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第1篇2023年個人工作總結(jié)—護(hù)理部工作總結(jié) 第2篇倉庫管理2023年個人工作總結(jié) 第3篇精選內(nèi)部審計個人工作總結(jié) 第4篇規(guī)劃建設(shè)局先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)動員階段個人工作總結(jié) 第5篇2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部個人工作自我總結(jié) 第6篇檢驗員個人試用期的具體工作總結(jié) 第7篇助理工程師職稱個人工作總結(jié) 第8篇村委會個人工作總結(jié) 第9篇計算機(jī)教學(xué)個人工作總結(jié)模板 第10篇電信客服個人工作總結(jié)2023 第11篇倉庫發(fā)貨個人工作總結(jié) 第12篇幼兒園老師期末個人工作總結(jié) 第13篇2023年班級管理工作個人總結(jié) 第14篇個人工作總結(jié)金融系統(tǒng)-個人總結(jié) 第15篇2023年離退休工作個人工作總結(jié)
第1篇 2023年個人工作總結(jié)—護(hù)理部工作總結(jié)
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作: 1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。 2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù) 工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。 3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。 4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。 5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。 6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。 7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。 作為護(hù)理部主任、一名光榮的____黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。 護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
XX年個人工作總結(jié)—護(hù)理部
第2篇 倉庫管理2023年個人工作總結(jié)
xx年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備?,F(xiàn)將xx年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下:
一、工作回顧及感想:
自今年3月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對賬工作。經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、2022年工作計劃
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
第3篇 精選內(nèi)部審計個人工作總結(jié)
20xx年,我鎮(zhèn)內(nèi)審在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在xx審計局的關(guān)心指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實《中華人民共和國審計法》和《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),堅持“依法審計,服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點,求真務(wù)實”的工作方針,遵守內(nèi)審職業(yè)道德,依法履行監(jiān)督職責(zé),努力提高工作質(zhì)量,為維護(hù)我鎮(zhèn)財經(jīng)秩序、促進(jìn)廉政建設(shè)、加強經(jīng)濟(jì)管理等方面,起到了積極的作用,為xx社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來,鎮(zhèn)審計室共完成了xx個項目審計,其中:財務(wù)收支審計x個、干部離任審計x個、基建、工程項目審計x個,工會經(jīng)費審查審計x個。回顧今年以來的工作,主要做了以下幾個方面:
1、按照年初工作計劃,認(rèn)真開展財務(wù)審計。
為及時了解掌握各單位財務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動情況,加強檢查督促,鎮(zhèn)審計室于今年1-2月,對全鎮(zhèn)各村管理部門、鎮(zhèn)級公司、事業(yè)單位20xx年度財務(wù)收支情況進(jìn)行了全面審計。這次審計,我們以財務(wù)制度和鎮(zhèn)政府有關(guān)文件為依據(jù),一是檢查了各單位20xx年度經(jīng)濟(jì)活動的真實性、合法性和效益性等情況,二是檢查了各單位執(zhí)行財務(wù)制度和政府有關(guān)規(guī)定的情況。具體檢查了各單位有無超標(biāo)準(zhǔn)的補貼、有無出借集體資金,費用報銷和原始憑證是否合規(guī)、合法,會計核算是否規(guī)范,年度收支有無虛估冒算,應(yīng)收賬款是否及時收回,有否存在損失浪費等情況。對財務(wù)審計中發(fā)現(xiàn)的問題,及時與有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)溝通,做到即知即改;對一些歷年遺留的問題,要求單位制訂計劃逐項處理。從今年一季度起,財務(wù)審計由經(jīng)管辦組織進(jìn)行季度互審,鎮(zhèn)審計室積極配合并一起參與財務(wù)互審。
2、堅持有離必審原則,做好干部離任審計。
離任審計是加強干部管理和監(jiān)督的一個重要環(huán)節(jié),是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要制度,也是對領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)單位資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)管理等情況進(jìn)行綜合性評價。通過離任審計,進(jìn)一步明確干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,使離任者交得清楚,繼任者接得明白。在離任審計中,我們堅持全面審計、重點突出、規(guī)范操作,審計結(jié)論和審計評價做到客觀公正。今年以來,鎮(zhèn)審計室先后對xx鎮(zhèn)xx居委會主任、xx物業(yè)公司經(jīng)理、xx敬老院院長、xx村委會主任、xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司經(jīng)理和xx村委會主任進(jìn)行了離任審計。對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,實事求是地進(jìn)行披露,提出整改意見,并督促整改。
3、加強項目結(jié)算監(jiān)督,搞好基建工程審價。
開展基建工程審價,加強固定資產(chǎn)投資管理,提高資金使用效率,限度地節(jié)約建設(shè)資金,這是內(nèi)審工作的一項重要工作。近幾年來,隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn),我鎮(zhèn)在基礎(chǔ)設(shè)施和公益性事業(yè)方面加大了投入力度,鎮(zhèn)政府和集體投資項目不斷增加。在基建工程審價中,鎮(zhèn)審計室堅持工程審價規(guī)定,踏勘現(xiàn)場、仔細(xì)測量,做好審價機(jī)構(gòu)與建設(shè)方、施工方的協(xié)調(diào)。對xx萬元以上工程項目委托社會中介機(jī)構(gòu)直接審價;對xx萬元以下項目,鎮(zhèn)審計室借助審價機(jī)構(gòu)專業(yè)力量進(jìn)行審價,并要求審價機(jī)構(gòu)正確套用計價標(biāo)準(zhǔn),做好準(zhǔn)確定價,積極維護(hù)集體利益。今年以來,鎮(zhèn)審計室共完成基建工程項目審價xx個,送審價為xx萬元,審定價為xx萬元,核減工程造價xx萬元,核減率為xx%。其中委托社會中介機(jī)構(gòu)外審項目xx個,送審價為xx萬元,審定價為xx萬元,核減金額xx萬元,核減率xx%;內(nèi)審項目xx個,送審價為xx萬元,審定價為xx萬元,核減金額xx萬元,核減率為x%。
4、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù),落實審計整改意見
20xx年下半年,xxxx審計局對我鎮(zhèn)進(jìn)行黨政干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。通過這次審計,發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)在20xx和2022年兩年間,財務(wù)、財政收支上存在著一定問題,根據(jù)xx審計局出具的《審計報告》中提出的有關(guān)整改事項,鎮(zhèn)黨委、政府極為重視,于20xx年12月24日召開專題會議,研究部署審計整改。為了全面落實整改任務(wù),根據(jù)擬定的整改分工,鎮(zhèn)審計室一方面及時了解、掌握有關(guān)單位審計整改情況,及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報;另一方面對有關(guān)問題提出了整改建議,供他們參考,并督促這些單位按照要求逐條逐項地搞好整改。在各方的配合支持下,鎮(zhèn)審計室按時起草了《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計整改情況報告》,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)審核后,在規(guī)定的時間內(nèi)及時上報了xx審計局。今年3月18日,經(jīng)xx審計組再次回訪檢查驗收。對今年內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,在10月份也進(jìn)行了一次檢查。
5、依法履行經(jīng)審職責(zé),加強工會經(jīng)費審計。
工會經(jīng)費的審查、審計是工會工作的重要組成部分。根據(jù)上級工會的工作要求,于今年2月,對鎮(zhèn)工會20xx年度經(jīng)費決算和20xx年度經(jīng)費預(yù)算進(jìn)行了審查;5月,對鎮(zhèn)工會20xx年度工會經(jīng)費收支情況進(jìn)行同級審計;7月,對鎮(zhèn)工會20xx年上半年經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審查;8月,對5個基層工會20xx年的經(jīng)費收支進(jìn)行了審計。對工會經(jīng)費審計中發(fā)現(xiàn)的問題,我們都出具了審計意見書。通過審計,進(jìn)一步規(guī)范工會經(jīng)費的使用和管理。
回顧今年以來的工作,雖然取得了一定成績,但對照上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。由于人力有限,難以制訂詳細(xì)的審計計劃,有些工作做得還不夠深入細(xì)致;由于缺乏基建工程項目的審價知識,新農(nóng)村建設(shè)中一些內(nèi)審項目沒有經(jīng)過審價,不能及時完成;審計工作水平和審計質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我們決心進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);要堅持邊干邊學(xué),學(xué)用結(jié)合,認(rèn)真總結(jié),查找不足,不斷提高審計工作質(zhì)量和審計效率;要嚴(yán)格按照內(nèi)審工作要求,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,堅持依法審計,及時完成各項工作任務(wù)。
20xx年審計工作總體思路:進(jìn)一步加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高審計人員綜合素質(zhì);緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,服從于、服務(wù)于我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“眼睛”,不斷加強監(jiān)督力度;搞好部門間的溝通和協(xié)調(diào),有效開展各項審計。審計工作要堅持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持“全面審計、突出重點”的工作方針,繼續(xù)做好財務(wù)收支審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、基建工程審計,加強財務(wù)監(jiān)督,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理,努力提高審計工作質(zhì)量,著力抓好審計整改落實。20xx年主要工作設(shè)想如下:
1、繼續(xù)搞好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。重點審計領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)各項指標(biāo)完成情況、財務(wù)收支、資產(chǎn)管理使用和保值增值情況,財務(wù)制度、國家財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行情況,以及單位內(nèi)部控制制度的建立健全和執(zhí)行情況,客觀公正地進(jìn)行審計評價。
2、繼續(xù)搞好財務(wù)審計。重點對各單位財務(wù)管理、資金使用、會計核算、支付手續(xù)、補貼標(biāo)準(zhǔn)等情況的審核、監(jiān)督。通過審計,要進(jìn)一步促進(jìn)各單位自覺遵守財務(wù)制度,建立健全內(nèi)控制度,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,促進(jìn)增收節(jié)支,防止損失浪費。設(shè)想從20xx年起,對所有單位進(jìn)行一次排摸,按照一定時間有計劃地進(jìn)行輪流審計。
3、繼續(xù)加強對基建工程項目審計。20xx年,一要繼續(xù)做好每個工程項目的審計,協(xié)調(diào)好有關(guān)部門,實行監(jiān)督與服務(wù)并舉的審計方式。二要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行審價原則,上門實地測量,積極維護(hù)集體利益。
4、繼續(xù)做好審計整改、回訪工作。對審計中發(fā)現(xiàn)的各類問題和整改建議要及時通知到被審單位,加強督促力度,確保審計意見落到實處,務(wù)求取得審計實效。
此外,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 規(guī)劃建設(shè)局先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)動員階段個人工作總結(jié)
自召開先進(jìn)性教育活動以來,在區(qū)委、規(guī)劃建設(shè)局支部的具體指導(dǎo)下,緊密結(jié)合個人工作特點和實際情況,按照教育活動實施方案的要求,我以普通黨員的身份積極主動的同全體黨員一起參加教育活動,按照區(qū)委保持___員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組通知要求,現(xiàn)將學(xué)習(xí)動員階段的情況匯報
(一)堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。雖身為領(lǐng)導(dǎo)干部,但作為規(guī)劃建設(shè)局組織成員,我始終把自己放在普通黨員的位置,與支部黨員打成一片,心態(tài)平和、關(guān)系融融,謙虛的與全局黨員一起按區(qū)委統(tǒng)一安排和支部具體計劃,踏踏實實的參加學(xué)習(xí)、研討、交流、座談。我內(nèi)心深處時刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,除了學(xué)習(xí)區(qū)委要求的重點內(nèi)容:《保持___員先進(jìn)性教育讀本》、原創(chuàng): 《黨章》、《中國___員權(quán)利保障條例》、《論加強和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》等外,在正常學(xué)時的空隙內(nèi),我又加課學(xué)時,對《建筑法》、《規(guī)劃法》等內(nèi)容進(jìn)行了研讀,撰寫心得體會篇,理論文章篇,為所在支部和城管分局聯(lián)系點講黨課次。在學(xué)習(xí)期間起到了先鋒模范作用。
(二)解放思想、實事求是,理論聯(lián)系實際。通過這次保持___員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí),我的思想認(rèn)識水平有了進(jìn)一步的提高。我深刻認(rèn)識到:保持___員先進(jìn)性是我們黨的建設(shè)的根本問題,是我們黨能否堅持與時俱進(jìn),始終站在時代前列的重大問題,是“建設(shè)什么樣的黨,怎樣建設(shè)黨”的核心問題,也是貫徹“三個代表”的重要思想的核心問題,能不能保持黨的先進(jìn)性,關(guān)系到人心向背,事業(yè)興衰,關(guān)系到黨和國家的前途命運。我堅持用理論指導(dǎo)工作實踐,做到學(xué)以致用,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真解決群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點和焦點問題,扎實開展各項工作。在工作實踐中,真正起到帶頭人、領(lǐng)頭雁、排頭兵的先鋒模范作用。針對群眾吃水難問題,已同上級主管部門、轄區(qū)企業(yè)達(dá)成一致意見,各項準(zhǔn)備工作已基本就緒;針對影響和制約區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施問題,基本形成了“一橋四路”建設(shè)思想,目前,各項調(diào)研工作已經(jīng)鋪開;針對龍鳳鎮(zhèn)部分群眾辦理住房產(chǎn)權(quán)證難問題,進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,制定了解決辦法等。
(三)對比先進(jìn)找差距,剖實質(zhì),求實效。學(xué)習(xí)不流于形式,標(biāo)準(zhǔn)要求要融于心、現(xiàn)于行,這才是先進(jìn)性教育的根本目標(biāo)。集領(lǐng)導(dǎo)黨員和普通黨員身份于一身的我,時刻警醒自己,不要脫離群眾、高高在上;時刻嚴(yán)格要求自己,起帶頭作用,邊學(xué)邊查邊改,要在學(xué)習(xí)的同時找差距,剖實質(zhì),抓整改,求實效,決不是空喊。作為規(guī)劃建設(shè)局黨員成員,我能夠按照要求積極主動準(zhǔn)時參加支部集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、研討交流、聽黨課、座談等各種形式的教育活動,并且保質(zhì)保量的完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。特別是在相互指不足,找差距時,我率先垂范,做了自我剖析。為了更全面、更真實的了解群眾對我的意見和建議我下發(fā)了征求意見信,這種方式在“找差距,剖實質(zhì)”的環(huán)節(jié)中,對我?guī)椭鷺O大。我更深刻認(rèn)識到:黨員干部要想提高自身素質(zhì)和能力,必須以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心。針對征求意見、自我剖析中查找的問題和民主評議中反映的問題,我對自己做了重新的審視和評估。然后帶著對自己更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求振奮精神,積極投入到支部組織的各項整改活動中。我?guī)ьI(lǐng)規(guī)劃建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和全體黨員深入群眾:搞扶貧活動、慰問軍烈屬、幫助下崗職工找工作、幫助前進(jìn)磚場解決生產(chǎn)和銷路問題、督促有關(guān)部門解決人大提案事宜等,把整改工作抓到實處,求得了實際成效。
經(jīng)認(rèn)真分析和總結(jié),我認(rèn)為在先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段的收獲主要有以下幾點:一是思想認(rèn)識有了較大提高。充分認(rèn)識到了這次開展保持___員先進(jìn)性教育活動的重要性和必要性。在新的歷史條件下,繼續(xù)保持___員先進(jìn)性,關(guān)系黨的執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固,關(guān)系黨和人民事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和國家的長治久安。二是政治理論水平有了一定的提高。通過學(xué)習(xí)交流,對相關(guān)的政治理論有了更進(jìn)一步的理解,加深了對“三個代表”重要思想的認(rèn)識。從世界的政治和經(jīng)濟(jì)形勢,從中國革命的歷史高度認(rèn)識改進(jìn)黨建設(shè)的重要性。三是對先進(jìn)性有了更深的理解。在學(xué)習(xí)中我們分別聽了區(qū)委書記的黨課。從我們黨的歷史和傳統(tǒng)闡述了___員的先進(jìn)性。在老一輩黨員身上折射出的光輝形象,體現(xiàn)了___員的崇高品質(zhì),在革命年
第5篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部個人工作自我總結(jié)
本人,今年先后在鎮(zhèn)政府辦、鎮(zhèn)勞務(wù)辦、鎮(zhèn)黨委辦從事了勞務(wù)輸出、制種技術(shù)指導(dǎo)、黨委文秘、宣傳等工作。學(xué)到了很多農(nóng)村基層工作知識,增長了基層工作經(jīng)驗,積累了運用理論解決農(nóng)村實際問題的能力;學(xué)到了公文寫作知識和新聞宣傳知識,綜合素質(zhì)得到錘煉和進(jìn)一步加強?,F(xiàn)就一年來的具體工作向組織予以匯報:
一、在工作戰(zhàn)線上,本人時刻關(guān)注時事政治,加強政治理論學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,努力學(xué)習(xí)“鄧小平理論”和“xxxx”重要思想以及xx屆三中、四中、五中全會精神;積極學(xué)習(xí)和貫徹市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)文件精神;熱愛祖國、熱愛人民,思想上緊跟黨的步伐;最終以思想上的進(jìn)步和政治水平的提高促進(jìn)各項實踐工作的發(fā)展。
二、在加強學(xué)習(xí),提高了政治水平的同時,本人利用工作和業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。不僅從書本上汲取了養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),本人進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,加強和鞏固了專業(yè)知識,提高了利用專業(yè)知識解決實際問題的能力。
三、今年2月——3 月20日,本人在鎮(zhèn)政府辦積極協(xié)助配合政府辦公室主任處理政府辦事務(wù)。具體包括;協(xié)助配合做全鎮(zhèn)婚姻審查登記,協(xié)助配合完成各種會議準(zhǔn)備工作,協(xié)助配合搞好各種會議,協(xié)助配合完成來客接待工作,協(xié)助配合上報各種報表,協(xié)助配合檔案的整理與裝訂。從中本人學(xué)習(xí)到了進(jìn)行婚姻審查登記和程序與內(nèi)容,會議準(zhǔn)備的內(nèi)容,會議記錄,檔案的裝訂與整理等。
四、今年3 月21 日——7 月 25 日,本人響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府要求干部“三貼近”的號召,服從鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的派遣,駐守上寨村協(xié)助配合裕豐種業(yè)有限公司在上寨村發(fā)展玉米制種產(chǎn)業(yè)。在這段時間里,本人深入村社,深入農(nóng)田,從制種玉米的種植鋪膜,施肥點種到揀苗、量地、抽雄,從制種玉米種植動員會的組織到田間地頭的技術(shù)學(xué)習(xí)再到玉米苗的測量調(diào)查,本人與農(nóng)民群眾結(jié)下了深厚的感情,相互學(xué)習(xí)到了科學(xué)種植“制種玉米”的知識,養(yǎng)殖業(yè)的知識和解決農(nóng)村問題的知識,了解到了農(nóng)民的需要和農(nóng)民的想法,真正懂得了農(nóng)民的艱辛和勤勞,學(xué)習(xí)到了村級干部解決農(nóng)村問題的方式和方法,積累了農(nóng)村最基層的工作經(jīng)驗,提高了個人解決農(nóng)村問題的能力。
五、今年7月25日——10 月25 日,本人受到組織的關(guān)愛,參加了中共張掖市委黨校第20期中青干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了黨性觀念,加強了黨性修養(yǎng)。
六、本人平時始終堅持對公文寫作、新聞宣傳知識的學(xué)習(xí),在《日報》上發(fā)表數(shù)十篇文章。在擔(dān)任鎮(zhèn)黨委文秘、宣傳干事期間,本人積極配合黨委辦主任做好黨委文秘工作,勤于動筆,從研究成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,深入加工,反復(fù)推敲,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,增強了文字功底和思維能力,訓(xùn)練并提高了文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。 以上是本人今年來的工作學(xué)習(xí)情況,回顧過去,展望未來,本人將致力于本職工作,再接再厲,發(fā)揚兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的精神;深入群眾、深入生活,不斷豐富工作經(jīng)驗,增強獨立解決問題的能力,真正將理論與實際相結(jié)合,切實為“工作”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 最后,衷心希望組織對本人的工作提出寶貴意見,希望組織在實踐中考驗本人。
第6篇 檢驗員個人試用期的具體工作總結(jié)
檢驗員個人試用期的具體工作總結(jié)
我于20xx年4月1日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,到今天已經(jīng)是3個月時間了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期期間,我在質(zhì)檢部學(xué)習(xí)工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
xx公司成立于20xx年4月,是目前廣西最大的工程機(jī)械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產(chǎn)廠家和xx市重點扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標(biāo)是要用10年時間打造成為集鑄造、機(jī)加工生產(chǎn)、研發(fā)、國際貿(mào)易為一體的國際化大型企業(yè)集團(tuán)。
這3個月我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將3個月來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
3個月來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、總結(jié)了3個月來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、在社交方面我還純在很大的.不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作
四、未來的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產(chǎn)出的工件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免工件出現(xiàn)質(zhì)量問題。
我非常珍惜這份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
第7篇 助理工程師職稱個人工作總結(jié)
助理工程師職稱個人工作總結(jié)范文
本人于____年__月到寧夏恒邁工程咨詢有限公司工作以來,擔(dān)任預(yù)算員一職。得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現(xiàn)就專業(yè)見習(xí)期工作總結(jié)如下:
任職預(yù)算員以來,我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成公司的各項經(jīng)營管理工作。按公司的規(guī)定要求,每月的月底提交當(dāng)月的考勤記錄表和月度工作進(jìn)度情況表。按時參加會議,對自己階段內(nèi)的工作情況做分析報告。
工作態(tài)度上:
1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作??偸潜Y|(zhì)保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進(jìn)一步加強工作責(zé)任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
3、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),從而把工作做的更好。
本人完成業(yè)績方面:
____年至今先后完成了___項目;___項目;___工程;___項目;___項目等工程預(yù)算編制和結(jié)算審核工作。
施工圖預(yù)算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟(jì)核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認(rèn)真、仔細(xì)、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關(guān)系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價”的準(zhǔn)確合理,做好施工圖預(yù)算。
以上是我見習(xí)期以來的工作總結(jié)。在這期間,通過學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技術(shù)知識,在實踐中積累經(jīng)驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進(jìn)步。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,迎接更多的挑戰(zhàn)。
第8篇 村委會個人工作總結(jié)
一年來,在上級有關(guān)部門的關(guān)心支持和黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體村民代表的大力支持和村支兩委共同努力下,村委會認(rèn)真開展各項工作,并取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的相關(guān)工作總結(jié)如:
一、為民辦實事方面。
1、完善農(nóng)村醫(yī)療保險。進(jìn)一步提高農(nóng)村新型合作醫(yī)療覆蓋面,發(fā)動廣大群眾積極參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險,今年全村群眾都參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,使覆蓋率達(dá)110%以上,提高農(nóng)民群眾的醫(yī)療保障水平。
2、進(jìn)一步完善村老人協(xié)會組織制度,加大對老年人協(xié)會工作的支持力度和經(jīng)費補助,今年村委會撥款3萬余元給村老年人協(xié)會開展重陽節(jié)會餐、慈善慰問等活動,真正關(guān)心老年人,使老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為。
二、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
1、自20十八年建設(shè)村康莊聯(lián)網(wǎng)公路工程以來,村兩委緊緊抓住機(jī)遇,為方便群眾的交通和全村村民種植水稻、蔬菜等農(nóng)作物的生產(chǎn)和生活提高便利,今年我村預(yù)計投資30萬元對村內(nèi)河道內(nèi)側(cè)和板橋片區(qū)機(jī)耕路進(jìn)行道路硬化1700米,4500平方米,現(xiàn)已完工500米,1500平方米,支出資金10萬元。
2、河道砌石工程。今年我村投入85萬元對村內(nèi)河道兩側(cè)進(jìn)行砌石,現(xiàn)已完成河道砌石1500米,2250平方米,三年來我村共完成河道砌石20xx米,3400平方米,全村河道砌石達(dá)到70%以上。
3、為了今后我村各項活動和會議的有力開展,特別是為下一步農(nóng)房改造的招投標(biāo)會議、來賓經(jīng)驗交流活動提供場所,我村在村籃球場建設(shè)一個多功能會議室,面積約260平方米,配備投影儀、會議桌椅、電腦、音響等會議設(shè)施,總投資60萬元左右。
4、村莊綠化、清潔家園工作。今年我村對云湖路、村康莊聯(lián)網(wǎng)公路、河道兩側(cè)進(jìn)行綠化,共種植1050棵樹木,鋪設(shè)700平方米草坪,總計投入14萬元。
三、明年工作打算:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、xx屆三中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,統(tǒng)籌各方面的發(fā)展,發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,帶領(lǐng)群眾共同增收致富;2、多方面積極爭取資金、修建河道水利工程,致力于新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)房集聚點建設(shè);3、是深入群眾了解民眾疾苦,用創(chuàng)新思維,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì);4、為民謀利,著力解決好本村熱點、難點問題,確保和諧、穩(wěn)定;5、努力工作,圓滿完成上級交給的各項工作指標(biāo)任務(wù),使本村委會的工作邁上一個新的臺階。
通過今年的努力工作,我們雖然取得了一定的成績,但與上級黨委、政府的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有上級的關(guān)心支持,有班子成員的共同努力,有全體干部的辛勤工作,我們將繼續(xù)做好本質(zhì)工作,努力使各項工作邁上一個新臺階,推動社會主義新農(nóng)村的建設(shè)快速發(fā)展。最后,在此新春佳節(jié)來臨之際,我祝大家新春快樂,萬事如意! 謝謝大家!
村委會個人工作總結(jié)
第9篇 計算機(jī)教學(xué)個人工作總結(jié)模板
本人在教育教學(xué)上,愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治教,熱愛學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。計算機(jī)教學(xué)工作,不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會幾種操作,更重要的是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。因此我在教育教學(xué)方面注意了以下幾個問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面
本人熱愛教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師,身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。特別是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,積極參加學(xué)校組織的一系列活動,將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、計算機(jī)教學(xué)工作方面
1、備課
開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,認(rèn)真寫好教學(xué)計劃,提前備好課,寫好教案,平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材教法,認(rèn)真學(xué)習(xí)《計算機(jī)專業(yè)課程指導(dǎo)綱要》。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點,克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n,備課分三個方面:
①備教材:鉆研教材、搜集有關(guān)資料及新科技等前沿信息,對教材系統(tǒng)、重點和難點內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
②備學(xué)生:經(jīng)常了解學(xué)生的態(tài)度,知識基礎(chǔ),學(xué)習(xí)方法,增強教學(xué)的針對性。
③備教法:選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、手段和現(xiàn)代教學(xué)媒體,提倡使用現(xiàn)代教學(xué)手段。備課教案全部采用電子教案,同時為了上好每一節(jié)課,通過上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成,每節(jié)課都要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài),有無“不可用機(jī)器”。上課時認(rèn)真講課,教學(xué)目的明確,符合學(xué)生實際,體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性,努力做到信息知識、信息能力、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標(biāo)均能實現(xiàn)。力求抓住重點,突破難點,做到條理清楚、難度適宜、密度合理,保證授課內(nèi)容的科學(xué)性和思想性,精講精練,不出現(xiàn)知識性錯誤。運用多種教學(xué)方法,注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法,力求生動活潑,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。正確引導(dǎo)學(xué)生看待和使用網(wǎng)上信息,培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。注意課堂管理,上課期間要求學(xué)生嚴(yán)格按照老師給定的任務(wù)進(jìn)行操作,同時又注意因材施教,在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時,到各臺計算機(jī)前巡視,注意對差生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)。課后及時做好課后反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗,向課堂40分鐘要質(zhì)量。
三、個人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面:
計算機(jī)專業(yè)知識更新很快,新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為計算機(jī)專業(yè)教師,只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生,才能讓學(xué)生始終走在計算機(jī)專業(yè)知識的前端,跟上不斷發(fā)展的時代步伐。在這次計算機(jī)專業(yè)等級考試中,我擔(dān)任的班級取得了優(yōu)秀的成績,積極認(rèn)真地參加本學(xué)科的繼續(xù)教育培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)各種理論知識,以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,并獲得相應(yīng)的證書,認(rèn)真、主動地向其它有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),以便在工作中能以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
四、本人今后的努力方向:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到計算機(jī)教學(xué)工作精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機(jī)的認(rèn)識上有更大進(jìn)步。
3、加強機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí),在機(jī)房上機(jī)時也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種教學(xué)方法,提高學(xué)生注意力。
第10篇 電信客服個人工作總結(jié)2023
我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)x年了。在這x年里,有苦有累,有歡笑也有感動。有收獲有疑問,有成熟的成長更有其對客服未來的不斷的探索。
在過去的x年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩卻不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服的人員,我是深知這基本功是要做好做實,微笑一定要留住,禮貌一定要恰當(dāng),耐心一定要保持,這些也非一日之促成得。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得的,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往__進(jìn)行親和力培訓(xùn),在xx年被安排去__10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。
被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。
但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,
但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”并詳細(xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。
要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)__部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個起點。
第11篇 倉庫發(fā)貨個人工作總結(jié)
xx年已經(jīng)過去,回首過去,思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。我堅持不斷的學(xué)習(xí)理論知識,總結(jié)工作經(jīng)驗。加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡單,要對材料質(zhì)量、方數(shù)情況了解與掌握。一年下來的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)?,F(xiàn)在我對材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。
一、重學(xué)習(xí),努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率
在倉管任職,向老同志學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識,材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。
二、嚴(yán)把材料關(guān),努力維護(hù)公司的形象
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過實際工作經(jīng)驗,我認(rèn)為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認(rèn)真對各種材料進(jìn)行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類放在公司總倉和臨時倉庫。
三、嚴(yán)格要求構(gòu)建和諧科室
我們材料科積極響應(yīng)公司的各項號召,遵守公司的各項規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守公司的勞動紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問題
1.對自已有時不能嚴(yán)格要求。
2.對材料審查分析不深入,對自己處理重要的事情不能深入了解,反應(yīng)速度滯后 ,執(zhí)行不到位。
五、明年工作打算
1.進(jìn)一步加強材料驗收,保障材料質(zhì)量優(yōu)。建設(shè)優(yōu) !
2.加強與班組的聯(lián)系和溝通,做好服務(wù)工作,維護(hù)好單位的良好形象。
2012年工作計劃及達(dá)成目標(biāo)如下:
1) 團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2) 注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3) 現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4) 多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
5) 配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6) 爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
第12篇 幼兒園老師期末個人工作總結(jié)
幼兒園老師期末個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點點滴滴,頗感欣慰,孩子們的每一點進(jìn)步都傾注了我們老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合??粗⒆觽円粡垙埢顫?,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費,現(xiàn)在我就對本學(xué)期的個人工作做如下總結(jié):
一、思想方面
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項規(guī)章制度,不遲到、早退。積極響應(yīng)工會號召,并參與各項活動。在廉潔從教上,我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、工作方面
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項工作計劃,記錄,認(rèn)真對待每天的半日活動,有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……。
在每一次的教學(xué)活動中,我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵下,許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時,有些小朋友就會用求助的眼光看著我們,這時當(dāng)我們給孩子一個鼓勵的眼光時,有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學(xué)期的活動,孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識;向同行學(xué)習(xí);向教育對象學(xué)習(xí),盡量以別人的長處來補自己的短處。為此,我通過各種途徑及手段,自身素質(zhì)得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點,我們選擇了一些有特點的裝飾布置,利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具,讓孩子們玩得既開心又有趣。
三、家長工作方面
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的,方式方法有所認(rèn)識。許多家長非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。因此,開學(xué)初,我們主要是和新生的家長們溝通,詳細(xì)介紹。同時我們對所有家長介紹本學(xué)年開展各項工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說,你們老師好辛苦呀,必須要有耐心才可以,否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細(xì)心,更重要的.是要有一個愛心,這顆愛心要平等的對待每一個孩子,這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛,只有這樣你不但能贏得孩子們的心,還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和下午離園的時間和家長交談,了解孩子們在家的表現(xiàn),身體狀況和當(dāng)時的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子的,并有針對性的進(jìn)行個別教育。
愛孩子就是關(guān)懷孩子, 愛孩子就是尊重孩子, 愛孩子就是責(zé)任,因為有了這份沉甸甸的責(zé)任,我們才會做的更好。孩子們由于年齡小,自立生活能力差,自我保護(hù)能力也不強,所以我會教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的情況下保護(hù)自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的最大心愿,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè),為孩子創(chuàng)設(shè)一個更為舒適溫馨的氛圍,讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!
第13篇 2023年班級管理工作個人總結(jié)
一、回顧及成績
今年不負(fù)學(xué)校重托,在家務(wù)非常多的情況下,繼續(xù)任六(1)班的班主任工作。一學(xué)期來該班通過我的努力和學(xué)生、科任教師的共同努力、配合,有讓人高興的也有讓人作進(jìn)一步思考的問題,但總的來講是較好的,我能順利地把他們平安的送出了校門。這一年中不出現(xiàn)任何有損學(xué)校利益、名聲和讓人積極痛苦的事情。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
開學(xué)不久在我的帶領(lǐng)下,學(xué)生積極配合選出我班的班干部,并明確各班干部自己的職責(zé)。并制定了班級公約,也選出了星期日至星期四紀(jì)律監(jiān)督學(xué)生,這一條是很重要的,因為班級紀(jì)律的好壞直接影響到學(xué)生成績的好壞。
全班學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下能按時完成學(xué)校布置的規(guī)定任務(wù)和臨時布置的任務(wù),在各種勞動和活動中學(xué)生積極主動,只有少數(shù)學(xué)生不太認(rèn)真,但是在老師的監(jiān)督下他們也在盡力完成自己的工作。在參加我校舉行的春季校運會中榮獲獎項15個,各種小型活動很多,總之我六(1)班樂于參加各種活動,是團(tuán)結(jié)向上凝聚力好的班級。
各班干部都積極認(rèn)真履行職責(zé),都積極發(fā)言,勇于檢舉不良行為的學(xué)生,同學(xué)之間相互幫助和監(jiān)督,使原先少數(shù)有點調(diào)皮的學(xué)生都不能覺有“英雄”無用武之地,這是良好班風(fēng)建成的重要原因,總之前面的這些能夠這樣順暢的發(fā)展依賴于我的前期計劃。
(1)、開學(xué)之初選好班干部,制定好班級公約,使他們各施其責(zé)。
(2)、按時上好班隊課,正面教育學(xué)生,講述古現(xiàn)代英雄人物事跡,激發(fā)學(xué)生勤奮刻苦的決心。
(3)、落實衛(wèi)生區(qū)域到個人。
(4)期末評出班級優(yōu)秀學(xué)生,并表揚好的學(xué)生。
三、不足之處
我班的差生較多,學(xué)期快要結(jié)束時,有一個同學(xué)經(jīng)常無故曠課,對于這種學(xué)生我們只有加強教育和引導(dǎo),增加他們的信心,從而能順利地把他們送出校門到高一級學(xué)校接受教育。
第14篇 個人工作總結(jié)金融系統(tǒng)-個人總結(jié)
個人工作總結(jié)金融系統(tǒng)-個人總結(jié)
xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的':是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:“你的活兒干的真快……”“那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……”“農(nóng)行就是好……”這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。
第15篇 2023年離退休工作個人工作總結(jié)
2022年是我校建校百年喜慶之年,又是我校離退休工作取得豐碩成果的一年,我校老同志活動室、離退休處先后獲“江蘇省文明老年活動室”、江蘇省省直單位老干部工作“先進(jìn)處室”榮譽稱號,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持、我處全體同志辛勤工作分不開的,這其中也有自己的一份辛勞?,F(xiàn)將本人的主要工作情況小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”文件,努力實踐“三個代表”的重要思想
我能按照校黨委要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)同志的“5.31”講話和黨的十六大會議精神,以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),聯(lián)系老干部工作實際,圍繞“六個老有”工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹實施。平時能積極參加處中心組和支部組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。能認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,注意加強世界觀的改造,能樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作中努力按照同志“三個代表”的思想嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、廉潔從政的各項規(guī)定。
二、求真務(wù)實,熱心老年事業(yè)
自己對離退休工作的重要性有著深刻的認(rèn)識,離退休工作雖不是學(xué)校中心工作,但能牽動中心、影響中心,離退休工作做好了,對學(xué)校工作能起到一定的促進(jìn)和穩(wěn)定作用。組織上將自己安排在這個崗位上,我就要盡自己的力量將工作做好,雖然自己快到退休年齡,但不能有船到碼頭、車到站的思想,在崗一天就要干好一天。我能積極協(xié)助“一把手”,并發(fā)揮女同志的細(xì)心、熱心、耐心的特長做好工作。工作中勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點從不計較個人得失。能學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識,努力掌握計算機(jī)應(yīng)用操作技能,提高工作效率。我能較好地執(zhí)行黨和政府有關(guān)離退休工作的方針、政策和規(guī)定。辦事認(rèn)真,業(yè)務(wù)熟煉,工作效率較高。分管負(fù)責(zé)離退休處行政事務(wù)工作和離退休老同志的工資、福利待遇等工作,關(guān)系到老同志的切身利益,且工作量大,政策性強,情況比較復(fù)雜,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。能尊重老同志、關(guān)心老同志、愛護(hù)老同志,熱情為老同志服務(wù),對老同志提出的問題和困難,做到在政策允許的情況下盡量幫助解決。
三、工作實績
1、黨務(wù)工作方面
(1)能根據(jù)老同志的思想實際,積極協(xié)助書記做好離退休老同志的思想政治工作,特別是涉及到待遇、醫(yī)藥費報銷和鄰里糾紛、工作矛盾等問題,能及時向處長反映,并主動做好工作。參與舉辦多種形式的學(xué)習(xí)班,組織老同志外出參觀考察,目睹我國改革開放取得的偉大成果和我校合并辦學(xué)帶來的變化。
(2)積極做好黨員的思想政治教育管理工作,能出于公心正確處理問題和矛盾,善于調(diào)動各方面的積極性。
(3)負(fù)責(zé)離退休工委黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)和黨員年報工作。今年共接轉(zhuǎn)了70多位老黨員的組織關(guān)系。
(4)負(fù)責(zé)離退休工委黨員黨費的收繳工作。今年上半年對700多位黨員黨費的基數(shù)統(tǒng)一進(jìn)行測算,做到明確標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范統(tǒng)一,收繳及時,帳目清楚,今年共收繳黨費十八萬多元。
2、行政工作方面
(1)協(xié)助處長負(fù)責(zé)離退休處經(jīng)費的管理和使用。能嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦事,按經(jīng)費管理辦法實施,年初做好各項經(jīng)費的預(yù)算,合理安排,力爭將經(jīng)費使用到最佳狀態(tài),從而保證了各項活動的正常開展,豐富了老同志晚年生活。
(2)協(xié)助人事處定期適時造冊發(fā)放離退休老同志各項費用(如護(hù)理費、生活補助費、遺屬補助費、喪葬費、撫恤費等十多項)。協(xié)助處長組織并安排好端午節(jié)、敬老節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日的慰問工作,保證經(jīng)費到位,確保離退休老同志各項待遇得到落實。
(3)關(guān)心老同志健康。協(xié)助處長做好重點病員的醫(yī)療、看望、慰問和老同志后事處理工作。協(xié)助安排部分校區(qū)搞好老同志醫(yī)療保健講座。
(4)協(xié)助校清房管理辦公室做好老同志清房登記,以及部分老同志住房補貼費的發(fā)放工作。另外,“五加一”拆遷戶安置房出現(xiàn)質(zhì)量問題后,老同志有意見,為協(xié)助學(xué)校做好工作,召開座談會,了解老同志的房屋出現(xiàn)的問題,主動向?qū)W校反映,盡量幫助解決,穩(wěn)定了老同志情緒。
(5)先后協(xié)調(diào)組織“老干部藝術(shù)團(tuán)”參加了四場文藝演出。協(xié)助做好藝術(shù)團(tuán)參加學(xué)校一百周年校慶演出、xxx市退管會舉辦的慶祝敬老節(jié)文藝演出和我校慶祝敬老日文藝演出,對農(nóng)學(xué)院、牧醫(yī)學(xué)院、生技學(xué)院以及水利學(xué)院師生慰問演出的一些組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)工作。積極參加處組織的地方戲曲卡拉ok演唱會。
(6)對分管的淮海路校區(qū)離退休辦公室工作能盡心盡力,注意加強思想政治工作,協(xié)調(diào)、處理工作中出現(xiàn)的問題和困難,支持校區(qū)辦公室工作。
(7)就校內(nèi)老同志補貼問題,協(xié)助處長先后到南京、蘇州、鎮(zhèn)江、無錫、北京等地調(diào)研,并結(jié)合學(xué)校具體情況,提出微調(diào)方案,與財務(wù)處長商議,報校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、實施,體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對老同志的關(guān)心。
(8)做好部分學(xué)院調(diào)整后老同志歸屬單位的調(diào)整工作。先后到十多個學(xué)院和部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、劃分,并落實分管領(lǐng)導(dǎo)。在協(xié)調(diào)過程中,發(fā)現(xiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)是新同志,提議召開校離退休工作會議,并將各學(xué)院、各單位歸屬老同志的名單打印下發(fā)到各單位,使每位老同志得到關(guān)心、關(guān)愛。