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第1篇大學(xué)生禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會 第2篇大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會 第3篇大學(xué)生公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)心得 第4篇大學(xué)生禮儀心得體會范文 第5篇大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀心得體會 第6篇大學(xué)生禮儀心得體會范本 第7篇大學(xué)生禮儀心得體會 第8篇大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀心得體會 第9篇大學(xué)生商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會 第10篇大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會 第11篇大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會范本 第12篇大學(xué)生社交禮儀心得體會范文
第1篇 大學(xué)生禮儀實(shí)訓(xùn)心得體會
大學(xué)生禮儀實(shí)訓(xùn)心得
很輕松的課堂環(huán)境,一直以來這種氣氛都擴(kuò)散到教室的各個角落,經(jīng)久不散!與時常上課截然不同的風(fēng)格,我更樂于去學(xué),那就來談?wù)勎业母邢氚?,也算是生活中的一種經(jīng)歷!一種體驗(yàn)!
我是帶著早餐,還屬于半睡眠狀態(tài)下溜進(jìn)教室的,來的人并不多,由于之前已經(jīng)停課一周了,我們習(xí)慣了自然醒,正在在嘀咕著,生物鐘得相應(yīng)的調(diào)整了,禮儀老師就讓我們站成五隊(duì)!開始熱身…喊著口號,順著老師的節(jié)奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥狀況,我剛開始注意力沒在這上面,就只有順著她們的節(jié)奏左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn),上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛!后來還把音響給搬出來了,跟著音樂…在這種情況下想不精氣神十足都難!
以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長的話語,有時就一句話,可能會讓人感慨彼多…影響之深,難以想象!最簡單的一個站姿,雙手交叉扣于前,雙臂微前傾,雙腿站直呈t字步或v字步,面帶微笑…時間短還好,一長這人就忍不住左晃右動!一件很小的事要想堅(jiān)持下來也非易事。這同時也很好的磨練我們的毅力,查看我們自己對一件事的堅(jiān)持度有多高,會不會輕言放棄!為了轉(zhuǎn)移我們的注意力,老師并不是一味的讓我們專注于站姿,在這期間她也是煞費(fèi)苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理,在訓(xùn)練的同時讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經(jīng)意間,可當(dāng)我們放松警惕,偷回懶的時候老師就微笑的說;嗯,注意站姿哈,誰不好好的就罰他多練會。。。然后我們就又精神抖擻起來。
和平常的上課時間是一樣的,我們照常上課,照常休息,,唯一不同的是氣氛比較活躍!比較輕松!沒有多大的壓力,反而讓我們更有興趣去學(xué),去聽,這就是主動學(xué)習(xí)與被動學(xué)習(xí)的最大的區(qū)別,很明顯前者的效果更好。localhost從中我們學(xué)到的知識遠(yuǎn)比在課本上要多得多,畢竟實(shí)際體驗(yàn)和說說還是有很大不同的,正如說起來容易做起來難!
余下的就是坐姿,蹲姿,引領(lǐng)的時候要離在客人的左方1厘米處。手勢要恰到好處,面帶微笑,語調(diào)適中,這時候就很看重站姿了,這直接于一個飯店的形象掛鉤了,不論是外在的精神面貌還是個人形象,所以把禮儀練好真的很有必要,對自身的氣質(zhì)的提升絕對是質(zhì)的飛躍!還有走姿,說實(shí)話,同班這么久,我還是第一次這樣仔細(xì)的觀察我班同學(xué)的走路的樣子,真是各有各的范啊,完全是不一樣的風(fēng)格,其次是在遞名片的時候,尊者有優(yōu)先知道的權(quán)利,禮貌用語很必要!
最后臨到考核的時候,就是把所學(xué)的然后單獨(dú)做一遍,我也是在這次實(shí)訓(xùn)課中學(xué)會了打領(lǐng)帶,平時不被我們所注重的小細(xì)節(jié),在這時都顯露無遺,原來看起來很起來很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄,再次讓我明白了細(xì)心的重要性!最重要的一環(huán)節(jié)就是即興演講5分鐘,不管是以什么為話題,我就講的是溝通的重要性,很多人講得都是宿舍的一些事,說實(shí)話,我喜歡這種氣氛,嘻嘻哈哈我們同班同學(xué)的關(guān)系更近一步了!
為期四天的實(shí)訓(xùn)課就這樣接近尾聲了,這次學(xué)的都是很實(shí)際的東西,在生活中我們常??梢杂玫降?,也是應(yīng)該注意的,很感謝有這次機(jī)會來讓我學(xué)到這些,期待下次的實(shí)訓(xùn)課!!!
大學(xué)生禮儀實(shí)訓(xùn)心得,盡在1566范文網(wǎng)。
第2篇 大學(xué)生禮儀培訓(xùn)課心得體會
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多禮儀培訓(xùn)方面的知識,懂得了在日常的交往中應(yīng)該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。
禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
在沒有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個小小的動作都可以看出你這個人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時候的那個場景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點(diǎn)舢板,沒有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓(xùn)課就是這樣,而且那時是夏天,有很多人打瞌睡。一般來說一個禮儀老師看到這場景一定會立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節(jié)課的時候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會這些的,都應(yīng)早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個要求,每節(jié)課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點(diǎn)不習(xí)慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來,我感覺我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。
第3篇 大學(xué)生公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)心得
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學(xué)的又一殿 ----團(tuán)校,一個許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課----公關(guān)禮儀.
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:'來而不往非禮也.'中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益.
公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個人形象 ,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的.認(rèn)識公關(guān)禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀.
<一>見面禮儀
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一 個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人 .一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話 ……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出.
<二>交談禮儀
我覺的待人談話在公關(guān)方面很重要。 談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞 足蹈,不要手指, 還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來.等到下來時細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀.
<三>服裝禮儀
服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養(yǎng)、社會風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用
禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。 這個對我們每個人都很重要的。 所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學(xué)習(xí).
第4篇 大學(xué)生禮儀心得體會范文
大學(xué)生禮儀心得體會范文
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在'敬人、自律、適度、真誠'的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、范文寫作親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益菲淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機(jī)會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
大學(xué)生禮儀心得體會范文2
尊重別人就是尊重自己,而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交禮儀,能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。我們知道,良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重,表明我們對他人的尊敬、重視與善意,這不僅是一種技巧更是一門藝術(shù)。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不成?!彼^“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理??梢姡〉饺伺c人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則便在細(xì)節(jié)上失禮失態(tài)。
通過一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀課的學(xué)習(xí),我對這門學(xué)科有了這樣幾點(diǎn)更深的認(rèn)識和體會。第一,社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,人類越進(jìn)步,時代越發(fā)展,人們也就越需要禮儀來規(guī)范社會生活。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自主意識有了新的發(fā)展,如何為人處世,如何建立自己的交際圈,如何讓自己更好的融入適應(yīng)生活,不再是過去不識禮數(shù),懵懂無知的青少年,社交禮儀便是一把成長學(xué)習(xí)的金鑰匙。
第二,社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化。1566范文網(wǎng)手機(jī)版任何一個生活在
某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,大學(xué)生是一個即將踏入社會的群體,如何獲得社會的認(rèn)可,得到社會的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價值,社交禮儀便起到了敲門磚的作用,它為一個人在生活中如何面對身邊形形色色的人提供了最基本的方法,使大學(xué)生更好的鍛煉成長自己。
第三,社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和人文素質(zhì)教育。首先,社交禮儀作為一種非法律性的社會規(guī)范,它在教我們禮儀規(guī)范的同時,幫助我們樹立我們正確的人生觀,世界觀,價值觀,提高了我們的思想道德修養(yǎng)。其次,社交禮儀對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。社交禮儀作為一個與其他學(xué)科有著廣泛交叉的學(xué)科,它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膫€性,1566范文網(wǎng)最終教會我們?nèi)绾纬砷L為一個優(yōu)秀人才。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此,當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。
大學(xué)生禮儀心得體會范文3
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。范文網(wǎng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的'不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,____澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
大學(xué)生禮儀心得體會范文4
禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的生活提供了一些借鑒。
通過楊麗芳老師短暫的而又充實(shí)的11次禮儀大講堂1566范文網(wǎng),讓我了解到了禮儀的重要性,必要性,和歷史性。禮儀雖是生活的小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、溫文爾雅,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.因此學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。一些平時不被注意的事情有時會成為成敗的關(guān)鍵因素。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助我們順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。
比如著裝。在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。
微笑。在與人交往的過程中,真誠而善良微笑可以解救被動中的尷尬局面,是化解無奈的靈丹,是緩沖困惑的妙藥。兩個沖突的個體,如果出現(xiàn)了微笑,也就減緩了將發(fā)生的緊張氣氛,化解了很多不愉快的事;一對剛剛產(chǎn)生了矛盾的伙伴,再見面時如都感到不好問話,還是微笑先解救了他們的關(guān)系;微笑是種子,誰播種微笑,誰就能收獲美麗。微笑是一種德行。崇高的微笑,不但能體驗(yàn)美,還能收獲美!
在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,我感覺收獲最大的是行為舉止。在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得
體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范 在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏;
我想,學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
大學(xué)生禮儀心得體會范文
第5篇 大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀心得體會
大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀心得體會
大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀心得體會
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時,注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己能夠事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地設(shè)計和維護(hù)個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時,人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,向交往對象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人之間的`了解與信任。如果每個人都能夠正確地運(yùn)用禮儀,必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的重要條件。
第6篇 大學(xué)生禮儀心得體會范本
大學(xué)生禮儀心得體會范本
在大二的這一個學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);1566范文網(wǎng)二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,____澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代的大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。
大學(xué)生禮儀心得體會范本2
大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是一種無聲的人際交往語言1566范文網(wǎng)手機(jī)版,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成'獨(dú)立'的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以我個人的角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總€人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
大學(xué)生禮儀心得體會范本3
剛開學(xué)的時候,我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過短暫的八個禮拜的學(xué)習(xí),我逐漸意識到禮儀的重要性,并且學(xué)到了許多平時所不知的講禮儀的基本方式,讓我獲益匪淺。
我國是一個文明古國,有著五千年的文明歷史,素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。隨著時代的進(jìn)步,社會的發(fā)展,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功,加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要,也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么?除了知識外,最關(guān)鍵、范文網(wǎng)最基本的是人的能力。那么,作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前?這就是這門禮儀課所教會我的。
上節(jié)課老師談到了服飾禮儀,我對此很感興趣。比如,講到服飾的tpo原則,即著裝應(yīng)符合時間,地點(diǎn)和場合三個要素。這樣會使人們在不同場合著裝得體,反之,如果一個人穿錯了衣服,就會引來異樣的眼光,讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理,因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。
就說上一次,我乘車去上學(xué)的`途中,看到前門上來了一個二十幾歲的年輕人,她身材高大,穿著一身白色的運(yùn)動服,頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽,腳上穿著一雙運(yùn)動鞋。在那個天氣還不算太熱的季節(jié),她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是,我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運(yùn)動員或者就是愛好運(yùn)動者。果不其然,她上車的第一句話就問司機(jī):“請問,到體育館多少錢?”可見,一個人的服飾穿著,的確能透露出許多信息,這其中有許多學(xué)問和講究。
之后,講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時可采用中性色即黑色,白色,灰色,金色,銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色。范文寫作其中,講到一個灰色的神奇作用,能使年青人變成熟,使年長者變年輕。這很神奇,我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯,原來是因?yàn)檫@一個原因。
此外,上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問題:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的,還有就是襯衫里面是絕對不能穿衣服的,這一點(diǎn)我在校服月的時候沒注意,有時直接穿襯衫了,里面還穿衣服,以后我得注意了,多買幾件襯衫,堅(jiān)持每天洗。女士的正裝分為西裝,套裙等,顏色上要盡量選擇同一色系的。
還有很多的知識,在此不一一列舉了。其實(shí)禮儀課看似很簡單,但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容,但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識,而是,教會我們?nèi)绾卧谌粘I詈蜕鐣煌?,儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。
最后總結(jié)一句話,禮儀課讓我學(xué)會了如何做一個優(yōu)雅的人!
大學(xué)生禮儀心得體會范本4
中國是一個禮儀大國。我們商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對這一周的實(shí)訓(xùn)我有頗多的感受。
我 們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,1566范文網(wǎng)它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方 式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使我們在商務(wù)場合中事事 合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動順利進(jìn)行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好 的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落 大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種 不禮貌、不文明習(xí)慣。其中有很多是細(xì)節(jié)問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止,當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。站立 時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭 時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打 哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的 總印象。在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。在視頻中我了解到了社交的十不要:
不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品應(yīng)講究實(shí)惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。
不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應(yīng)學(xué)人寬容。
不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長幼無序,禮節(jié)應(yīng)有度。不要不辭而別,離開時,應(yīng)向主人告辭,表示謝意。
昨 天,我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個致命的錯誤。老師在之前反復(fù)強(qiáng)調(diào):學(xué)習(xí)第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要 學(xué)習(xí)敬酒,只顧著要享受美食。為此我們挨了批評,這件事給了我一個教訓(xùn),對待事情嚴(yán)肅的人是不會做出這樣的事情來的。就座時,身體要端正,手肘不要放在 桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。回到學(xué)校后,老師讓我們謝了送我們來回的 司機(jī),我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣,對許多的事或物應(yīng)懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。吃西餐時大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時,宜用餐巾角落的位置;離開座位時,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應(yīng)把餐巾摺好,放在餐盤的右 邊;喝湯時忌發(fā)出聲音。喝湯后,湯匙不應(yīng)放在碗中,應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問題,必須等大家都坐定之后,才可開始使用。餐巾攤開后,應(yīng)該 攤平放在大腿上,千萬不要放進(jìn)領(lǐng)口。
大學(xué)生禮儀心得體會范本
第7篇 大學(xué)生禮儀心得體會
大學(xué)生禮儀心得體會
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學(xué)的又一殿 ----團(tuán)校,一個許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課----公關(guān)禮儀.
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:'來而不往非禮也.'中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益.
公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個人形象 ,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的.認(rèn)識公關(guān)禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀.
<一>;見面禮儀
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一 個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人 .一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的.命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話 ,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出.
<二>;交談禮儀
我覺的待人談話在公關(guān)方面很重要。 談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞 足蹈,不要手指, 還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來.等到下來時細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀.
<三>;服裝禮儀
服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養(yǎng)、社會風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用
禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。
第8篇 大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀心得體會
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn).
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
第9篇 大學(xué)生商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會
大學(xué)生商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,好好地寫一份心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的大學(xué)生商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
一、引言:
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
二、認(rèn)識:
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往……
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個微小的.細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課, 從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
四、評價(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因?yàn)樗刮姨嵘俗约?,慢慢的我融進(jìn)了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且可以貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。我很欣賞老師,生活閱歷豐富,資歷高。以后的選課中,如果老師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,我很支持老師,也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識,不僅僅局限于課本。
第10篇 大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會
作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?
通過老師在課堂上播放碟片,由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務(wù)禮儀的講解,使我對商務(wù)禮儀有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)我深深地懂得,大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀,就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個良好的開端?,F(xiàn)在,我對這一個學(xué)期來得到的收獲和感想作。以下總結(jié):
首先我想談?wù)劤醮我娒嫖帐值捏w會,主要有三個基本規(guī)范。
①握手對象與先后順序。通常,客人來訪時主人先伸手,以表示熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手后,主人再伸手與之相握,才合乎禮儀,否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來,男士一般不能拒絕,以免造成尷尬的局面。
②握手時機(jī)和時間。握手之前要審時度勢,聽其言觀其行,留意握手信號,選擇恰當(dāng)時機(jī)。盡量避免出手過早,造成對方慌亂,也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時間長短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者,握一兩下即可,一般應(yīng)控制在二三秒之內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開,握住同性的手也不宜過長,避免“馬拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤,即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛,甚至握得對方感到疼痛。
其次是介紹禮儀:
公關(guān)活動是與人交往的藝術(shù),與人打交道要作介紹是常有的事,但越是平常
之事越能夠顯出一個人在日常細(xì)節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無論自我介紹還是相互介紹,在公關(guān)活動中都需注意,因?yàn)檫@是與對方直接接觸的第一步,將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達(dá)成的目的緊密相關(guān)。
(1) 自我介紹。自我介紹時,可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河,過分表現(xiàn)自己,應(yīng)該在介紹完時表示“請多多指教”。另外,重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上,不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應(yīng)親切、自然,眼睛應(yīng)該看著對方或大家,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達(dá)友好之情。既不應(yīng)拘謹(jǐn)忸怩,也不要滿不在乎。
(2) 為他人作介紹。為他人作介紹時,要準(zhǔn)確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時,要遵照受尊敬的一方有了解對方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時,先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者;然后,把對方介紹給有身份者、年長者等;再把有身份者、年長者等介紹給另一方。
當(dāng)被介紹時,被介紹的一方應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情,雙方都要正面地面對著對方。另外,在介紹時除女士和長者之外,其余的人都應(yīng)當(dāng)站立起來。但是若在會談進(jìn)行中或是在宴會等場合,則不必起身,只欠身致意即可。
再次談?wù)劷粨Q名片,介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式嘛。交換名片有一個先后尊卑的問題。一般的作法是:位卑者應(yīng)當(dāng)先把自己的名片遞給他人,應(yīng)立正,面向?qū)Ψ?,雙手執(zhí)名片的兩角,態(tài)度恭敬地遞給對方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向?qū)Ψ健_@樣,對方不必翻轉(zhuǎn)就可以閱讀名片的內(nèi)容了。遞上名片后,還應(yīng)說一聲“敬請指教”、“請多關(guān)照”、“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等。不可一言不發(fā),用單手遞,或是隨手一扔。
接受名片的人要及時起立,態(tài)度恭敬地雙手接過名片。要說聲“謝謝”,然后雙手接過來,瀏覽一遍,以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最后,要把名片當(dāng)著送者的面,妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過他人名片以后,看也不看,順手一塞。在這金教授特別強(qiáng)調(diào)禁止將他人名片塞進(jìn)褲子后邊的兜子。
忌胡亂隨意散發(fā)自己的名片,忌逢人便要名片。名片和存放名片的夾子應(yīng)避免放在臀部后面的口袋里。在交談時不要拿著對方的名片玩耍。男士不宜主動給自己朋友的夫人或女朋友留下名片,以免發(fā)生不必要的誤會。
第四.稱呼的禮儀原則:
通常情況下“先生”一詞是用來稱呼男性的,而且不論年齡的大小?!疤币辉~一般是用在已知對方已婚情況下對女子的尊稱?!靶〗恪币辉~則主要是對未婚女子的稱呼,有時在不了解女方婚姻狀況時也可使用,但千萬不可僅憑印象便貿(mào)然稱未婚女性為“太太”或“夫人”,這很容易被視為無理,引起對方的惱怒。
(1) 敬稱。通常所用的詞如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等,都表明說話人的謙恭和客氣。多對于年歲較大的人,用于正式的禮儀場合等。
(2) 通稱。通稱是一種不區(qū)分聽話人的職務(wù)、職業(yè)、年齡等而廣泛使用的一種稱呼。
(3) 職業(yè)稱謂。在比較正式的場合,往往習(xí)慣于采用職業(yè)稱謂,這帶有尊重對方職業(yè)和勞動的意思,同時也暗示了談話與職業(yè)有關(guān)。如“師傅”、 “醫(yī)生”、“老師”、“律師”等。
(4) 職務(wù)稱謂。如書記、工程師、校長、主任、經(jīng)理、老板等,并在前面冠以姓氏,顯示了說話人對對方地位的熟知和肯定。這種情況多用于工作單位之中談?wù)摴轮茫谌粘I罨蚱渌麍鏊梢杂脛e的稱謂。
總之,公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過觀看碟片,我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應(yīng)注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。所以禮儀是企業(yè)形象、文化、個人修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。我們應(yīng)該重視這們學(xué)科,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。最后,想對老師說一句:您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺。
第11篇 大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會范本
大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會范本
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學(xué)的又一殿 ————團(tuán)校,一個許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多 東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課————公關(guān)禮儀。
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:'來而不往非禮也。'中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益。
公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識公關(guān)禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。
<一>見面禮儀
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一 個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話,范文寫作事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會否因此改變呢所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
<二>交談禮儀
我覺的待人談話在公關(guān)方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來。等到下來時細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。
<三>服裝禮儀
服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養(yǎng)、社會風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用
禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。范文網(wǎng)這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的',并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,我們必須用心的去體會和學(xué)習(xí)。
大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會范本2
在大一的第二個學(xué)期,我選修公關(guān)禮儀課程。這是作為大學(xué)生的我第一次面對選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。經(jīng)再三思量和對比后,我選擇了楊老師的的《公關(guān)禮儀》課程。之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,作為一名國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,1566范文網(wǎng)更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《公關(guān)禮儀》。公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過楊老師的講述和課堂練習(xí),我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應(yīng)注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣,通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。在這個學(xué)期,學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。楊老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。其實(shí)總的來說我對老師的講課是很滿意的,由于老師要求要寫上意見建議,那么我想,作為一個女生,1566范文網(wǎng)我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細(xì)一點(diǎn)。比如化妝,佩戴首飾,挑選服飾等。祝老師青春常駐,事業(yè)長青!
大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會范本3
作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話,事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨,我們的命運(yùn)會否因此改變?
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?
通過老師在課堂上對儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會!
我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙 現(xiàn)在,我想對這一個學(xué)期來得到的收獲和感想,細(xì)細(xì)地和老師談?wù)?。首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要 談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話時,不宜與對方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打談話時不要唾沫四濺,參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完有人與自己主動說話,應(yīng)樂于交談第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意。
談話現(xiàn)場超過三人時,應(yīng)不時地與在場的所有人攀談幾句不要只與一、兩個人說話,不理會在場的其他人也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場合 在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會,別人說話,也應(yīng)適時發(fā)表個人看法要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時,應(yīng)目光注視對方,以示專心對方發(fā)言時,不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色__穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對方不愿回答的問題不要追問,不究根問底對方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評長輩、身份高的人員,不譏笑、諷刺他人,男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,1566范文網(wǎng)手機(jī)版也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭論問題要有節(jié)制。
禮儀是社會文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會,面對激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時又是公共關(guān)系的一個分支,它是在公關(guān)活動中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個人美好形象特別是當(dāng)今社會招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。
我之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏,學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶,所以就下決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”,在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù):燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動容。古人云:“禮者,敬人也;儀者,形式也”;孔子曰:“不學(xué)禮,無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)” 六藝,荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,所以身為一位中國人更有必要在當(dāng)今社會背景下去學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀。
一個正確的握手,一個標(biāo)準(zhǔn)的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,還有很多爽朗的笑聲,這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學(xué)期的《公關(guān)禮儀》課程中,周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容,并通過生動形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓(xùn)練、眼神訓(xùn)練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計、求職禮儀訓(xùn)練等方式使我們快樂、積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式,叫做禮儀。禮儀是指一個國家、一個民族、一個部門、一個行業(yè)、一個團(tuán)體、一個家庭乃至一個人,在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動時,必須遵循的道德行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀 主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素,具有共同性、繼承性和時代發(fā)展性的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則?,F(xiàn)如今隨著社會的發(fā)展,公關(guān)禮儀不僅僅是人們在公關(guān)場合應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和遵守的,在人們?nèi)粘I钏舶缪葜絹碓街匾慕巧?,成為決定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。
公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過周老師的講述和課堂練習(xí),我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應(yīng)注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣,通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對于個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。在外部形象方面,自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個人狀態(tài)等都會影響到自己在他人心目中的形象;在內(nèi)在素質(zhì)方面,主要也是通過一些個人外在行為表現(xiàn)出自己的內(nèi)在素質(zhì),如自己的言語表達(dá)方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對自己會產(chǎn)生重大的影響。
學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個人修養(yǎng)是一個人從事各項(xiàng)工作尤其是跟他人溝通時最應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。在課程中通過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己可以在認(rèn)知上有一個明確的認(rèn)識怎樣的禮儀是適宜的、正確的,再通過一些實(shí)踐鍛煉和知識的積累以及強(qiáng)化,可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當(dāng)然,提高個人修養(yǎng)是一個長期的過程,是一項(xiàng)巨大的工程。所以,在學(xué)習(xí)之后的堅(jiān)持和鍛煉也是必須的。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會中的人際關(guān)系對自己的各個方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個人形象,自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項(xiàng)練習(xí),如交際言語、交際禮儀的學(xué)習(xí),自己的人際關(guān)系將會更好。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會中,任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象。一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。
在這個學(xué)期,學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。
大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會范本4
“禮儀”一詞最早見于《詩經(jīng)》,現(xiàn)代社會禮儀一詞意義更加廣泛。其內(nèi)容包括,行禮,行為,風(fēng)俗規(guī)定,交往,禮賓。。。。。。禮儀是現(xiàn)代人處理人與人之間關(guān)系的一種準(zhǔn)則,用來表示對他人的禮貌及尊重。禮儀對大學(xué)生來說一樣的重要,他可以給大學(xué)生塑造一個良好的形象,對日常生活及處理人際關(guān)系有極大的幫助。
我們應(yīng)該懂得大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造就好比掌握了人生大門的一把鑰匙,我覺得交談,形象,舉止對禮儀來說非常重要。舉例來說,談話時候我們要表情自然,語言清晰,語氣要和藹,說話還要大體。這些東西我們要在日常生活中慢慢積累,以及在公關(guān)禮儀的課程中學(xué)習(xí)而得到,所以禮儀對我們來說至關(guān)重要。說話時不要大聲,不要吐沫亂飛,應(yīng)該見機(jī)行事,不要隨意插話。那是對別人的不尊敬。對方發(fā)言時你也要耐心的去聽。交談時要注意使用文明用語,不亂說話,盡量說比如,謝謝,不客氣,您好,再見等詞語。在公共場合盡量帶一些淡妝出門,是對自己及他人的一種尊敬。但是切記不要濃妝艷抹,打扮的花枝招展,這樣會給別人留下不好的印象。不利于自己形象的樹立,服裝等等要隨場合的變化不斷改變,那樣才是合適的場合做合適的事情。一個人給別人的印象不僅僅是樣貌,還有服裝,形象,氣質(zhì)等,所以在公關(guān)禮儀中,大家一定注意自己的一舉一動。你的容顏,發(fā)型,服飾,坐姿等等都是不可或缺的,是必須注意的,這些東西在公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)的過程中逐漸掌握了一些,但是這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槎Y儀是多方面的。這需要大家在日生活中不斷的去學(xué)習(xí),多掌握一些對你形象的打分的幫助就會越多。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,社會對大學(xué)生的要求也越來越嚴(yán)格。在就業(yè)競爭日益激烈的背景下,有必要對大學(xué)生公關(guān)禮儀進(jìn)行普及及規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)有利于大學(xué)生日后的獨(dú)立發(fā)展,有助于提高大學(xué)生的自我修養(yǎng),有助于維護(hù)高校的社會形象。同時給了大學(xué)生形象提高的自我意識,對大學(xué)生及社會來說是多贏的。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系。從一定意義上來說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器,人們在人際交往中按照禮儀的要求去做,有助于加強(qiáng)人們之間的互相尊重,建立友好的人際合作關(guān)系,緩和和避免了許多不必要的沖突,人們受到禮儀,尊重和贊同就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系對于我們大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)及進(jìn)入社會都會有大的幫助。
大學(xué)生公關(guān)禮儀心得體會范本
第12篇 大學(xué)生社交禮儀心得體會范文
關(guān)于大學(xué)生社交禮儀心得體會
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。
實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
大學(xué)生社交禮儀心得體會范文
11月26日晚,我們在學(xué)術(shù)報告廳學(xué)習(xí)了學(xué)生干部培訓(xùn)的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學(xué)術(shù)報告廳坐滿了人。突然意識到,自己跟平常人沒有什么區(qū)別,多的只不過是頭上的那道光環(huán)---學(xué)生干部。而那晚更加意識到,那道光原來很多人都有!
當(dāng)晚有幸聽贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識,可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)理,待人以禮,更應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生的基本素養(yǎng)!
人在社會這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學(xué)習(xí)的藝術(shù)。通過這堂課,我認(rèn)識到日常與人交流時,口氣一定要適當(dāng),分場合因人而異。作為學(xué)生干部,涉及工作方面時,態(tài)度一定要嚴(yán)謹(jǐn)、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏得同學(xué)們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學(xué)生干部的架子。即工作中雷厲風(fēng)行,生活上和藹可親。
在禮節(jié)這方面,則要求我們在實(shí)際生活中有意識的體會。就穿著打扮而言,初入大學(xué),一臉的稚氣,青澀中無不透露著對大學(xué)的好奇與憧憬。此時,裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長、學(xué)姐和學(xué)長,著裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動時,有必要穿正裝,以突出工作的正式與認(rèn)真的態(tài)度。
在聽贠小波老師講課時,全場保持安靜,手機(jī)靜音,同學(xué)們都非常認(rèn)真的聽講,做到對在場的同學(xué)的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學(xué)生干部,還要懂得身份的轉(zhuǎn)換,素質(zhì)的提高。
聽完培訓(xùn)的第一堂課后,不僅增長了關(guān)于社交禮儀方面的知識,而且對學(xué)生干部有了更深刻的認(rèn)識,受益頗深!
大學(xué)生社交禮儀心得體會
眾所周知,中國歷來就是禮儀之邦,文化大國。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。作為新時代的炎黃子孫更加應(yīng)該把這優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,待人接物都以禮儀優(yōu)先。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對我們進(jìn)行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮等等一些細(xì)節(jié)。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習(xí)慣。進(jìn)入大學(xué)后我有了更多的機(jī)會去接觸各種各樣的人和事。說實(shí)在的,開始選修大學(xué)社交禮儀并不知道要學(xué)些什么,潛意識里覺得不過就是學(xué)些平常禮貌性的問題,但是我也知道學(xué)習(xí)它定不會是無意義的事情。結(jié)果證實(shí)了學(xué)習(xí)它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進(jìn)步以及社會生活的進(jìn)步,讓人們也越來越需要禮儀來調(diào)節(jié)生活。( 勵志天下 )
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用日益重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通有無,對取得事業(yè)成功有很大的幫助。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
我先從著裝禮儀說起,一個人的形象至關(guān)重要,可以說就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”,同時,也是對他人的尊重,每個人都有被尊重的需要。很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會首先否決了你,更可能會生氣。相反,整潔的著裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,擴(kuò)大交際范圍,獲得更多的人得喜愛,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。就拿面試的著裝來說吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了,如果這 樣去面試,我想機(jī)會就已經(jīng)寥寥無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯模f重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人!
對于言談禮儀,文明禮貌使你的談吐更風(fēng)趣、高雅、且富有感染力;一個人談話的姿勢往往反映出他的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能有東張西望、看書看報、哈欠連天等等不禮貌行為;否則,會給人心不在焉、傲慢無理等印象。當(dāng)然,除了言談時的姿勢之外,語言也是社交的工具,是人們表達(dá)意愿、思想感情的媒介和符號,是一個人道德情操、文化素養(yǎng)的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴臟話,甚至惡語傷人,就會令人反感討厭。語言文明看似簡單,但要真正做到并非易事。這就需要我們平時多加學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),使我們中華民族'禮儀之邦'的優(yōu)良傳統(tǒng),能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
再來說舉止禮儀。優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊。人們常說“站有站相,坐有坐相”。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、抬頭、收腹、雙肩放松、雙臂自然下垂或在體前交叉、眼睛平視、面帶笑容。千萬不要不要歪著頭、斜著腰、曲著腿等,特別是在一些正式場合不要將手插在褲袋里或者交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。坐,也是一種靜態(tài)造型;端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏,而男性膝部可分開一些,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。走,行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。這些都是禮儀課程的重要部分?,F(xiàn)實(shí)生活中我們也許不能做到這樣的完美,但是懂得這些禮節(jié)是社交的必然要求。
這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時,還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。