2024年終個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫
1. 工作成果概述：回顧過(guò)去一年的主要工作成果，包括完成的任務(wù)、達(dá)成的目標(biāo)、取得的進(jìn)步等。詳細(xì)列出每個(gè)項(xiàng)目的名稱、完成情況和對(duì)團(tuán)隊(duì)或公司的影響。
2. 職責(zé)履行：接著，闡述在崗位職責(zé)上的具體表現(xiàn)，如日常工作的執(zhí)行情況，如何處理挑戰(zhàn)，以及如何提升工作效率。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：描述與同事的協(xié)作經(jīng)歷，包括團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的角色、合作方式，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的貢獻(xiàn)。
4. 廉潔自律：強(qiáng)調(diào)在工作中堅(jiān)持的原則和道德標(biāo)準(zhǔn)，例如公正公平的決策、透明的溝通，以及拒絕任何不正當(dāng)?shù)睦嬲T惑。
5. 自我提升：分享在過(guò)去一年中學(xué)習(xí)的新技能、知識(shí)，以及參加的培訓(xùn)或研討會(huì)，說(shuō)明這些提升如何幫助了工作。
6. 問(wèn)題與改進(jìn)：誠(chéng)實(shí)地分析遇到的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)計(jì)劃，展示自我反思和持續(xù)進(jìn)步的決心。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，
我在這里向大家匯報(bào)我在2024年度的工作和個(gè)人廉潔情況。過(guò)去的一年，我全力以赴地履行職責(zé)，努力提升自我，同時(shí)也時(shí)刻保持廉潔自律。
結(jié)尾部分：
回顧過(guò)去，我深感榮幸能與大家一起并肩作戰(zhàn)，共同成長(zhǎng)。未來(lái)，我將繼續(xù)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提升專業(yè)能力，為團(tuán)隊(duì)和公司的繁榮作出更大貢獻(xiàn)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與信任，期待新的一年我們共同創(chuàng)造更多佳績(jī)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我過(guò)去一年的工作進(jìn)行審議，如有任何建議和指導(dǎo)，我將虛心接受，努力改進(jìn)。讓我們攜手共進(jìn)，迎接充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2025年。
此致，
敬禮！
你的名字 日期
2024年終個(gè)人述職述廉報(bào)告范文
第一篇 2024年終個(gè)人述職述廉報(bào)告800字700字
年度個(gè)人述職述廉報(bào)告800字一
一、重視學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高政治覺(jué)悟、認(rèn)知水平和工作能力的前提和保證。學(xué)習(xí)中，我采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)黨的十八大，十八屆四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)____系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《憲法》、《____廉潔自律準(zhǔn)則》、《____紀(jì)律處分條例》等法律法規(guī)，在思想上、行動(dòng)上與___保持高度一致。重視老干部工作業(yè)務(wù)知識(shí)以及老干部工作政策的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自我，提升工作水平和層次。注重把學(xué)習(xí)和黨性鍛煉、個(gè)人修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，使個(gè)人的黨性黨風(fēng)進(jìn)一步增強(qiáng)，思想道德、政治信念得到鞏固，為老干部服務(wù)的意識(shí)得到加強(qiáng)，理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
二、認(rèn)真履職，盡心工作
今年上半年，重視做好老干部教育培訓(xùn)工作，市老干部黨校先后舉辦“兩會(huì)”精神解讀、“十八屆四中、五中全會(huì)專題輔導(dǎo)”等培訓(xùn)班。全市老干部黨支部書記、老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赴趙亞夫展覽館和戴莊生態(tài)農(nóng)業(yè)園參觀學(xué)習(xí)，組織原市四套班子領(lǐng)導(dǎo)赴安徽小崗村等地考察學(xué)習(xí)，為離退休干部保持思想常新、永葆先進(jìn)本色發(fā)揮了積極的作用。省、鎮(zhèn)江市老干部局先后來(lái)我市調(diào)研“貫徹全國(guó)全省離退休干部‘雙先’表彰會(huì)”和“我看十八大以來(lái)的變化”情況。認(rèn)真籌劃全年工作。先后策劃開展了“當(dāng)好火炬手，傳好接力棒——踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“做‘三嚴(yán)三實(shí)’作風(fēng)‘守護(hù)者’”、三陪同三展示等主題活動(dòng)，策劃了“紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年”系列活動(dòng)方案，參與市委組織的走訪慰問(wèn)抗戰(zhàn)離休老干部和老戰(zhàn)士及召開的
第二篇 電信工程公司個(gè)人年終述職報(bào)告1150字
電信工程公司個(gè)人述職報(bào)告
將近一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在深圳電信工程公司這段時(shí)間里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，作為中共黨員，更時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在深圳電信工作至今總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，
通過(guò)報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是三月份來(lái)到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作，擔(dān)任移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。主要負(fù)責(zé)中國(guó)聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項(xiàng)目，具體工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)合同的簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊(duì)的施工情況、材料的訂購(gòu)、文件的似草，及按時(shí)完成部門的管理體系要求的各項(xiàng)工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
在入職至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成了以下本職工作：（1）中國(guó)聯(lián)通gsm16、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。（2）與廣州省聯(lián)通公司物資部、計(jì)劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。（3）做好工程材料的訂購(gòu)，并詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。（4）認(rèn)真、按時(shí)、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
為了部門工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，至今沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)八個(gè)月的工作情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)通信方面的知識(shí)及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第三篇 急診科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告1700字
急診科醫(yī)生個(gè)人年終述職報(bào)告
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的十_屆__全會(huì)精神，開展“學(xué)準(zhǔn)則，守紀(jì)律”活動(dòng)，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。繼續(xù)落實(shí)手足口病等傳染病的防控工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)把20__年的工作總結(jié)如下：
首先，積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”貫徹落實(shí)會(huì)議精神，充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計(jì)劃，工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。建立人才梯隊(duì)不斷滿足?？浦嗅t(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施，并組織實(shí)施。制定并不斷完善常見(jiàn)病及特色的具體措施，并組織實(shí)施，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理提高特色病種的辯證論治水平，提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見(jiàn)病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級(jí)病歷率100%，辯證論證優(yōu)良率≥92%，中成藥辯證使用率≥92%，中醫(yī)治療率≥92%，中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%，急危重癥搶救成功率≥82%，急重癥中醫(yī)治療率≥90%，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%，急救物品完好率≥100%.
其次，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負(fù)責(zé)制度、值班、交接班制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理，確保醫(yī)療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來(lái)約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評(píng)指標(biāo)，每月進(jìn)行集中檢查考評(píng)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過(guò)科早會(huì)、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，增強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識(shí)，教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范，及時(shí)、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù)，切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費(fèi)用。通過(guò)醫(yī)院管理年活動(dòng)，使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，深化醫(yī)療環(huán)境，更新服務(wù)模式，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，為病人提供人性化的服務(wù)，杜絕對(duì)病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù)，我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動(dòng)為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用查詢，為住院患者提供住院費(fèi)用清單。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理，杜絕不合理收費(fèi)。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書，開展整體護(hù)理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)操作技能的培訓(xùn)。加強(qiáng)院感管理工作，有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對(duì)急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計(jì)。
對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救小組24小時(shí)待命，5分鐘安排急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。
最后，希望我們醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)能夠越加完善，讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里接受治療，然后開心而歸。
第四篇 2024幼兒園教師個(gè)人年終述職報(bào)告1850字
幼兒園教師個(gè)人年終述職報(bào)告
時(shí)間過(guò)的好快啊，在××幼兒園工作也快一年了。我在這里不斷學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)也在不斷的成長(zhǎng)。從最初的參加幼兒園培訓(xùn)、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境，到開展日常教學(xué)工作、外出學(xué)習(xí)、做好家園互動(dòng)活動(dòng)(電訪、開家長(zhǎng)會(huì)、開展“圣誕party”活動(dòng)、春季親子運(yùn)動(dòng)會(huì))……這一路走來(lái)，我們付出了很多，但我相信一句話：“付出總是有收獲的！而事實(shí)也給了我們很有力的證明。
回顧本學(xué)期的工作，我從六個(gè)方面進(jìn)行一下小節(jié)：
一、作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該在思想上嚴(yán)格遵守師德規(guī)范、熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)并尊重每一個(gè)孩子。有了這種心境，師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處，許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，只要是我的學(xué)生，無(wú)論活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會(huì)一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒，我會(huì)給予他們更多的關(guān)注，幫助他們樹立起自信，走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明，剛來(lái)幼兒園自己坐在一角，不和小朋友們?cè)谝黄鹜妗Ｃ看挝叶紩?huì)把他叫過(guò)來(lái)和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個(gè)幼兒，讓每個(gè)孩子都感覺(jué)到老師的關(guān)心。對(duì)活潑開朗的幼兒，我則會(huì)提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會(huì)播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂(lè)，讓孩子們跳舞表現(xiàn)，展示自己的風(fēng)采，不受任何壓抑，同時(shí)還能帶動(dòng)一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺(jué)是相互的，老師的真誠(chéng)，孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、本學(xué)期我和闞老師、陳老師共同擔(dān)任“尼莫(二)班”的教學(xué)、保育工作。我班共有15名幼兒，和這些可愛(ài)的孩子們?cè)谝黄?，我們組成了一個(gè)溫馨、其樂(lè)融融的小家庭，每個(gè)孩子都有自己的小脾氣和個(gè)性特點(diǎn)。每次看到孩子們天真燦爛的笑容，許多煩惱的事情也會(huì)隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小，初來(lái)新環(huán)境，很多孩子不能很好的適應(yīng)，怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應(yīng)幼兒園生活呢？我們每次都會(huì)和家長(zhǎng)溝通交流，了解孩子的個(gè)性特點(diǎn)以及愛(ài)好、不良習(xí)慣，認(rèn)真填寫一日觀察表，與家長(zhǎng)及時(shí)交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認(rèn)識(shí)，互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情，孩子們也很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說(shuō)：“良好的開始是成功的一半”。
在這一學(xué)期里，孩子們的變化很大了，從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會(huì)關(guān)心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學(xué)會(huì)了書本上的知識(shí)，更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝，在整合課程上動(dòng)手能力非常強(qiáng)，孩子們?cè)敢赓N一些小貼畫，基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工，例如:“《給媽媽做項(xiàng)鏈》自己動(dòng)手團(tuán)成小球然后貼上，孩子們非常喜歡愛(ài)惜自己的作品，每次做完后我都會(huì)給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著：這個(gè)是我的，那個(gè)是我的。有的會(huì)對(duì)別的小朋友說(shuō)，我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線，添窗戶在涂在畫的時(shí)候積極性很高。還有在美術(shù)方面，孩子們對(duì)顏色的認(rèn)知基本上都能掌握！在涂色的時(shí)候，我們美術(shù)課本上的紙張較大，有的孩子涂了一半就不愿涂了。
我就想了一個(gè)辦法，讓這些圖畫形象，生動(dòng)起來(lái)運(yùn)用角色進(jìn)行教育。例如:涂西紅柿?xí)r，有許多西紅柿，我就把他們分為：“西紅柿爸爸，媽媽。寶寶。調(diào)動(dòng)孩子們的積極性，就會(huì)積極的去涂色。在涂色的時(shí)候，我會(huì)隨時(shí)提問(wèn)：你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會(huì)回答：“我涂的是紅色”這樣又加深了對(duì)顏色的認(rèn)知。
四、善于與家長(zhǎng)溝通。在幼兒園工作中，家長(zhǎng)工作是十分重要的，幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長(zhǎng)的支持與配合。我的班里還有一個(gè)孩子是坐寶寶車的，我們與家長(zhǎng)們面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)比較少，于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法，定時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況，同時(shí)也聽取家長(zhǎng)們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況，我們也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)電話交流或上門家訪。一學(xué)期來(lái)，我通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園的一些情況，做到家園共育。
五、在日常工作中，有時(shí)也會(huì)心情會(huì)急躁，但是經(jīng)過(guò)冷靜和反思過(guò)后，特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事，心態(tài)就會(huì)自然調(diào)整過(guò)來(lái)，繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中，我更會(huì)更加踏實(shí)和努力，關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位孩子，讓每一個(gè)孩子都能健康的成長(zhǎng)。而且在業(yè)務(wù)上要更加努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)水平，從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識(shí)，積極思考，不斷充實(shí)自己，努力使自己成為××幼兒園的優(yōu)秀老師！
第五篇 黨委書記個(gè)人年終述職報(bào)告2650字
黨委書記個(gè)人年終述職報(bào)告
同志們：
根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署和要求，現(xiàn)將_年度黨委工作和本人情況作述職報(bào)告如下：
過(guò)去的一年，是我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，也是各項(xiàng)工作創(chuàng)歷史新高的一年。在過(guò)去的一年中，我們?nèi)?zhèn)上下信心堅(jiān)定，目標(biāo)明確，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攻難克堅(jiān)，出現(xiàn)了氣圓勁足，蒸蒸日上的新局面，展現(xiàn)了我們?yōu)愁^人能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌。回顧總結(jié)今年黨委和本人工作，主要“四個(gè)狠抓”：
一、解放思想，搶抓機(jī)遇，狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
今年是一個(gè)多事之年，不管是順境，還是遇“天災(zāi)”，我們都始終堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)工作取得了前所未有的成績(jī)，特別是gdp、財(cái)政收入、利用民資、外資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史水平，具體做法：“四個(gè)注重”。
一是注重調(diào)整思路抓氛圍。隨著市區(qū)“東聯(lián)西擴(kuò)”戰(zhàn)略的實(shí)施，我鎮(zhèn)地理優(yōu)勢(shì)日益凸現(xiàn)，面臨新形勢(shì)、新情況，我們黨委審時(shí)度勢(shì)，整合優(yōu)勢(shì)，緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，牢固增強(qiáng)“四種”意識(shí)，即：發(fā)展意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)，樹立“三種觀念”，即：規(guī)劃、環(huán)境、服務(wù)都是生產(chǎn)力的觀念;以實(shí)績(jī)論英雄的觀念;借助外力乘勢(shì)而上的觀念。
主動(dòng)調(diào)整思路，由局部的規(guī)劃向市區(qū)總體規(guī)劃相對(duì)接，由局部的發(fā)展向全面發(fā)展相對(duì)接，適時(shí)提出了村村爭(zhēng)第一的發(fā)展思路，在全鎮(zhèn)上下大力營(yíng)造發(fā)展的濃烈氛圍。
二是注重加快發(fā)展抓招商。200_年，重點(diǎn)圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了招商引資工作的輝煌勝利。全年全鎮(zhèn)共引進(jìn)項(xiàng)目45個(gè)，實(shí)現(xiàn)民資注冊(cè)8224萬(wàn)元，列全區(qū)首位，重點(diǎn)抓了以下三方面工作：
1.打造灣頭招商品牌，提出“以誠(chéng)信服務(wù)贏得客商的信任”，倡導(dǎo)“誠(chéng)信、開明、高效”的灣頭精神，合力營(yíng)造“親商、安商、富商”的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。目前，來(lái)我鎮(zhèn)洽談和投資的客商都感到我們?yōu)愁^人做事實(shí)在，服務(wù)到位，效率高。
2.探索總結(jié)招商規(guī)律，明確了符合灣頭實(shí)際的招商主攻方向，著重在成片開發(fā)上做文章，打造鮮明的區(qū)域個(gè)性和特色。
3.層層傳遞壓力。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制考核，實(shí)行“月月申報(bào)、季季考評(píng)、年終考核”，以實(shí)績(jī)論英雄，初步形成人人關(guān)心招商，個(gè)個(gè)參與招商的氛圍，真正形成了舉全鎮(zhèn)之力招商引資。
三是注重企業(yè)改制抓增效。按照“徹底改、改徹底”的要求，對(duì)原鎮(zhèn)辦企業(yè)進(jìn)行徹底的改革、改制。
我鎮(zhèn)刀剪廠是一個(gè)_年建廠的，是屬大集體企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)由于缺乏有效的管理和技術(shù)的更新，產(chǎn)品幾十年一貫制，技術(shù)含量不高，市場(chǎng)份額狹窄，企業(yè)年連虧損，嚴(yán)重資不抵債，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)負(fù)300%，職工經(jīng)常為工資到市區(qū)上訪，嚴(yán)重影響社會(huì)的穩(wěn)定和灣頭的形象。
我們?cè)诔浞终{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，黨委多次研究，慎重決定對(duì)其實(shí)行依法破產(chǎn)，在實(shí)施過(guò)程中，雖遇到了諸多的阻礙和困難，但我們頂住種種壓力，在鎮(zhèn)財(cái)政資金較為緊張的情況下，拿出530多萬(wàn)元對(duì)刀剪廠實(shí)行全面破產(chǎn)，刀剪廠的破產(chǎn)既保護(hù)了職工的利益，又維護(hù)了一方穩(wěn)定，又為招商引資騰出了空間。今年鎮(zhèn)化機(jī)廠、鍋爐廠兩個(gè)嚴(yán)重資不抵債企業(yè)實(shí)行破產(chǎn)，使這兩企業(yè)甩掉了歷沉重的債務(wù)包袱，輕裝上陣，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)態(tài)。
鎮(zhèn)合作基金會(huì)一度時(shí)期曾是社會(huì)各界都十分關(guān)心的熱門話題，灣頭人倍加關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，三年多來(lái)，經(jīng)多方努力，我們已順利全部?jī)陡侗窘?，三年共?jì)兌付本金2620萬(wàn)元、3500多儲(chǔ)戶，受到社會(huì)各界和廣大群眾的一致好評(píng)。
四是注重發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)抓規(guī)模。如何放手發(fā)展民營(yíng)企業(yè)，激發(fā)民資投資的熱情，是黨委工作的一個(gè)重要議程，我們?cè)趫?jiān)持“六放”的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)向小而專、小而精、小而特、小而優(yōu)的方向發(fā)展。引導(dǎo)具有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善企業(yè)法人結(jié)構(gòu)，向合作化、集團(tuán)化方向發(fā)展，做大做強(qiáng)規(guī)模，今年共新增7個(gè)規(guī)模以上企業(yè)，新增產(chǎn)值達(dá)1個(gè)億以上。
二、科學(xué)決策，合理安排，狠抓重點(diǎn)工作開展。
今年以來(lái)，大事、難事接連不斷，面對(duì)種種考驗(yàn)，我鎮(zhèn)黨政一班人都能高度重視，迅速行動(dòng)，坐鎮(zhèn)一線蹲點(diǎn)，超前一拍謀劃，靠前一步指揮，深入一線督查，及時(shí)做好應(yīng)對(duì)，取得了“三大戰(zhàn)役”的全面勝利。
一是防非抗洪戰(zhàn)“天災(zāi)”。面對(duì)突如其來(lái)的非典疫情，我們?nèi)翰呷毫?，群防群控，全體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全體部門參與，全天候監(jiān)測(cè)，全方位保證，形成強(qiáng)大陣線。筑起牢固防線，嚴(yán)防疫例輸入，對(duì)近900名外來(lái)外歸人員全面覆蓋，橫向到邊、縱向到底，做到全面監(jiān)視、全面控制、全面突擊預(yù)防，取得了“零病例”的重大勝利。
面對(duì)百年罕見(jiàn)的洪澇災(zāi)害，我們統(tǒng)一部署、科學(xué)調(diào)試、日夜奮戰(zhàn)、嚴(yán)防死守，在田莊、集鎮(zhèn)等多處遭受內(nèi)澇嚴(yán)重的情況下，緊急調(diào)運(yùn)搶險(xiǎn)物資價(jià)值30多萬(wàn)元，出動(dòng)搶險(xiǎn)突擊隊(duì)近千人次，晝夜進(jìn)行排澇，確保了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，確保了全鎮(zhèn)境內(nèi)30多公里堤防安全度汛。
在今年的這兩次突如其來(lái)的“天災(zāi)”中，我們廣大的黨員干部，表現(xiàn)出高尚的風(fēng)格和空前的組織紀(jì)律性，舍小家、保大家，處處以大局為重，一幅幅感人肺腑的場(chǎng)面隨處可見(jiàn)，受到了廣大群眾高度稱贊?！胺婪?、抗洪”兩項(xiàng)工作被市、區(qū)評(píng)為先進(jìn)集體。
二是創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)奪佳績(jī)。根據(jù)市委、市政府的要求，市區(qū)周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須創(chuàng)建成省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)，自年初開始，我們根據(jù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)的要求，全面制訂工作計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，做到“三制一原則”(一把手負(fù)責(zé)制、單位承包制、責(zé)任追究制和屬地管理原則)。確保任務(wù)到位、責(zé)任到位，投入到位，民意測(cè)驗(yàn)，群眾滿意率達(dá)97%以上。
并以創(chuàng)建為契機(jī)，全面改造鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，切實(shí)為民辦實(shí)事，先后投入1000多萬(wàn)元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)大街小巷、人行道路硬化率達(dá)100%，先后順利通過(guò)了“_市衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查”、“_省衛(wèi)生鎮(zhèn)市級(jí)考核”，被命名為“滅鼠、滅蟑、滅蠅先進(jìn)鎮(zhèn)”，在全市率先實(shí)現(xiàn)了省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)。
三是拆遷安置順民意。隨著市區(qū)逐步向東發(fā)展，我鎮(zhèn)融入城市的步伐顯著加快，“大拆、大建、大發(fā)展”的帷幕在我鎮(zhèn)已全面揭開。
一年來(lái)，我鎮(zhèn)拆遷工作面廣量大，全鎮(zhèn)7個(gè)行政村，村村有拆遷任務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，200_年全鎮(zhèn)共征用土地1600多畝，拆遷居民100多戶，拆遷面積達(dá)1萬(wàn)多平方米。重點(diǎn)拆遷任務(wù)有廣陵產(chǎn)業(yè)園用地、里下河農(nóng)科所用地、江揚(yáng)東接線延伸段用地、企業(yè)建設(shè)用地等項(xiàng)目。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)拆遷工作高度重視，一方面組建了強(qiáng)有力的拆遷領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，本著依法拆遷，實(shí)惠為民原則，限度的給予群眾實(shí)惠，讓群眾滿意;另一方面，對(duì)照市委、市政府文件要求，耐心細(xì)致做好說(shuō)服動(dòng)員工作，不厭其煩的講解拆遷政策，設(shè)身處地為群眾多考慮，竭盡所能給予幫助支持。
實(shí)踐證明，我們的班子是有凝聚力的，我們的基層干部是有戰(zhàn)斗力的，我們的群眾是理解和支持我們工作的，確保了區(qū)委、區(qū)政府交辦我鎮(zhèn)的各項(xiàng)拆遷工作的順利進(jìn)行，并且沒(méi)有一起群眾因征地拆遷而上訪，得到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
第六篇 社區(qū)干部個(gè)人年終述職報(bào)告950字
社區(qū)干部個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好！
我叫__，今年__歲，是__社區(qū)的__，負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作；經(jīng)過(guò)選舉考核，在社區(qū)這個(gè)崗位上，我已工作了_個(gè)年頭。
幾年來(lái)，在上級(jí)和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社區(qū)各時(shí)期的任務(wù)和工作安排，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)班子，在社區(qū)這個(gè)平凡的崗位上，辛勤的工作著，通過(guò)努力和實(shí)踐，使自己成為一名人民的勤務(wù)員，一名合格稱職社區(qū)干部。
一、黨建行政一盤棋社區(qū)工作有奔頭
我社區(qū)地處城市中心地帶，商家林立、人員地域繁雜，作為社區(qū)干部，首先要做到心中有數(shù)，整合社會(huì)資源，為社區(qū)工作廣開門路，為下崗失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺(tái)，推進(jìn)社區(qū)工作社會(huì)化，在我們的努力下，我社區(qū)現(xiàn)在已為名下崗失業(yè)人員解決了就業(yè)出路問(wèn)題。
扶貧助殘，尊老愛(ài)幼，為廣大弱勢(shì)群體辦實(shí)事是我們工作的重項(xiàng)，對(duì)一些特殊人員和家庭，我們都做到重點(diǎn)掌握、重點(diǎn)進(jìn)行幫扶，對(duì)社區(qū)的孤寡和獨(dú)居老人立檔造冊(cè)，出現(xiàn)疑難問(wèn)題自己親自去跑，親自去解決。
二、衛(wèi)生環(huán)境一手抓創(chuàng)建和諧好家園
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生歷來(lái)是社區(qū)環(huán)境整治的難題，從春季的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)到創(chuàng)建衛(wèi)生城，清樓道、美化庭院、清垃圾死堆，傾注了社區(qū)干部許多心血和汗水；為追查死堆垃圾，我有時(shí)放棄休息日，和其他社區(qū)干部到居民家走訪，做群眾工作。群眾有時(shí)不理解，我們還要做耐心的工作，有時(shí)甚至要忍辱負(fù)重。社區(qū)工作的甜酸苦辣，我們深有體會(huì)，但我們無(wú)怨無(wú)悔，為的是，用我們的辛苦和付出，和居民群眾共建自己和諧美好的家園。
開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，營(yíng)造健康向上的文化和諧氛圍，和駐街單位及學(xué)校，我們組織了多次聯(lián)誼會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，科普讀書、法律知識(shí)講座等活動(dòng)，活躍了我社區(qū)的文化生活。
總之，幾年來(lái)，在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大居民群眾的支持配合下，社區(qū)工作取得了一些成果，我社區(qū)曾被評(píng)為__等榮譽(yù)稱號(hào)；我本人也曾獲___。通過(guò)社區(qū)工作的錘煉，我鍛煉得更加成熟，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷的提高，我熱愛(ài)我的崗位，我愿意永遠(yuǎn)做一名勤務(wù)員，為我社區(qū)的居民百姓服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事。
社區(qū)干部換屆在即，人口普查也已拉開序幕，社區(qū)工作前景遠(yuǎn)大，我愿以自己換屆后嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，愿上級(jí)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我，我將不負(fù)眾望，繼續(xù)努力、繼續(xù)進(jìn)取，帶領(lǐng)我社區(qū)的干部們，再接再厲，讓社區(qū)工作再上一層樓。
第七篇 煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人述職報(bào)告匯報(bào)4600字
各位同志：
回望過(guò)去的年，煤礦公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅(jiān)持以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，堅(jiān)持企業(yè)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，通過(guò)公司全體干部員工的共同努力和奮斗拼搏，公司在年的煤礦生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)管理工作上取得了令人矚目的成績(jī)?，F(xiàn)將本人在今年的任職情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作
今年公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)煤礦安全監(jiān)管工作，出臺(tái)了各項(xiàng)安全監(jiān)管工作措施，有力的保證了公司煤礦的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，今年，公司未出現(xiàn)重大煤礦安全事故，這主要源于我們進(jìn)行了以下工作。
（一）、完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成立了煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)，、等同志擔(dān)任組員，主要負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃、方案和措施，組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查，并實(shí)施安全考核。同時(shí)，公司還建立了技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制，對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患進(jìn)行登記建檔，嚴(yán)格按照定人、定措施、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改，實(shí)行隱患整改追蹤、反饋和銷號(hào)制度，確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位。
在今年月，由公司技術(shù)科的工作人員專門出臺(tái)了頂板事故演習(xí)方案，我和班子其它領(lǐng)導(dǎo)成員共同組織職工進(jìn)行頂板事故演習(xí)活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)練習(xí)，使員工達(dá)到掌握安全自救的能力，并且達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)公司還加大力度對(duì)全員干部職工進(jìn)行技能培訓(xùn)，在年共投資學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用20萬(wàn)元，努力提高全體職工的安全意識(shí)及自保、自救與互救能力，提高全體安管人員業(yè)務(wù)技能及監(jiān)管素質(zhì)。我們還多次邀請(qǐng)縣煤礦培訓(xùn)中心的人員到公司進(jìn)行職工安全培訓(xùn)，同時(shí)有計(jì)劃的組織全體安管人員，特殊工種人員分批分期在市、縣兩級(jí)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，合格率達(dá)100％。
（二）、積極推進(jìn)安全機(jī)制、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步
公司根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況，開展了煤礦測(cè)評(píng)分類的工作。為了實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控，我和其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司所使用的煤礦進(jìn)行了重新模底和排查工作，通過(guò)模底工作，我們明確了受水害和火災(zāi)（自燃）威脅的區(qū)域，并追蹤督促有關(guān)人員進(jìn)行落實(shí)整改。還安裝使用了煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)，建立了完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，通過(guò)使用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)（msrms）”，提高了公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平。
健全公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，公司嚴(yán)格實(shí)施全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押及安全工程賬戶，努力實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管全方位，做到橫向到邊、縱向到底、不留死角，使人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)心中想安全。并在今年加大力度對(duì)“三違”行為進(jìn)行處罰，做到了違者必究，違章必懲。懲處少數(shù)人，教育大多數(shù)。
（三）、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
一、公司按要求配足專業(yè)技術(shù)人員，完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度，并且堅(jiān)持做好周檢工作，在每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查，檢查覆蓋率達(dá)100%，并對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類定級(jí)管理，及時(shí)抓好整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作，每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃和煤礦應(yīng)急救援預(yù)案，每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙，用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，我做為煤礦主要負(fù)責(zé)人每月下井也不得少于20天，礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。通過(guò)落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井，通過(guò)深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并與職工同上班同下班，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組。同時(shí)也拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部與工作人員之間的距離，及時(shí)了解職工在平時(shí)工作、生活中遇到的各種困難，并幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題，使廣大職工能夠全身心的投入到煤礦生產(chǎn)工作中來(lái)。
（四）、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我通過(guò)認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)全省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法，并結(jié)合煤礦公司存在的實(shí)際問(wèn)題來(lái)查找差距和不足，進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。通過(guò)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度，安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井，實(shí)行分類指導(dǎo)，加強(qiáng)了技術(shù)管理和服務(wù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，使公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。
（五）、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理
一、實(shí)行各礦井專職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度，建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人____技術(shù)管理體系。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作，完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙，采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次，并實(shí)行季度交換制度。二、加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理，完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè)，提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理，強(qiáng)化密閉拆封審批制度，從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作，扎實(shí)開展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作，摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患，實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。三、對(duì)改建和新建的礦井，一律推廣使用螺桿式空壓機(jī)，提高安全保障水平。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革，淘汰落后采煤方法、生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備，積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備，提高采掘機(jī)械化程度，提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。
（六）、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)
公司結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，充分利用各種載體和宣傳方式，深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí)。扎實(shí)組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，努力提高職工整體素質(zhì)。加大了公司煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度，提高了公司煤礦技術(shù)管理水平。
二、公司經(jīng)營(yíng)管理工作
今年，公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)格控制成本。做為公司領(lǐng)導(dǎo)，我深知成本管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的核心，在年，我們面對(duì)公司原煤生產(chǎn)投入高，產(chǎn)品效率低的實(shí)際狀況，加強(qiáng)產(chǎn)品成本管理尤為重要。我與領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開工作會(huì)議，在成本控制方面實(shí)施了一系列的監(jiān)管和有效措施。
（1）控制材料入手，嚴(yán)格建立材料入廠收料制度，杜絕已少?zèng)_多的現(xiàn)象。
（2）加強(qiáng)勞動(dòng)工資及各崗位工種定員，控制非生產(chǎn)用工的投入。
（3）加強(qiáng)井下的原材料管理，禁止井下設(shè)備配件到處亂丟亂放，找不著了在重復(fù)領(lǐng)取的現(xiàn)象。
（4）加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車及差旅費(fèi)的管理，杜絕同一方向同一地點(diǎn)重復(fù)派車的現(xiàn)象。對(duì)差旅費(fèi)的管理實(shí)行事前申報(bào)、批準(zhǔn)、事后嚴(yán)格費(fèi)用審批。
（5）加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)機(jī)電設(shè)備的管理，使機(jī)電設(shè)備有良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕機(jī)電設(shè)備頂生產(chǎn)，使工作面誤工又誤時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生?？傊覀?cè)诔杀究刂浦凶隽它c(diǎn)工作，但離現(xiàn)代的企業(yè)管理要求差距還很甚遠(yuǎn)。
（6）把銷售工作擺在首要位置，我動(dòng)員公司全體職工實(shí)行全員銷售，同時(shí)狠抓銷售工作的任務(wù)，工作質(zhì)量。我們還組織全礦管理人員清理原煤產(chǎn)品中的雜物，對(duì)產(chǎn)口實(shí)行深加工，實(shí)行分級(jí)分類管理，通過(guò)我們的努力，使公司今年的銷售工作取得了較好的成績(jī)。共實(shí)現(xiàn)盈利萬(wàn)元(生產(chǎn)數(shù)據(jù))。
三、積極抓好公司黨建工作
今年，公司黨委把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神落到實(shí)處，著眼于加強(qiáng)公司黨組織建設(shè)工作。以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為基礎(chǔ)，以深化干部人事制度改革為重點(diǎn)，以完善各級(jí)黨組織建設(shè)為中心，全力提高黨建工作水平，增強(qiáng)黨建工作活力，為推動(dòng)煤礦公司加快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。
1、公司黨委積極開展“把黨員培養(yǎng)成崗位能手、把崗位能手培養(yǎng)成黨員，把各級(jí)黨組織建設(shè)成為發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的戰(zhàn)斗堡壘、把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為最優(yōu)秀的人力資源”的“雙培雙建”活動(dòng)，全力增強(qiáng)企業(yè)黨建工作活力。在活動(dòng)中，把學(xué)習(xí)作為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑，深入開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、理論培訓(xùn)、專題調(diào)研、主題實(shí)踐等學(xué)習(xí)形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理等方面知識(shí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)面，并建立健全了學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)通報(bào)等各項(xiàng)制度，努力形成學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。
2、深化干部人事制度改革，通過(guò)著力抓好干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等各項(xiàng)監(jiān)督制度的落實(shí)，建立了干部監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度，形成監(jiān)督工作合力，對(duì)新任干部實(shí)行兩年制跟蹤管理。并通過(guò)開展素質(zhì)工程，加速培養(yǎng)和造就素質(zhì)高、有技術(shù)的復(fù)合型職工隊(duì)伍，圍繞安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)開展科技攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)人才工作的宏觀指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極做好拔尖人才的選拔、培養(yǎng)、管理和服務(wù)工作。
3、認(rèn)真開展黨內(nèi)各種民主生活會(huì)，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部思想工作匯報(bào)及黨課教育，全面加強(qiáng)對(duì)黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)教育和黨員的先進(jìn)性教育。公司黨委號(hào)召全體干部職工積極開展向四川災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，共累計(jì)捐款2116.5元。
4、黨支部積極開展“煤炭領(lǐng)域反腐敗專項(xiàng)斗爭(zhēng)”組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”等活動(dòng)，并認(rèn)真解決部分思想上有情緒的員工，黨員通過(guò)談心和溝通，解決了他們的思想問(wèn)題，使之卸下包袱，輕裝上陣。
四、工會(huì)工作
1.今年公司工會(huì)也積極為員工辦實(shí)事，幫助員工克服困境，渡過(guò)難關(guān)，（1）為員工辦理了大病醫(yī)療保險(xiǎn)，使部分人員已得到了實(shí)惠.（2）為災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款捐物送去了一片愛(ài)心。（3）組織員工開展“十一紅歌會(huì)”活動(dòng)，活動(dòng)的舉辦增強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性，為安全生產(chǎn)起到了良好的局面。
五、存在的問(wèn)題與年工作思路
年，公司在本人的領(lǐng)導(dǎo)下取得了顯著的工作成績(jī)，但是我們還是要清醒的認(rèn)識(shí)到，在過(guò)去的一年中，我們工作中一些不到位的地方，因此我們必須戒驕戒躁，克服自滿情緒，認(rèn)真查問(wèn)題，找差距，解決問(wèn)題，改正缺點(diǎn)，以便把年的工作做的更好。
1、09年我們的管理工作抓的還不到位，尤其是原材料管理，井下的設(shè)備配件到處隨處可見(jiàn)，舊件隨地亂放，今后要在這方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理，力求人盡其才，物盡其用。
2、公司生產(chǎn)天數(shù)太少，其原因主要是公司對(duì)復(fù)產(chǎn)工作抓的還不到位，往往比別人慢了一步，而就這一步，就失去了大好機(jī)會(huì)，而我們卻長(zhǎng)時(shí)間復(fù)不了產(chǎn)，這就個(gè)問(wèn)題需要重視。
3、井下設(shè)備的管理，因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行及時(shí)的保養(yǎng)，以至在生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備損壞不能運(yùn)轉(zhuǎn)，只好停產(chǎn)修理，象順槽、回采面的刮扳機(jī)就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
同志們，我們的工作任重而道遠(yuǎn)，擺在我們面前的工作還很艱巨，任務(wù)還很大，我們必須解決問(wèn)題、糾正錯(cuò)誤、克服困難、緊密團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)配合、白日竿頭，更進(jìn)一步，為明年的工作成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
1.公司要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，始終把員工的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2.在公司內(nèi)部管理上下功夫，加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，嚴(yán)格考核、兌現(xiàn)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理人員的水平。
3.堅(jiān)持不懈、始終如一的抓好安全生產(chǎn)水平，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
4.加大成本控制力度，把投入的費(fèi)用降到最低限度，力爭(zhēng)獲取最大的收益。
5.努力完成公司年度工作計(jì)劃和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為公司的經(jīng)濟(jì)騰飛努力工作。
第八篇 學(xué)校個(gè)人年終述職報(bào)告20246150字
1.學(xué)校個(gè)人年終述職報(bào)告2024
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間，2024年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對(duì)今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把工作情況匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在學(xué)校的工作中，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，匯報(bào)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理材管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作像年輪，一個(gè)月工作的，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后匯報(bào)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬。
以上是我對(duì)自己工作的述職，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
此致
敬禮！
2.學(xué)校個(gè)人年終述職報(bào)告2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間如流水，從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已_年了。任職期間，在黨的教育方針、政策的指引下，在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下，工作積極，勇于探索創(chuàng)新，表現(xiàn)突出，教育教學(xué)成績(jī)顯著，年度考核稱職以上，符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師的申報(bào)條件，現(xiàn)申報(bào)小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職務(wù)，本人述職報(bào)告如下：
一、基本情況
本人__，男，___年__月生，現(xiàn)年__歲，20__年_月畢業(yè)__，同年_月調(diào)入__市，分配到__小學(xué)任教至今?，F(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級(jí)段。
二、政治思想好，愛(ài)心育人，敬崗樂(lè)業(yè)
任職以來(lái)，本人政治思想表現(xiàn)好，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)____，遵紀(jì)守法，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕，防止思想腐化。本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來(lái)，我視校如家，從不遲到，曠、缺課，有高尚的職業(yè)道德和操守，言傳身教，堅(jiān)持既教書又育人的宗旨，與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，循循善誘，從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生，遵重學(xué)生的人格，愛(ài)心育人，成績(jī)顯著，在師生中有較高的威信。多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作
_年來(lái)，我主要擔(dān)任中高年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)，每周授課_節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，依綱靠本。在課堂教學(xué)中，注重以良好的師德作影響，有正確有效的方法作指導(dǎo)，課前要有充足的準(zhǔn)備，做到教材的理解，教法的掌握，教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計(jì)合理的教法，創(chuàng)設(shè)的課堂氣氛，再有是注重自己為人師表的形象，無(wú)論語(yǔ)言、儀表都要使學(xué)生覺(jué)得平易近人而又不失教者風(fēng)范，既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法，體現(xiàn)學(xué)生的主體性，教師的主導(dǎo)性，不斷反思總結(jié)，提高教學(xué)的有效性。同時(shí)，注重“分層教學(xué)”，尊重學(xué)生的個(gè)性和人格，因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法，采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，“小組合作學(xué)習(xí)”、“接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式，及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì)，使每個(gè)學(xué)生都樂(lè)在學(xué)有所得之中，既培養(yǎng)了尖子，又提高了差生。
任職以來(lái)，所教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，習(xí)慣得到明顯進(jìn)步，學(xué)習(xí)能力得到提高，成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)，學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競(jìng)賽中屢有獲獎(jiǎng)，本人也被評(píng)為“數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年，所教班級(jí)數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在_%以上，優(yōu)秀率達(dá)_%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)的各項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷中滿意率均為_%。
四、虛心學(xué)習(xí)，不斷反思，提高教研能力
為了更好地做好本職工作，為了適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我堅(jiān)持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報(bào)》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力，積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，參與各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)。
主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，每學(xué)期聽課_節(jié)以上，參加了__舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)學(xué)習(xí)，參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí)，還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn)，并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究，鉆研教材教法，探索素質(zhì)教育的規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，大膽進(jìn)行教法改革，開展愉快教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
多次承擔(dān)市級(jí)、校級(jí)公開課，青年教師賽課，取得良好成績(jī)。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié)，總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法，并堅(jiān)持寫教學(xué)后記，教學(xué)反思，撰寫的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯(cuò)誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎(jiǎng)。
此外任職以來(lái)我熱心幫助，指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師，年輕教師，目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了_位實(shí)習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生，他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級(jí)教師。
此致
敬禮！
3.學(xué)校個(gè)人年終述職報(bào)告2024
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于年初就任院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部長(zhǎng)，至今一年任期屆滿。一年來(lái)，在院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院、系兩級(jí)學(xué)習(xí)部成員的共同努力下，學(xué)習(xí)部工作取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得雖與我個(gè)人的努力分不開，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、學(xué)院迎評(píng)工作的開展及學(xué)習(xí)部原有的工作基礎(chǔ)為我的工作提供了良好的客觀環(huán)境，以下是我的述職報(bào)告：
一、思想學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我依據(jù)“自我教育”、“自我管理”的要求，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于活動(dòng)中的手段，培養(yǎng)學(xué)習(xí)部成員的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和任勞任怨的工作精神。學(xué)習(xí)部肩負(fù)著學(xué)術(shù)活動(dòng)和文化活動(dòng)兩副重?fù)?dān)，依據(jù)學(xué)習(xí)部部門特點(diǎn)制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門”的方針并用之于工作當(dāng)中，并摸索出了文化和學(xué)術(shù)兼具的活動(dòng)方式，取得了良好的效果。
院系班一體，理順了工作機(jī)制，加強(qiáng)活動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)和相互幫扶。我建立完善落實(shí)了各種工作制度和獎(jiǎng)懲制度，試行了工作聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，提出了“攜手并進(jìn)，榮辱與共”的口號(hào)，在制定制度保障和盡量發(fā)揮個(gè)人親和力的雙重努力下，院系學(xué)習(xí)部取得了空前順暢的工作局勢(shì)，極大鞏固和提高了院學(xué)習(xí)部的對(duì)全局工作的領(lǐng)導(dǎo)力和駕馭力。我依照“縱向到底、橫向到邊”的要求，更多的深入基層、聯(lián)系基層，通過(guò)建立和完善學(xué)習(xí)委員通訊錄，建立了各班聯(lián)絡(luò)員制度。
二、協(xié)助教務(wù)、教學(xué)部門開展工作
在任期內(nèi)，我積極協(xié)助教務(wù)處進(jìn)行了“任課教師課堂績(jī)?cè)u(píng)”、“教學(xué)互動(dòng)交流”并建立了各班聯(lián)絡(luò)員制度并進(jìn)行了多次交流，維護(hù)和保證了我院的教學(xué)秩序。在活動(dòng)開展過(guò)程中和語(yǔ)文、英語(yǔ)、政治等各教研室建立了良好的合作關(guān)系，為相關(guān)第二課堂活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的保障。
三、策劃和組織了一系列大型活動(dòng)
一年來(lái)，我依據(jù)學(xué)院教學(xué)和學(xué)生工作要求、廣大同學(xué)的所需所求，結(jié)合我部特點(diǎn)，舉辦了“首屆大學(xué)生綜合素質(zhì)大賽”、“首屆職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”、“英文演講比賽”，加上正在開展中的“首屆大學(xué)生英語(yǔ)風(fēng)采大賽”，策劃和組織活動(dòng)之多，工作之重，無(wú)出其右！
此致
敬禮！
4.學(xué)校個(gè)人年終述職報(bào)告2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本學(xué)年，根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工，我主要抓教學(xué)工作，讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在黨的組織生活中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真教育教學(xué)理論，人文文化，加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作簡(jiǎn)述如下：
1、做好校長(zhǎng)的助手。一年來(lái)，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教務(wù)處工作，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，堅(jiān)持原則，出以公心，配合校長(zhǎng)開展工作，協(xié)同校長(zhǎng)調(diào)配各科任課老師，對(duì)其他工作也提出一些合理的建議，配合校長(zhǎng)建立正常教育教學(xué)秩序。
2、抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求各教研組每周理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化。堅(jiān)持集體備課，以互動(dòng)精神，接納、吸收新知，改造更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快適應(yīng)課改新理念的需要。每周的教研活動(dòng)時(shí)間，各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我們開展了“同磨一課”的教學(xué)大練兵活動(dòng)。通過(guò)努力，絕大部分教師已新課改下的課堂教學(xué)要求，改變了滿堂灌的的教學(xué)模式，建立了以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)模式。
3、努力抓好教學(xué)研究工作。為了適應(yīng)課改的要求，一年來(lái)花了大力氣抓教學(xué)研究工作，要求各段組在教研活動(dòng)時(shí)間認(rèn)真研究課改問(wèn)題，積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過(guò)努力，教師撰寫了數(shù)教學(xué)論文，其中很多在刊物發(fā)表。
4、認(rèn)真抓好檢查、考核工作。健全、完善了先進(jìn)教研組考核評(píng)比方案、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比方案和教師個(gè)人工作檢查、考核制度，從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。嚴(yán)格備課、上課、批改、測(cè)驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理，并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)抽檢，檢查后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)與相關(guān)老師交換意見(jiàn)，本年度我聽推門課_多節(jié)，每周精細(xì)化檢查_次。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對(duì)青年教師，我們制定了增產(chǎn)小學(xué)青年教師培訓(xùn)計(jì)劃。組織新教師培訓(xùn)，組織年輕教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)他們上展示課，研究課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出了改進(jìn)意見(jiàn)。針對(duì)學(xué)生，我們開展了周周清工作，每周對(duì)各班學(xué)生所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行抽查，評(píng)定等級(jí)。同時(shí)我們還建立了差生檔案，每天把兩級(jí)畢業(yè)班的差生集中輔導(dǎo)，密切關(guān)注他們的成長(zhǎng)、提高。
俗話說(shuō)“人無(wú)完人，金無(wú)赤足”。在一年的工作中，我即看到了自己的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個(gè)方面努力，以期望在來(lái)期把工作干得更加出色！
1、進(jìn)一步強(qiáng)化角色意識(shí)，不斷提高理論水平和管理水平，進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，強(qiáng)化“質(zhì)量興?！币庾R(shí)，不斷提高學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識(shí)，特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問(wèn)題；要逐步完善學(xué)校教科研的制度，強(qiáng)化“科研興校”意識(shí)。
4、因工作，會(huì)議較多，對(duì)班內(nèi)的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實(shí)，明年在抓好本班語(yǔ)文教學(xué)工作要進(jìn)一步努力。
回顧一年工作，有很多的感慨，一年的工作，有得也有失。俗話說(shuō)得好：“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，我將正確對(duì)待自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真聽取同志們意見(jiàn)，使自己能更進(jìn)一步，不辜負(fù)全體同志的信任。
此致
敬禮！
5.學(xué)校個(gè)人年終述職報(bào)告2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
時(shí)光迅速，光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼之間2024年已經(jīng)結(jié)束。2024年是自己不斷探索奮斗的一年，也是自己不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的一年。作為一名一線教師，身處在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的年代，對(duì)自己業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平的要求越來(lái)越高，如果停止學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，甚至被淘汰出局。所以在2024年，我一如繼往地堅(jiān)持學(xué)習(xí)，一如繼往地分享自己的教學(xué)智慧，一如繼往地傳遞社會(huì)正能量。久而久之，繼續(xù)教育已經(jīng)成為我生活和工作的一部分，時(shí)刻伴隨我的左右。事業(yè)無(wú)止境，學(xué)習(xí)無(wú)窮盡。為了更好地總結(jié)2024年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展2024年的教學(xué)工作，現(xiàn)對(duì)2024年度做以下述職：
一、德
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深化認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。
一年來(lái)，我認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)決服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會(huì)議（如學(xué)校例會(huì)、年級(jí)組會(huì)和教研會(huì)等）與各項(xiàng)活動(dòng)（如評(píng)議課活動(dòng)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等）。自覺(jué)地向同行學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，努力糾正自己的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足。積極與家長(zhǎng)和學(xué)生開展溝通，耐心傾聽他們的意見(jiàn)和建議，充分肯定并及時(shí)采納全理性建議。
二、能
2024年，我嚴(yán)格按照“五認(rèn)真”（認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、考練講評(píng)）的要求開展教學(xué)工作，充分落實(shí)高效課堂理念，大力發(fā)揮高效課堂優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變課堂角色，激發(fā)課堂活力，既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，又提高了學(xué)生分析問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的意識(shí)。
在做好本職教學(xué)的同時(shí)，我還密切配合班主任、教務(wù)處、政教處、團(tuán)委等學(xué)校其他部門開展好各項(xiàng)工作，如班級(jí)管理工作、宿舍管理工作、學(xué)籍檔案建立工作等。經(jīng)過(guò)一年的辛苦和努力，我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，班主任的贊許，學(xué)生的尊重，家長(zhǎng)的認(rèn)可。
三、勤
“萬(wàn)事勤為先”，做老師更要“勤”字當(dāng)頭。在2024年，我一直堅(jiān)持按時(shí)上下班，從不遲到，從不早退，從不曠班，從不無(wú)故調(diào)課，從不無(wú)故請(qǐng)假。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)或出差時(shí)，就認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度，將我的課調(diào)整好。當(dāng)本班或本年級(jí)組其他科任老師外出學(xué)習(xí)或出差時(shí)，我就盡我的能力主動(dòng)幫他們看班上課，幫他們管理班級(jí)。
要做一名合格的老師，光腿腳勤不行，還要大腦勤。在工作之余，我會(huì)主動(dòng)向其他老師學(xué)習(xí)，聽他們的課，與他們共同交流討論，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。同時(shí)，還向?qū)W生學(xué)習(xí)，向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，傾聽他們對(duì)教學(xué)的看法，對(duì)課堂的意見(jiàn)，以完善自己的教學(xué)理念，提高自己的教學(xué)能力，發(fā)展自己的教學(xué)方法。
四、績(jī)
一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過(guò)一年的努力的勤奮，自己在思想上和工作上取得的成績(jī)是喜人的，具體表現(xiàn)在以下方面：
（一）思想政治素養(yǎng)進(jìn)一步提高了，理想信念進(jìn)一步增強(qiáng)了，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的信心越發(fā)充足了，對(duì)自己所從事事業(yè)的自豪感和光榮感越發(fā)增強(qiáng)了。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，自己要進(jìn)一步講道德、尊道德、守道德，追求高尚的道德理想，不斷夯實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義的思想道德基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量。
（二）做為教師，組織并開展好教學(xué)是自己的本職工作，提高并發(fā)展自己的教學(xué)能力是自己的份內(nèi)事情。經(jīng)過(guò)參加20__“國(guó)培”學(xué)習(xí)，參加校內(nèi)外教研活動(dòng)，閱讀相關(guān)書籍等，我對(duì)高效課堂理念有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)高效課堂模式有了更準(zhǔn)備的把握和運(yùn)用。
（三）與學(xué)校各部門、與年級(jí)組、與教研組的配合更密切更默契了，與同事的關(guān)系更融洽了，與學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系更親近了。
五、學(xué)
作為教師，只有不斷地去學(xué)習(xí)，才能不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)范圍，及時(shí)更新知識(shí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，進(jìn)而更好地搞好自己的本職工作?！皼](méi)有理論上的成熟就沒(méi)有真正意義上的成熟”。在工作中，我堅(jiān)持從書本中學(xué)習(xí)，從同行中學(xué)習(xí)，從學(xué)生和家長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)。在從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過(guò)程中我清醒地認(rèn)識(shí)到，信息技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越成為我們學(xué)習(xí)和生活的一部分，已經(jīng)完全改變著我們的學(xué)習(xí)方式和工作方式，自己只有不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的需要。
六、廉
廉潔是綻放于人類之樹的一朵鮮花，是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師的教師，自己始終高舉一面廉潔的大旗！始終告誡自己要“廉潔從教”，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
在教學(xué)工作中，我從來(lái)不向?qū)W生和家長(zhǎng)索取或變相索取財(cái)物，不向?qū)W生和家長(zhǎng)推薦教輔資料，不要求學(xué)生和家長(zhǎng)訂購(gòu)教輔資料，不進(jìn)行有償家教，不開辦、不參與任何補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、輔導(dǎo)班。
2024年即將過(guò)去，2024馬上到來(lái)。在新的一年里，我要再接再厲，以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成自己肩負(fù)的神圣歷史使命。
此致
第九篇 客服個(gè)人年終述職報(bào)告7650字
1.客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
今年的工作到這里就結(jié)束了，作為一名客服，我在這一年里是學(xué)到了很多的技巧的?？头枰臇|西是很多的，自己在這一年里的表現(xiàn)可以說(shuō)是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展，努力的成為一名工作能力強(qiáng)的客服。這是我新一年的目標(biāo)，我也會(huì)努力的去達(dá)成自己的這個(gè)目標(biāo)，我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實(shí)的。
1、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務(wù)的，在今年這一年的時(shí)間中我一共服務(wù)了_名客戶，這是我自己也沒(méi)有想到的一個(gè)數(shù)量。若是放在以前我一定會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)沒(méi)有辦法達(dá)成的任務(wù)，但現(xiàn)在我知道了只要認(rèn)真的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡(jiǎn)單的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問(wèn)題，并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的.內(nèi)容，有的時(shí)候也會(huì)遇到不好說(shuō)話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無(wú)過(guò)就可以了。
2、工作表現(xiàn)
其實(shí)在工作的過(guò)程中我也知道了客服的工作其實(shí)是不難的，在給客戶解答問(wèn)題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品，要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因?yàn)槟悴粫?huì)知道客戶要問(wèn)的問(wèn)題是從那個(gè)方面出發(fā)的，所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品，才能夠回答上客戶提出的一些問(wèn)題。我在工作的過(guò)程中也遇到過(guò)自己無(wú)法解答的問(wèn)題，這是我工作能力不足的表現(xiàn)，所以我就應(yīng)該要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個(gè)問(wèn)題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，整體上來(lái)說(shuō)是還可以的，但自己也遇到了很多的問(wèn)題，在新的一年是應(yīng)該要積極的去解決的。
3、工作計(jì)劃
新的一年自己要多花一些時(shí)間在熟悉公司的產(chǎn)品上，如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品，又怎么能夠讓客戶相信我們呢？如果自己的工作有問(wèn)題，那一定是我自己做的不夠好，所以應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長(zhǎng)，才能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點(diǎn)東西，向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí)，多學(xué)一點(diǎn)工作方面的技巧和知識(shí)，讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的腳步。
2.客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
3.客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)__電信工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入__電信客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
4.客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
我有幸成為__公司營(yíng)銷部一員，回顧和總結(jié)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況，作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)：
（一）努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)（專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)），堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái)，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師 父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師 父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
（二）扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛(ài)一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
（三）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
（四）存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
5.客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文
20__年5月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時(shí)間，離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和信任。在這一年多來(lái)，我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé)，雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)作述職如下：
一、做好客服部基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名普通的客服管理員，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個(gè)月開始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的5個(gè)月中，抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服部整體服務(wù)意識(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實(shí)效性，具體包括：對(duì)各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分；協(xié)助項(xiàng)目成立收費(fèi)小組；每周的排班與工作計(jì)劃；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯(lián)系單；經(jīng)常地提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴上百起；協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中，在短時(shí)間內(nèi)使本部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序管理，同時(shí)，不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí)，相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
二、履行區(qū)域主任崗位職責(zé)，努力做好本職工作
作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排，我于20__年1月14日，擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里，一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項(xiàng)工作，作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，將精力用在抓管理與服務(wù)上，提高區(qū)域整體服務(wù)水平，最終完成收費(fèi)任務(wù)，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施，以“做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強(qiáng)化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作：
1、15號(hào)樓門前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問(wèn)題；
2、對(duì)業(yè)主工程報(bào)修及時(shí)處理并對(duì)服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪；
3、對(duì)各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握；
4、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費(fèi)相關(guān)紀(jì)錄；
5、經(jīng)常對(duì)基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心，工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，時(shí)刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn)，其中，物業(yè)費(fèi)的收取工作也是一直居第一位，區(qū)域整體收費(fèi)率為68%，個(gè)人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
三、嚴(yán)格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來(lái)，我每天最后一個(gè)下班，盡忠職守，工作崗位的調(diào)動(dòng)并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，在工作中，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)辦公室的管理，制定辦公室管理規(guī)定；明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分，做到責(zé)任到人；落實(shí)中午與夜間的值班，做到不管何時(shí)業(yè)主來(lái)訪、咨詢、投訴、交費(fèi)都有人接待，提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí)。
2、完善庫(kù)房、資料室的管理工作。庫(kù)房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》，由專人負(fù)責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作，甚至直接參與區(qū)域試點(diǎn)工作，同時(shí)，協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項(xiàng)收費(fèi)工作。
4、處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問(wèn)題，與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費(fèi)的收取。
5、組織項(xiàng)目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作，諸如對(duì)園區(qū)違規(guī)廣告的拆除，底商的文明經(jīng)營(yíng)以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城 管等外聯(lián)工作。
目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個(gè)多月以來(lái)，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時(shí)間和精力，有時(shí)候事情多起來(lái)，忙得一天閑不下來(lái)，但我覺(jué)得很充實(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對(duì)于我這樣的年輕管理工作者來(lái)說(shuō)，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方，接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論知識(shí)，欲擠出時(shí)間參加mba理論知識(shí)學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處：缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；對(duì)大局觀的把握及思考不夠到位；對(duì)員工的管理缺乏力度；工作效率有待進(jìn)一步提高；與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有耀眼的資歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒，但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我！也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學(xué)，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動(dòng)員工，以增強(qiáng)我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、意見(jiàn)或建議：
1、新年春節(jié)臨近，加強(qiáng)綜合整治工作，考慮底商可能會(huì)做宣傳工作，對(duì)此，我們應(yīng)加大巡查力度，對(duì)違法違規(guī)廣告，及時(shí)予以清除；消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查，對(duì)商戶加大管理力度，建議對(duì)商戶環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行門前三包責(zé)任制。
2、時(shí)至春節(jié)，考慮基層員工可能請(qǐng)假，甚至辭職回家過(guò)年的情況增多，建議各部門負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。
3、能源的節(jié)能降耗。例如：電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí)，對(duì)乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo)，盡量使電梯滿載運(yùn)行，減少電梯運(yùn)行次數(shù)，因?yàn)殡娞菝窟\(yùn)行一次的費(fèi)用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責(zé)范圍，對(duì)保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區(qū)域增加人員，負(fù)責(zé)安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責(zé)任，此想法必定增加人工成本，對(duì)此，可否與社區(qū)聯(lián)系，春節(jié)期間或在一定時(shí)期內(nèi)，招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作，畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。
5、加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，包括：專業(yè)理論知識(shí)，收費(fèi)技巧，案例分析等。
收費(fèi)方面：
1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體服務(wù)質(zhì)量，熱情接待業(yè)主，對(duì)業(yè)主問(wèn)題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑。
2、了解業(yè)主情況，經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流，感情投資，由物業(yè)費(fèi)收取的公對(duì)私，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄?duì)私。
3、提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)，知識(shí)面一定要廣，區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則，重點(diǎn)落實(shí)收費(fèi)工作。
4、將業(yè)主分為5類，針對(duì)每一類采取不同收費(fèi)措施，將業(yè)主家中具體問(wèn)題記清，以便有充足的時(shí)間跟業(yè)主進(jìn)行談判，將收費(fèi)任務(wù)盡可能的往前趕。
5、春節(jié)期間對(duì)業(yè)主一些禮品的贈(zèng)送、便民服務(wù)等。例如：過(guò)年業(yè)主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。
第十篇 黨建工作個(gè)人年終述職報(bào)告4000字
黨建工作年度述職報(bào)告
在局、所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能以“三個(gè)代表”的重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐，深刻領(lǐng)會(huì)其精神和內(nèi)涵。2024年具體分管政治處、黨建工作。在工作中能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，勇于開拓的創(chuàng)新意識(shí)，嚴(yán)于律己的頑強(qiáng)作風(fēng)，樂(lè)于吃苦的奉獻(xiàn)精神，積極協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)，和廣大民警一道，努力完成當(dāng)年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、完成年度主要工作任務(wù)
(一) 圍繞《2024—2024年監(jiān)獄勞教人民警察隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中的主要內(nèi)容，完成當(dāng)年度共31項(xiàng)中本人分解立項(xiàng)的14項(xiàng)主要工作。
(二) 結(jié)合2024年開展的“講警德、守警規(guī)、嚴(yán)警紀(jì)”為主題的公正文明執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真做好計(jì)劃安排，組織實(shí)施，督促檢查，完成教育活動(dòng)的工作內(nèi)容，隊(duì)伍違紀(jì)率實(shí)現(xiàn)當(dāng)年“0”指標(biāo)。
(三) 認(rèn)真完成對(duì)全所副科以下“三個(gè)代表”重要思想培訓(xùn)和民警當(dāng)年度為期十天的警體訓(xùn)練任務(wù)工作。
(四) 認(rèn)真做好“樹組工干部形象”集中教育活動(dòng)的安排，并結(jié)合公正文明執(zhí)法專項(xiàng)教育，同步進(jìn)行。
(五) 嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，認(rèn)真做好我所的競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開選拔任用6個(gè)職位的具體安排，組織實(shí)施和考核工作。
(六) 完成黨建工作的計(jì)劃安排考核、細(xì)則設(shè)定、責(zé)任狀簽訂以及定期考核檢查工作。
(七) 按規(guī)定程序認(rèn)真完成各支部的換屆選舉工作，同時(shí)完成對(duì)新任委員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步明確和規(guī)范各支部的組織發(fā)展、會(huì)議記錄、工作職責(zé)等項(xiàng)內(nèi)容。
(八) 結(jié)合中隊(duì)調(diào)整，做好民警調(diào)配、安排和思想政治工作。
(九) 建立所、科級(jí)后備干部庫(kù)，加強(qiáng)后備干部考察培養(yǎng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立和完善后備干部個(gè)人檔案資料收集工作。
二、年度工作的履職情況
(一) 圍繞主題，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容。
根據(jù)今年全省勞教系統(tǒng)開展的以“講警德、守警規(guī)、嚴(yán)警紀(jì)”為主題的公正文明執(zhí)法專項(xiàng)教育活動(dòng)，我所也制定了相應(yīng)的活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，突出以學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ)，以解決問(wèn)題為重點(diǎn)，以建章立制為保障，以“五抓”落實(shí)好教育活動(dòng)。
1、 抓好計(jì)劃安排。對(duì)今年開展的公正文明執(zhí)法教育活動(dòng)，樹組工隊(duì)伍形象，黨建工作等項(xiàng)主要工作，都能做好事前與主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示共商共議，征求意見(jiàn)，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、組織實(shí)施、計(jì)劃安排，同政工部門一道做好周密部署，使各項(xiàng)活動(dòng)同步進(jìn)行。
2、 抓學(xué)習(xí)教育。突出公正文明執(zhí)法教育這一中心主題，注重抓好在民警隊(duì)伍中的“四項(xiàng)學(xué)習(xí)、三場(chǎng)座談和心得體會(huì)文章”為主要內(nèi)容的“八個(gè)一”教育形式和具體活動(dòng)的落實(shí)工作。主要采取學(xué)與練結(jié)合、聽與看結(jié)合、談與學(xué)結(jié)合、學(xué)與考結(jié)合的多種多樣的學(xué)習(xí)形式，既豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容與形式的有機(jī)結(jié)合，改變了以往單一“說(shuō)教”式的教育方式，使民警在學(xué)習(xí)中受教育，在教育中學(xué)到了知識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了素質(zhì)，民警隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)了“六新一無(wú)”的目標(biāo)任務(wù)。
3、 抓督促指導(dǎo)。專項(xiàng)教育活動(dòng)在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，并且成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由政工部門具體抓好活動(dòng)落實(shí)工作，在學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、要求、布置各部門的同時(shí)，利用各種會(huì)議進(jìn)行具體指導(dǎo)，如開展的“什么是新時(shí)期的執(zhí)法觀”、“如何做到公正文明執(zhí)法”、“我向先進(jìn)學(xué)什么、如何做”等三場(chǎng)大討論、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，由各部門做好組織安排。
4、 抓檢查考核。主要以各季度安排的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的內(nèi)容，查學(xué)習(xí)時(shí)間、次數(shù)、內(nèi)容、人員討論情況以及記載的規(guī)范程序等，并將作為部門年終政治學(xué)習(xí)的考核內(nèi)容之一。
(二) 圍繞中心，服務(wù)大局，精心履職，扎實(shí)抓好民警隊(duì)伍建設(shè)。
緊緊圍繞《2024—2024年監(jiān)獄勞教人民警察隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》這一中心，結(jié)合“三項(xiàng)”主要專題教育(即求真務(wù)實(shí)樹組工形象、民警隊(duì)伍依法行政、公正文明執(zhí)法)主要做了以下工作。
1、 結(jié)合目標(biāo)，抓部署。圍繞《綱要》總體目標(biāo)，結(jié)合“三項(xiàng)”主要專題教育，認(rèn)真做好計(jì)劃安排，分步實(shí)施，總體運(yùn)作，做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排，統(tǒng)一學(xué)習(xí)、統(tǒng)一檢查。
2、 結(jié)合任務(wù)，抓重點(diǎn)。一是改進(jìn)思想政治工作方法，有針對(duì)性做好一人一事的思想政治工作，領(lǐng)導(dǎo)全方位開展談心、談話和約談工作，加強(qiáng)疏通，增進(jìn)了解。二是定期政工例會(huì)、研究、分析，解決隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，做到有的放矢。三是從解決民警實(shí)際問(wèn)題和困難入手，堅(jiān)持慰問(wèn)和走訪制度，共慰問(wèn)、走訪25人次。
3、 結(jié)合工作抓立項(xiàng)。結(jié)合《綱要》主要內(nèi)容，重新分解立項(xiàng)細(xì)化31項(xiàng)工作，明確責(zé)任部門和領(lǐng)導(dǎo)，并限時(shí)完成，本人共15項(xiàng)完成14項(xiàng)，其中1項(xiàng)時(shí)限未到。
4、 結(jié)合目的抓培訓(xùn)。圍繞打造學(xué)習(xí)型勞教所，樹立終身學(xué)習(xí)新理念，先后認(rèn)真組織全所副科以下民警的“三個(gè)代表”培訓(xùn)三批工作，做到全員參訓(xùn)。全年共組織黨務(wù)工作培訓(xùn)、行政許可法培訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)教育216人次。
5、 結(jié)合實(shí)際抓建章。今年共完善科級(jí)后備干部談話以及動(dòng)態(tài)檔案管理，“三談”(談心、談話、約談)制度規(guī)定，民警培訓(xùn)工作登記，支部工作目標(biāo)考核等制度規(guī)定，做到有章可循。
(三) 圍繞黨建，激發(fā)活力，增添動(dòng)力，突出增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力。主要做了五個(gè)方面的工作
1、以健全組織為首要前提條件，完善支部建設(shè)。2月初將7個(gè)支部黨員調(diào)整到位后，即按《黨章》規(guī)定要求和程序進(jìn)行支部的換屆選舉工作，共產(chǎn)生20名支委，同時(shí)將黨委成員重新劃定了掛鉤部門。
2、以目標(biāo)責(zé)任狀為載體，突出領(lǐng)導(dǎo)的首位意識(shí)。在各部門主管領(lǐng)導(dǎo)與所長(zhǎng)簽訂工作責(zé)任狀的同時(shí)，各支部書記與所黨委書記簽定了2024年度黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀，使黨建工作職責(zé)明晰，責(zé)任到人，形成了黨委書記負(fù)責(zé)抓、分管副書記親自抓、各支部書記具體抓的齊抓共管的格局。
3、以細(xì)化量化為依據(jù)，加大考核力度。將黨建工作的六個(gè)方面工作內(nèi)容，細(xì)化量化22項(xiàng)具體工作，形成黨建工作的具體化和規(guī)范化，做到考核有據(jù)，并每半年對(duì)各支部進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查考核。年底通過(guò)了市直機(jī)關(guān)黨工委組織的政法系統(tǒng)黨建工作檢查和考核。
4、以規(guī)范化、程序化為依托，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作要求。結(jié)合“黨務(wù)建設(shè)規(guī)范年”活動(dòng)，進(jìn)一步明確規(guī)范各黨務(wù)工作干部的職責(zé)(支部書記組織、宣傳、紀(jì)檢等委員)，統(tǒng)一規(guī)范《黨支部工作記錄本》、《發(fā)展黨員工作程序》等。
5、以所主要工作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。今年在人事制度改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、推薦上報(bào)評(píng)先特困補(bǔ)助等重要問(wèn)題，均已支部為前提嚴(yán)格把好審查關(guān)、指標(biāo)關(guān)、平衡關(guān)。在今年組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，均以支部抓部門具體組織實(shí)施，收到了較好效果。尤其是我所民警黃旭新同志病重，生活困難，各支部積極組織捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，共捐10100元。
(四) 圍繞自身建設(shè)，注重學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。
1、 努力學(xué)習(xí)的提升意識(shí)。認(rèn)真參加領(lǐng)導(dǎo)班子、黨委中心組、黨支部組織的各種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中做到通讀、筆記、撰寫心得體會(huì)以及調(diào)研文章有機(jī)相結(jié)合。全年重點(diǎn)摘抄筆記1、撰寫心得和調(diào)研文章。另外還根據(jù)所里安排2次為民警上專題教育課。
2、拓寬渠道的民主意識(shí)。拓寬和暢通民主渠道，是改進(jìn)工作的有效手段。一是通過(guò)黨委民主生活會(huì)，接受黨委成員的批評(píng)與自我批評(píng)；二是支部民主生活會(huì)，自下而上的收集評(píng)比意見(jiàn)；三是主動(dòng)征求民警對(duì)工作的意見(jiàn)，聽取反映。針對(duì)批評(píng)意見(jiàn)以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，理性分析，正確對(duì)待，并在工作中加以改進(jìn)。
3、嚴(yán)于律己的廉政勤政意識(shí)。工作中能嚴(yán)于律己，吃苦奉獻(xiàn)，廉潔勤政，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，努力完成所分管的各項(xiàng)工作，工作中注重“顧大局、講整體、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效”。在班子成員中相互尊重，互相支持，相互理解，求同存異，做到“精心履職不越位，集體領(lǐng)導(dǎo)不缺位，分管工作不錯(cuò)位，接受工作做到位”。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、仍須加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平，特別應(yīng)注意安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效意識(shí)，以確保場(chǎng)所的安全穩(wěn)定。
2、進(jìn)取意識(shí)和扎實(shí)工作仍須加強(qiáng)。工作有時(shí)求穩(wěn)且過(guò)，進(jìn)取精神不夠強(qiáng)，自身仍須扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作。
3、對(duì)民警隊(duì)伍中深層次的問(wèn)題，沒(méi)有很好地去研究探討，解決一些帶根本性的問(wèn)題。
四、整改的重點(diǎn)和措施
1、牢固為基層服務(wù)的意識(shí)，從解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，幫助解決基層中最關(guān)心、最敏感的實(shí)際困難。著重抓好以《綱要》為主要內(nèi)容的隊(duì)伍規(guī)范化管理工作，盡力為基層提供有效的工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)保障。
2、要從思想、工作和生活上關(guān)心、支持、幫助民警，開展推心置腹的談心活動(dòng)，在交流思想中談工作、談問(wèn)題，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，做到對(duì)分管的部門和掛勾中隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。每半年談心征求意見(jiàn)一次，傾聽基層的建議和意見(jiàn)。注重廉潔自律，自覺(jué)抵制和排除社會(huì)上的不正之風(fēng)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持良好的形象。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。帶著問(wèn)題學(xué)，抓住重點(diǎn)學(xué)。并且要從本單位的實(shí)際出發(fā)，著重學(xué)好本職業(yè)務(wù)知識(shí)，與實(shí)際相聯(lián)系，學(xué)用結(jié)合，使自己的理論修養(yǎng)、文化素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平上臺(tái)階，堅(jiān)持每年撰寫調(diào)研報(bào)告1—，創(chuàng)造性地開展工作。
4、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好民主集中制，疏通民主渠道。廣泛聽取群眾意見(jiàn)，廣納善言，努力改進(jìn)工作，同時(shí)大膽開展批評(píng)與自我批評(píng)，注重提高決策的民主化、科學(xué)化水平。在研究一些重大事項(xiàng)之前，必須廣泛征求所分管部門意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮集體的力量和作用，使決策更加科學(xué)化、合理化。
5、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取。保持良好的工作作風(fēng)，深入實(shí)際調(diào)查研究。傾聽基層意見(jiàn)，收集廣大干警反映、準(zhǔn)確掌握好情況，為決策把握依據(jù)，使決策更加具有針對(duì)性、實(shí)效性和科學(xué)性，更好地指導(dǎo)具體工作。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將所掌握的情況，撰寫出較全面的調(diào)查報(bào)告，提高自的的理論水平。
6、注重自身表率作用，嚴(yán)于律己，保持良好形象。工作中自覺(jué)遵守所規(guī)所紀(jì)，要求群眾做到的自己首先做到，規(guī)定不能做、不能辦的事，堅(jiān)決抵制、堅(jiān)決不辦。同時(shí)自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。自覺(jué)遵守和堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，積極做好分管內(nèi)的工作。同時(shí)協(xié)助搞好其他工作，搞好領(lǐng)導(dǎo)間、同志間的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)相待，以理服人。
本人決心今后在考慮工作目標(biāo)上下功夫，在抓好實(shí)際工作上下功夫，在取得更佳效果上下功夫，扎實(shí)做好工作。
繼續(xù)關(guān)注述職報(bào)告欄目
第十一篇 校長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告2250字
校長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們：
大家好！
一學(xué)年工作在繁忙中即將結(jié)束。一年來(lái)，我盡心盡力履行校長(zhǎng)職責(zé)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全體同志，堅(jiān)持把我校辦成鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)村學(xué)校中教學(xué)質(zhì)量一流的目標(biāo)。在上級(jí)教育部門的關(guān)懷和支持下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教職員工的共同努力下，一年來(lái)，學(xué)校各項(xiàng)工作扎實(shí)有效，穩(wěn)中有升。此刻根據(jù)中心初中安排，我就一年來(lái)校長(zhǎng)崗位的任職情景，加以梳理和反思，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師作以匯報(bào)。
一、工作體會(huì)與思路
體會(huì)：學(xué)習(xí)是不斷提高的源泉
校長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，更多的是職責(zé)與學(xué)習(xí)。要把學(xué)校方方面面工作做好，做為學(xué)校領(lǐng)頭人，我深感職責(zé)重大。所以，為了不斷提高自我的領(lǐng)導(dǎo)本事，不斷提高政治理論水平。三月份參加了由市教育局組織的“中小學(xué)校長(zhǎng)高端研訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了新的教育思想、新的教育觀念。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，掌握教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，從而使學(xué)校能在教育改革中與時(shí)俱進(jìn)。
思路：規(guī)范管理、依法治校、民主治校
1、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度健全而有效。強(qiáng)化了教師在學(xué)校中的主人翁地位和學(xué)校行政為師生服務(wù)的意識(shí)，遵照上級(jí)精神，我校堅(jiān)持校務(wù)公開，廣泛聽取各種意見(jiàn)和提議，使決策建立在民主集中的基礎(chǔ)上，盡力減少和消除工作中的差錯(cuò)。
2、本人遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為校長(zhǎng)，力爭(zhēng)成為全體教職工的榜樣，所以做到了小事、小病不請(qǐng)假，堅(jiān)持出勤、出滿勤，因公出差或其他事項(xiàng)都提前向值班同志說(shuō)明。平時(shí)對(duì)工作勤于思考，力求學(xué)校各項(xiàng)工作能得到進(jìn)一步規(guī)范。我認(rèn)為“兼聽則明”，勤于和班子成員、教師開展思想溝通，多聽取大家的意見(jiàn)肯定會(huì)對(duì)學(xué)校的工作有好處，事實(shí)也證明了這點(diǎn)。
3、讓每一位教師都感受到單位也是家、更是自我的依靠。在生老病死、婚喪嫁娶等人情世故上，學(xué)校有人組織、有人安排，盡力量解除教師的后顧之憂；每逢重大節(jié)假日，組織教師進(jìn)行慶?；顒?dòng)。這些做法，就是要為教師創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的生活和工作環(huán)境，其產(chǎn)生的進(jìn)取效益也是巨大的，每一名教師一旦提起學(xué)校，都會(huì)由衷地感到驕傲和自豪。
二、求真務(wù)實(shí)，做好各項(xiàng)工作
1、德育方面重抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。從衛(wèi)生、常規(guī)兩方面抓起。首先主抓學(xué)生的衛(wèi)生成習(xí)慣，要求全體師生從自身做起，不亂扔垃圾，見(jiàn)到垃圾隨手撿起，時(shí)刻注意自我的衛(wèi)生習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的督促、檢查，師生的衛(wèi)生習(xí)慣大為改觀，學(xué)校面貌煥然一新。其次，狠抓學(xué)生的一日常規(guī)，嚴(yán)格要求學(xué)生，從打早點(diǎn)排隊(duì)、上下樓梯、課間活動(dòng)抓起，少先隊(duì)“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”勤檢查、勤公示、勤督促，時(shí)刻糾正學(xué)生的不良言行。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的不懈努力，學(xué)生初步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
2、一年來(lái)，學(xué)校把安全工作作為重中之中來(lái)抓。在安全方面，我們首先建立健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，在安全管理上，作為校長(zhǎng)，我是第一職責(zé)人。學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)安全工作，建立學(xué)校與班主任安全職責(zé)制，簽訂了《安全目標(biāo)職責(zé)書》，職責(zé)職責(zé)明確到人，并落實(shí)職責(zé)追究制。針對(duì)可能存在的安全隱患，出臺(tái)了一系列安全措施，全校配置滅火器等防火工具，定期進(jìn)行安全檢查、演練，每一天利用大課間時(shí)間進(jìn)行安全教育，讓全校師生把安全記在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。一年來(lái)，我校確保學(xué)生安全和學(xué)校平安，沒(méi)有發(fā)生一齊安全職責(zé)事故。
3、嚴(yán)要求細(xì)管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，圍繞教學(xué)工作，我們立足本校實(shí)際，在教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)上舍得投資，在教師教學(xué)水平的提高上堅(jiān)持以研促教，在常規(guī)管理上做細(xì)做實(shí)，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。
4、廉潔自律，規(guī)范后勤管理，加強(qiáng)服務(wù)功能
這一年來(lái)，我堅(jiān)持財(cái)金紀(jì)律，奉行廉潔自律，也進(jìn)一步健全了后勤的管理，經(jīng)過(guò)規(guī)范報(bào)銷程序，票據(jù)管理，出差及差旅管理等多項(xiàng)工作促進(jìn)學(xué)校后勤管理工作進(jìn)一步提升。
三、存在的不足之處
1、對(duì)中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠，尤其對(duì)學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度，這與當(dāng)前的教育教學(xué)要求還極不適應(yīng)，有待于今后進(jìn)一步發(fā)展。
2、教學(xué)常規(guī)管理不夠細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、依然存在著形式化的問(wèn)題。有些制度落實(shí)不到位，職責(zé)落實(shí)到人但不夠明確，使得一些工作不能及時(shí)高效地完成。
3、教育教學(xué)水平有待提高，校本研究活動(dòng)不夠深入，還需充分調(diào)動(dòng)教師的進(jìn)取性。
四、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理，繼續(xù)在細(xì)、嚴(yán)、上下功夫，重視從最細(xì)小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)公示，全面推行校務(wù)公開，財(cái)務(wù)公開。
3、牢固樹立“職責(zé)重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識(shí)，安全教育常抓不懈，確保學(xué)校安全，創(chuàng)立平安學(xué)校。
4、在關(guān)注教師民生上還應(yīng)下大力氣，如辦公環(huán)境、教師福利等，使我校的師生歡樂(lè)，健康成長(zhǎng)的辦學(xué)理念真正落實(shí)到位。
一年來(lái)，我校師生齊心協(xié)力、共同奮斗，學(xué)校的各項(xiàng)工作取得了明顯的成效。在受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我校與其他學(xué)校相比還有差距和不足。我們的工作還在繼續(xù)中，異常是學(xué)校的學(xué)校環(huán)境建設(shè)和教師個(gè)人的教學(xué)理論水平等方面還很欠缺。我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善，不斷充實(shí)，不斷完善。沒(méi)有，僅有更好，這是我一向追求的境界。教師的工作是一份憑良心的苦差事，無(wú)法用金錢來(lái)衡量它的價(jià)值。我們選擇了教師這份職業(yè)，就等于選擇了奉獻(xiàn)和清貧。感激全體教師長(zhǎng)期以來(lái)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，僅有你們不懈的努力，才能成就小垸子小學(xué)教育教學(xué)工作的輝煌。我相信，在中心初中各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，在我校全體教職員工的共同努力下，小垸子小學(xué)今后必須會(huì)呈現(xiàn)新的校容校貌。
以上匯報(bào)如不妥之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。多謝大家！
第十二篇 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終述職報(bào)告2150字
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年度述職報(bào)告
2024年11月21號(hào)受命于總經(jīng)理，榮幸的加入了中匯集團(tuán)公司至今已有411天，在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營(yíng)、營(yíng)業(yè)、調(diào)整、調(diào)動(dòng)等過(guò)程，使各項(xiàng)工作得以順利開展、做為一名副總經(jīng)理感受良多?，F(xiàn)向您述職，請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請(qǐng)您批示指正！
剛剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的，剛到基地我并沒(méi)有感到陌生，而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說(shuō)“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來(lái)自上級(jí)的、有來(lái)自同級(jí)的、有來(lái)自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營(yíng)工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購(gòu)和市場(chǎng)調(diào)研工作;每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，張總便要給我上課，我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司，我學(xué)會(huì)了管理人員要有計(jì)劃性。使我認(rèn)識(shí)到：任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成，就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié)，是管理人員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作，也是管理者必須具備的能力之一。
酒店于年2月10日隆重開業(yè)，按張總指示：我負(fù)責(zé)餐飲部、營(yíng)銷部?jī)纱蟛块T。做為酒店的龍頭部門，我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)歸來(lái)，又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作，雖說(shuō)員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素，雖說(shuō)開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作，一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部門會(huì)議，雖然感到疲憊不堪、但很充實(shí)，因?yàn)槲抑?，盡快完善基礎(chǔ)管理，是一個(gè)新開業(yè)酒店的必須。
我籌營(yíng)過(guò)數(shù)家新開業(yè)酒店，我認(rèn)為扶溝中匯開業(yè)是很成功的，面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況，在集團(tuán)公司的大力支持下，充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開業(yè)！
在酒店籌營(yíng)期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制，從價(jià)格到質(zhì)量我都用心的做了對(duì)比、總體來(lái)講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開業(yè)以后的實(shí)用。
年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作得以順利開展，餐飲部是酒店人員最多的一個(gè)部門，又分為前廳后廚兩大部位，開業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢，前廳人員流動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半，讓管理一直很被動(dòng)，服務(wù)、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多不便，前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營(yíng)總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部開始重要的一項(xiàng)工作：菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用！經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的研究，餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍，開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿意，讓我倍感欣慰;但經(jīng)營(yíng)中依然存在很多問(wèn)題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見(jiàn)很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒(méi)有特色產(chǎn)品、這些問(wèn)題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面。
餐飲部整體局面很被動(dòng)，經(jīng)營(yíng)全年虧損44.96萬(wàn)元，再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問(wèn)題，我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說(shuō)心里話餐飲部年走了很多彎路，管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報(bào)忽視了下基層。
開業(yè)前期我分管營(yíng)銷部、于4月份上交營(yíng)銷部管理權(quán)，部門經(jīng)理：劉萍，下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場(chǎng)不了解、營(yíng)銷人員不專業(yè)的情況下，先后經(jīng)歷了：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、學(xué)習(xí)、客戶拜訪、席間拜訪等幾個(gè)過(guò)程，營(yíng)銷部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)，除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶，為酒店的正常經(jīng)營(yíng)奠定了解情況很好的基礎(chǔ)，劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理。
在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作，下屬部門經(jīng)理分別是：張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部門開業(yè)前期經(jīng)營(yíng)情況不是很理想，是酒店的虧損部門，我又不是很專業(yè)，當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部門都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經(jīng)過(guò)張和平總經(jīng)理的耐心幫助，使我的心態(tài)得到了調(diào)整，我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài)，先是營(yíng)銷策劃，k歌卡的推出及營(yíng)銷活動(dòng)不斷推廣，各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是虧損，6月份進(jìn)行了人事調(diào)整，楊光任ktv副經(jīng)理，經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)混亂，這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動(dòng)，劉萍任客房部經(jīng)理兼營(yíng)銷部經(jīng)理，我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作，在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下，客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài)，士氣高昂、人員穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一度上升。
1月18號(hào)接張總命令赴洛開展工作。
1、 沒(méi)有很好的深入基層開展工作，基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、 個(gè)人工作過(guò)于情緒化，遇事處理不夠冷靜;個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng)。
3、 vip接待能力略顯不足，上下級(jí)溝通不主動(dòng)。
展望2024年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投入工作，堅(jiān)決按上級(jí)分工要求做好分管部門的工作，努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列！
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