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第1篇企業(yè)(公司)共青團委工作總結(jié) 第2篇企業(yè)財務(wù)管理工作個人年終總結(jié) 第3篇企業(yè)安全生產(chǎn)2023年終工作總結(jié) 第4篇營業(yè)員工作總結(jié)2023企業(yè) 第5篇2023企業(yè)員工辦公室工作總結(jié) 第6篇公司企業(yè)管理者工作總結(jié) 第7篇2023企業(yè)技術(shù)員個人工作總結(jié) 第8篇2023年企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保工作總結(jié) 第9篇2023企業(yè)辦公室年度總結(jié) 第10篇2023年農(nóng)墾企業(yè)工作總結(jié) 第11篇企業(yè)采購部門年終工作總結(jié) 第12篇企業(yè)集團工會工作總結(jié) 第13篇二00五年度企業(yè)年檢工作總結(jié) 第14篇2023企業(yè)工作總結(jié) 第15篇2023企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)
第1篇 企業(yè)(公司)共青團委工作總結(jié)
求真務(wù)實創(chuàng)一流業(yè)績開拓進取為團旗增輝
2022年,x團委在黨委和上級團委的正確領(lǐng)導下,在廠行政的高度重視和大力支持下,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞黨政工作中心,團結(jié)實干,開拓創(chuàng)新,突出特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以培養(yǎng)青年人才為重點,以“學、做、創(chuàng)”活動為載體,狠抓“一項工程、兩項建設(shè)、三項教育、四種活動,一個目標”,廣泛開展爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”、青年志愿者、青年創(chuàng)新創(chuàng)效等富有成效的活動,團結(jié)、引導、帶領(lǐng)全廠團員青年堅持改革創(chuàng)新,堅持與時俱進,為企業(yè)改革與發(fā)展貢獻青春和力量,為實現(xiàn)我廠全年各項工作任務(wù)而努力奮斗。 一、堅持圍繞中心進行正面引導,狠抓思想素質(zhì)教育工程
1.堅持以科學的理論武裝團員青年。我們通過組織團員青年學習十六屆五中全會精神、舉辦團干部學習十一五規(guī)劃建議研討會等形勢,大力學習宣傳、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想、黨的十六屆四中、五中全會精神,教育廣大團員青年立足崗位、腳踏實地、開拓創(chuàng)新,專心致志地搞好本職工作,以為文明建設(shè)做出新成績的實際效果,全面實踐'三個代表'重要思想。各基層團支部利用讀書小組、團干中心學習組、座談會等形式,掀起了一個學習理論、宣傳理論、實踐理論的新高潮。網(wǎng)-
2.堅持做好改革形勢下青工的思想政治工作,確保青工隊伍穩(wěn)定。我們加大對廣大團員青年改革形勢任務(wù)教育,引導廣大青工正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,支持改革,參與改革,積極投身改革,確保青工隊伍穩(wěn)定。各級團組織利用團支部、團小組政治學習、民主生活會、黨政領(lǐng)導與青工座談會等各種形式,分層次、有重點地抓好改革方針、政策的宣傳貫徹,堅持把廠黨委、廠行政對改革的態(tài)度講清楚,把發(fā)展的思路講明白,把穩(wěn)定的重要意義講到位,做細致的思想政治工作,解疑釋惑,化解矛盾,把全體團員青年的力量凝聚到實現(xiàn)我廠既定的各項目標和任務(wù)上來。
3.堅持貫徹落實《公民道德實施綱要》,進一步強化對團員青年的職業(yè)道德建設(shè)教育。我們以優(yōu)質(zhì)檢修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀管理作為結(jié)合點,廣泛開展'優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線'宣傳教育活動,將青工職業(yè)道德教育融入到青年文明號集體廣泛開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開展征集職業(yè)警言、職業(yè)規(guī)范演示競賽等活動中,不僅對提高廣大青工的文明素質(zhì)、規(guī)范文明服務(wù)行為起到了積極的促進作用,而且使青工的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育做到了載體化、形象化、生動化,易于被廣大青工接受。
4.堅持以調(diào)查研究為手段,找尋解決青年思想工作的突破點。我們分別在年初及四月份開展了兩次不同主題的調(diào)研,摸清了團員青年對企業(yè)改革發(fā)展中的措施及青年工作的意見和建議,在一定程度上消除了青年思想教育工作的盲區(qū),豐富了青年思想教育手段和方式方法。
二、堅持黨建帶團建,堅持五抓加強兩個(團組織建設(shè)和團干隊伍)建設(shè),五四紅旗團組織創(chuàng)建工作再上新臺階。
1.抓組織健全。我們以團支部建設(shè)為重點,一年來,根據(jù)人事調(diào)整和實際情況,面對單位機構(gòu)改革、人員重組、團支部變動大的情況,切實抓好團支部的重新組建,配齊配好支部班子。一年來,我們調(diào)整團支部班子達十余次,并根據(jù)機構(gòu)調(diào)整撤消了擴建團支部、成立了多產(chǎn)業(yè)團支部,使團組織機構(gòu)設(shè)置始終于黨組織機構(gòu)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2.抓育苗推優(yōu)工程。各級團組織從嚴格執(zhí)行'三會兩制一課'制度抓起,強化了團員管理和團員意識教育,重視培養(yǎng)生產(chǎn)一線的優(yōu)秀青工推薦入黨,提高'推優(yōu)'質(zhì)量,發(fā)揮了團員在企業(yè)文明建設(shè)中的先鋒模范作用。今年,經(jīng)過支部考察,團組織推薦,黨支部審核討論通過,二名優(yōu)秀團員光榮地加入了黨組織。
3.抓制度。針對團組織發(fā)展的新形勢,廠團委狠抓制度建設(shè),以適應(yīng)團組織發(fā)展要求。今年年初,經(jīng)過團委委員們的一致討論,決定配合以往的團支部工作手冊及團組織建設(shè)工作條例,建立《團委培訓制度》、《團委獎懲考核制度》等制度,規(guī)范了團委外送及內(nèi)培培訓的程序,加強了團委管理考核的力度。
4、抓規(guī)范,創(chuàng)新團組織工作機制。年初通過規(guī)范組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、超齡離團等手續(xù)的辦理以及進行全體團員團費交納情況公布等措施,認真開展團員教育評議和年度注冊工作,加強了對團員隊伍的管理,團員合格率達100。一年來,團的各項基礎(chǔ)工作得以扎實推進,工作機制在務(wù)實中創(chuàng)新。
5、抓團干隊伍,涌現(xiàn)了一批團組織工作骨干。一方面,我們著力提高團干們的理論政治修養(yǎng)。堅持每月一次團委及支部書記政治理論學習,及時組織團干們學習黨組織及團組織的新政策、新理論及新知識,使廣大團干們牢固
樹立“永遠跟黨走”的信念。另一方面,我們通過舉辦攝影、管理知識討論、外送等形式多樣的培訓班,拓寬了團干的眼界,豐富了他們的知識層面。一年來,我們共組織團干集中學習十五次,開辦培訓班一次,外送培訓達xxxx次。
三、著力通過三項教育,切實增強團員意識。
1.著力通過感恩教育,切實增強團員對企業(yè)的歸屬感。我廠的團員青年有90全是本廠子弟,為了使他們更深一步的了解廠史廠情,今年四月底,我們聯(lián)合工會舉辦了募捐活動,本次活動,以感恩為主題,既表達了我們對已故的黃電建設(shè)者們表達了感謝和緬懷之情,更加深刻地讓全廠職工,尤其是廣大團員青年深刻感受到了珍惜目前的美好生活來之不易,更加堅定了對企業(yè)的歸屬感,紛紛表示今年后將對企業(yè)的熱愛之情充分體現(xiàn)到本崗位工作中去。
2.著力通過奉獻教育,切實增強團員對社會、企業(yè)的奉獻意識。今年我們以紀念學習雷鋒活動四十二周年為契機,組織了十余次青年志愿者活動,深入社區(qū)街道、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會福利院等,廣泛開展了倡導節(jié)約、學雷鋒、交通法制宣傳、扶貧助困、清整環(huán)境、為赴柬家屬送溫暖、電腦維修清理等內(nèi)容豐富、形式多樣的公益服務(wù)活動,參加活動的青年志愿者達兩百余人次。這些舉措,進一步增強了團員青年的對企業(yè)、對社會、對需要幫助的弱勢群體的關(guān)愛之心,激發(fā)了他們的奉獻意識,在企業(yè)和社會上樹立了單位青年的良好形象。
3.大力開展團員意識教育,增強團員三種意識(組織意識、模范意識和政治意識)。今年十月,xx團委響應(yīng)團中央的號召,在廣大團員青年中開展了增強團員意識主題教育活動,活動迄今為止,宣傳動員階段已經(jīng)圓滿完成,學習教育階段已接近尾聲,各團支部相應(yīng)開展了豐富多彩的學習和主題實踐活動,極大豐富了團員青年的理論學習內(nèi)容,增強了團員對團組織的歸屬感,激發(fā)了團員對組織的熱愛之情,也進一步增強了團員的責任感和使命感。
四、精心組織四項活動,拓寬活動領(lǐng)域,充分發(fā)揮團組織生力軍和突擊隊作用
1、不斷深化“創(chuàng)爭”活動。一年來我們大力開展“創(chuàng)建學習型團組織,爭做知識型團員”活動,我們堅持把“爭創(chuàng)”活動與創(chuàng)建青年文明號活動相結(jié)合,拓展了“爭創(chuàng)”活動范圍。為推動“爭創(chuàng)”活動的深入開展,xx團委從宣傳廠情和形勢教育出發(fā),通過開展讀書活動、我談愿景等活動,各團支部還緊密結(jié)合單位中心工作積極業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵和技術(shù)比武活動,不斷增強青工的危機感、緊迫感和學習業(yè)務(wù)技術(shù)的自覺性。
2、大力開展“號”“手”創(chuàng)建活動。一年來,我們不斷加強對青年文明號集體的管理力度,通過“青年文明號文化節(jié)”活動,在青年文明號集體中開展了征文、征集職業(yè)警言、崗位練兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動。在良好的創(chuàng)建氛圍下,信通中心維護班在今年提出了創(chuàng)建國家級青年文明號的目標。并在今年六月初,派出七名青年參加了市的青年技能比武大賽的維修電工及電焊工工種比賽,有三名選手榮獲了三等獎和優(yōu)秀獎的好成績,其中兩位青年通過本次比賽晉升至維修電工技師,一名青年晉升至維修電工高級工,在全市青年中展示了我廠青年的良好風采和精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.著力開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動。各級“五小”qc、青年工程等活動,積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動,充分發(fā)揮智力優(yōu)勢,創(chuàng)造性開展工作,取得了突出成績。一年來,我廠團員青年上報五小成果八項,先進個人一名,團員青年在我廠創(chuàng)新、創(chuàng)效和“五小”qc活動中,攻克了一個又一個技術(shù)難關(guān),創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。
4.深入推進青年突擊隊和青年安全監(jiān)督崗活動,發(fā)揮青年整體優(yōu)勢,創(chuàng)建青年文明工程。我廠青年突擊隊以體力攻堅和智力攻關(guān)為活動形式,活躍在各項“急、難、險、新、重”任務(wù)中,在全年防汛、機組搶修活動中青工參與面60以上,發(fā)揮了團組織生力軍和突擊隊作用,增強團組織的滲透力和戰(zhàn)斗力。青年安全監(jiān)督崗繼續(xù)圍繞單位安全生產(chǎn)開展以“查隱患、提建議、保安全”為主線的青年安全生產(chǎn)示范崗活動,有的團支部通過征集職業(yè)警言、實行掛牌上崗等措施,有效地促進了安全狀況的好轉(zhuǎn)。
四、以活躍青年群眾為目標,貼近青年,為青年搭建展示風采的舞臺。
服務(wù)青年是共青團工作的出發(fā)點和落腳點。各級團組織堅持“以服務(wù)促建設(shè),以服務(wù)求活躍”的方針,切實開展了豐富多彩的活動,如:管理知識競賽、演講比賽、攝影大賽、黃龍櫻花節(jié)文藝演出及篝火晚會等。各團支部也充分利用節(jié)假日開展了豐富多彩寓教于樂的活動,充實青工業(yè)余文化生活,如:開展的“清理野廣告”、“緬懷革命先烈、重溫入團誓詞”活動、戶外運動會等,這些活動,為廣大團員青年一展青春風采搭起了特色舞臺,豐富了團員青年的文化生活,提高了他們的文明修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
第2篇 企業(yè)財務(wù)管理工作個人年終總結(jié)
一個企業(yè)的快速成長,離不開科學高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心,財務(wù)管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領(lǐng)和助推作用。長期以來,我們高度重視財務(wù)管理工作。我們采用國際的財務(wù)管理理念和運行系統(tǒng),建立了科學高效的財務(wù)管理體系,保證了集團公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團的管理以財務(wù)管理為核心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。每年度,集團各部門共同參與年度管理計劃的制定,從銷量到產(chǎn)量,從產(chǎn)品成本到各項費用,做出詳細而具有可行性的計劃,報請董事會批準后,成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi),與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財務(wù)部每個月負責將實際數(shù)據(jù)及各項指標與年度計劃進行詳細比對,找出原因,在月度總結(jié)會上通報給高層管理人員及各部門負責人。對于出現(xiàn)的問題,要求各相關(guān)部門立即拿出解決方案,并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現(xiàn)實情況,更具有可行性。整個財務(wù)管理都以計劃為導向,任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴格但是不失靈活性,一旦市場發(fā)生意外情況,我們會及時調(diào)整計劃和策略,以應(yīng)對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務(wù)管理工作:
一、規(guī)范固定資產(chǎn)投資。
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出,只有通過嚴格規(guī)范的管控,才能確保資金安全、準確地使用在各個關(guān)鍵項目上。在這方面,我們通過事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查的方式,實現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
集團公司設(shè)有投資決策委員會,負責對重大投資項目的決策與管理。每年年初,由投資決策委員會確定當年的固定資產(chǎn)投資計劃。之后,每月召開一次投資委員會審批會議,會上,各部門提出下個月固定資產(chǎn)的采購申請,委員會根據(jù)年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會批準的項目,方可在erp系統(tǒng)中建立內(nèi)部訂單并分配相應(yīng)核準的投資金額。然后,采購部進行初步詢價,將詢價結(jié)果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結(jié)果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級領(lǐng)導報批。批準后ebp系統(tǒng)自動向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請,采購部門根據(jù)獲批的采購申請進行采購。當固定資產(chǎn)到達后,除了日常入庫工作,每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產(chǎn)實際使用情況,以便及時資本化。月底結(jié)束,投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表,以供高層管理人員了解投資計劃的執(zhí)行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的占用,我們嚴格控制庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù),建立起庫存的合理儲備量。對于原材料,我們按照采購周期,核算出應(yīng)有的安全庫存量,并錄入erp系統(tǒng)。公司計劃員每周將生產(chǎn)計劃錄入系統(tǒng),并每日運行mrp,系統(tǒng)會根據(jù)實際耗用需求及庫存情況進行分析,一旦庫存低于安全庫存時,自動產(chǎn)生采購申請,通知采購部及時補充庫存。對于產(chǎn)成品,我們集團根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)性質(zhì),制定了相應(yīng)的管理要求。例如輸送帶業(yè)務(wù),一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn),在接到銷售訂單后開始排產(chǎn),讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務(wù),雖然做不到按需生產(chǎn),但是我們也是在建立安全庫存的前提下,盡可能降低庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)。
通過努力,我們的原材料周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的35天降低到28天,產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)也由原來的30天,降低到21天,這樣大大減少了資金占用,提高了資金使用效率。在應(yīng)收賬款的管理上,我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接,每個月定時自動從erp系統(tǒng)取數(shù),按不同銷售渠道分別計算出應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)。控制人員每月對不同銷售渠道的周轉(zhuǎn)天數(shù)波動情況進行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況,及時與銷售部門協(xié)調(diào)溝通,以找到應(yīng)對方案,及時降低周轉(zhuǎn)天數(shù)。其中,業(yè)績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應(yīng)收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力,以小幅折扣換取更短的收款期限,付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高,這樣一來,通過背書和貼現(xiàn),我們應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失,這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對于應(yīng)付賬款,我們通過周轉(zhuǎn)天數(shù)與資金預(yù)測相結(jié)合的方式進行控制。每個月我們都會根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預(yù)測、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)需求,結(jié)合到期賬款情況等做出資金需求計劃,并相應(yīng)做出最低成本的籌資計劃。另一方面,應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)也是采購部的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)之一。根據(jù)年度計劃要求,他們會改善付款條件和方式,以達到年度的目標。目前,通過采購部的努力,20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制
在成本控制方面,我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關(guān)注主要原材料的價格,每月做出價格趨勢變動圖,一旦發(fā)現(xiàn)價格趨于下降,我們會及時調(diào)低安全庫存量,反之,則調(diào)高安全庫存量,從而降低原材料成本。對于原材料消耗,研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時錄入最新的配方,erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標準價和最新配方,核算出產(chǎn)品的標準成本。當生產(chǎn)實際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后,自動分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調(diào)整差異,以供生產(chǎn)、研發(fā)和財務(wù)共同研究,及時加以控制和調(diào)整。對于維修、動力等主要加工費,我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費率變動,一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時要求生產(chǎn)部立找出原因,制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率,我們通過先進的pcs系統(tǒng),隨時掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質(zhì)控部每天通報每一批次、班次的廢品情況,財務(wù)部做出相應(yīng)的成本分析,并發(fā)送相關(guān)部門。通過這些方式,實現(xiàn)了對成本的有效控制,廢品率由原來的6%下降至2%,產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用,我們實行單獨立項管理。按照費用性質(zhì),我們將其區(qū)分為變動費用和固定費用。對變動費用部分,我們根據(jù)每種車型的運輸量,制定每次運輸?shù)难b載方案,測算出每批運輸?shù)淖畹统杀尽潭ㄙM用部分,主要通過嚴格的投資控制,來降低固定費用。
對于市場部費用,也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預(yù)算。成本控制員會分項以內(nèi)部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時,市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準,一旦獲批后,系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購完成,系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后,成本控制員會按內(nèi)部訂單分項分析費用的使用情況,及時和市場部人員溝通計劃執(zhí)行情況,以避免超支出現(xiàn)。
對于其他的費用,我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預(yù)算,經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時,各部門人員仍要經(jīng)過嚴格的ebp審核系統(tǒng)的批準,一旦獲批后,系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購完成,系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后,成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門,財務(wù)部要求其立即采取措施,在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制,讓每一個人員都有成本控制的意識,將企業(yè)的管理計劃深入人心,成為每一個員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)。
科學規(guī)范、務(wù)實高效的財務(wù)管理,夯實了企業(yè)管理的基礎(chǔ),使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風險、提高經(jīng)濟效益、增強了核心競爭力,為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程,使集團的財務(wù)管理工作實現(xiàn)更高層次上的跨越提升,為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻!
第3篇 企業(yè)安全生產(chǎn)2023年終工作總結(jié)
企業(yè)安全生產(chǎn)2022年終工作總結(jié)
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2022年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,可是很充實也學到了很多東西,在領(lǐng)導和同事的進取幫忙下,各方面的本事都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)
認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要資料,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自我的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學習,不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學習提高是多么的重要,僅有能認真學習才能更好的完成自我的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年x月份拿下本科畢業(yè)證。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自我所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自我,要不斷的鞭策自我,不斷地完善自我,在班組中起先鋒模范帶頭作用。進取向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在2022年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為2022年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫忙。
在未來的新一年中,我必須要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自我知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自我最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自我的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
企業(yè)安全生產(chǎn)2022年終工作總結(jié)就介紹到這里,查看更多優(yōu)質(zhì)范文,請上好總結(jié)范文網(wǎng)
第4篇 營業(yè)員工作總結(jié)2023企業(yè)
營業(yè)員需要根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴格做好營業(yè)部的營業(yè)工作。下面是小編為您精心整理的營業(yè)員工作總結(jié)20xx企業(yè)。
營業(yè)員工作總結(jié)20xx企業(yè)1
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。
一、耐心細致。
工作看似輕松簡單,實則不然。比如每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細致的工作作風,才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務(wù)。
三、寬容平和
“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時候,我們常常會受到客戶或。。的指責和質(zhì)問,對此,我們應(yīng)該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。
四、復雜的人際關(guān)系
在服務(wù)活動中,最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。酒店是一個復雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并幫助解決問題,以維護良好的關(guān)系。但這也無疑會使。。的工作壓力增加。
一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心,的路會越走越寬、越走越遠!
營業(yè)員工作總結(jié)20xx企業(yè)2
不知不覺,我在便利店已經(jīng)工作了四年時間,作為XX便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!
四年來我認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在XX,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷商品要與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。我知道XX是XXX自己的品牌,員工的一舉一動代表的是XXX的形象,所以為了樹立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。
隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格,我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏:一是專業(yè)知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外,我還自學了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識,并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學習實踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營銷知識,這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結(jié)加油站的員工,努力學習商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,需要對顧客的問題對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。因此我認真了解產(chǎn)品的特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學習。同時,我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
我的日常工作主要有以下幾個方面:
1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結(jié)合,以理論聯(lián)系實際的方式進行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題,因此,每次收貨時我都認真核對實物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性,保證進入便利店商品的準確性。
2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動的推薦等一些營銷手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統(tǒng),禁止線外銷售。掃碼時必須認真仔細,以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則,對貨架上的商品進行整理,做到了整齊、有序、容易清點。在整理商品的同時,對臨期商品進行登記,對過期商品進行封存,并及時向上級領(lǐng)導匯報,保證了商品銷售的方便性及安全性。
4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項目之一,包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個死要求,它還可以營造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買欲望,所以,我堅持每日打掃便利店衛(wèi)生。
5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行,同時,核對當天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額,保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性,防止了財務(wù)漏洞的出現(xiàn)。
6、報送手續(xù)。以準確、清楚為原則填寫報表,每日報送手續(xù),為財務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。
7、月底盤點。每個月底系統(tǒng)結(jié)帳后,對便利店實物庫存進行盤點,與系統(tǒng)核對無誤后,將盤點數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi),進行系統(tǒng)盤點。每月均能在規(guī)定時間內(nèi)完成盤點工作。
四年來,我本著XX為家的信念,牢固樹立奉獻在XX,滿意在XX的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創(chuàng)造了XX便利店營銷的佳績。
20XX年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務(wù)實創(chuàng)新”作為今后工作的準則,將“顧客的高度滿意”作為我的目標,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在XX的理念進一步得到拓展,讓XX這個品牌更加牢固!
營業(yè)員工作總結(jié)20xx企業(yè)3
20xx年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達的經(jīng)濟指標,門店其他工作順利開展?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圖書賣場的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來,新華書城在店領(lǐng)導的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進行了擴建裝修,擴大了圖書賣場,優(yōu)化了購書環(huán)境,營業(yè)面積達1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達四萬多個,有效地豐富了庫存圖書品種,促進了店堂一般書銷售,經(jīng)濟效益與社會效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬余元。
二、xxx的發(fā)行、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售,擴大了市場占有率,促進一般圖書銷售。
幾年來,受網(wǎng)點規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長緩慢。今年,我們利用賣場優(yōu)勢,增加庫存品種,把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節(jié)中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂,美化環(huán)境,營造書香氛圍,提高了營銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷、IC卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中《xx文遜發(fā)行2300多套,銷售碼洋25萬余元,《樹立社會主義榮辱觀學習讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬余元。
三、以市場為導向,加強門店進銷管理。
以市場為導向,把好圖書進貨關(guān)是促進一般圖書銷售的前提與基矗在實際工作中,我們克服大進大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點把握常銷書,日常關(guān)注動銷書,及時清退滯銷書,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時令、地域特色和讀者群特點等因素及時分析市場變化和銷售動向,確定進貨的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時,我們還注重培養(yǎng)進貨能手和推銷骨干,要求營業(yè)員在圖書銷售過程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學習,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導和提高一般書銷售,提高市場滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動。
今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬元,參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動,支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。
五、提高營業(yè)員素質(zhì),加強門店窗口形象建設(shè)。
營業(yè)人員的一言一行,一舉一動,直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
六、問題與不足
1、營業(yè)員技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高,員工隊伍素質(zhì)較底,崗位責任意識淡雹服務(wù)讀者意識和集體榮譽觀念不強,缺乏敬業(yè)精神;
2、門店規(guī)范化、標準管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實;
3、進貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場信息掌握不夠全面,到貨不夠及時;
4、店堂營銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場開拓能力差等。
七、20xx年工作計劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進銷管理和店堂服務(wù)工作,促進一般書的銷售;
以市場為導向,深入研究,綜合分析,預(yù)測和推薦重點圖書、暢銷圖書。
營業(yè)員工作總結(jié)20xx企業(yè)4
時光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的工作快三個月了。這幾個月里,在主管、店長等領(lǐng)導和同事的教導下,我學會了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個月的服務(wù)區(qū)實習經(jīng)歷對我以后工作的開展具有很大的幫助?,F(xiàn)在我就把這三個月的實習經(jīng)驗和感受總結(jié)一下:
第一階段 從一個剛畢業(yè)于學校的學生到成為一名便利店營業(yè)員的轉(zhuǎn)變
剛?cè)肼毜牡谝粋€月初在XXX培訓了五天,我就被安排到XXX服務(wù)區(qū)做便利店實習營業(yè)員。目的是讓我能有更好的機會在一線工作崗位上有所體驗,讓我明白便利店的營業(yè)管理運轉(zhuǎn)機制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗和教訓。另外與老員工們談?wù)勑?,了解他們工作和生活所需,收集他們對服?wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導反映,還有向同事傳達領(lǐng)導的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個上下級、同事之間相處和睦融洽的,充滿激情的生活工作環(huán)境。
作為便利店的營業(yè)員,首先我必須了解到營業(yè)員每天的崗位職責,諸如每次上班都得嚴格按照要求著裝整齊的按時上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀現(xiàn)象,嚴禁擅自離崗或者串崗,工作時必須時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會議,班會后認真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對顧客做好導購、推銷商品的工作,還需要及時補充貨架上的商品。時刻保持店面衛(wèi)生的整潔,并做好防盜工作,預(yù)防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個良好的購物和中途休息的舒適環(huán)境。
每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎的糾紛,但是在我們合理而及時的調(diào)解下終得到有效的解決。
為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過程中遇到困惑的問題就主動請教同事,因為他們都很熱情很樂意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進來的另外兩位同學甚至其他服務(wù)區(qū)的同學談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗,以便我們進一步提高自己的工作效率。
第二階段 從便利店營業(yè)員到實習收銀員的轉(zhuǎn)變
由于七月份在便利店勤學苦練、不懂就問,很快就能獨自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實習收銀員。
作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:
首先到財務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點好備用金)。待確認一切無誤后由當班CSE管理員陪同下安全來到便利店。接著參加由領(lǐng)班主持的班前會議包括背誦禮貌用語、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當班的任務(wù)、強調(diào)需要注意的其他事項等等。正確開啟收銀電腦,整理好備用金。查看交班本明確當天任務(wù)。班前營業(yè)的盤點和核對庫存(也可以和營業(yè)員共同完成)。接待顧客、認真做好收銀工作。下班時的盤點以及寫好交班本。做好班結(jié)(每天最后一個班還需做日結(jié))。整理好當班的收款并聯(lián)系值班的CSE管理員,在CSE管理員的陪同下安全回到財務(wù)室。上交當班收款以及兌換第二天的備用零錢。把備用錢箱放到規(guī)定的保險柜。
作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認真驗鈔防止收到假鈔。認真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個別顧客的欺騙。二為消除長短款的出現(xiàn)。三為避免買賣糾紛的出現(xiàn)。
短短的一個月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個崗位都要認真細心和負責!
第三階段 從便利店營業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過大約兩個月的便利店實習,基本了解便利店的運轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓提出的輪崗實習要求,九月初就安排到行政部門學習。但由于之前所學專業(yè)的限制,其實主要學習的內(nèi)容是行政文員,倉管,便利店長,CSE管理等非有關(guān)計算機方面的。
在這階段的前期實習,我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。
總的來說,在這三個月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時候只要我們換一個位置或一個角度去思考,就會發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。
當然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓與活動,參加公司總部的培訓。盡管如此,我知道,無論在哪個方面我都離領(lǐng)導的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。
營業(yè)員工作總結(jié)20xx企業(yè)5
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
第5篇 2023企業(yè)員工辦公室工作總結(jié)
2022企業(yè)員工辦公室工作總結(jié)
20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設(shè)
樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領(lǐng)導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學習,同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全書”,確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習,使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學習,取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,樹立了良好后勤員工形象。
二、安全工作
重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三、后勤保障
一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時,為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務(wù)保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中,提供會務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導部門來檢查時,后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進行了研究與探討,總結(jié)了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查,靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創(chuàng)新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,制定出科學的就餐食譜,在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐?,F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,通過對作息時間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評。會務(wù)和保潔方面,通過工作細節(jié)上、程序上、流程上、標準上的細化和規(guī)范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組201x年的各項工作順利推進,隊伍建設(shè)更上一個臺階,特別是在世博會圓滿舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日?;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r,要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、鍋爐房、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
第6篇 公司企業(yè)管理者工作總結(jié)
公司企業(yè)管理者工作總結(jié)
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20xx年2月,我在偉裕學習生產(chǎn)管理方法。由于自身對fpc知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。
當然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的'東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
第7篇 2023企業(yè)技術(shù)員個人工作總結(jié)
2022企業(yè)技術(shù)員個人工作總結(jié)范文
在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年度工作目標。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、認認真真,做好本職工作
在xx項目中堅持完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意;在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作;對測量工負責。熟悉設(shè)計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術(shù)和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數(shù)據(jù)準確;施測后對測量成果進行復核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測復查,確保測量數(shù)據(jù)正確;施測后對測量儀進行保養(yǎng)工作:定期對測量儀進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;在本職測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。在xx標項目中暫代技術(shù)負責認真完成領(lǐng)導安排的工作,做到盡職盡責不怕辛苦;由于我平時認真學習各項施工技術(shù),在xx路改建xx高速等項目中一直工作在施工隊第一線,對施工現(xiàn)場運作非常了解所以做起現(xiàn)場技術(shù)負責比較得心應(yīng)手。在施工過程中認真履行規(guī)范要求嚴格細心發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問題,工程質(zhì)量和進度完成的比較順利。
二、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì),積極上進
1.加強理論學習,首先是從思想上重視。在過去的一段時間里,我能夠加強對政治理論知識的學習,認真學習黨的章程,學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想,通過學習,提高了自己的政治鑒別能力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
2.加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行學習。
3.加強理論學習注重實踐,就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中認識事物的本質(zhì)。
4.當然加強學習仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
三、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
四、存在的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有一些距離。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
五、明年工作打算
1.盡職盡責完成本職工作。要嚴格按照工程技術(shù),提高工程質(zhì)量;做到認認真真測量、積極學習工程技術(shù)。
2.努力完成領(lǐng)導交代下來的各項任務(wù),不會的學會為止,幫助領(lǐng)導排憂解難。
六、測量完成計劃措施
1.加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質(zhì)量,制定本工程測量辦法;
2.工程測量成果是各項工程設(shè)計、施工的依據(jù)后工程質(zhì)量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù),并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應(yīng)等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設(shè)備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,2022年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
第8篇 2023年企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保工作總結(jié)
2022年企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保工作總結(jié)
過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟,發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
1.宣傳,提高環(huán)保認識
環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀,構(gòu)建xxx社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設(shè),依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見,關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
2.強化管理,確保監(jiān)管到位
在工作中,我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求,結(jié)合部門職責和工作實際,抓住重點,齊抓共管,有效施策,強化管理,使環(huán)保目標責任狀各項內(nèi)容和指標落到了實處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行環(huán)境保護有關(guān)規(guī)定,對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過程中,認真落實環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務(wù)中提高。防治環(huán)境污染,保護生態(tài)環(huán)境,提高員工環(huán)保意識,努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)。
回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟,保護環(huán)境,努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
今后打算:
1、要有機構(gòu)、人員、工作目標、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。
3、各級領(lǐng)導和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
第9篇 2023企業(yè)辦公室年度總結(jié)
企業(yè)辦公室2022年度工作總結(jié)一
2__年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,團結(jié)一致,真抓實干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓、學習,并利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務(wù)意識,為中心領(lǐng)導和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在2022年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
3、加強固定資產(chǎn)治理,細定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗,結(jié)合公司實際,制定下發(fā)了細致、可行的《個人資產(chǎn)治理清單》,進一步明確了部室、職工的責任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責任到人。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
4、加強公司車輛治理,確保用車安全。在上級領(lǐng)導的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了2022年度上繳款后,新購進了一輛公務(wù)用車,并辦好了牌照等
第10篇 2023年農(nóng)墾企業(yè)工作總結(jié)
今年以來,我局屬農(nóng)墾企業(yè)在市委,市政府的正確領(lǐng)導下和省農(nóng)墾局的大力支持下,緊緊圍繞年初制定的農(nóng)墾工作目標,積極開展增收節(jié)支,通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和各項措施的貫徹落實,全面促進了農(nóng)墾經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展和社會穩(wěn)定,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一,xx年年的主要工作
1,積極扶持農(nóng)墾龍頭企業(yè):
為充分發(fā)揮我市農(nóng)墾龍頭企業(yè)的輻射帶動作用,利用有效的組織手段,引導農(nóng)墾龍頭企業(yè)與基地農(nóng)戶通過服務(wù),訂單等方式,帶動農(nóng)民增收致富,今年我局從部門預(yù)算中,拿出195萬元對直屬的3個國有農(nóng)墾企業(yè)進行貼息補助.目前,以三聯(lián)公司為龍頭帶動建成奶牛養(yǎng)殖基地12個,奶牛存欄4600頭,帶動奶牛養(yǎng)殖戶1300戶,種植戶1800戶,奶牛養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)已構(gòu)建成為我市農(nóng)民增收的穩(wěn)固平臺.
2,抓好企業(yè)改革,改制工作
按照市委,市政府關(guān)于深化國有企業(yè)改革改制的有關(guān)指示要求,xx年年我們在結(jié)合農(nóng)墾管理工作實際和確保企業(yè)職工思想穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大對三聯(lián)公司改革改制.鑒于該公司資產(chǎn)總量過大,任何一家外來投資者都很難獨立完成收購或參與改制的實際情況,按照'整體推進,盤活存量,分步實施'的總體思路,通過招商引資項目的形式來籌集改制成本,分行業(yè)和項目來推進公司整體改革,改制工作.今年4月以來,公司經(jīng)多方招商引資和洽談后,與廣東碧桂園控股有限公司簽訂了《花溪基地綜合開發(fā)意向書》.具體做法是將花溪生產(chǎn)基地的全部資產(chǎn)(含土地)與公司剝離后進行評估,并以評估價作為國有資本,按《國公司法》的有關(guān)規(guī)定,共同設(shè)立新的股份公司,雙方按各自出資額確定公司股權(quán)比例,新股份公司負責花溪生產(chǎn)基地開發(fā)的具體事宜.花溪生產(chǎn)基地的具體綜合開發(fā)項目所需的資金投入,由戰(zhàn)略投資者負責,對花溪生產(chǎn)基地現(xiàn)有國有職工的分流安置,在嚴格按照國有企業(yè)改革改制相關(guān)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上進行,一是對花溪生產(chǎn)基地國有職工的進行分流安置,費用由市改革發(fā)展基金據(jù)實核撥.二是公司國有職工暫不進行國有身份置換,由新股份公司對選擇上崗就業(yè)的職工進行就業(yè)安置,其余職工繼續(xù)由公司管理,待公司改制工作整體啟動時再進行國有身份置換和分流安置.目前,正在對該基地的資產(chǎn)進行剝離,審計和評估.
3,抓局屬農(nóng)墾企業(yè)稅費改革工作
根據(jù)'國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化國有農(nóng)場稅費改革的意見'(國辦發(fā)[xx]25號),為加強我局屬農(nóng)墾企業(yè)稅費改革工作的組織領(lǐng)導,確保稅改工作順利進行,我局成立了以荊子亞為副局長任組長的稅費改革領(lǐng)導小組,并下設(shè)辦公室,具體指導負責協(xié)調(diào)和聯(lián)系相關(guān)部門,擬定稅費改革實施方案,及時處理和解決稅費改革過程中出現(xiàn)的問題,以確保國家稅費改革政策和配套措施得到認真貫徹執(zhí)行,切實解決好農(nóng)工負擔,全面促進了國有農(nóng)場改革發(fā)展和穩(wěn)定.
xx年年市財政局共下達我局屬農(nóng)墾企業(yè)xx年的國有農(nóng)場稅費改革轉(zhuǎn)移支付補助資金共計166萬元,其中:三聯(lián)公司75萬元,紅楓公司61萬元,開陽雙流茶場30萬元.
4,抓企業(yè)生產(chǎn)管理
為幫助企業(yè)發(fā)展生產(chǎn),圍繞局年初制定的工作目標,深入企業(yè)做好調(diào)查研究,組織企業(yè)召開生產(chǎn)經(jīng)營運行情況分析會議,幫助企業(yè)分析,探討生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,并要求各企業(yè)從銷售,物資采購,加工等幾方面開展增收節(jié)支,合理有效的降低費用開支.
5,抓企業(yè)黨風廉政建設(shè)和廠務(wù)公開工作
根據(jù)年初目標要求,企業(yè)將黨風廉政建設(shè)責任制納入了領(lǐng)導班子成員的工作目標,與精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作一起布置,一起落實,一起檢查,一起考核.層層簽訂目標,一級抓一級,層層抓落實.真正做到層層有人抓,事事有人管,黨風廉政建設(shè)無死角.通過認真開展黨風廉政建設(shè)和進一步鞏固深化企業(yè)的廠務(wù)公開工作,使企業(yè)黨員干部的思想提高了,企業(yè)群眾反映的熱點,難點問題及時妥善得到了處理,重大事項提交職代會審議,既規(guī)范了企業(yè)管理,降低了生產(chǎn)成本,又為企業(yè)的改革,發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造了有利條件.
6,抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)工作
我局屬企業(yè)的安全生產(chǎn)工作按照'局統(tǒng)一領(lǐng)導,農(nóng)墾管理處具體監(jiān)督,企業(yè)全面負責'的方式進行,為使企業(yè)安全生產(chǎn)工作落到實處,年初,局與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,按照目標責任書要求具體抓了以下工作:① 加強組織領(lǐng)導:成立以局和企業(yè)黨政一把手任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,設(shè)立安全生產(chǎn)辦公室,并具體對安全生產(chǎn)工作進行檢查,指導和服務(wù).②建立健全安全生產(chǎn)責任制:結(jié)合自身實際,進一步建立和完善了安全生產(chǎn)管理機構(gòu),管理制度和安全生產(chǎn)責任制.使安全生產(chǎn)管理制度化,規(guī)范化,并對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進一步明確安全生產(chǎn)責任人.③進一步修定和完善企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案:為積極預(yù)防和應(yīng)對可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,限度的減少事故對企業(yè)帶來的危害和損失,企業(yè)結(jié)合自身實際,針對原預(yù)案的不足,進一步修定和完善了企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,使其更具有指導性和可操作性.④加大安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督:全年共組織企業(yè)節(jié)前安全生產(chǎn)檢查3次,安全生產(chǎn)重點隱患專項排查2次,有效防范和遏制了企業(yè)安全生產(chǎn)重大事故發(fā)生.⑤做好維穩(wěn)工作:為確保穩(wěn)定,根據(jù)局要求各企業(yè)黨政領(lǐng)導必須切實解決好離退休人員和困難職工群眾生活,一是積極籌措資金,保證工資的按時足額發(fā)放;二是對當前存在的各種不穩(wěn)定因素,認真進行排查,認真研究處理,對傾向性,苗頭性問題,有預(yù)見,有防范,對企業(yè)存在的不穩(wěn)定因素,全面認真進行排查,加強政治思想工作,把問題消滅在萌芽狀態(tài).
二,全市農(nóng)墾經(jīng)濟運行情況:
全市農(nóng)墾企業(yè)1-12月預(yù)計完成:
工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值18000萬元,比去年同期增加18.97%;
實現(xiàn)總收入14380萬元,比去年同期增加22.96%,完成年計劃目標任務(wù)的111.73%;
實現(xiàn)利潤14萬元,比去年同期增加9萬元,完成年計劃目標任務(wù)的140%.上交稅金361萬元,比去年同期增加109萬元,同比增加43.25%.
奶牛存欄4600頭(含基地奶牛存欄),比去年同期減少3.16%;主要原因是飼養(yǎng)成本增加,奶農(nóng)收入減少.
牛奶產(chǎn)量近16000噸,比去年同期增加14.29%,產(chǎn)量增加的主要原因:一是飼養(yǎng)單產(chǎn)同比有所提高;二是收購牛奶含獨山,安順等外專州的部份牛奶.
上市乳制品8500萬份,比去年同期增加879萬份,完成年計劃目標任務(wù)的101.19%;
生產(chǎn)精飼料21000噸,比去年同期增加32.91%,完成年計劃目標任務(wù)的105.00%;
加工各類干茶208噸,比去年同期減少4.81%.
一年來,在全市農(nóng)墾廣大干部職工的共同努力下,全面完成了省局下達我市的農(nóng)墾目標,基本實現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)定,職工增收和國家增稅的總體目標.
三,存在的主要問題:
1,農(nóng)墾企業(yè)職工多,社會性負擔重,資金不足,機制不活,嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展.
2,企業(yè)職工素質(zhì)低,管理水平落后,技術(shù)創(chuàng)新能力不強,產(chǎn)品科技含量不高,市場同質(zhì)化產(chǎn)品嚴重,附加值低,銷售利潤薄.
3,農(nóng)墾企業(yè)改制面臨巨大困難,農(nóng)墾農(nóng)場涉及面廣,人員眾多,職工安置問題難度大,企業(yè)改制成本高,資產(chǎn)變現(xiàn)力弱,加之,職工對改革改制顧慮重重,擔心改革改制后丟掉飯碗,使改制工作困難重重.
四,明年工作計劃:
1,繼續(xù)深入貫徹落實中央,省,市有關(guān)加強企業(yè)黨風廉政建設(shè)和廠務(wù)公開的文件精神,進一步加強廠務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導,深化廠務(wù)公開民主管理工作,總結(jié)經(jīng)驗,全力推進,規(guī)范運作,切實解決好我們以往工作中存在的問題和不足,使廠務(wù)公開工作在推進企業(yè)的改革,發(fā)展和穩(wěn)定中發(fā)揮更大作用.
2,各企業(yè)主要負責人(法人),要從自覺踐行'三個代表'重要思想的政治高度,認真履行安全生產(chǎn)第一責任人的責任,把安全生產(chǎn)放在更加突出重要的位置,切實加強對企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管,建立健全并落實好安全生產(chǎn)責任制,努力提高企業(yè)安全生產(chǎn)防范意識,認真組織企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查和督促工作,確保安全生產(chǎn)萬無一失.
3,加快國有農(nóng)墾企業(yè)改革,改制.針對國有農(nóng)墾企業(yè)改制難的問題,下一步我們將在企業(yè)改革,改制上采取招商引資等方式逐步推進,以達到整體改制的目的.
第11篇 企業(yè)采購部門年終工作總結(jié)
采購部負責全面主持大宗商品訂購的業(yè)務(wù)洽談,督促下屬倉庫負責人把好進貨的驗收及質(zhì)量關(guān),保證物資供應(yīng)和倉儲正常。下面是小編收集的采購部年終工作總結(jié),歡迎閱讀。
企業(yè)采購部門年終工作總結(jié)
在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計xx萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%。
為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié):
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
企業(yè)采購部門年終工作總結(jié),盡在好總結(jié)范文網(wǎng)。
第12篇 企業(yè)集團工會工作總結(jié)
企業(yè)集團工會工作總結(jié)范文
20xx年是公司迎接新形勢、新挑戰(zhàn)、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵之年。在一年中,晶一特晶工會緊緊圍繞公司努力實現(xiàn)8000萬的工作重點,腳踏實地的開展工作,積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,團結(jié)和動員晶一特晶職工,為公司的發(fā)展作貢獻。現(xiàn)將一年來的工會工作總結(jié)匯報如下:
1、堅決落實公司勝利完成8000萬的宏偉目標,將工會工作與經(jīng)濟指標緊密結(jié)合,雙十人員積極與營銷精英相配合,把握市場動態(tài),明確發(fā)展方向,開拓新的領(lǐng)域。
2、將雙創(chuàng)勞動競賽與加強班組建設(shè)結(jié)合起來,積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動,引導職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上。
3、通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓,積極搭建平臺,提高職工的崗位技能素質(zhì),較好地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。
4、憑借龍紋論壇這個平臺,營造良好的文化氛圍,鼓士氣、促干勁,全面提高職工的政治素質(zhì),宣傳新網(wǎng)站,動員員工積極參加,形成正確的輿論導向和宣傳教育作用。
5、把維護職工合法權(quán)益作為促進企業(yè)發(fā)展的動力,切實關(guān)心職工生活,幫助職工解決實際困難,為打工者排憂解難,解決他們的后顧之憂。
6、工會會費本著'取之于民、用之于民、收支平衡、略有結(jié)余'的原則,堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護職工權(quán)益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍。
我們在過去的工會工作中,開展了一些活動,積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但離公司工會對我們的要求還有很大的差距,在新的一年里,我們要以新的思路,新的作用,新的方法去迎接新的挑戰(zhàn),為公司的飛速發(fā)展發(fā)揮工會更大的作用!
第13篇 二00五年度企業(yè)年檢工作總結(jié)
一、基本情況
截止2022年4月30日,全縣登記注冊的企業(yè)402戶(含各類企業(yè)的分支機構(gòu),下同),其中:法人企業(yè)137戶,營業(yè)企業(yè)265戶。按企業(yè)類型分:國有企業(yè)99戶,集體企業(yè)124戶,有限責任公司(含分公司)133戶,合伙企業(yè)15戶,個人獨資企業(yè)27戶,其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,罰沒款金額3.2萬元。
二、具體做法
1、精心部署,周密安排。
為切實做好今年的企業(yè)年檢工作,我局首先認真領(lǐng)會盛市工商局文件精神,學習鉆研有關(guān)法律法規(guī),同時查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準備工作。其次,及時召開股所長會議,傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神,討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面,對企業(yè)年檢工作進行具體部署,明確責任,夯實任務(wù)。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了盛市工商局有關(guān)文件,爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制,明確了縣局各內(nèi)設(shè)機構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責,以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度,廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時,采取多種形式,廣泛宣傳動員,并注重手續(xù)完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神,提醒其按時申請辦理年檢手續(xù),又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《__日報》上刊登通告外,我局還結(jié)合本縣實際,重點做了以下兩點:一是自2022年元月1日開始,在__縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門,在手機和小靈通上發(fā)布短信,提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴格程序,依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關(guān),做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照,均需當面簽字,并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān),為了加強屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準,否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān),對經(jīng)營者提交的年檢材料,認真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢,尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查:對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進行查處,責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的.方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關(guān),在這次企業(yè)年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用,決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志,否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政,務(wù)實高效。
為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風,從根本上樹立工商行政管理機關(guān)的良好社會形象,我局在企業(yè)年檢工作中,一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設(shè)立黨員示范崗,規(guī)范執(zhí)法行為,向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),使廣大企業(yè)在我們實實在在的日常工作中,親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風氣的轉(zhuǎn)變,親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅持實行政務(wù)公開制、首辦責任制和限時辦結(jié)制度,廉潔勤政。務(wù)實高效;三是切實做到一次說清,規(guī)范服務(wù),盡量讓企業(yè)少跑路,嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為,企業(yè)普遍感到滿意。
總之,我局在2022年度企業(yè)年檢工作中,取得了一些成效,但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點,求真務(wù)實,與時俱進,不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
第14篇 2023企業(yè)工作總結(jié)
xx年,__企業(yè)全體干部員工在實踐中運用科學發(fā)展觀,團結(jié)一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成xx年企業(yè)的各項經(jīng)濟指標,我們打算采取的措施
一、 以變制變應(yīng)對金融危機:進入xx年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,歐美消費者購買力大幅下滑,使得出口服裝的定單銳減,出現(xiàn)了客人對服裝的質(zhì)量要求高、原材料成本高、勞動力成本高、出口服裝價格低的嚴峻局面。針對這一嚴峻形勢,總經(jīng)理室年初在全體中層以上干部會上提出了以變制變戰(zhàn)略,要求全體干部發(fā)揚大無畏精神,采取主動措施,憑智慧去克服困難。全廠各部門結(jié)合自身情況進行認真研究,深入貫徹落實。
生產(chǎn)經(jīng)營部作為企業(yè)的龍頭,按照總經(jīng)理室所制定的戰(zhàn)略認真謀劃制變的措施,在總結(jié)過去成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,提出了有所為有所不為的策略,重組、優(yōu)化客戶結(jié) 構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)品升級和經(jīng)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,擴大高附加值產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品客戶的比例,拓寬自營渠道,加大自營業(yè)務(wù)比例,努力克服困難,主動出擊。使企業(yè)在整體的經(jīng)營格局上,成功實現(xiàn)了生產(chǎn)加工型企業(yè)向自營出口貿(mào)易型企業(yè)的轉(zhuǎn)換。1-6月份與本公司合作的外貿(mào)公司有6家,產(chǎn)品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。自營口岸業(yè)務(wù)在鞏固老客戶的同時不斷拓展,自營業(yè)務(wù)隊伍不斷壯大,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。自營的xxxx產(chǎn)品僅上半年就有xx萬件/條的定單,該產(chǎn)品成為了我公司生產(chǎn)流水線主打產(chǎn)品,為本公司利潤指標的實現(xiàn)提供了保證。通過努力,上半年除了原有的自營xxxx客人外,新開發(fā)了xxxx、xxxx、xxx三個新自營客人和內(nèi)銷的xxxx客人,從二季度起,這些新客人已陸續(xù)下單至我司:xxxx在6月底有5200件/條的試單;xxxx有13個款的毛呢大衣約23507件;xxxx也在下單,其前景十分看好。上半年公司自營業(yè)務(wù)銷售收入達到了xxx萬美金,占公司總銷售的xx%;產(chǎn)量 xx萬件/條,占公司總產(chǎn)量的xx%。自營業(yè)務(wù)的開發(fā)與承接,為我們帶來了較大的經(jīng)濟效益和實惠,成為今后本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向與支點。為了適應(yīng)自營業(yè)務(wù)拓展的需要,自營業(yè)務(wù)隊伍從原來的三人增加到現(xiàn)在的七人,并且每月進行培訓,部門分工明確、責任到人。從前期客戶開發(fā)到客人驗廠,從樣品制作到實際落單,從原輔材料采購組織到大貨生產(chǎn),從最后產(chǎn)品出運到最終資金回籠,每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負責和落實,使我們自營業(yè)務(wù)工作日趨成熟。
技術(shù)質(zhì)管部貫徹以變制變戰(zhàn)略,不斷加強產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新支撐了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型工作的開展,通過提升產(chǎn)品的技術(shù)含量,使生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品成為了可能。在緊緊抓住自營瑪莎產(chǎn)品同時,積極開發(fā)自營的xxxx、xxxx、xxxx產(chǎn)品和內(nèi)銷的xxxx產(chǎn)品。技術(shù)部上半年共打樣600多個批次,制作樣品1700余件,為經(jīng)營部門能夠接好單提供了堅實的技術(shù)支持。在質(zhì)量管理方面,對質(zhì)管人員重新組合,主動將質(zhì)量監(jiān)控點進行前移,工作重點向縫制車間傾斜,加強前期問題預(yù)見的分析。對可能出現(xiàn)的問題找出解決問題的辦法,打產(chǎn)前樣出現(xiàn)的問題,在大生產(chǎn)中重點跟蹤和解決。通過科學的管理和技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā),使得不管是本公司產(chǎn)品還是外發(fā)產(chǎn)品,每批產(chǎn)品都能按時出運,而且在上半年,本公司出口的產(chǎn)品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。實踐證明,本公司的以變制變戰(zhàn)略,是克服企業(yè)當前困難的一個非常英明和正確的決策。
二、 目標管理統(tǒng)領(lǐng)工作全局:年初,經(jīng)過總經(jīng)理室深入研究討論,制定了公司xx年度經(jīng)營目標,并把目標管理作為全廠工作的統(tǒng)領(lǐng)。綜合管理部按照總經(jīng)理室的要求,圍繞廠部總目標進行了目標分解,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了全體管理人員、技術(shù)人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標責任書。之后部門和車間又把本部門的目標指標進一步細化,分解落實到每一個崗位。通過目標的分解落實,大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能夠有意識、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,業(yè)績與管理干部的分配掛鉤,促進了管理干部不斷改進工作的自覺性。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標,以企業(yè)目標為行動綱領(lǐng),努力開創(chuàng)工作的新局面,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。生產(chǎn)經(jīng)營部緊扣目標,開拓自營業(yè)務(wù),贏得大客戶,對取得企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用。技術(shù)質(zhì)管部圍繞企業(yè)目標,加強生產(chǎn)過程中的技術(shù)輔導和跟蹤,確保技術(shù)內(nèi)涵的不斷提升,加強板型的研究改造,為國外高端客戶的引進做好技術(shù)研發(fā)工作。通過每月質(zhì)量分析會,對當月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,分析質(zhì)量目標完成中存在的問題和提出改進措施。通過扎實貫徹執(zhí)行iso9001:xx體系,有效地提升了出口服裝的質(zhì)量,使得本公司上半年的產(chǎn)品正品率達99.9%,無重大質(zhì)量事故發(fā)生,半年的質(zhì)量評分達標(裁剪97分,縫制96分,后整理96分),上衣返修率3.9%,褲子/裙子返修率2.3%,較好地完成了上半年的質(zhì)量目標。綜合管理部圍繞企業(yè)目標,努力做好人力資源管理和培訓工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動及時提供合格的人力資源,在安全管理方面,制定了事故發(fā)生率為零的安全指標,并將安全責任承包到各個部門和車間,將事故預(yù)防作為工作的重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高了全員的安全意識和安全素質(zhì),實現(xiàn)了上半年 “安全事故發(fā)生率為零的目標”。食堂把提高員工對食堂的滿意率作為工作重點,今年對員工進行了滿意度調(diào)查,滿意率達到76%,企業(yè)的后勤和安全工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到了較好的保駕護航的作用。各個生產(chǎn)車間經(jīng)過對目標的深入學習和分析,不僅注重生產(chǎn),而且加強節(jié)約,控制各項費用支出。車間主任對本車間目標指標都能夠了如指掌,結(jié)合本車間工作,找準難點,把握重點,抓住關(guān)鍵點,尋找切入點,認真完成各項目標指標,并做到了以天保旬,以旬保月,以月保季,以季保半年,以半年保全年,通過控制好每一天來確保上半年指標的較好完成。
第15篇 2023企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)
2022企業(yè)員工個人年終工作總結(jié)范文
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,2022年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學習,努力工作
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注,好總結(jié)范文網(wǎng)對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行,
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、范文寫作工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領(lǐng)導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
2022年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為xx年建設(shè)新龍首貢獻自己的一份力量。
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