述職報(bào)告格式怎么寫
1. 自我介紹:開始時(shí),簡要介紹你自己,包括你在組織中的角色和負(fù)責(zé)的思想工作職責(zé)。
2. 工作回顧:詳細(xì)列出過去一年中你開展的主要思想工作項(xiàng)目,描述每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施過程和主要成果。避免過于概括,而是提供具體的數(shù)據(jù)和實(shí)例來支撐你的描述。
3. 經(jīng)驗(yàn)與反思:針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目,分享你從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及遇到的挑戰(zhàn)和如何克服的。展示你的批判性思維和解決問題的能力。
4. 個(gè)人成長:討論你的專業(yè)發(fā)展,如參加的培訓(xùn)、閱讀的書籍或研討會(huì),以及這些如何影響和提升了你的思想工作能力。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:闡述你在團(tuán)隊(duì)中的角色,如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,以及團(tuán)隊(duì)合作對(duì)思想工作的影響。
6. 創(chuàng)新與改進(jìn):提出你在工作中實(shí)施的創(chuàng)新舉措,或者你認(rèn)為需要改進(jìn)的地方,以及你打算如何改進(jìn)的計(jì)劃。
7. 未來展望:概述你對(duì)下一年的思想工作規(guī)劃,設(shè)定明確的目標(biāo),并說明你打算如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
- 使用積極而專業(yè)的語言,簡單介紹自己和報(bào)告的主題。例如:“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我是xxx,負(fù)責(zé)我們組織的思想工作。今天,我很榮幸向大家匯報(bào)我在過去一年中的工作情況和思考?!?/p>
結(jié)尾:
- 強(qiáng)調(diào)你的承諾和對(duì)未來的期待,但避免過于泛泛的總結(jié)。例如:“我深感責(zé)任重大,對(duì)接下來的一年充滿期待。我將繼續(xù)致力于提升我們的思想工作,為團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝大家的傾聽,期待與你們共同進(jìn)步?!?/p>
述職報(bào)告格式范文
第一篇 述職最新報(bào)告格式1450字
我自年參加工作以來,一直黨的四項(xiàng)基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年,可以說是語文教學(xué)不斷和探索的幾年在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡,鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新在這種教學(xué)思想的下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握讀的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲
古語云:書讀百遍,其義自現(xiàn),說的就是讀的重要性上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種南郭先生吹竽式的讀是沒有什么效果的從方式方法上來說,我把讀分為個(gè)人讀,小組讀,帶讀,搶讀,競賽讀,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽讀了具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進(jìn)行朗讀比賽一組在讀的時(shí)候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在讀的過程中讀錯(cuò)的字錯(cuò)一個(gè)扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進(jìn)行勵(lì)由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競爭機(jī)制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來,并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真事明,這種讀的效果是不錯(cuò)的
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花為了解決好這個(gè)問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問題做到心中有數(shù)要學(xué)生回答問題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答由于問題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了
3、探索研究法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)
語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識(shí),而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在聽、說、讀、寫四個(gè)方面這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如朗讀競賽、競賽、背書比賽、查安典比賽、找錯(cuò)別字比賽、成語接龍比賽、iq游戲比賽、寫字比賽、講故事比賽、講笑話比賽、作文片段描寫比賽等等這些生動(dòng)有趣的課型的開展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語文這一門課程的熱愛,使他們對(duì)于語文這一門學(xué)科愛學(xué)、樂學(xué),同時(shí),他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向
4、運(yùn)用多教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益
近幾年,多教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起多教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎由于運(yùn)用多教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語文課取得更好的效果。
第二篇 小學(xué)科學(xué)教學(xué)述職報(bào)告格式2050字
在這一年中充滿了各種各樣的色彩:有快樂與悲傷;開心與遺憾;眼淚與汗水;忙碌與彷徨。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。一學(xué)年來,我用心參加政治學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,鞭策自己。工作中,時(shí)刻以校園利益為重,時(shí)時(shí)恪守“哪里需要我就到哪里”的做事準(zhǔn)則,盡心盡職做好自己的本職工作。
本學(xué)期,我仍然擔(dān)任三、四、五年級(jí)的科學(xué)課,一周十六節(jié)課說起來并不簡單,但在教學(xué)時(shí)我絲毫不敢松懈,而是用心地鉆研教材的重難點(diǎn),分析學(xué)生的實(shí)際狀況,努力提高課堂效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我以高度的職責(zé)感投入到教學(xué)工作之中,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改善自己的教學(xué)教法。工作中,我用真心去關(guān)注每一位學(xué)生,應(yīng)對(duì)好動(dòng)、調(diào)皮學(xué)生較多的現(xiàn)象,我學(xué)會(huì)了耐心,用心做好他們的思想工作,尊重學(xué)生的思想和觀點(diǎn),鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的看法。
同時(shí)這學(xué)期我還擔(dān)任三年級(jí)一班的副班主任,身為副班主任主要就是配合班主任的工作,任老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的教師,在班級(jí)管理上更是辦法諸多,跟著她我在班級(jí)管理上也學(xué)到了不少,平時(shí)她主管班級(jí)學(xué)生的事務(wù),而我就在班級(jí)衛(wèi)生上多抓一些。但有時(shí)也會(huì)處理一些學(xué)生之間的小摩擦,而在處理的過程中并非一件容易的事情,我要去思考并注意到每個(gè)孩子幼小的心靈不受到傷害,這對(duì)剛參加工作的我,毫無經(jīng)驗(yàn)的我是不容易的,那樣的工作也真的是很辛苦!但除了苦之外,在當(dāng)副班主任的過程中,我也有不少樂趣。因?yàn)槲医?jīng)常和他們接觸,要明白孩子都是很天真的、很單純的,在他們的心目中把我當(dāng)成了最親密的老師。有幾個(gè)學(xué)生喜歡把自己的喜怒哀樂告訴我與我分享;自打當(dāng)了副班雖然職責(zé)多了,時(shí)間少了,但跟學(xué)生接觸的多了,感情也加深了,此刻這班學(xué)生見了我都格外親切。
這學(xué)期在王校長的領(lǐng)導(dǎo)下我校的科學(xué)課與綜合實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的特色課程也是人人參與,亮點(diǎn)紛呈,師生收獲頗豐。這學(xué)期我校作為“科技館活動(dòng)進(jìn)校園”試點(diǎn)校園,在科技館的配合下開展多個(gè)特色系列活動(dòng):
1、《讓我們一齊仰望星空》知識(shí)講座,由科技館個(gè)性準(zhǔn)備的有關(guān)宇宙星空的知識(shí),李德范館長為孩子們進(jìn)行了講解,學(xué)生們收獲頗多。
2、參觀生命的支撐——?jiǎng)游锕趋勒?,學(xué)生們不僅僅見到了多樣的動(dòng)物骨骼,還了解了人的骨骼結(jié)構(gòu),對(duì)自身的骨骼結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
3、科技館科學(xué)課,根據(jù)教育部要求,小學(xué)五六年級(jí)起,學(xué)生將學(xué)習(xí)到青春期相關(guān)知識(shí)。結(jié)合這一要求我校將性教育課搬到了科技館生命科學(xué)展區(qū)。透過這種特殊的課堂讓孩子健康的成長。
4、科技館的魯老師和中國科協(xié)的尚老師蒞臨我校和我校師生共同開展了學(xué)習(xí)影子的秘密系列活動(dòng),我校五年級(jí)的孩子們參與了此次科學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí),孩子們?cè)谡n上開心的學(xué)習(xí),快樂的試驗(yàn),尚老師也對(duì)我校師生學(xué)習(xí)科學(xué)的熱情做出了高度評(píng)價(jià)。
5、科學(xué)課益智體驗(yàn)活動(dòng),科技館為我校送來了20套玩轉(zhuǎn)思維教學(xué)益智活動(dòng)玩具,利用科學(xué)課我校學(xué)生體驗(yàn)了這項(xiàng)活動(dòng),這項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的開展有利于青少年科學(xué)思維及應(yīng)用潛力的培養(yǎng)。在思維訓(xùn)練活動(dòng)的開展過程中,有意弱化了對(duì)青少年知識(shí)記憶的要求,在他們動(dòng)手動(dòng)腦,應(yīng)用已有知識(shí)解決問題的過程中逐步構(gòu)成科學(xué)的思維方式,構(gòu)成自己獨(dú)立的見解和價(jià)值決定,潛移默化之中為青少年的終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除了這些我校師生還參觀了快樂星球拍攝基地,在新區(qū)cbd廣場參加了防震減災(zāi),普及科普活動(dòng)。同時(shí),本學(xué)期我們還在校內(nèi)開辟了科學(xué)試驗(yàn)田,每逢早晚我都會(huì)到地里看一看,一到下雨天我就會(huì)在地里撒上幾把化肥,慢慢的我也快成了半個(gè)專家,并且?guī)ьI(lǐng)孩子們移苗、扎架。學(xué)生們也是早晚到地里澆地、除草。三個(gè)月的時(shí)間過去了我們也有了收成,四二班的地里已經(jīng)長出了番茄和辣椒,五一班的孩子收獲了他們的第一批勞動(dòng)果實(shí),并且在媽媽的幫忙下品嘗了自己種植的蔬菜。學(xué)生們?cè)谶@次活動(dòng)中真正的體驗(yàn)了勞動(dòng)的快樂、辛苦及生活的樂趣,既能夠培養(yǎng)孩子的綜合勞動(dòng)技能和觀察潛力,也讓他們?cè)趯?shí)際操作中,體驗(yàn)農(nóng)民的辛苦,從小養(yǎng)成愛勞動(dòng)、尊重他人勞動(dòng)成果的習(xí)慣。
自從這學(xué)期配合馬老師開展工作以來,我始終持續(xù)一種熱情,盡其所能地把這些工作做好、做實(shí)。對(duì)于綜合實(shí)踐工作,這是我第一次接觸,既新鮮而又感到忐忑不安,但讓我感受到欣慰的是我的工作得到了大家的支持,工作開展順利。
許多事已成為過去,不論遺憾也罷,開心也罷,淚水也罷,彷徨也罷,它們都是我工作中的一部分,是我人生經(jīng)歷中的一筆財(cái)富,我會(huì)讓它們?cè)谖覂?nèi)心深處珍藏。不足的地方改善,讓自己少一些遺憾,多一些成功。以后的工作中一如繼往的繼續(xù),相信下一年我的收獲將會(huì)更多。
一學(xué)期的工作即將結(jié)束,審視自己這一年來的工作,我認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事、每一份工作,能做到勤勤懇懇教書,踏踏實(shí)實(shí)做人??偨Y(jié)一年的得失,感觸很多,感受很多,在以后的教學(xué)工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,應(yīng)對(duì)問題要迎難而上,堅(jiān)信一切問題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!讓我們一齊加油!讓聚源精神在我們心中永駐!
第三篇 生物教研組述職報(bào)告格式1000字
回顧這一個(gè)學(xué)期,生物教研組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,用心配合年級(jí)組的統(tǒng)籌安排,與其他教研組搞好協(xié)作關(guān)系,共同進(jìn)步!明確教研組的任務(wù),統(tǒng)籌工作計(jì)劃,正常有序的開展各項(xiàng)教育教研活動(dòng),努力提高學(xué)生的生物水平。為了使生物組教育教學(xué)工作更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將本學(xué)期來的工作總結(jié)如下。
一、常規(guī)工作抓教研
本學(xué)期生物教研組堅(jiān)持一貫作風(fēng),提前一周簽約教案,做到“每人有教案、每節(jié)有教案”。本學(xué)期配合學(xué)校檢查工作,共檢查作業(yè)教案各兩次。本組同志用心參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)教研活動(dòng),以及每周三下午的備課組活動(dòng),認(rèn)真說課、評(píng)課、研討練習(xí)、試卷、研究進(jìn)度,教法、學(xué)法、研討公開課、點(diǎn)評(píng)公開課,年輕教師每學(xué)期都上二節(jié)同題異教課,每周聽兩節(jié)以上其他老師的課,在評(píng)課中大家暢聽欲言,相互指出優(yōu)缺點(diǎn),并提出個(gè)人的意見和推薦,各項(xiàng)教研活動(dòng)都搞得有聲有色,大家都覺得有收獲。
二、不斷學(xué)習(xí)、更新理念
生物組教師還還經(jīng)常被學(xué)校派到外地學(xué)習(xí)新課程理念,學(xué)習(xí)新課改動(dòng)問,了解最新知識(shí)。然后組內(nèi)討論在教法、學(xué)法上多加以探討,把新課改的資料有機(jī)的整合到教學(xué)中,使教學(xué)始終走在教改的前沿。
為了逐步實(shí)現(xiàn)舊高考模式與新課改后高考模式的平穩(wěn)過渡,為了全面、深刻地領(lǐng)會(huì)和把握新高考方案的精神,掌握新課改后高考變化新動(dòng)向,更有效地獲取高考信息,切實(shí)加強(qiáng)20__年高考備考工作。
三、點(diǎn)面結(jié)合,整體提高
本組全體教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,真誠對(duì)待,相互幫忙,友好相處本組老師11個(gè)人,以年輕教師為主,整體實(shí)力較強(qiáng)。為了大面積提高生物組成員多媒體制作水平,本學(xué)期生物組開展了“生物教師多媒體技術(shù)培訓(xùn)”,由生物組有經(jīng)驗(yàn)的老師作技術(shù)指導(dǎo),活動(dòng)得到了良好的收益。全體同志認(rèn)真上課,上好每一節(jié)課,認(rèn)真對(duì)待,從沒缺學(xué)生一節(jié)課,課后認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,解答學(xué)生疑難問題,透過努力,圓滿完成了本學(xué)年的教學(xué)任務(wù),在幾次階段考試中取得了顯著的成績,得到師生,家長好評(píng)。
四、所取得的成績
透過大家的用心努力在完成本學(xué)期學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí)生物教研組也取得了優(yōu)異的成績。
當(dāng)然在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒的看到,我們工作中還存在著很多不足,如對(duì)新課改的研究還不夠深入,群眾備課的層次還應(yīng)進(jìn)一步提高,個(gè)別學(xué)生的生物學(xué)科成績還很薄弱,提高邊緣生的方法等,這些問題我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袑⒋罅Ω纳?,努力提高,為師大附中的生物教學(xué)貢獻(xiàn)自己的力量。
第四篇 高二英語教學(xué)述職報(bào)告格式800字
本學(xué)期以來,高二英語備課組全體老師圍繞著校園的中心工作,以全面提高學(xué)生的思想和文化素養(yǎng)為工作目標(biāo),用心開展科組的教學(xué)教研活動(dòng),努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),在認(rèn)真探討英語教育的特點(diǎn),結(jié)合新教材和學(xué)生的實(shí)際狀況,努力實(shí)施自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),改變教學(xué)觀念,盡快熟悉新課標(biāo),并用以指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。高中新課程將正式全面實(shí)施,困難與挑戰(zhàn)均很大。教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)有關(guān)指導(dǎo)性著作,參加了通識(shí)培訓(xùn)和考試。努力轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,變教堂為學(xué)堂,還學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)權(quán),在師生的雙邊活動(dòng)中,注重培養(yǎng)學(xué)生“自主·探究·合作”的精神,盡量使學(xué)生在“積累·整合”“感受·鑒賞”“思考·領(lǐng)悟”“應(yīng)用·拓展”“發(fā)現(xiàn)·創(chuàng)新”五個(gè)方面獲得發(fā)展。
2、加強(qiáng)備課組群眾備課。備課組內(nèi)資源共享,分工合作。做到統(tǒng)一教學(xué)和復(fù)習(xí)進(jìn)度、教案、課件、練習(xí)等。這樣教學(xué)上既有所統(tǒng)一,又各有特色。每周二的群眾備課時(shí),老師們就教材、教法等問題進(jìn)行研究、探討,備課組內(nèi)構(gòu)成了比較濃厚的研究氣氛。
3、在備課組內(nèi)加強(qiáng)聽課評(píng)課活動(dòng)。本學(xué)期,我們一如既往,在備課組內(nèi)開展互相聽課評(píng)課活動(dòng)。透過堅(jiān)持這個(gè)教學(xué)常規(guī),保證備課組的教學(xué)質(zhì)量和教師的取長補(bǔ)短。本學(xué)期,我組的葛娟、嚴(yán)亞玉老師在公開課中獲得好評(píng)。
4、把握好教材的深度與難度,在注重學(xué)生活動(dòng)潛力培養(yǎng)的同時(shí),扎實(shí)抓好英語基礎(chǔ)知識(shí)的積累。學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱,而我們的教學(xué)時(shí)間又相對(duì)不足,在這種狀況下,我們要求向四十五分鐘要質(zhì)量,盡量利用教材作例子,鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。與此同時(shí),
我們也進(jìn)行了相應(yīng)的練習(xí),并在詞匯、聽力、單句改錯(cuò)等方面作了專題輔導(dǎo)和訓(xùn)練。
5、加強(qiáng)對(duì)高考信息的研究.我們認(rèn)真研究了幾年的高考試題,制定了有效的措施,確保在進(jìn)行常規(guī)教學(xué)的同時(shí),注入高考的知識(shí)。
6、開展了豐富多彩的英語課外活動(dòng):
(1)組織全體學(xué)生欣賞詩歌,進(jìn)行詩歌朗誦比賽,把活動(dòng)場景拍攝下來,融學(xué)習(xí)與娛樂一體,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣,增強(qiáng)了學(xué)生文化底蘊(yùn)。
第五篇 呼叫中心述職報(bào)告格式2350字
20__年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長級(jí)→店長員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時(shí)能夠及時(shí)處理,從員工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,透過這樣的方式使全體員工都微笑應(yīng)對(duì)每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),透過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。2024年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方職責(zé)險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,到達(dá)監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力
度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每一天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每一天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,透過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對(duì)樓層提出查場重點(diǎn)
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們透過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在2024年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)透過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不明白如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客帶給“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們務(wù)必按照總店的管理水平去管理,雖然此刻分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、用心配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了必須成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定??偨Y(jié)2024年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了必須的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在必須的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在必須的距離,所有在2024年第四季度2024年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但能夠享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
第六篇 體育部述職報(bào)告格式1150字
轉(zhuǎn)眼間一年飛逝,我從一個(gè)大一新生蛻變?yōu)榇蠖膶W(xué)長,在我們分團(tuán)委工作也有一年了,在這些過程中我學(xué)到的東西是書本上沒有的,使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人,提高了交際潛力和工作潛力,我是真的獲益匪淺?;仡欉@一年的我們體育部工作,也許體育部在這一年的工作中沒有取得什么豐功偉績,但是我相信我們的部長和每一個(gè)干事都對(duì)每一項(xiàng)工作持有認(rèn)真努力的態(tài)度。因?yàn)榕Σ槐仨毘晒Γ畔卤囟ㄊ?。我們每一個(gè)人都得做到在其位,謀其職。
在這一學(xué)年,體育部組織了許多活動(dòng),主要分為4個(gè)方面來總結(jié):
一、校運(yùn)動(dòng)會(huì)
“校運(yùn)會(huì)”作為上半年的也是整個(gè)學(xué)年里體育部最重要的工作之一,是我們新干事第一次參與學(xué)生會(huì)的工作。無論是部長還是干事,還是每一個(gè)工作人員,都拿出了的激情和精力全力辦好這次活動(dòng)??赡苓\(yùn)動(dòng)會(huì)前期工作做得還不夠充足,與分團(tuán)委各個(gè)部門沒有把工作協(xié)調(diào)好,還有在運(yùn)動(dòng)會(huì)開場的方陣沒有拿出很好的精神風(fēng)貌,整個(gè)活動(dòng)中好像我們學(xué)院沒有完全釋放自己的光彩。但是,在各個(gè)部長的帶動(dòng)下,校運(yùn)會(huì)還是取得必須的成功,雖然沒有拿到好的名次,有過工作上的失誤,但是這給我們以后的工作敲響了警鐘。
二、新生籃球賽
新生籃球賽主要是給新生營造一個(gè)活躍的大學(xué)生活氣氛,豐富新生的課余生活的賽事。比賽前期,跟大二、大三、大四的學(xué)長們一齊打籃球,他們給我們講解籃球場上的重要規(guī)則,比賽注意事項(xiàng),教我們?nèi)绾闻浜线M(jìn)攻、防守,增進(jìn)了我們之間的友誼。比賽期間啦啦隊(duì)也很給力,盡情為場上隊(duì)員加油助威,這也大大增加了我們10級(jí)同學(xué)的凝聚力。我覺得此次活動(dòng)充分發(fā)揮了體育活動(dòng)的功效,不管比賽結(jié)果如何,我們展示了我們光彩,我覺得很成功!
三、旅游文化節(jié)之商務(wù)禮儀大賽
旅游文化節(jié)是我們旅游管理學(xué)院的大型招牌活動(dòng)之一,其中的商務(wù)禮儀大賽把這次活動(dòng)推向高潮,全校用心報(bào)名參賽選手絡(luò)繹不絕。此次活動(dòng)的工作就落在我們分團(tuán)委各個(gè)部門上,我們體育部的部長和干事,就是配合各個(gè)部門工作,用心投入到工作中去。此次活動(dòng)很成功,在全校引起了不小的轟動(dòng)。在老師和分團(tuán)委主席、團(tuán)副的用心帶動(dòng)下,活動(dòng)取得圓滿成功,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力贊揚(yáng)!
四、學(xué)院級(jí)各個(gè)賽事
進(jìn)入學(xué)年的下半年,學(xué)校體育部舉辦了各個(gè)院系之間的賽事,即籃球、足球、乒乓球、羽毛球。每個(gè)學(xué)院都派出每個(gè)項(xiàng)目的頂尖高手來參與賽事,每個(gè)項(xiàng)目大一至大四的同學(xué)均可參加,這增加了賽事的競爭激烈度,引起最多關(guān)注最多的還是籃球和足球,先進(jìn)行小組賽,每組前兩名出線,然后再進(jìn)行淘汰賽。各個(gè)院隊(duì)都賽出了自己的水平,比較賽表示出了極高的熱情。
我覺得每一次活動(dòng)對(duì)每一個(gè)部門是一場鍛煉,一分耕耘,一分收獲。我們?cè)谝郧暗墓ぷ髦幸舱J(rèn)識(shí)到存在很多的不足,工作當(dāng)中有苦樂相伴,我向我們會(huì)一如既往用心努力的工作,當(dāng)然還講究工作方法,把以前不足的地方給改善,相信體育部會(huì)把以后工作做得更好!
第七篇 高一數(shù)學(xué)教學(xué)述職報(bào)告格式1400字
本學(xué)期,我擔(dān)任高三年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從各方面嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)與班主任團(tuán)結(jié)合作,結(jié)合本班的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際狀況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作以下總結(jié):
一、認(rèn)真鉆研教材,明確指導(dǎo)思想。
教材以數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,致力于改變小學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式,在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育,力求體現(xiàn)三個(gè)面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)與大自然及人類社會(huì)的密切聯(lián)系;體會(huì)數(shù)學(xué)的價(jià)值,增強(qiáng)理解數(shù)學(xué)和運(yùn)用數(shù)學(xué)的信心;初步學(xué)會(huì)應(yīng)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;構(gòu)成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;獲得適應(yīng)未來社會(huì)生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要數(shù)學(xué)事實(shí)和必要的應(yīng)用技能。
二、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,突出知識(shí)傳授與思想教育相結(jié)合。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。
三、注重課堂教學(xué)藝術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展,增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我個(gè)性注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡單,學(xué)得愉快,培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的潛力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體,教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參與者。”這一觀念的確立,學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現(xiàn),學(xué)中有樂趣,學(xué)中有收獲,這說明:設(shè)計(jì)學(xué)生主動(dòng)探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改善教學(xué)的有力手段。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的構(gòu)成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么潛力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
五、認(rèn)真批改作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。
布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性,對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評(píng),并針對(duì)有關(guān)狀況及時(shí)改善教學(xué)方法,做到有的放矢。
對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原先的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心,使他們對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了必須的成績,但也存在不少的缺點(diǎn)。本人今后將在教學(xué)工作中,吸取別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足,力爭取得更好的成績。
第八篇 語文備課組述職報(bào)告格式1350字
回顧本學(xué)期的工作,我們六年級(jí)語文備課組能根據(jù)期初的教學(xué)工作計(jì)劃,以新的課改理念為導(dǎo)向,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)語文課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)資料,充分發(fā)揮備課組研究、指導(dǎo)、服務(wù)的職能,努力提高語文課堂教學(xué)效率,扎實(shí)有效開展語文學(xué)科教學(xué)研究,以確保教研工作的順利開展和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步上升?,F(xiàn)將本學(xué)期的備課組工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德建設(shè),強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)。
師德教育是教師隊(duì)伍建設(shè)中永恒的旋律。作為教師,要模范地履行職業(yè)道德規(guī)范,要熱愛教育,要熱愛學(xué)生,要嚴(yán)于律己。我們備課組全體教師嚴(yán)格遵守'三不準(zhǔn)'的規(guī)定,將依法治教和以德治教緊密結(jié)合,不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),做到以德修身,以德治教,以德育人。堅(jiān)持開展以'教書育人'、'為人師表'、'敬業(yè)愛生'、'樂于奉獻(xiàn)'____師德教育。在這個(gè)核心的指引下,我們嚴(yán)格規(guī)范教師的教學(xué)行為,強(qiáng)化教學(xué)'五認(rèn)真'工作的要求,使教師的'五認(rèn)真'成為自覺行動(dòng),真正做到有目的地去備課,創(chuàng)造性地去上課,規(guī)范性地去批改作業(yè),有職責(zé)心地組織考核,有愛心地去輔導(dǎo)差生。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)潛力。
教育的發(fā)展在于不斷創(chuàng)新,教師自身素質(zhì)的增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平的提高在于不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)就是為自己更好的充電,給自己今后的教育教學(xué)工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,創(chuàng)造良好的條件。因此,我們備課組繼續(xù)抓好新課改理論學(xué)習(xí),重溫了語文課程標(biāo)準(zhǔn),掌握新課改對(duì)學(xué)生和教師提出的新要求。本學(xué)期,全體備課組教師用心參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教育雜志上的優(yōu)秀文章,及時(shí)掌握語文學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好摘記,透過閱讀雜志上上課的課堂實(shí)錄,欣賞精彩片斷,進(jìn)行剖析,真正做到學(xué)有所得。組內(nèi)教師透過集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組內(nèi)討論等形式,真正將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)群眾備課,促進(jìn)教學(xué)研究。
群眾備課是提高教師教學(xué)水平,開闊教師教學(xué)思路的極好途徑。透過這項(xiàng)工作,不僅僅能夠準(zhǔn)備出一節(jié)資料豐富、教法新穎的好課,而且能夠使備課人各抒己見,互相取長補(bǔ)短,提高教學(xué)水平。我們備課組充分發(fā)揮群眾備課的優(yōu)勢(shì),做到六統(tǒng)一:統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo),統(tǒng)一每一節(jié)課授課的共性資料,統(tǒng)一重難點(diǎn),統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一考查,但教學(xué)的方法能夠不同。教師能夠根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格、不同的教學(xué)對(duì)象,自己對(duì)教學(xué)理論、教學(xué)方法、教學(xué)資料的理解,在群眾備課的基礎(chǔ)上,進(jìn)行二次備課。備課組內(nèi)的每一位成員都能用心參加群眾備課活動(dòng),透過這項(xiàng)活動(dòng),大家都受益匪淺,大大提高了教學(xué)水平。本學(xué)期,每位老師參與了教研活動(dòng),周曉英老師上了一堂校級(jí)教研活動(dòng),除此,每位老師還用心上了隨堂考核課和課題研究課。真正做到'人人參與、人人研討'在老師呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)的同時(shí),組內(nèi)的每一個(gè)成員都能有所得,有所獲。
四、組織學(xué)生開展各項(xiàng)競賽,提高語文綜合素養(yǎng)。
為了進(jìn)一步落實(shí)素質(zhì)教育,本學(xué)期本備課組根據(jù)學(xué)校教導(dǎo)處的布置以及語文教材的安排,開展了一系列的活動(dòng)和競賽,如'中國夢(mèng)'征文比賽、毛筆字比賽、古詩文誦讀測試等,學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)得到了提高。
總之,備課組成員勤于研究,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)從實(shí)求活,從嚴(yán)求新的教風(fēng)。從教學(xué)實(shí)踐中不斷認(rèn)識(shí)到,只有誠心誠意地合作,才能創(chuàng)造出優(yōu)良的成績。但是,教學(xué)之路任重而道遠(yuǎn),我們備課組全體成員將會(huì)繼續(xù)努力,揚(yáng)長避短,把各項(xiàng)工作做得更好,為學(xué)校的語文建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第九篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委述職報(bào)告格式1600字
近年來,我們以團(tuán)省委和團(tuán)市委開展的“一帶一”工程總攬基層團(tuán)建工作全局,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,嚴(yán)格按照建立“五四紅旗團(tuán)委”和“五四紅旗團(tuán)支部”的標(biāo)準(zhǔn),精心組織,狠抓落實(shí),使我鎮(zhèn)的基層組織建設(shè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階,為服務(wù)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了一些應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就工作開展?fàn)顩r作以簡要的匯報(bào):
一、深入推進(jìn)“一帶一”工程,提高基層團(tuán)組織建設(shè)水平
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高團(tuán)干部隊(duì)伍素質(zhì)。
根據(jù)團(tuán)市委統(tǒng)一安排部署,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)制度、實(shí)施方案。組織全鎮(zhèn)廣大團(tuán)員干部系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《團(tuán)__大報(bào)告》、《新團(tuán)章》等重要篇目,以及黨報(bào)黨刊刊登的重要社論和評(píng)論員文章,使團(tuán)干部對(duì)深入學(xué)習(xí)貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有了更新的認(rèn)識(shí)。
2、按時(shí)換屆,深化整治,不斷加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)。根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一安排,我鎮(zhèn)團(tuán)委于20__年1月份進(jìn)行了換屆選舉工作,經(jīng)過團(tuán)員代表的推選,選舉出了我鎮(zhèn)的新的__屆委員會(huì),共有五人,由我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)干部兼任。同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)支部的建設(shè),一是從黨支部和村委會(huì)的后備干部中選好配強(qiáng)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人,注重解決農(nóng)村團(tuán)干部缺額的問題,加大對(duì)農(nóng)村團(tuán)干部的培養(yǎng)教育。二是加強(qiáng)非公有制企業(yè)團(tuán)建,按照“精簡、高效、兼職”的原則,配強(qiáng)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人,使其成為企業(yè)經(jīng)營的明白人、熟悉團(tuán)工作的熱心人、青年合法權(quán)益的保護(hù)人和青年群眾的貼心人。
3、深化團(tuán)員意識(shí)教育,不斷加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。我鎮(zhèn)團(tuán)委總校,聯(lián)系市司法局,每年對(duì)學(xué)生團(tuán)員進(jìn)行法制教育,提高他們的思想道德,與法制觀念。在加強(qiáng)團(tuán)員素質(zhì)教育的同時(shí),讓更多的年輕青年了解共青團(tuán),嚴(yán)格落實(shí)“三學(xué)三參加”加強(qiáng)入團(tuán)前的培養(yǎng),讓更多的優(yōu)秀青年加入到我們共青團(tuán)中來
二、助力三年大變樣,服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村青年建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,作為基層團(tuán)委,根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際狀況,我們把改善家居環(huán)境、提倡家庭禮貌作為重點(diǎn),利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語,發(fā)放宣傳紙等方式宣傳,引導(dǎo)廣大農(nóng)村青年用心參與,構(gòu)成人人踐行健康、禮貌生活生產(chǎn)方式的良好氛圍。同時(shí),結(jié)合組織部對(duì)后進(jìn)支部的改造,同時(shí)完善團(tuán)支部的建設(shè),成立以團(tuán)員青年為主的志愿者服務(wù)隊(duì),印制三年大變樣明白紙,作到每戶一份,和村黨員干部一齊對(duì)主要街道進(jìn)行了徹底清理,對(duì)兩旁墻壁進(jìn)行了粉刷,帶動(dòng)村民革除陋習(xí),改變家居環(huán)境,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。
三、加強(qiáng)科技培訓(xùn),提高團(tuán)員致富潛力。
隨著社會(huì)禮貌的進(jìn)步,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村青年的科學(xué)文化水平有了顯著提高,但是,農(nóng)村青年要想在農(nóng)村闖出一條新路子,走出一條富路子,還是需要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐?!皩W(xué)然后知不足”,在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),學(xué)習(xí)是我們永不落伍的保證。
在去年摸底工作中,我鎮(zhèn)共排查出近五百名由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)失去工作的失業(yè)、待業(yè)青年,根據(jù)他們的學(xué)歷,掌握的技能與自己的意愿。我鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合農(nóng)牧局開展技術(shù)培訓(xùn)八次,涉及種植,養(yǎng)殖技術(shù)與市場信息,提高他們?cè)谥赂坏缆飞系目萍急绢I(lǐng),增強(qiáng)他們自主就業(yè)、創(chuàng)業(yè)潛力,為農(nóng)村社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。并且我鎮(zhèn)團(tuán)委為了解決他們的資金問題,與信用社聯(lián)系,爭取小額貸款的支持。
四、用心配合黨委的工作,做好黨的助手、生力軍在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)階段,參與黨組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)員青年領(lǐng)悟力高,理解潛力強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)于年老多病,出行困難的黨員,各支部組織在家的團(tuán)員青年,采取送學(xué)的方式,幫忙老黨員學(xué)習(xí),并把老黨員的推薦反映上來,獲得了很好的效果。
麥?zhǔn)帐涨锸諘r(shí)節(jié),為增強(qiáng)中小學(xué)生愛護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源的意識(shí),決定以小手拉大手,引導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)民做好秸稈禁燒和秸稈利用。鎮(zhèn)團(tuán)委在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中組織開展“禁燒秸稈、做生態(tài)環(huán)境小衛(wèi)士”活動(dòng)。
以上是我鎮(zhèn)團(tuán)委近年的主要工作,存在很多的不足,今后的工作里,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)工作,不斷提高工作潛力和水平,努力推進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè),為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和和諧社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
第十篇 精選水利站述職報(bào)告格式1700字
本人從參加工作以來,一直從事基層水利工程管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)。在這連續(xù)不間斷的十八年里,我主動(dòng)在思想上與___保持高度一致,能認(rèn)真貫徹鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)水利主管部門的各項(xiàng)指示精神,結(jié)合自己所學(xué)所管的水利工作,搞好電排站的機(jī)務(wù)管理、機(jī)電設(shè)施的維護(hù),及時(shí)抗旱,適時(shí)排漬,在水利建設(shè)、調(diào)蓄洪水、防汛抗旱打頭陣。同時(shí)堅(jiān)持自學(xué),在工作中取得了一些成績,為石橋鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了一定貢獻(xiàn),近幾年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,年年考核為優(yōu)崗。在黨的培養(yǎng)和同事們的幫助下,努力使自己成為一名合格的基層水利工程員,逐步成為有一定學(xué)識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的水利助理工程師,為黨、為基層的水利事業(yè)作出較大的貢獻(xiàn)。下面,我從幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、專家、評(píng)委述職。
一、思想政治表現(xiàn)
本人在政治思想上與___保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、鄧小理理論和“三個(gè)代表”重要思想,遵紀(jì)守法,遵守單位的各項(xiàng)工作規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),處處以身
作責(zé),事事帶頭做典型模范,與單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理得很好。在近多年工作中,我牢記黨的宗旨,處處嚴(yán)格要求自己,工作積極肯干,敢于碰硬,服從組織安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,一心撲在水利事業(yè)上,以一個(gè)主人翁的姿態(tài)投身水利事業(yè),在工作中成績顯著。水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)施工,防汛抗旱、機(jī)務(wù)管理與維修都帶頭主動(dòng)參加,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的滿意。2024年、2024年兩次被區(qū)人民政府嘉獎(jiǎng),200_年被區(qū)人民政府記三等功一次。
三、學(xué)識(shí)水平
本人在199_年畢業(yè)于建筑工程技術(shù)中專學(xué)校,93年獲得建筑工程施工員技術(shù)崗位,2__4年6月參加全省電工ic卡學(xué)習(xí),并獲得電工ic卡證。20_5年獲得黨校大專文憑,2_06年3月參加全省建筑工程繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。20_0年8月和2024年9月先后參加過市人力資源和社會(huì)保障局舉辦的繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)和電腦學(xué)習(xí),并取得了合格證。在工作中不斷提高自己,在繁忙的工作中擠時(shí)間讀書,先后自學(xué)了《高等數(shù)學(xué)》、《理論力學(xué)》、《水利工程測量》、《結(jié)構(gòu)力學(xué)》、《水工鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)學(xué)》、《水工建筑物》、《水利水電工程施工與管理》、《水利工程制圖》、《金屬結(jié)構(gòu)》、《工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)與投標(biāo)》等20多
門業(yè)務(wù)書籍。2024年10月獲得水利水電助理工程師職稱,并續(xù)聘至今在工作中能應(yīng)用所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)主持工程管理等日常工作。
四、業(yè)務(wù)能力
本人在基層一直從事水利工作,對(duì)堤防工程、穿堤建筑物、農(nóng)田水利等中、小型水利工程的勘測、設(shè)計(jì)、施工、管理和洞庭湖區(qū)的防汛搶險(xiǎn)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅能單獨(dú)從事水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、管理工作,而且還能主持單位的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,目前是單位的主要技術(shù)骨干,學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力都已達(dá)到水利工程師的要求,完成能夠勝任水利工程師職務(wù)的工作。
五、工作業(yè)績
1、多年來,在水利建設(shè)中做出了一定的成效,特別是在任水利助理工程師期間,為主或參與出色完成了調(diào)蓄湖盤湖主堤除險(xiǎn)加固設(shè)計(jì)施工現(xiàn)場協(xié)調(diào);為主規(guī)劃測量、設(shè)計(jì)洞庭湖區(qū)大圈段近期防洪工程技術(shù)施工設(shè)計(jì)圖;為主參加石橋鎮(zhèn)56口骨干山塘小水庫清淤擴(kuò)容除險(xiǎn)加固的設(shè)計(jì)、施工;為主參加了小河堤水利綜合治理整治工程設(shè)計(jì)規(guī)劃現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
2、石橋鎮(zhèn)是一個(gè)水利自然條件比較復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn),是區(qū)的
一個(gè)典型縮影,有湖區(qū)、山區(qū)、丘陵區(qū)并存,山區(qū)抗旱、湖區(qū)排漬工作繁重,要合理的調(diào)蓄汛期的水情尤為重要,首先控制外河閘,漬水入江,湖內(nèi)騰空待汛。通過這一科學(xué)調(diào)度,小河內(nèi)漬的現(xiàn)象再也沒發(fā)生,積極爭取國家投入,參加了邱昏電排的以工代賑施工,全鎮(zhèn)小水庫、山塘全面規(guī)劃,每年組織清淤除雜。
3、搞好石橋鎮(zhèn)防汛責(zé)任制的編制工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,每年汛期堅(jiān)持崗位,抗旱期間堅(jiān)持上渠道、下田間了解旱情,合理調(diào)度用水,使群眾、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部滿意。
六、自評(píng)
綜上所述,本人通過自學(xué)和近二十年的水利實(shí)踐,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),石橋鎮(zhèn)的水利建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)施工自己親自參與,當(dāng)主角。我在任助理工程師期間,從德、能、勤、績都符合水利工程師的任職資格和聘用條件,是稱職的,在今后的工作中還將一如既往的通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐來提高自己的學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)工作能力,為黨的水利事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第十一篇 話務(wù)員述職報(bào)告格式1650字
靜心回顧這一年的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我持續(xù)對(duì)公司與工作的興趣。一年來,在工作中透過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙,我在工作中取得了長足的進(jìn)步,同時(shí)也暴露出很多的不足之處;此刻在此總結(jié)不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、應(yīng)對(duì)今年的業(yè)務(wù)任務(wù)我也曾退縮過,因?yàn)榻衲晟眢w的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任務(wù),心中的顧慮太多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我用心的改_度,端正認(rèn)識(shí);樹立了牢固的主人翁的職責(zé)感和服從奉獻(xiàn)精神。
我克服了身體原因帶來的不利影響,用心的尋找潛在客戶,用心的向這些潛在客戶介紹我公司的業(yè)務(wù)品種,服務(wù)項(xiàng)目,以及合作之后會(huì)產(chǎn)生怎樣的經(jīng)濟(jì)效益。在我不斷的努力下,已經(jīng)和4家客戶簽訂了首查業(yè)務(wù);和13家客戶簽訂了一號(hào)雙登業(yè)務(wù),今年完成增值業(yè)務(wù)發(fā)展總值120__元,寬帶6件。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平
每個(gè)電話對(duì)我們來說都是咨詢、投訴、和意見。事情與條件各不同,所以每個(gè)客戶我們都要認(rèn)真的對(duì)待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否
我在114工作的時(shí)間并不是很長,跟許多有經(jīng)驗(yàn)的老員工相比,我覺得我自己還是一個(gè)新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
在剛上114平臺(tái)的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
居強(qiáng)自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息,持續(xù)禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
三、完善服務(wù)、客戶至上
如果沒有良好的語言表達(dá)潛力和溝通潛力,明白的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來。所以我用心參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),透過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。禮貌服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。
四、今年因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的抬愛,我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅僅是對(duì)我工作的肯定,更是一種鞭策。由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺和溝通潛力有限,在管理工作當(dāng)中可能存在偏激的言語,在此我向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以深深的歉意。
人的一生,總是離不開工作的。此刻的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管此刻,我還是一名員工,但是我期望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我的心愿!
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原先那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。
以上是我的年度工作總結(jié),取得的成績是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之處我會(huì)認(rèn)真的加以改正,認(rèn)真克服。
在新的一年,我要再接再厲,作得更好。
第十二篇 述職報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式2400字
述職報(bào)告結(jié)構(gòu)簡介
述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。
標(biāo)題
1.單行標(biāo)題:述職報(bào)告或者在(上)的述職報(bào)告。
2.雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報(bào)告類型,前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利在____第十四次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》和《繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全力以赴向示范性高中沖刺在中學(xué)第__屆教職工代表大會(huì)第四次擴(kuò)大會(huì)議上的述職報(bào)告(20242024年度)》,后者如《政府工作報(bào)告2024年月日在第__屆市人民代表大會(huì)上的報(bào)告》;副題寫述職場合,見上述例題。
稱謂
稱謂是報(bào)告者對(duì)聽眾的稱呼述職報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式述職報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽眾對(duì)象而定。各位領(lǐng)導(dǎo)、代表。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用謝謝大家等禮貌語言
如在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們。
正文
述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場合和對(duì)象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分述職報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式工作報(bào)告。
1.基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。
(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗(yàn)為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
(3)主題認(rèn)識(shí)。這樣,聽眾在對(duì)報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
200_年,在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,自己結(jié)合單位的具體實(shí)際情況,認(rèn)真分析思考研判,扎實(shí)勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、德
一方面以貫徹三個(gè)代表重要思想及認(rèn)真落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為主線,扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù)技能,深刻領(lǐng)會(huì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的內(nèi)涵和精髓,牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行五條禁令,始終堅(jiān)持人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道的原則,派出所民警個(gè)人述職報(bào)告。另一方面:自己始終堅(jiān)持尊重家人、尊重師長、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在工作中始終堅(jiān)持維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力。在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),對(duì)民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
二、能
在工作中,自己雖然當(dāng)過戶籍、治安民警,兼任過內(nèi)勤,當(dāng)了基層領(lǐng)導(dǎo)后,負(fù)責(zé)過治安管理、安全防范,案件偵查等工作,但自己仍然堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在治安管理、安全防范、案偵工作中,根據(jù)不同的發(fā)案,采取不同的、靈活的手法加以控制;根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法等,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定準(zhǔn)確的偵查方向;針對(duì)不同的工作情況,不同業(yè)務(wù)能力的民警,采取科學(xué)靈活的工作措施。自己認(rèn)為業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力是比較強(qiáng)的述職報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式述職報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式。
三、勤
在工作中,自己始終起好模范帶頭作用,甘為馬前卒、甘為人梯,在中隊(duì)自己既是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又是政工領(lǐng)導(dǎo),既是中隊(duì)長又是偵查員,既是內(nèi)勤民警又是駕駛員;在給民警分配破案打擊任務(wù)的同時(shí),也給自己分配同等數(shù)額的破案打擊任務(wù),既要完成中隊(duì)分配給自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),還要帶領(lǐng)全中隊(duì)民警完成分配給中隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、批材料、組卷、預(yù)審等。民警加班時(shí)我必須加班,需要少部份人加班時(shí),我加班民警不一定加班,自己一年來加班加點(diǎn)地工作,從不遲到早退。在評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)等利益問題上,都是積極主動(dòng)讓給其他人,自己從不索取。個(gè)人認(rèn)為工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是強(qiáng)的。
四、績
1、200年全所共立刑案170件,派出所破案50件,打擊17人,中隊(duì)破案136件,打擊39人,中隊(duì)辦案批捕率為100%,破案率為109.45%,順利完成了上級(jí)下達(dá)的發(fā)、破案及打擊任務(wù)。今年17月中隊(duì)完成打擊(逮捕)21人,另刑拘(后全部逮捕)5人,完成全年任務(wù)(39人)的66.7%,破案86件,完成全年任務(wù)(136件)的63.98%,打擊搶劫、盜竊犯罪團(tuán)伙6個(gè)。17月本人應(yīng)完成打擊人頭4.5人,實(shí)際完成打擊人頭6.5人,破案應(yīng)完成15件,實(shí)際完成28件,超額完成了中隊(duì)下達(dá)的任務(wù)
2、抓好所隊(duì)配合,正確處理好了所隊(duì)關(guān)系述職報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式工作報(bào)告。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào),雙方有什么困難,做到有求必應(yīng);案偵中隊(duì)工作任務(wù)重,辦案成本高,只有一輛長安車,中隊(duì)急需用車時(shí),派出所就給予協(xié)助,派出所在刑偵業(yè)務(wù)和重大治安疑難案件問題上,案偵中隊(duì)也全力以赴,給予指導(dǎo)幫助;特別是今年村發(fā)生一起重傷害案,由于嫌疑人未抓獲,后發(fā)展成為信訪督辦案件,自己看到這種情況后主動(dòng)與所長聯(lián)系,帶領(lǐng)中隊(duì)民警通過幾天的偵查,終于在鎮(zhèn)將犯罪嫌疑人抓獲,順利地破了此案,事主和群眾都非常滿意。
3、今年7月底,分局決定自己到縣互派鍛煉,雖然因家庭原因有所顧慮,但仍然克服了長年臥床不起的82歲高齡的父親和有高血壓的母親,76歲高齡的岳父無人照顧,加之妻子3、4、5節(jié)腰椎骨質(zhì)增生經(jīng)常發(fā)病及小孩子馬上中考的困難,義無所顧到縣互派鍛煉。在今年11月份,自己82歲高齡的父親從病重到病危,76歲高齡的岳父病重,妻子骨質(zhì)增生發(fā)病路都走不得的情況下,自己只是回家安排好親友照顧后又回到縣工作崗位,忠孝不能兩全,自己選擇了忠于人民、忠于事業(yè)。在縣工作期間,自己牢記分局領(lǐng)導(dǎo)在互派干部動(dòng)員會(huì)上的講話精神;堅(jiān)持將區(qū)分局先進(jìn)的建警思想帶到縣,將派出所的優(yōu)秀素質(zhì)帶到縣的原則,分不同時(shí)間,在一定場合進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí),也堅(jiān)持學(xué)習(xí)他們?cè)谄D苦環(huán)境下,努力拼搏,敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。
五、廉