大學(xué)生暑期實習(xí)報告總結(jié)怎么寫
1. 實習(xí)單位介紹: 在2023年的暑期,我有幸在xx物業(yè)管理公司進行了為期兩個月的實習(xí)。該公司是一家專注于高端住宅和商業(yè)物業(yè)的管理服務(wù)提供商,以其專業(yè)性和人性化服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的認可。
2. 實習(xí)崗位職責(zé): 我被分配到客戶服務(wù)部,主要負責(zé)接待業(yè)主咨詢,處理日常投訴,協(xié)助維護公共區(qū)域的整潔,以及參與組織社區(qū)活動。
3. 工作體驗與學(xué)習(xí):
- 日常工作中,我學(xué)會了如何有效溝通,理解業(yè)主的需求,及時解決他們的問題。
- 參與物業(yè)費用的收取和賬單核對,讓我了解了物業(yè)管理的財務(wù)流程。
- 在組織社區(qū)活動中,我鍛煉了團隊協(xié)作能力和項目策劃能力。
4. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略: 面對業(yè)主的復(fù)雜需求,我學(xué)會了保持耐心和專業(yè),通過協(xié)調(diào)各部門資源解決問題。遇到突發(fā)情況,如設(shè)施故障,我學(xué)會了快速響應(yīng)并尋求解決方案。
5. 實習(xí)收獲與反思: 實習(xí)期間,我深刻理解了物業(yè)管理不僅僅是維護設(shè)施,更是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要角色。我認識到,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識同樣重要。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
2023年的夏天,我在xx物業(yè)管理公司的實習(xí)經(jīng)歷成為我大學(xué)生涯中一段寶貴的記憶。這段經(jīng)歷不僅讓我從理論走向?qū)嵺`,更讓我對物業(yè)管理這一行業(yè)有了深入的理解。
大學(xué)生暑期實習(xí)報告總結(jié)范文
第一篇 大學(xué)生暑期實習(xí)報告總結(jié)3950字
這次的暑假社會實踐就是通過學(xué)校里的暑假工招聘,到蘇州璨宇光學(xué)有限公司打工。這是時下校園里流行的一種新行業(yè),以其豐厚的利潤吸引著一些大學(xué)生,當然,我也就是其中一人,現(xiàn)在的大學(xué)生都有了生存能力,而如今人們的生存成本那么大,很多學(xué)生又是來自農(nóng)村,都想為家里減輕負擔,大家都想在大學(xué)里鍛煉鍛煉,以盡早的適應(yīng)這個社會。所以寒暑假工就成了熱門?,F(xiàn)在就看看過程吧。
7月3號晚上8:30在學(xué)校門口集合,可是車子沒有來,就有人說這肯定也是假的,他的同學(xué)7月1號和另一批暑假工去的上海,可是沒有找到工作,白花了幾百塊錢就回家了。他們讓學(xué)生代理退錢,說不去了,可是代理也不給,說是錢已經(jīng)交了車費了,后來這群人見他們不給錢就打電話報警了。一片混亂后,警察就不知帶誰回去做調(diào)查去了,等到十點多包的車也來了,我們就上車了。車上垃圾到處都是,嘔吐物惡氣熏天,但也只能忍了。車開了,11點多,車終于到了市區(qū),我就閉眼休息了會,可等我睜眼時發(fā)現(xiàn)車又回到了校門口,原來是有老師來作保證。老師說完車終于出發(fā)了。
7月4號早上8點多,車終于到達目的地,等人來接我們,可接到通知說,我們原來簽合同的那個公司人已經(jīng)招滿了,又開始了混亂。學(xué)生代理就說沒關(guān)系,一會聯(lián)系別的廠,讓我們再等等。不一會,阜陽師范學(xué)院的律師和經(jīng)商學(xué)院的書記來了,安撫我們并且保證等我們找到工作他再回去。
一直等到11點多鐘,終于有一個廠來招人了,可他說只招30個人,還只要女生,還算幸運,挑到了我,可是那人看我身高太高了,說那工作時要穿的無塵衣(注:無塵衣就是從頭包到腳,只露倆眼的那種衣服)我穿不上,然后就把我換了。就這樣,我被淘汰了。只能繼續(xù)等。可其實那三十人也在猶豫,所以都在等。其實吧,就覺得我們像是古時候那種人口買賣似的,別人看中我們就把我們帶走,沒選上的繼續(xù)等著人來挑。唯一的差別就是沒有在我們的頭上插根草了。
下午一點多了吧,又來了一個廠招人,介紹公司的基本工資是1140,住宿費要自己出,宿舍是十人間的,沒有空調(diào),伙食方面只包中午一餐??砷_始他們保證的是基本工資有2100元,住宿費全免,宿舍是六人間的,也有空調(diào),伙食是三餐全包的。這種待遇和原來說好點的差了太多,我們當然就不同意。然后他們就走了。
開始的那個廠見挑的那30個女生還沒動靜就破口大罵,還想出手。那經(jīng)商學(xué)院的書記就報了警,那人就消停了會,可警察一走,那惡心男人就說:“老子從上午等到現(xiàn)在,你們還叫110,再不跟我走一會讓你們叫120。”然后那30個女生就和他走了。
老師們一會說讓我們都各自回家,可是我們都交過一百多塊錢了,現(xiàn)在回去來回車費就幾百了,太虧,都不愿意。老師們就打印了一沓保證書,保證我們在蘇州出的任何事都與學(xué)校無關(guān)。我們大部分都簽了,可也有些人覺得苗頭不對就回去了。
下午3點多鐘吧,又一個廠來了,待遇雖沒保證的那么好也算過的去,我們見都耗一天了,在這樣下去也不是辦法,就答應(yīng)了,那人就讓我們先交40元的商業(yè)保險。我們也交了,交完他就讓我們等,一會有車接我們,今天太晚,先去旅館住一夜,明天一早去體檢再去報到。
等到5點多,車子來接我們了,上車后說要交車費,一人10塊,我們就又交了錢。到地方后,發(fā)現(xiàn)這旅社破爛不堪,讓我們住的房間是8人間,只有一個電扇,關(guān)鍵是房間了除了床什么都沒有,而且床也只有一塊板上面也沒有席子被子,只有一層厚厚的灰加滿屋子的霉味,就要在這樣的房間住一夜,接著代理就又開始收錢了,說這房間也得一人交10塊錢。雖然不愿意也沒有辦法,只得交。
再后來,說要身份證復(fù)印件和照片,我們就去準備,兩天一夜都沒吃飯了,就買了個面包充饑,回去發(fā)現(xiàn)大家都聚在門口,都說要回去,讓他們把40塊得商業(yè)保險退了,那130塊的車費就不要了,就算來玩一趟??墒谴碚f錢不在他這,讓我們回去等別鬧事,他一會去宿舍一個一個處理。一會他們來了,說男生那邊都同意不走了,問我們的意見。因為男女不在一起又都不認識,沒有聯(lián)系方式,只能聽他的,錢都越交越多了,走的話就越來越不值得了。只得留下。后來才知道,原來代理在我們這說男生都不走了,在男生那又說女生都不走了。
在這種環(huán)境下,睡的都不踏實,手機在窗戶邊充電,半夜居然有人伸手進來拿,幸好有人沒睡,把外面的人嚇跑了,后來就不敢睡了。
第二天一早,集聚宿舍門口,商量去留。因為昨晚又有不少人走了,那邊廠得人說我們?nèi)松俨灰覀兞?,我們就又不知道怎么辦了。真是痛苦啊……不過一會又說可以了,真是不確定因素太多。但是代理說我們不能說我們是暑假工,因為他們不要,而且要統(tǒng)一說我們是??飘厴I(yè)生,出來實習(xí)的,要實習(xí)六個月,接著接偽造了一份阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的證明。也簽了合同書。然后我們就等著車來接我們?nèi)ンw檢。
體檢本來說是五十塊錢的,可后來居然要交60塊。沒辦法,到了這一步只得交。因為體檢,一直都沒吃飯,到下午才結(jié)束,結(jié)束就坐車去了廠里參加面試。到車上,代理說去廠里要交50塊得住宿押金以及50塊多的入廠費。就這樣一步一步的誘導(dǎo)中,又有100元套進去了。
一直到這里總算要開始我的暑假實踐了。
面試很簡單,就是背26個英文字母,然后問一些簡單的關(guān)于顏色的英文單詞。順利通過就是去找宿舍,代理又說話了,宿舍的床上用品一律由廠里提供,費用是130元,什么話都沒得說,只能乖乖搬東西了。
第二天我們就要上課接受培訓(xùn)。參加了幾輪考試,終于很順利的我成了蘇州璨宇光學(xué)有限公司的一員。
工作了一個多月,8月10號我就自離回家了,因為我們當時是偽造的證明,也說要實習(xí)六個月,現(xiàn)在要走領(lǐng)導(dǎo)根本不給離職單,而這個公司的政策是上月的24號至本月的23號算是一個月,而工資是在下個月的10號發(fā)。就這樣我8月10號領(lǐng)了7月6號到7月23號的工資,也就是說從7月24號到8月10號這段日子就等于白干了。
現(xiàn)在一個多月的暑期打工生活也結(jié)束了。想想感觸真的很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。這個暑假雖然又苦又累,但是它讓我在做事的過程中歷練了自己,認識了一些人,也對社會有了更深層的把握,這些都讓我更成熟,更從容。在這過程中,我的學(xué)生氣一點點的被削減,我那些跟不上時代變化的書本知識一點點的被打磨,我原有的一些難以改變的觀點也一點點的被剝離,在工廠嘈雜的聲音中,細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
回憶一下這些天在廠里的各種生活和工作的情況吧!我在這里,正常是8點上班,可要求7:40就必須要到,而從宿舍到工廠還有一段路要走,在加上吃飯時間每天6點多就得起床。到廠里后就開始工作了,到中午12:30才可以去吃飯,而且只有40分鐘的吃飯時間,除去從工廠走到食堂的時間和排隊打飯的時間,根本就沒幾分鐘的吃飯時間。13:10必須在崗位上了,下午就5:30去吃飯,當然也是40分鐘的吃飯時間。我們每天早上6點起床,7:30上班一直到晚上的9點下班,回去基本得12點才能睡覺。一天整整除去所有吃飯洗澡的時間就是12個多小時都在上班。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現(xiàn)代社會中的奴隸生活。
我們這個廠是兩班倒的,一月一換,所以從8月1號開始我就上夜班了,開始幾天真的很不適應(yīng),但領(lǐng)導(dǎo)才不管你呢,完成不了任務(wù)量就得挨批,而且還要扣績效。幾天下來,我額頭上的痘痘就開始成群結(jié)隊了,真的很痛苦。。。
這里的生活完全是按照三點一線的點式生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺、工廠——食堂——宿舍,平時跟本沒有什么閑暇的時間。一天下來,只能用一個字來形容,那就是 '累',在床上一躺下就是天亮!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,其實這里的伙食對我來說還真不是一般的好,平時在學(xué)校真的很少吃米飯,但是這里的伙食是三個素菜加一個葷菜,有時還配一個蘋果或梨,真是把自己給喂肥了。
再來說說這里的員工吧,我剛來到廠里就明顯感覺到了和學(xué)校的不一樣。在學(xué)校里基本沒有什么煩惱,校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠里的員工呢?或許是面向社會等一系列的壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣,而且好多素質(zhì)都特別低,不過這僅限于寢室里的人,也不知為什么,上班時碰到得人大多也玩的蠻好的,可就是這寢室真不是人呆的地方,感覺大家都把對方當賊一樣的防著,而且都不會相互體諒。我在這里一個多月,和她們所有人說話加起來還不到10句吧,真不敢和她們說。和學(xué)校、和我們的“花香肆意”完全不可同日而語。
而這里的領(lǐng)導(dǎo)呢?在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。尤其是有些領(lǐng)導(dǎo)不分青紅皂白,想罵就罵,士可忍孰不可忍,我也和領(lǐng)班吵架了,其實大家都知道,想讓“楠哥”發(fā)火還真的很難,可他卻做到了。當然后來他還是理虧的。但這也給我上了寶貴的一課。
還有就是與學(xué)校生活相比工廠的時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒,因為涉及到時間就與錢掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,即使是一分鐘也會扣掉幾十塊錢,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢??涩F(xiàn)在我也更懂得了珍惜時間的重要性。
一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活。這也讓我看到了爸媽在外面的生活。想想以前,自己在學(xué)校的種種最對不起的人就是爸媽,我明白了打工的苦,打工的累。我也可以更深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。
不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。這次的暑假實踐讓我學(xué)會了失望與接受,體會了工作的辛勞,鍛煉了意志品質(zhì),同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。而其中所獲得的經(jīng)驗與感受,是書本上永遠都學(xué)不到的。但是也因為打工,讓我想要從書本上學(xué)到更多,進一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的激情。
第二篇 2024年大學(xué)生暑期實習(xí)報告感想2100字
這個暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識,開始了我的社會實踐。兩個月的綿長假期,讓我有足夠的時間和機會轉(zhuǎn)變自己,讓自己從一個文弱書生的群體脫離。
暑假中我與我的哥哥找了份泥水工地上的工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。我們一桿人本著不為利益,只為在實踐中磨練自己,讓自己變得更強大和出色,在實踐中尋找自己的不足,更為能為在社會中定位自己,身處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一:社會實踐經(jīng)歷
每天到達工地上,工頭就將任務(wù)分配,大家便開始了新一天的勞作。扔磚,填土,搬水泥,搬箱子,這些對我來說比較困難,在哥哥和他朋友的幫助下我順利完成了任務(wù),讓自己從一個新手很快向老手過渡。說真的干這一行很累,每每的拭一拭額上的汗珠,拍一拍身上的塵土,繼續(xù)泡在工地上,長時間的高強度作業(yè),讓我精疲力竭,但我們大家多很欣慰,兩個月的工作讓我懂得男子漢就需要一種摸爬滾打,不怕吃苦的無畏精神。
現(xiàn)在的我感覺力大了不少,身體強壯了不少,面對家里的一些事都感覺很輕松,稚氣從我身上消失,讓我變得愈發(fā)成熟,穩(wěn)重。
二、社會實踐主要體會
看似一個很簡單的工作背后,需要付出常人所無法想象的苦楚。一個泥水工做的必須是精細活,確保建物的長期穩(wěn)定,每天高爬高走,一不小心就會有事故的發(fā)生;每日日頭高照,受著烈日長時間工作,但種種的困難必須克服,因為養(yǎng)家糊口的是你,家里的頂梁柱是你,父母和妻兒的希望也是你。同樣的我,也需要在這危機重重的日子里生活,在學(xué)校,在社會想要活出個人樣,讓人看得起就需要一點點的積累,時時刻刻的奮斗。
在社會這個綜合性學(xué)校當中,社會實踐無疑是一筆財富。比如讓自己變得更加強壯,從哥哥身上學(xué)到的社交,畢竟剛剛從學(xué)校走出的我面對社會顯得是那樣的無知。這些都無法在書本中獲取,因此要想要在未來過得舒服,活得有尊嚴,那現(xiàn)在的我們就需要不斷地付出,今天的努力是為了明天過得更好!因此只有深入社會,立足于社會,了解社會,服務(wù)于社會,我們才能有更充足的機會發(fā)現(xiàn)自己的不足,認清真正的自我,努力向一個更好更強大的目標邁進,不輕言放棄只能這樣才能做到人上人,讓人另眼相對。
三、社會實踐的感想
快要走進大學(xué)了,一直都希望能依靠自己的努力來養(yǎng)活自己,照顧好自己的家人,讓自己和家人衣食管理范文網(wǎng),去更有能力幫助那些需要幫助的人。想要通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求想要脫離家庭讓自己活得更獨立,雖然我知道前方的路有多艱,多險,多困難。想要知道自己與那些成功認識的差別在哪,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。社會為我們每一個人都提供了舞臺,是走是留完全在你自己!
說句實話,開始打工我根本無自信可言,讓別人瞅瞅這身板就感覺渾身不自在。自悲的心態(tài)真的會讓人沉淪,讓人變得毫無斗志可言。但是你必須清楚想要在社會上立足你必須有足夠的信心。困難多了想辦法克服才是正確的選擇;經(jīng)驗缺乏,需要不斷的充實,完善,讓所有的怯弱,自卑見鬼。留下一個永?;盍Γe極向上的自己在人間。只有戰(zhàn)勝自我征服自我才會征服世界。
通過這個假期我真的懂得了很多:
(一):細節(jié)處決定成敗。建筑工地的一磚一瓦都有其明確的位置,不能以人的意志為轉(zhuǎn)移否則將會產(chǎn)生無法挽回的損失。而這一點在人生道路上十分重要。退一萬步講,房子因為細節(jié)之處而倒塌,不管如何還能重建,但人生路途中呢?因為細小的失誤造成一生無法愈合的傷口,那時的你會清醒地發(fā)現(xiàn)一切的補救都將是徒勞。所以當我們遇到困難的時候,要讓自己多一份思考,多一份冷靜,多一份淡定,萬萬不能忽視每一件事情的細微之處,因為往往事情就在一個不起眼處陰溝翻船。
(二):人際交往和待人處世的技巧。在建筑地上,那里的主人就是皇帝,所有的工作都需要他的過目,都要按照他的意思來辦。著與日常生活中所說的“上級欺壓,責(zé)備下級”有著相同的意思。所以老板的訓(xùn)話,一定要聽,即使很難受,也要學(xué)會忍,心平氣和才是溝通的正道。這是其一。其二,則是與朋友,不要計較一些蠅頭小利,真正的朋友需要相互幫助,別人累了,你幫一把;你干不動了,別人也會幫助你。因為我知道只問耕耘不問收獲,你交到的朋友會很多,而且都是真心對你,陪你渡過難河,為你披荊斬棘的摯友。
(三):實踐的重要性。這次短暫而又充實的打工經(jīng)歷看似與學(xué)習(xí)沒有什么可聯(lián)系的部分,其實不然,建造東西需要有足夠的耐心和足夠多的想法,知道如何才能將危險系數(shù)降到最小,學(xué)習(xí)也要這樣,才能將知識記牢,不會犯迷糊;要將打工中那種不怕吃苦的精神發(fā)揚到學(xué)習(xí)中去,讓自己學(xué)習(xí)生涯過得更好,讓自己的學(xué)業(yè)更加出色;打工又對自己起到一種鞭策作用,現(xiàn)在的累只是暫時的,現(xiàn)在的臟也僅僅是一身衣服,如果不努力,后半輩子就這樣才是最大的難堪,等到走上這條路,看著人家腦力勞動吃飯是多么的愜意,那時臉朝黃土背朝天的你能做的只是希冀下一代的努力和默念“勞動最光榮”的絲絲無奈。
以上就是我這個假期經(jīng)歷和感想,它對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,這段重要的經(jīng)歷勢必讓我銘記,為塑造我一個嶄新的大學(xué)生形象而奮斗。
第三篇 暑期三下鄉(xiāng)大學(xué)生實習(xí)報告1150字
為引導(dǎo)我院大學(xué)生深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,了解農(nóng)村文化建設(shè)內(nèi)涵,密切聯(lián)系黨群關(guān)系,我院于_月15日展開了為期3天的“送醫(yī),送藥,送健康”社會實踐活動。這支隊伍由我院劉培幸書記和院團委蒲翔副書記帶領(lǐng),共有_名老專家和19名由研究生,本科生,??粕狞h員代表。同時,該隊伍也是全國百支醫(yī)療隊之一。
這次三下鄉(xiāng)的行程共有3站,畢節(jié)學(xué)院,興仁鄉(xiāng)化屋村和太來鄉(xiāng)芭蕉村。在此之前,我們就已經(jīng)前往貴陽市關(guān)井社區(qū)看望了3位孤寡老人,并進行了義診。
_月15日,參觀畢節(jié)學(xué)院和畢節(jié)實驗區(qū)二十年成果展,我們了解到畢節(jié)試驗區(qū)在二十年中緊密圍繞“開發(fā)扶貧,生態(tài)建設(shè),人口控制”三大主題,一心一意謀發(fā)展,取得了顯著成效。同時還我們參觀了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的實驗村,看到人民生活水平真正提高了,農(nóng)村人民的生活環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化。
_月16日,我們來到了興仁鄉(xiāng)化屋村,當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了該村的情況,得知化屋村曾經(jīng)很貧困時,我驚呆了。如今的化屋村已經(jīng)有了很大的變化,村民的房子修好了,糧食也有了保證,就是醫(yī)療條件不是很好。在下午的義診過程中,很多的村民都來向?qū)<易稍?。領(lǐng)取藥品時,村民們都會樸實地對我們說謝謝,有的甚至還拿出折得皺皺的零錢給我們,得知我們是免費看病發(fā)藥后,村民們更是激動萬分。
_月1_日,我們到達太來鄉(xiāng)芭蕉村進行義診。這個村子的人不多,大部分都是留守的老人和小孩。給小朋友們發(fā)藥囑咐藥量時,他們就睜著大眼睛看著你,仔細地聽你說話。有的還問我們,能不能送一支筆給她們。因為每種藥有限,有的村民沒有領(lǐng)到藥,但是我們也還是盡可能的把一些常用藥分發(fā)給村民。村民們很是感動。
這次三下鄉(xiāng),我們共義診了500多名村民,免費發(fā)放了金額為3000元的藥品。我作為這次團隊中的一份子,對能夠參加這次活動并在活動中盡自己所學(xué)感到了一份特別的驕傲和自豪。短短的幾天下鄉(xiāng)活動,使我真正感受到農(nóng)村缺醫(yī)少藥的一面,與大城市的物質(zhì)生活相比,簡直是天壤之別。雖然我們國家搞建設(shè)、搞開放,人民的生活水平有了普遍提高,但偏遠的農(nóng)村仍然是落后的,貧困的,作為祖國現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍,我們?nèi)沃囟肋h。尤其我們看到前來就診的村民在得到簡單的診斷,拿到藥物后露出滿足而欣喜的模樣時,我的心是甜的,我知道自己所做的是多么有意義的事情,同時也使我深刻的意識到自己現(xiàn)在所能做到的是多么的有限??粗迕駛円蚣膊≌勰ザ纯嗟谋砬椋强释笾臒o奈眼神,我的心又是沉甸甸的。通過這次三下鄉(xiāng)活動,直接面對農(nóng)民群眾,使我對醫(yī)學(xué)又有了更深一層的認識:醫(yī)學(xué)的研究對象是疾病,醫(yī)學(xué)的服務(wù)對象是群眾;救死扶傷,服務(wù)大眾是醫(yī)學(xué)的宗旨;減輕病痛,增進健康是醫(yī)學(xué)的價值所在。這些情況,在我們平時的學(xué)習(xí)中是學(xué)不到的。它使我從另一個角度認識了醫(yī)學(xué),使我對自己將要從事的職業(yè)有了更全面的了解,對自己的工作有了更嚴格的要求。
第四篇 2024大學(xué)生暑期實習(xí)報告書3050字
大二下的暑假,前半部分在學(xué)校做自己的srt項目,八月份去了上海光大銀行普陀支行實習(xí),srt并沒有章,所以敲的是銀行的公章,但實踐報告會兩者都有涉及,無論是七月自己做的項目也好還是八月份的銀行實習(xí),都讓我學(xué)到了很多東西。
首先是srt的項目,從十號一直在學(xué)校做到八月五號,從完全不懂,開始自學(xué),也沒有太多老師的指導(dǎo),自己一邊摸索著一邊實踐,最后到做出一個基本框架,這當中的一個讓我初步明白了作為it從業(yè)者的辛苦。
一,學(xué)習(xí)的難度。
因為之前并沒有接觸過php,也沒有實踐過mysql,所以對這兩個東西的開發(fā)幾乎要從頭學(xué)起,而老師只是明白大概用什么技術(shù)去實現(xiàn),而開發(fā)環(huán)境,軟件的下載,視頻教程的選擇都要我們自己來。擺在我們面前的第一個問題就是,對于根本沒有了解的php,不知道什么是重點,什么是初學(xué)者可以一筆帶過的,什么是接下來很實用的東西,什么是根本用不到的很理論的東西,這個問題是我們自學(xué)中遇到的很大的一個坎,因為沒有人引導(dǎo),我們也走了很多彎路,以至于到很后面的時候才發(fā)現(xiàn)其實我們看的視頻一直都在教我們sql和html代碼,而這些是基礎(chǔ)開發(fā)者需要學(xué)習(xí)的東西,也就是說,從長遠來看學(xué)習(xí)這些東西是必須的,但眼下我們需要的是直接將整個框架做出來,而不是從底層框架一點點自己開發(fā),所以我們更需要學(xué)習(xí)的是二次開發(fā),而當時的我們不知道,也沒有人告訴我們,所以自學(xué)的過程中很困難也很迷惑,遇到問題也只能團隊一起討論。
不過也正是因為這個,我們后來學(xué)了將近一個月后才會有感覺,“人在達成目標前80%的時間和努力,只能獲得20%的成果,80%的成果在后20%的時間和努力獲得。”在整個過程中真的是這樣,因為從來沒接觸過,然后自學(xué),會走很多彎路,會看很多不必要的基礎(chǔ)枯燥知識,再加上整天幾乎都是自己一個人一個座位在那里學(xué),特別容易放棄和堅持不下去,因為看不到什么時候才能學(xué)出頭,也不知道什么時候自己能夠開始做一個小項目,心態(tài)會發(fā)生變化,這也就引出了第二點,看不到希望時的心態(tài),堅持。
二,看不到希望時的心態(tài),堅持。
要記住無論是什么心態(tài)都不可能持續(xù)到永遠,堅持下去,才會看到那個跨越這一切而成長起來的自己。
很多人也許也很能體會那種心態(tài),每天都是一樣的機械式流程,一直在做著同一個東西,但卻看不到頭,就像我們一直在學(xué)著很基礎(chǔ)的東西,但不知道怎么自己真正去實現(xiàn)做一個網(wǎng)頁,后面的教材也沒有寫,而一直看下去顯然也不是辦法,但也只能看這些資料,挺迷茫的,周圍也有很多學(xué)生受不了這種煎熬回家的。
但當我們堅持學(xué)下去之后才認識到正像俞敏洪說的那樣,人生不是走大學(xué)這四年,要走一輩子,孤獨者的耐心必不可少,為什么成功的人總是少數(shù)的,因為能堅持的人總是少數(shù)的,一個月后我們才漸漸涉及到做別人模板的二次開發(fā),然后才開始正式摸到一點門道,雖然走了一些彎路,但付出還是會有回報的,只是沉淀的時間長短而已。
接下來談?wù)勩y行的實習(xí),我自己的理解,大學(xué)生在公司的實習(xí),重點在于自己的眼睛和嘴,很多東西要靠自己的觀察和問,當然這是在嚴謹完成了自己任務(wù)的情況下,雖然基本都是些瑣碎的雜事,而薪水則不要太計較,因為實習(xí)是來看這個工作環(huán)境適不適應(yīng)自己,這個行業(yè)是怎樣的,別人的一天是怎么過的,學(xué)到一些人際交往的東西,這個時候太計較薪水,反而太短見了。
一,我的工作和銀行的工作氛圍。
我在銀行工作主要是負責(zé)大堂的接待,客戶要辦什么業(yè)務(wù)的咨詢,外加銀行的資金歸集加上外面的一些業(yè)務(wù)及其他一些瑣碎的雜事。
進入銀行之后我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什么,先談?wù)劰ぷ鞣諊?,由于我是在一樓的對公和對私窗口這邊,所以不知道二樓的信貸人員的工作情況,就下面的工作而言,分為對公和對私的柜臺,在大堂的,分為大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理,接著就是高級客戶經(jīng)理,對私的客戶經(jīng)理一天的任務(wù)便是坐在椅子前回答來咨詢買理財產(chǎn)品的客戶的問題,或是為其辦理理財產(chǎn)品,柜臺就不用多說了,一天的忙碌,到下午五點結(jié)束都不能回去,還要整理一天賬單,非常得辛苦,而剛?cè)肼毜男聠T工一般都會在柜臺做半年再選擇自己的職位,可以繼續(xù)做柜臺,但工作氛圍就是從早到晚在一個狹小的空間里重復(fù)著相同的事情,比較壓抑,而且升職的曲線是以時間來計算的。
而在外面的客戶經(jīng)理相對要好一些,一周中有兩到三天是出去跑業(yè)務(wù)的,其余的日子在銀行工作,而且雖然每天都是和年紀比較大的人們交流但至少可以有放有送,這個也是看個人習(xí)慣的吧,做柜臺沒有硬性指標,而做個人理財有指標壓力,有時候也要昧著良心,明明知道這個理財產(chǎn)品是保險,而且收益不高,也會忽悠著年紀大的人去買,但也是偶爾,在我實習(xí)期間,也就看到過那么一兩個不是太好的理財產(chǎn)品。
二,銀行的盈利和推廣。
就我所看到的,個人覺得未來的銀行要么必須得聯(lián)合在一起,要么一個個被支付寶給吞并,現(xiàn)在的銀行針對個人業(yè)務(wù)越來越薄弱,首先,來銀行的客戶群體據(jù)我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上,年輕人幾乎不存在,即使存在也只是轉(zhuǎn)瞬即逝,所以從未來的角度,越往未來走銀行越是岌岌可危,第二辦理的業(yè)務(wù),無非就是定期存錢,要么就是理財產(chǎn)品,而理財產(chǎn)品收益一般在4.9到5左右,而支付寶最新推出的余額寶的第一期也是理財產(chǎn)品,而且有5.1的收益,只需通過網(wǎng)絡(luò)操作,更可怕的是它是活期,無論什么時候你想提都可以,這種便捷的操作正一點點滲透年輕人的思想,而銀行依然在用很古老的來銀行看理財產(chǎn)品,買理財產(chǎn)品,而且主流客戶群體是老年人,所以我會認為它的未來不客觀。
更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件,本來光大的理財產(chǎn)品還得受別人質(zhì)疑等等。
論到推廣能力,網(wǎng)銀和銀聯(lián)還能稍微與支付寶相抗衡一些,但現(xiàn)在越來越多的東西被支付寶集成,無論是家庭的水電煤,網(wǎng)購,充話費,網(wǎng)上預(yù)訂等等,生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定,而其要推廣什么也很容易,無論是官網(wǎng)還是郵件,甚至微信,主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂,但反觀銀行,推廣方式只能是人力的推廣,和一些廣告,而接觸這些的大多也是年紀較大的人,也沒有這個興趣和好奇心來接受新的事物,舉個例子,光大和浦發(fā)銀行新推出了手機錢包,通過nfc裝置,用手機直接可以付賬,有多少人是知道的,至少我周圍圈子的人沒有一個是知道的,我自己也是去了銀行實習(xí)后才明白的。
對于自己,在銀行實習(xí)的過程也認識到了一些東西。
一,在公司,你穿上這身行服后,你代表的就是你們整個公司,而不是像在學(xué)校一樣代表的是你個人,所以你個人的一言一行,客戶會認為是你們整個銀行的形象,所以,慎言,多思,細察,不確定的話情愿多問一句師傅,也不要說類似于好像,貌似這樣的字眼,這樣會讓人家覺得你不夠?qū)I(yè),失去信任感,即使他知道你是一個實習(xí)生。
二,工作的時候思想一定要集中,是你的責(zé)任就不要推卸。在工作不像學(xué)校,學(xué)校里還可以犯錯,也沒有人會過多責(zé)怪你什么,但在公司里,一個錯誤,再加上你的推卸責(zé)任會給你帶來不可估計的后果,我有一次師傅讓我3點半收柜臺的賬單,我到了4點半才猛地想起來,趕緊去收,這樣的失誤以后絕對要謹記謹記。
三,多問一些東西,要弄明白銀行和公司是怎么選新人的,如何在那么多人中被hr選中,問下來的結(jié)果,要么有關(guān)系,要么有實力,什么叫有實力,別人拿不出的東西,你能拿出來。
四,多打招呼,畢竟是新人,不要給人的感覺像老板一樣,謙虛謹慎還是很重要的,一開始的時候我有點靦腆,等人過去了之后再后悔可就來不及了。
以上就是我整個暑假的社會實踐的感想,對現(xiàn)在的我來說這兩個月還是很充實的,也學(xué)到了很多東西,我相信未來的我一定會感謝現(xiàn)在拼命努力的自己,所以乘現(xiàn)在還有時間多去嘗試嘗試。
第五篇 大學(xué)生暑期打工實習(xí)報告精華篇2000字
7月23日,我正式以一名暑期工的身份,被分配到廠研發(fā)部的打樣組打樣課。所謂打樣,就是根據(jù)客戶的圖紙及意思,在做大貨之前做的樣品啊,一般是等樣品確認后,才生產(chǎn)大批量訂單的。因此,這個部門的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽。我們的上班時間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-17:30,18:30—(加班)。后來,我了解到,和我同在一個部門的還有省內(nèi)的其他大學(xué)的學(xué)生,當然,小學(xué),初中,高中,中專和大專的員工更多。不過,說歸說,做這些眼見工夫的工作,我們這些大學(xué)生就顯得笨拙了,甚至比不上初中還沒畢業(yè)的小女生。實在是太慚愧了。以前說大學(xué)生高分低能我還不服氣,現(xiàn)在我也要說,動手能力不強已經(jīng)是大學(xué)生的通病。
也許,生活和工作有著相同之處:都是重復(fù)。休息休息再休息,工作工作再工作。來到廠,經(jīng)理就告誡,這里不是學(xué)校,首先安全第一,其次必須遵守廠紀廠規(guī)。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責(zé)備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。經(jīng)過組長的一番話,我終于明白到,做好事才是真正的目的,并不是說隨便應(yīng)付就能了事,工作不等同于玩笑,必須做到最好!
適應(yīng)能力也在考驗著我。
首先是住宿,改變的環(huán)境和朝夕相處的各種人,都要讓我面對。努力做到和善地與人相處,盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來,我進要踏入社會,面對的是錯綜復(fù)雜的人和事,要學(xué)會如何去面對去處理。就在這次實踐中我的適應(yīng)能力得到鍛煉。最基本的禮貌,見到同事和上司,打個招呼問句好。凡此種種,說簡單簡單,做到也不是容易的!
其次是心態(tài)的問題,從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
小組長和我的談話讓我獲益匪淺,他說,出到社會,無論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。聽君一席話,勝讀十年書!
個人能力,我也曾經(jīng)懷疑過,一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業(yè)技能,我還擁有什么呢?一直在思考。作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。還有,我認為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個東西。在車間時候,有人跟我說悄悄話,你們大學(xué)生有一個特點,就是說話都柔聲細語的、、、、、、
還有人看到,大學(xué)生就是不會在吃飯排隊時候插隊,也不會在集合時候大聲講話。這些大概就是個人的修養(yǎng)了。這些都是小事,很平常,可實施起來又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?細節(jié)!什么是細節(jié)?剛才所說的也是!工作中有許多的細節(jié),比如在焊接的時候必須加一個水管,如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費的包括人力物力財力,如果每個人都忘記加一個,那就將損失慘重,先不說構(gòu)建和諧節(jié)約型的社會主義社會了,因為這本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的,企業(yè)在細節(jié)抓不好,談何發(fā)展?說的已經(jīng)回到所學(xué)的專業(yè)上來了,盡可能節(jié)約能源,節(jié)約用水,循環(huán)使用等等。比如說,上班時間時常會斷電。節(jié)約電能夠重要的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學(xué)生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓經(jīng)理感到憤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,經(jīng)理是行的,我們的效率高了,吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在適當?shù)臅r候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。
另一個收獲,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快速度工作,每當我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影,自己再也不能那樣慢吞吞的了,無意之中形成一種競爭。
再有,我放棄了可以和同學(xué)到環(huán)保局實踐的機會到廠來體驗生活,沒有半點后悔。實踐的機會還是有的,體驗生活的機會就剩這一次了,接觸各種人,看到各種事,了解到以往靠聽到的事。凡事總有兩面性,他們的實踐可以很好地加強和鞏固專業(yè)知識,目標方向明確,可他們?nèi)鄙僬嬲捏w驗經(jīng)歷,體驗到吃苦耐勞的機會相對而言會少,得到考驗意志等的機會也少。當我寫下以上文字時候,心中一股感激之情涌起,感謝那些熱情開朗的工友,他們給了我不少的幫忙;感謝領(lǐng)班們,縱使他們責(zé)罵過我,可更多的是以談話來勸說,感謝他們。
第六篇 2024大學(xué)生暑期實習(xí)報告感想1050字
這個暑期主要參加兩個活動。一個是由校團委主辦的暑期社會實踐活動。我的實踐報告立項項目是《橫琴經(jīng)濟發(fā)展模式研究》,已經(jīng)進入收尾階段。 另外一個暑期社會實踐活動是由共青團珠海市委員會主辦的2024高校精英行動。剛剛結(jié)束了三天的培訓(xùn)。明天下午將深入到金灣區(qū)紅旗鎮(zhèn)的各大企業(yè)中進行建團等活動。
在兩個活動當中,一個是充當暑期實踐團團長、另外一個很榮幸被推薦為組長。在跟朋友的閑聊及平日里的諸多表現(xiàn)當中,引發(fā)我思考最久的就是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、為人處事能力。一個很典型的,每個人都不服從一個比你差或是能力跟你不分上下的人的領(lǐng)導(dǎo)。確實,這就是一個事實。包括我自己在被領(lǐng)導(dǎo)的時候,那種不服的感覺更是強烈。這不免引發(fā)了我的思考。第一,目前的組織沒有一個強制性的規(guī)則對人進行約束;第二,自身的能力、經(jīng)歷、經(jīng)驗確實不夠別人強、豐富;第三,沒有學(xué)會尊重彼此;第四,各種小團體組織的存在;第五,各種主客觀愿望的存在。我想,提高自己的領(lǐng)袖能力,不僅僅要靠權(quán)威(強制性的規(guī)則、權(quán)力)更是要提高個人魅力。為什么有些人站在一群人當中,自然而然就成為了人們的領(lǐng)袖呢?意見領(lǐng)袖?有能力的人不一定是好領(lǐng)導(dǎo)好領(lǐng)袖!當然,在工作中我深深的體會到,更多的時候不要在乎你是否能成為一個領(lǐng)導(dǎo)。而是要學(xué)會如何去尊重人!不僅僅應(yīng)該尊重別人的最低需求,現(xiàn)在更加強調(diào)的是尊重別人的高需求。在實現(xiàn)自我價值的同時,學(xué)會如何統(tǒng)籌別人的自我價值的實現(xiàn)。“別人也需要表現(xiàn)的機會,多留給機會給別人”這句話真的深深觸動了我。在一個團隊里,鍛煉的機會確實應(yīng)該是均等的。但,要提醒自己的是:機會,唯有你努力去爭取了那有可能是均等的!
在以后的社交當中,更加注重如何去統(tǒng)籌別人的自我價值實現(xiàn)、切實提高自我能力、提高自身的思想政治素質(zhì)。
一個人的態(tài)度,交談的態(tài)度、處事的態(tài)度、處世的態(tài)度、社交的態(tài)度……這門藝術(shù)還得好好領(lǐng)悟或是說還需要碰更多的壁。
當你的價值觀跟朋友的價值觀發(fā)生了沖突的時候你該怎么辦?爭吵是對的嗎?如此的爭論會傷害團隊或是朋友之間的感情嗎?即使出發(fā)點都是為了對方好或是為了這個團隊好。但這真的很值得商榷。“你可以發(fā)表意見,至于采不采納那是團隊的事情”我總是說的這句話對嗎?
再次強調(diào)下,脾氣問題。忍耐度實在是太爛了。應(yīng)該學(xué)會更多的忍受。不要再以“越熟悉的朋友,對彼此的要求將會越高”來敷衍自己,以求得朋友的諒解!嗯,保持時刻笑著,即使你笑著很丑、很惡心!
第七篇 關(guān)于大學(xué)生參加暑期工實習(xí)報告心得體會2000字
調(diào)查目的:時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于在校大學(xué)生的兼職情況,以及其中所反應(yīng)出來的問題
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
目的:大學(xué)生的空閑時間很多,但是在學(xué)習(xí)理論知識的同時又要增強自己的實踐能力,而兼職是提高大學(xué)生實踐能力的主要途徑,對此,為了了解大學(xué)生對兼職的看法以及選擇兼職工作的類型等,我們開展了此次調(diào)查活動。
首先,隨著年齡的增長,越來越多的學(xué)生,尤其是大學(xué)生希望得到更多的認可及肯定(包括自身的各方面,學(xué)習(xí),能力等各方面)。這樣的認可和肯定在一定的程度上有助于大學(xué)生更好的樹立自己的自信心。每個人都希望能得到別人的認可,尤其是上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,因此就希望有更多的機會在他人面前展示自己。而這樣的機會在大學(xué)里面卻很少,且這樣的機會也僅限于個別特別優(yōu)秀、撥尖的學(xué)生。所以,更多的大學(xué)生愿意通過到外面兼職來提高自己,并得到他人的認可。
其次,更多的大學(xué)生選擇利用課余時間去兼職,除了為了得到他人的認可,使自己的自信心能倍增外,也希望自己各方面能力能得到更多的“量”上的提高和些許“質(zhì)”上的鍛煉。學(xué)校是有提供機會給大學(xué)生去鍛煉的,只是很少,所以大學(xué)生尋求更多的是“量”上的一種提高。而“質(zhì)”上的鍛煉,是在“量”的提高后選擇適合自己,自己有興趣,能夠真正提高鍛煉的兼職工作進行實踐;而通過兼職一個“量”上的提高自己的能力,在畢業(yè)前的工作實習(xí)上才有一個“質(zhì)”上的鍛煉和提高。所以大學(xué)生在選擇兼職的前夕更多的是為了一個“量”的提高,為實習(xí)工作做一個“質(zhì)”的鋪墊。
第三,大學(xué)生愿意去兼職,是為了擴開自己的交友圈及開闊自己的視野。這點以女生為重。在大學(xué)里,每個人的交友圈還是比較小的,(以我們學(xué)院為例)僅僅局限在班,系。且在女生多的學(xué)校里,女生希望通過兼職,接觸社會結(jié)交多一些的異性,以此來擴開自己的社會視野。當然,男生也愿意通過兼職結(jié)交更多社會的人士,為以后實習(xí)畢業(yè)提供更多的選擇。
第四,大學(xué)生愿意去兼職的目的除了鍛煉自己以外,更多的是希望通過自己的努力賺取生活費或者零用錢。隨著年齡的長大,每個人在各方面的花消會有所增加。雖然大學(xué)生應(yīng)當過純樸簡單的生活,但由于出門在外一些額外的花消也會有,尤其是男生。男生喜歡三兩朋友結(jié)伴聚餐,往往男生會輪流著請客;如果男生要購置更好的電腦設(shè)備,或者有女朋友的,花消就會更多。女生也會把錢花在裝扮的上面。一方面花消大,一方面不愿意和家里伸手要求更多的生活費,因此就選擇去兼職賺取些零用錢。
對于兼職是否會影響學(xué)業(yè),6%的學(xué)生表示一定會,6%的學(xué)生表示一定不會,12%的學(xué)生表示說不清楚,有76%的學(xué)生認為兼職可能會影響學(xué)業(yè),這要依靠個人自身情況而定??梢姶蠖鄶?shù)同學(xué)認為要想使兼職與學(xué)習(xí)兩不誤,就要合理分配自己的時間,依據(jù)自身情況來確定是否做兼職。
對于兼職與上課時間相沖突時學(xué)生的做法這個問題,有60%的同學(xué)選擇上課,但有38%的同學(xué)選擇視情況而定,2%的同學(xué)選擇其他??梢姶蠖鄶?shù)同學(xué)能夠正確處理學(xué)業(yè)與兼職的問題,認為大學(xué)里學(xué)習(xí)最重要,其他的東西都是次要的。選擇視情況而定的同學(xué)主要是因為下列這些原因:
①與兼職沖突的課程枯燥乏味,難以提起學(xué)習(xí)興趣,不如逃課去做兼職。
②沖突課程由于輔導(dǎo)員或任課教師經(jīng)常點名,而不得不選擇上課。
③沖突課程是專業(yè)課,比較重要 ,不能逃課去做兼職。
5合作也增強了我們的團隊協(xié)作能力。
就調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我們提出以下建議:
1.學(xué)生應(yīng)正確處理兼職與學(xué)業(yè)的關(guān)系,學(xué)校應(yīng)對學(xué)生進行教育,我們不反對兼職,但學(xué)生應(yīng)分清主次,提高思想認識。在大學(xué)里,學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,其他東西是次要的,即使課程再無聊也不能占用上課時間去做兼職;
2.學(xué)校應(yīng)成立相應(yīng)的兼職指導(dǎo)機構(gòu),為學(xué)生提供兼職信息,教育學(xué)生提高防騙意識;
3.學(xué)生選擇兼職工作時,應(yīng)選擇那些正規(guī)、證照齊全的部門或公司,對沒有相關(guān)證件的,應(yīng)予以高度警惕,三思而后行,以防被騙。在自身合法權(quán)益受到侵害時,應(yīng)善于利用法律武器來保護自己,不應(yīng)采取報復(fù)等非法手段處理問題。
第八篇 2024年大學(xué)生暑期實習(xí)報告:人民法院實習(xí)1650字
20__年7月7日,我們懷著無比愉悅的心情來到孫中山的故鄉(xiāng)---中山。我們在坐了十多個小時的火車后,又經(jīng)過幾個小時的汽車后,終于從武漢踏上了中山這座美麗的城市。汽車緩緩駛?cè)胧袇^(qū),沿路的草木郁郁蔥蔥,興中道上的大王耶驕傲的挺立在道路中央,顯得無比的威嚴。處處都顯現(xiàn)著綠色,空氣一片清新。和車水馬龍、人潮涌動的武漢相比,這里是恬靜和閑適的,沒有喧鬧的街市和擁堵的交通,一切的一切都顯得那么的舒適和安詳。我開始相信在路上導(dǎo)游師兄告訴我們的,中山是最適宜居住的城市之一這句話,我開始為自己能到中山實習(xí)而感到自豪。
在市區(qū)兜了一圈后,汽車很快駛?cè)氩畚迓?,一會兒工夫,坐落于路邊的中山市人民法院映入眼簾,高聳的法院大樓威嚴、莊重,大廳內(nèi)“公正、效率、為民”幾個大字正好詮釋了大樓前的一座石雕--獨角獸的象征意義。就這樣我們來到了這次“旅行”的目的地。接下來的2個月我們就是在這里度過的。
我們一共是12個人,被分為了三組,四個去了沙溪法庭,另外四個男生被分在刑庭,而我們四個女孩子則在執(zhí)行局。執(zhí)行局以男士居多,而有些事情還是需要女孩子來做,所以應(yīng)執(zhí)行局的申請,我們以巨大的熱情在執(zhí)行局開始了我們?yōu)槠趦善鹪碌膶嵙?xí)。執(zhí)行局,顧名思義就是以國家強制力實現(xiàn)生效裁判的機構(gòu)。在法制相對不發(fā)達的中國,很多情況下,執(zhí)行法官都是要深入民眾執(zhí)行,直接進行執(zhí)行,執(zhí)行沖突是在所難免,所以說執(zhí)行是一項相對危險的工作,要一個實習(xí)生而且是一個女實習(xí)生直接參與執(zhí)行是不現(xiàn)實的,為了安全起見,我們只能留在辦公室工作。我被分在了執(zhí)行局二庭。帶我的是二庭內(nèi)勤張婉儀,一個很年輕的書記員,張姐為人隨和,開朗,而且我們又同時年輕人,所以很快就熟悉了,唯一一點缺陷就是這邊人大多愛說粵語,很多時候我是不知生在何處??!
經(jīng)過了差不多一個星期,就對中山法院的組織系統(tǒng)有了大致了解。中山市人民法院審判庭有刑事、民事和行政三個。民庭除了我所實習(xí)的單位--民三庭(負責(zé)交通事故損害賠償,這是中山法院在庭系設(shè)置上與眾不同之處)外,還有另外兩個:民一庭(合同、信用卡糾紛等)、民二庭(負責(zé)其他類型的民事案件);刑事審判庭也分為兩個審判庭:刑一庭(暴力型犯罪)、刑二庭(經(jīng)濟類犯罪);行政庭單獨成立一個審判庭。除了這些審判庭外,還有政工科、立案庭、審管辦、執(zhí)行局以及院長等單位。而執(zhí)行局因為案件繁多,又分為執(zhí)行一庭、執(zhí)行二庭、執(zhí)行三庭以及綜合辦。
中山市目前只有一個基層法院,全市所有的案子都在這里辦理,
而中山又毗鄰廣州深圳等發(fā)達城市,經(jīng)濟等各個方面的發(fā)展也是走在大部分城市的前列,法制當然也不會落后。案件的數(shù)量遠遠高于中西部城市,案件標的的平均額度也是中西部無法比擬的。在這座不大的城市,執(zhí)行法官年平均執(zhí)行量100多件,有一個資深的執(zhí)行法官在今年上半年所辦案件就已近兩百件,數(shù)量之多實在令人汗顏。同時可見,這里法官的工作任務(wù)是多么繁重,工作的壓力多么深重。而我所在的二庭所主管的中山市下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)的執(zhí)行案件,不僅數(shù)量多,而且執(zhí)行麻煩,很多時候,法官需要下鄉(xiāng)執(zhí)行,這是一份費力又費時的工作。在我所在的這短暫的兩個月里,我深深的感覺到了他們的壓力與艱辛,也被他們樂觀的態(tài)度和認真的工作所感動。
兩個月,說長不長,說短不短。從一開始,我就融入了他們的工作,我所力所能及的事情都會交于我去做。所以說,這兩個月我是充實的。我所做的事情大致可以分為以下幾個方面:
一、每天必做事情。雖然這只是一些簡單瑣碎的事情,但確讓我認識了二庭所有的法官以及部分其他部門的人,并且也有一定的收獲哦!每天早上開始上班后,我的第一件事情就是在他們出去執(zhí)行之前把當天的案件分發(fā)給各個法官簽收;然后將其他有關(guān)材料一并分發(fā)給各個法官。之前有說過,二庭的法官出去執(zhí)行比較多,所以這兩件事情必須趕在他們出去之前搞定。然后將需要領(lǐng)導(dǎo)審批的案件整理,按各領(lǐng)導(dǎo)所管轄的范圍拿交各個領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批完畢的案件還給各承辦法官。然后將各承辦法官交回的需要委托外地法院執(zhí)行的案件資料整理,并復(fù)印相關(guān)資料。每天下午四點左右,將各個法官需要郵寄的信件整理好,交由審管辦一并郵寄。
第九篇 2024年大學(xué)生暑期酒店實習(xí)報告3000字2200字
我們實習(xí)的單位:__泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京__飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京__飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓(xùn)練有素的會務(wù)團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
__是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京__飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京__飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第十篇 2024暑期大學(xué)生實習(xí)報告1050字
轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)就快結(jié)束了,回顧一下這段時間的自己,感慨很多很多!以下是我在不同實習(xí)地點所穴道的知識:
在進行推銷黑貓衛(wèi)士時,我知道了推銷也需要技巧,即在開始洽談時用肯定的語氣提出一個令顧客感到驚訝的問題,是引起顧客注意和興趣的可靠辦法.在有就是了解顧客的需求層次以后,就可以掌握你說話的大方向,可以把提出的問題縮小到某個范圍以內(nèi),而易于了解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處于低級階段,即生理需要階段,那么他對產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟耐用上。當你了解到這以后,就可重點從這方面提問,指出該商品如何滿足顧客需求。
在北大滄物流園昌盛配貨站實習(xí)期間,我深深體會到了積累知識的重要性。雖然,都是圍繞自己的專業(yè)課轉(zhuǎn),但還是常常涉及到課外的知識,最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時,會有人熱情的伸出雙手.最后我總結(jié)出一句鐵道理,平時多看多學(xué),到了社會總有用到的時候。”
在百花園實習(xí)時,我知道了一個公司要想得到消費者的認可,必須從它的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度上說服,否則只是空談!
在華豐家電美菱冰箱公司實習(xí)之前,我對冰箱的知識一無所知,而到那后我明白了購買家用電冰箱除功能滿足需求外,更應(yīng)權(quán)衡經(jīng)濟性。比如容積大小的確定,應(yīng)視飲食習(xí)慣、食物采購方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟情況等綜合因素而定。容積過小,會對使用電冰箱帶來不便。過大,同樣也有不利之處,如售價貴、電耗高、多占空間等.家用電冰箱的必要功能是能夠制冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外,都是輔助功能。如箱外顯示箱內(nèi)溫度、箱外調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度、電冰箱會自動制冰、電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有,勢必就要增加其生產(chǎn)成本,到頭來必然會通過售價轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
在實習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上七點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊吆喝著商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,我們才干都久?。「改笧榱宋覀児ぷ髁硕季??要知道父母的付出和子女的回報永遠是成反比的!
實習(xí)就要結(jié)束了, 經(jīng)過這兩個月的實習(xí),使我對以往課內(nèi)學(xué)習(xí)過的基礎(chǔ)知識有了更深刻的理解.通過理論與實踐的結(jié)合,使自己對專業(yè)知識與應(yīng)用有了更進一步的了解.也為今后提高自己的學(xué)以致用打下了堅實的基礎(chǔ).”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在即將到來的新的學(xué)期中,我會加倍努力的,因為我相信”一分耕耘,一分收獲”!
第十一篇 大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)實習(xí)報告內(nèi)容1950字
維持一周的暑期三下鄉(xiāng)實踐活動結(jié)束了,我們體育系暑期三下鄉(xiāng)實踐活動分隊走在東職院暑期三下鄉(xiāng)實踐湖活動的隊伍的最前,所以在其他隊伍剛開始實踐活動的此時,我們已經(jīng)結(jié)束了實踐活動,今天我們就本次暑期社會實踐活動作簡單的總結(jié)匯報! 本次的暑假社會實踐活動是我系團總支成立以來第一次暑假實踐活動,意義甚大,我們盡量把活動進行的更加有意義,使同學(xué)們在活動中銘記黨的偉大歷程,同時以新一代大學(xué)生身份服務(wù)于社會,用自己力所能及的力量幫助身邊困難的家庭,通過與指導(dǎo)老師幾次商討,制定了主題為“感恩祖國,關(guān)懷社會”主題活動。時逢舉國上下歡慶建黨92周年,為構(gòu)建社會主義和諧社會,促進城鄉(xiāng)幫扶對接,關(guān)注社會。
20__年,習(xí)主席發(fā)表的重要講話中,提出“中國夢”, 夢想可以很大,新中國成立60多年、改革開放30多年來,一個個夢想成為現(xiàn)實,圓了民族獨立夢,圓了百年奧運夢,圓了航天航海夢,也圓了房子、汽車、上學(xué)、養(yǎng)老的百姓夢。世界還將見證,一個更加美麗的中國夢將在我們手中夢想成真!但是同時夢想可以很小,隨著我國社會政治經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的農(nóng)民走入城市,在廣大農(nóng)村也隨之產(chǎn)生了一個特殊的未成年人群體——留守兒童,留守兒童作為國家明天的接班人的一部分,是國家的未來,是民族的希望。當前留守兒童心理缺乏關(guān)愛,感情缺乏寄托,學(xué)習(xí)缺乏關(guān)注,生活缺乏支持,管理缺乏家教的現(xiàn)實問題普遍存在,社會必須給予更多的關(guān)注。開展留守兒童關(guān)愛行動,促進未成年人健康成長,是我們義不容辭的職責(zé)。我們的民族曾經(jīng)歷盡苦難,只有我們同胞相互扶持,才以達到我們需要的偉大民族復(fù)興、中國夢。
“感恩祖國,關(guān)懷社會”系列活動:這次實踐活動的前期,我們組織實踐隊員開展活動前討論,召開會議。確定了小組成員并初步商討暑期社會實踐的主題,充分發(fā)揮集體的力量,決定起用意義深刻,影響較大并且易于實施的活動,并策劃確定實踐的大致時間、地點。在活動的中期準備階段,
1、方案中東莞本地留守兒童及困難家庭問題,我們會通過在校的東莞本地學(xué)生利用自身地理條件去了解、收集相關(guān)困難家庭信息,
2、 與實踐地點的團委等部門商討在當?shù)氐木唧w實踐活動安排,確保與當?shù)鼐用竦暮献?。查找與主題相關(guān)的資料,制作電子調(diào)查表、宣傳單等。
3、制作調(diào)查表,宣傳單,橫幅、隊旗等物品?;顒拥暮笃?,我們實踐小分隊所有成員召開會議,總結(jié)前期準備工作的落實情況。在活動期間,我們隊員會把當中的所思、所悟、所行通過博客進行記錄。本次實踐首先能夠促進當代大學(xué)生與農(nóng)村留守兒童之間的交流和溝通,有助于再次加強廣大社會群眾對留守兒童的關(guān)注程度。
社會實踐是我們了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入社會基層,體驗生活。每一次確確實實的實踐活動都會磨練大學(xué)生的意志,培養(yǎng)大家理論運用與實際的能力與團隊合作的精神,實現(xiàn)了社會實踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標,真正做到“雙贏”。由此,我們希望學(xué)校的暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動越辦越精彩,讓更多的學(xué)子投身于社會實踐。只有做到理論與實踐相統(tǒng)一,才是真正的把學(xué)到的東西運用出來,才會真正的造福社會。
本次實踐活動,一開始,在沒有經(jīng)驗情況下,我們都不知道怎樣操作這樣的時間湖活動,但是,在陳雅老師的指導(dǎo)下,在陳林豪隊長的帶領(lǐng)下,再加上各位隊員的配合,我們順利地開始了我們的三下鄉(xiāng)實踐活動,今天終于結(jié)束了這次活動?;顒悠陂g,我們遇到過很多困難,比如說在尋找這些家庭的時候要親自到各鎮(zhèn)區(qū)深入了解,記得當時有位隊員遇到大嶺山團委好像不怎么信任她,后來我們隊長跟這位隊員再次到訪,跟大嶺山團委說清楚我們這個活動的情況,才得以支持!還有,我們的經(jīng)費有限制,所以我們必須在購買探訪用的慰問品和乘車的車費時都要先詢問能否開發(fā)表,所以有時候我們在坐公交車或坐的士這方面上浪費的時間比較多!我們?yōu)榱斯?jié)省開支,也試過自己到菜市場選購一些菜肉,然后我們的隊員親自動手下廚,解決溫飽問題!還有,有幾天恰好遇上暴雨,但我們依然沒有改變我們的計劃,仍然堅持去探訪預(yù)先通知好的家庭!
本次實踐活動在沒有經(jīng)驗的情況下展開,很多方面都是靠各個隊員實踐出來的,本次實踐活動我們探訪了十戶困難家庭,在讓大家通過該三下鄉(xiāng),更加了解困難家庭基本情況之余,更加珍惜眼前來自不易的生活,努力學(xué)習(xí),生活中關(guān)愛需要幫助他人,符合該活動主題“我的夢、中國夢”,雖然過程遇到很多挫折,但活動中隊員充分的表現(xiàn)出體育人的樂觀向上及團隊精神,吃苦耐勞、排萬難,“該玩時盡情地玩,工作時認真地工作!”始終秉著該原則到活動結(jié)束,當中的感悟只有通過親身經(jīng)歷過了,才會真正得出“實踐得真知!”
最后感謝學(xué)院給了我們這次機會,讓我們在實踐活動中,學(xué)到了,感悟到一些課本上沒有的東西吧!感謝我們陳雅老師的指導(dǎo).隊長陳林豪的帶領(lǐng).和各位隊員的配合,本次體育系暑期三下鄉(xiāng)實踐活動已經(jīng)順利完成了!
第十二篇 大學(xué)生暑期打工實習(xí)報告:電話客服2450字
我的第一份全職工作——電話客服。
從來沒有這么大的壓力,我覺得和當年的高考有的一拼,每天都頂著壓力上班。首先感謝公司給我實習(xí)的機會,給了我一個鍛煉自己的平臺。坦白的說,自己在這段充滿壓力和競爭的日子里過的很充實。每當回執(zhí)欄上自己名字旁邊畫了兩個大d(回執(zhí)的意思),我就感到很開心,很開心,因為至少今天的任務(wù)我完成了。公司其他人也都很賣力地打著回執(zhí),都抱著簽單的決心和信心。他們一如既往地努力著,常常聽到這句話:“難道我今天僅僅只有一個回執(zhí)嗎?我不相信”,說完電話聲再次響起,聽到我們每天重復(fù)上百遍的邀約話語??吹剿麄儓猿值纳碛?,我汗顏。我體會社會上的競爭力到底是有多激烈。
不只是這樣,回執(zhí)是一個部門,甚至是整個公司的事,就算是個人回執(zhí)完成了,而整個部門沒完成,那還是得加班,不過我們基本上能完成任務(wù),公司也比較人性化,很少要我們加班。從中我學(xué)到了團隊合作的重要性。
實習(xí)公司不僅培訓(xùn)員工如何賺錢,還創(chuàng)造一種時時刻刻學(xué)習(xí)和娛樂的氛圍,可以說是勞逸結(jié)合。每天早會,大家就跟中學(xué)生一樣一起讀《世界上最偉大的推銷員》上面的羊皮卷,說實話,羊皮卷上面的內(nèi)容不僅讓自己振奮,還能帶動整個公司的氣氛,我們每個人說說自己讀羊皮卷的體會,跟自己打回執(zhí)就明顯的聯(lián)系上了,鼓勵自己加油。羊皮卷中的一句話:“我要笑遍世界”,我對此感觸頗深。每天打電話必然會遭到無數(shù)次的拒絕,但是看到谷旭的兄弟姐妹們每天開心的笑容,他們也一樣堅持在自己的崗位上,他們堅持做下來的,我為什么不能做下來,想到自己的付出沒有白費,自己還是會堅持下來。公司注重勞逸結(jié)合,有時也會犧牲上班時間,讓我們?nèi)w員工去體育館運動運動。總是工作,難免會煩,適度運動,對我們和公司公司都是有益處的。
工作是在興奮與失望中度過的,當我興奮時,一般是因為回執(zhí)打的不錯,這時耳邊會傳來一種聲音,回執(zhí)打的好也不一定能簽單,每個人心中都應(yīng)該有一個假想敵,你上面還有比你牛的人,你比不過他,拜托,自己再努力一點;當我失望時,耳邊又傳來另一種聲音,沒事,只要努力了就好,你要明白自己過來的目的是什么,努力過就不后悔。我真心感謝上司和同事的鼓勵,從中我體會到公司激勵制度的重要性,這是從書本中體會不到的。但是個人覺得別人對自己的鼓勵不比自己給自己的鼓勵來的重要,因為只有自己才了解自己的心態(tài),只有自己才是最了解自己的。 當然,公司的激勵制度也是非常重要的。馬斯洛需求理論,講述了人的需要主要有5個層次,精要如下:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——紫氣實現(xiàn)需要。后來美國耶魯大學(xué)著名管理學(xué)家奧爾德弗提出了erg理論,較馬斯洛需要層次理論更全面地反映了社會現(xiàn)實。他認為,人的需求可歸結(jié)為:生存需要(e_istence):維持生存的基本需求;關(guān)系需求(relation):維持重要人際關(guān)系的欲望;成長需要(growth):追求自我發(fā)展的欲望。其主要觀點是:是同一層次上,少量需要滿足后會產(chǎn)生更強烈的需要;較低層次的需要滿足得越充分,對較高層次的需要越強烈;較高層次的需要滿足得越小,較低層次的需要則更強烈。不論是馬斯洛需求理論還是erg 理論,兩者都反映了人的需求層次的變化。管理者要好好洞察員工的變化,尤其是hr(人力資源者)。人事是溝通上級與下屬的橋梁,好好發(fā)揮該職能的重要性是非常關(guān)鍵的。
現(xiàn)在我想站在公司的立場上說些問題,說的話若有冒犯,敬請諒解。我們谷旭中我認為存在的不足是公司的人力資源管理方面不怎么到位。一個明顯的表現(xiàn)是公司人員流動性大,我相信這不僅是我們公司存在的問題,也是現(xiàn)今很多公司存在的問題。這與很多因素有關(guān),主要有如下一因素。
一、公司的整體經(jīng)濟環(huán)境
二、公司內(nèi)部人文、企業(yè)文化
三、公司機制(包括獎懲、福利)
四、崗位安排
五、公司管理層
我想說的是公司只是個平臺,尤其是干銷售這行的就需要努力努力再努力,承認這行生存比較難。大家在公司的目的注重的是發(fā)展空間,如果沒有發(fā)展空間,離職時必然的。當公司有人簽單后,簽單人可能會出現(xiàn)離職的現(xiàn)象,但是就像公司李總說的,簽單了又能怎樣,你能談單嗎?更別說跟單、挖單了。不要以為自己很了不起,要考慮自己的長遠發(fā)展,這點是我非常贊同的。但是不得不說的是公司人員流動性是比較大,這樣下去不是長遠之計的,這點公司要考慮自身原因,什么事都是有原因的。公司上司說的一句話我記住了,公司中你走了,又有千萬個人進來,公司中多你一個不多,少你一個不少,這句話雖然是事實,但有沒有想過招聘新人的人力資源成本,新人招進來,花費培訓(xùn)成本,新人熟悉環(huán)境,融進公司需要一個過程,這又是個潛在的機會成本缺失的過程。我認為公司要重視每個員工,學(xué)習(xí)管理的知識是非常重要的。人才一直是企業(yè)需要的人,留住人才,這不僅能提升整個公司的凝聚力,還能調(diào)動員工積極性。
公司的成本與收入是不得不提的,員工有業(yè)績,公司才會有收入,成本基本上沒有多大變動,可以看做是常數(shù),所以應(yīng)該機敏地看到員工的潛在價值是有多大,公司最重要的要開發(fā)每個員工的潛能,不要把降低成本與降員工的工資等同看待,公司的待遇對員工積極性調(diào)整是非常重要的。在馬斯洛理論中,生存需要是最基本的,但并不代表生存需要解決了,公司的積極性就提高了。這需要每個公司針對不同的員工做長期詳細的研討,這對于公司的hr和管理者是有所警示的。說了這么多關(guān)于公司激勵方面的事,只是想公司越來越強大,團隊陣容也越來越強悍,希望看到的是每個同事奮斗和激情的笑容。
結(jié)束語
轉(zhuǎn)眼間兩個月快過了,又到了開學(xué)的季節(jié),這個暑假過得很充實,沒有枉費我來谷旭一趟,再次感謝谷旭能給我這次實習(xí)的機會。至少讓我體驗到了工作的感覺,也讓我認識了一些同事,感謝他們在工作中給我的鼓勵,現(xiàn)在回想自己在學(xué)生會工作中失意時還傻傻的哭是多么愚蠢,多么懦弱,原來一切都不值一提。
整理行裝,收拾心情,準備以全新的姿態(tài)回到學(xué)校。珍惜在學(xué)校的每一天,記住錯過了就不會再擁有。加油,張情