實(shí)習(xí)報(bào)告銷售怎么寫
1. 實(shí)習(xí)背景介紹:簡(jiǎn)要描述你所在的大學(xué)、專業(yè)以及選擇銷售實(shí)習(xí)的原因,可以提及你對(duì)銷售行業(yè)的興趣或者職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2. 實(shí)習(xí)公司概述:介紹實(shí)習(xí)公司的基本信息,如公司名稱、行業(yè)地位、主要產(chǎn)品或服務(wù),以及你在其中的職位。
3. 工作職責(zé)與任務(wù):詳細(xì)列出你在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的具體工作,如客戶開發(fā)、產(chǎn)品演示、談判技巧、銷售數(shù)據(jù)分析等。
4. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷與挑戰(zhàn):分享你在實(shí)習(xí)過程中的具體經(jīng)歷,包括成功案例、遇到的困難以及如何克服。
5. 技能與知識(shí)的提升:闡述實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到的新技能,如溝通能力、市場(chǎng)分析、銷售策略等,并說明這些技能如何幫助你完成任務(wù)。
6. 團(tuán)隊(duì)合作與人際交往:描述與同事、上司的互動(dòng),展示你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際溝通技巧。
7. 行業(yè)洞察與反思:基于實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)銷售行業(yè)的理解有何深化,你有什么新的見解或反思。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 簡(jiǎn)潔地引入實(shí)習(xí)的主題,例如:“我在xx公司度過了一個(gè)充實(shí)的夏季,作為銷售實(shí)習(xí)生,我有幸深入體驗(yàn)了銷售行業(yè)的魅力?!?/p>
結(jié)尾:
1. 總結(jié)實(shí)習(xí)的整體收獲,例如:“這次實(shí)習(xí)不僅提升了我的專業(yè)技能,也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向。我期待未來能在銷售領(lǐng)域繼續(xù)深造和實(shí)踐。”
2. 表達(dá)對(duì)未來的期待和決心,例如:“我將帶著這段寶貴的經(jīng)驗(yàn),以更成熟的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn),致力于成為銷售領(lǐng)域的佼佼者。”
實(shí)習(xí)報(bào)告銷售范文
第一篇 實(shí)習(xí)報(bào)告銷售1650字
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地?cái)傃杆俎D(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時(shí)我們作實(shí)訓(xùn)的隊(duì)友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對(duì)校內(nèi)同學(xué)的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們——特別是女生們?cè)搨涞谋EO(shè)備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機(jī)遇。這也算是一次教訓(xùn):由于地?cái)偼顿Y小,流動(dòng)性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學(xué)以來對(duì)校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因?yàn)榈谝?校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地?cái)偸邪司哦际琴u保溫類產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因?yàn)槁牭竭^一位專家說過,在中國(guó),飲食行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)飽和.這是因?yàn)橹袊?guó)人無論何時(shí)何地都把'吃'作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場(chǎng)走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學(xué)校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價(jià)更便宜的價(jià)格賣出才會(huì)有人買.然而批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進(jìn)貸,在賣時(shí)又不會(huì)因?yàn)槠贩N過多價(jià)格不一而造成記賬時(shí)的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因?yàn)槭堑谝淮巫錾?,所以只有把買賣中各項(xiàng)事務(wù)簡(jiǎn)單化才不易出錯(cuò).為減少差錯(cuò),只好單一化擺攤了.
我們?cè)紤]過進(jìn)巧克力來賣.但是通過調(diào)查我閃發(fā)現(xiàn),校內(nèi)學(xué)生買巧克力都只會(huì)買高價(jià)位的品牌貸,比如'德芙'.'德芙'的進(jìn)貸價(jià)是6塊7,而且很少進(jìn)貸數(shù)在一百大盒之上.我們已經(jīng)將擺攤成本劃定在兩百塊之內(nèi),所以并不適合賣巧克力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進(jìn)價(jià)不高,2元/包;有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計(jì)銷路不差。如果實(shí)在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發(fā)商,進(jìn)價(jià)是2元/包,起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時(shí)以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實(shí)惠,我們?cè)俅谓祪r(jià),以5元兩包的價(jià)格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點(diǎn)擺攤到8點(diǎn)鐘,收攤后清點(diǎn)數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因?yàn)榫蛢r(jià)格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個(gè)賣 “阿膠棗”的商販那里學(xué)來的。這個(gè)商販從來只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。因?yàn)樾iT口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)問題:
第一:要對(duì)自己有一個(gè)很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點(diǎn),不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實(shí)訓(xùn)小組隊(duì)長(zhǎng),一開始就對(duì)隊(duì)友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因?yàn)槲覀儚膩頉]做過買賣,無論是進(jìn)貸還是賣貸都沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。這就導(dǎo)致我們必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),就是在商場(chǎng)上混了幾十年的老手也還有翻船的時(shí)候,更不要說我們這些初出茅廬的學(xué)生!盡管我們這次實(shí)訓(xùn)并沒有虧,然而“守弱”是我們無時(shí)無刻都必須記住的。
第二:我們通過這此擺地?cái)傉J(rèn)識(shí)到,掙錢真的是不容易!從小到現(xiàn)在都是用父母的錢,盡管嘴巴上也口口聲聲地說掙錢不容易,然而真正認(rèn)識(shí)到生存之堅(jiān)的,還是這次微不足到的實(shí)訓(xùn)。我們訂來100包花生,最后固然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤(rùn)來算,所得利潤(rùn)也微乎其微。這也可以理解,因?yàn)槟闶堑財(cái)偮铮退闶桥c超市同樣質(zhì)最的商品,地?cái)傄仓挥袣r(jià)來為系生存發(fā)展!
實(shí)習(xí)報(bào)告范文銷售
第二篇 化裝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告2700字
化裝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告
光陰似箭,日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的需要。
我是在陜西省渭南地區(qū)實(shí)習(xí),下面我簡(jiǎn)要的介紹一下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況。陜西市場(chǎng)是公司在西北地區(qū)運(yùn)作比較早的市場(chǎng)之一。所以市場(chǎng)占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實(shí)習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場(chǎng),所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積120平方米左右,地理位置不錯(cuò),單店銷量每天在__元左右,單品銷量婉絲在第一位.吳經(jīng)理對(duì)我們的產(chǎn)品提出了以下幾點(diǎn)問題:
1、發(fā)貨問題.由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn),常導(dǎo)致發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng),不能及時(shí)到達(dá)的問題.有時(shí)候甚至20多天才能到貨,這對(duì)經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;
2、促銷,贈(zèng)品跟進(jìn)不及時(shí)。由于現(xiàn)在化妝品的競(jìng)爭(zhēng)都比較激烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就導(dǎo)致其他廠家的促銷長(zhǎng)期占據(jù)了有利的銷售位置,對(duì)我們的產(chǎn)品銷售造成一定的影響;
3、樣品及試用裝問題。
從以上的三點(diǎn)問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對(duì)我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的.只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講解,經(jīng)銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個(gè)省都由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),會(huì)更多的拜訪客戶,及時(shí)解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉,可以及時(shí)發(fā)貨的實(shí)際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計(jì)劃。
接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個(gè)店給人的第一感覺是經(jīng)營(yíng)慘淡!店內(nèi)的裝修已經(jīng)很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在6月份裝修?,F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況由于門前修路已經(jīng)下滑。在6月修路完畢后店內(nèi)將從新裝修。屆時(shí)將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下一站我們來到了澄縣好女人化妝品.從遠(yuǎn)處觀察該店,外觀形象不錯(cuò),地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的老店。進(jìn)店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化妝品經(jīng)驗(yàn),以前是做棉花生意的。對(duì)公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動(dòng)賣貨。面對(duì)這種情況,我與段經(jīng)理并沒有過多的對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,而是對(duì)專賣店的經(jīng)營(yíng)方法方面進(jìn)行了很多的講解,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)一一列舉。這個(gè)辦法果然讓店老板非常的高興。當(dāng)即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時(shí)也及時(shí)的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進(jìn)步。
接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個(gè)店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也一直不是很好。對(duì)公司高價(jià)位的產(chǎn)品沒有消費(fèi)能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化妝品店比較多,但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。
韓城好女人化妝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間是在下午3點(diǎn)多鐘,在店里呆了2個(gè)小時(shí)以后發(fā)現(xiàn)不僅店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已經(jīng)到了下班時(shí)間,這一現(xiàn)象引起了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對(duì)多一點(diǎn),根據(jù)這個(gè)種情況,我們和段經(jīng)理提出了一個(gè)建議經(jīng)銷商有目的性的進(jìn)行宣傳活動(dòng),可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動(dòng)。以打折優(yōu)惠或特價(jià)產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對(duì)這種辦法經(jīng)銷商非常高興。著實(shí)說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化妝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业?,形象位置都不錯(cuò)。我們公司產(chǎn)品銷售一直不錯(cuò)。通過我和經(jīng)理對(duì)今年戰(zhàn)略思路的講解,也對(duì)公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店,店面較小,位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè),對(duì)我們的到來很歡迎,也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。
以上是我實(shí)習(xí)期間拜訪的8家客戶的基本情況。通過對(duì)客戶的拜訪,我總結(jié)出以下工作方法:
(1)、要觀察。對(duì)店的具體位置,周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。
(2)、要會(huì)問。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。
(3)、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。 捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
(4)、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們?cè)谧咴L市場(chǎng)的過程中,經(jīng)??梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。比如在這次實(shí)習(xí)市場(chǎng)的時(shí)候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講解專賣店經(jīng)營(yíng)的一些小技巧時(shí),很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。
以上是我在這次市場(chǎng)實(shí)習(xí)中的一個(gè)小結(jié)??赡苓€有很多不完善的地方,我會(huì)在以后的工作中及時(shí)總結(jié),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指導(dǎo)。
人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我在資源實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了,我已漸漸學(xué)會(huì)了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲,感到自豪,同時(shí)也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個(gè)大家庭帶給我的快樂與溫暖,她儼然已經(jīng)成為了我的第二個(gè)家;雖然時(shí)間不長(zhǎng),但這個(gè)家教會(huì)了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我懂得如何才會(huì)成為這個(gè)大家庭中合格的一員。
在今后的工作中,我一定會(huì)懷著對(duì)工作高度的責(zé)任心,積極進(jìn)取,取長(zhǎng)補(bǔ)短,和同事們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨,同創(chuàng)輝煌!
第三篇 美的空調(diào)銷售員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
美的空調(diào)銷售員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范本
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)崗位:臨時(shí)銷售員
一、實(shí)習(xí)目的
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)習(xí)過程
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調(diào)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我被分配到鼓樓賣場(chǎng)。7月8號(hào)也就是我第一天上班。很緊張?jiān)缟虾茉缇推饋砹?。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識(shí)也不懂,很緊張。到了九點(diǎn)終于開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來了。不多一會(huì)就來了顧客??墒俏也恢涝趺唇榻B,很是慚愧。于是一開始我都站在門口拉人。后來姐姐們介紹機(jī)子,我就認(rèn)真聽著,并且沒人的時(shí)候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣出第一臺(tái)機(jī)子非常的高興。
我在工作過程中學(xué)到了不少東西。并且對(duì)美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán), 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)員工近8萬人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團(tuán)于1985年開始做空調(diào),現(xiàn)在市場(chǎng)主要銷售型號(hào)有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(_型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤(rùn)星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內(nèi)外超靜音,節(jié)能省電。
三、實(shí)習(xí)收獲
一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問,但是在通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,解決問題,這也是一種收獲。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客,以顧客至上的`心態(tài)去服務(wù),這樣才能達(dá)成交易。在社會(huì)上,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過做空調(diào)銷售,我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在看來,周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才招聘會(huì)上,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
第四篇 2024年3月大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1050字
現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展,人們的生活水平不斷的提高,加上汽車市場(chǎng)眾多,汽車貿(mào)易已經(jīng)完全的介入人們的生活。在以前我們都是坐客車,火車,現(xiàn)在人們生活水平的提高,買車才不再困難,而汽車的種類也有很多,所以每個(gè)“4s”店里都有銷售人員,為顧客介紹和推銷,辦理手續(xù)等。在學(xué)校的安排下,我就到一家“4s”店進(jìn)行工作實(shí)習(xí)。
剛來到這家“4s”店,我就開始對(duì)立面的車輛進(jìn)行著了解,這里面都是一些中低檔車,主要銷售給一般家庭或者公司白領(lǐng)等,當(dāng)然立面還是有著一些高檔車,比如寶馬730,奔馳s300等,不過很少有人買,看的人還是比較多。在經(jīng)理的安排下,我就跟著一位前輩工作實(shí)習(xí),剛開始前輩就拿一些汽車的資料給我閱讀,讓我熟悉,然后就讓我跟著她工作實(shí)習(xí)。因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn),所以領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)讓我單獨(dú)接待客戶,現(xiàn)在的汽車貿(mào)易很廣,所以能夠銷售一輛是一輛,所以工作還是很艱辛的。
每天我來到“4s”店,對(duì)我和前輩負(fù)責(zé)的這一區(qū)域,進(jìn)行打掃和清理,然后就會(huì)找資料來學(xué)習(xí),我找的是顧客辦理手續(xù)的一些資料,這些在以后的工作中肯定會(huì)遇到,我就開始學(xué)習(xí)辦理手續(xù)要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虛心的向前輩學(xué)習(xí),很快我就將資料記下。在前輩的身邊學(xué)習(xí)了幾天,我對(duì)汽車工作已經(jīng)了解,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)浪費(fèi)人力資源,就讓我開始獨(dú)自工作。我?guī)е吲d的心情開始工作,幾天的推銷交談,讓我掌握了銷售的技巧,還有體會(huì)到顧客的心理,在前輩的幫助和自己的努力下,我成功的推銷出去了一輛北京現(xiàn)代,然后辦理購買手續(xù),一切弄好后,顧客也將車提走,而我繼續(xù)自己的銷售工作。
每天同樣的工作,每天同樣的心情,遇到的卻是不同的顧客,每天我為他們介紹和推銷,總是站在顧客的角度上思考問題,選出適合他們的,給他提出一些意見。然后對(duì)他們進(jìn)行咨詢,了解顧客需求的信息,銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求,這樣對(duì)我們來說不會(huì)處于被動(dòng),能夠更好的進(jìn)行銷售。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)汽車工作更加的了解,對(duì)社會(huì)上的工作和交際有了屬于自己的見識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓自己能夠正在的立足于社會(huì),能夠更好的在社會(huì)上生活。每個(gè)人都有著自己的想法,有著自己的生活環(huán)境,有的人之站在自己的角度思考問題,眼里只有屬于自己的利益,但是最后成功的又有幾個(gè),都是竹籃打水一場(chǎng)空,我們應(yīng)該站在顧客的角度去思考問題,幫助他們找到最適合自己的,就算最后沒有交易成功,也會(huì)給別人留下一個(gè)好的印象,以后有機(jī)會(huì)還會(huì)來到這里,所以幫助別人也是在幫助自己。
第五篇 房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告3000字2700字
房產(chǎn)銷售實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐內(nèi)容:
一、6月28-30日:培訓(xùn)期
在完全接手工作之前,我在美聯(lián)的“人才大學(xué)堂”接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括美聯(lián)公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實(shí)務(wù)。
二、7月1日-7月15日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術(shù)含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時(shí)還要做上一些清潔工作。
三、7月15日-8月28日:成熟期
這個(gè)階段的工作對(duì)個(gè)人能力要求比較高,做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。
工作一:帶領(lǐng)看樓團(tuán)。工作有點(diǎn)類似導(dǎo)游、顧問、銷售員的三合一,在車上時(shí)主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的具體情況,包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購房費(fèi)用,并在這個(gè)階段逼客戶們下訂單。
工作二:策劃營(yíng)銷方案。這個(gè)工作需要做大量準(zhǔn)備,包括市場(chǎng)調(diào)查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個(gè)工作,它讓我深刻地了解到一個(gè)樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三:參與新員工培訓(xùn)?,F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個(gè)時(shí)間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動(dòng)力時(shí)則采取臨時(shí)招聘兼職的方案,這對(duì)于美聯(lián)物業(yè)也不例外。因此,我在后期主要協(xié)助美聯(lián)進(jìn)行新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗(yàn)技巧等。
實(shí)踐結(jié)果:
在這兩個(gè)月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長(zhǎng)到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對(duì)解決問題的方案。(具體的實(shí)踐結(jié)果可見報(bào)告附文)
實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
一、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這是我最深的一個(gè)體會(huì)。
美聯(lián)有一個(gè)員工給我留下了很深刻的印象,他叫joson,兩三年前畢業(yè)于香港大學(xué)建筑系的上海人,還在國(guó)外做過交換生。算是一個(gè)大學(xué)的高材生,但是據(jù)其它員工所說,他在美聯(lián)許多策劃案都被以不符合實(shí)際給淘汰掉,雖然看上去都很完美,但操作起來卻是完全不合理。雖然我也不是很清楚具體的情況,但是他卻讓我對(duì)理論與現(xiàn)實(shí)有了更多的思考。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來說,現(xiàn)在的實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),哪怕現(xiàn)在工作時(shí)有委屈都應(yīng)該為將來好好努力。
二、與專才相比,社會(huì)更需要通才。
辯論賽也經(jīng)常拿這個(gè)題目來辯論,最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負(fù)。但實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn),其它這個(gè)社會(huì)是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個(gè)問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對(duì)這個(gè)問題,的方案就是對(duì)其所好,尋找共同話題。
在帶看樓團(tuán)的工作中,其中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭(zhēng)取在飯桌上爭(zhēng)取到客戶的購房意向。剛開始時(shí)我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會(huì)上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個(gè)近距離接觸的機(jī)會(huì)都不把握住實(shí)在太可惜了,因此我回去后特意針對(duì)客戶們常聊的幾個(gè)話題做了資料搜集,像股票基金、房產(chǎn)走勢(shì)、企業(yè)管理等。每一次帶完看樓團(tuán)回來我都做了詳細(xì)的筆記,補(bǔ)充了我不夠完善的知識(shí)點(diǎn)。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶侃得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。
我覺得我的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個(gè)沒完。也許我比不過對(duì)某塊領(lǐng)域有個(gè)深入研究的專家,但無論是投資、教育、政府等行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點(diǎn)。
我知道我不可能用微積分知識(shí)去買菜,但是如果我對(duì)菜市場(chǎng)的平均價(jià)位、菜販的方言多多少少了解一點(diǎn)的話,我就在買菜上占據(jù)了更多的主動(dòng)權(quán)。
三、認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)的差距。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無法感受到的工作氛圍。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
很多人都說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。畢竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。
去年我以學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心成員的身份參加了深圳會(huì)展中心的雙選會(huì),會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?
目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,我將繼續(xù)努力前進(jìn)。
第六篇 銷售實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)報(bào)告的1600字
銷售實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)報(bào)告的范文
實(shí)習(xí)報(bào)告范文:
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達(dá)到新境界,創(chuàng)造新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,有了工作計(jì)劃,工作有了目標(biāo),心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法:因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努文 秘 家 園力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。
在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,no rule no success.
在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因?yàn)闆]有市場(chǎng)也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?
在我看來,大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中,明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時(shí)地進(jìn)行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí),我都會(huì)及時(shí)地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上,一、我個(gè)人覺得樂購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計(jì)算過晚上在樂購,每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng),通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度,他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的.,會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,只是看會(huì)員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,這對(duì)顧客來說是非常溫暖的,雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個(gè)人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時(shí)候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候,服務(wù)員馬上叫來店長(zhǎng),店長(zhǎng)馬上道歉,并且一手拎著一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買,因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。
第七篇 2024銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2700字
20nn年7月9號(hào)至20nn年8月18號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段,這是我第一次實(shí)習(xí)那么久,收獲也的一次。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子,我與麗云早上六點(diǎn)鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,畢竟是自己沒有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大概八點(diǎn)鐘就到公司,八點(diǎn)十五分開始上班,接下來的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實(shí)的。
我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個(gè)大部門——食品部和藥品部,各個(gè)部門又分為市場(chǎng)部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會(huì),會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨天的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會(huì)之后,大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自己跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷,每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎么做的,幫一下他們。自己不能去親自體會(huì),這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。
實(shí)習(xí)那段時(shí)間,我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場(chǎng),幫藥店搞搞促銷,主要做到下面幾點(diǎn): 第一:查看藥店的藥品數(shù)量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并 說服她們進(jìn)貨了。 第二:查看藥店藥品的銷售價(jià)格。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品,否則破壞市場(chǎng)價(jià)格。公司對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,公司努力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格,制定一個(gè),價(jià)格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。 第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長(zhǎng)把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價(jià)格一般是200塊,不過有的藥店要的架位費(fèi)很貴,1000塊一個(gè)月。 第四:幫藥店擺設(shè)公司的藥品,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告。 第五:與店長(zhǎng)和店員打好關(guān)系,這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量,成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好,既影響藥品的擺設(shè)和銷量,還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊(duì)伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級(jí)和二級(jí),二級(jí)只能與一級(jí)拿貨,不能混亂市場(chǎng)直接與廠家拿貨,公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽(yù)劃分一級(jí)和二級(jí)經(jīng)銷商。實(shí)習(xí)階段,讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來對(duì)公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,并讓他們不用收攤位費(fèi)的情況下,讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店,不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤(rùn)都是來自于這些藥品,而名企藥業(yè)的利潤(rùn)都很薄。
除了在外跑業(yè)務(wù)之外,我們就留在公司幫忙整理一些資料,大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情況。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的,有的時(shí)候會(huì)同時(shí)搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷,連續(xù)不斷,送完紙杯之后就又送紙巾。三公仔七星茶送完潤(rùn)喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動(dòng),公司都要擬一份兩式的合同,藥店一份,公司一份留底,都是促銷活動(dòng)攤位費(fèi)的合同,然后公司編排合同錄入電腦,再統(tǒng)一給予報(bào)銷。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦,每個(gè)辦事處都有一個(gè)文員負(fù)責(zé),文員是中間橋梁,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見,知道和參與公司的每個(gè)活動(dòng)。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,我看到他們看多也只是弄一下表格,填一下表之類的,廣告內(nèi)容大多都是之前的廣告,只是需要決定廣告的播放時(shí)間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外,還在戶外的公交車、網(wǎng)絡(luò)上宣傳,用什么廣告語和海報(bào)的設(shè)計(jì)。有時(shí)候大家都挺空閑的,上上q,聊聊天之類的,有的時(shí)候就很忙,中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個(gè)地方,覺得這樣挺不方便的。特別是對(duì)業(yè)務(wù)員,在公司總部開完會(huì),有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅浪費(fèi)了車費(fèi),還浪費(fèi)了時(shí)間,坐車大概要一個(gè)鐘的車程。有時(shí)候業(yè)務(wù)員都很辛苦,促銷多的話,單單拿物料就不容易拿了,一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店,哪有那么容易啊,拿著物料搭車,又多不方面就有多不方面,總之一句話就是辛苦了。相比較之下,才知道大學(xué)生活還是很輕松的了,起碼都有一點(diǎn)自己的時(shí)間做自己喜歡的事,真是活在福中不知福了。
實(shí)習(xí)階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,那家藥店那時(shí)候還在試業(yè)中,王老吉公司為了更好的搞好與客戶的關(guān)系,就派我這個(gè)實(shí)習(xí)生過去藥店幫忙。在藥店的那三天,讓我足足體會(huì)到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業(yè),他們之前都是醫(yī)生,老板對(duì)誰都挺熱情的,他與我大概介紹了他對(duì)員工的待遇,有空調(diào)又包飯吃,聽起來確實(shí)挺不錯(cuò)的了。與他的員工相處熟之后,才知道有點(diǎn)不相同。員工的宿舍空氣不流通,空調(diào)爛了,吃飯又是自己去菜市場(chǎng)買飯和菜回來煮吃,一天中除了煮飯之外,就沒有剩下多少時(shí)間休息了,確實(shí)很辛苦。平時(shí)老板又愛喜歡說教人家,真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一,試業(yè)十來天了,還沒有掛上營(yíng)業(yè)許可證,更不用說是gsp認(rèn)證拉,可能是總部那邊還沒有授權(quán)下來,也可能是冒牌店,老板又老是說附近那家是冒牌店。第二,藥店不能醫(yī)治病人,雖然他們是醫(yī)生,而那家藥店經(jīng)常給病人吊針、打針,甚至還給人家接生,不過不是在藥店接。因?yàn)槭切碌?,員工又都是剛畢業(yè)的,所以很多藥的功效還不大清楚,老板就教他們最近要先知道藥的擺放位置,然后客戶來的時(shí)候,問清楚病人的癥狀,就要那類藥的地方,隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板,比如感冒藥不用分風(fēng)寒和風(fēng)熱嗎?他說那些藥的功效都差不多,只是名字不同而已,一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,聽他那么一說,好像又對(duì),既然藥店是營(yíng)利性的,而同類藥的藥效又差不多的話,他們介紹給病人哪種藥就沒有關(guān)系了,介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會(huì)功效相同嗎?我就不知道了。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥,只需要能賺錢就可以接受在藥店賣,并沒有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法。藥業(yè)公司又同種藥以不同的商品名出現(xiàn),生產(chǎn)出很多,并且以新藥注冊(cè),病人吃出問題的話,究竟是藥店負(fù)責(zé)還是藥業(yè)公司負(fù)責(zé)呢?藥品市場(chǎng)的不規(guī)范,真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯(cuò)呢!
2024銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
第八篇 電話銷售實(shí)習(xí)的報(bào)告2350字
實(shí)習(xí)是將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京___科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)聚格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)聚格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。 拿著這份用來參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、實(shí)習(xí)心得
每天來到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
第九篇 電器銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
電器銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
引言
唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識(shí),而每天的實(shí)踐操作,又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),更是深切的體會(huì)到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和指導(dǎo)的經(jīng)
實(shí)習(xí)總結(jié)
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的.站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)習(xí)的目的
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十天左右的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。
一般說來,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。實(shí)際體會(huì)銷售人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,
有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容
一實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
大商電器,大商電器是中國(guó)三大電器零售商之一,是繼國(guó)美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器,現(xiàn)在已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評(píng)為“中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷,是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會(huì)結(jié)束時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?!”的口?hào),不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)員工作實(shí)習(xí),在這個(gè)全新的行業(yè),我感到自己在電器知識(shí)和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營(yíng)it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場(chǎng),空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品,是帶有目的性購物的家庭消費(fèi)。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實(shí)習(xí)生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識(shí)。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實(shí)習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營(yíng)業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。
可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的知識(shí)同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的準(zhǔn)備,也讓我有信心我的未來會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
第十篇 汽車銷售實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2250字
汽車銷售實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
今年假期,我來到了__公司旗下的一家4s店進(jìn)行實(shí)習(xí),擔(dān)任的是汽車銷售工作。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開始了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班,將近十二小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間,由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣,在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅(jiān)持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心,我認(rèn)認(rèn)真真的工作,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)。店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都很友好,我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。
在開始工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度,學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語;跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認(rèn)真聽他們的觀點(diǎn)看法與經(jīng)驗(yàn),看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流就應(yīng)怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。
在我看來,中國(guó)的汽車行業(yè)還有長(zhǎng)足的發(fā)展態(tài)勢(shì),汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)汽車流通渠道較為單一,一般都由國(guó)有單位控制、經(jīng)銷,品牌意識(shí)極為淡漠。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
目前,汽車消費(fèi)已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車,為適應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展,汽車的營(yíng)銷方式也隨之變化,集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生,4s店也是汽車市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國(guó)汽車市場(chǎng)逐漸成熟,用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來越高,越來越嚴(yán)格,原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。
4s店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它能夠帶給裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理,高度職業(yè)化的氛圍,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施,充足的零配件供應(yīng),迅速及時(shí)的跟蹤服務(wù)體系。透過4s店的服務(wù),能夠使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信賴感,從而擴(kuò)大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大其在汽車銷售市場(chǎng)的所占分額。4s店的經(jīng)營(yíng)模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營(yíng)理念,體現(xiàn)了汽車品牌的文化氛圍,也樹立了專賣店的形象。
另一方面,在整個(gè)銷售服務(wù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的不足之處。首先,對(duì)于4s的四大要素而言,重要的無疑是售后服務(wù)這一點(diǎn),完善的服務(wù)體系能給客戶帶來信任感和安全感,同時(shí)也加強(qiáng)了專賣店和客戶的聯(lián)系,這對(duì)于專賣店來說是至關(guān)重要的。雖然從目前來看,4s店的功能是賣車,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,其更大的功能則就應(yīng)是售后服務(wù)。
在整個(gè)汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。維修服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分,這對(duì)專賣店的重要性也是顯而易見的。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店,主要是為了充分做好售后服務(wù)。而目前國(guó)內(nèi)正好反過來,單單看重了賣車,服務(wù)卻相對(duì)落后。
這對(duì)于火暴的國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)來說,總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)多于賣車的業(yè)務(wù),沒有區(qū)域規(guī)劃的4s店同樣會(huì)面臨窘境。以北京市為例,由于城市規(guī)劃,4s店因?yàn)樾蘩聿块T會(huì)產(chǎn)生污染、噪音,不可能在市區(qū)發(fā)展,越來越多的4s店不得不建在城市邊緣,給汽車的維修和保養(yǎng)帶來了極大的不便,這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測(cè),銷售服務(wù)今后就應(yīng)向社區(qū)發(fā)展,構(gòu)成連鎖的售后服務(wù)體系,快修店將會(huì)成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。
目前,有些汽車廠商已經(jīng)充分思考到了該發(fā)展趨勢(shì),推出了“限區(qū)域特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式”,其核心資料也是興建大型的4s專營(yíng)店,但是和別的品牌有所不同的是,未來的4s店在計(jì)劃中還將建設(shè)若干附屬店,他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示,作為消費(fèi)者,并非所有時(shí)候都要去4s店,比如換個(gè)玻璃、補(bǔ)個(gè)胎什么的,而并非必須要到4s店不可。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的服務(wù),而此刻很多4s店不僅僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。
計(jì)劃要在一個(gè)城市必須的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商,首先要興建一個(gè)具有4s功能的“旗艦店”,與次同時(shí),在這一區(qū)域的其他地方,由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店周圍的消費(fèi)潛力到達(dá)必須需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購買力,貼近保有量”的原則,只要有需要就能夠興建,像汽車交易市場(chǎng)、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。
在這家4s店實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里,我有很多覺得值得總結(jié)和高興的。我認(rèn)識(shí)到許多看似簡(jiǎn)單的工作蘊(yùn)藏著超多的知識(shí)是值得思考的,我們不就應(yīng)眼高手低,而這恰恰是我們此刻大學(xué)生的通病。
總之,在此次實(shí)習(xí)期間,脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)又獲得了充足的為人處事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。并且明白自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充,明白自己以后的路該向哪里走。實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我的幫忙很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫忙表示感謝!
第十一篇 xxxx年大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告2800字
一、實(shí)習(xí)目的
了解分銷渠道管理的各個(gè)細(xì)節(jié),并懂得運(yùn)用,進(jìn)行一次演練、模擬。
二、實(shí)習(xí)方法
以__乳業(yè)為例,分析相山乳業(yè)的分銷渠道。
三、實(shí)習(xí)步驟
3.1理論闡述
(1)分銷渠道的特點(diǎn):分銷渠道是一組路線;具有穩(wěn)定性;起點(diǎn)和終點(diǎn)界限分明;渠道成員的職責(zé)明確。
(2)分銷渠道的作用:調(diào)節(jié)產(chǎn)銷矛盾;減少交易次數(shù),節(jié)省流通費(fèi)用;搜集市場(chǎng)信息,指導(dǎo)生產(chǎn)。
(3)分銷渠道的三級(jí)渠道:制造商→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。
3.2實(shí)例分析
十幾年前,淮北的南湖荷葉飄香,梨花浩蕩,這片沃土蘊(yùn)育著神圣與神奇。神圣是歷史的遷延,神奇是瞬間的發(fā)展。如今,林立的高樓代替了低矮的農(nóng)房,現(xiàn)代化的工廠代替了梨園與荷塘,寬闊的馬路代替了阡陌縱橫的羊腸小道,優(yōu)美的環(huán)境代替了那令人難忘的田園風(fēng)光。隨著淮北投資環(huán)境的改善,中外客商云集南湖開發(fā)區(qū),為淮北注入了新鮮的活力,把南湖變成了人間天堂。曦強(qiáng)乳業(yè)作為招商引資的一個(gè)亮點(diǎn),點(diǎn)燃了整個(gè)南湖;整個(gè)南湖欣欣向榮,其中更有曦強(qiáng)的力量。南湖是一個(gè)燈塔,曦強(qiáng)就是燈塔上的明珠,這顆明珠如旭日初升照亮了四面八方。
兩年多的時(shí)間,__乳業(yè)長(zhǎng)足邁進(jìn),飛躍發(fā)展,成為淮北市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。她的發(fā)展代表著淮北農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,她的發(fā)展預(yù)示著淮北農(nóng)民在悄然發(fā)生著變化,她的發(fā)展帶動(dòng)著淮北農(nóng)村正在走向康莊大道。同時(shí),她的發(fā)展也反映了黨的富民政策已經(jīng)深入人心??梢哉f,淮北的崛起離不開黨的富民政策,黨的富民政策同時(shí)也感召著更多的“曦強(qiáng)”。
如今,__乳業(yè)已經(jīng)成為皖北地區(qū)最大的乳制品生產(chǎn)企業(yè),她以“共同追求卓越,拼搏實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”為企業(yè)精神,以“致力健康食品,共創(chuàng)美好人生”為企業(yè)使命,把企業(yè)的責(zé)任與社會(huì)的責(zé)任融為一體?;赝麃砺?,曦強(qiáng)的前身與現(xiàn)在無不印證著淮北的變遷。如今,荒草叢生變成了花團(tuán)錦簇,單一的品種變成了多元化經(jīng)營(yíng),爛磚碎瓦變成了高樓大廈,死氣沉沉變成了欣欣向榮。這是責(zé)任的驅(qū)使,這是發(fā)展的必然,曦強(qiáng)人正在用堅(jiān)忍不拔的毅力在不斷地創(chuàng)造,不斷地拼搏,不斷地把營(yíng)養(yǎng)和健康送進(jìn)千家萬戶,不斷地在豐富和改善著淮北人民的生活。這就是曦強(qiáng),這就是淮北的脊梁,這就是民族的脊梁。
高山巍巍,長(zhǎng)河泱泱,淮北的歷史,如篇篇華章,激勵(lì)著勤勞和智慧的人民;淮北的現(xiàn)在,如春潮涌動(dòng),讓淮北人民奮發(fā)圖強(qiáng);淮北的未來,如噴薄而出的太陽,給人以無限美好的暢想。在星移斗轉(zhuǎn)中,曦強(qiáng)也將永遠(yuǎn)與淮北同行;在淮北大地上,曦強(qiáng)將永遠(yuǎn)譜寫美好的樂章,用時(shí)代的最強(qiáng)音歌頌淮北的輝煌!1、曦強(qiáng)乳業(yè)常溫奶招商(價(jià)格絕對(duì)優(yōu)惠)綠色標(biāo)志。2、酒店奶。學(xué)生奶。常溫奶。巴氏奶.誠(chéng)招各地代理商,牧草種植集團(tuán)公司積極響應(yīng)國(guó)家農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)施退耕還林還草政策,大力發(fā)展飼用牧草的種植、開發(fā)、利...3、曦強(qiáng)乳業(yè)低溫奶,常溫奶、酒店奶誠(chéng)招各地代理、國(guó)家免檢安徽曦強(qiáng)乳業(yè)集團(tuán)有限公司淮北區(qū)域介紹:淮北市,距蘇豫皖之要沖,臥黃淮平原之腹心,山青...4、酒店專用低溫奶5、相山乳業(yè)國(guó)家免檢(酒店專用低溫奶)3.3、問題提出相山乳業(yè)為何與便利店、超市、飯店等行業(yè)兼得3.4、解決對(duì)策1、安徽曦強(qiáng)相山乳業(yè)有限公司,強(qiáng)化技術(shù)改造和創(chuàng)新,一季度產(chǎn)值達(dá)4000萬元,同比增長(zhǎng)50%,拉動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),填補(bǔ)了皖北沒有大型乳業(yè)加工企業(yè)的歷史。2、與超市合作3、進(jìn)行一些業(yè)務(wù)活動(dòng)4、推行適合不同人群的奶制品如早餐奶、學(xué)生奶......5、大力更新人才觀念,強(qiáng)化對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)。6、創(chuàng)新政策措施,努力形成引才、聚才、用才的正確導(dǎo)向。7、完善人才市場(chǎng)服務(wù)體系,加快有形人才市場(chǎng)建設(shè)。8、加強(qiáng)企業(yè)人才載體建設(shè),建立企業(yè)人才培育機(jī)制9、建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)者檔案,實(shí)現(xiàn)人才資源的共享。綜上所述,相山乳業(yè)是一個(gè)發(fā)展很快的乳制業(yè),是淮北本地知名的乳制品公司,他的銷售業(yè)績(jī)與銷售方式很重要,要學(xué)習(xí)借鑒別的乳業(yè)公司的分銷方式,相互融合,補(bǔ)充;以得到更好的發(fā)展。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼1年已經(jīng)過去,現(xiàn)在回想我在毛料庫這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了發(fā)錯(cuò)料而自己不知道的情況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時(shí)間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
1倉庫計(jì)劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)上報(bào)采購,定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
2材料入庫
物資進(jìn)庫時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實(shí)上報(bào),做好倉庫盤店工作及時(shí)結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識(shí)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適.
第十二篇 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告1900字
基本情況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間: ____年4月5日——____年_月_日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂昌市造紙廠
總結(jié)報(bào)告:
為期_個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)習(xí)知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)銷售信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!