大學(xué)生暑假實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)怎么寫
1. 實習(xí)單位介紹：簡述實習(xí)的公司或機(jī)構(gòu)，包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務(wù)和公司文化。
2. 實習(xí)崗位職責(zé)：描述你在實習(xí)期間的工作內(nèi)容，具體任務(wù)和項目。
3. 技能提升：列舉通過實習(xí)學(xué)到的新技能，如編程語言、軟件應(yīng)用、項目管理等，并舉例說明如何運用到實際工作中。
4. 團(tuán)隊合作經(jīng)驗：分享與同事協(xié)作的經(jīng)歷，包括溝通方式、解決問題的過程和團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。
5. 面臨的挑戰(zhàn)與解決方法：描述遇到的困難，以及你是如何克服這些挑戰(zhàn)的，展現(xiàn)你的問題解決能力。
6. 實習(xí)收獲與反思：闡述實習(xí)帶給你的個人成長，比如專業(yè)知識的深化、職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識等。
7. 對未來的展望：基于實習(xí)經(jīng)歷，談?wù)勀銓ξ磥韺W(xué)習(xí)和工作的規(guī)劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的暑假，我有幸在xx公司擔(dān)任計算機(jī)工程師實習(xí)生，親身體驗了計算機(jī)行業(yè)的運作模式。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了寶貴的專業(yè)知識，也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
結(jié)尾：
回顧這段實習(xí)時光，我深感自己在技術(shù)能力和人際交往方面都有了顯著的成長。未來，我將繼續(xù)精進(jìn)編程技能，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，以期在計算機(jī)領(lǐng)域找到屬于自己的位置。感謝xx公司提供的實習(xí)機(jī)會，這段經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富，激勵我在前行的路上不斷努力，追求卓越。
大學(xué)生暑假實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)范文
第一篇 大學(xué)生暑假實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)1500字
又是一年秋收時，今年我有幸參加了橫跨大半個中國的農(nóng)機(jī)跨區(qū)秋收作業(yè)。
轉(zhuǎn)眼之間，我在山東理工大學(xué)農(nóng)業(yè)工程與食品科學(xué)學(xué)院農(nóng)機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)兩年多了，今年暑假，學(xué)院的稻麥?zhǔn)斋@機(jī)參加跨區(qū)收獲作業(yè)，我有幸參加了此次水稻跨區(qū)收獲的農(nóng)機(jī)實踐活動。感謝學(xué)院本科生結(jié)對子的指導(dǎo)老師楊自棟老師和臨沂銀振農(nóng)機(jī)服務(wù)隊給我此次寶貴的學(xué)習(xí)
為了親身感受收割的樂趣，__年8月1日我跟著銀振農(nóng)機(jī)服務(wù)隊伍連續(xù)歷時40多小時沿著日蘭、滬渝等高速公路，經(jīng)過了遼闊的中原、江漢平原，跨越了艱難的蜀道，沿途穿過了62個隧道，行程__多公里到達(dá)了第一站—全國“四大火爐”的重慶。今年重慶出現(xiàn)了罕見的高溫干旱天氣，八月份氣溫基本都在35度以上。為了幫助農(nóng)民搶農(nóng)時，我們堅持冒著酷暑進(jìn)行工作。由于重慶的地形基本都是山地和丘陵，我們隊伍特意配備了久保田pro588i、洋馬ag600、ce-2等先進(jìn)的半喂入收割機(jī)和久保田pro688全喂入收割機(jī)。每到一處，我們?yōu)榱吮ＷC收獲質(zhì)量，確保農(nóng)民顆粒歸倉，針對不同地形、不同品種的水稻，我們對機(jī)器都進(jìn)行仔細(xì)的檢查和調(diào)節(jié)。輸送喂入量的深淺、清選部分風(fēng)量的大小、魚鱗篩的斜度以及撥禾速度都進(jìn)行了仔細(xì)的選擇，每一處都得了百姓們的認(rèn)可。贏得到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民地道的方言贊美道:“要得、要得”。
“送人玫瑰手留余香” “人間自有真情在”一點也不假，這一路我們頂著烈日，冒著酷暑一直堅守在收獲一線。各地的百姓為了感謝我們的付出，免費讓我們住土家族人的小樓，吃各個地方的特色飲食，甚至很多淳樸的農(nóng)民朋友回家特意送我當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)。作為一個農(nóng)業(yè)機(jī)械化及其自動化專業(yè)的學(xué)生，這一路在收獲知識的同時也收到了更多感動，為了實現(xiàn)心中的夢想，閑暇之余我也在仔細(xì)研究和學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識。一路的觀察和農(nóng)機(jī)實踐我發(fā)現(xiàn)，如今我們市場上的水稻收獲機(jī)械主要由割臺、脫粒裝置、清選裝置、儲存裝置以及操作控制裝置構(gòu)成。在半喂入的收割機(jī)中，關(guān)鍵部分在于扶禾和夾持部分。全喂入的機(jī)械基本就和我們以往的小麥?zhǔn)崭顧C(jī)差不多，但是現(xiàn)在市場上的主流產(chǎn)品主要是軸流滾筒的機(jī)型。從我們的農(nóng)機(jī)未來發(fā)展方向考慮，我們國家目前在水稻收獲機(jī)械方面技術(shù)仍然需要改進(jìn)，市場上百分之八十的機(jī)械都是日本的久保田和洋馬，國產(chǎn)品牌占有率太低。通過咨詢我的師傅得知，進(jìn)口與國產(chǎn)的區(qū)別主要在發(fā)動機(jī)和hst(整體式靜液壓傳動系統(tǒng))，進(jìn)口機(jī)械的hst基本全部都實現(xiàn)了電控，不僅速度快，而且操作方便，故障率低整機(jī)也在工作時機(jī)動靈敏。然而國產(chǎn)的大部分依然是機(jī)械泵和機(jī)械控制系統(tǒng)，整機(jī)顯得笨重并且操作不便，速度自然也就比較慢。在發(fā)動機(jī)上進(jìn)口機(jī)型基本全部是電噴增壓型柴油機(jī)，油耗低，動力強(qiáng)。在我們的農(nóng)機(jī)設(shè)計領(lǐng)域，一機(jī)多用復(fù)合式作業(yè)的設(shè)計理念一直是我們吸引農(nóng)民的亮點。在全喂入的機(jī)型中的典型是久保田pro688和洋馬82g，它們都采用了軸流互換式的滾筒，行走部分采用hst和電控系統(tǒng)，不僅速度快而且脫粒很干凈。同時在設(shè)計時又采用了割臺互換式，一臺機(jī)器可以收割水稻、小麥、油菜等作物，這也為機(jī)主們創(chuàng)造了更大的收益。
為此，在近兩年來久保田和洋馬的全喂入機(jī)型憑借其設(shè)計優(yōu)勢成為了我國收獲機(jī)械市場普及速度最快的機(jī)型，占領(lǐng)了中國大量的收割機(jī)市場。當(dāng)然進(jìn)口機(jī)械也并非特別完美，例如，半喂入的扶禾漏糧，全喂入的能耗大等問題也日益凸顯。作為農(nóng)機(jī)專業(yè)的我們?nèi)绾胃淖兤淙秉c，創(chuàng)造我們自己的先進(jìn)技術(shù)已成為我們未來思考的方向。其次如何改變我國收獲市場洋品牌占主導(dǎo)的局面也成為了我們的責(zé)任，為了這個夢想，充分利用好之后的兩年大學(xué)時光，多學(xué)習(xí)，多讀書，多實踐，我想我們國家的農(nóng)業(yè)機(jī)械引領(lǐng)世界農(nóng)機(jī)未來的日子不會太遠(yuǎn)。
參加暑期秋收跨區(qū)作業(yè)實踐，農(nóng)民收獲了糧食，我收獲了夢想。
第二篇 暑假大學(xué)生律師事務(wù)所實習(xí)報告2100字
本人于201_年9月~10月份在廣東環(huán)宇京茂律師事務(wù)所完成了將近兩個月的實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我親身接觸到了律師實務(wù)，實際參與了一些案件的訴訟過程，獨立完成了幾篇律師日常法律文書的寫作?，F(xiàn)將實習(xí)期間的工作經(jīng)歷總結(jié)為本報告。主要討論我實習(xí)期間的工作流程.工作內(nèi)容以及我本人的一些感悟。
一、關(guān)于廣東環(huán)宇京茂律師事務(wù)所。
作為廣東知名的專業(yè)型律師事務(wù)所，本所已具備為國內(nèi)外客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的能力，包括訴訟仲裁、外商投資、公司證券、房地產(chǎn)、國際貿(mào)易和反傾銷、尤其在外商投資、資產(chǎn)重組并購和房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的專業(yè)背景和多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢，在業(yè)界及客戶中享有廣泛和良好的聲譽(yù)。
環(huán)宇律所的組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)。具體下屬機(jī)構(gòu)包括如下：人力資源部、市場拓展部、房地產(chǎn)部、知識產(chǎn)權(quán)部、金融證券部、海商法部、國際貿(mào)易部、公司業(yè)務(wù)部、外商投資部、仲裁部、訴訟部、行政部、財政部。
二、關(guān)于我在事務(wù)所實習(xí)工作
實習(xí)第一天，我約定的時間內(nèi)來到廣東環(huán)宇京茂律師事務(wù)所。因之前跟鄒主任有聯(lián)絡(luò)，所以也就大方起來。財務(wù)總監(jiān)崔姐接待了我，并簡單地進(jìn)行了基本培訓(xùn)。
指導(dǎo)老師鄒律師有私人助理和一位實習(xí)律師幫忙。所以我的大部分工作也就是協(xié)助實習(xí)律師龐桌以及其助理徐志明師兄。具體工作有以下幾方面：
1、打印復(fù)印材料
復(fù)印區(qū)是我除了自己的辦公桌以外在卓信所待的時間最長的地方。另外一個比較長待的地方是電腦室，在那里打孔、裝訂文件。
2、送取文件
些許是女生緣故，收取數(shù)量較少，但會不時幫律所的律師們郵寄一些快遞郵件。收發(fā)一些郵件之類的。
3、整理文檔
占全部工作內(nèi)容10%。實習(xí)生的必做工作之一。通過這些工作，我對各種案件的基本法律程序有了大致的了解。
4、收集資料
占工作的百分之三十左右。包括通過網(wǎng)絡(luò)、電話的方式，幫助律師搜集案件相關(guān)法律法規(guī)以及地方部門的具體規(guī)定。這項工作我很喜歡，因為可以了解各種不同的法律規(guī)定、相似案例，并且可以同律師討論案件情況。我搜集了關(guān)于外商投資、商標(biāo)注冊、房地產(chǎn)管理、物業(yè)管理等等方面的資料。并且這項工作對鍛煉信息搜集、整理整理能力很有幫助。
例如：在一起“關(guān)于租賃合同免租期租金計算糾紛案”中，我方作為出租方，如何得到解決讓我方陷入了困局，因為我們國家并沒有相關(guān)的法律法規(guī)條文出示相關(guān)的內(nèi)容，還屬于空白階段。對于免租期的相關(guān)流程程序解決方法也無從而知。后來經(jīng)過大量的網(wǎng)絡(luò)書本查閱，了解到免租期是《企業(yè)會計制度》里第11條規(guī)定的公司企業(yè)可以在簽訂合同的時候給予對方適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠實行免租期的規(guī)定。它只是作為出租方給予承租方的一種鼓勵措施，促使合同權(quán)利義務(wù)的實現(xiàn)。只能從北京稅務(wù)局或企業(yè)會計制度仲有類似的規(guī)定。
鄒律師在得到相關(guān)信息后拍手叫好說：我們雖然沒有確鑿的證據(jù)來捍衛(wèi)我們的觀點，可是我們可以采取參照的方式而不是依據(jù)的方式解決這個糾紛，若不能取得調(diào)節(jié)的形式，就算訴諸法律，我們也有取勝的可能”。
從這個親身經(jīng)歷的案例中，我深深地懂得了，不顧一切以正當(dāng)?shù)姆绞绞侄稳ケＷo(hù)當(dāng)事人最大的利益，是法律賦予律師最神圣的職責(zé)。
5處理各種電子文件表格，數(shù)字計算
實習(xí)第一個月，我?guī)缀跆焯鞂χ臋n表格。還有各種各樣的文書寫作。在民事糾紛中大多數(shù)都涉及到損害賠償?shù)挠嬎?，計算方法將會直接影響到訴訟請求能否得到法院的支持。而這個時候引入一些基本的會計方法即簡化了計算步驟，又比較容易被法院接受。
例如，在一起侵害承包經(jīng)營權(quán)的侵權(quán)案件中。在計算損害賠償數(shù)額時律師采用了以下方式計算：
1預(yù)期損失，根據(jù)__年同期營業(yè)額為計算標(biāo)準(zhǔn)計算合同解除后原告應(yīng)該獲得的受益。以營業(yè)額的35％為利潤計算標(biāo)準(zhǔn)。
2支付給員工的工資、由于被告的違約，使原告的營業(yè)額下降，但是確必須按照原營業(yè)額給付員工工資，對于多給付的工資，應(yīng)該由被告承擔(dān)
3機(jī)器折舊費用，以其可使用年限比照實際使用年限，計算折舊額。
4房屋裝修的費用，裝修的花費，減去使用年度的費用。
如果用會計方法來檢驗，這種計算方式顯然不合理，根據(jù)會計基本公式，利潤等于受益減費用。既然以受益的35計算利潤，那么在主張多支付的工資這一費用，顯然屬于重復(fù)計算。而且在計算折舊費用的時候沒有考慮到凈殘值，以及當(dāng)事人所在行業(yè)所適用的會計準(zhǔn)則的規(guī)定。這樣的訴訟請求很難得到法院支持。
三、實習(xí)工作接觸到的人和感悟
1、律師
環(huán)宇京茂律所擁有較大的律師師資力量。環(huán)宇律所首席合伙人何培華主任就是一位資深的律師工作者。還有鄒耀明主任、謝成巧主任、孫圣愛主任、朱國幀主任等等。他們往往都是大家風(fēng)范，做事沉穩(wěn)利落，工作效率極高。在他們面前，你總會有種直面英雄之感。
2、律所同事
在律所，工作和交流是一件輕松的事，他們大多都很隨和熱情，非常健談，也很真誠對人。
3、當(dāng)事人
在律所你會跟隨指導(dǎo)律師會見各種各樣不同的當(dāng)事人，期間相差之大，語言隔膜之多，都考驗?zāi)愕目偨Y(jié)技巧。在人生閱歷方面有很大的提高。
最后感謝廣東環(huán)宇京茂律師事務(wù)所給我這個機(jī)會在此實習(xí)工作，還有鄒耀明律師，龐卓律師以及徐志明師兄。還有律所的崔姐，常俊俊師姐，王志祥師兄，小何姐，小鄭姐，劉亮師兄，劉煒師兄。謝謝你們在實習(xí)期間對我的鼓勵和支持。
第三篇 2024年大學(xué)生暑假實習(xí)報告：售前客服實習(xí)3900字
頂崗實習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實習(xí)目的有以下幾點：
第一點：學(xué)習(xí)與實踐，頂崗實習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運用，在運用中總結(jié)。
第二點：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實習(xí)同時也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長見識。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題：實習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實習(xí)的機(jī)會，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強(qiáng)社會經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習(xí)機(jī)會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。
總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實習(xí)時間
201_年3月26日至今
三、實習(xí)地點
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海___室
四、實習(xí)單位和崗位
___限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求，及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢訂單
六、實習(xí)總結(jié)
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機(jī)會，同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時間投入了找工作。有時候，一天為了面試，從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場，人頭涌動，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗不足的推廣專員”的時候，自己沒有放棄，依然在堅持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時候，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè)，公司無法給你買保險，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步，轉(zhuǎn)為淘寶客服。因為我不甘心，就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗不足，等自己積累了經(jīng)驗，我還是可以重新站起來，繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢之路。花費了兩周的時間在找工作，網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時候，我獲得了廣州初語服裝設(shè)計有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會，經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習(xí)機(jī)會。我作為一個淘寶售前客服的實習(xí)生涯也正式開始了。
心得體會：兩個星期的奔波，讓我明白了一個道理，夢想跟現(xiàn)實是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢想，不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現(xiàn)。暫時放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c準(zhǔn)備，
第二個階段，上崗培訓(xùn)的充實
離開學(xué)校，踏進(jìn)社會，學(xué)校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應(yīng)。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平臺的機(jī)會。表面上的簡單，暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇?。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個階段來進(jìn)行：
第一個階段：老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇?，客服主管主要是通過ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法，最后由主管做點評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。
心得體會：新起點，充滿了挑戰(zhàn)，培訓(xùn)讓我成長，讓我充實。
第三階段，是正式上線階段。
一個星期的培訓(xùn)，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道，一般在網(wǎng)上買衣服的時候，我們都會問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的，有兩點：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復(fù)那些議價的客戶。現(xiàn)在我以下面兩個小案例來說明。
案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼？
其實做過網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道，這是網(wǎng)購最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點，我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性，而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì)，碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服，她穿什么碼數(shù)的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的是什么碼數(shù)的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最后詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬松的呢，還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項，讓客戶根據(jù)自己的購買經(jīng)驗來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù)，同時也避免，客戶會以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數(shù)影響是很大的。
案例二：面對一些議價的客戶，我們應(yīng)該怎么辦。
售前，客服經(jīng)常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候，我都會盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個客戶，但我也不能破壞公司的規(guī)定，更不能讓公司虧損。所以，我會經(jīng)常請教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我：客戶的欲望是無止境的，你越是滿足她們的欲望，她們就會更加變本加厲，有第一次，就會第二次，有第二次，就會有第三次，我們就會陷入議價的漩渦，難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個這樣的客戶，因為她第一的購買的時候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵)，我們的售前客服給予她包郵，第二次購買的時候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢？剛開始的時候，我一下子也有點蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說服她有點難度，不好，我可能會失去這個客人，或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步，當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會員，您也是可以享受會員折扣價的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話，進(jìn)行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
第四篇 大學(xué)生暑假政府機(jī)關(guān)實習(xí)報告700字
營銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型，如_6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機(jī)型提成較多，但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī)，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機(jī)，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會實踐，心中有了自己的想法，會思考，想過日后出來社會工作的設(shè)想?？瓷先I銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
努力終究會有回報。郭堯組領(lǐng)隊劉永平告訴我們，這些天的支教與家訪，觸動了村民的教育意識，他們從支教隊員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性;而隊員也在這次活動中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動力。
在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客，勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往，也偶爾會有一兩個小偷，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對人眼力的考驗?？梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時候會遇到蠻不講理的顧客，但是作為一個營業(yè)員必須時刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨，必須什么時候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當(dāng)?shù)臅r候要能夠忍耐。體會到了營業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛。
第五篇 新聞專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告2100字
暑假開始不久，我便來到__日報—__周末新聞采編中心實習(xí)，實習(xí)了半個多月，了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序，并切身實踐了新聞的采訪與寫作。在這期間學(xué)到了不少知識，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。
7月14日，我獨自來到__日報，這個我從未到過的地方，看到辦公大樓的那一剎那，我驚呆了，原以為只是有幾間小小的辦公室，原本有的自信一下子沒了，卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去，聽到我說是來應(yīng)聘實習(xí)生，直接說了一句“回去吧！已經(jīng)招滿了。”我手足無措，沒有里面任何人的聯(lián)系方式，我怎么進(jìn)去？遲疑了幾分鐘，我又鼓起勇氣，問到了辦公室的號碼，幾經(jīng)周折最后見到了董主任，起初聽到我是大一的，立刻叫我回去明年再來，可能是我真誠的樣子感動了他，最后他答應(yīng)了，把我介紹給一位記者姐姐，要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了，是的，我找到了實習(xí)單位。我不用再為這次暑期實習(xí)焦慮，之后的學(xué)習(xí)中，我很認(rèn)真、也積極主動的請教，我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意，更可喜的是我還結(jié)實了幾個實習(xí)朋友。
現(xiàn)在想想，我從第一天進(jìn)入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習(xí)任務(wù)，整個過程，我學(xué)到了很多，做事的，為人的。真的很感謝這次實習(xí)，雖然有苦，卻也樂在其中。
接下來的一段時間，除了不斷看報學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平，還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、__賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天，每天都得跟蹤報道)每次采訪后我都立即寫稿，然后叫指導(dǎo)老師幫我修改，總共發(fā)了，對這個結(jié)果不是很滿意，因為我錯過了一些好的新聞，比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào)，本來很好奇，很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度，卻沒有去采訪，一天后這個新聞就出來了。對于這樣的，總會覺得很遺憾，也說明了一個問題，對新聞的敏感性我還很缺乏，也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服，不然怎么能當(dāng)好記者呢？我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點：
1.要有良好的人際關(guān)系處理能力和良好的溝通能力，因為記者要時常與人打交道。
2.好記者需要有很強(qiáng)的時間觀念。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時，如果你的節(jié)奏很慢，那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空，一無所獲。
3.在實習(xí)時要給自己定好位。在實習(xí)中，態(tài)度要端正，虛心請教;在做新聞時，一定要把自己當(dāng)成報社一員，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，并要維護(hù)新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。
4.以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面，所以需要的知識也需要十分全面，光有專業(yè)的新聞知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想，多讀，多學(xué)，為將來投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
5.作為記者，要永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。
除了出去采訪，之后寫稿子，就是坐在辦公室學(xué)習(xí)了，看報是每天必做的事。看久了，會犯困，然后總想出去走走，想挖掘些新聞線索，偶爾也會感嘆抱怨這里地方太小。
我想：記者與公眾間有一種默契，記者得盡力為讀者、觀眾和聽眾提供事實真相，公眾相信記者的報道公正、完整、準(zhǔn)確。這個默契很重要，因為人們是依據(jù)他們讀到的和聽到的來采取行動的。很喜歡看記者姐姐改稿子，學(xué)習(xí)他們的措辭與表達(dá)技巧。通過學(xué)習(xí)，我明白了：1.寫新聞稿時，每件事情都要用某種一定的方式來敘述，只能按事件本身的特點寫;
2.要簡明扼要，不能過于冗長，故事的核心人物最好放進(jìn)導(dǎo)語里面;3.稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個問題，不要在你的報道中留下任何漏洞。
4.新聞稿還要具有地方色彩，語言盡量顯得貼切易懂。
采訪時也有很多講究，比如觀察被采訪人的態(tài)度，記者提問時的措辭，聆聽的態(tài)度等。要想得到最真實的回答，就得讓一切顯得自然，輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個記者的素質(zhì)與能力！
實習(xí)中，常常會聯(lián)想到一些專業(yè)理論知識，驗證了一些理論的正確性。例如在傳播學(xué)中學(xué)到的：沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說、把關(guān)人等，理論和實踐的相互對應(yīng)，讓我對理論有了更深刻的認(rèn)識。學(xué)以致用大概就是這個意思了吧！
“新聞是跑出來的”一點也不錯！記者必須及時的趕到事故現(xiàn)場，尤其是對圖片的拍攝，更得抓緊時間?；@球聯(lián)賽中，他們拍了好多精彩的圖片，如灌籃，防守，對手摔倒，裁判果斷吹哨，休息時擦汗等這些精彩的瞬間。
作為未來的記者，首先要有好奇心，要知道正在發(fā)生什么事，以及這件事的第一手資料。還要有能看到準(zhǔn)確細(xì)節(jié)的眼力。要有勇氣面對事實，勇于正視報道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競爭的并施加壓力的局面中堅守自己的信念。必須掌握事實，并且在收集事實時敢作敢為。記者的工作是艱苦的，花體力、動感情、費腦筋，報酬也不一定豐厚，但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。
要做一個合格的記者，我還差得很遠(yuǎn)，目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書館學(xué)習(xí)，不斷增加文化底蘊和知識積累。上網(wǎng)學(xué)習(xí)關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報刊雜志、電視節(jié)目，學(xué)習(xí)專業(yè)技巧。相信通過自己的努力，一定能成為一名優(yōu)秀的記者。
第六篇 2024年大學(xué)生暑假工地實習(xí)報告2050字
短暫的暑假實習(xí)很快便結(jié)束了，在這次暑假實習(xí)過程中，在實習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫忙下，我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題，虛心向他們請教和學(xué)習(xí)，透過這次實習(xí)，我收益匪淺，不僅僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下：
認(rèn)真做事，踏實做人透過這次實習(xí)，讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模，管理體制，運營模式，以及人才的培養(yǎng)。勘察設(shè)計的施工作業(yè)隊伍的水平，懂得了很多分項工程的注意事項，尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會有較大的幫忙，盡自己最大的努力做好每件事，自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處，多關(guān)心人，幫忙人，做到不失信于人！虛心向別人學(xué)習(xí)！
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的，都是由不斷實踐中得來的，由經(jīng)驗得來的。從別人身上學(xué)習(xí)來的，我們務(wù)必抓住這個機(jī)會，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不斷地自我總結(jié)，自我完善，從而全面的提高自己。
首先，透過這次暑假實習(xí)，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實的專業(yè)知識，但在校期間所學(xué)的資料都是理論知識，除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實習(xí)外，在實踐中學(xué)習(xí)和運用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠。透過這次實習(xí)，我對以前學(xué)習(xí)和實習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識。
以前課本上學(xué)的知識都是最基礎(chǔ)的資料，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運用我們所學(xué)的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。其次，透過這次暑假實習(xí)，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作，我們都就應(yīng)注重提高施工管理效率。這次暑假實習(xí)的幾處工程單位，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實習(xí)時，給我的感受最深刻。
路橋施工管理要思考的資料多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程，所以工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項工作都在計劃進(jìn)行中。
另外，施工管理還包含員工的技能培訓(xùn)，在莆田的仙港大道工程中實習(xí)，透過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后，透過這次暑假實習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的暑假實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是，在這幾天的暑假實習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習(xí)中許多老師和工人師傅們所說：“暑假后從事路橋工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。的確，從大學(xué)暑假走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅ?。因此，?yīng)對那么多長期從事路橋工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗比我們豐富，知識學(xué)的比我們扎實，學(xué)識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學(xué)習(xí)，我們才會有更大的進(jìn)步，我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外，在這次暑假實習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點，主要有以下三點：
1、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管大學(xué)四年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能簡單勝任土木工程工作，因此，盡管即將走上工作崗位，但我就應(yīng)將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
2、專業(yè)實踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去，透過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，必須要抓住機(jī)會，多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí)，同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依靠老師的被動吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動用心向他人學(xué)習(xí)和請教，同時加強(qiáng)自學(xué)潛力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
3、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。透過這次暑假實習(xí)，我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有構(gòu)成一套完整的體系，這些零散的知識點運用起來很困難，因此，今后在學(xué)習(xí)和實踐中就應(yīng)重視積累和運用，使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
暑假實習(xí)很快就告一段落了，但透過這次短短的實習(xí)，我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識，這些新的收獲，將對我們正在進(jìn)行的暑假設(shè)計準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導(dǎo)好處。
第七篇 醫(yī)科大學(xué)生暑假醫(yī)院實習(xí)報告2150字
作為一名醫(yī)科大學(xué)生，通過實習(xí)實踐鍛煉提高自己的個人醫(yī)術(shù)和能力，是最重要的。在實習(xí)中將自己的醫(yī)學(xué)能力得到限度的發(fā)揮，這才是我想要的。在暑假期間我通過關(guān)系，終于找到了一份在中醫(yī)院實習(xí)的機(jī)會。這是一次極為難得的實習(xí)機(jī)會，名額只有幾人，所以在我聽到自己可以去實習(xí)的時候，我極度高興！
我懷著無比興奮的心情來到犍為縣中醫(yī)院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期一個月的臨床護(hù)理實踐生涯！當(dāng)我拿著實習(xí)報告踏進(jìn)中醫(yī)院的門檻時，心理感到特別激動，因為從今天開始，我將會以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里見習(xí)。時至今天，實踐結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：一、了解醫(yī)院概況簡介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實踐和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實踐的第一天早上，我早早的來到醫(yī)院，那時8點交接班還沒開始，我跟著護(hù)士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點鐘，醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時交接班，值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報告，然后各個管床醫(yī)生分別開始查房，我也跟著他們，認(rèn)真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們?？粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對病人進(jìn)行詢問，問他們的病癥，比如：有無發(fā)熱，有無疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征，有時還做下叩診，最后開出醫(yī)囑。這時，護(hù)士們開始了緊張的比對醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療，護(hù)士每隔4小時查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫(yī)生參考，另外，每隔半小時進(jìn)行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午，醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會，我也靜靜的來到那里，認(rèn)真的聽他們的討論，并把要點都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時間了。回到宿舍，我總結(jié)了今天的收獲和疑問，覺得今天真是過到好充實??！
我認(rèn)為到病房實踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實踐的及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。犍為縣中醫(yī)院實踐科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說，實習(xí)期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，各項護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
在醫(yī)院實踐期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。
第八篇 暑假大學(xué)生打工實習(xí)報告1650字
在這一個多月里，發(fā)生了很多事，我學(xué)到了很多東西，也有獨到的體會和感受。
放假以后輔導(dǎo)員叫我們體驗生活——打工;可是我在重慶找了兩天，就是沒人要暑假工的。所以趁這個機(jī)會回老家了一趟，看看奶奶;發(fā)現(xiàn)奶奶比以前更老了，覺得奶奶在家挺辛苦的，都幾十歲的人了，還干那么多農(nóng)活;覺得奶奶越老越像個孩子，幫奶奶干了些農(nóng)活，人都曬黑了，挺累的，但是心里挺開心的。 我還去幫老師上了舞蹈課，算是社會實踐吧。
在這一個多月里，我、、、、、、
慢慢的發(fā)現(xiàn)自己在不經(jīng)意間長大，考慮的事情比以前要寬、遠(yuǎn)、深一些了。有很多事情要自己選擇、承擔(dān)，不要讓父母失望，感覺還是有那么一點壓力。在這一個多月里，我發(fā)現(xiàn)親情的可貴，愛情的不真實，還有社會的現(xiàn)實！
親情的可貴。世界上除了爸媽是最愛自己以外，那就是家人。不管你遇到什么好事、困難，幫你解決的永遠(yuǎn)是你的親人。世界上你可以對不起任何人，但是不要對不起父母;雖然爸媽有時打罵你，那是因為太愛你;為了我們以后的幸福生活，他們已經(jīng)付出了很多，青春、勞力、金錢和一家人在一起生活的時光。但是他們要求的回報并不多，僅僅一句問候，需要知道你的進(jìn)步，你的開心和你的快樂。誰言寸草心，報的三春暉！我也感覺到了父母的辛苦與不容易，在那么大的太陽光下，還在為我們的學(xué)費打拼，那汗水都打濕了整件衣裳，看著我就覺得好心疼。以前自己不懂事，花錢如流水，真是不應(yīng)該。我應(yīng)該學(xué)會節(jié)約，體貼父母。
愛情的不真實。不知道為什么，我覺得談戀愛是件很辛苦的事，而且在讀書期間就不應(yīng)該談戀愛。以前沒聽老師、爸媽的話，現(xiàn)在后悔都來不急了，因為已經(jīng)投入了感情。剛談戀愛的時候感覺是很幸福，很浪漫，被愛情沖昏頭腦的我，不知道給爸媽鬧了多少次，家里人也不知道說了我多少次，但是自己還是一意孤行;當(dāng)受傷的時候，只能自己默默的承受。以前自己太單純，并不知道戀愛是不真實的。“長大了才知道，愛情是要建立在面包基礎(chǔ)之上的;戀愛也需要時間、金錢的;在一起久了就會覺得對方的缺點也越來越多，矛盾愈多、參與的東西愈多、感情也會跟著變味的。這時就需要包容，特別是異地戀、工作不是在一個崗位的人，有時會特別沒安全感、不踏實。如果兩個人結(jié)婚以后沒在一個地方，那結(jié)婚又有什么意義呢？”這些都是我這一個多月思考或?qū)W到的東西，所以我們現(xiàn)在不要把心思全部放在談戀愛上，因為他不是誰的全部，只有把自己不斷提高，才有希望，才是真實的活著。
“豐滿的理想，骨干的現(xiàn)實”。當(dāng)你出生社會，就會真正的明白其中的道理。在這個社會中錢不是萬能的，但是沒錢是萬萬不能的;我有過這樣的體驗，在放學(xué)期間，我提前消費了爸媽打的錢，出門都要用錢的社會，怎么辦？不敢再次向父母拿，當(dāng)時我才明白錢的重要。工作不好找、有錢的朋友不多，那種心情像是打倒了五味品。以前爸媽叫我節(jié)約，我卻不以為然;現(xiàn)在我好像明白了很多。社會上需要我學(xué)的東西太多，比如學(xué)會虛偽;以前自己性格太直，看不慣別人就怎么說別人，讓很多人不喜歡我;這一個多月里，我好像學(xué)到做人做事，偶爾也要虛偽一下;盡管你不喜歡，也要假裝喜歡，對別人要留有一些余地，不要讓他/她太難看。自己也不要把自己看得太重要，要懂得謙虛、進(jìn)步。
個人看法中的區(qū)別....
1 你在學(xué)校里有問題可以找老師找校領(lǐng)導(dǎo)解決.而在外面被騙了找誰都沒有用.
2 在學(xué)校里發(fā)生的事放到社會上無足輕重.
3 從學(xué)校里出來，還是單純干凈的.從社會里出來，很難說臟到什么程度。
4 某人看你不順眼不能把你怎么樣.在社會上就會處處被排擠.
5 學(xué)生可以說我要考研讀博士，因為你還不知道以后能不能考上，你的目標(biāo)理想是美麗而遙遠(yuǎn)的.在社會上的現(xiàn)實是不能用夢想去詮釋的，殘酷的時候你無法相信.
6 社會上是混習(xí)慣了交際，后門等等條件好的人吃香，學(xué)校里只要成績好就行.
和同學(xué)的相處你可以任意而為，很純潔的相處，或者熱烈的愛，可是在社會上面對各色人等，你必須用警惕的心態(tài)去看別人，他們會是你很好的同事朋友可是也會是你的競爭對手你的敵人。
這就是我這個暑假里的心得體會。
第九篇 2024年暑假計算機(jī)專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告1550字
2024年暑假計算機(jī)專業(yè)實習(xí)報告
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾，在編程與軟件測試周圍纏繞不定，在大二期末學(xué)院曾要求我們做一個關(guān)于計算機(jī)行業(yè)前景研究的報告，但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。
什么是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)？對于我們所選的asp.net主要從事什么樣的工作？本專業(yè)前途如何？帶著這些問題，我們參加了這次的實習(xí)。本次實習(xí)在主管馬楠老師、瞿浩、杜強(qiáng)和宋林四個老師帶領(lǐng)下進(jìn)行，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)總共精心挑選四個班，110幾人參加實習(xí)，我們小班四十多個人，預(yù)定為三個禮拜完成。由于所學(xué)專業(yè)的特點，我們實習(xí)的地點定為學(xué)校，環(huán)境其實挺好，機(jī)房可以二十四小時提供空調(diào)，而且只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí)，老師都會在休息時間出現(xiàn)在機(jī)房。又遇暑假，其他年級的同學(xué)都已離開學(xué)校，人少就免了打擾，清靜的很，真是學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
通過這次實習(xí)，我對計算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時也增加了行業(yè)責(zé)任感，實習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼，鍛煉了團(tuán)隊精神?，F(xiàn)將實習(xí)的個人感想如下:
在這三個禮拜的時間中，我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過的編程語言c#，讓我對c#在認(rèn)識的基礎(chǔ)上，又具備了用c#開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力。現(xiàn)在我再去理解.net和c#，就會發(fā)現(xiàn).net是個強(qiáng)大的新平臺，而c#則是該平臺下最佳的開發(fā)語言。我還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了.net編程，并努力完成我此次實習(xí)的任務(wù)----商品進(jìn)銷存系統(tǒng)設(shè)計。系統(tǒng)采用asp.net，開發(fā)工具為sqlserver__，開發(fā)語言為c#。這個系統(tǒng)是針對中國中小企業(yè)開發(fā)的進(jìn)銷存管理軟件，全面提高商業(yè)企業(yè)的管理效率，高效管理庫存，提高銷售力度，為企業(yè)增加更大利潤。使用簡單，最大程度的簡化了財務(wù)管理軟件的操作復(fù)雜性，使企業(yè)無需學(xué)習(xí)，即可自己輕松上手，不但界面簡單易于操作，而且通過此系統(tǒng)您可以知道您每天、每月、每年的銷售額、利潤，統(tǒng)計所有的應(yīng)收款、應(yīng)付款，知道精心挑選您的哪個分公司、門市、柜臺、商品、業(yè)務(wù)員賺了多少錢，庫存商品的價值，等等！有了此軟件您就可以輕輕松松的打理您的企業(yè)，獲得更多自由時間。還有此軟件數(shù)據(jù)流比較大，數(shù)據(jù)庫中表有五個，可光視圖就建了十來個，我們小組經(jīng)過三個禮拜的開發(fā)時間完成了該系統(tǒng)，也受到了老師的肯定。在此次的實習(xí)中我們小組合理分配時間，恰當(dāng)?shù)恼{(diào)用人手，時刻爭當(dāng)速度最快，界面最整潔的小組，我在其中主要完成了詳細(xì)設(shè)計文檔和測試設(shè)計文檔的編寫，還做了其中幾個頁面，同時協(xié)助同事進(jìn)行開發(fā)，現(xiàn)在能熟練進(jìn)行開發(fā)環(huán)境中各個控件的使用，。
我們小組的名字為powerbeggar，顧名思義，power有力量的(力量于團(tuán)結(jié))故寓意我們小組成員的團(tuán)結(jié);beggar乞丐，powerbeggar即:有力量的乞丐！但'此乞丐非彼乞丐'！傳統(tǒng)意義上的的乞丐是叫花，但是，我們覺得:理論與實際有很大的差距，課內(nèi)與課外有很大的區(qū)別，基于這一點，我們認(rèn)為我們很缺乏'實戰(zhàn)經(jīng)驗=='justlike-beggar，與此同時，也暗含了我們對于知識的渴求;另外，還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神！
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生'找事做'，挖掘一定的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次?；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
第十篇 2024年大學(xué)生會計暑假實習(xí)報告2300字
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里，無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。
隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的實際操作能力，12月初我參加了學(xué)校組織的erp實踐，經(jīng)過在模擬的裕年股份有限公司的實踐，我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關(guān)系。這次實踐中我的職位是出納，內(nèi)容主要包括會計業(yè)務(wù)，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產(chǎn)運營等等。
一、實踐概況
在為期一個多月的實踐中，我對出納工作實務(wù)有了一個全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實踐過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理，這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細(xì)分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。由于本學(xué)期在學(xué)校上過會計電算化模擬實踐這門課，上課時做過會計憑證的手工模擬，我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論知識，努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關(guān)鍵的一環(huán)，因此對會計分錄更應(yīng)加以重視，于是我加班補(bǔ)課，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實踐時才能真正接觸，因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
會計憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書面證明，是用來登記賬簿的依據(jù)，會計憑證按照程序和用途不同可風(fēng)味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生是取得或填制的，證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況的書面證明，也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會計部門依據(jù)審核后的原始憑證填制的，記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會計分錄，指明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證，是作為登記賬簿的直接依據(jù)，因此登記記賬憑證是會計處理程序中的第一個關(guān)鍵步驟。為了提升工作效率，做賬時我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。剛開始我制作的速度比較慢，而且在審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證，但是由于上學(xué)期剛剛學(xué)習(xí)了金蝶會計軟件的操作和運用，所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實踐后，我在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作，我對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對我把書本知識和實踐結(jié)合起來起到了很大的作用，這也使我對會計憑證有了更為深入的了解。
我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
二、實踐收獲
經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實踐時我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，作為一名會計人員必須具備良好的人際交往能力。
第十一篇 2024年大學(xué)生暑假實習(xí)報告：業(yè)務(wù)員實習(xí)1750字
進(jìn)入這家公司實習(xí)將近一個月了，在這段豐富的實習(xí)生活中，使我磨練了意志，體驗了工作生活，接觸了社會，使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合，下面，我就這次實習(xí)中的思想、工作情況做一匯報。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí)，因為業(yè)務(wù)員是最鍛煉人的一種職業(yè)。___是以__業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo)，在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實習(xí)的開始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識，以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸__銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識都不了解，經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了所代理的___一系列專業(yè)知識，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務(wù)請教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學(xué)習(xí)，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉(zhuǎn)為實戰(zhàn)演練，開始跑業(yè)務(wù)，跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是___，這里，我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習(xí)，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅定的基礎(chǔ)。
在為期兩個月的實習(xí)里，我體會到要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無所不能??！按經(jīng)理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙.這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在___工作的這段時間的體會是，當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。 4.信念，堅持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年，一夜之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在實習(xí)的過程中，肯定有開心也有難過，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切的一切我都一直在努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！
我相信一句話：事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去。
第十二篇 大學(xué)生暑假銷售實習(xí)報告1700字
一、實踐目的：
不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼?，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。
不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實踐內(nèi)容：
該公司主營茶品，并且兼售煙酒，未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因為國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?；?、現(xiàn)代化、正規(guī)化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。
制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動化、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點——晚六點，晚班十點——晚八點，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售，從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。
剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強(qiáng)大的內(nèi)動力推動著我，我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法，第二個問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了，不過認(rèn)為一切都是值得的。
并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì)，把錢花在刀刃上。
三、實踐結(jié)果：
我在售茶的同時也學(xué)會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn)，價格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑒別，但是對于普通飲茶之人，購買茶葉時，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。另外，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。
從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實踐總結(jié)或體會：
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
大學(xué)生暑假銷售
