2024銀行個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫(xiě)
一、個(gè)人工作回顧
1. 履職情況概述:簡(jiǎn)要介紹過(guò)去一年在銀行的工作崗位,包括主要職責(zé)和工作內(nèi)容。
2. 業(yè)績(jī)亮點(diǎn):列舉并詳細(xì)描述幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī),如完成的項(xiàng)目、達(dá)成的業(yè)務(wù)目標(biāo)、提升的服務(wù)質(zhì)量等。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:闡述與同事、部門(mén)間的合作情況,展示團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
4. 專(zhuān)業(yè)技能提升:分享參加的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的新知識(shí)和技能,以及如何將這些應(yīng)用到工作中。
5. 客戶關(guān)系管理:說(shuō)明如何維護(hù)和建立客戶關(guān)系,以及取得的成效。
二、廉潔自律表現(xiàn)
1. 廉潔從業(yè):強(qiáng)調(diào)遵守銀行的規(guī)章制度,尤其是關(guān)于廉潔從業(yè)的規(guī)定,未發(fā)生任何違規(guī)行為。
2. 公平公正:描述在處理業(yè)務(wù)時(shí)的公平原則,確保無(wú)偏見(jiàn)、無(wú)私心。
3. 遵紀(jì)守法:表明對(duì)法律法規(guī)的尊重,無(wú)違法行為記錄。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 自我反思:誠(chéng)實(shí)地指出工作中存在的問(wèn)題和不足,如工作效率、溝通技巧等。
2. 改進(jìn)策略:提出針對(duì)問(wèn)題的具體改進(jìn)計(jì)劃,包括時(shí)間管理、技能培訓(xùn)等。
四、未來(lái)工作規(guī)劃
1. 目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定下一年度的工作目標(biāo),如提高業(yè)績(jī)、提升服務(wù)質(zhì)量等。
2. 發(fā)展方向:闡述個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,如何在銀行系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)一步提升自我。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
過(guò)去的一年,我在銀行的崗位上盡職盡責(zé),秉持廉潔自律的原則,致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在此,我將對(duì)我過(guò)去一年的工作進(jìn)行述職述廉,以期得到大家的指導(dǎo)和建議。
結(jié)尾:
回首過(guò)去,我深感責(zé)任重大,展望未來(lái),我充滿信心。我將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)的支持和幫助,期待我們共同創(chuàng)造更美好的明天。
以上就是我的述職述廉報(bào)告,如有不足之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。謝謝大家!
2024銀行個(gè)人述職述廉報(bào)告范文
第一篇 2024銀行個(gè)人述職述廉報(bào)告2700字
我現(xiàn)任__商業(yè)銀行黨委委員、副行長(zhǎng),分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作,主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就__年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告
一、年內(nèi)工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來(lái),我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來(lái)抓,要求辦公室采取多種形式,加大報(bào)送力度,為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門(mén)采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)117期,編發(fā)行報(bào)7期,共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁(yè)、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象。
(二)突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)合作,全面開(kāi)展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)重點(diǎn),動(dòng)腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級(jí)部門(mén)報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專(zhuān)題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開(kāi)了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等45場(chǎng)次,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。__年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1名,進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為_(kāi)_全面實(shí)行績(jī)效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,想方設(shè)法促進(jìn)存款增長(zhǎng)。一是深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》,針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn) 激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《__年9月至__年8月存款業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問(wèn)題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、樣的信貸服務(wù)。__年是我行掛牌開(kāi)業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車(chē)”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹(shù)立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在__年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來(lái)情況都能夠通過(guò)利率定價(jià)反映出來(lái),實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。 __年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動(dòng)對(duì)接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過(guò)積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開(kāi)小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹(shù)立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開(kāi)展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過(guò)去的一年,在小額擔(dān)?;鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門(mén)想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止__年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬(wàn)元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強(qiáng)信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。__年3月份,組織有關(guān)人員對(duì)__年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對(duì)支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自__年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來(lái),征信管理工作一直名列前茅,過(guò)去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門(mén)每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù) 1筆,查詢(xún)打印個(gè)人征信資料__多筆。__年4月份在全省召開(kāi)的征信工作會(huì)議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識(shí)。5月份,按照市人行《關(guān)于開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊(cè),懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
第二篇 銀行副行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告3100字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,是我行改革發(fā)展快步推進(jìn),取得驕人業(yè)績(jī)的一年。一年來(lái),作為班子成員,自己在班長(zhǎng)的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠(chéng)幫助,以及各位部門(mén)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實(shí)和分管工作,比較好的履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)就自己一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、年度分管工作和崗位職責(zé)履行情況。
按照分工,20__年1至6月份,我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置,7至12月份,分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實(shí)和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作,繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置,具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過(guò)店街分理處、船艙街分理處和南門(mén)分理處5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并協(xié)助李行長(zhǎng)督導(dǎo)客戶部工作。一年來(lái),分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下,堅(jiān)持多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多協(xié)調(diào)、多溝通,分管部室作用發(fā)揮比較理想,分管工作進(jìn)展比較順利,所包網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
20__年工作大事主要有:
元月份,主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)貸記卡;
四月份整月在花所營(yíng)業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;
八月份整月帶隊(duì)深入全轄17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行“一鄉(xiāng)一業(yè),一村一品”調(diào)查,形成數(shù)據(jù)資料460多頁(yè),文字資料5萬(wàn)多字;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;
十月份主要是帶隊(duì)進(jìn)行委托資產(chǎn)清收上門(mén)核對(duì)。
具體工作情況如下:
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個(gè)確保”(即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,確保完成委托資產(chǎn)和自營(yíng)不良貸款清收計(jì)劃)目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行20__年資產(chǎn)處置工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以精細(xì)化管理為手段,以處置收益最大化為目標(biāo),堅(jiān)持委托、自營(yíng)兩手抓,落實(shí)清收責(zé)任,完善清收機(jī)制,實(shí)施監(jiān)控預(yù)警,強(qiáng)化考評(píng)通報(bào),推行合規(guī)管理,在有效防控處置風(fēng)險(xiǎn)的前提下,努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計(jì)清收委托資產(chǎn)354萬(wàn)元,完成市分行年度清收計(jì)劃500萬(wàn)元的 70.8%;累計(jì)清收自營(yíng)不良貸款159萬(wàn)元,完成市分行清收計(jì)劃的 80萬(wàn)元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅(jiān)持以“樹(shù)窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)、強(qiáng)服務(wù)帶動(dòng)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)行零售業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神,深入市場(chǎng),圍繞客戶,強(qiáng)化宣傳,強(qiáng)力公關(guān),充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,抓好各類(lèi)產(chǎn)品的組合營(yíng)銷(xiāo),在此基礎(chǔ)上,把開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗(yàn)、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“四推進(jìn)、四強(qiáng)化、四落實(shí)”等工作措施,網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開(kāi)展的有聲有色,經(jīng)過(guò)全員加班加點(diǎn),共同努力,達(dá)到了應(yīng)有效果,發(fā)揮了示范作用,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動(dòng)作用,截至6月末,該行各項(xiàng)存款比年初凈增2995萬(wàn)元,完成進(jìn)度計(jì)劃的1800萬(wàn)元的166.4%,完成年度計(jì)劃的 93.6%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的41 %。各項(xiàng)指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求,以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點(diǎn),認(rèn)真堅(jiān)持“五個(gè)不動(dòng)搖”的信貸工作思路,即堅(jiān)持審慎、合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、確保質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動(dòng)搖;堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,努力化解存量風(fēng)險(xiǎn),加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動(dòng)搖;堅(jiān)持以大項(xiàng)目、大客戶為支撐,努力做大、做強(qiáng)、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動(dòng)搖;堅(jiān)持“三包一掛”,靠實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),建立臺(tái)賬,定期考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰的管理辦法不動(dòng)搖;堅(jiān)持機(jī)理不變、方法創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇、擇優(yōu)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)精神不動(dòng)搖,全方位加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張,激活率100%,農(nóng)戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平?;蒉r(nóng)貸款累計(jì)投放_(tái)_.9萬(wàn)元,凈投放1672.4萬(wàn)元,新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶,新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機(jī)構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實(shí)施方案》,在支行營(yíng)業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行分管職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任,帶領(lǐng)支行中層干部,利用班前班后時(shí)間,走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線,交流互動(dòng)、共同體驗(yàn),全程參與,督查指導(dǎo)西大街等8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份,在黨委的安排及班長(zhǎng)的指導(dǎo)下,趁熱打鐵,在全行舉行了網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收評(píng)比大會(huì),我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡(jiǎn)報(bào)形式進(jìn)行了報(bào)道。從而推動(dòng)我行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺(tái)階。網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入,引發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)脫胎換骨的變化,環(huán)境變好了,員工心齊了,服務(wù)改善了,形象提升了,發(fā)展提速了,贏得了上級(jí)行、廣大客戶和社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)和一致好評(píng)。
二、自身素質(zhì)提高情況
一年來(lái),自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極參加總分行和市上部署開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,擺正位置,竭力當(dāng)好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)顯著增強(qiáng),思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度規(guī)定,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,抓好分管部室、所包網(wǎng)點(diǎn)、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè),同時(shí)自己時(shí)時(shí)提醒自己,自其手中的權(quán)力是組織給的,權(quán)力就是服務(wù),職務(wù)就是責(zé)任,只有嚴(yán)格履行崗位職責(zé),廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進(jìn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行貸審會(huì)審議制度,在履行崗位職責(zé)中沒(méi)有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問(wèn)題;在生活上,嚴(yán)格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅(jiān)決不伸手,不該交往的人堅(jiān)決不交往,不該奢侈的堅(jiān)決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
三、存在問(wèn)題及下一步工作打算
一年來(lái),自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績(jī)的取得,是王行長(zhǎng)精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果,在此一并表示感謝。一年來(lái),雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步,但從嚴(yán)要求,還存在不少問(wèn)題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺(jué)、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實(shí)際,學(xué)習(xí)新理念,研究新情況,解決新問(wèn)題能力不足。二是工作不夠細(xì)致。對(duì)分管工作抓的不緊、不細(xì),安排部署多,檢查落實(shí)少。三是作風(fēng)不夠扎實(shí)。坐機(jī)關(guān)多,下基層少,糾纏具體事務(wù)多,深入調(diào)查研究少。
針對(duì)這些問(wèn)題,在今后工作中,我將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)和提高。
第一,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),加油充電,切實(shí)提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二,認(rèn)真履行職責(zé),抓好分管工作。通過(guò)抓好分管及所包網(wǎng)點(diǎn)工作帶動(dòng)和促進(jìn)全行整體工作上臺(tái)階、上水平。
第三,轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持用新視覺(jué)觀察新問(wèn)題,用新觀念研究新對(duì)策,用新思路籌劃新發(fā)展,以新的精神狀態(tài)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,努力做好新年度各項(xiàng)工作。
以上報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
第三篇 銀行分行副行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告2700字
總行考評(píng)小組:
根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室工作,并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、員工培訓(xùn)、黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工會(huì)、團(tuán)支部等工作。一年來(lái),在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就從德、能、勤、績(jī)、廉五方面作如下述職:
一、堅(jiān)定信念,維護(hù)大局
自從擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),我能從嚴(yán)要求自己,能擺正自己同組織的關(guān)系,能顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來(lái),都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,把加快支行發(fā)展,為職工服務(wù)作為頭等大事,自覺(jué)維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責(zé)。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在支行經(jīng)營(yíng)班子和全體職工的支持下,就一定能夠克服困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。值得欣慰和高興的是,支行有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好班子和好班長(zhǎng),在他們身上我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),促使我理論上不斷提高,思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷求成效。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
一是圍繞加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記,邊寫(xiě)心得體會(huì)。共完成3萬(wàn)字讀書(shū)筆記和2萬(wàn)字心得體會(huì),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)《十一五綱要》的重要意義。學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)。堅(jiān)持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開(kāi)展培訓(xùn)等,為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng),既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、工會(huì)、團(tuán)支部、安全等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。
三、改進(jìn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí)
勤奮敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態(tài),把行長(zhǎng)對(duì)我的重托,廣大職工對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責(zé),而是把小事當(dāng)作大事抓,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作;二是做事專(zhuān)心,對(duì)既定的工作目標(biāo)能專(zhuān)心一意地努力,對(duì)繁雜的事務(wù)性工作,能夠及時(shí)總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到計(jì)劃周到,井然有序;三是做事有恒心,始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),力爭(zhēng)做到干一件,成一件,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難。
四、認(rèn)真履職,注重效果
我認(rèn)為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為全行事務(wù)當(dāng)好主管,為一、二線員工當(dāng)好后盾為出發(fā)點(diǎn),集中精力,腳踏實(shí)地地抓了以下幾個(gè)方面工作:
一是認(rèn)真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,我堅(jiān)持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對(duì)文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),我都事先做出明確交待,并隨時(shí)督促檢查。眼勤就是對(duì)于向外印發(fā)的所有文件及材料,都要堅(jiān)持親自起草或校對(duì)把關(guān)。手勤就是對(duì)于比較重要的工作,都要堅(jiān)持自己動(dòng)手。不僅主動(dòng)承擔(dān)了秘書(shū)工作,在抓好宣傳工作的同時(shí),還經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間寫(xiě)材料、寫(xiě)信息,共向總行信息投稿近,決策參考,行報(bào),總行一樓文化廣場(chǎng)1版。
二是認(rèn)真抓好后勤工作,確保運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持按制度規(guī)定采購(gòu)辦公用品,定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),營(yíng)業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程;完成了atm機(jī)搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財(cái)務(wù)工作。
三是強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,解決職工的實(shí)際困難。
四是搞好落實(shí),務(wù)求實(shí)效。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上。對(duì)總行和行長(zhǎng)交辦的工作,不折不扣地抓好督辦和落實(shí)。
五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等。
六是負(fù)責(zé)組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施。
七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,組織開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,舉辦安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融案例通報(bào)和防搶、防盜、防火預(yù)案,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;加強(qiáng)上門(mén)收款管理,對(duì)隱患及時(shí)進(jìn)行整改。一年來(lái)未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和刑事案件。
八是認(rèn)真履行工會(huì)主任職責(zé),積極主動(dòng)開(kāi)展工會(huì)工作。主要抓了行務(wù)公開(kāi)、春季長(zhǎng)跑、廣播體操比賽、員工旅游、滑雪、參觀警衛(wèi)連、綜合知識(shí)競(jìng)賽、送溫暖等活動(dòng),活躍職工文化生活,增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的向心力,特別是在綜合知識(shí)競(jìng)賽中,提前四個(gè)月利用每天晨會(huì)時(shí)間,組織員工學(xué)習(xí)教材,親自輔導(dǎo)、出題、組織考試、閱卷,給職工提要求,壓擔(dān)子,交任務(wù),在我的組織下,經(jīng)過(guò)員工的共同努力,取得了團(tuán)體第一名的好成績(jī),這也是支行成立以來(lái)取得了第一個(gè)在全行具有較大影響力的榮譽(yù)。
九是認(rèn)真抓好黨務(wù)工作。重視積極分子的培養(yǎng)工作,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工向黨組織靠攏。完成了1名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作和1名重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的政治審查等工作,發(fā)展了2名預(yù)備黨員。
十是在抓好分管工作的同時(shí),時(shí)刻沒(méi)有放松營(yíng)銷(xiāo)。自己雖然分管內(nèi)務(wù),但仍以支行的發(fā)展為重,把儲(chǔ)蓄存款作為自己的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。在一季度首季存款競(jìng)賽開(kāi)門(mén)紅結(jié)束時(shí),實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄定期存款366萬(wàn)元,為支行個(gè)人攬儲(chǔ)第一名。全年共完成儲(chǔ)蓄定期存款近1000萬(wàn)元,每月一次的儲(chǔ)蓄存款考核,我有11次是第一名。
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求
我能夠自覺(jué)遵守總行的廉潔自律規(guī)定,始終保持清正廉潔的作風(fēng),從沒(méi)有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),堅(jiān)持艱苦奮斗,不搞鋪張浪費(fèi)。
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)班子特別是班長(zhǎng)劉行長(zhǎng)的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的黨委的要求,與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在劉行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,為支行做出更大的貢獻(xiàn)。
以上講話,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
第四篇 關(guān)于銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫(xiě)?3450字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來(lái),我懷著強(qiáng)烈的使命感、職責(zé)感和危機(jī)感,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下,在各職能部門(mén)的指導(dǎo)幫忙下,在同志們的支持配合下,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)決真抓實(shí)干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來(lái)的履職狀況,作為支行行長(zhǎng)總的來(lái)看是稱(chēng)職負(fù)責(zé)的?,F(xiàn)具體作如下述職,請(qǐng)審議。
一、主要成績(jī)
透過(guò)一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額__億元,較年初增加__億元;各項(xiàng)存款余額__億元,較年初新增__億元,日均余額增加__億元,人均存款__萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入__萬(wàn)元,帳面利潤(rùn)__萬(wàn)元,人均創(chuàng)利達(dá)__萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,人均中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元;資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為_(kāi)_%和__%。
不良貸款占用控制為“零”,無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)刑事案件、無(wú)重大職責(zé)事故、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門(mén)在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在__個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排行上升至__位,與自身比前進(jìn)了_位,同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn)、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度,在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語(yǔ)權(quán),在地方政府部門(mén)中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,一年的工作在縣委20__年_月_日召開(kāi)的__屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書(shū)記點(diǎn)名表?yè)P(yáng)肯定,實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo)。
二、政治表現(xiàn)
一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中,我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)群眾討論,做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽(tīng)職工意見(jiàn),把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,抓落實(shí),求實(shí)效,注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問(wèn)題。
三是堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項(xiàng)工作健康發(fā)展、順利進(jìn)行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和廉潔辦貸十不準(zhǔn)要求,堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”,即理論灌輸和專(zhuān)題教育相結(jié)合,增強(qiáng)教育的吸引力,感染力;針對(duì)性與預(yù)防性相結(jié)合,把小事當(dāng)大事抓,把苗頭當(dāng)隱患抓;普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,逢會(huì)必講,常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長(zhǎng)鳴。另一方面,嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,將反腐__融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴(yán)于律己。一年來(lái)無(wú)收受財(cái)物、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、工作開(kāi)展
(一)抓住重點(diǎn)。
一抓思想統(tǒng)一,堅(jiān)定發(fā)展信心。應(yīng)對(duì)支行績(jī)效考評(píng)在20__年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢(shì)頭,支行更要乘勢(shì)而動(dòng),順勢(shì)而上,借勢(shì)而為,全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對(duì)此,用強(qiáng)有力的思想政治工作來(lái)統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來(lái)。同時(shí),走出去向兄弟行__支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法,找出支行的差距。透過(guò)敞開(kāi)大門(mén)亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
__支行當(dāng)前務(wù)必堅(jiān)持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無(wú)前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達(dá)趕超,就必須能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵(lì)斗志,打贏一場(chǎng)“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽(yáng)支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競(jìng)爭(zhēng)下,今年這點(diǎn)成績(jī)的取得來(lái)之不易,這是統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中突圍,務(wù)必善謀劃,動(dòng)手快。支行組成由我牽頭的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對(duì)接,結(jié)合__縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門(mén)年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,找準(zhǔn)入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時(shí)大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一個(gè),投放中長(zhǎng)期貸款3億元,貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),抓好財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),今年新開(kāi)純存款戶7戶,組織存款5652萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢(xún)業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)收入31.86萬(wàn)元。
三抓形象建設(shè),打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒(méi)有帶不好的員工,只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說(shuō)教化為具體的身體力行,對(duì)內(nèi)對(duì)外樹(shù)起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會(huì)形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。
支行投入必須額度,在不向市分行借支費(fèi)用的前提下,打緊其他辦公開(kāi)支,添置了營(yíng)業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會(huì)議培訓(xùn)專(zhuān)用投影設(shè)備、多功能會(huì)議室,榮譽(yù)室、工會(huì)活動(dòng)室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實(shí),帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、職責(zé)、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫,推行崗位日志,行務(wù)例會(huì),行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等措施,來(lái)促進(jìn)支行黨風(fēng)廉政、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi)、計(jì)劃信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來(lái)逗硬處罰職責(zé)人__人次,罰款__元,確保了執(zhí)行力,確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)擅抓難點(diǎn)。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)__公司短期貸款__萬(wàn)元,面臨法人虛開(kāi)巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn),貸款于20__年11月15日到期,無(wú)法按期收回的緊急狀況,沉著應(yīng)對(duì),大膽決策,在報(bào)告的同時(shí)果斷安排客戶經(jīng)理24小時(shí)住扎企業(yè),對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行監(jiān)管,_大限度確?,F(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時(shí)找擔(dān)保公司銜接,向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。透過(guò)扎實(shí)有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報(bào),于20__年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
二是巧借清查樹(shù)起我行形象。在清理清查融資平臺(tái)貸款專(zhuān)項(xiàng)工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個(gè)部門(mén),剛開(kāi)始感到工作很被動(dòng)很為難,之后支行將被動(dòng)當(dāng)成機(jī)會(huì)利用,牽頭的同時(shí)把農(nóng)發(fā)行推出去,樹(shù)起來(lái),不僅僅順利完成了清理清查任務(wù),同時(shí)贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門(mén)、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向沒(méi)有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用,時(shí)跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財(cái)會(huì)處的指導(dǎo)下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報(bào)批完成了基建決算。
(三)抓出特點(diǎn)。
一是開(kāi)展了以“開(kāi)闊眼界,拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)與兄弟行的工作交流,走出云陽(yáng)向江北支行學(xué)習(xí)借鑒;
二是開(kāi)展了與縣人行以“春日歡樂(lè)行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動(dòng);
三是開(kāi)展了以“談職責(zé)”為主題的全員征文演講活動(dòng);
四是開(kāi)展了“學(xué)業(yè)務(wù),練技能,提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會(huì)出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月,及計(jì)算機(jī)技能練兵競(jìng)賽活動(dòng);
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會(huì),鼓舞士氣,提振精神;
六是開(kāi)展了黨員“一帶一”活動(dòng),每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學(xué)習(xí)全方位幫忙。透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提升了全行干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),為支行各項(xiàng)工作各項(xiàng)建設(shè)再上新臺(tái)階給力添勁。
四、下步打算
一年來(lái)我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進(jìn)步與成績(jī),這是上級(jí)行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各職能部門(mén)具體指導(dǎo)的結(jié)果,是支行班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,是全行員工共同努力的結(jié)果。在此,表示真誠(chéng)地感謝!當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識(shí)到,支行和我本人務(wù)必應(yīng)對(duì)和等待解決的困難和問(wèn)題:
一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導(dǎo)致對(duì)班子成員對(duì)職工批評(píng)指責(zé)過(guò)多,關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,掌握到的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備較少,至今沒(méi)有一個(gè)成熟項(xiàng)目上報(bào),考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng),更好地履行職責(zé),盡力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)持續(xù)住20__年取得的來(lái)之不易的成績(jī)。
第五篇 銀行信貸管理負(fù)責(zé)人述職述廉報(bào)告1800字
回顧2024年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想,在學(xué)習(xí)上自我加壓,上積極進(jìn)取,生活上嚴(yán)格要求,全力協(xié)助__分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng),較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用?,F(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下:
一、成績(jī)方面
我的2024年,可以用10個(gè)字來(lái)概括,那就是:既默默無(wú)聞,又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現(xiàn)在:信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)特別需要深入,需要細(xì)致,需要默默無(wú)聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選,我行客戶__集團(tuán)有限公司、文秘部落汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、文秘部落電子有限公司等39家企業(yè)獲得__銀行業(yè)首屆“信貸誠(chéng)信單位”稱(chēng)號(hào),這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè),對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢(xún)系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送,經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù),為全行查詢(xún)授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備;五是迎接了各種專(zhuān)項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的'影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái),本人在思想素質(zhì)、理論水平和能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時(shí)借口忙、事務(wù)多,放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行年限長(zhǎng),有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時(shí)中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
(三)還不夠深入。方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的方法,布置得多,檢查得少。
四、我的三點(diǎn)體會(huì)
(一)和諧是一種生產(chǎn)力
回顧一年來(lái)的,我切身感受到:信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,既有分工,又有協(xié)作,相互配合,相互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里,心情舒暢,干勁很足。
(二)團(tuán)隊(duì)是力量的源泉
從資料庫(kù)建設(shè)到案件綜合治理,從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整改報(bào)告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成,時(shí)間緊,人手少,任務(wù)重,但我們都圓滿地完成了,這全靠
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第六篇 農(nóng)業(yè)銀行行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告1750字
考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
20__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),20__年已經(jīng)迎面而來(lái),過(guò)去的一年全行各項(xiàng)工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上穩(wěn)步向前有力推進(jìn)。一年來(lái),我在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下,盡努力,勤奮工作,忠實(shí)履行了自已的工作職責(zé)。這一年,深知千斤重?fù)?dān)、不懈怠、沒(méi)松勁,身負(fù)全行上下三級(jí)機(jī)構(gòu)千名員工的期望,有工作的成果,有上級(jí)黨委的肯定,有總省行多個(gè)督導(dǎo)組、工作組、巡視組高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可,也有學(xué)習(xí)的收獲,有實(shí)踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求,現(xiàn)將20__年主要工作情況述職如下:
一、維護(hù)發(fā)展大局,全力抓好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)經(jīng)營(yíng)成效顯著。一是各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。全行人民幣各項(xiàng)存款余額__億元,較上年末增長(zhǎng)__億元,增幅__%,對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)、日均增量分別完成完成省行計(jì)劃__,分列全省二、三位。個(gè)人存款存量、增量,對(duì)公存款增量同業(yè)四大行排名第一,對(duì)公存款增量市場(chǎng)份額高達(dá)__%。二是農(nóng)貸投放速度加快,貸款質(zhì)量持續(xù)改善。全行累計(jì)投放農(nóng)戶貸款__戶,金額__億元,同比多增__億元,增幅__%。其中農(nóng)戶小額貸款投放_(tái)_萬(wàn)元,個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款投放_(tái)_萬(wàn)元。三是中間業(yè)務(wù)拓展順利,增收渠道有所拓寬。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,完成年度必保計(jì)劃的__%,同比多增__萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進(jìn)單位。20__年,我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進(jìn)工作,代理范圍__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__個(gè)村屯共__萬(wàn)人,有力推進(jìn)全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)保險(xiǎn)工作全覆蓋。被省人力資源和社會(huì)保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進(jìn)單位。二是全省首例向?qū)I(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,推出了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社法人貸款,支持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社帶領(lǐng)農(nóng)戶抱團(tuán)闖市場(chǎng),農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)放法人貸款__萬(wàn)元,向?qū)I(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)。一是堅(jiān)持人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)各層次人才隊(duì)伍建設(shè),為發(fā)展提供強(qiáng)有力組織保障。調(diào)整充實(shí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)中層干部隊(duì)伍,加快推進(jìn)干部隊(duì)伍年輕化和專(zhuān)業(yè)化,去年共調(diào)整干部__人次,同時(shí)選拔和建立數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、梯次配備的后備隊(duì)伍,全行上下形成團(tuán)結(jié)和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強(qiáng)黨建工作,緊緊圍繞當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、本行競(jìng)爭(zhēng)中面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),加強(qiáng)基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),教育引導(dǎo)廣大黨員樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高黨性修養(yǎng),加強(qiáng)基層黨支部能力建設(shè),提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_____和___講話精神,不斷加深對(duì)中央八條新規(guī)和總、省行轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的理解和把握。認(rèn)真學(xué)習(xí)各階段工作部署要求和重要領(lǐng)導(dǎo)講話,增強(qiáng)對(duì)政策規(guī)定的理解能力,提高了政策執(zhí)行水平。一年來(lái),我努力注重在時(shí)事、政治、經(jīng)濟(jì)和各類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重三觀,即世界觀、人生觀和價(jià)值觀的深刻思索和認(rèn)真改造,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,認(rèn)真抓好自學(xué)。注重自身綜合素質(zhì)有所提高,力爭(zhēng)職責(zé)名實(shí)相符,舉輕若重,有所開(kāi)拓,有所擔(dān)當(dāng)。在思想政治上,堅(jiān)定了責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí),堅(jiān)定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向,做到了學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進(jìn)。體現(xiàn)在工作上,呈現(xiàn)出了堅(jiān)定的決心和信心,有生氣、有活力,推動(dòng)工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅(jiān)持盡責(zé)不懈怠。在過(guò)去工作中,按照省行授權(quán),認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),卓有成效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,緊扣總省行要求,一抓學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),深度思考認(rèn)真把握。二抓貫徹落實(shí),講執(zhí)行、講成效,抓過(guò)程、重結(jié)果。在具體工作中,找準(zhǔn)工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類(lèi)問(wèn)題糾結(jié)中不推諉、不扯皮,問(wèn)題不上交,矛盾不下移,負(fù)責(zé)不攬權(quán),推功、不推過(guò)。三抓深化推進(jìn),沒(méi)有僅局限于開(kāi)會(huì)部署,在重點(diǎn)抓好工作落實(shí)下功夫,在工作推進(jìn)中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動(dòng)意識(shí)放在首位,創(chuàng)新務(wù)實(shí),講主動(dòng)、講作為、講擔(dān)當(dāng)、講效果、講貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持民主不動(dòng)搖。與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn),密切配合。在勤政方面,堅(jiān)持做到盡職履職,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風(fēng)方面,始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,與干部員工共同進(jìn)步成長(zhǎng)。說(shuō)短話、說(shuō)實(shí)話、說(shuō)直話,簡(jiǎn)單做事真誠(chéng)為人。一年來(lái),采取多種形式的開(kāi)座談、提意見(jiàn)、征_,補(bǔ)我不足,強(qiáng)化提高。
第七篇 銀行行長(zhǎng)的述職述廉報(bào)告2800字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___支行以黨的__大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以___行長(zhǎng)兩個(gè)翻番為核心目標(biāo),以__銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了__縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)?jiān)u議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20__年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入____萬(wàn)元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的__%,同比增幅__%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入__萬(wàn)元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入___萬(wàn)元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)20__年__支行可完成收入3345萬(wàn)元,欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元,欠25萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)完成__萬(wàn)元,欠270萬(wàn);信貸業(yè)務(wù)完成___萬(wàn)元,欠70萬(wàn)元。預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元,超計(jì)劃101萬(wàn)元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn)。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占__縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開(kāi)戶336戶,余額302萬(wàn),較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬(wàn)元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶,目前余額60余萬(wàn)元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬(wàn)元,其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元,較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬(wàn)元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬(wàn),不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬(wàn)元,方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。
二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書(shū)、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題,深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行合規(guī)大討論活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙__支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開(kāi)展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反八不準(zhǔn)的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達(dá)標(biāo)要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專(zhuān)用車(chē)輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng),落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn),指定參加省行海師計(jì)劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷(xiāo)。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營(yíng)造良好工作氛圍
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)的和諧局面。
(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作情況,__縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20__年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理。
第八篇 2024年上半年銀行紀(jì)委書(shū)記述職述廉報(bào)告8050字
述職人:楊__,男,現(xiàn)年46歲,本科文化,助理經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),____黨員,現(xiàn)任_縣農(nóng)村商業(yè)銀行紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)事長(zhǎng)。2024年根據(jù)黨委班子分工。我分管稽核監(jiān)察、負(fù)債業(yè)務(wù)、工會(huì)、協(xié)管人事教育工作。一年來(lái),在省、市行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行、銀監(jiān)局的關(guān)懷下,我緊緊圍繞行黨委明確的經(jīng)營(yíng)方針政策,堅(jiān)持在不斷學(xué)習(xí)中提高自我,在開(kāi)拓創(chuàng)新中釋放能量,在求真務(wù)實(shí)中率先垂范。通過(guò)認(rèn)真履行崗位職責(zé),強(qiáng)化黨性修養(yǎng),促進(jìn)了政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力的提高,圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、主動(dòng)作為,努力在適應(yīng)新形勢(shì)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)活動(dòng)中創(chuàng)造性開(kāi)展工作
今年在我分管的財(cái)務(wù)、改革、結(jié)算、科技和辦公室工作中,我清醒地認(rèn)識(shí)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須緊緊圍繞為人民掌好權(quán)、用好權(quán)這個(gè)根本問(wèn)題,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),時(shí)刻把人民群眾的利益放在第一位,權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,全心全意為人民群眾謀利益。做到身體力行、令行禁止。一是講學(xué)習(xí),比政治素養(yǎng)。眾所周知,二十一世紀(jì)的文盲不是沒(méi)有知識(shí)的人而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。也是適應(yīng)新形勢(shì)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)的重要前提。農(nóng)村商業(yè)銀行作為服務(wù)三農(nóng)最直接和群眾打交道最密切的農(nóng)村金融主力軍隊(duì)伍中的重要組成分。
作為一名黨員干部必須把思想統(tǒng)一到省、市聯(lián)社“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越”的戰(zhàn)略部署上來(lái)。圍繞“提速轉(zhuǎn)型、穩(wěn)中求快”的總目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展工作自覺(jué)把工作融入到“抓管理、謀經(jīng)營(yíng)、防風(fēng)險(xiǎn)、帶隊(duì)伍”的實(shí)際工作中去。以“敢拼敢超”精神為動(dòng)力,牢記宗旨,堅(jiān)定信念,忘我工作,傾力打造“四大銀行”的宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和可靠的思想保證。二是講責(zé)任,比擔(dān)當(dāng)精神。責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑,責(zé)任出勇氣,責(zé)任出智慧,責(zé)任出力量。有了責(zé)任,再繁瑣的事情都能理出頭緒;有了責(zé)任,再艱苦的工作都不退縮。
反之,喪失了責(zé)任心,慵、懶、散就會(huì)抬頭,工作就會(huì)流于形式,走過(guò)場(chǎng),干事創(chuàng)業(yè)的激情就會(huì)銳減。目前,農(nóng)商銀行已掛牌成立,新一輪大發(fā)展的歷史機(jī)遇擺在我們每一個(gè)人面前,作為一名黨員干部要善于在解放思想中比拼發(fā)展,知責(zé)實(shí)干中趕超爭(zhēng)先,努力解決工作主動(dòng)性不強(qiáng),抓落實(shí)力度不夠,精力投入不足的問(wèn)題。積極引導(dǎo)和營(yíng)造全縣上下干事興業(yè)的良好氛圍。要敢于走到困難的前線,敢于承擔(dān)工作的重任,大膽攬“瓷器活”、啃“硬骨頭”,讓見(jiàn)到困難就讓?zhuān)吹嚼婢蛽尩男袨樵谌h上下無(wú)處藏身。
要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,最大限度挖掘自身潛能,交一份無(wú)愧于自己、無(wú)愧于崗位、無(wú)愧于組織、無(wú)愧于事業(yè)的滿意答卷。三是講創(chuàng)新,比工作效率。創(chuàng)新是干好各項(xiàng)工作的不竭動(dòng)力,也是提高工作效率的內(nèi)生動(dòng)力。我們必須要有敢爭(zhēng)、敢比、敢超的精神,只有敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,才能不斷提高工作效率、創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī),才能緊跟行黨委前進(jìn)的“鼓點(diǎn)”,才能在“改革、發(fā)展”中做到超前謀劃,協(xié)調(diào)有序、保障有力。全體干部職工要拿出時(shí)不我待的緊迫感、敢為人先的使命感,刻苦鉆研業(yè)務(wù)、深入思考工作,善于把工作實(shí)際與年初黨委提出的總體要求、指導(dǎo)思想、基本原則、戰(zhàn)略定位和發(fā)展舉措等緊密結(jié)合起來(lái)去思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷創(chuàng)新,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值、有深度、有見(jiàn)地的調(diào)研報(bào)告和決策參考,“謀”出精彩、“參”出水平。要堅(jiān)決摒棄老路子好走,老框框好用,老辦法好使,不思進(jìn)取、思想懶惰的陳規(guī)陋習(xí),確保在常規(guī)工作中干出特色、在本職崗位上干出亮點(diǎn)。
以創(chuàng)新的舉措,發(fā)展的思路,高效的服務(wù),為農(nóng)商銀行健康可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四是講操守,比廉潔自律。廉潔自律是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是職業(yè)道德規(guī)范的一項(xiàng)重要內(nèi)容。作為一名黨員干部要進(jìn)一步提高廉潔自律意識(shí),始終加強(qiáng)對(duì)廉潔自律相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改造自己的主觀世界,以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來(lái)要求自己、指導(dǎo)工作,筑牢道德、紀(jì)律和法律的防線。要始終繃緊廉政建設(shè)這根弦不放松,既要干事、也要干凈,并且做到一以貫之毫不松懈。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),管得住小節(jié)、擋得住誘惑,清清白白做事,堂堂正正做人。
將“廉潔自律”作為一種人生觀、價(jià)值觀,作為一種心態(tài)、一種文化、一種品格、一種追求、一種具體的行動(dòng)。當(dāng)前,廉潔自律的現(xiàn)實(shí)意義就是全體干部職工要迅速把全部精力集中到行黨委研究制定的一系列抓改革,求發(fā)展的部署和要求上,而不是用在追求享樂(lè),腐化墮落上;把全部智慧都發(fā)揮到為業(yè)務(wù)發(fā)展、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,而不是用在雁過(guò)拔毛、吃拿卡要上。勿以惡小而為,始終保持一顆赤忱之心、純潔之心,光明正大之心、為民服務(wù)之心。
不打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào),不以權(quán)謀私,保持高尚的道德操守,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,一門(mén)心思提高辦事水平,提升為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為基層服務(wù)的能力。時(shí)刻做到自律、自警、自省,慎言、慎行、慎友。牢記宗旨,不辱使命,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)苦干。以高尚的情操和務(wù)實(shí)的工作贏得同志們認(rèn)可、社會(huì)肯定、群眾贊許。五是講境界,比奉獻(xiàn)精神。
對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō),追求崇高精神境界的過(guò)程,就是鍛煉黨性修養(yǎng)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程,更是一種“干”字當(dāng)頭、任勞任怨的過(guò)程。實(shí)干就是一種境界。作為一名值班領(lǐng)導(dǎo)“聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外”的工作職責(zé)決定干部職工的工作態(tài)度、工作方式必須嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),一絲不茍、一干到底。任何坐而論道,搞花架子,只求過(guò)得去不求過(guò)得硬甚至不學(xué)無(wú)術(shù)、濫竽充數(shù)的行為都難以立足。實(shí)干精神和境界提升是相輔相成的,只有態(tài)度端正、心態(tài)踏實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí),才能有效防止工作漂浮的形式主義,才能深入克服推諉敷衍的“避世”心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)的要求、工作的需要、群眾的期盼才能真正入腦入心,生活才有目標(biāo),工作才有動(dòng)力,人生才有境界。
適應(yīng)新形勢(shì),爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)才會(huì)有激情。省、市聯(lián)社針對(duì)近五年的改革和發(fā)展都作出了科學(xué)規(guī)劃和全面統(tǒng)籌,提出了具體的目標(biāo)和有力措施,但要把藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),把機(jī)遇變?yōu)楣麑?shí),還需在較長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)付出巨大努力。這一過(guò)程無(wú)疑會(huì)充滿艱辛和汗水,因此作為我本人而言,要始終堅(jiān)持干字當(dāng)頭外,還必須具備無(wú)私奉獻(xiàn)、任勞任怨,甘心付出的精神境界。不僅要在踏實(shí)苦干、創(chuàng)新巧干上走在前面,更應(yīng)該在淡薄名利、甘于奉獻(xiàn)上作出表率。自覺(jué)樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān),迎難而上,以滿腔熱情對(duì)待工作,以平常之心看待得失。不比索取比奉獻(xiàn),不比利益比付出。以更高的境界追求、更無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,為全縣在適應(yīng)新形勢(shì),爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)中實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展,提速轉(zhuǎn)型做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
一年來(lái),我不斷學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),盡心盡責(zé),嚴(yán)格認(rèn)真的履行好自己的工作職責(zé),較好地完成了本職工作任務(wù),使我所分管的監(jiān)審、保衛(wèi)工作沒(méi)有發(fā)生一起案件和責(zé)任事故,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象得到了有效控制,各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作逐步規(guī)范,為農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
在一年的工作中,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,遵守法律、法規(guī)及農(nóng)商銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持黨的“四項(xiàng)基本原則”,時(shí)時(shí)與各級(jí)主管部門(mén)、黨委、政府保持一致,令行禁止,始終保持清醒的政治頭腦,不信教,不傳謠,并按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)規(guī)章、法律、法規(guī)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),并將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,使自己的政治思想得到了提高。其二,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,我作為農(nóng)商行班子成員,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),支持班子工作,發(fā)揮班子團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗保壘作用,既是工作職責(zé),又是自身健康成長(zhǎng)的需要。為此,在日常工作中,我始終把自己作為一名新兵,虛心向班子成員學(xué)習(xí),有利于班子團(tuán)結(jié)的話多講,不利于班子團(tuán)結(jié)的話不講,服從組織分工,工作上不分份內(nèi)份外,待遇上從不計(jì)較個(gè)人得失,講團(tuán)結(jié),顧大局,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的整體形象和威望。其三,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,清正廉潔,拒腐防變,做到一身正氣,兩袖清風(fēng)。四是擺正位置,顧全大局,增進(jìn)團(tuán)結(jié),客觀公正,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講公正,處事講人道。促進(jìn)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、抓好稽核監(jiān)察工作規(guī)定動(dòng)作的落實(shí)。為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督。年初制定了_縣農(nóng)商行2024年案防工作意見(jiàn),成立了以董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的案件防范領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和部室負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格實(shí)行以包安全和各類(lèi)案件防范、包規(guī)范經(jīng)營(yíng)、包督辦任務(wù)完成為主要內(nèi)容的“三包”責(zé)任制。并落實(shí)案防三個(gè)第一責(zé)任人制度,為加強(qiáng)案防工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(二)分類(lèi)承諾,落實(shí)條線管控。年初以來(lái),按照省市聯(lián)社的總體部署,按職責(zé)、分部門(mén)、分崗位層層簽訂了《案防責(zé)任狀》、《條線管控責(zé)任狀》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》、《案防承諾書(shū)》、《崗位互控承諾書(shū)》、《信貸從業(yè)人員廉潔執(zhí)業(yè)承諾書(shū)》、《招標(biāo)工作人員廉潔承諾書(shū)》、《基建工程廉潔承諾書(shū)》和《不參與民間借貸和非法集資活動(dòng)承諾書(shū)》等承諾,為案防工作架設(shè)了高壓線,筑起了不能為、不敢為、不愿為的防護(hù)墻。
(三)完善制度,提高案防能力。一是結(jié)合實(shí)際修訂完善了各類(lèi)審計(jì)方案,規(guī)范了審計(jì)操作流程,豐富了案防考核內(nèi)容。二是根據(jù)省市聯(lián)社有關(guān)規(guī)定,結(jié)合_縣農(nóng)商行實(shí)際,制定完善并討論通過(guò)了《_縣農(nóng)村商業(yè)銀行審計(jì)監(jiān)督檢查處罰實(shí)施細(xì)則(試行)》,為進(jìn)一步加大審計(jì)監(jiān)督工作力度,完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行案防考評(píng)制度,提高了基層網(wǎng)點(diǎn)抓案防的責(zé)任感和極積性。
(四)緊扣難點(diǎn),加強(qiáng)責(zé)任檢查督辦。扎實(shí)開(kāi)展“四個(gè)一”、“五個(gè)一”責(zé)任制落實(shí)和“重點(diǎn)人”幫教活動(dòng)。一是重點(diǎn)監(jiān)督支行長(zhǎng)每月一次的業(yè)務(wù)真實(shí)性檢查和與重點(diǎn)職工的交心談心,使縣農(nóng)商行“四個(gè)一”和支行長(zhǎng)每月“五個(gè)一”責(zé)任制基本落實(shí)。二是狠抓“重點(diǎn)人”排查,通過(guò)員工異地輪崗和社內(nèi)崗位輪換,對(duì)思想不健康、作風(fēng)不扎實(shí)、有違規(guī)違紀(jì)前科的人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,建立重點(diǎn)人檔案,堅(jiān)持每月一排查,2024年度全轄新排查“重點(diǎn)人”1人,通過(guò)幫教轉(zhuǎn)化解除“重點(diǎn)人”3人,到12月末 “重點(diǎn)人”結(jié)存5人,比年初下降4人,做到了排查有記錄、談話有簽字。
(五)抓實(shí)案防基礎(chǔ)管理,實(shí)施案防興行工程。一是狠抓案防量化考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)各支行案防工作,農(nóng)商行在績(jī)效考核中實(shí)行按月考核兌現(xiàn),對(duì)落實(shí)案防工作不力的支行長(zhǎng)每月扣3-5分。同時(shí)嚴(yán)格按照省市聯(lián)社案防量化考核100條,對(duì)各支行2024案防工作開(kāi)展情況進(jìn)行量化考核。二是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,加大序時(shí)審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、決算真實(shí)性、事后監(jiān)督、飛行檢查力度,使案防工作始終保持高壓態(tài)勢(shì)。三是開(kāi)展序時(shí)性審計(jì)和到期未收回貸款審計(jì),對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰達(dá)7.92萬(wàn)元。四是堅(jiān)持到期未收回貸款的責(zé)任認(rèn)定和追究,增強(qiáng)清收的責(zé)任感和緊迫感。一年來(lái),通過(guò)對(duì)到期未收回貸款的審計(jì),下發(fā)責(zé)任追究文件10份,涉及責(zé)任人52人次,扣發(fā)50%績(jī)效工資52人次,目前扣績(jī)效工資達(dá)50.78萬(wàn)元。五是強(qiáng)化會(huì)計(jì)事后監(jiān)督,通過(guò)加強(qiáng)財(cái)會(huì)操作風(fēng)險(xiǎn)的綜合治理,使柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范的防控能力了進(jìn)一步提高。通過(guò)加大審計(jì)監(jiān)督對(duì)各類(lèi)違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行整改處罰,止12月底,各項(xiàng)違規(guī)處罰資金達(dá)8萬(wàn)余元。六是強(qiáng)化重要崗位員工輪崗和離崗審計(jì)工作。按照干部交流、重要崗位員工輪崗和強(qiáng)制休假計(jì)劃,全面開(kāi)展四項(xiàng)制度的落實(shí)。2024年應(yīng)監(jiān)督輪崗員工42人,實(shí)際輪崗39人。
(六)扎實(shí)開(kāi)展案防教育,筑牢案防思想防線。一是認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)及廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作落實(shí)。將《湖北省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》、案防100條等制度及各類(lèi)案例通報(bào)納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,稽核監(jiān)察部定期檢查案防學(xué)習(xí)情況,督促各部室組織各類(lèi)培訓(xùn)和相關(guān)案防知識(shí)考試達(dá)2 次。二是落實(shí)縣農(nóng)商行黨委與各支行簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí);三是制定廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見(jiàn)及配套制度辦法。抓好“三重一大” 、行務(wù)黨務(wù)公開(kāi)、“陽(yáng)光信貸”等工作。四是開(kāi)展警示教育。于6月18日召開(kāi)了由農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子、各支行長(zhǎng)、分理處負(fù)責(zé)人、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)員工參加的警示教育大會(huì),大會(huì)邀請(qǐng)了縣公安局、檢查院領(lǐng)導(dǎo)作了廉潔自律專(zhuān)題報(bào)告,組織與會(huì)人員參觀了_縣監(jiān)獄,對(duì)違法犯罪人員失去人身自由進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警示。五是開(kāi)展了“整行紀(jì)、嚴(yán)行規(guī)、正行風(fēng)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)扎實(shí)有效的教育,為案防工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(七)有效開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)會(huì)“兩個(gè)意見(jiàn)”,加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范控制力度。二是扎實(shí)開(kāi)展員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)、發(fā)放冒名貸款治理工作。廣泛開(kāi)展員工參與民間融資問(wèn)題自查。全縣農(nóng)商行員工對(duì)照文件要求,共簽定不參與民間借貸承諾書(shū)264份。三是認(rèn)真開(kāi)展“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)。根據(jù)省聯(lián)社要求,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,在各網(wǎng)點(diǎn)張貼公布了銀監(jiān)會(huì)“七不準(zhǔn)”和省聯(lián)社規(guī)定的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),陽(yáng)光信貸業(yè)務(wù)服務(wù)承諾、并公開(kāi)舉報(bào)電話,接受客戶的監(jiān)督,通過(guò)公開(kāi)透明制度,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為的方式,對(duì)在自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收取財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)、大額貸款工本費(fèi)的問(wèn)題均進(jìn)行了整改,對(duì)借款人入安貸寶也進(jìn)行規(guī)范。目前對(duì)自查清理中存在的收取不合理財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)14.4萬(wàn)元問(wèn)題,已全部清退整改到位。
(八)及時(shí)查處信訪舉報(bào),營(yíng)造合諧穩(wěn)定局面。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,疏通信訪渠道,認(rèn)真排查矛盾糾紛。通過(guò)公布“舉報(bào)熱線”、“舉報(bào)信箱”等方式,安排專(zhuān)人接待,及時(shí)接受員工群眾的合理訴求,對(duì)各方反應(yīng)的問(wèn)題,由稽核監(jiān)部門(mén)認(rèn)真核查解決,做到有結(jié)論有處理,把風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài),一年來(lái),共處理客戶投訴信訪舉報(bào)32起,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。二是抓行評(píng)“回頭看”工作,促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。切實(shí)將思想、行動(dòng)與縣委、政府和市聯(lián)社保持高度一致,圓滿完成了各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作、自選動(dòng)作。并取得了職工勢(shì)氣高、行業(yè)形象好、促進(jìn)發(fā)展快的好成效。
四、抓企業(yè)文化提檔進(jìn)位,強(qiáng)化紐帶鼓仕氣,促進(jìn)凝聚力和戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。
一年來(lái),我堅(jiān)持把抓工會(huì)工作與促業(yè)務(wù)發(fā)展為一體。一是加強(qiáng)宣傳樹(shù)形象。精心組織了全縣春節(jié)文藝大游行活動(dòng),以此為平臺(tái),廣泛宣傳農(nóng)商行的服務(wù)宗旨,展示農(nóng)商行聯(lián)系三農(nóng)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融主力軍形象,得到了縣委、政府和社會(huì)各界的好評(píng);二是開(kāi)展活動(dòng)增仕氣。積極開(kāi)展了“爭(zhēng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。抓規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ),充分發(fā)揮工會(huì)組織的紐帶作用,。通過(guò)舉辦慶 “五一、五。四” “爭(zhēng)做合規(guī)員工、創(chuàng)建平安銀行”主題演講比賽;參加縣工會(huì)組織的《員工風(fēng)采展示大賽》等活動(dòng),有效地激發(fā)了職工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神;三是狠抓工會(huì)組織建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁作用。以創(chuàng)建企業(yè)規(guī)范化建設(shè)為抓手,以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象為著力點(diǎn),狠抓自身建設(shè)。三是認(rèn)真開(kāi)展了扶貧幫困送溫暖活動(dòng),一年來(lái)工會(huì)牽關(guān)級(jí)強(qiáng)募捐2次,為大病困難職工和資助困難學(xué)生累計(jì)捐款1.2萬(wàn)元,使職工感受到大家庭的溫暖,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝困難、克服困難的信心和決心;四是加強(qiáng)了基層工會(huì)的“五小”建設(shè)考核達(dá)標(biāo)工作,不斷改善工作和生活環(huán)境。工會(huì)根據(jù)“抓落實(shí)、拓展為職工辦實(shí)事的新渠道”的工作思路,為基層社新購(gòu)置冰箱5臺(tái),購(gòu)置電視5臺(tái),訂閱“工會(huì)”刊物30余份;安裝太陽(yáng)能4臺(tái),購(gòu)置乒乓球臺(tái)15張。通過(guò)一系列措施的落實(shí),使職工感受到了大家庭的溫暖。
五、聚資增存強(qiáng)實(shí)力、多發(fā)并舉抓存款
為贏得全年存款工作主動(dòng)權(quán),201_年年終結(jié)算一結(jié)束,根據(jù)市農(nóng)商銀行的統(tǒng)一安排,在全縣組織開(kāi)展了存款“春天行動(dòng)”活動(dòng),及時(shí)將任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn),各責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任狀,將任務(wù)與績(jī)效工資掛鉤考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),使全縣干部員工人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,形成“你追我趕”的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人組織資金300萬(wàn)元,機(jī)關(guān)中層干部每人200萬(wàn)元,機(jī)關(guān)員工每人100萬(wàn)元,并與績(jī)效工資的掛鉤,按月考核兌現(xiàn)。對(duì)客戶進(jìn)行排隊(duì),進(jìn)行分類(lèi),進(jìn)行分析,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)措施,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大客戶、大項(xiàng)目資金作為主攻方向,負(fù)債部以財(cái)政、教育、民政、衛(wèi)生、移民等部門(mén)為主攻方向,各支行以行政企事業(yè)單位代收代付資金為主攻方向,客戶經(jīng)理以街道、市場(chǎng)、企業(yè)、打工收入為主攻方向,全方位開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo),全年存款凈增9.5億元,完成計(jì)劃的100%,在全市名列前茅,存款余額達(dá)到41億元,存款凈增額和凈增幅度遙遙領(lǐng)先于同業(yè)金融機(jī)構(gòu),存款余額占全縣各金融機(jī)構(gòu)存款的比重從年初上升了三個(gè)百分點(diǎn),為全年業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
六、增強(qiáng)責(zé)任感,堅(jiān)定不移的在學(xué)習(xí)實(shí)踐與服務(wù)中釋放正能量
(一)學(xué)習(xí)提高,端正態(tài)度重實(shí)效。在實(shí)際工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,正確貫徹執(zhí)行國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,在實(shí)踐中身體力行“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)和政策理論水平得到提高。
(二)加強(qiáng)服務(wù),指導(dǎo)協(xié)調(diào)不推責(zé)。在工作中,我不斷修正自己的職能定位,作為一名分管稽核監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo),我首要的工作就是為基層服務(wù),為職工服務(wù),因此,我始終堅(jiān)持想為基層所想,急為基層所急,努力提高辦事效能。2024年,我克服事務(wù)多、雜的困難,盡量抽出時(shí)間深入基層,為基層辦實(shí)事解難題。經(jīng)常與掛點(diǎn)支行的同志一起研究經(jīng)營(yíng)管理工作,幫助基層出思路,嚴(yán)管理,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(三)廉潔自律,率先垂范帶隊(duì)伍。“領(lǐng)導(dǎo)就是標(biāo)桿,就是榜樣,只有工作高標(biāo)準(zhǔn)、生活嚴(yán)要求,才能為干部職工做表率。”我始終堅(jiān)持以“兩個(gè)首先”要求自己,凡是要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。在工作中從不拿原則作交換。我總是以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”告誡自己,并且還這樣要求親人和家屬,從而贏得了廣大職工的尊重和信任。
(四)擺正位子,愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)配角。作為一個(gè)單位的副職,在工作上做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心,找準(zhǔn)自己的角色定位,不喧賓奪主,不嘩眾取寵,充分發(fā)揮配角的作用。在實(shí)際工作中,按照分工協(xié)作的原則,把自己該管的工作管好,處處維護(hù)正職的領(lǐng)導(dǎo)地位,做到身居副職不越位,用權(quán)不越權(quán),敢為不妄為,大事講原則,小事講風(fēng)格,遇事多商量、多通氣,充分發(fā)揮民主作風(fēng),維護(hù)黨委集體形象和威信,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
七、存在的不足
一年來(lái),我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的理解與支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)黨委的要求仍有一定的差距,經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是推動(dòng)各項(xiàng)工作的力度還不夠大,與其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員相比還有較大差距,與新時(shí)期農(nóng)村商業(yè)銀行改革和發(fā)展的要求仍需努力;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是在處理問(wèn)題時(shí)的工作方法還需要改進(jìn),對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可非議的,但在一些具體問(wèn)題上,總想事事要求完美,沒(méi)有因人、因事、因時(shí)區(qū)別對(duì)待,無(wú)意中傷害了同志們的積極性。四是在發(fā)揮分管部門(mén)整體聯(lián)動(dòng)、溝通協(xié)調(diào),把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好方面做的還不夠,同時(shí)在營(yíng)造同志們奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作局面上精力投入不足。
一年的工作,有成功的喜悅,也有不足的遺憾。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),仍需要我用百倍的信心去拼搏努力,在今后的工作中,在上級(jí)行社和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全縣農(nóng)商行員工的配合和幫助下,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),堅(jiān)定不移的創(chuàng)新思路,扎實(shí)做好本職工作,為全縣農(nóng)商行事業(yè)的快速、健康可持續(xù)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中超越自我、擁抱責(zé)任,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的期望,在平凡的崗位上再做新貢獻(xiàn)。
第九篇 銀行員工述職述廉報(bào)告1200字
銀行員工述職述廉報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼20__年又開(kāi)始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫(xiě)這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
特此報(bào)告
此致
敬禮!
第十篇 2024年5月銀行述職述廉報(bào)告2750字
__年度__建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門(mén)和廣大客戶的支持下,通過(guò)全行上下的共同努力,各項(xiàng)工作得到了健康發(fā)展。
一、 強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。
1、存貸款業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增1820萬(wàn)元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放860萬(wàn)元,比去年同期累計(jì)多放120萬(wàn)元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。隨著我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)74萬(wàn)筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元,相比去年同期增長(zhǎng)了18%。
3、利潤(rùn)情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入187萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)69萬(wàn)元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史最好水平。
二、 整合內(nèi)部資源,實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。
我行為加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專(zhuān)項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、 強(qiáng)化審批管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問(wèn)的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對(duì)求證,無(wú)誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰(shuí)受理誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度,和績(jī)效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷(xiāo)上以客戶為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺(jué)把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來(lái)我們?cè)谟布希诠?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
五、繼續(xù)抓好落實(shí)、促進(jìn)廉政建設(shè)。
多年以來(lái),我行對(duì)廉政建設(shè)工作一直非常重視,始終把反腐__、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項(xiàng)根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持了黨小組學(xué)習(xí)制度,把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容,多次組織學(xué)習(xí)討論,努力從思想上提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)加強(qiáng)自身建設(shè)的自覺(jué)性。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級(jí)行的要求,每年召開(kāi)兩次以上民主生活會(huì),班子成員通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績(jī)和不足。通過(guò)民主生活會(huì)使班子成員切實(shí)做到遵章守紀(jì),防微杜漸,增強(qiáng)了凝聚力。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制度,加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)。按照上級(jí)行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)責(zé)任,并納入到年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核。同時(shí)堅(jiān)持例會(huì)制度,各部室定期要對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析,落實(shí)工作目標(biāo),制定具體實(shí)施措施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行。四是繼續(xù)實(shí)行行務(wù)公開(kāi)制度,建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制。今年以加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督為重點(diǎn),按照上級(jí)行和縣里的要求,進(jìn)一步抓好了行務(wù)公開(kāi)制度的組織與實(shí)施,建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制,利用各種形式定期公開(kāi)監(jiān)督內(nèi)容,自覺(jué)的接受員工監(jiān)督,努力提高行務(wù)公開(kāi)實(shí)施效果,取得了較為明顯的實(shí)效。
總之,我們__建行在__年度的工作中,通過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī),也存在許多不足,尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改進(jìn)不足,推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
主任、各位副主任、各位常委: 現(xiàn)在,我向區(qū)一屆人大常委會(huì)第12次會(huì)議報(bào)告本人任現(xiàn)職以來(lái)履行職務(wù)的情況,請(qǐng)予評(píng)議。 __年10月,區(qū)一屆人大常委會(huì)第一次會(huì)議任命我為區(qū)教育局局長(zhǎng)。...
在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全局黨員的支持配合,與支委一班人一道,盡心竭力,盡職盡責(zé),積極實(shí)踐并努力創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作,確立抓好黨建促審計(jì),圍繞審計(jì)抓黨建的工作思路,緊密結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨...
根據(jù)黨組安排,本人在委內(nèi)分工負(fù)責(zé)社會(huì)發(fā)展、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和信息中心三方面的工作,主要任務(wù)是編制、落實(shí)和檢查相關(guān)的專(zhuān)業(yè)計(jì)劃、規(guī)劃;爭(zhēng)取建設(shè)項(xiàng)目,解決項(xiàng)目資金,研究提出促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的政策措施,針對(duì)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、...
我叫張__,就是你們?cè)诰W(wǎng)上經(jīng)常聯(lián)系的__城社區(qū)警務(wù)站的主持人社區(qū)民警張警官,__年12月份至今,我一直擔(dān)任東直門(mén)派出所_園北里社區(qū)民警,負(fù)責(zé)社區(qū)警務(wù)管理工作。
寫(xiě)好述職報(bào)告,要注意下面幾點(diǎn)寫(xiě)作要點(diǎn): (1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠(chéng)感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過(guò)是非。
回顧二о__年,我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,針對(duì)_支行幾年來(lái)徘徊不前的狀況,堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,認(rèn)真學(xué)___全會(huì)精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長(zhǎng)助...
專(zhuān)業(yè)年級(jí):________________________________學(xué)生姓名:________________________________實(shí)習(xí)單位:________________________________實(shí)習(xí)日期:自__年5月3日至__年6月9日 仿土雞的高效飼養(yǎng)與疾病監(jiān)控學(xué)校:四川大學(xué)學(xué)院:動(dòng)科院班級(jí):畜...
紀(jì)檢組長(zhǎng)述職報(bào)告215(一)一年來(lái),在縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和派駐部門(mén)黨組的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持、幫助下,通過(guò)個(gè)人努力,我較好地履行了自己所擔(dān)負(fù)的職責(zé),比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了新的進(jìn)步。
第十一篇 2024年銀行經(jīng)理述職述廉報(bào)告1000字900字
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
第十二篇 2024年銀行客戶經(jīng)理上半年述職述廉報(bào)告2150字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,__年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金150萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債110萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)5萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶25個(gè)。在那里我就我在這一年中的工作狀況述職如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,透過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,_先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn),同時(shí)還推薦他開(kāi)理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢(xún)了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職
一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專(zhuān)享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,我透過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日