第一篇 xxxx年1月實習報告總結(jié)2050字
____年4月至6月期間,我在河北師范大學外語培訓中心辦公室文員崗位實習。河北師范大學外語培訓中心是一家有聲譽的名牌培訓處,這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
實習收獲
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作概況
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
總結(jié)
我是學漢語的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
第二篇 腦外科護士實習總結(jié)報告450字
腦外科護士實習總結(jié)報告范文
在腦外科的實習即將結(jié)束,在這一個多月的`實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
第三篇 2024語文教師實習總結(jié)報告1200字
因此,我們每一位老師在上新課時需要精心設(shè)計#實習報告#導語,巧妙引入新課。
(二)、緊扣文本,重點突出,難點突破,思路清晰。
要做到這點,就需要老師先要讀懂文本,把握住課文的重點和難點,還要充分了解學生的實際,確定哪些話詳講,哪些話略講,學生會提出什么樣的問題,有時還要抓住重點語段引導學生去探究,師生共同解決疑難,力求重點突出,難點突破,當然講課時思路要清晰,不能東一榔頭,西一榔頭。提問要有針對性,不能過大,偏難。我們有的老師一上課就提出一些讓學生摸不著頭腦的問題,如“的主題是怎樣表現(xiàn)出來的?”這樣的問題莫說學生,就連老師也一時難以回答。如果我們從文中找出一些關(guān)鍵性的語句讓學生分析理解,逐步引入主題,把大問題分成若干個小問題讓學生去探究,我們提出的問題就能讓學生通過思考和討論后作出正確的回答。所以我們提問要有針對性,不能過大、偏難。
(三)、活躍課堂氣氛
活躍課堂氣氛的方法有很多,其中,師生互動,是一個很好活躍課堂氣氛的方法,也是現(xiàn)在課堂中必備的程序。它大致可以分成教師提問、課堂討論等等。教師在課堂上面的提問方式具體有兩種:個人回答式提問和全體回答式提問。從這兩種提問方式中我們可以看到是以學生為主體的,教師呢?教師在這里扮演的正是引路人的角色。對自己所提的問題可以適當?shù)奶崾?,讓學生可以較為準確的回答。課堂討論我們也可以采取靈活的方式,比如分組討論、分隊討論、分題討論等等。但我們必須注意教師扮演的角色,維持課堂討論的氛圍和主題,這里的主題就是從課文中所提煉出來的值得討論的主題。
另外,課堂的誦讀也是一個活躍氣氛很好的辦法。傳統(tǒng)的語文教學非常重視朗讀,“書讀百遍,其義自見”。通過朗讀,可以發(fā)現(xiàn)不認識的字,不理解的詞,能迅速理解課文大意。從朗讀中受到感染,獲得知識,明白道理。可以課前范讀,理解課文后讓學生有感情地去朗讀,在這一點上,有的老師做得很好,其對課文聲情并茂的朗讀深深地感染學生。
總的說來,課堂上從設(shè)問到析疑再到總結(jié),設(shè)問析疑這一教學模式對老師的要求非常高。教師鉆研教材的程度、對課堂的駕御能力的高低、教學技巧的靈活處理等等都會影響整堂課的效果。所以,課前我們一定要深入鉆研教材,確定正確的目標,確立好重難點,找好切入口,設(shè)計好問題,對學生也要有所了解,要顧及所有學生而不單是那些積極的想發(fā)言的學生,這樣才能使自己在講臺上不慌不亂。
短暫的一個月的中學語文教學實習,指導老師的指導和我的教學實踐,讓我有了許多的心得,另外,我還聽過幾位老師的不同的授課方式,吸取了許多的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)每個老師都會有各自不同的教學風格。我才明白“教無定論”的真正含義。我一定將這些寶藏盡量的挖掘,為以后做個優(yōu)秀的老師而努力。
以上是我在實習語文教學中的一些心得體會,其中必定會有許多不足之處。我相信在在今后的教學中,我會更加嚴格要求自己,不斷學習,不斷提高自己的教學水平。
第四篇 xxxx年9月行政助理實習報告總結(jié)2650字
越來越的大學生在畢業(yè)之后都會選擇助理的職位,對于文科大學生來說,行政助理是大部分大學生的理想職位,那么本期我們將帶上一篇關(guān)于行政助理的實習總結(jié),希望可以給各位在職實習生作為實習總結(jié)參考范文。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來__實習已經(jīng)五個月了,短暫的實習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
(一)項目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查
2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
3 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題
1 制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認真分析總結(jié)。
3 由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
(二)培訓課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設(shè)計成為整個培訓系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2 設(shè)計具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3 注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
會議的基本程序:open(開場白) clarify(澄清觀點) develop(展開討論) facilitate(推動達成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔工作任務(wù),不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好。
盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。千里之行,始于足下,這兩個多月短暫而又充實的實習,使我真正體會到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責任,使我的教學經(jīng)驗得...
一.實習單位情況介紹中威華浩會計師事務(wù)所,經(jīng)市財政局批準設(shè)立,在市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格.全所現(xiàn)有員工20____人.其中:注冊會計師8____,注冊資產(chǎn)評估師3____,注冊稅務(wù)師3____,具有高,中級專業(yè)技術(shù)職稱者占4____,大專以...
畢業(yè)生崗前實習總結(jié)模板我是一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,現(xiàn)在是在__公司進行崗前實習。實習的這段時間里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到實好習,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任...
財務(wù)助理實習總結(jié)在兩個星期的企業(yè)經(jīng)營沙盤對抗拓展實訓練習中,我基本了解了一些關(guān)于公司的情況。比如說;一個公司從初始階段到成熟階段的整體運營情況。
初次來到威海這做城市,清新的空氣,蔚藍的大海,涼爽的海風,讓我深深的喜歡上了這座與眾不同的城市,年輕而富有活力,初次進入海月建國飯店的大門,就給了我努力工作的動力和信心。
我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
____年9月2日至10月31日,懷著對教育事業(yè)的追求和理想,以一個學生的身份,我有幸到____中學進行了為期二個月的教學實踐。能夠進入這樣的學校進行教學實踐是我們期盼已久的。
在團中央、教育部、市領(lǐng)導部門的正確指導下,在我校黨委的高度重視和全方位有力保障下,__年__交通大學“共建家園迎奧運,改革開放伴成長”主題暑期社會實踐活動已經(jīng)順利進入尾聲。
第五篇 暑期實習報告:促銷總結(jié)1550字
每天10點,到達地點之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來說,都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小朋友和 女生上。
來了來購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說“你好,品嘗波力海苔!”然后送上 食品。但是有時候,人們都是嘗一下,然后又轉(zhuǎn)身離去。如果我看到小朋友來了,就會上前去,很親切的問小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,小朋友就會用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會很高興的點點頭,“好吃!”然后,我就會借機說“好吃啊?那要不要媽媽 賣一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛孩子的,見到孩子喜歡吃這種食品,就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營養(yǎng)價值的,……”然后,他們聽了就會把海苔買回去,不過,開始買的時候,不是買 最大的灌裝的,而是選擇買小點的袋裝的海苔。
有時候,遇到和我差不多大的女生,我也會上前推薦,她們會很樂意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現(xiàn)很好吃,但是,看了一下價格,覺得太貴了。在這個時候,我就會向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿足自己的要求,價錢又合適。而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話,這時候,我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較,同樣的重量,買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來塊錢,在這個時候,家長們就會選擇買灌裝的。
實踐結(jié)果:
這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際能力,促銷能力。
在促銷的過程中,也遇到過難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去,所以,必須找到所有一切 對銷售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過程中,我們必須以誠待人,我們所說的,必須是事實。
比如,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來說服他們,如果顧客對產(chǎn)品的價格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進行比較,或者和自己的其他包裝進行比較,以此來說明,我們促銷時商品時值得買的。
實踐總結(jié)或體會:
經(jīng)過這次的社會實踐, 我學到了很多東西。
1,交際能力的增強。在商場,我遇到的不在僅僅是學生,而是各個階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小朋友,親切熱情,像一個大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問題。對于年長的人,就要多在健康安全方面思考。
2,臨時處理問題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個時候,就是看你臨場應(yīng)變能力了。在這個時候遇到這種問題,總比以后參加工作了遇到要好,經(jīng)過幾次的鍛煉,自己的臨場應(yīng)變能力也逐漸的加強了。
3,鍛煉了自己的毅力。每天雖然說是工作8個小時,但是,這8個小時,都是站著的,沒有機會坐著,每天要堅持站8個小時,對于一個經(jīng)常坐著的人來說,無疑是一個挑戰(zhàn),但是,我做到了!所以,很明顯的提高了自己的毅力。
4,此次的社會實踐,也有不足之處,比如,有時候,沒有處理好和顧客的關(guān)系,導致產(chǎn)品沒有促銷出去。處理問題太過倉促,遇到問題,時間又很緊,這個時候處理的問題就有點倉促,所以,以后,應(yīng)該先就考慮到 可能會發(fā)生的問題,考慮到了這一點,如真的遇到了這樣的事情,那么,處理起來,就會沒那么倉促了,而是會處理得更加完美些。
5,明確了我的鍛煉方向。以后要多學學人際交流方面的東西。多學學處理問題的方法。多學學怎么樣去說服人。
第六篇 優(yōu)秀實習生總結(jié)報告6350字
優(yōu)秀實習生總結(jié)報告
兩個月的實習,讓我受益匪淺。課堂教學、班主任工作、教育調(diào)查三項都頗有成績也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這寥寥的紙張無法承載的。 首先,我就課堂教學這個方面談?wù)勎易钌畹捏w會。這些體會也許不如那些經(jīng)驗豐富的老師們真知灼見,卻對我也是一筆難得的財富。我教的是305班,這個班的班主任老師是三年級的組長,教學理念新穎,因此頗受關(guān)注。到底該如何教好這個班呢,開始我一臉的茫然。思考之后,我決定先從指導老師的上課風格、學生的語文水平、教材的理念這些基本情況入手。進班第一周的三天里,我總共聽了指導老師四堂課,發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學生,課堂氣氛活躍。因為工作繁忙加上又要包班,她不可能有大量時間教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計教案。但她給了我一個總的教學思路:把課堂話語權(quán)交給學生。用她的話說,一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。這句話可以說是她對我指導的核心,但在后來的教學實習中,我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡簡單單一句話,卻勝過千言萬語。
之后的一個禮拜,我通過與指導老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學后與作業(yè)拖拉而留下來寫作業(yè)的學生交流初步了解了本班同學的成績水平。得知這個班的成績水平還可以,除了一個轉(zhuǎn)學生,一個學習困難兒童以外,其他學生的平均學業(yè)水平在年級里都是拔尖的,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作業(yè)上交情況都非常好,學生的課外閱讀量很大,作文水平尤其突出,更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學,不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況,我再仔細的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學中充分發(fā)揮學生的主體性、創(chuàng)造性,它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對學生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學方式教學。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課,但是相比我的目標還是覺得差太多,但是兩個禮拜觀察下來,我開始覺得自己已經(jīng)準備好了。
利用雙休日,我翻閱了大量的資料,再結(jié)合本班實際,完成了下一周的備課。設(shè)計教案是一件很辛苦的事,耗體力也耗腦力,同時也是一件頗藝術(shù)的工作,經(jīng)過良久的冥思苦想,忽然頭腦開竅,一個思路出來了,一個問題解決了,那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學實習,我才更深刻的切身的體會到一個好的教學設(shè)計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是必須靈活變通的。我的教案、我;的課堂,學生的參與是三個不可忽略的極其重要的組成部分。下面,我具體結(jié)合教學實習談?wù)勎业囊环N教學模式。某種程度講,它已經(jīng)成為我在這兩個月里的教學風格。它取得了良好的效果,頗受指導老師的贊賞和學生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點撥法即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑,是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題,然后引導學生回答、分析疑問并由此把學生引導到預(yù)定的教學目標中。通過這種設(shè)問析疑,在加上適當?shù)挠懻摚承┱n文再結(jié)合適應(yīng)三年級學生情況的教學方法進行教學。尤其是在語文教學中,考慮到三年級學生豐富的想象力,必須留有大量的時間由他們思考、發(fā)言、提問,對比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學,這樣一方面能夠保持學生的創(chuàng)造性,一方面不會扼殺他們的想象力,更重要的是,營造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級班級上課時整堂課沒有幾個學生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里,我只抓住設(shè)問析疑這個點談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?/p>
法國教育學家第惠多斯說過:教學的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學生的學業(yè)水平才會有所提高。設(shè)問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經(jīng)過多次實習,我發(fā)現(xiàn)這種教學模式有頗多
好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發(fā)展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創(chuàng)造者??偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達能力、應(yīng)變能力以及學生的主動性。
可以說,具體如何設(shè)問、如何析疑是設(shè)問析疑的關(guān)鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動人的交響曲,提問則是這樂曲中的旋律。如何提問,首先需要教師吃透教材、明確教學目標、重點和難點,準確落實設(shè)問點。有的時候,不僅老師可以提問,學生也可以提。問題提出來了,如何引導呢?首先對學生的發(fā)言應(yīng)該鼓勵。發(fā)完言后應(yīng)有恰當?shù)脑u價。不要小看了那幾句鼓勵的話,它對激發(fā)學生的積極性至關(guān)重要。有好幾位學生在給我的留言本里寫道:“謝謝老師對我的鼓勵,謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關(guān)注,我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定,需要關(guān)注,需要鼓勵?!边@是他們心底發(fā)出的話,因此不要忽視了給她們鼓勵。我的指導老師在這方面就做得很好,所以每次把自己的課與她的課比較起來,我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學,很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn),但是在實際運用中不知不覺有時又走了老套路。與指導老師談話的過程中我得知她在實行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力:萬一效果不好怎么辦?但好在這三年的努力證明她是對的,從每一個學生快樂的笑臉、從每一位家長滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次,在為期兩周的班主任工作實習中,我從各位老師身上還充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。就比如在課堂教學之余,我需要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調(diào)皮的學生,又或者對于三年級才九歲的兒童,調(diào)皮才是他們的天性,但是學校的規(guī)章制度,課堂的紀律不允許他們過分調(diào)皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他內(nèi)心就越反抗。于是我向同年級另一位班主任請教為什么她班里的學生都特別懂事自律,她告訴我,對于學生,在平時應(yīng)和他們多交流,在交流中適當?shù)赝ㄟ^一些他們能夠理解的生動而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領(lǐng)悟,而不是純粹殘暴地壓制,要相信他們自己能夠懂事,果然,借鑒成功老師的經(jīng)驗,我的班主任工作開展得異常順利。
另外,在實習期間,我積極參加學校組織的各項聽課評課活動,認真完成每一次包班工作、代課任務(wù),這些寶貴的經(jīng)歷,使我有更多的機會接觸到除我所在年級外其他年級更多優(yōu)秀的老師,聽到更多的好課;同時我作為實習班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會,這次主題班會由兩名同學主持,采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式,取得了圓滿成功,班主任給予了高度評價。這些都豐富了我的閱歷。
通過實習,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任;通過實習,感受到了當一名教師的幸福和光榮,更深刻地體會到付出一定有回報的道理;通過實習,我還學習到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質(zhì),明確了自身努力的方向。我將認真總結(jié)教育實習經(jīng)驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實準備。今后,我一定盡自己最大的努力,爭取成為一名出色的人民教師。三尺講臺我準備好了!
優(yōu)秀實習生總結(jié)報告
陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我實習的單位是廈門富儀建筑設(shè)計有限公司。富儀建筑設(shè)計有限公司是一家從事企業(yè)設(shè)計模型(bim)及技術(shù)開發(fā)與實施服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。一開始我主要是了解企業(yè)文化,了解易維的價值之處,我從培訓中了解到qad、sap、epicor這幾家都是全球前幾名的軟件公司,同時他們的erp軟件都是全球商業(yè)軟件市場的領(lǐng)導廠商。富儀公司是一家臺商喜人企業(yè),qad是專門為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以富儀是一家國際化的企業(yè)。富儀還有他的一批典型的客戶,這些客戶長期與富儀合作,達成了長期的合作伙伴關(guān)系。在這樣的環(huán)境中生活,每天擦肩而過的都是it精英,不知道會不會因此而感染,不過可以感覺到很自豪,也很榮幸,因為可以學到很多東西。
我實習的崗位是繪圖員,作為實施繪圖就要學習bim系統(tǒng),bim系統(tǒng)的各個模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險模塊是一個公司或者一個企業(yè)都必須具備的軟件,起先學習的也就是這些,經(jīng)過不斷的培訓、練習、測試基本了解了系統(tǒng)的功能。除了學習系統(tǒng)外,我還學習了revit數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù),這是開發(fā)組必須學的東西,但是對我們實施的如果能夠掌握好這門軟件,就能更好的運用系統(tǒng),還能用pb快速的畫出各種各樣的報表。revit是一款設(shè)計各種建筑的一款bim軟件,它采用面向?qū)ο蟮拈_發(fā)技術(shù),具有可視化圖形用戶界面,開發(fā)人員能夠使用它快速開發(fā)應(yīng)用程序。
通過幾周緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應(yīng)了這樣的高壓力,高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領(lǐng)導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,有時候有些事情是要靠自己去爭取,可是又有些時候由于種種關(guān)系我們都膽怯了,因為我們無法了解社會的這些所謂的條條框框,因為我們還沒有真正的融入這個社會。對于初出茅廬的我們來說,缺少的是閱歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學還算是純潔的凈土,沒有任何利益關(guān)系可言,人與人之間也是毫無戒備的。經(jīng)過這個幾月的實習,真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學習的真的還有很多。實習對于我們剛踏入社會的大學生
真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會,所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的時候,通常我都會自己試著解決,然后通過群里請教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺到集體的溫暖,從而更有信心的完成工作,認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。在實習中,我一開始我都是在學習bim概念系統(tǒng),通過幾次實施組的會議中,我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠遠不夠,還要掌握hr顧問必備的額外的一些知識,每當客戶問你的時候必須給以很好的.解釋。所以他們會安排我收集一些關(guān)于bim概念系統(tǒng)中的一些資料,并且做課程進行演講,這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些文字上的訓練,常常要整理一些會議記錄啊,多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會,還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助,才能夠使我成長,使我進步。
經(jīng)過幾個月的實習生活我深深的認識到,踏入社會不僅僅要認真努力的工作,最重要的還是要學會做人,記得前輩們說過要做事必須先學會做人。所以交流溝通十分重要,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。
優(yōu)秀實習生總結(jié)報告
我的實習生活已經(jīng)結(jié)束了嗎?總覺得是昨天才去實習學校報的到啊,然而現(xiàn)在我卻坐在電腦前回想著我實習的經(jīng)歷,寫著我的實習總結(jié)。但就是這短短還不到三個月的時間,留給我的卻是無限充實的回憶。第一次上講臺;第一次改作業(yè);第一次收到學生們的祝?!瓱o數(shù)的第一次就在這短短的三個月里發(fā)生。
由于是自主實習,沒有帶隊老師,所以什么事情都必須親力親為。很幸運的來到了十堰市實驗小學實習,更幸運的是可以跟著四年級最好的語文老師——朱老師學習。當然,這里的“最好”不單是因為年過50歲的她教學水平的高超,更是因為她那無論過了多久對于教育事業(yè)始終保持的一種激情和她那飛揚的人格魅力深深感染了我,從他身上我真的學到了很多。
在實習的階段中,印象最深刻的應(yīng)該就是自己上的第一堂課。眼睛總是不自覺地盯著教案,生怕漏了一個字,哪怕教學的內(nèi)容早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久,但還是有點緊張。好不容易下課鈴響了,才發(fā)現(xiàn)自己講的太仔細以至于一課時內(nèi)容沒能很好的收尾,總覺得時間過得太快,自己不能很好把握。課后朱老師正面指出了我的不足,同時也給予我很大的鼓勵。吸取第一次課的經(jīng)驗教訓和老師的指導,我的第二次課明顯進步很多,我完全可以自然地面對學生,而不再是一味地盯著教案。沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯平緩了,音量也自然地提高,臺下學生的反應(yīng)也比較積極。指導老師也給
予了很大的肯定,讓我信心備增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。
都說實踐才能出真知,本以為自己已經(jīng)掌握教育學原理,原來在實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵。在聽朱老師講課后,看到她對素質(zhì)教育深刻的獨到的“詮釋”都讓我受益非淺。她一直向我強調(diào),無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學內(nèi)容,最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚……這些都是她反復向我強調(diào)并要求我應(yīng)用到實際教學中的教育理念,這令我十分受用。
在老師教學理念的熏陶下,我也學會了重視學生在教學中的重要作用。雖然我沒有擔任實習班主任,但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強與學生的聯(lián)系,并在短時間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負責的班級是個活潑的班級,但是在我實習的初期,因為彼此之間還不熟悉,他們上課時不是很活躍。在我們漸漸熟識之后,情況有了很大的轉(zhuǎn)變,他們變得很積極主動,這不僅表現(xiàn)在課堂上敢于發(fā)言提問,他們還經(jīng)常提出一些有趣的問題,或者更積極的加入自己的創(chuàng)意。正所謂“教學相長”,我在學生身上學到的其實更多。學生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時提出的問題還會難到我呢,不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。而且學生們都很可愛,在路上偶遇時都會很熱情地跟我打招呼,即便是最靦腆的學生,在課堂上偶爾講錯自己感到窘迫的時候,他們也會輕松地化解我的尷尬,課
堂上的氣氛非常融洽。就是因為有這么一群可愛的學生的支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實習老師的責任感,我應(yīng)該更積極的準備教學內(nèi)容,認真的備課,仔細批改好作業(yè),以不負他們口中的“老師”二字。
美好的日子總是過得很快,三個月很快就結(jié)束了。但是實習留給我的卻是滿滿的回憶。這次實習,讓我對自身有了更進一步地認識,她讓我重新認識了自我,認識了教師這一神圣的職業(yè)。還令我學會了堅強,學會了合作,學會了學習,懂得了付出,懂得了謙虛,懂得了不斷前進,懂得了……實習生活只是我即將邁入社會的一個導航儀,方向定了,剩下的就是朝著這個方向努力前行了。我無法預(yù)知,但是我不會放棄。
很意外這次能被評為優(yōu)秀實習生,“意外”并不是我對自己能力的否定和不認可,而是我覺得每一位用心實習的同學都是最棒的,因為我們同樣懷揣著夢想去暢想了,奮斗了,付出了……只能說我很幸運可以獲此殊榮,所以,以上所總結(jié)的內(nèi)容不是一種“功績”的炫耀,而是一種在通往未來的旅途上,一種夢想的交流。最后我只想說一句話:“陽光總在風雨后,請相信有彩虹?!?/p>
第七篇 音樂教師實習報告總結(jié)1600字
2024年,我到__中學進行了為期100天的實習工作,非常感謝我的學校和實習單位給我這樣一次寶貴的機會,我從中學到不少。
剛進入校園,就被優(yōu)雅的學習環(huán)境和良好的學習風氣深深的吸引住。辣么多天真可愛的學生。初到班級里來自學生熱情的掌聲,我真的感覺很幸福很幸福。聽指導老師的課,每一幕,每一個瞬間,即使是微小的細節(jié),我也感覺印象深刻,至今還記憶猶新。guiding teacher非常care我,細心指導,每次都會認真?zhèn)湔n在講課之前,上課前把重點都讓我劃記下來,該如何和學生說話,如果與學生溝通,真是面面俱到,我尊的尊的學到了不少。
實習完之后,指導老師讓我一個走上講臺對著整個班級的學生。我一直都很緊張。直到走上講臺,我才發(fā)現(xiàn)比想像中的順利。從低頭一個人講,到很自信地和學生溝通,是一個有點小困難但是完整也難忘的過程,就像一朵花,從含苞待放到正直花期一樣,是一個美好的過程。同學們很配合我的工作,上課認真聽我講,認真唱歌,積極回答我的問題。作為一個新人,真的讓我感動。
不過,在這樣一個懷有叛逆的年齡階段,難免有一些孩子是不喜歡服從的。對于這樣的學生,身為教職人員是不可以用暴力或是過激的語言的手段達到教育的目的?;蛟S會起到反作用,后果不堪設(shè)想。在這樣一個法制社會里,人人有權(quán)利,人人有利益,學生也不例外,如果不尊重學生的利益,他會用自己的權(quán)利保護自己的利益,也就會反作用與教師。所以,不尊重學生,不善待學生就等于毀滅自己。不過善待也總是要有度的。對于如此頑皮惡作劇的孩子,同樣也要對癥下藥。最重要的是,不能輕易的放棄他們。
我在初一年級。這些剛剛小升初的孩子,都還是站在童年的尾巴上對著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻以為自己已經(jīng)是大人的無邪的天使。他們在上課的過程中會抑制不住自己興奮的情緒,多變的思想,也控制不住自己的說話欲。所以上課中維持紀律是早在意料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的道理壓制他們亢奮的情緒。偶爾也會選用一些蘊涵道理的小故事指點他們。這樣便會有一個好的開始,整節(jié)課下來也有不錯的效果。
在講課方面,我選擇了欣賞課類型,這樣的課型可以讓學生在很短的時間內(nèi)通過視聽唱等直觀的手段吸收他們應(yīng)該掌握了解的知識。同樣抓住孩子的年齡特點,我選擇了從動畫片入手。因為動畫片一直以來都深受孩子的喜愛。國外的一些動畫在我小的時候就很受至今還在熱播。說明他們真的很經(jīng)典,不過這樣經(jīng)典的動畫片在現(xiàn)在孩子的眼里不過就是一些沒有語言對白的搞笑劇,真的讓人心寒,也應(yīng)該反思一下。
子曰“三人行,必有我?guī)煛蔽蚁氩恢皇沁@樣的,就算一是一部動畫片也應(yīng)該有值得學習的地方。經(jīng)過反復的思考和斟酌,我找到了一個切入點,就是引用動畫片中所用的西方古典時期音樂片斷,通過展開讓同學了解一些西方古典時期偉大的音樂家及其相關(guān)知識。
其實,只一支曲子,讓人獲得的知識也有多方面。比如曲式知識,讓學生了解曲子的框架結(jié)構(gòu);比如作曲知識,告訴學生簡單的作曲手法,讓同學也試著寫寫屬于自己的旋律;比如配器知識,讓學生認識管弦樂隊中的樂器及其聲音特點和聲部安排等等,這樣再欣賞管弦樂曲的時候,就不會盲目,稍加提示對曲子會有更多更新更深的認識和理解。但最直接的還是西方音樂歷史類的知識,通俗易懂,學生容易接受掌握。
據(jù)調(diào)查,80%的學生不喜歡音樂書的內(nèi)容,15%的學生只喜歡個別章節(jié),5%的學生沒有態(tài)度。如果我們不能改變大的環(huán)境,那么我們只好通過改變自己的方式來改變現(xiàn)狀,這樣就需要更好的與學生溝通交流,多思考探索更新的教學方式以及靈活運用拓展的外界知識素材。
實習生活很快就過去了,帶著一絲傷感和不舍我離開了實習單位。在實習的日子里,我和指導老師還有學生結(jié)下了深厚的友誼。我希望我的指導老師們工作順利,我人生中第一批學生學業(yè)有成。當然,在這次實習工作中,我還有很多做的不盡人意的地方,相信我會盡快端正我的態(tài)度,改正我的錯誤,以便為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第八篇 xxxx年技校畢業(yè)生實習報告總結(jié)2000字
我叫___,畢業(yè)于__市___計算機職業(yè)技術(shù)學院信息安全專業(yè),做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我按照學校要求,在畢業(yè)前進行為期半年的實習工作,以鍛煉自身的社會實踐能力,回想過去,自己在學校的學習生活,感慨良多,我這兩年多里學到了什么,得到了什么。我認為是應(yīng)該做點什么的時候了,于是在__年__月,我開始了自己的實習工作,對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經(jīng)驗的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。
實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
第九篇 我的寒假實習總結(jié)報告1000字
我的寒假實習總結(jié)報告范文
假期的社會實踐對我們在校生來說,是再家常便飯不過了!所以今年寒假為了響應(yīng)學校的號召,也為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐能力,為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ),我在我村的村委會進行了半個月的會計實習。通過此次在村里的社會實踐活動,我不僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育,更了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀,感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。
放假之前,我就拜托家人聯(lián)系我們村的村委會,表明希望自己能在今年寒假里參加和幫助村委會的一些會計工作,從而鍛煉自己,同時也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會辦公室里進行一些比較簡單的有關(guān)會計的實習。聽到消息后,我異常地興奮,當然有告誡自己要倍加珍惜此次的實習機會,全面投入此次的實習,盡力完成他們分配給我的任務(wù)。
我回到家的第二天就去村委會報到了!第一天上班,很是興奮、激動、緊張!帶我的是一位姓_的老爺爺,他是我們村村干部里的元老了。他給我的印象就是戴著老花鏡,坐在辦公桌前勤勤懇懇地做著他的'工作!他對我很照顧,畢竟我也是他看著長大的!剛開始的幾天,_爺爺讓我看一些之前的賬本。第一天看賬本很有意思,也很有積極性,一個字一個字看過去,可是后來就亂看了,但還是有收獲的,我發(fā)現(xiàn)那些賬本跟我在學校里會計實驗課上做的賬本的規(guī)范是一樣的,就是有些細節(jié)方面不一樣,這里的賬本比較不那么講究,好多的會計信息是一筆帶過的。我問過_爺爺,說哪里哪里怎么這么不規(guī)范,不符合我們課堂上所講的會計要求。他說社會就是社會,比較現(xiàn)實,講的是實際、顯而易懂,讓大眾人民看的懂,而大眾人民他們不懂會計專業(yè)知識,否則太書面了,他們不懂,從而不能很好地體現(xiàn)人民當家作主的理念。還有這會計專業(yè)知識一代一代地在變化著,像他這樣的老會計了,也有點改不過來了!
接下來的幾天,我有慢慢學著做一些整理資料、記錄數(shù)據(jù)等工作。這半個月下來,我深感做會計工作的不易,繁瑣!從而讓我更加要求自己在剩下的在校時間里好好學習會計專業(yè)知識,加強自己對會計工作的適應(yīng)能力,更要學會與上級同事等之間的相處之道。
此外在這次實習中,通過我自己的親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對我們村上的現(xiàn)狀有了更多的認識,進而進入了更深入的思考,對我們的未來也更有寄望!
報告人___
20__.4.21.
第十篇 大學生參加實習報告總結(jié)950字
統(tǒng)計作為一門應(yīng)用性的科學,是重要的經(jīng)濟管理工作,經(jīng)濟管理離不開統(tǒng)計,經(jīng)濟越發(fā)展統(tǒng)計工作就顯得越重要。通過學習,將學校所學的統(tǒng)計理論知識,熟悉了統(tǒng)計核算對象,利用真實的統(tǒng)計憑證對一定時期內(nèi)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計核算,認識并掌握了統(tǒng)計統(tǒng)計帳簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢與不足。同時,我也了解到統(tǒng)計對統(tǒng)計工作的影響。
1.了解公司財務(wù)情況以及人員設(shè)置情況;
2.了解公司的財務(wù)規(guī)程以及財務(wù)制度;
3.熟悉統(tǒng)計憑證的登記;
4.熟悉統(tǒng)計帳簿的登記;
5.對現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的熟練掌握;
6.到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程;
7.了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料;
8.了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成;
9.對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進行實踐;
10.對產(chǎn)品的成本核算進行實踐;
11.輔助公司的統(tǒng)計人員進行工資核算;
12.輔助公司的統(tǒng)計人員編制統(tǒng)計報表;
13.輔助公司的統(tǒng)計人員編制生產(chǎn)月報表及銷量月報表;
14.在統(tǒng)計部門輔助工作;
15.輔助公司的財務(wù)部門進行存貨盤點;
16.輔助公司的統(tǒng)計人員進行統(tǒng)計的操作,其中包括憑證的錄入、審核、出納日記帳的登記、各種明細帳的登記;
17.輔助總帳統(tǒng)計編制匯總表,總帳的登記及期末統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理;
18.了解電子報表的編制。
通過本次社會實踐,我發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計是統(tǒng)計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,統(tǒng)計后對傳統(tǒng)統(tǒng)計方法、統(tǒng)計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起統(tǒng)計制度、統(tǒng)計工作管理制度的變革。統(tǒng)計促進著統(tǒng)計信息的規(guī)范化、標準化、通用化,促進著管理的現(xiàn)代化。在本次的社會實踐過程中,不僅培養(yǎng)了我實際的動手能力,增加了實際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自己的不足。統(tǒng)計本來就是一項非常煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。
本次社會實踐已達到了預(yù)期目的,大量的統(tǒng)計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學到了社會知識,對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次社會實踐我對出納、統(tǒng)計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定,需要重新回顧學習。對統(tǒng)計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,明確自己需要努力的方向。我相信只要我繼續(xù)努力,一定會有更大的進步。
第十一篇 審計實習報告總結(jié)3450字
審計實習報告總結(jié)
在某某公司的日子也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到北京路,吃早餐開始進公司上班,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進作用。
實習的心態(tài)
實習本來就是大學里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實習期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態(tài),公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務(wù)。
實習的人際關(guān)系
在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如,當你想問注冊會計師一個問題,“我覺得問題的應(yīng)該這樣,你怎么覺得?”和“這個問題我想得很不清楚,請問你能給解釋下么?”效果是不同的,因為注冊會計師很多覺得他們很權(quán)威,所以你實習生更多應(yīng)該以請教的態(tài)度去和他溝通。不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。
同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。
實習的內(nèi)容簡述
在實習期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)有10多年經(jīng)驗的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個月的實習中,接觸了將近100個大小的公司,有國有的,合伙的,私營的,以及外資企業(yè),基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業(yè)所得稅清繳期,所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當然由于企業(yè)的各種不同需要,譬如工商年檢,增資減資,或者其他目的,我們會做報表審計和驗資、破產(chǎn)清算之類的專項審計。同時,由于我們還做代理記帳,當然做帳到出報表,我們都能接觸到。
首先,談?wù)勊枚悈R算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都是放在利潤表。收入是否確認正確,成本費用是否多記。有幾個值得關(guān)注的是,工資福利費、社保、工費、職工教育經(jīng)費、業(yè)務(wù)招待費、廣告費、業(yè)務(wù)宣傳費、公司的個人電話費(經(jīng)理和部長級之別)、以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準備。同時,在做這些審計的底稿時,稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計算是否正確,是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計,我覺得我們還是認真的查找各個科目及項目之間的鉤稽關(guān)系,還有原始憑證為主。例如,應(yīng)付工資審計,我們要看計提的工資和進費用的工資是否相同,是否有工資單,還有支付工資和計提是否相同,如果不同,為什么,一步一步的查;稅金中城建稅和教育費附加時候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計提繳交。
同時,由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同,所以,所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。但找鉤稽關(guān)系,以原始憑證為主我覺得是不變的,在這次實習中,我們審計過一家工程公司,一次審計發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票),再加其他項目的調(diào)增,一下子調(diào)增應(yīng)納所得額100多萬。所以萬變不離其宗,一切都是原始憑證為主,沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
再談?wù)勂渌麑徲嫞瑘蟊淼膶徲嬈鋵嵑退枚悈R算清繳原理是相同,但重點不同,我們的把審計的重點放在資產(chǎn)負債表。這時候,分析性復核在我實習中運用的比較多。至于其他的專項審計,我覺得審計的目的不同,重點也就不同。按照中國注冊會計師職業(yè)法規(guī)和《獨立審計準則》要求審計報告要反映些什么,底稿審計些什么,目的性是相當明確??赡茉谪攧?wù)行業(yè)里,時間意味著金錢,所以針對性強使效率更高,目的需要更明確,重點也就明確。
以上談的大多是審計的內(nèi)容,會計的內(nèi)容如做帳,納稅申報等公司的業(yè)務(wù)在事務(wù)所是有限的。接觸過兩個公司的代理記帳,學的內(nèi)容也有限,但也深有體會,從原始憑證到記帳憑證,到登帳,最后出報表,這些沒有什么特別的,但現(xiàn)金流量表確實是一個難點,我們在實習的過程中,曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯誤。原因是主表“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”和補充資料“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額”數(shù)字不同,反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會計從業(yè)人員的軟肋。在實習期間,通過和所里會計師和同學交流學習,我學到了一種比較簡單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法。步驟如下:
第一、從資產(chǎn)負債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價物),把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上,算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的凈增加額。
第二、再到主表上填投資活動(一般是固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的增減)和籌資活動(一般是長、短期借款和財務(wù)費用)。
第三、填好上面后,倒擠出經(jīng)營活動的現(xiàn)今流量凈額。第四、從資產(chǎn)負債表和利潤表找數(shù)字,填補充資料中從凈利潤開始推算經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量凈額。第五、填經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量明細。這種方法只是大概能掌握現(xiàn)金流量的粗略,不能做到精確,也算是一種經(jīng)驗的職業(yè)判斷吧。
總之,在專業(yè)方面,我得到了一個檢驗的機會,審計和會計其實很多都是相通的,我們不是為了查帳而查帳,拿到一套公司的帳,應(yīng)該系統(tǒng)地熟悉公司基本情況,如公司成立日期、經(jīng)營范圍、科目設(shè)置等。我們更要用一種懷疑和學習的態(tài)度,學習人家怎么做帳,怎么設(shè)置帳戶等,查帳在事務(wù)所是我們學習的途徑,盡可能的學習東西是我們的目的。雖然許多在學校學到的東西,雖然有些用不著,但對我們的影響很深,增強了對未來的職業(yè)的信心。
會計實習實習總結(jié)
實習了一個星期,嗬嗬,今天作個總結(jié)。去魯抗集團下屬樹脂分廠實習,從上個星期一開始,樹脂分廠與上海一家公司合資,現(xiàn)在正在辦交接業(yè)務(wù),到這個時候了,日常業(yè)務(wù)很少,所以我這次主要是見識了用友erp,從側(cè)面也就是他們平時談話聊工作的時候了解了制造企業(yè)一般的業(yè)務(wù)流程,尤其是成本方面,另一方面,新企業(yè)成立,在企業(yè)財務(wù)方面需要做的工作我也了解了一些,比如說去稅務(wù)局開稅號、到銀行開立賬戶、企業(yè)建立新賬等等。
的感覺就是:
第一,會計工作是十分細致的,比如說新企業(yè)的帳戶設(shè)立很有講究,要從成本計算和成本控制以及日常核算可操作性、簡便性等方面統(tǒng)籌把握。企業(yè)在銀行開立賬戶也有講究,銀行給企業(yè)提供的服務(wù)包括各種權(quán)限的設(shè)置也體現(xiàn)了財務(wù)上的控制。
第二,企業(yè)跟銀行的交道。跟著跑了一趟銀行,跟著去開賬戶了,知道銀行現(xiàn)在對他們的大客戶都有什么業(yè)務(wù)服務(wù),還在工行見識了電子匯單系統(tǒng),還親眼見了“傳說中的”“預(yù)留印鑒”——這個東西是在考cpa經(jīng)濟法中才學到的。呵呵…以前銀行業(yè)進去過很多次啊,在銀行里頭看到那么多人,現(xiàn)在知道了,很多都是會計??!嗬嗬,存支票的,買支票的,會計人員跑銀行原來還得個人辦個結(jié)算證!第三,第一次看到了資產(chǎn)評估報告。這學期學了高級財務(wù)會計,老師當時提了一個問題就是關(guān)于資產(chǎn)評估增值合并報表的問題,當時就納悶兒資產(chǎn)評估是在什么時候做,這次親眼見到了,心里也不覺得那么別扭,很好理解了。
這次實習在心理上感受就是:
第一,對自己有信心了。以前都是從書本上學會計,什么成本啦,貨幣資金啦,固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的,對于實務(wù)從來沒有接觸過,心里沒底,這次實習了以后,雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù),但是覺得自己上手很快,對于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過,幸好考過了初級電算化,嘿嘿。
第二,上班比上學累?。∴类?,雖然我不用準時上下班,晚上班早下班,不想去了還可以休息(我倒是沒有礦工過,呵呵),就這樣我還累呢,大概是因為距離遠,騎車子要20多分鐘,一天四趟。
還可以寫自己一點生活感受!希望可以幫到你!
第十二篇 銷售實習總結(jié)報告模板5400字
一、電話營銷實習時光:
2024年6月23日到2024年7月11日
二、電話營銷實習地點:
江蘇省___科技有限公司廣州分分公司
三、電話營銷實習單位、部門及職位:
電話營銷實習單位:江蘇省___科技有限公司廣州分分公司
電話營銷實習部門:商務(wù)一部
職位:商務(wù)代表
四、電話營銷實習目的:
大學生大部分時光都在學校里學習,對于如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑,學校里學習的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學以致用!在那里務(wù)必得提到的一點,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是深,所以在選學方面會出現(xiàn)必須的差錯!
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,就是立刻能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是??粕€是本科生,只有走人的份了。
其實也不用奇怪,想想就明白公司為什么這么做,第一:它想立刻見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二:此刻人才流動很頻繁,誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才,當見到這個人能夠為公司創(chuàng)造價值時,卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機的影響,超多的人失業(yè),勞動力市場供過于求,企業(yè)不怕找不到人!
基于上方的一些原因,我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了,透過電話營銷實習能夠讓學生更好的認識公司與學校的不一樣之處、認識到自我與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自我的不足。透過電話營銷實習把所學到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實習資料:
1)熟悉環(huán)境:
有人可能會覺得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習的資料之一呢?原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時,他能否能夠在最短的時光內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的潛力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。
來到常州后,發(fā)現(xiàn)那里也是很發(fā)達的,整齊的高樓大廈,給我的第一印象是那里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好,樓房沒有防盜網(wǎng),看起來很舒服,心里在想會不會江蘇治安比廣東好?在之后的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方,我們幾個電話營銷實習生都頭痛了,雖然我對住房的要求不高,但這兒比我想象的要差,沒有廁所、沒有沖涼房,晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決,若是大的就麻煩點,只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)。
這些狀況一點都不夸張,每個地方的生活習慣不一樣,只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下,其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的狀況會怎樣樣,有可能比那里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的!電話營銷實習的目的在于提高個人的整體潛力,去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自我去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自我成長得更快!
2)培訓:
第一天上班的時候,我們明白了公司每一天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松情緒,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎樣去用?公司是怎樣樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自我公司是做什么的都不明白,他必須是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯海科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址,以應(yīng)用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你還要了解解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們這天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別,信息名址跟mobi合作后又會是怎樣樣的一個場景?這些都不是說培訓一倆天就能夠全部明白,當你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什么匯??萍荚鯓訒媚敲炊潭處姿臅r光就將一個幾個人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工,三十幾個分公司的準備上市企業(yè)呢,這一點都不簡單!所以雖然我們明白什么是信息名址,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
3)找資料:
1、找資料:就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點都不簡單。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓怎樣去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:透過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎樣去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理十分沒底,我們5個人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料并不難,弄完后能夠直接回宿舍了,多簡單(以后的日子證明了,這個方法最不中用)。
3、老員工與新員工:老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天,因為他們都有一整套的找資料方法,有的因為關(guān)系方面能夠去跟那些做名片店里買ps回來,有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片),他們所積累的資料幾次會議都打不完,所以他們完全能夠在公司看電影,上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行,反正公司的銷售模式是會議營銷,對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行,所以他們過得是十分簡單自在的,這就是老員工!我們新員工都有了一個錯誤的想法,就是他們在找資料時那么簡單,我們也一樣的簡單,誰不明白我們是什么都不懂的新員工,也沒有一點像樣的資料,所以在找資料這幾天中過得越舒服,往后的日子就過得越難,因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。
4、我們找資料的幾天:一開始找資料時確實比邀約簡單,但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴重,我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都明白是透過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是能夠的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能構(gòu)成自我的一套方法,而不是說方法給你了,你就立刻找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。
4)邀約:
1、邀約:就是以電話邀約為主,透過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時光指定的會場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的情緒。
2、資料:前面說過,找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就立刻就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
3、膽怯:這個問題一向在困繞著我。因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負責人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自我確實在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因為始終是自我的內(nèi)心膽怯,又怕自我說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。之后經(jīng)理跟我說,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負責通知他們?nèi)ラ_個會議而已,有些話說來簡單,但還是要自我去適應(yīng),去煅練。
4:普通話不標準:呵呵,這個問題讓我哭笑不得的。來自廣東的我們帶有粵語口音,而常州人也帶有他們的口音,所以在打電話交流時有必須的阻礙,最明顯的就是那個g的讀音,我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的,然后每次都習慣性說成廣東口音的g,別人都聽不懂,有些人一聽就聽出來你不是本地人了,所以他們的防備心理更強了。
5、對于產(chǎn)品了解不深入:當我們說我們是3g組委會的工作人員,然后他們問題你什么是3g呢?因為自我對于這些都了解不深,只能大大概概地說,一開始時被問到不會回答的問題時,說話就會斷斷續(xù)續(xù),那時心理就更膽怯了。所以電話營銷務(wù)必自我得清楚了解自我產(chǎn)品及相關(guān)的事物,因為你無法確定他們有什么不懂的,他們會問你什么問題。
5)跟催:
1、跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不必須會來,也不必須會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你能夠每一天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來610個人的話,也就不錯了,加上那610個人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個人簽單,那么你的會議就沒有白開,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到幾萬塊錢,就算一次會議你只拿那一千多,一個月三次會議來算的話,你這個月也有四千多塊錢的工資了,不算很高,但也不會說低!
2、我很無奈,一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自我的份了,好不容易才邀約了幾一客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了,內(nèi)心很痛苦!此刻要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài),等待下次會議的到來,把期望放在下次會議了。
6)會議:
1、找資料是前提,邀約是重點,那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,會議時我們是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮義課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎樣去引坐,怎樣微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。
2、會議是透過講師來為企業(yè)家們講下此刻3g時代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來什么效果,讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處,與mobi合作后所帶來的一系列變革。
六、電話營銷實習總結(jié)
1、自身潛力:透過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體潛力不足,比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不必須了,你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自我去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時光差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自我的實際狀況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自我。
3、心理上的調(diào)整:此刻的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自我讀那么一點讀就覺得自我很了不起的樣貌,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。