辦公室主任助理述職報告怎么寫
一、工作職責(zé)回顧
1. 協(xié)助辦公室主任管理日常事務(wù),確保辦公室運(yùn)行順暢。
2. 組織和協(xié)調(diào)各類會議,準(zhǔn)備相關(guān)資料并記錄會議紀(jì)要。
3. 管理辦公用品和設(shè)備,定期進(jìn)行盤點(diǎn)和采購。
4. 負(fù)責(zé)文件管理和歸檔,保證信息的準(zhǔn)確性和保密性。
5. 處理對外聯(lián)絡(luò),包括接待來訪人員、處理郵件和電話。
6. 協(xié)助處理員工的行政問題,如辦公環(huán)境維護(hù)、福利發(fā)放等。
二、工作亮點(diǎn)與成就
1. 提升效率:優(yōu)化辦公流程,減少了不必要的等待時間,提高了團(tuán)隊工作效率。
2. 成功組織:成功組織多次重要會議,確保會議高效進(jìn)行,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
3. 資源管理:有效控制辦公用品預(yù)算,同時確保供應(yīng)充足,節(jié)約了成本。
4. 文件管理:建立和完善了電子文檔管理系統(tǒng),提升了文件檢索速度和安全性。
5. 關(guān)系維護(hù):與各部門保持良好溝通,促進(jìn)了跨部門合作,提高了協(xié)同效率。
三、挑戰(zhàn)與應(yīng)對
1. 解決突發(fā)問題:面對突發(fā)事件,如設(shè)備故障、緊急會議等,能迅速響應(yīng),找到解決方案。
2. 改進(jìn)不足:針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,如文件分類不清,及時調(diào)整改進(jìn),提高了工作效率。
四、自我提升
1. 學(xué)習(xí)與培訓(xùn):參加了行政管理培訓(xùn)課程,提升了專業(yè)技能。
2. 團(tuán)隊協(xié)作:通過團(tuán)隊活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,提高了工作默契度。
五、未來規(guī)劃
1. 持續(xù)優(yōu)化:計劃進(jìn)一步優(yōu)化辦公流程,提升辦公室自動化水平。
2. 擴(kuò)展能力:學(xué)習(xí)新的管理工具和技術(shù),以適應(yīng)公司發(fā)展需求。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
我作為辦公室主任助理,有幸在過去的一年中與大家共同成長,共同進(jìn)步。在此,我想就我在2024年度的工作情況進(jìn)行述職,分享我的工作成果,反思存在的問題,并展望未來的發(fā)展方向。
結(jié)尾:
回首過去,我深感責(zé)任重大,但也收獲滿滿。展望未來,我將以更飽滿的熱情和更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,致力于提高辦公室的管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和幫助,期待在新的一年里,我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌。
謹(jǐn)此述職,敬請指正。
辦公室主任助理述職報告范文
第一篇 辦公室主任助理述職報告1050字
辦公室主任助理述職報告
在數(shù)據(jù)分析崗位一年以來,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,緊緊圍繞公司開展的'積極主動謀發(fā)展,務(wù)實奮進(jìn)爭一流'的主題實踐活動,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我一年來的工作情況。
一、 虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和__在中紀(jì)委__屆三次全會上的講話精神,進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識,提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:
一是認(rèn)真做好各項報表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準(zhǔn)確性和及時性,并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗箱報表、出口當(dāng)班查驗箱清單、駁箱情況等報表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導(dǎo)出等功能的修改。同時,完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運(yùn)行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致工作有時處于被動等等。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。
第二篇 2024年辦公室主任最新述職報告2200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
按照集團(tuán)公司對于各級管理人員的考核要求,結(jié)合一年來的工作,進(jìn)行述職如下:
在后勤行政處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,自己嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
1、作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年初的工作目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、方案制定,規(guī)章制度的落實方面起著至關(guān)重要的作用,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我加壓強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到事事有著落,件件有回音。 2、認(rèn)真做好辦公會議的記錄,負(fù)責(zé)對辦公會有關(guān)決議的實施和部署的工作落實情況進(jìn)行督辦。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度、安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度考核細(xì)則。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神,每周末對本周工作落實情況進(jìn)行匯總,及時報告處長,為集團(tuán)公司辦公會的召開提供信息。
3、負(fù)責(zé)人力資源管理工作,認(rèn)真落實公司人事、勞資管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行勞動法,認(rèn)真落實集團(tuán)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,完善勞動檔案基礎(chǔ)資料,定期核對勞動合同,根據(jù)人事管理制度按期與員工、簽訂勞動合同,按照勞動合同法的有關(guān)規(guī)定,辦理各項手續(xù)。合理安排職工帶薪休假,體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性,和以人為本的管理理念。
4、 落實集團(tuán)公司陽光采購管理規(guī)定,起草制定退休職工福利、辦公家具招標(biāo)和防暑降溫茶的競爭性談判文件,辦理公司退休職工的福利發(fā)放工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、站房用品、食堂用品、公寓用品等商品的采購。在采購過程中,按制度辦事,以企業(yè)利益為重,不怕跑腿,不怕麻煩,爭取購買性價比的物品,為公司節(jié)約資金。讓職工滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
5、做好后勤保障服務(wù)工作,關(guān)心職工生活,為營運(yùn)公司車隊解決困難,貫徹“機(jī)關(guān)為基層,后方為前方、全員為一線”服務(wù)的思想,夏季為車隊駕駛員配備汽車坐墊,安排維修空調(diào),購買食堂、站房用品,落實集團(tuán)公司防暑降溫工作,購買礦泉水,向一線駕駛員發(fā)放,督促車隊落實三水供應(yīng)情況和小食堂的飯菜質(zhì)量,讓一線職工有一個涼爽的環(huán)境休息,能吃到衛(wèi)生、可口的飯菜。
6、做好出租房屋的管理和房費(fèi)的收繳工作,房租收入是后勤行政處的一項經(jīng)濟(jì)收入來源,負(fù)責(zé)近40戶租賃業(yè)戶的合同簽訂,將租賃費(fèi)的催繳當(dāng)作一項重要工作,為了便于管理,保證房租的收繳率,將合同簽訂日期定為一年,到期后都按市場行情不同程度的提高了租金,房租收繳率每年都有20%的增長,特別在年初對南辛市場房屋租賃過程中,對房源緊張,承租人員多的情況,創(chuàng)新租賃形式制定出競價招租辦法,承租人自行報價租賃,價格由高至低排序,高價者競價取得房屋租賃權(quán),并順利實施,此過程,體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則,維護(hù)了企業(yè)的良好信譽(yù),
7、對各單位電器、辦公桌椅等固定資產(chǎn)的清查登記建檔工作
按照集團(tuán)公司的要求,為了清查集團(tuán)公司固定資產(chǎn)、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,使集團(tuán)公司為各單位配備的電器、辦公桌椅等固定資產(chǎn)得到有效使用和妥善維護(hù),延長使用壽命,為集團(tuán)公司節(jié)約資金,3月份開始,后勤行政處對各單位所配備的電器、辦公桌椅等固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一清查、登記,固定資產(chǎn)建檔工作正在進(jìn)行,為集團(tuán)公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一管理工作做好必要的準(zhǔn)備
8、積極做好計劃生育管理員工作,認(rèn)真學(xué)_______人口與計劃生育法、山東省計劃生育條例,為育齡婦女服務(wù),辦理職工生育保險待遇的相關(guān)手續(xù),按照公司計生部門的要求,作好基礎(chǔ)資料的管理和統(tǒng)計分類登記臺帳,提供有效資料,按期報表,確保集團(tuán)公司計劃生育工作的目標(biāo)任務(wù)完成。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,基本具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、有吃苦精神,塌實工作,需心學(xué)習(xí),取得了一些成績,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),同志們的幫助,但也存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,工作節(jié)奏的加快,對辦公室工作的要求也越來越高,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,工作中急于求成,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平各種知識的掌握還欠缺,寫作水平還有待提高。 在今后的工作中,自己決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平和管理能力,為公司經(jīng)營發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
第三篇 最新辦公室主任述職報告2900字
本人現(xiàn)任__區(qū)政協(xié)黨組成員、區(qū)政協(xié)、辦公室主任。主要工作職責(zé)是:主持區(qū)政協(xié)辦公室的全面工作,組織機(jī)關(guān)工作人員完成各項政務(wù)、事務(wù)工作,綜合、協(xié)調(diào)、落實政協(xié)會、各專委會、聯(lián)絡(luò)組和機(jī)關(guān)各辦的計劃和任務(wù),抓好機(jī)關(guān)行政管理,落實機(jī)關(guān)后勤保障工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在工作中,我能自覺實踐“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗,具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實際工作能力。工作有思路、有條理,并能逐一圓滿的指揮實施,得到了上級的肯定和委員的信任,現(xiàn)把本人20__年2月以來的學(xué)習(xí)、政治、思想、工作、作風(fēng)等方面情況報告如下:
一、深化學(xué)習(xí),提高理論水平。
按照區(qū)委“考學(xué)、述學(xué)、評學(xué)”的干部理論學(xué)習(xí)制度要求,我能堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,正確理解和把握新時期人民政協(xié)的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加中心組學(xué)習(xí),參加區(qū)委“學(xué)習(xí)十六大精神”培訓(xùn)班,做好并積極參加區(qū)政協(xié)會的理論學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)、推進(jìn)專委會委員的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍。周密組織政協(xié)的培訓(xùn)、講座、報告、活動,能堅持認(rèn)真讀書看報,博覽群書,做好學(xué)習(xí)筆記4萬字以上,撰寫學(xué)習(xí)理論文章和心得體會,在“檢視建區(qū)五年路”學(xué)習(xí)教育活動中,積極向上級黨組織建言獻(xiàn)策,提交建議和意見。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行上級黨委決策部署的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。
在工作中,我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng),練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都說政協(xié)機(jī)關(guān)是個清閑的部門,而辦公室主任卻要面對上下左右,實在是個不好當(dāng)?shù)慕巧?,但是,這幾年來,我都能按照李瑞環(huán)主席“不比不套”的要求,扎扎實實做好本職工作。我總認(rèn)為,在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真的做好我們的工作,就是實踐“三個代表”的最好體現(xiàn),而確確實實我也是這樣去做的。二是找準(zhǔn)位置,時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用,必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作,作為機(jī)關(guān)的“領(lǐng)頭雁”,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有寬闊的胸懷,才能勝任工作角色。因此,我能自覺堅持為人民服務(wù)的宗旨意識,滿腔熱情地做好本職工作,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子里的每一個同志,傾聽他們的意見,與機(jī)關(guān)中層班子團(tuán)結(jié)一致,與機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)一致。能在主席、副主席直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好機(jī)關(guān)各辦公室的工作分工,合理安排科級干部的工作,落實機(jī)關(guān)工作責(zé)任制。特別是在區(qū)政協(xié)二屆一次、二次全會會務(wù)工作中,能合理安排,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)中層班子的骨干作用和機(jī)關(guān)干部的積極作用,較好地推進(jìn)了各項工作的落實。三是樹立服務(wù)意識,甘為孺子牛?!扒щy萬難服務(wù)難,上下左右協(xié)調(diào)難”,我能克服人手少、任務(wù)重的實際困難,樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識,從黨和人民的工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,抵得住誘惑,受的住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
三、改進(jìn)作風(fēng),提高服務(wù)水平。
一是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。按照上級要求,先后修訂出臺了11項會工作制度和10項機(jī)關(guān)工作制度,并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。二是落實民主集中制制度,每月通過支委會、機(jī)關(guān)辦公會,對機(jī)關(guān)工作進(jìn)行研究部署,機(jī)關(guān)各辦領(lǐng)導(dǎo)分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動了工作的積極性和主動性。三是機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格實行崗位目標(biāo)責(zé)任制量化管理,做到領(lǐng)導(dǎo)有議事日程安排,機(jī)關(guān)工作月初有計劃,月底有講評,專委會、聯(lián)絡(luò)組活動也事先有計劃,按時序推進(jìn)。四是加大了與專委會、聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和督查力度,以最快的速度把主席會議、會議的決定精神落實到委員之中,把委員中的社情民意收集匯總,提交領(lǐng)導(dǎo)決策參考。五是到掛鉤的社區(qū)調(diào)研抓落實,就區(qū)委的中心工作進(jìn)行督查和指導(dǎo),從中也了解基層群眾的實際困難。建立政協(xié)委員接待日制度,聽取了解委員對社情民意的反映,認(rèn)真征求他們對政協(xié)工作的意見和建議,改變以往坐在辦公室靠打打電話,進(jìn)行上傳下達(dá),密切了黨群、干群關(guān)系。六是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,抓好機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理,抓好政務(wù)公開工作,落實機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項規(guī)定。
四、開拓創(chuàng)新,推進(jìn)工作成效。
我們建立了一整套激勵競爭機(jī)制,推進(jìn)委員落實“五個一”活動,從年初就推出了給每個政協(xié)委員“訂閱一份《人民政協(xié)報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規(guī)范一本學(xué)習(xí)筆記簿、分發(fā)一本政協(xié)委員手冊、敬賀一張節(jié)日慰問信、編印一本委員通訊錄、制作一張委員證和一個職位臺”等八項措施。出臺了《委員業(yè)績通報》制度,定時把委員參加政協(xié)學(xué)習(xí)活動情況,提交提案、社情民意、建議意見情況,捐助公益事業(yè)和招商引資創(chuàng)辦企業(yè)等情況進(jìn)行書面通報,對表現(xiàn)突出的委員還編寫“委員風(fēng)采”,《委員業(yè)績通報》制度受到市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,其做法已被市政協(xié)所借鑒。今年來,我們共收集報送社情民意信息64條,提交建議137條,共開展專題學(xué)習(xí)報告會2場,外出考察學(xué)習(xí)4次,各類視察調(diào)研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高,各種會議和活動的到會率都達(dá)到90%以上,委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。
打鐵還要自身硬,在具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部積極參加各項中心工作,帶頭下基層搞調(diào)研,帶頭每年參加義務(wù)獻(xiàn)血、至今已獻(xiàn)血1200cc,參加義務(wù)勞動、帶頭捐資教育和公益事業(yè)。作為機(jī)關(guān)黨支部書記和辦公室主任,我能切實負(fù)起黨建、綜治、計生第一責(zé)任人責(zé)任,按照創(chuàng)建先進(jìn)典型的要求,抓好支部班子建設(shè)、制度建設(shè)、組織建設(shè),開展各種活動,以較高規(guī)范完善了各種創(chuàng)先材料,本支部今年被區(qū)委表彰為先進(jìn)基層黨組織。按照區(qū)委、區(qū)政府頒發(fā)的《綜治責(zé)任狀》和《計生責(zé)任狀》的要求,認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)綜治、計生工作,建立責(zé)任制,層層分解責(zé)任到人。能結(jié)合各專委會開展的活動,抓好社會治安綜合治理的視察、調(diào)研、座談、咨詢等工作。加強(qiáng)計生國策的宣傳教育,做好工作分工、督促抓好建立健全機(jī)關(guān)干部計生花名冊,落實干部獨(dú)生子女優(yōu)惠措施,定期扶持掛鉤村的“計生三戶”。抓好創(chuàng)建文明單位工作,使整個政協(xié)機(jī)關(guān)體現(xiàn)文明、衛(wèi)生、簡樸、向上的氛圍,年初,本機(jī)關(guān)被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明機(jī)關(guān)”。
五、存在主要問題。
1、政治理論水平還不夠高,尤其對新時期人民政協(xié)理論的鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。
2、服務(wù)質(zhì)量不夠高,機(jī)關(guān)辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。
3、在政協(xié)機(jī)關(guān)呆久了,有時也出現(xiàn)松懈情緒。
辦公室主任述職報告
第四篇 辦公室副主任個人述職報告4150字
我是20__年8月?lián)慰偛棉k副主任職務(wù)的,主要負(fù)責(zé)公司行政治理方面的工作。兩年多來,我本著“盡職盡 責(zé)盡心盡力”的宗旨,力爭做好應(yīng)該做的每一件事。下面,我就自己任職以來所做的工作做以下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。一、做好公司日常行政治理工作,保證公司工作正常運(yùn)行
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供給。
其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次,即天天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認(rèn)真治理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來暢通,規(guī)范文件的存檔制度。公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時歸檔。完成了向院上交20__年公司檔案大綱整理工作;20__、20__年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴(yán)格印章治理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證實信月均開具近30次。每次用印,開取介紹信、證實信都認(rèn)真審核,做有登記。
5、規(guī)范公司車輛治理,保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。同時,包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機(jī)關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、維修等費(fèi)用的請款與銷帳。
6、認(rèn)真做好接待、來訪工作,包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理,日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。負(fù)責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會議的安排與通知。
9、治理前臺日常辦公事務(wù),如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中:市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送310余件,即天天要發(fā)送10余件;預(yù)訂飛機(jī)票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。包括公司及兄弟單位的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
二、加強(qiáng)總裁辦行政治理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政治理制度。
20__年6-7月,配合公司《員工手冊》的重新修訂,在完善原有行政治理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的治理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的治理規(guī)定、公司客戶小禮品治理規(guī)定、文件(檔案)治理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的治理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生治理辦法、前臺治理規(guī)定、公司安全消防治理制度、吸煙治理規(guī)定、文明吸煙安全協(xié)議等十余項行政治理制度。
2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》,對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進(jìn)行監(jiān)督與治理。
3、規(guī)范公司辦公會議制度,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進(jìn)公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
三、完成公司有關(guān)專項工作
1、證照的年檢、變更工作。辦理20__-20__年的公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、國有資產(chǎn)權(quán)證書、赴港澳商務(wù)簽注備案年度登記冊等有關(guān)登記、注冊、年檢、變更、復(fù)核等工作;完成了20__、20__年的涉外調(diào)查資格證書年檢工作;配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財務(wù)部及有關(guān)職能部門對20__、20__年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務(wù)檢查進(jìn)行預(yù)備工作。
2、公司的上市工作。20__年年底公司上市期間配合與協(xié)調(diào)上市小組、院綜合協(xié)調(diào)處做上市前的預(yù)備工作:a、資料的協(xié)調(diào)與預(yù)備工作:預(yù)備并完成香港盛德律師事務(wù)所急需的部分有關(guān)驗證文件;完成確認(rèn)函、授權(quán)委托書的在院里的蓋章、簽字等;b、順利辦理完畢有關(guān)赴港上市10余位領(lǐng)導(dǎo)的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;c、12月6日前13批赴港人員的赴港機(jī)票與外幣兌換工作;d、13批人員在抵港前后在證件、機(jī)票、名片、接待聯(lián)系、時間安排變化安排與通知、國際漫游辦理與開通等;e、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機(jī)票預(yù)訂等等預(yù)備工作;f、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)的接待等工作。
3、“非典”的防御工作?!胺堑洹逼陂g擔(dān)任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。協(xié)調(diào)非典期間各項工作:組織對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進(jìn)行消毒;為全體員工購買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規(guī)章制度等工作,嚴(yán)格落實防治非典各項具體措施,做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
4、公司辦公區(qū)域調(diào)整的協(xié)調(diào)安排。20__年公司遷址搬家負(fù)責(zé)人之一;20__年6月、20__年3月和5月,公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,各部門工位調(diào)整整體協(xié)調(diào)、組織與安排。
5、公司員工集體慶祝生日活動負(fù)責(zé)人之一,負(fù)責(zé)生日禮品的選購、人員召集等。
6、20__-20__年公司大事記整理工作。
四、配合公司重大活動,做好會議后勤保障工作
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員外事出訪證件的辦理及相關(guān)后勤保障工作。在20__中國it市場趨勢論壇會(香港)、20__香港新加坡上市路演、香港掛牌上市、20__中國it市場趨勢論壇會(香港,辦證后因非典未能成行)、20__-20__兩岸信息產(chǎn)業(yè)交流研討會(臺灣)、20__中國it市場趨勢論壇會(香港)等赴外活動中,即20__年4月——20__年5月間共辦理與換發(fā)港澳通行證件50余本、簽注60余次,護(hù)照及簽證辦理10余次;兌換外幣10余次、赴臺證件5本。
相關(guān)后勤保障工作:20__-20__兩岸信息產(chǎn)業(yè)交流研討會(臺灣)、20__中國it市場趨勢論壇會(香港)參會人員個人簡歷預(yù)備與收集、在職證實出具、名片印制、演講t收集、行程確認(rèn)、機(jī)票確認(rèn)與預(yù)訂、赴外手冊的內(nèi)容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯(lián)絡(luò)等。
2、公司年會系列的會議后勤保障工作。中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務(wù)年會、中國it用戶年會、中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會等年會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請與請柬發(fā)放、到會確認(rèn);桌簽制作;獲獎企業(yè)獎牌選購與制作;車輛調(diào)度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機(jī)接待與迎送等。
3、公司級會議的會務(wù)工作籌備、分工與協(xié)調(diào)工作。如20__—20__年于龍泉賓館、20__—20__年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術(shù)學(xué)院招待所、20__—20__年于龍泉賓館舉行的年度工作總結(jié)會;20__年8月于懷柔、20__年于平谷育新苑賓館召開的半年度工作總結(jié)會;20__年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結(jié)暨二季度工作匯報。
4、配合人力資源部新員工培訓(xùn)工作。20__年6月、20__年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的治理職能》培訓(xùn)。
五、密切配合財務(wù)部門做好行政費(fèi)用治理
1、總裁辦月度行政治理費(fèi)用、公司領(lǐng)導(dǎo)三費(fèi)支出預(yù)算制定。
2、總裁辦相關(guān)辦公開支費(fèi)用(各項物業(yè)治理費(fèi)、公司領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)費(fèi)、飲用水、辦公復(fù)印、ip卡、名片印制、市內(nèi)國內(nèi)國際快遞、辦公用品、電腦復(fù)印機(jī)耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費(fèi)、汽車維修、保養(yǎng)等)的月度結(jié)算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費(fèi)報銷匯總、簽批與發(fā)放。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)日常三費(fèi)的匯總、整理、簽批、報銷與發(fā)放;公司領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)費(fèi)的繳納、差旅、客戶招待的請款、結(jié)帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費(fèi)用的月度分?jǐn)偣ぷ?,其中包括:日常領(lǐng)用的電話費(fèi)、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復(fù)印等費(fèi)用的匯總、分?jǐn)偂?/p>
6、在中心財務(wù)指導(dǎo)下,與公司財務(wù)一起完成公司半年度、年度固定資產(chǎn)的清理工作。
六、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、非凡的任務(wù)
1、負(fù)責(zé)安排、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與落實副院長的日常出席的活動和會議。
2、其他公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù):如訂餐安排、加班訂餐、結(jié)帳、差旅費(fèi)借款與銷賬、報銷票據(jù)整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。
七、配合黨、工、團(tuán)組織各種公司文娛活動
1、20__年4月組織公司員工“踏遍青山賞春光—八大處春游活動”。
2、20__年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。
3、20__年6月組織公司員工在昌平信苑舉行“觀看足球比賽文娛活動”。
4、20__年12月參與組織“20__年迎新晚會”。
5、20__年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。
八、做好與上下級單位的協(xié)調(diào)工作
1、認(rèn)真做好研究院的布置安排的各項工作。如20__年、20__年根據(jù)院精神協(xié)調(diào)公司員工獻(xiàn)血活動;20__年公司員工體檢活動;作為研究院“賽迪大廈餐廳服務(wù)監(jiān)委會”委員履行職責(zé),參加每月一次的評議監(jiān)督工作會議,等等。
2、加強(qiáng)與公司子單位的聯(lián)絡(luò)與溝通。如與數(shù)據(jù)公司、呼叫公司、營銷公關(guān)公司、展覽公司等單位的聯(lián)絡(luò)、會議召集,以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與公司各部門、下屬公司、院機(jī)關(guān)各部門的工作聯(lián)系。
九、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
1、20__年12月,獲得中共中心黨校北京市委黨校經(jīng)濟(jì)治理本科畢業(yè)文憑。
2、 2、20__年4月,被公司列為入黨積極分子參加研究院黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班,思想?yún)R報《端正入黨動機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì);做好本職工作,爭取早日入黨》被集團(tuán)報刊用。
3、 3、20__年5月,被研究院團(tuán)委評為20__年度優(yōu)秀團(tuán)員。
4、 4、20__年10月,被光榮批準(zhǔn)為____預(yù)備黨員。
5、2 5、20__年在公司內(nèi)部刊物上發(fā)表《平凡的責(zé)任心》;
6、2 6、0__年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表隨筆《薩瓦迪卡,泰國》。
十、小結(jié)
任職兩年來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:要進(jìn)一步加強(qiáng)行政治理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮總裁辦參謀助手作用;繼續(xù)加強(qiáng)總裁辦業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高寫作水平。
總裁辦的行政治理工作,看似是比較日?,嵥?、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。兩年來的工作,我感到既充實,又欣慰。作為總裁辦的負(fù)責(zé)人之一,我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無巨細(xì)、認(rèn)真做好具體的工作,還要進(jìn)行宏觀的治理。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同總裁辦其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
兩年來,總裁辦的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和四周同事們的認(rèn)可,20__年、20__年兩年我被評為公司年度優(yōu)秀員工,我深知榮譽(yù)的背后有我們總裁辦各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
第五篇 招商局辦公室主任年終述職報告1800字
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識
1、強(qiáng)化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。XX年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“__·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(__)論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,到__月上旬,上傳下達(dá)各類文件__多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員__人,辭退臨時聘用人員__人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時,根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報告,如有不當(dāng),請批評指正。
第六篇 縣人民政府辦公室主任述職述廉報告1850字
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主任、各位副主任、各位委員:
我于2003年3月被縣人大常委會任命為縣人民政府辦公室主任。兩年多來,我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大的關(guān)懷支持下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣政府辦公室一班人,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,嚴(yán)格依法行政,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,扎實工作,充分履行組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)職能,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)??h政府辦2003、2024年連續(xù)兩年被評為全市辦公室工作先進(jìn)單位和信息、督查、調(diào)糾、法制、民族、宗教、人防等單項工作先進(jìn)單位,2003年被評為縣雙文明先進(jìn)單位,2003、2024年連續(xù)兩年被評為全縣服務(wù)發(fā)展先進(jìn)單位。我本人也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀公務(wù)員,被縣人民政府記三等功兩次、嘉獎一次;兩年中先后被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者;2024年2月被評為全縣“十佳”機(jī)關(guān)干部。
現(xiàn)將履職情況報告如下,請予評議。
一、任職以來的主要工作
任職以來,我按照職責(zé)要求,主要抓了以下個方面:
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ),是一個人在政治、思想、作風(fēng)、品德、知識、技能等方面的綜合反映。不斷提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位職責(zé)要求,更好地為黨工作、為民服務(wù),一直是我孜孜不倦的追求。為此,我一是堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了以鄧小平理論、三個代表重要思想為重點(diǎn)的政治理論著作,基本掌握其理論精髓。通過學(xué)習(xí),特別是今年通過參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,自己的政治理論素質(zhì)明顯提高,共產(chǎn)主義理想信念愈加牢固,是非觀念、大局意識得到增強(qiáng)。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我著重加強(qiáng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大知識面,從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。幾年來,我重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新時期辦公室工作的各種業(yè)務(wù),并且在工作之余參加了中南財政政法大學(xué)的國際貿(mào)易研究生班學(xué)習(xí),于2024年畢業(yè)。三是堅持學(xué)用結(jié)合,不斷提高實踐能力。實踐出真知。兩年多來,我十分注重向政府領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風(fēng)和清正廉潔的品格;向同事們學(xué),學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇的工作作風(fēng)和任勞任怨的工作態(tài)度;向基層干部學(xué),學(xué)習(xí)他們密切聯(lián)系群眾、腳踏實地的工作作風(fēng);在工作實踐中學(xué),通過兩年多政府辦公室工作的實踐,學(xué)會了很多在其他部門和崗位學(xué)不到的東西。
(二)強(qiáng)化隊伍建設(shè),增強(qiáng)辦公室的整體戰(zhàn)斗力??h政府辦公室是縣政府的協(xié)調(diào)部、服務(wù)部、參謀部,是承上啟下的工作樞紐,必須有一支具備較高綜合素質(zhì)和強(qiáng)烈責(zé)任心的好隊伍,才能確保政府的高效運(yùn)轉(zhuǎn),才能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。為此,我一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。兩年多來,我積極向縣委政府建議,配齊配強(qiáng)了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子。同時,我堅持以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,帶好頭,做好表率。堅持班子集體領(lǐng)導(dǎo)制和民主集中制原則,做到原則問題上講黨性、顧大局,非原則問題上講風(fēng)格、講寬容、講諒解,努力營造民主、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、信任的良好氛圍。目前,政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)班子可以說是一個團(tuán)結(jié)務(wù)實、勤奮工作的班子。二是狠抓干部職工隊伍建設(shè)。兩年多來,我一方面堅持定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化干部隊伍政治理論和市場經(jīng)濟(jì)、法律、及辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),辦公室人員中不少由“專才”變“通才”,成了懂得較多業(yè)務(wù)知識的“行家”,較快地適應(yīng)了新時期辦公室工作,提高了為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的本領(lǐng)。許多同志通過辦公室工作的鍛煉已經(jīng)成長為中層領(lǐng)導(dǎo)干部。另一方面狠抓制度建設(shè),用制度強(qiáng)化內(nèi)部管理,2003年任職伊始就重點(diǎn)抓了內(nèi)部各項規(guī)章制度的'建設(shè),并堅持不斷完善,從而使干部隊伍精神面貌和政府辦公室外部形象有了很大的改觀。三是狠抓工作作風(fēng)的整頓。2003年上半年,我們在全縣率先開展干部職工工作作風(fēng)的整頓,結(jié)合內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè),對政府辦公室存在的問題進(jìn)行了大的整頓,基本解決了政府辦公室過來存在的問題,形成了勤奮、高效、務(wù)實的工作作風(fēng)。兩年多來,政府辦公室堅持雙休日、節(jié)假日和晚間值班。在非典、抗洪及處理突發(fā)事件時,多數(shù)同志幾天幾晚都沒有休息,沒有同志叫苦叫累??梢哉f,政府辦公室的同志基本上都是加班加點(diǎn)過來的,有的同志甚至年加班達(dá)到了200個工作日以上。四是強(qiáng)化基層辦公室隊伍建設(shè)。按照縣委、縣政府的部署,加強(qiáng)了對基層黨政辦公室的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),有計劃地組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門辦公室工作人員進(jìn)行跟班培訓(xùn),兩年來已先后培訓(xùn)了近30名同志,有效地提高了全縣辦公室工作人員的整體素質(zhì),使全縣辦公室工作上了一個新的臺階。
(三)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),當(dāng)好縣政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。兩
第七篇 辦公室主任辭職報告模板1100字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好
我因為諸多個人原因,經(jīng)過深刻冷靜的思考后,鄭重的向公司提出辭職申請。
我們在一起工作也已經(jīng)有很長時間了,彼此之間都有著很深的了解了。最近我的工作遇到了很大的困難,不是來自工作能力的問題,而是和同事下屬的關(guān) 系出現(xiàn)了很大的分歧,導(dǎo)致不可調(diào)和,這你應(yīng)該是知道一點(diǎn)的。我對自己說,一點(diǎn)要忍,可是現(xiàn)在我人不下去了,我要辭職了,我準(zhǔn)備換地方了。
這幾天我認(rèn)真回顧了我這一段時間的工作情況,覺得來公司工作是對我的鍛煉和磨練,我一直非常珍惜這份工作,這一段時間來,公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和 教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的這段時間中,我學(xué)到很多東西,在很多方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻 的離開,我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。
我向公司提出辭職,主要是無力解決目前遇到的工作困難,作為辦公室的主管,我不希望因為我影響到辦公室的正常工作。
自從公司任命我為辦公室主任以來,_同志一直對我做辦公室主任有抵觸情緒,并且把對我的個人意見牽扯到工作當(dāng)中來,不配合我的工作,對于我分配 給她的任務(wù)也不能很好的完成。我不能認(rèn)同她用不認(rèn)真工作和破壞工作秩序的方式來發(fā)泄對我個人的不滿和不服氣,作為一個合格的工作人員,不應(yīng)當(dāng)以任何理由耽 誤工作。_同志對我分配給她的日常工作不僅不能做到保質(zhì)保量的完成,還經(jīng)常在語言和行動上攻擊我;對她應(yīng)做的本職工作根本不重視,盡管我經(jīng)常督促和幫助 她,但她仍然總以“干不過來”作為不能完成工作的借口;多次公然破壞公司規(guī)定,而且在公司內(nèi)部傳播公司機(jī)密和挑撥同事關(guān)系,給公司的管理造成很不好的影 響。誠然,我作為她的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任,我的管理能力不足也是造成這些現(xiàn)象的主要原因。
另外,她對我的態(tài)度嚴(yán)重影響了我的情緒,甚至影響到我的正常工作,我不希望自己帶著這種情緒工作,也不希望她總處于這樣一種工作狀態(tài)。也許我離 開公司后,她沒有了對立面,不會因為整天只想著針對我而無心工作,工作態(tài)度會有所改變。所以,我決定向您提出辭職,請您諒解。我在公司工作的這段時間得到 了您的大力支持和教導(dǎo),對于您的幫助和教導(dǎo)我非常感謝,也希望我們能有再次共事的機(jī)會,我會在離職前做好工作的交接。
我希望我的離開不能夠給公司帶來任何的不良影響,因為公司有很多人組成,即使我走了,公司也會照常運(yùn)轉(zhuǎn),也會做的更好,這一點(diǎn)我是毫不擔(dān)心的。我相信在今后的工作中,我會做的更好,不過那時的我已經(jīng)不在公司工作了,我還是有一點(diǎn)不舍,不過憤怒戰(zhàn)勝了不舍。
因個人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝!
此致!
敬禮
申請人:辭職報告
第八篇 林業(yè)局辦公室副主任述職報告1600字
2002年12月,黨委研究決定我為局辦公室副主任,次年3月正式任命至今,主要做了“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、文秘寫作、會議組織、來賓接待”四項工作。先后為2位主任、4任局長、10多位局領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),起草了全局近十年的年度工作報告、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報,《走進(jìn)__山》風(fēng)光片、《__風(fēng)光》掛歷的解說詞等,編發(fā)《__信息》、《工作簡報》等200多期,在各類媒體發(fā)表稿件50多篇,被《__晚報》、《中國綠色時報》、《長治日報》等聘為通訊員,2024年我局榮獲省直林局宣傳信息工作第二名。參與了“三講”、“三項教育”、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”等活動的文字宣傳和組織工作。參與組織了我局和全省在我局召開的各類大型會議。參與接待了原林業(yè)部副部長__、省委書記__等各級領(lǐng)導(dǎo)。參與了__、__、__等景區(qū)的可行性開發(fā)規(guī)劃考察。通過這些工作,學(xué)到了不少知識,積累了不少經(jīng)驗,為以后勝任各種工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二00九年八月,林業(yè)廳黨組根據(jù)工作需要對我局黨委班子作了重大調(diào)整,__林局翻開了嶄新的一頁。往事崢嶸,大業(yè)彌艱。我和其他職工一樣懷著非常激動的心情,以更大的工作熱情投入了黨委新班子構(gòu)建和諧__,實現(xiàn)__林局更高層次、更大規(guī)模發(fā)展的新的戰(zhàn)斗中。
本年度,我除了協(xié)助主任處理好局機(jī)關(guān)日常事務(wù)以外,全年起草各類文件、匯報材料等50多個,編發(fā)《科學(xué)發(fā)展觀簡報》26期、編發(fā)《__信息》30期,撰寫(?。└黝愋侣剤蟮?、被《中國綠色時報》、“__林業(yè)公眾信息網(wǎng)”等各級媒體采用1,撰寫全局工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、半年工作會、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)場會、森林公安大輪訓(xùn)、石膏山景區(qū)開發(fā)奠基儀式、省直林區(qū)財會人員培訓(xùn)等主持詞、詞、祝酒詞各類領(lǐng)導(dǎo)講話材料2,建設(shè)現(xiàn)代林業(yè)大研討論文,參與組織了全局工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、半年工作會、省直林局基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)流動現(xiàn)場觀摩會、赴__、__林局參觀基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)會等大型會議4個、中小型會議16個,陪同省林業(yè)廳紀(jì)檢組__書記等上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研2次。
黨委新班子凝心聚力,奮發(fā)有為,努力開拓林區(qū)工作新局面的豪情感染著全局的每一個職工,激勵著我更加勤奮的工作。在籌備省直林區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)流動現(xiàn)場會期間,我和局長穿梭于局機(jī)關(guān)、__、__、__林場四個地方,不分晝夜,加班加點(diǎn),一口氣寫出了《__山上的神奇變遷》、《__兒女多壯志》等2萬多字的6個系列報道和解說詞、秩序冊、局黨委致三個林場的一封公開信等19個材料。會議圓滿結(jié)束后,當(dāng)我把厚厚的會議材料合訂本交給宋局長時,看到的是領(lǐng)導(dǎo)滿意的笑容。
辛苦一時,受益一生。我感謝這十年的辦公室工作,它讓我在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的同時,從不同的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不同的工作方法、良好的工作作風(fēng)和科學(xué)的決策能力;在處理紛繁復(fù)雜的具體事務(wù)中,掌握了組織協(xié)調(diào)、分析判斷和駕馭全局的能力;在工作越多失誤越多的鞭策中,實現(xiàn)了成長和進(jìn)步、學(xué)會了寬容和大氣,讓我更加成熟和自信。
十年的工作實踐使我深深地體會到做好本職工作的重要性,也煉就了我寵辱不驚、去留無意的平和心態(tài)。面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)從不沾沾自喜,面對同志的批評,從不灰心喪氣,豈能盡如人意,但求無愧我心,千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。我常常告誡自己當(dāng)好配角,低調(diào)做人,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)后面,工作到位不越位,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,用言行樹立自己的形象,用能力體現(xiàn)自己的價值,用事實取得別人的認(rèn)可,用成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任。
十年來,自己從思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力、理論水平上有了很大提高,這些進(jìn)步得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,得益于機(jī)關(guān)職工的熱情幫助,得益于父母妻兒的理解支持!是你們增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意!我將以更加飽滿的熱情、百倍的信心和勇氣,把各項工作做的更為出色,也真誠地希望在今后的工作中,大家對我一如既往給予關(guān)懷和支持。對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正!
第九篇 辦公室主任精選述職報告1500字
20__年,根據(jù)管理局工作安排,本人調(diào)任辦公室主任職務(wù)。任職以來,我圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,主動發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、應(yīng)急值守等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為單位總體工作的發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年以來履行職責(zé)情況和廉潔從政情況報告如下:
一、加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升綜合能力
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為改造自己、提升自我的首要任務(wù),不斷增強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨和國家的各項路線方針政策、最新理論成果,尤其是深學(xué)悟透______系列重要講話精神、__屆歷次全會精神和__大精神,自覺用政治理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,做到內(nèi)化于心、外化于行,始終在思想上、行動上、言論上,同___保持高度一致。另一方面結(jié)合自身工作實際,進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理和辦公文秘相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在強(qiáng)化政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,積極參加各級、各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)廉潔自律,筑牢拒腐防變思想防線
一是不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。能夠嚴(yán)格按照《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》辦事,自覺遵守各項廉政規(guī)定。在工作中,能夠從嚴(yán)要求自己,做到堂堂正正做人、清清白白做事。二是嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律要求。能夠認(rèn)真遵守黨的政治紀(jì)律,能夠認(rèn)真遵守黨的組織紀(jì)律,始終做到大事講原則,小事講風(fēng)格;能夠認(rèn)真遵守黨的群眾紀(jì)律,始終堅持群眾路線和宗旨意識,積極幫助群眾解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題。三是嚴(yán)格執(zhí)行單位相關(guān)規(guī)章制度,按照“三重一大”議事決策,進(jìn)一步規(guī)范辦公室各項工作的開展。四是全力維護(hù)單位團(tuán)結(jié)。與各科室團(tuán)結(jié)共事、合力干事,做到互相理解,互相幫助,互相支持。能夠正確處理好個人與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的關(guān)系,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,凝心聚力抓建設(shè)。
三、盡職盡責(zé),切實做好本職工作
(一)辦公室承擔(dān)著文秘、檔案管理、文件起草、固定資產(chǎn)管理、來賓接待、車輛管理、后勤事務(wù)、等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
(二)及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,認(rèn)真領(lǐng)會其精神實質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認(rèn)真組織貫徹落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。
(三)及時準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(四)不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與單位保持高度一致,強(qiáng)化大局認(rèn)識、服務(wù)認(rèn)識、責(zé)任認(rèn)識。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動辦公室全體工作人員的主動性,創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,通過努力,本人在工作上取得了一些成績,同時也清醒認(rèn)識到自己還存在很多不足,今后尚需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高綜合素質(zhì),力爭在來年的工作中再創(chuàng)佳績。以上是本人20__年述職述廉情況的報告,如有不妥,請批評指正。
述職人:___
20__年__月__日
第十篇 2024年銀行辦公室主任述職述廉報告6500字
__年,我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作激情承擔(dān)了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個管理部門的職能。立足本職崗位,組織辦文辦會、推動日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)安全管理、建立規(guī)章制度、開展群眾路線教育活動、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作,克服人手少、兼崗多、事務(wù)雜等困難,確保了分行行政辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運(yùn)行。分行被評為“__市金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“__區(qū)金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評為服務(wù)管理工作良好分行,分行營業(yè)部被評為良好網(wǎng)點(diǎn);群眾路線教育活動工作獲總行督導(dǎo)組肯定?,F(xiàn)將__年工作述職如下:
一、規(guī)范運(yùn)行,將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會和推動日常辦公的效率上
一是提升服務(wù)意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓(xùn),對員工進(jìn)行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個“早”字;為群眾服務(wù)講究一個“快”字。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照_行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運(yùn)行效率和質(zhì)量。全年共收文____件,行發(fā)文____件,審核簽報____件,做到傳送及時,辦理準(zhǔn)確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責(zé)任到人;對文件傳遞分辦力求精準(zhǔn);保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結(jié)歸檔。
三是強(qiáng)化督辦工作力度。嚴(yán)格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行追蹤,對總行、省機(jī)關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達(dá)的通知、文件、任務(wù)等,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四是嚴(yán)把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會__次、行長辦公會__次、行務(wù)會__次全員大會__次和各類專題會__多次。除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對著裝檢查情況進(jìn)行通報。加強(qiáng)值班室管理,建立值班登記、嚴(yán)格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。__年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行開辦費(fèi)審計,黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來行檢查和來訪。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對11報警聯(lián)動,紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測,夯實技防物防基礎(chǔ)。加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實各項規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。堅持開展每月安全排查,保證安防設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè),扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。
二、強(qiáng)化責(zé)任,將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營造企業(yè)文化的氛圍上
__分行作為一個新建行,百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法,結(jié)合__分行實際,進(jìn)行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責(zé),為部門負(fù)責(zé)人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務(wù)流程一紙通,編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個8%總結(jié)報告的基礎(chǔ)上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長效機(jī)制、分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等2多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強(qiáng)信息宣傳和輿情管理工作。運(yùn)用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對十八大精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動態(tài)進(jìn)行宣傳,及時上報總行辦公室,并在__金融、__日報、__網(wǎng)等媒體上進(jìn)行宣傳。分別通過__衛(wèi)視、__三套的電視媒體,《__都市報》、《__日報》等報紙媒體,__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進(jìn)行了品牌宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大__銀行的品牌影響力。全年采用__多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會布置的在__廣場開展消費(fèi)者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識宣傳服務(wù)月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查__通報后的心得體會和我為崗位作貢獻(xiàn)等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面,將負(fù)面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關(guān)系,主動爭取指導(dǎo)、支持和理解,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團(tuán)委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環(huán)境場地布置、主題背景設(shè)計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強(qiáng)自信心、自豪感和凝聚力。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,將精細(xì)管理的過程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓(xùn)的細(xì)節(jié)上
在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質(zhì)量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機(jī)制,制定了《__銀行__分行__年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標(biāo)、評價指標(biāo)和貢獻(xiàn)積分,并根據(jù)專業(yè)條線對員工進(jìn)行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進(jìn)”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重,不斷充實干部員工隊伍。__年分行共引進(jìn)正式行員__人,其中_級以上管理人才__人,_級以上經(jīng)理級人才__人,充實了分行的管理團(tuán)隊,有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。內(nèi)部培養(yǎng)提拔_人,其中_級以上經(jīng)理級提拔_人,_、_級管理人才_人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進(jìn)一線營銷人員__人,占引進(jìn)人員總數(shù)的__%。同時分行不斷加強(qiáng)對國際業(yè)務(wù)、財富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進(jìn),錄用了_名國際部人員和_名理財管理專員,大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理,1名大堂助理,提升了網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定,符合總行人員管理要求。
三是加強(qiáng)新員工培訓(xùn),開展人才庫人才入庫工作。__年累計組織社會招聘_次,面試人數(shù)___多人,錄取了__多人;收到校園招聘簡歷___余份,初步確定擬錄取__位大學(xué)生,作為開立支行網(wǎng)點(diǎn)的儲備人才。全年共實施培訓(xùn)項目___次,其中集中面授培訓(xùn)___次,在線培訓(xùn)__次。為配合分行新支行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),分行__年在__財經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了__名大四、研三的實習(xí)生,作為儲備人才。分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進(jìn)行授課,并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《__分行新員工掌中寶》,開設(shè)了會計技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項目,形成了一套實踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實了總行加強(qiáng)人才儲備與培養(yǎng)的精神,加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng),進(jìn)行了人才庫人才的選拔工作。__年分行選拔_類人才__人、_類人才__人,推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度,加強(qiáng)干部任用管理。嚴(yán)格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法,對分行提拔的_級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴(yán)格履行報批手續(xù)。__年分行共提拔_級及以上干部__人,其中破格提拔_人,均履行了破格提拔手續(xù),符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度,規(guī)范工作流程,確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進(jìn)行考勤排查和員工異常行為排查,未發(fā)現(xiàn)的異常問題。__年分行已執(zhí)行強(qiáng)制休假__人,強(qiáng)休率達(dá)到1%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經(jīng)全部報備至__市公安局出入境管理中心,并嚴(yán)格證照審批流程。
四、嚴(yán)格落實,將“__服務(wù)”的品牌體現(xiàn)在服務(wù)體系的建立和服務(wù)水平的提升上
__年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分,到二季度上升至__分,三季度再次上升至__分,全行排名也由最初的__名上升到_名,分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點(diǎn),為新建行“__服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實“一把手負(fù)責(zé)制”,強(qiáng)化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長效機(jī)制,明確了組織機(jī)制、檢查機(jī)制、考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、動態(tài)管理機(jī)制。分行行長擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各分管副行長對條線的服務(wù)工作分片包干。同時制訂了《__銀行__分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造__銀行特色服務(wù)品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務(wù)工作計劃,將相關(guān)工作按進(jìn)度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務(wù)管理人員,上下協(xié)同,將服務(wù)工作一抓到底。
二是強(qiáng)化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅持每季召開專題會,研究服務(wù)工作中的問題,檢查推動服務(wù)工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進(jìn)行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓(xùn),提升服務(wù)能力。先后2次邀請__咨詢公司開展網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗培訓(xùn)。辦公室組織了《__銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)手冊》的專項培訓(xùn),一季度重點(diǎn)是服務(wù)禮儀,二季度重點(diǎn)是服務(wù)營銷,三季度重點(diǎn)是投訴處理。針對大堂服務(wù)比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標(biāo)題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn),以案例的形式對大堂經(jīng)理服務(wù)用語、商務(wù)禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次。分行在_月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務(wù)意識。
四是狠抓專項提升,確保一線服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務(wù)人員對客戶關(guān)懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務(wù)主題活動,要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求,快速提升分行營業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境”、“營業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
五、任勞任怨,將群眾路線教育實踐活動的成效體現(xiàn)在規(guī)范動作和扎實有序的推進(jìn)上
從__年_月份開始,我承擔(dān)了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真謀劃、精心準(zhǔn)備,扎實做好專題民主生活會各項準(zhǔn)備工作。一個人任勞任怨、加班加點(diǎn)地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行_人以上的具體推動工作,起草了近__萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調(diào)查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí),起草并__多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告,領(lǐng)導(dǎo)干部個人整改材料,兩個8%調(diào)研報告,正風(fēng)肅紀(jì)的自查報告,制度建設(shè)報告。編寫了__多期活動簡報,加強(qiáng)與總行活動辦公室和督導(dǎo)組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善_項制度,包括《__銀行__分行重點(diǎn)工作報告制度》、《__銀行__分行營銷工作指引》、《__銀行__分行績效考核辦法》、《__分行業(yè)務(wù)招待費(fèi)制度》、《__分行公務(wù)用車制度》。計劃新制定_項制度,包括《__分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補(bǔ)充制度》和《__銀行__分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平,從_月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求,獎金預(yù)發(fā)比例由__%提高至__%;從_月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,_月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了_套行服和羊毛衫,購買了補(bǔ)充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進(jìn)行體檢。
六、統(tǒng)籌兼顧,把總行內(nèi)控管理的落實體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強(qiáng)化制度管理,統(tǒng)籌專業(yè)檢查,推動問題整改,做好監(jiān)管聯(lián)系互動,在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作,確保了各項業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運(yùn)行。一是完善風(fēng)險與內(nèi)控體系,統(tǒng)籌全面風(fēng)險管理。__年分行共召開了四次風(fēng)控委員會會議對文件具體要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風(fēng)險管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點(diǎn),確保《__銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查,制定分行全年檢查計劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查_次,稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題__個,整改率1%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題__個,整改率1%。分行綜合整改率達(dá)1%。四是落實監(jiān)管要求,持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。通過制定方案、強(qiáng)化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務(wù)能力,對建立合規(guī)運(yùn)行的長效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。五是落實案防工作要求,組織開展風(fēng)險排查活動。最大限度排除風(fēng)險隱患,實現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀(jì)檢監(jiān)察工作強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,堅持以“零案件”為目標(biāo),有序推進(jìn)案件風(fēng)險防控,積極開展廉政風(fēng)險防范,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強(qiáng)化責(zé)任意識,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實到位。制定量化考核實施細(xì)則,嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。二是履行“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化監(jiān)督排查,建立健全案件風(fēng)險防控體系。實現(xiàn)嚴(yán)守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課,讓現(xiàn)場員工時刻提高風(fēng)險意識、保留合規(guī)操作意識,清楚認(rèn)識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系,進(jìn)一步推進(jìn)反腐__建設(shè)。組織開展反腐__警示教育活動。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各部室和支行負(fù)責(zé)人以及部分員工代表共計__人在分行行長___的帶領(lǐng)下,參觀了省紀(jì)委反腐__教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體,設(shè)立廉潔活動園地。四是建立健全黨務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制,抓好重點(diǎn)事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴(yán)肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問責(zé)。__年,未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為,未發(fā)生違規(guī)問責(zé)案例。
在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強(qiáng)烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力,使我對__銀行__分行產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸宿感和榮譽(yù)感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書,被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來__工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點(diǎn),夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。
第十一篇 辦公室副主任的個人年終述職報告1300字
辦公室副主任的個人年終述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!下面就一年來的學(xué)習(xí)工作情況作個簡要匯報,不妥之處,敬請批評指正。作為一名辦公室的副職,接觸的日常事務(wù)雜,突發(fā)事件多,主要工作都是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍著同事轉(zhuǎn)、圍著大局轉(zhuǎn),很少有可以自由支配的時間。我深知要做好本職工作,不能講條件必須講奉獻(xiàn),不能意氣用事必須團(tuán)結(jié)共事。今年以來,我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個大家庭,全身心投入到繁忙的工作,處處用心,時時細(xì)心,遇事熱心,做事盡心,全力以赴讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事順心,堅持做好了以下幾個方面:
一是一絲不茍穿針引線,全力推動宣傳部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
我主要負(fù)責(zé)公文收發(fā)、來電處理、車輛調(diào)度、綜合材料的起草等日常事務(wù)以及協(xié)助主任承辦各類會議和活動、做好來客接待等服務(wù)工作,很多都是上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、瑣碎細(xì)微的小事,但是稍有疏忽就可能會影響領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和機(jī)關(guān)的效能提升,絕不能消極應(yīng)付、敷衍了事,必須頭腦清醒、一絲不茍。在這一年里,我一直提醒自己要高度負(fù)責(zé),始終要求自己在工作中做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)膩,竭盡全力推動宣傳部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年共處理來電__個,處理來文__個,發(fā)文__個,起草各類綜合材料__個,協(xié)助主任組織大小會議和活動近__次,慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的支持下,沒有出現(xiàn)大的失誤,各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好。
二是時時刻刻以誠待人,全力維護(hù)宣傳部的`團(tuán)結(jié)和諧。
辦公室大部分是做人的工作,有時候一言一行都會影響整個部機(jī)關(guān)的團(tuán)結(jié)和諧。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往的過程中,我堅持做到以寬對人,以誠待人,以情感人,與人為善,言行一致,表里如一。在受到委屈和誤會時,總是告戒自己要以和為貴,寧愿自己吃虧也不讓矛盾激化,影響團(tuán)結(jié);在別人之間發(fā)生矛盾時,也總是盡力從中調(diào)解,千方百計維護(hù)部機(jī)關(guān)的和諧。
三是堅持不懈嚴(yán)于律己,全力展示宣傳部的良好形象。
辦公室是一個窗口科室,對內(nèi)要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,在一定程度上代表了部領(lǐng)導(dǎo);對外要上下左右協(xié)調(diào)溝通,可以說也代表了宣傳部。在工作中,我始終牢記自己的使命,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力為領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部爭光。一方面要求自己打得了硬仗,堅持向報刊書籍學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向工作實踐學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力使自己來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。今年臨時接到的任務(wù),比如起草班子述職報告、執(zhí)筆撰寫“十百千億”工程評論員文章、起草__部長來_視察解說詞等重要工作都圓滿完成了。另一方面要求自己經(jīng)得起考驗。面對現(xiàn)代社會形形色色的誘惑,一直保持著淡泊的心態(tài),嚴(yán)守各項紀(jì)律,遠(yuǎn)離不良習(xí)慣,生活樸素、作風(fēng)正派,做一個清清白白的人。
當(dāng)然,我還有很多不足的地方,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距,比如學(xué)習(xí)滿足于實用,忽視了理論上深層次的修養(yǎng);工作滿足于做好本職,忽視了思路上的改革創(chuàng)新。又比如有時顧慮太多,不敢放開手腳做事;有時事務(wù)太忙,不能心平氣和地處理問題。新的一年,我將想辦法努力克服以上不足,爭取做得更好。此外,×月份我開始接觸干部工作,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對我全新的考驗,我將盡快熟悉業(yè)務(wù),盡快掌握方法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、規(guī)范地管理干部,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。
第十二篇 辦公室主任個人述職報告2024年7月3950字
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議___項,領(lǐng)導(dǎo)采納___項,協(xié)調(diào)較重要的工作___起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同2000年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司___年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。