辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
1. 工作職責(zé)回顧：詳細(xì)列出作為辦公室主任的主要職責(zé)，包括日常行政管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理、資源調(diào)配等方面的工作內(nèi)容。
2. 工作成就列舉：描述在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)，你成功完成的關(guān)鍵任務(wù)和項(xiàng)目，例如優(yōu)化辦公流程、提升團(tuán)隊(duì)效率、解決重大問(wèn)題等，用具體的數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)支撐。
3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)：提及遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及你是如何克服的，展示你的決策能力和問(wèn)題解決技巧。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力：分享你在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作方面的經(jīng)驗(yàn)和策略，可以引用具體的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或案例。
5. 自我提升與學(xué)習(xí)：提到你為提升專業(yè)技能和知識(shí)所做的努力，如參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍或研究新趨勢(shì)。
6. 未來(lái)規(guī)劃與展望：提出對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想和目標(biāo)，展示你的遠(yuǎn)見(jiàn)和計(jì)劃性。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫
開(kāi)頭部分：
1. 簡(jiǎn)短介紹：以一句簡(jiǎn)練的語(yǔ)句引入，概述你的角色和報(bào)告的目的，例如：“作為辦公室主任，我在此提交我在過(guò)去一年的工作總結(jié)。”
2. 時(shí)間段概述：說(shuō)明你所總結(jié)的時(shí)間范圍，比如：“本報(bào)告涵蓋了從2021年1月至2022年1月的工作情況。”
結(jié)尾部分：
1. 感謝與認(rèn)可：表達(dá)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴的支持和協(xié)助的感激之情。
2. 承諾與展望：簡(jiǎn)要提及你對(duì)未來(lái)的承諾，以及你打算如何繼續(xù)改進(jìn)和提升工作效率。
3. 結(jié)束語(yǔ)：以積極且專業(yè)的口吻結(jié)束，例如：“我期待在未來(lái)的工作中，繼續(xù)為辦公室的和諧高效貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文
第一篇 辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2200字
2024年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2024年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是管理范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)！
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2024年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2024年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2024年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局2024年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
2024年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是管理范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)！
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2024年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度，通過(guò)會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
第二篇 2024年辦公室主任年終總結(jié)報(bào)告2800字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
2024年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們面對(duì)繁重工作任務(wù)，不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請(qǐng)大家評(píng)議指正。
一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí);規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);規(guī)劃局和開(kāi)發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時(shí)刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣，圍繞學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實(shí)際，積極樹(shù)立以人為本，群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每天的報(bào)紙必讀，上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì)、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，主動(dòng)向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí)。從而把自己的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的“十六”大精神上來(lái)，把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力統(tǒng)一起來(lái);把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來(lái)，做到學(xué)用相長(zhǎng)。
二、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自，強(qiáng)化憂患意識(shí)和__能力
從嚴(yán)治黨，反對(duì)____是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問(wèn)題。我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今天這份工作，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實(shí)工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上，我的一舉一動(dòng)，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己，一定要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對(duì)自己的行為，嚴(yán)格按照___國(guó)務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己，不到娛樂(lè)場(chǎng)所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅(jiān)決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍，誠(chéng)聽(tīng)老百姓意見(jiàn)，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來(lái)，我接待老百姓1000余人次，接聽(tīng)電話2000余個(gè)，始終做到熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有今天好的工作，好的生活，來(lái)之不易，不應(yīng)該有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。常懷樂(lè)觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì)，是這樣想的，也是這樣做的。
三，強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)展工作。一年來(lái)，在辦公室人員少的情況下，我合理安排，充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了大量的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件，接聽(tīng)電話2000余個(gè)，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級(jí)督查部門的要求，對(duì)安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次，平均每天最少有三個(gè)會(huì)，比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適也要受批評(píng)，這些工作辦起來(lái)都是小事，誤了就成了大事。二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場(chǎng)所的保潔工作，特別是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺(tái)車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類會(huì)議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，提供了保障。四是做好接待工作，2024年，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作，全年機(jī)關(guān)工作在省、市級(jí)電視臺(tái)、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次，對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作，完成了95年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作，文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平。按時(shí)安排完成了兩會(huì)期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作，提案答復(fù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評(píng)。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立六個(gè)意識(shí)：一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿，就會(huì)脫離群眾走向____。二是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量，集中優(yōu)勢(shì)資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后，隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，放到群眾中去，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
第三篇 2024年醫(yī)院辦公室主任述職報(bào)告2150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高。現(xiàn)就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與___保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后， 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《___思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文，已發(fā)表。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。特別是，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
(二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹(shù)立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
第四篇 2024年銀行辦公室主任述職述廉報(bào)告6500字
__年，我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作激情承擔(dān)了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個(gè)管理部門的職能。立足本職崗位，組織辦文辦會(huì)、推動(dòng)日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)安全管理、建立規(guī)章制度、開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營(yíng)造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作，克服人手少、兼崗多、事務(wù)雜等困難，確保了分行行政辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運(yùn)行。分行被評(píng)為“__市金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“__區(qū)金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評(píng)為服務(wù)管理工作良好分行，分行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為良好網(wǎng)點(diǎn);群眾路線教育活動(dòng)工作獲總行督導(dǎo)組肯定?，F(xiàn)將__年工作述職如下：
一、規(guī)范運(yùn)行，將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會(huì)和推動(dòng)日常辦公的效率上
一是提升服務(wù)意識(shí)和理念。針對(duì)辦公室人員新手多、新員工多的實(shí)際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會(huì)代訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個(gè)“早”字;為群眾服務(wù)講究一個(gè)“快”字。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，立好辦公室規(guī)矩，建立工作秩序，帶好隊(duì)伍，按照_行長(zhǎng)對(duì)辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先”的要求，做到“二長(zhǎng)二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運(yùn)行效率和質(zhì)量。全年共收文____件，行發(fā)文____件，審核簽報(bào)____件，做到傳送及時(shí)，辦理準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)了無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。親自起草修改文件材料，印發(fā)了分行會(huì)議管理辦法，明確了各類會(huì)議流程管理，做到分工明確，責(zé)任到人;對(duì)文件傳遞分辦力求精準(zhǔn);保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，及時(shí)辦結(jié)歸檔。
三是強(qiáng)化督辦工作力度。嚴(yán)格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)，對(duì)各個(gè)部門處理公文執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行追蹤，對(duì)總行、省機(jī)關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達(dá)的通知、文件、任務(wù)等，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四是嚴(yán)把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度，每次用印嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動(dòng)行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開(kāi)分行黨委會(huì)__次、行長(zhǎng)辦公會(huì)__次、行務(wù)會(huì)__次全員大會(huì)__次和各類專題會(huì)__多次。除必要的會(huì)議和公文以外，通過(guò)合并會(huì)議和事項(xiàng)，精簡(jiǎn)內(nèi)容和流程。在推動(dòng)日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實(shí)。帶隊(duì)檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境，對(duì)著裝檢查情況進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)值班室管理，建立值班登記、嚴(yán)格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動(dòng)各項(xiàng)辦公秩序的建立。__年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行開(kāi)辦費(fèi)審計(jì)，黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項(xiàng)檢查，同時(shí)接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會(huì)治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)行檢查和來(lái)訪。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報(bào)會(huì)等會(huì)議。
六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力。每月針對(duì)11報(bào)警聯(lián)動(dòng)，紅外布防，監(jiān)控等方面的檢測(cè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。堅(jiān)持開(kāi)展每月安全排查，保證安防設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會(huì)治安綜合治理工作，履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。
二、強(qiáng)化責(zé)任，將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營(yíng)造企業(yè)文化的氛圍上
__分行作為一個(gè)新建行，百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法，結(jié)合__分行實(shí)際，進(jìn)行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責(zé)，為部門負(fù)責(zé)人制作了崗位說(shuō)明書，明確了部門及個(gè)人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實(shí)業(yè)務(wù)流程一紙通，編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動(dòng)系列方案和報(bào)告、兩個(gè)8%總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ)上，先后制定了分行輿情管理辦法，雙百分績(jī)效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級(jí)考核辦法、分行會(huì)議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制、分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等2多項(xiàng)制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強(qiáng)信息宣傳和輿情管理工作。運(yùn)用分行內(nèi)部展板和信息動(dòng)態(tài)對(duì)十八大精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳，及時(shí)上報(bào)總行辦公室，并在__金融、__日?qǐng)?bào)、__網(wǎng)等媒體上進(jìn)行宣傳。分別通過(guò)__衛(wèi)視、__三套的電視媒體，《__都市報(bào)》、《__日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙媒體，__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺(tái)、公交車身、雜志等渠道進(jìn)行了品牌宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大__銀行的品牌影響力。全年采用__多篇信息和《分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會(huì)布置的在__廣場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月大型宣傳活動(dòng)。組織全行人員撰寫會(huì)計(jì)檢查_(kāi)_通報(bào)后的心得體會(huì)和我為崗位作貢獻(xiàn)等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面，將負(fù)面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)的匯報(bào)聯(lián)系，積極與媒體溝通、聯(lián)系，平衡各類媒體之間的利益關(guān)系，主動(dòng)爭(zhēng)取指導(dǎo)、支持和理解，營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營(yíng)造“六個(gè)一流”文化氛圍。通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會(huì)、新年酒會(huì)、冷餐會(huì)、五四演講比賽，行慶周年演講、團(tuán)委改選等每一次大型活動(dòng)，讓華夏文化展示出來(lái)，在環(huán)境場(chǎng)地布置、主題背景設(shè)計(jì)、視頻錄像播放等方面，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開(kāi)闊眼界，增強(qiáng)自信心、自豪感和凝聚力。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，將精細(xì)管理的過(guò)程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓(xùn)的細(xì)節(jié)上
在人力資源管理工作方面，圍繞分行中心工作，不斷提升工作質(zhì)量，制定了“雙百分”績(jī)效考核辦法，創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系，不斷地滿足群眾合理訴求，充分發(fā)揮績(jī)效考核和人力資源對(duì)全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績(jī)效考核機(jī)制，制定了《__銀行__分行__年度績(jī)效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)和貢獻(xiàn)積分，并根據(jù)專業(yè)條線對(duì)員工進(jìn)行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級(jí)考核制度》，為三方派遣員工營(yíng)造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進(jìn)”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重，不斷充實(shí)干部員工隊(duì)伍。__年分行共引進(jìn)正式行員__人，其中_級(jí)以上管理人才_(tái)_人，_級(jí)以上經(jīng)理級(jí)人才_(tái)_人，充實(shí)了分行的管理團(tuán)隊(duì)，有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊(duì)伍得到充實(shí)、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。內(nèi)部培養(yǎng)提拔_人，其中_級(jí)以上經(jīng)理級(jí)提拔_人，_、_級(jí)管理人才_(tái)人。堅(jiān)持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進(jìn)一線營(yíng)銷人員__人，占引進(jìn)人員總數(shù)的__%。同時(shí)分行不斷加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進(jìn)，錄用了_名國(guó)際部人員和_名理財(cái)管理專員，大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營(yíng)業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理，1名大堂助理，提升了網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定，符合總行人員管理要求。
三是加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，開(kāi)展人才庫(kù)人才入庫(kù)工作。__年累計(jì)組織社會(huì)招聘_次，面試人數(shù)___多人，錄取了__多人;收到校園招聘簡(jiǎn)歷___余份，初步確定擬錄取__位大學(xué)生，作為開(kāi)立支行網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備人才。全年共實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目___次，其中集中面授培訓(xùn)___次，在線培訓(xùn)__次。為配合分行新支行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，分行__年在__財(cái)經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了__名大四、研三的實(shí)習(xí)生，作為儲(chǔ)備人才。分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進(jìn)行授課，并現(xiàn)場(chǎng)回答新員工的疑難問(wèn)題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《__分行新員工掌中寶》，開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項(xiàng)目，形成了一套實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實(shí)了總行加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)的精神，加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng)，進(jìn)行了人才庫(kù)人才的選拔工作。__年分行選拔_類人才_(tái)_人、_類人才_(tái)_人，推動(dòng)了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度，加強(qiáng)干部任用管理。嚴(yán)格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法，對(duì)分行提拔的_級(jí)及以上干部均采用票決制度，對(duì)需要破格提拔的嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)。__年分行共提拔_級(jí)及以上干部__人，其中破格提拔_人，均履行了破格提拔手續(xù)，符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度，規(guī)范工作流程，確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進(jìn)行考勤排查和員工異常行為排查，未發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題。__年分行已執(zhí)行強(qiáng)制休假__人，強(qiáng)休率達(dá)到1%，輪崗不需要實(shí)施。出入境審查方面，分行正式行員已經(jīng)全部報(bào)備至__市公安局出入境管理中心，并嚴(yán)格證照審批流程。
四、嚴(yán)格落實(shí)，將“__服務(wù)”的品牌體現(xiàn)在服務(wù)體系的建立和服務(wù)水平的提升上
__年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項(xiàng)十分重要的工作。一季度，總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分，到二季度上升至__分，三季度再次上升至__分，全行排名也由最初的__名上升到_名，分行和營(yíng)業(yè)部分別被總行評(píng)為良好銀行和良好網(wǎng)點(diǎn)，為新建行“__服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實(shí)“一把手負(fù)責(zé)制”，強(qiáng)化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長(zhǎng)效機(jī)制，明確了組織機(jī)制、檢查機(jī)制、考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。分行行長(zhǎng)擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各分管副行長(zhǎng)對(duì)條線的服務(wù)工作分片包干。同時(shí)制訂了《__銀行__分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造__銀行特色服務(wù)品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務(wù)工作計(jì)劃，將相關(guān)工作按進(jìn)度落實(shí)到相關(guān)單位。分行辦公室和在營(yíng)業(yè)部專門落實(shí)了服務(wù)管理人員，上下協(xié)同，將服務(wù)工作一抓到底。
二是強(qiáng)化檢查推動(dòng)，狠抓過(guò)程管理，形成整體聯(lián)動(dòng)。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅(jiān)持每季召開(kāi)專題會(huì)，研究服務(wù)工作中的問(wèn)題，檢查推動(dòng)服務(wù)工作的落實(shí)。建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長(zhǎng)帶隊(duì)，分行辦公室、會(huì)計(jì)部、信息技術(shù)部等部門通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查管理工具等多種方式，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進(jìn)行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。
三是狠抓員工培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。先后2次邀請(qǐng)__咨詢公司開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗(yàn)培訓(xùn)。辦公室組織了《__銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)手冊(cè)》的專項(xiàng)培訓(xùn)，一季度重點(diǎn)是服務(wù)禮儀，二季度重點(diǎn)是服務(wù)營(yíng)銷，三季度重點(diǎn)是投訴處理。針對(duì)大堂服務(wù)比較弱的問(wèn)題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標(biāo)題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn)，以案例的形式對(duì)大堂經(jīng)理服務(wù)用語(yǔ)、商務(wù)禮儀和營(yíng)銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。分行各條線累計(jì)開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次。分行在_月底還舉辦了首屆全員技能比賽，提升了全員服務(wù)意識(shí)。
四是狠抓專項(xiàng)提升，確保一線服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視，黨委會(huì)對(duì)此專門研究，逐條分析扣分項(xiàng)目，制定整改措施。為解決柜臺(tái)服務(wù)人員對(duì)客戶關(guān)懷不夠的問(wèn)題，我在四月份組織開(kāi)展了營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話”服務(wù)主題活動(dòng)，要求柜員必須熟記營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求，快速提升分行營(yíng)業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度，我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境”、“營(yíng)業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項(xiàng)檢查內(nèi)容中獲得滿分。
五、任勞任怨，將群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成效體現(xiàn)在規(guī)范動(dòng)作和扎實(shí)有序的推進(jìn)上
從__年_月份開(kāi)始，我承擔(dān)了分行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體落實(shí)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真謀劃、精心準(zhǔn)備，扎實(shí)做好專題民主生活會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一個(gè)人任勞任怨、加班加點(diǎn)地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行_人以上的具體推動(dòng)工作，起草了近__萬(wàn)字的材料。先后起草了活動(dòng)方案、實(shí)施辦法和動(dòng)員報(bào)告，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，廣泛收集群眾意見(jiàn)，提煉歸納存在的問(wèn)題，組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí)，起草并__多次修改分行黨委班子對(duì)照檢查材料、班子民主生活會(huì)匯報(bào)、整改材料和調(diào)研報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人整改材料，兩個(gè)8%調(diào)研報(bào)告，正風(fēng)肅紀(jì)的自查報(bào)告，制度建設(shè)報(bào)告。編寫了__多期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，加強(qiáng)與總行活動(dòng)辦公室和督導(dǎo)組的溝通，落實(shí)專題民主生活會(huì)各項(xiàng)議程。計(jì)劃修訂完善_項(xiàng)制度，包括《__銀行__分行重點(diǎn)工作報(bào)告制度》、《__銀行__分行營(yíng)銷工作指引》、《__銀行__分行績(jī)效考核辦法》、《__分行業(yè)務(wù)招待費(fèi)制度》、《__分行公務(wù)用車制度》。計(jì)劃新制定_項(xiàng)制度，包括《__分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補(bǔ)充制度》和《__銀行__分行三方人員星級(jí)考核制度》。較圓滿地完成了活動(dòng)所要求的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。
推動(dòng)和落實(shí)分行群眾路線教育活動(dòng)整改成果。提高獎(jiǎng)金發(fā)放水平，從_月份開(kāi)始降低了對(duì)后臺(tái)員工業(yè)績(jī)考核要求，獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)比例由__%提高至__%;從_月份開(kāi)始降低了總行專業(yè)檢查通報(bào)后的處罰力度，多以批評(píng)教育提高為主;增加員工福利，_月份返還了為解決員工流動(dòng)性大問(wèn)題存在員工名下的行服押金，為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券，為每人增做了_套行服和羊毛衫，購(gòu)買了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和重大醫(yī)療保險(xiǎn)。組織全行員工進(jìn)行體檢。
六、統(tǒng)籌兼顧，把總行內(nèi)控管理的落實(shí)體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行年度工作會(huì)議精神，圍繞分行的中心工作，強(qiáng)化制度管理，統(tǒng)籌專業(yè)檢查，推動(dòng)問(wèn)題整改，做好監(jiān)管聯(lián)系互動(dòng)，在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)等方面做了大量的工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運(yùn)行。一是完善風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系，統(tǒng)籌全面風(fēng)險(xiǎn)管理。__年分行共召開(kāi)了四次風(fēng)控委員會(huì)會(huì)議對(duì)文件具體要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點(diǎn)，確?！禵_銀行內(nèi)部控制手冊(cè)》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查，制定分行全年檢查計(jì)劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查_(kāi)次，稽核檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題__個(gè)，整改率1%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題__個(gè)，整改率1%。分行綜合整改率達(dá)1%。四是落實(shí)監(jiān)管要求，持續(xù)開(kāi)展“員工行為管理年”專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過(guò)制定方案、強(qiáng)化宣傳、等一系列措施，提升分行的合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平和規(guī)范服務(wù)能力，對(duì)建立合規(guī)運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。五是落實(shí)案防工作要求，組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。最大限度排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀(jì)檢監(jiān)察工作強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持以“零案件”為目標(biāo)，有序推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控，積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。制定量化考核實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。二是履行“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化監(jiān)督排查，建立健全案件風(fēng)險(xiǎn)防控體系。實(shí)現(xiàn)嚴(yán)守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請(qǐng)了省公安廳經(jīng)偵大隊(duì)專家授課，讓現(xiàn)場(chǎng)員工時(shí)刻提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保留合規(guī)操作意識(shí)，清楚認(rèn)識(shí)到依法經(jīng)營(yíng)的重要性。三是健全懲防體系，進(jìn)一步推進(jìn)反腐__建設(shè)。組織開(kāi)展反腐__警示教育活動(dòng)。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各部室和支行負(fù)責(zé)人以及部分員工代表共計(jì)__人在分行行長(zhǎng)___的帶領(lǐng)下，參觀了省紀(jì)委反腐__教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過(guò)oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體，設(shè)立廉潔活動(dòng)園地。四是建立健全黨務(wù)公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制，抓好重點(diǎn)事項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督。各部室有效落實(shí)“三重一大”決策制度。五是嚴(yán)肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問(wèn)責(zé)。__年，未發(fā)生重大實(shí)質(zhì)性違規(guī)行為，未發(fā)生違規(guī)問(wèn)責(zé)案例。
在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段，平時(shí)雖然工作很累，但身心愉悅。雖然強(qiáng)烈地感受到了外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的巨大壓力，但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力，使我對(duì)__銀行__分行產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸宿感和榮譽(yù)感。個(gè)人還利用業(yè)余時(shí)間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書，被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)采用并組織專家修訂，由中國(guó)金融出版社面向全國(guó)發(fā)行。我非常珍視和珍惜來(lái)__工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也更加熱愛(ài)并能勝任我所從事的工作，做到一心撲在工作上，以行為家，加班加點(diǎn)，夜以繼日，任勞任怨，用心做事，真誠(chéng)做人，廉潔自律，慎重交友，潔身自好，不計(jì)較個(gè)人得失。
第五篇 辦公室主任述職報(bào)告格式4100字
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20__年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責(zé)歸納起來(lái)是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來(lái)，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議___項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納___項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作___起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了___多次要求的“會(huì)前無(wú)議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些會(huì)議不能開(kāi)，哪些會(huì)議可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見(jiàn)，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易，不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20__年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大，再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量，超過(guò)15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的萬(wàn)元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī)，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng)，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外，在扣分罰錢上，誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢全部拿出來(lái)。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛(ài)護(hù)車輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來(lái)，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹(shù)”活動(dòng)，五是公司___年慶典等等、等等，都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來(lái)，問(wèn)題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛(ài)不了，意見(jiàn)太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第六篇 酒店辦公室主任述職報(bào)告精選1900字
按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來(lái)，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：
(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
(二)會(huì)議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開(kāi)行政例會(huì)。會(huì)上，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái)，共召開(kāi)行政例會(huì)21次，除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡，會(huì)場(chǎng)氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來(lái)，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié)：自6月份以來(lái)，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的管理：
(一)加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要(！)求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng)，將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái)，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范牌室、電視房的管理：牌室、電視房剛開(kāi)放時(shí)，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力，現(xiàn)牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè)，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開(kāi)展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20__年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、__旅游知識(shí)等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，員工對(duì)酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識(shí)有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門開(kāi)展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
第七篇 2024年辦公室主任個(gè)人總結(jié)報(bào)告1400字
自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20__年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。
20__年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅(jiān)持正確的政治路線，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團(tuán)結(jié)，積極工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《___思想概論》、《行政管理》、《______環(huán)境保護(hù)法》、《______水污染防治法》、《__省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名入黨積極份子，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的____員的決心。通過(guò)對(duì)__大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
二、工作上，夯實(shí)進(jìn)取，各項(xiàng)工作順利完成
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項(xiàng)工作，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著手：
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來(lái)，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報(bào)表、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及____部門工作量的增長(zhǎng)，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng)，匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開(kāi)等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)12期，不少文章都是要求高，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時(shí)，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上，吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。二年來(lái)，始終堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到，不講價(jià)錢，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。
第八篇 綜合辦公室副主任個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告1400字
綜合辦公室副主任個(gè)人競(jìng)聘報(bào)告范文
大家好！
非常高興有機(jī)會(huì)能夠站在這里，幸運(yùn)的與大家共同感受并見(jiàn)證我場(chǎng)人事制度改革的輝煌歷程。希望能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與大家一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你?！?/p>
此刻，我站在這里，以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)、理性、執(zhí)著，更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的自我
我今年__歲，大專學(xué)歷，在_____任科員，具體從事：___________工作。
我于_____年，在_____工作，同年__月進(jìn)入機(jī)關(guān)，至今已經(jīng)有六個(gè)年頭。
六年的時(shí)間雖然短暫，但也漫長(zhǎng)，它使我從一個(gè)初入社會(huì)的幼稚青年，鍛煉成為一名思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)熟練的'機(jī)關(guān)工作人員'。
6年的時(shí)間讓我在大家的關(guān)心和幫助當(dāng)中，逐步成熟，不斷發(fā)展。我珍惜這個(gè)行程當(dāng)中每一份真心的愛(ài)護(hù)和無(wú)私的幫助。我會(huì)把這綠意的葉片珍貴的握在手里，任時(shí)光流轉(zhuǎn)，不在指間飛過(guò)。
今天，我要競(jìng)聘的職位是綜合辦公室副主任。
知人者智，自知者明。
雖然我知道，這一職位的要求很高，但年輕人的勇氣告訴我：面對(duì)困難應(yīng)該有迎接挑戰(zhàn)的自信。青春可以短歇，但不可以停滯信念的飛翔。
以下，我將我的優(yōu)勢(shì)和愿景凝聚在五個(gè)方面：
首先，我具備年齡優(yōu)勢(shì)?！按罄谥牵±谛小?，一項(xiàng)事業(yè)，除了經(jīng)驗(yàn)和閱歷之外，更應(yīng)該擁有充沛的精力、蓬勃的朝氣和持之以恒的熱情。我有足夠的條件去拼搏進(jìn)取、投入工作。
其次，我具備較為豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。幾乎從參加工作開(kāi)始，我就接觸黨務(wù)，清晰的了解綜合辦公室的內(nèi)部構(gòu)架、運(yùn)行程序和發(fā)展脈絡(luò)。能夠駕熟就輕的`進(jìn)入工作角色。
第三、我具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我很強(qiáng)的文字表述能力，電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立完成多方面的工作，完全能夠滿足新形勢(shì)下辦公崗位的現(xiàn)代化需要。
第四、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)待工作，我始終能夠作到愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)，能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。從不怨天由人，一直無(wú)怨無(wú)悔。
第五、我胸懷一片報(bào)孝家鄉(xiāng)的赤子之情，我愿意在更大的能力范圍內(nèi)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的青春和汗水。
當(dāng)然，我也存在著一些不足。捫心自問(wèn)，我的工作預(yù)見(jiàn)性還不夠，在加強(qiáng)聯(lián)系方面也有欠缺。但這不是原則問(wèn)題，我相信在以后的工作中我可以克服、解決。
如果，能夠得到大家的支持，有幸競(jìng)聘成功，。我會(huì)確立目標(biāo)，努力工作，做好以下幾點(diǎn)：
一，找準(zhǔn)定位，作好助手。做為一名辦公室副主任，我會(huì)做到“辦事不越位，工作不拖沓，責(zé)任不推諉”，注意當(dāng)好一名合格的“副手”，真正為主任分憂，為科室同志表率。
二，突出重點(diǎn)，推動(dòng)工作。我會(huì)盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，認(rèn)真細(xì)致的組織落實(shí)好分管工作，我會(huì)以百分之百的熱情和活力，團(tuán)結(jié)科室同志，加強(qiáng)組織配合，共同推動(dòng)辦公室工作整體的上檔升級(jí)。
三，勤奮上進(jìn)，完善自我。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，以“勤學(xué)、勤思、勤作”為原則，發(fā)揮年青人的不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，。
如果競(jìng)聘不能成功，我也絲毫不會(huì)改變對(duì)待生活豁達(dá)的態(tài)度，也不會(huì)放棄對(duì)待工作執(zhí)著的熱情。古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志”，我將以謙遜的態(tài)度改進(jìn)不足，敝補(bǔ)缺陷；全心全意，昂揚(yáng)樂(lè)觀的投入到科室建設(shè)的融爐之中。
沙入河蚌，久磨成珠。我會(huì)用堅(jiān)韌、激情和辛勤的汗水融化拙滓，提煉出那一片自己的光澤。
年輕人當(dāng)有年輕人的的心態(tài)：直面挑戰(zhàn)，笑對(duì)人生！
第九篇 2024年底環(huán)保局辦公室主任述職報(bào)告1250字
在市環(huán)保局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持和幫助下，市環(huán)保局辦公室全體同志共同努力，全力做好協(xié)調(diào)、督查、公文處理、信息、檔案、保密、會(huì)議、接待聯(lián)絡(luò)等服務(wù)工作，較好履行了辦公室職責(zé)?，F(xiàn)述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正：
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，緊緊圍繞市環(huán)保局黨組確定的工作目標(biāo)開(kāi)展工作。一年來(lái)，辦公室全體人員認(rèn)真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
二是認(rèn)真做好省、市環(huán)保目標(biāo)考核工作。為做好今年的環(huán)保目標(biāo)考核工作，組織起草了《邢臺(tái)市2024年度環(huán)境保護(hù)目標(biāo)管理責(zé)任書》，在全市環(huán)保工作會(huì)議上，市政府與21個(gè)縣(市、區(qū))政府簽訂。為細(xì)化考核目標(biāo)，還組織起草了對(duì)各縣(市、區(qū))環(huán)保目標(biāo)考核的實(shí)施細(xì)則，以邢臺(tái)市環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)。
三是認(rèn)真做好各種會(huì)議安排和接待工作。在機(jī)關(guān)其他科室的配合下，辦公室認(rèn)真謀劃，做到了會(huì)前認(rèn)真籌備，會(huì)中認(rèn)真組織，會(huì)后信息反饋。一年來(lái)，先后迎接了省環(huán)保目標(biāo)考核組、國(guó)家節(jié)能減排督導(dǎo)組、省“雙三十”節(jié)能減排目標(biāo)預(yù)核查組、環(huán)保部污染減排核查組等來(lái)我市的檢查。承接了全省環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，組織召開(kāi)了全市環(huán)保工作會(huì)議，環(huán)保系統(tǒng)迎奧運(yùn)工作調(diào)度會(huì)、環(huán)保重點(diǎn)工作調(diào)度會(huì)等重大會(huì)議。對(duì)于每次接待和會(huì)議組織工作力求組織嚴(yán)密，安排合理，確保萬(wàn)無(wú)一失。
四是加強(qiáng)信息化建設(shè)。完成了監(jiān)控中心建設(shè)，目前國(guó)控、省控重點(diǎn)企業(yè)的68臺(tái)(套)在線監(jiān)控設(shè)施全部與省、市環(huán)保局網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)積極做好信息報(bào)送工作，2024年，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件57條，其中，省級(jí)，省局網(wǎng)站3，市級(jí)報(bào)刊1。發(fā)布環(huán)境信息專刊31期，信息專報(bào)12期，被市委、市政府采用。
五是做好公文處理和檔案管理工作。20__年，共辦結(jié)各類文件1993件，整理檔案341卷，向市檔案館移交了1972年--1997年檔案共計(jì)1442卷。
六是做好人大建議和政協(xié)提案督辦工作。20__年。我局承辦的市人大代表建議和政協(xié)提案29件。在市局有關(guān)科室的共同努力和配合下，積極加強(qiáng)與人大、政協(xié)及政府提案科之間的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)各科室全部按時(shí)圓滿完成了29件建議和提案的承辦工作，代表和委員們的滿意率100%。
七是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班，切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部安全管理、保密管理、車輛管理，積極參與突發(fā)應(yīng)急事件的信息報(bào)送，圓滿完成了我局奧運(yùn)期間的安全保障工作。
八是積極做好服務(wù)工作。為改善在機(jī)關(guān)辦公條件，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，局辦公室加班加點(diǎn)，及時(shí)完成了新辦公樓的粉刷和機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩個(gè)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。為局機(jī)關(guān)及早搬入新辦公樓、改善辦公條件提供了有力保障。
一年來(lái)，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距，服務(wù)意識(shí)和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后，辦公室將繼續(xù)扎實(shí)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，守得住清貧，耐得住寂寞，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，努力為機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)而貢獻(xiàn)力量。
第十篇 2024辦公室主任個(gè)人述職述廉報(bào)告2500字
今年，是學(xué)校在新的歷史起點(diǎn)上，乘勢(shì)而上，穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)健康、快速發(fā)展的一年。黨政辦圍繞學(xué)校中心工作，本著 “服務(wù)至上，高效為要”的理念，以“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效、和諧”為目標(biāo)，恪盡職守，團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)管理，規(guī)范程序，完善自身建設(shè)，切實(shí)做到服務(wù)熱情周到、文秘管理規(guī)范、信息反饋靈敏、督辦及時(shí)有效、綜合協(xié)調(diào)到位，較好地完成了年度既定目標(biāo)任務(wù)，在此過(guò)程中，本人也接受了教育，得到了鍛煉，并在學(xué)習(xí)、工作等方面取得了明顯的進(jìn)步。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)和管理能力
一年來(lái)，本人積極參加黨委中心組政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的__大精神，參加教育工委處級(jí)班培訓(xùn)，堅(jiān)持閱讀黨報(bào)黨刊和《秘書工作》、《秘書之友》等專業(yè)書籍，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向師生學(xué)習(xí)，從理論中學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，不斷提高政治理論修養(yǎng)，努力提高自身的宏觀決策和綜合協(xié)調(diào)能力。
二、勤勉工作，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量
第一、服務(wù)工作熱情周到
堅(jiān)持文明得體的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量，為師生員工服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)發(fā)展服務(wù)、為提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和社會(huì)影響力服務(wù)，堅(jiān)守良好的學(xué)校窗口形象。
接待工作。全年共接待來(lái)訪210余次、2500余人。圓滿完成各類調(diào)研、評(píng)估檢查、對(duì)外聯(lián)系等各項(xiàng)接待任務(wù)。
會(huì)議室管理。規(guī)范使用程序，實(shí)行會(huì)議室使用申報(bào)審批制度，全年共做好大中小型會(huì)議準(zhǔn)備和服務(wù)工作260余次，確保各項(xiàng)活動(dòng)正常開(kāi)展。
車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車管理辦法，在車輛和人手緊張的情況下，強(qiáng)化了調(diào)度、運(yùn)行、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等過(guò)程監(jiān)管，保證了工作用車和行駛安全;根據(jù)需要，延長(zhǎng)了校內(nèi)通勤至體育館的運(yùn)行線路;利用節(jié)假日休息時(shí)間，盡可能地為學(xué)生實(shí)習(xí)和部門集體和公派活動(dòng)提供方便、安全、熱情的服務(wù)。小車全年安全運(yùn)行171447公里，通勤車全年安全運(yùn)行52367公里。
印章管理。規(guī)范印章使用程序，實(shí)行用印審批制度，全年行政工作用章500余次，部門和師生用章3000余次。
規(guī)范各類合同的簽訂和管理程序，所有合同紙質(zhì)文檔全部分類整理，并電腦登記。
第二、文秘、檔案管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)
文秘工作。組織起草學(xué)校各級(jí)各類重要文稿、講話稿、賀辭、賀信等38個(gè)、請(qǐng)示報(bào)告21個(gè)，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。配合部門圓滿完成了上級(jí)部門對(duì)我校各類評(píng)估檢查的材料撰寫和上報(bào)工作，對(duì)學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
完成232個(gè)校內(nèi)文件的起草、修改、校核工作，公文處理規(guī)范、統(tǒng)一。
年鑒編撰。作為主編和責(zé)任編輯完成學(xué)校202024年鑒編撰，共55萬(wàn)字，完成了2024年鑒的統(tǒng)稿工作。
檔案管理。全年共收集、整理和歸檔文書、教學(xué)檔案5030余件，財(cái)務(wù)帳簿、憑證500余冊(cè)。為校內(nèi)外單位與個(gè)人共提供查檔服務(wù)503余人次，共2130件。
第三、督查督辦及時(shí)有效
圍繞學(xué)校年度中心工作、目標(biāo)任務(wù)和有關(guān)工作部署，積極開(kāi)展綜合協(xié)調(diào)、督促檢查工作，及時(shí)妥善解決有關(guān)困難和問(wèn)題。配合主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展調(diào)研工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重大事項(xiàng)，特事特辦;對(duì)涉及師生切身利益的群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，要求限期辦理;認(rèn)真做到及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)反饋，力求在督查中解決問(wèn)題，在督查中推動(dòng)工作。
全年共組織完成招生就業(yè)、物業(yè)外包實(shí)施情況、卓越計(jì)劃實(shí)施情況、學(xué)風(fēng)建設(shè)情況四項(xiàng)行政督查任務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
第四、信息、統(tǒng)計(jì)反饋迅速準(zhǔn)確
信息管理。全年接收上級(jí)來(lái)文435份，及時(shí)電腦登記，傳閱迅速，不拖延、不積壓。
按時(shí)呈報(bào)《法人單位基本情況》、《限額以上服務(wù)業(yè)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)狀況年報(bào)》和《限額以上服務(wù)業(yè)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)狀況》等高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)校發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
積極推進(jìn)信息化建設(shè)，推動(dòng)新辦公OA系統(tǒng)和政務(wù)網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)，爭(zhēng)取下學(xué)期正式運(yùn)行，組織做好學(xué)校簡(jiǎn)介PPT的設(shè)計(jì)和制作。
認(rèn)真做好信訪接待工作。堅(jiān)持“校園無(wú)小事”的原則，堅(jiān)持訪問(wèn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的門崗制度。熱情接待、耐心解釋、積極宣傳、正面引導(dǎo)、反饋及時(shí)，推動(dòng)和諧校園建設(shè)。處理“書記校長(zhǎng)信箱”來(lái)信7件，暢通民意渠道，做到及時(shí)回復(fù)。
第五、精細(xì)化管理工作有序推動(dòng)
作為精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和辦公室副主任，組織精細(xì)化管理調(diào)研工作，完成精細(xì)化管理專題網(wǎng)頁(yè)的試運(yùn)行工作，舉辦專題輔導(dǎo)報(bào)告1場(chǎng)。將精細(xì)化管理理念貫徹到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序，明確操作要領(lǐng)，全力推動(dòng)全校的精細(xì)化管理工作有序開(kāi)展。
三、黨風(fēng)廉政和思想作風(fēng)建設(shè)常抓不懈
辦公室經(jīng)常與人、與錢、與物打交道，管理不到位就容易造成浪費(fèi)，認(rèn)識(shí)不到位就會(huì)影響形象，約束不嚴(yán)就會(huì)犯錯(cuò)誤。一年來(lái)，我從嚴(yán)要求自己，講黨性、講原則、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)，能很好地團(tuán)結(jié)同志們一道工作，群眾基礎(chǔ)好。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和節(jié)約型、廉潔型校園建設(shè)的要求，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作辦公室隊(duì)伍建設(shè)的重中之重，把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿到對(duì)黨員干部教育與管理中。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任，在接待經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)和用車等辦公經(jīng)費(fèi)的管理使用方面精打細(xì)算，嚴(yán)格管理，不鋪張浪費(fèi)，按規(guī)定合理開(kāi)支。全體職工勤政廉政，無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
樹(shù)立以辦公室為家、把從事的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)做的工作理念，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，起好表率作用。經(jīng)常上班早，下班晚，包括寒暑假等節(jié)假日經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，任勞任怨。
四、教書育人，努力做好教學(xué)與科研工作
全年完成教學(xué)基本課時(shí)200課時(shí)，教書育人，教學(xué)效果好，主持省級(jí)科研課題1項(xiàng)，發(fā)表科研論文2 篇，其中A類1篇，EI收錄2篇，發(fā)表教研論文2篇，其中CSSCI1篇，獲省市優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)各1篇，獲校教學(xué)成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，2項(xiàng)發(fā)明專利已獲國(guó)家專利局公示，積極參加電機(jī)電器省重點(diǎn)學(xué)科的申報(bào)工作及學(xué)科建設(shè)活動(dòng)。
黨政辦公室的工作既有全局性、宏觀性特點(diǎn)，又繁瑣、具體而細(xì)微，很多工作無(wú)法全面準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，也很難通過(guò)文字總結(jié)來(lái)表述。應(yīng)該說(shuō)，辦公室工作很重要，也是很辛苦的。一年以來(lái)，我認(rèn)真履行職責(zé)，作為辦公室負(fù)責(zé)人，在工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，給同事們樹(shù)立榜樣，要求別人做到的自己必先做到。作為主任，始終保持滿腔的工作激情，勤于思考，善于總結(jié)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，工作取得了一定的成效。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和師生的期望還有差距，在以后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);強(qiáng)化責(zé)任，確保工作落實(shí);注重工作細(xì)節(jié)，提高服務(wù)水平;加強(qiáng)協(xié)作，提高工作效率，為學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第十一篇 教育局辦公室主任述職報(bào)告5700字
教育局辦公室主任述職報(bào)告
十年工作回顧
因工作需要，我于19__年10月?lián)螙|明鎮(zhèn)總校長(zhǎng)職務(wù)。20__年5月教育體制改革轉(zhuǎn)任東明鎮(zhèn)教育辦公室主任至今。在上級(jí)主管部門及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體教師的共同努力下，近十年來(lái)東明的教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的喜人局面。
按教辦的工作部署，今年我將在各校長(zhǎng)工作述職報(bào)告之后進(jìn)行述職報(bào)告。現(xiàn)將十年來(lái)的工作按德育工作、隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、文體衛(wèi)生、勤工儉學(xué)、其他工作等幾個(gè)方面擇要匯報(bào)給大家。
19__年上任伊始，東明的教育面臨著普及九年義務(wù)教育、校舍達(dá)標(biāo)、教師隊(duì)伍偏老化等急需解決的問(wèn)題;教育教學(xué)管理有較強(qiáng)的基礎(chǔ)，如何保持和提高的問(wèn)題;東明鎮(zhèn)教育如何保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的問(wèn)題。這些問(wèn)題，對(duì)我的壓力很大。為此，我在上任之初就跑遍了全鎮(zhèn)十九所學(xué)校，在充分聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，確定今后一段時(shí)間內(nèi)的基本工作思路為'抓德育，促成績(jī)，保普九，變校貌，求發(fā)展'?；竟ぷ魉悸反_定后，總校一班人就緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作。2000年5月教育體制改革、2001年9月原浩特鄉(xiāng)教辦撤并到東明教辦，盡管當(dāng)時(shí)的教育都面臨著新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)，但基本工作思路沒(méi)變。后來(lái)的實(shí)踐證明，這個(gè)基本工作思路不僅是當(dāng)時(shí)的工作中心，也是近十年來(lái)的工作重點(diǎn)。
一.德育工作
統(tǒng)一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是統(tǒng)一人的思想的有利手段。德育工作的開(kāi)展主要是圍繞自身德育修養(yǎng)、教師德育工作、學(xué)生德育教育三方面展開(kāi)的。
1.加強(qiáng)自身德育修養(yǎng)
古語(yǔ)說(shuō)'其身正，不令而行'，只有自己率先垂范、以身作則，才能對(duì)廣大教師和學(xué)生具有說(shuō)服力。近十年的工作中，我主持修改和制定了各項(xiàng)規(guī)章制度二十余個(gè)，在各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行上，我可以說(shuō)為廣大教職工做出了表率，節(jié)假日很少休息，經(jīng)常加班加點(diǎn);在利益面前不爭(zhēng)不搶，在1995年的考核中主動(dòng)放棄評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在1996年職稱晉級(jí)中主動(dòng)讓出小教高級(jí)名額，在1997年的3%調(diào)資時(shí)又主動(dòng)放棄。所有的這些我只想說(shuō)明一點(diǎn)：我是領(lǐng)導(dǎo)，只有吃苦在前，才能產(chǎn)生榜樣的力量。
2.完善教師德育考核體制
以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為依托，建立了教師德育考核體系，從愛(ài)崗、協(xié)作、敬業(yè)、愛(ài)生等方面對(duì)教師進(jìn)行全面的德育考核，并將此項(xiàng)考核作為教師年度考核的重點(diǎn)，實(shí)行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法，使我鎮(zhèn)的教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的精神狀態(tài)，一種昂揚(yáng)進(jìn)取的拼搏風(fēng)貌，一種同步時(shí)代的開(kāi)拓意識(shí)。10年來(lái)，全鎮(zhèn)累計(jì)有103人次受到鎮(zhèn)黨委、政府及教辦的表彰，19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰，8人次受到旗級(jí)以上部門表彰。全鎮(zhèn)無(wú)一例教師違法違紀(jì)現(xiàn)象。盡管這是看似平凡的成就，但卻是廣大教師精神風(fēng)貌的完美體現(xiàn)，是教師德育教育的豐碩果實(shí)。
3.規(guī)范學(xué)生德育教育工作
經(jīng)長(zhǎng)期的探索，現(xiàn)我鎮(zhèn)的學(xué)生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊(duì)主題教育、社會(huì)鞏固監(jiān)督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地，結(jié)合其他科的德育滲透，使學(xué)生接受系統(tǒng)而全面的德育教育;利用班隊(duì)會(huì)、升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、板報(bào)、手抄報(bào)、扶貧助殘等主題形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育主題教育，升華課堂德育滲透;建立德育三結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，吸納社會(huì)和家庭參與到學(xué)生德育教育中來(lái)，使學(xué)生在學(xué)校受到的德育教育在社會(huì)和家庭得以鞏固，并能處在社會(huì)和家庭的監(jiān)督之下，從而強(qiáng)化德育教育效果。長(zhǎng)期的實(shí)踐證明，這種德育教育格局效果良好，全鎮(zhèn)各校都形成了校風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好局面。
二.隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)主要體現(xiàn)在校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面，在這方面，我的具體做法是：充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛調(diào)動(dòng)教職工的積極性，真正做到人盡其材。
1.建立一支高素質(zhì)的校長(zhǎng)隊(duì)伍，強(qiáng)化學(xué)校一線工作的'第一管理'
校長(zhǎng)的素質(zhì)高低、能力大小直接影響一所學(xué)校的聲譽(yù)，進(jìn)而關(guān)系到全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作這個(gè)整體?？梢哉f(shuō)，一個(gè)好的校長(zhǎng)就是一所好的學(xué)校。因而，經(jīng)充分的考察和選拔，在我的建議和主持下，10年來(lái)更換了基層校領(lǐng)導(dǎo)13人次，將一批年富力強(qiáng)、文化知識(shí)較豐富、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的年輕教師推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。這些年輕人的上任，使東明教育的決策層有了年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的特點(diǎn)，為東明教育的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
光有素質(zhì)高、能力強(qiáng)的校長(zhǎng)而沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下全面而有序的展開(kāi)，教辦有針對(duì)性的制定了相應(yīng)的措施，以規(guī)范校長(zhǎng)的行為。在校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)方面主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
(1)重視對(duì)校長(zhǎng)工作的考核。針對(duì)校長(zhǎng)工作的特點(diǎn)，教辦制定了《校長(zhǎng)工作考核細(xì)則》，全方位、多層面的考核校長(zhǎng)的工作。學(xué)期末由教辦負(fù)責(zé)對(duì)各校長(zhǎng)進(jìn)行定量考核，考核成績(jī)作為校長(zhǎng)年度考核的重要組成部分記入個(gè)人檔案;學(xué)年末校長(zhǎng)在全鎮(zhèn)教師大會(huì)上進(jìn)行述職，這樣各校長(zhǎng)之間相互交流了經(jīng)驗(yàn)，使各校在管理上取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了相互促進(jìn)的作用。
(2)要求校長(zhǎng)任主課。校長(zhǎng)不僅要有出色的管理才能，還要有過(guò)硬的教學(xué)基本功，這樣才具有說(shuō)服力，才能在廣大教師中樹(shù)立起威信。為此，在我的建議下，教辦制定了相應(yīng)的規(guī)定，要求各校長(zhǎng)必須承擔(dān)一門語(yǔ)文或數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)，并且與其他教師同等條件參與教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)比。這不僅使校長(zhǎng)沒(méi)有高人一等的特權(quán)優(yōu)越感，使廣大教師樂(lè)于服從管理，也為校長(zhǎng)能更好的指導(dǎo)教學(xué)工作提供了最充分的第一手資料，同時(shí)為各校教育教學(xué)質(zhì)量的提高打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
(3)充分尊重各校長(zhǎng)的管理權(quán)。根據(jù)我鎮(zhèn)校點(diǎn)較多，教辦人員少的實(shí)際情況，教辦及時(shí)轉(zhuǎn)變職能，集中精力抓大事，工作重點(diǎn)放在宏觀調(diào)控督導(dǎo)上，充分發(fā)揮各校長(zhǎng)的管理才能，尊重各校長(zhǎng)的管理權(quán)，放手讓各校長(zhǎng)管理校內(nèi)事務(wù)，教辦對(duì)各校的校務(wù)工作主要負(fù)責(zé)檢查和考核，當(dāng)好參謀，做好服務(wù)，絕不無(wú)原則的橫加干涉。
(4)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作和外出學(xué)習(xí)交流。對(duì)于上崗的校長(zhǎng)，教辦要求必須無(wú)條件的接受崗前培訓(xùn)。自1994年以來(lái)，全鎮(zhèn)中小學(xué)校長(zhǎng)已累計(jì)培訓(xùn)58人次，其中現(xiàn)任中小學(xué)校長(zhǎng)均參加過(guò)兩次以上培訓(xùn)。每次校長(zhǎng)培訓(xùn)期間，教辦與教師進(jìn)修校都相互交流，請(qǐng)教師進(jìn)修校將各校長(zhǎng)進(jìn)修期間的表現(xiàn)及時(shí)反饋，以便教辦全面掌握校長(zhǎng)培訓(xùn)狀況。為了拓寬各校長(zhǎng)的視野，教辦還積極組織校長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)和交流。曾先后去過(guò)通遼、大鎮(zhèn)、太和及區(qū)外一些發(fā)達(dá)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)。
由于教辦在校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)中抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因而使得整個(gè)校長(zhǎng)隊(duì)伍體現(xiàn)出了專業(yè)、民主、干練、進(jìn)取的管理特點(diǎn)。近十年來(lái)，沒(méi)有一位校長(zhǎng)因?qū)W校管理而受到紀(jì)律處分。
2.建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，強(qiáng)化學(xué)校的一線工作
教師是教育工作的中堅(jiān)力量，教師素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生的成績(jī)好壞，進(jìn)而影響到全鎮(zhèn)的教育教學(xué)質(zhì)量。為此，教辦十分注重教師隊(duì)伍整體建設(shè)。
(1)為教師隊(duì)伍注入新鮮血液。自財(cái)政統(tǒng)籌以來(lái)，各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都不愿意接受新大中專畢業(yè)生。我多次向教體局爭(zhēng)取，和鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商，自1997年以來(lái)，在我鎮(zhèn)財(cái)政也非常困難的情況下，新接受大中專畢業(yè)生63名。對(duì)于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志，教辦制定相應(yīng)的政策，允許他們內(nèi)退。現(xiàn)全鎮(zhèn)教師平均年齡只有42歲;初中教師學(xué)歷合格率為89%，小學(xué)教師學(xué)歷合格率為100%，其中小學(xué)教師大專學(xué)歷占20%，現(xiàn)全鎮(zhèn)有24名教師正參加大專以上函授學(xué)習(xí);經(jīng)過(guò)近幾年的調(diào)整，我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了向年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。
(2)全員參政，民主管理，公平競(jìng)爭(zhēng)，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。在教師管理中，只有真正的尊重教師的勞動(dòng)，使教師的勞動(dòng)得到公正的評(píng)價(jià)，才能充分的調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。客觀、公正的教育評(píng)價(jià)機(jī)制是形成性評(píng)價(jià)的核心，有利于培養(yǎng)教師的上進(jìn)心和榮譽(yù)感。以成績(jī)說(shuō)話，避免評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、調(diào)資等教師敏感問(wèn)題的暗箱操作影響教師的工作積極性，努力創(chuàng)建人人爭(zhēng)先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來(lái)，我們就探索教師考核評(píng)價(jià)辦法。
經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論及在實(shí)施中的逐步完善，最終形成了一套全員參政，相互評(píng)價(jià)，民主監(jiān)督的教師工作考核評(píng)價(jià)管理辦法。這套辦法有三個(gè)突出的特點(diǎn)：其一，成立教辦和學(xué)?；?qū)W區(qū)兩級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)組織，教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組由全體教師民主選舉產(chǎn)生，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)教師考核評(píng)價(jià)的總體工作;學(xué)?；?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組由本校或本學(xué)區(qū)教師民主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)本校或本學(xué)區(qū)教師考核工作的具體事宜，并對(duì)教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé);其二，備、講、批、輔、考等常規(guī)教學(xué)的考核由各?；?qū)W區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織量化，在量化時(shí)能真正做到有的放矢。
由于各?；?qū)W區(qū)的打分標(biāo)準(zhǔn)有差別，所以量化結(jié)果由教辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一平衡排名，盡量保證全體教師處在同一起點(diǎn)上;其三，取消了傳統(tǒng)的全體教師投票評(píng)優(yōu)選模的做法，把評(píng)優(yōu)選模的指標(biāo)以候選人的形式按比例分配給各?；?qū)W區(qū)，按考核結(jié)果由高到低確定候選人，候選人上報(bào)教辦后，由全鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)全鎮(zhèn)平均考核結(jié)果決定正式評(píng)優(yōu)評(píng)模人員。這三個(gè)突出的特點(diǎn)，使教師考核評(píng)價(jià)工作全程體現(xiàn)出公平、公正、公開(kāi)的基本原則，極大的調(diào)動(dòng)了教師的工作積極性，有力的促進(jìn)了教育教學(xué)工作的全面開(kāi)展。
(3)抓好教師在職學(xué)習(xí)工作。根據(jù)上級(jí)工作安排，認(rèn)真組織教師參加繼續(xù)教育、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、普通話學(xué)習(xí)等在職培訓(xùn)，積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮(zhèn)規(guī)模的主任專題講座，并且要求各校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任每人每學(xué)期在校內(nèi)至少做一次專題講座。這多種在職學(xué)習(xí)形式，從不同的側(cè)面提高了教師的素質(zhì)。
三.教學(xué)管理
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是學(xué)校所有工作的核心。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的基礎(chǔ)，是教師的事業(yè)生命。同時(shí)教學(xué)質(zhì)量又是老百姓最關(guān)心的熱門話題之一。提高教學(xué)質(zhì)量既是老百姓所期待的事情，又是教師所努力的最終目標(biāo)。教學(xué)工作周期長(zhǎng)，成績(jī)回報(bào)隱形大，因而管理上有較大的難度。近十年來(lái)，教辦在按時(shí)組織各校按大綱及上級(jí)要求認(rèn)真完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，在教學(xué)管理上形成了以下幾大特點(diǎn)：
1.制定相關(guān)制度，規(guī)范教師教育教學(xué)行為
根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師常規(guī)教學(xué)要求》、《考勤制度》、《課堂常規(guī)》、《教科研制度》等在內(nèi)的規(guī)范教師教育教學(xué)行為的各項(xiàng)制度12個(gè)。這些制度，幾乎涵蓋了教師教育教學(xué)的所有方面，大到教師職業(yè)道德，小到作業(yè)批改日期的寫法，規(guī)定的都非常詳細(xì)，便于教師操作，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查，同樣也便于規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)。
2.加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教師教育教學(xué)能力
教科研是提高教師素質(zhì)的基本手段之一，教辦深知這一點(diǎn)，因而十年來(lái)努力構(gòu)建東明鎮(zhèn)教科研體系。現(xiàn)我鎮(zhèn)已形成了'教辦-學(xué)區(qū)-學(xué)校-教研組'教科研四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)教科研主題確定、落實(shí)及檢查指導(dǎo)等全面工作;全鎮(zhèn)劃分為6個(gè)學(xué)區(qū)，每個(gè)學(xué)區(qū)設(shè)中心教研組，負(fù)責(zé)學(xué)區(qū)內(nèi)的教科研安排組織工作，對(duì)教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);完小教導(dǎo)主任及校點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本校教科研組織安排工作，對(duì)中心教研組及教辦教導(dǎo)處負(fù)責(zé);學(xué)校內(nèi)設(shè)教研組，為教科研基本載體，承擔(dān)教科研的具體工作。
在活動(dòng)內(nèi)容上，教辦教導(dǎo)處結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際確定大的教科研課題，分解到學(xué)區(qū)中心教研組或各校，再轉(zhuǎn)分到教研組或個(gè)人。對(duì)于教師或基層教研單位所確立的教研專題，必須逐級(jí)上報(bào)至教辦教導(dǎo)處備案。在活動(dòng)時(shí)間上，要求教研組每?jī)芍苤辽僖淮?，學(xué)校每月至少一次，學(xué)區(qū)每學(xué)期至少兩次，教辦每學(xué)期至少組織一次全鎮(zhèn)規(guī)模的大型教科研活動(dòng)。在活動(dòng)形式上，教師必須有活動(dòng)記錄，教研組、學(xué)校、學(xué)區(qū)中心組必須有教研活動(dòng)報(bào)表，并且附原始材料上報(bào)。教科研網(wǎng)絡(luò)的形成和運(yùn)作，對(duì)提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍素質(zhì)起到了很大的作用。
3.落實(shí)素質(zhì)教育，改變教師教育教學(xué)觀念
在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我們的教育都徘徊在應(yīng)試教育的陰影下，盡管素質(zhì)教育已喊了多年，但由于眾所周知的體制等原因，老百姓甚至是一些教師，還始終把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)一所學(xué)校好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果導(dǎo)致一些教師片面追求升學(xué)率，從而放棄原本就很脆弱的素質(zhì)教育。針對(duì)這種現(xiàn)象，教辦用幾年的時(shí)間，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)制度的完善和調(diào)整，逐步改變了教師的這種教育教學(xué)觀念。
主要做法是：首先取消將升學(xué)率作為考核學(xué)校和教師的一項(xiàng)主要指標(biāo);其次在成績(jī)?cè)u(píng)比中不單純的計(jì)算學(xué)生的平均分，加大優(yōu)秀率、及格率、鞏固率的參評(píng)比重;再次在常規(guī)教學(xué)要求中加大素質(zhì)教育方面的考核權(quán)重;第四在考核中以附加分的形式為在素質(zhì)教育方面取得成績(jī)的教師加分。第五是教辦自1996年以來(lái)每年都組織校園文化藝術(shù)節(jié)、小學(xué)生技能技巧比賽等全鎮(zhèn)大型活動(dòng)，檢驗(yàn)我鎮(zhèn)素質(zhì)教育的成果，展示我鎮(zhèn)中小學(xué)生素質(zhì)教育的風(fēng)采。上述種種努力，使素質(zhì)教育在我鎮(zhèn)得以較全面的落實(shí)，基本上改變了教師應(yīng)試教育的觀念。
4.應(yīng)用信息手段，開(kāi)發(fā)教師教育教學(xué)渠道
現(xiàn)代化和信息化教育是教育的最終發(fā)展方向，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的有力途徑和有力
保障。近十年來(lái)，我們抓住一切機(jī)會(huì)為我鎮(zhèn)爭(zhēng)取各類現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。1996年在我地區(qū)最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施是一機(jī)一幕，我鎮(zhèn)爭(zhēng)取到17套;1997年聯(lián)合國(guó)教科文組織遠(yuǎn)程師資培訓(xùn)項(xiàng)目剛到我地區(qū)，我鎮(zhèn)就爭(zhēng)取到1套，并指派專人送錄像下鄉(xiāng);自2000年以來(lái)，教辦又抓住一切契機(jī)共為11所學(xué)校爭(zhēng)取到了'百年樹(shù)人'、'李嘉誠(chéng)'現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目，為鎮(zhèn)中學(xué)爭(zhēng)取到了語(yǔ)音室、微機(jī)室項(xiàng)目。
同時(shí)，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作，2003年派4名教師參加了自治區(qū)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，到今年教師完成了計(jì)算機(jī)全員初級(jí)培訓(xùn)，并有38名教師完成了計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)。可以看出，我鎮(zhèn)的現(xiàn)代信息技術(shù)教育，無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟環(huán)境建設(shè)，都已基本滿足我鎮(zhèn)教育的當(dāng)前要求，開(kāi)發(fā)了教師教育教學(xué)渠道，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)電化教學(xué)及'校校通'工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.適時(shí)學(xué)習(xí)觀摩，拓寬教師教育教學(xué)視野
'他山之石，可以攻玉'，教師只局限在自己的小圈子內(nèi)，不時(shí)時(shí)拓寬自己的視野，只能是故步自封。為此，教辦抓住一切機(jī)會(huì)，為教師提供學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會(huì)。1997年瞿如和到開(kāi)魯講座，1998年丁培忠到奈曼講座，2001年在奈曼舉行自治區(qū)小語(yǔ)基本功競(jìng)賽，2003年在奈曼舉行自治區(qū)小語(yǔ)基本功競(jìng)賽，這都為我們提供了難得的觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每次觀摩學(xué)習(xí)我們都統(tǒng)一組織，精心安排，使每次活動(dòng)都井然有序。為了使廣大教師學(xué)有所得，每次活動(dòng)前教辦都統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)觀摩重點(diǎn)，讓教師有針對(duì)性的參與。每次活動(dòng)結(jié)束，教辦都要檢查教師聽(tīng)課記錄，并要求與會(huì)教師每人寫一份學(xué)習(xí)觀摩心得，在校內(nèi)交流。由于每次活動(dòng)的組織和安排工作圓滿周到，所以都收到了很明顯的學(xué)習(xí)效果。
四.基礎(chǔ)建設(shè)
1994年上任之時(shí)，正值全旗大力推進(jìn)環(huán)境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下，
實(shí)行'香化、美化、凈化'工程，全面優(yōu)化育人環(huán)境。
第十二篇 疾控中心辦公室主任述職報(bào)告5650字
疾控中心辦公室主任述職報(bào)告
一年來(lái)，在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策，堅(jiān)持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點(diǎn)，不斷深化改革，積極探索新形勢(shì)下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子，努力提高人民群眾健康水平，圓滿地完成了疾控工作各項(xiàng)任務(wù)，在__市疾控中心20__年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績(jī)，我本人也被衛(wèi)生部評(píng)為全國(guó)結(jié)核病防治先進(jìn)個(gè)人。現(xiàn)在，我把一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
我深深的感到，疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān)，是社會(huì)事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系，也是難點(diǎn)和熱點(diǎn)所在。我深感任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我深刻意識(shí)到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平，全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位，除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)、局黨委中心組學(xué)習(xí)外，自我加壓，堅(jiān)持自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、___思想、鄧小平理論、'三個(gè)代表'重要思想，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了___、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實(shí)施意見(jiàn)》。20__年12月，我通過(guò)了省里組織的職稱評(píng)審，獲得了高級(jí)政工師職稱。
一年多來(lái)，共記學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)多字，組織各類學(xué)習(xí)16多次，撰寫心得體會(huì)4篇，理論調(diào)研文章2篇。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的政治理論水平有了進(jìn)一步提高，一是對(duì)疾控工作實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想有了更深刻的理解。'三個(gè)代表'重要思想落腳點(diǎn)在維護(hù)廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好，首先就要維護(hù)他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想，就是要樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺(jué)性，切實(shí)履行職責(zé)，積極勤奮工作，努力提高疾控服務(wù)能力和水平，切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī)，積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)及衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)班，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，努力提高自己的法制意識(shí)和理論水平。三是對(duì)我縣的疾控工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。一年來(lái)下基層調(diào)研20余次，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊(duì)伍現(xiàn)狀有了深入了解，針對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析了原因，及時(shí)起草了撰寫了調(diào)研文章《加強(qiáng)三級(jí)公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建和諧新社會(huì)主義新農(nóng)村》。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高疾控工作水平
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負(fù)責(zé)人，我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點(diǎn)和歸宿。一年來(lái)，主要抓了以下幾方面工作：
(一)抓管理。管理出效益，為此，我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20__年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行'四定'，即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度，將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等量化，定期對(duì)科室進(jìn)行考核，并與評(píng)先、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲掛鉤。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立激勵(lì)機(jī)制，有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動(dòng)全中心職工工作積極性。二是強(qiáng)化了日常管理。實(shí)行上下班簽到制度，開(kāi)展定期不定期的查崗制度，加強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念。實(shí)行定期會(huì)議制度，每月定期召開(kāi)科主任會(huì)，科主任匯報(bào)上月工作情況，報(bào)告下月工作計(jì)劃，促進(jìn)了全中心工作的有序進(jìn)行。
開(kāi)展定期學(xué)習(xí)制度，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購(gòu)買審批制度，完善了收費(fèi)制度、物資購(gòu)買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購(gòu)買由主任辦公會(huì)或科主任會(huì)研究決定，按照宜財(cái)采字[20__]21號(hào)《宜章縣20__年政府采購(gòu)目錄》的要求實(shí)行政府采購(gòu)。實(shí)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過(guò)建立和完善有關(guān)制度，使中心工作能有條不紊的開(kāi)展。我們不僅抓內(nèi)部管理，同時(shí)，狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開(kāi)展，為了提升疾控人員的能力和水平，我們有計(jì)劃的對(duì)中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進(jìn)行培訓(xùn)，制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》，省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn)，對(duì)在職人員進(jìn)行學(xué)歷教育的給予時(shí)間安排，畢業(yè)后，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、身先士卒，帶領(lǐng)全體干部職工搞好救災(zāi)防病今年7月，我縣遭受百年未遇的'7.15'洪澇災(zāi)害，在這場(chǎng)救災(zāi)防病的戰(zhàn)役中，我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒，帶領(lǐng)全體干部職工，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，不畏艱難，精心組織，周密部署，堅(jiān)持預(yù)防為主，全力以赴搞好救災(zāi)防病工作，確保了大災(zāi)之后無(wú)大疫。7月15日上午，縣疾控中心召開(kāi)了緊急會(huì)議，立即做好了救災(zāi)防病準(zhǔn)備工作，對(duì)應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)成員進(jìn)行了疾控專業(yè)知識(shí)再培訓(xùn)，所有隊(duì)員對(duì)救災(zāi)防病應(yīng)急工作進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備，啟動(dòng)了《救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》，應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)24小時(shí)值班。7月15日下午，中心領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情通報(bào)后，立即組織了2個(gè)救災(zāi)防病應(yīng)急處置機(jī)動(dòng)隊(duì)，分赴災(zāi)情嚴(yán)重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
同時(shí)，印刷《水災(zāi)過(guò)后的衛(wèi)生防病知識(shí)》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束，我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)成員，分成四組到全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開(kāi)展救災(zāi)防病工作。機(jī)動(dòng)隊(duì)指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開(kāi)展救災(zāi)防病工作，對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行健康教育，積極參與消殺工作，幫助受災(zāi)村民進(jìn)行水井、公共場(chǎng)所消毒。縣疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬(wàn)份，指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個(gè)村莊97652戶房屋進(jìn)水戶、2843口大井口、12000余口壓把井進(jìn)行了多次反復(fù)全面徹底的消毒，消毒面積2928.69萬(wàn)平方米。7月25日，市救災(zāi)防病督查組來(lái)我縣檢查時(shí)，對(duì)縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評(píng)價(jià)。
四、扎實(shí)開(kāi)展疾病控制各項(xiàng)工作，切實(shí)提高人民身體健康水平
(一)健康教育
今年來(lái)，特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的要求，獨(dú)立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科，確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細(xì)的《20__年健康教育工作計(jì)劃》，進(jìn)行了周密的安排。每月確定一個(gè)健康教育主題進(jìn)行電視宣傳。在電視宣傳的同時(shí)，還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié)，提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識(shí)資料，堅(jiān)持每月出健康教育知識(shí)?？黄冢⑾掳l(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳。組織健康教育宣傳隊(duì)，利用趕集日到全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個(gè)較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計(jì)劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開(kāi)展了聲勢(shì)浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動(dòng)。通過(guò)廣泛深入地開(kāi)展健康教育活動(dòng)，大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識(shí)。
(二)疾病控制
一是繼續(xù)做好兒童'五苗'接種工作，對(duì)適齡兒童嚴(yán)格按程序接種。20__年，我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%，糖丸92.85%，百白破91.91%，麻苗91.90%，乙肝疫苗94.29%，'五苗'全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達(dá)91.90%。
二是認(rèn)真抓好我縣重點(diǎn)傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點(diǎn)傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求，積極開(kāi)展督查工作，對(duì)督查單位寫出了督導(dǎo)意見(jiàn)書，并將督導(dǎo)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)督查，全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進(jìn)一步規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，疫情報(bào)告較往年規(guī)范。20__年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例，共12個(gè)病種，總發(fā)病率為167.09/10萬(wàn)。
三是及時(shí)、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬，對(duì)巖泉鎮(zhèn)報(bào)告的不明原因肺炎病例及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及個(gè)案調(diào)查，成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對(duì)長(zhǎng)村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對(duì)城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進(jìn)行了有效處置。4月份對(duì)黃沙發(fā)生的1例afp病例及時(shí)進(jìn)行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項(xiàng)目工作任務(wù)
1、艾滋病防治項(xiàng)目
(1)加大了宣傳力度。對(duì)縣城娛樂(lè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進(jìn)行了艾滋病防治知識(shí)培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂(lè)場(chǎng)所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標(biāo)牌600余塊。繼續(xù)開(kāi)展vct及100%cup項(xiàng)目，發(fā)放宣傳資料14000份，免費(fèi)發(fā)放安全套8000只。深入娛樂(lè)場(chǎng)所，與從業(yè)人員進(jìn)行面對(duì)面訪談培訓(xùn)1560人次，對(duì)1114人進(jìn)行了hiv和梅毒抗體檢測(cè)，hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費(fèi)自愿咨詢123人，為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測(cè)前后的咨詢。
(2)開(kāi)展了'兩勞'人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下，對(duì)看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進(jìn)行采血，采集血樣604份，經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，其結(jié)果均為陰性，并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開(kāi)展娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員的艾滋病哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)。對(duì)縣城城區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集，共調(diào)查352人，采集血樣352份，進(jìn)行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測(cè)，艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性，梅毒抗體初篩陽(yáng)性血樣29份，梅毒抗體初篩陽(yáng)性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項(xiàng)目
扎實(shí)開(kāi)展結(jié)核病控制工作，按進(jìn)度超額完成了省市下達(dá)的結(jié)核病防治任務(wù)指標(biāo)。一是加強(qiáng)宣傳，搞好培訓(xùn)。進(jìn)一步加大宣傳力度，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時(shí)間下到圩場(chǎng)進(jìn)行結(jié)核病防治宣傳，提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對(duì)全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強(qiáng)化歸口管理，建立健全歸口管理制度。加強(qiáng)了結(jié)核病人的歸口管理，狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象，提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開(kāi)展結(jié)核病普查。今年，在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展結(jié)核病普查工作。四是進(jìn)一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。11月，免費(fèi)治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費(fèi)項(xiàng)目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理，消除了結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份，發(fā)到全縣各村委會(huì)、村民手中。
結(jié)核病控制工作受到上級(jí)充分肯定，20__年我和結(jié)防科副主任都被評(píng)為全國(guó)結(jié)核病防治先進(jìn)個(gè)人，受到衛(wèi)生部表彰。
(三)改灶降氟項(xiàng)目。
1、圓滿完成20__年度中央財(cái)政支持燃煤污染型氟中毒防治項(xiàng)目工作指標(biāo)，順利通過(guò)20__年度中央財(cái)政支持燃煤污染型氟中毒防治項(xiàng)目考核評(píng)估。梅田鎮(zhèn)和麻田鎮(zhèn)10000戶農(nóng)村改灶戶新改的爐灶降氟合格率達(dá)97%，改良爐灶的正確使用率達(dá)到93%。2月23日省項(xiàng)目辦專家來(lái)我縣進(jìn)行項(xiàng)目考核評(píng)估，評(píng)估組對(duì)我縣項(xiàng)目工作給予了高度評(píng)價(jià)。
2、4月19日至22日20__年度中央財(cái)政支持全省改灶降氟培訓(xùn)會(huì)議在宜章召開(kāi)，我縣改灶降氟工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。至11月底，20__年中央財(cái)政支持燃煤污染型氟中毒綜合防治項(xiàng)目鄉(xiāng)漿水鄉(xiāng)4000戶改灶任務(wù)已全部安裝到戶，基線調(diào)查已全部完成，健康教育收到良好效果，群眾氟中毒防治意識(shí)明顯提高。
(四)多方爭(zhēng)取，積極實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，不斷改善疾控基礎(chǔ)設(shè)施條件。
基礎(chǔ)設(shè)施破舊落后也是影響疾控事業(yè)發(fā)展的一個(gè)因素，任職以來(lái)自己始終把改善疾控基礎(chǔ)設(shè)施條件當(dāng)作大事來(lái)抓，我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國(guó)家對(duì)衛(wèi)生事業(yè)投入的相關(guān)政策，加大項(xiàng)目申報(bào)爭(zhēng)取力度，會(huì)同班子其他成員進(jìn)省跑市，多方聯(lián)系，主動(dòng)爭(zhēng)取項(xiàng)目支持，20__年以來(lái)共爭(zhēng)取資金萬(wàn)元，實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)，我們爭(zhēng)取到上級(jí)配備多用途車、自動(dòng)洗片機(jī)、500毫安_光機(jī)和生物安全柜等設(shè)備價(jià)值18萬(wàn)余元，進(jìn)一步提高了疾控工作能力和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
五、嚴(yán)格要求自己，始終保持勤政廉潔
自己走上領(lǐng)導(dǎo)崗位已有十幾個(gè)年頭了。我認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是全體干部的楷模，應(yīng)當(dāng)是優(yōu)良品德、作風(fēng)乃至風(fēng)氣的典范。我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真按照'兩個(gè)務(wù)必'、'八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)'的要求，不斷加強(qiáng)自身黨性鍛煉，牢固樹(shù)立拒腐防變的思想防線，以身作則，廉潔從政，抓好班子，帶好隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、堅(jiān)持民主集中原則，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，努力提高工作效能。作為班子主要負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和組織原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，對(duì)自己分管的工作，不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失，盡職盡責(zé)，對(duì)班子其他成員充分信任，放手工作，對(duì)副職的工作大力支持，不攬權(quán)，不干涉。對(duì)人事聘用、獎(jiǎng)懲、設(shè)施購(gòu)置、基建工程等重大事項(xiàng)都提交班子研究決定，廣泛征求班子成員意見(jiàn)，堅(jiān)持既有民主，又有集中的原則，不搞獨(dú)斷專行。對(duì)班子做出的決定，堅(jiān)決服從，帶頭執(zhí)行，對(duì)副職工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決， 充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性和工作熱情，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、認(rèn)真履行'第一責(zé)任人'職責(zé)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，只有打造一支業(yè)務(wù)精、醫(yī)德好、素質(zhì)高的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍，才能為人民群眾的生命健康保駕護(hù)航。一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，深入開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。二是扎實(shí)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。制定了《治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了舉報(bào)箱和公開(kāi)電話。三是認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾。單位和中心領(lǐng)導(dǎo)以及重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，并寫出了匯報(bào)材料。一年來(lái)，未發(fā)現(xiàn)收受藥商回扣費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)等違紀(jì)事件。
3、認(rèn)真落實(shí)廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔從政。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格遵守中央、省、市縣紀(jì)委各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，牢固樹(shù)立拒腐防變思想道德防線。在工作生活中，嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有公款吃喝玩樂(lè)現(xiàn)象，上級(jí)來(lái)人檢查指導(dǎo)工作，嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。外出辦事不出入高消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。嚴(yán)格管理家屬子女及身邊工作人員，要求他們自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，大力支持我的工作，自己及家屬均沒(méi)有不廉潔行為。
一年來(lái)，自己雖然做了一些事情，取得了一定的成績(jī)，但這首先應(yīng)歸功于縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)，其他班子成員的和廣大干部職工群眾的支持。就我個(gè)人而言，僅僅是做了自己應(yīng)該做的事情。今后，我將自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹'三個(gè)代表'重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，按照上級(jí)的總體要求，進(jìn)一步提高執(zhí)政能力，不斷改進(jìn)工作，做出更大成績(jī)，不辜負(fù)人民群眾的信任和期望。
