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第1篇一季度工作總結(jié) 第2篇17年第一季度銷售總結(jié) 第3篇扶貧辦一季度工作總結(jié) 第4篇2023年學校后勤工作第一季度工作總結(jié) 第5篇一季度工會工作總結(jié) 第6篇房管局第一季度工作總結(jié) 第7篇辦公室一季度個人工作總結(jié) 第8篇2023年第一季度蒼溪縣某鎮(zhèn)安全隱患排查工作總結(jié) 第9篇鄉(xiāng)村干部2023年第一季度工作總結(jié) 第10篇銷售第一季度總結(jié) 第11篇2023年縣政府第一季度工作總結(jié)與第二季度工作計劃 第12篇2023年2月銷售員第一季度工作總結(jié) 第13篇網(wǎng)絡(luò)有線分公司一季度工作總結(jié) 第14篇第一季度末工作總結(jié)與計劃 第15篇2023年一季度信訪工作總結(jié)
第1篇 一季度工作總結(jié)
1.一季度工作總結(jié)范文
開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關(guān)心指導下,在開發(fā)區(qū)房管局領(lǐng)導的高度重視下,在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下,牢固樹立大局意識,增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,行使物業(yè)管理職能,傾力化解社會矛盾,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻,物業(yè)管理工作取得了新成就?,F(xiàn)將20____年第四季度的工作情況總結(jié)如下:
一、樹立大局意識,依法正確履行物業(yè)管理職能
20____年,開發(fā)區(qū)房管局堅持正確履行物業(yè)管理職責,以服務(wù)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點,大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī),將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實際中去。
一是加大監(jiān)管、上門服務(wù)、主動指導幫助轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù),促進文明、營造和諧小區(qū)氛圍。
二是建章立制,規(guī)范我局干部職工的管理行為,要求依法執(zhí)法,按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負責人簽訂目標管理責任狀,實行年終總考評制度。
三是加強對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定期考核督導。
①重點抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點評會,促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實搞好服務(wù)。
②做好每季度一次的綜合考核檢查。
③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況,抽查結(jié)果及時通報。
④認真落實上級部門臨時安排的實質(zhì)性工作。
⑤積極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關(guān)單位的專項督辦。
四是認真做好轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年檢和指導轄區(qū)業(yè)主委員會的成立、備案審驗工作。
二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機,整治小區(qū)環(huán)境,狠抓組織協(xié)調(diào)
20____年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅年,我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)_委、管委會的要求,及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署,扎實做好創(chuàng)衛(wèi)工作,積極做好上傳下達,件件抓好落實。一是認真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達標,我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班,對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標準,逐一督導落實。做到每天一督導,每周一通報,做到不整改不放過,不達標即通報,緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。
我們會同區(qū)_政辦公室進駐光明社區(qū),全面督導光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間,聯(lián)合執(zhí)法隊對社區(qū)、小區(qū)、廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進行拆除清理;聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內(nèi)住宅區(qū)的“菜園子”;協(xié)調(diào)區(qū)綜合執(zhí)法隊清理小區(qū)樓梯走道、陽臺的亂堆亂放;如田湖小區(qū)、二機電生活區(qū)等;將幾十年的遺留問題徹底根治,還市場及居民小區(qū)一個寬敞整潔的生活環(huán)境,得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時在3月26日全省縣域經(jīng)濟會議期間,我局全體干部會同社區(qū)工作人員對轄區(qū)衛(wèi)生進行了全方位清理,并組織專人對白浪路兩側(cè)的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進行了督辦、清洗、更新;為縣域經(jīng)濟工作會議順利召開提供了一個干凈整潔的環(huán)境。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。以區(qū)行政服務(wù)中心為依托,每周五各單位全體行動對行政服務(wù)中心門前“三包”開展大掃除,有力促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展。
三、認真搞好社會治安綜合治理工作,化解矛盾,保一方平安
按照開發(fā)區(qū)_委、管委會“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”的要求,認真貫徹落實我局關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的決策部署,以維護轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線,強化組織領(lǐng)導,健全體制機制,夯實基層基礎(chǔ),突出排查化解矛盾,營造了平安和諧的社會環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作,我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領(lǐng)導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級,一級對一級負責長效體系。
1、深入開展平安小區(qū)建設(shè)。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處,針對社會管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務(wù),結(jié)合實際,認真檢查督辦綜治目標責任制,創(chuàng)造性地抓好落實,確保不發(fā)生有影響的群體性的事件,確保不發(fā)生有影響的重特大案件,為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會環(huán)境。
2、認真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預警排查。按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則,加強領(lǐng)導責任體系;并與轄區(qū)個各物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀,將綜治維穩(wěn)工作任務(wù)分解到各級責任單位,細化到每位責任人;做到逐件抓落實,逐人抓穩(wěn)定,每月排查,矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務(wù)、年度任務(wù)工作同部署、同督辦、同考核,建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責任追究制度,把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇,納入年度目標,實行同獎同懲。
3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會矛盾;如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次,我局工作人員不等不靠,主動上門搞好宣傳、解釋工作;處理信函11起,及時化解了矛盾糾紛。
四、部門聯(lián)動做好房屋租賃登記備案工作
為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作,自今年五月份開始,我們主動協(xié)調(diào)與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公,配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗,發(fā)放《租賃備案證明》近700份,登記租賃面積約9萬余平方米。繼續(xù)以流動人口管理為抓手,結(jié)合“三實”工作對外來流動人口的動態(tài)信息進行掌控,并將“以房管人”工作模式做細做好,初見成效;建立常態(tài)化預警管控機制。
一年來,我們盡管做了大量的工作,但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。
1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多,大多采取單位自治管理,設(shè)施落后,物管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進一步提高,特別需要加強培訓學習。
2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的,對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段,沒有有效強制措施,物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在,要求市局給予把關(guān),“三區(qū)”合力解決這一問題。
3、部門間協(xié)調(diào)不夠,對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力,特別是涉及其他部門的;如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調(diào)有待出臺相關(guān)文件。
4、辦公經(jīng)費不足,導致業(yè)務(wù)工作及許多突發(fā)事件不能及時處理,望市房管局報請市政府的財政給予物業(yè)管理突發(fā)應急資金和物業(yè)管理專項經(jīng)費,以解決對應急突發(fā)事件的處理。
20xx年,我們堅持加強政治理論、業(yè)務(wù)學習,依法依規(guī)抓行業(yè)管理,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象;在市房管局物業(yè)科的指導下,充分發(fā)揮行業(yè)管理職能,切實為轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服好務(wù),繼續(xù)做好對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導工作。
2.一季度工作總結(jié)范文
這一季度以來,在機關(guān)事務(wù)管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結(jié)如下:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
3.一季度工作總結(jié)范文
在緊張和忙碌中20____年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績總結(jié)匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標,在行領(lǐng)導的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
4.一季度工作總結(jié)范文
在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領(lǐng)導提出的新要求和新課程標準出發(fā),以激發(fā)學生的藝術(shù)愛好,提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認真貫徹《藝術(shù)課程標準》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學的方法和手段,組織了一系列與之有關(guān)的教研活動。
一、組織學習,制訂計劃
開學初,組織全校音樂老師進行學習,共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材,根據(jù)本學期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應用性制定了計劃。并且確定了本學期的教研重點。
二、認真?zhèn)湔n,優(yōu)化課堂
根據(jù)教研室要求的備課格式,認真?zhèn)湔n,每個音樂教師做到認真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學中,根據(jù)各年段的特點,認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。
在這一學期中,教研組始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng),發(fā)展學生的創(chuàng)造思維為目標,開展課外活動,積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目,輔導學生。培養(yǎng)了一批藝術(shù)尖子,參加“________市________年紅五月藝術(shù)節(jié)”,獲得兩個二等獎,并舉行了全校性合唱藝術(shù)節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。
四、積極教研,提高業(yè)務(wù)水平
積極參加各級組織的教研活動,提高業(yè)務(wù)水平。
在今后的音樂教學中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學任務(wù)的同時,提高學生的各項素質(zhì),也使我校的音樂教學工作上一新臺階。
5.一季度工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼一個季度時間已經(jīng)過去了,回顧過去第一季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護__的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對_的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一個季度的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動,團結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
第2篇 17年第一季度銷售總結(jié)
17年第一季度銷售總結(jié)
17年第一季度銷售總結(jié)
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導, 一、總體目標完成情況:
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
對xxx年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的.情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總 結(jié):
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓xxxx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
第3篇 扶貧辦一季度工作總結(jié)
xxxx年是脫貧攻堅工作極其重要、極具挑戰(zhàn)、極其關(guān)鍵的一年,按照中央、省和市關(guān)于精準扶貧的新部署、新要求,縣委、縣政府早謀劃、早部署、早行動,為全年脫貧攻堅工作開好頭,起好步。
一是抓系列會議貫徹,把握工作方向。春節(jié)過后,縣委先后兩次召開常委會,專題學____新時期扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想,學習黨的十九大和全國、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神。3月7日,縣委、縣政府召開全縣脫貧攻堅工作會議,總結(jié)前一階段工作,分析當前形勢、研究部署xxxx年工作任務(wù),及早吹響沖鋒號角、發(fā)起決戰(zhàn)攻勢,確保圓滿完成33個貧困村出列、26208名貧困人口穩(wěn)定脫貧的年度目標任務(wù)。按照“年度戰(zhàn)役要打好”的總要求,縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門簽訂責任狀,層層傳導壓力,壓緊壓實責任。
二是抓工作培訓,提升業(yè)務(wù)水平。2月8日,縣脫貧攻堅指揮部辦公室主持召開全縣項目庫建設(shè)業(yè)務(wù)培訓會,縣直有關(guān)部門分管負責人、業(yè)務(wù)經(jīng)辦員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責人和扶貧工作站站長等參加培訓會。會后,下發(fā)了《關(guān)于上報xxxx年-2022年扶貧項目計劃的通知》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨即將項目計劃報送各項目主管部門,各項目主管部門完成審核并報送縣脫貧攻堅工作指揮部辦公室。目前,縣xxxx年-2022年扶貧項目庫已基本建成。2月27日,縣脫貧攻堅指揮部辦公室召開全縣扶貧項目庫建設(shè)情況匯報會,各牽頭部門根據(jù)脫貧攻堅工作需要及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的項目庫,遴選出xxxx年扶貧項目及資金需求計劃,并對項目的必要性、可行性、實施進度進行分行,扶貧部門和財政部門分別對項目安排提出建議,縣分管領(lǐng)導最后審定并提出要求,確保項目落地精準,資金用在刀刃上。3月9日,縣脫貧攻堅工作指揮部辦公室一對一召開了相關(guān)部門xxxx年扶貧項目謀劃和資金需求分析會,明確了各部門財政專項扶貧資金的需求計劃。同時,根據(jù)目前已到位的各級財政專項扶貧資金,擬定了縣xxxx年第一批扶貧項目資金安排計劃,涉及產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施等項目,投入資金1.4億元。
培訓會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門正對照今年的目標任務(wù),找準著力點和突破口,以堅定的決心、強勁的力度、有效的措施,全力推進脫貧攻堅工作。
三是抓任務(wù)分解,壓緊壓實責任。根據(jù)省指導性計劃和縣“十三五”脫貧滾動計劃,3月1日,縣脫貧攻堅工作指揮部辦公室下發(fā)《關(guān)于下達xxxx年脫貧攻堅任務(wù)指導性計劃的通知》,同時下達了“26208名貧困人口脫貧、33個貧困村出列”的任務(wù)分解表,明確目標任務(wù),壓緊壓實責任。
四抓產(chǎn)業(yè)提升,增加貧困戶收入。一是擴大特色種養(yǎng),重點圍繞十大類貧困戶自主經(jīng)營獎補項目,推動特色種養(yǎng)業(yè)覆蓋出列貧困村的擬脫貧戶,培育“一村一品”專業(yè)示范村12個以上。今年財政專項扶貧資金支持村級發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)(資產(chǎn)收益扶貧)3000萬元,貧困戶自主經(jīng)營產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目2548萬元。二是強化主體帶動,完善“基地+貧困戶”、“合作社+貧困戶”、“龍頭企業(yè)+貧困戶”三大模式,推行土地入股、土地流轉(zhuǎn)、土地托管、聯(lián)耕聯(lián)種等多種經(jīng)營方式,增加貧困戶收入。三是鞏固光伏扶貧,做好65個貧困村、10000戶光伏電站運營管護,并適時動態(tài)調(diào)整。四是拓展農(nóng)村電商,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,培育“幸福農(nóng)家”示范戶20戶以上,通過示范戶帶動貧困戶就業(yè)增收。五是繼續(xù)實施就業(yè)扶貧六大行動,今年擬出列的33個貧困村均創(chuàng)建就業(yè)扶貧驛站,開發(fā)居家就業(yè)崗位200個、輔助性就業(yè)崗位300個,培訓貧困戶400人以上。
五抓政策落地,助力脫貧攻堅。一是爭創(chuàng)省健康脫貧工程示范縣,鞏固“351”“195”健康脫貧政策成效,全面落實“兩免兩降四提高一兜底”綜合醫(yī)療保障政策。繼續(xù)對貧困人口在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級醫(yī)院、市級醫(yī)院住院治療的,分別減免補償起付線100元、300元、500元,對貧困人口發(fā)生疾病應急合規(guī)費用全免。在45種慢性病基礎(chǔ)上,擴大慢性病病種范圍,確保貧困戶補充醫(yī)保報銷比例達95%。二是全面落實教育扶貧多元化扶持與資助政策,實行義務(wù)教育階段建檔立卡貧困家庭學生寄宿制全免費就讀、名師全程任教。三是鞏固保險扶貧成果,實現(xiàn)貧困人口應保盡保。四是在全省率先提前實現(xiàn)低保線與扶貧線“兩線合一”基礎(chǔ)上,繼續(xù)強化社會保障。
六抓綜合督查,推動責任落實。3月中旬,縣脫貧攻堅工作指揮部辦公室分4組對全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)開區(qū)第一季度脫貧攻堅工作情況開展了綜合督查。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(縣經(jīng)開區(qū))隨機抽查了1個今年擬出列貧困村或涉貧信訪問題突出的村,并從市、縣、鄉(xiāng)、村、駐村工作隊、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)科干等領(lǐng)導干部幫扶聯(lián)系戶中,抽查了6戶以上建檔立卡貧困戶進行入戶訪談。督查共發(fā)現(xiàn)7大類28個問題,已在縣脫貧攻堅指揮部會議上進行了通報,同時跟蹤問效,確保整改落實到位。
第4篇 2023年學校后勤工作第一季度工作總結(jié)
xx年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導下,我校認真落實“責任、勵志、篤學、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進取、扎實工作、務(wù)求實效,全面貫徹教育方針政策,全力實施素質(zhì)教育,以學生、教師和學校為本,以不斷提高教學質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進學校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就第一季度工作作報告。
一、第一季度工作總結(jié)
1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學?;顒印⒄n程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的文化蘊涵,堅持立足學校實際,充分挖掘?qū)W校的辦學特色,通過新聞聯(lián)播進課堂、國學課的開設(shè)、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進學生的全面發(fā)展,用學校的特色培養(yǎng)學生的特長,提高學生的綜合素質(zhì),促進學校的綜合辦學水平和綜合競爭力的提高。大力倡導校園文明之風和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設(shè)定位準確。學校結(jié)合生源特點,降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀,以《云龍一中學生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學習慣和生活習慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動作為全?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進集體和個人,弘揚高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學風和校風打下堅實的基礎(chǔ)。完善學習獎學、助學制度,壯大“崇峰助學基金”,獎勵和資助品學兼優(yōu)、家庭貧困的學生順利完成高中和大學學業(yè),扎實推進教育公平。
3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實落實《關(guān)于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學歷(學位)進修補助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導師團的決定》等系列配套政策制度,依托學?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導師制、見習班主任制、教學常規(guī)培養(yǎng)制、進修制、外出交流學習制、青年教師教學大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實落實教學常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進一步落實教學常規(guī)管理的實施意見》,持續(xù)落實5年以下教齡的教師須寫詳案,6至xx年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,xx年以上的教師須寫簡案,嚴格要求全體教師不上無準備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴格落實教學常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進行考核。
4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進。學校以全面提高教育教學質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學管理的實施意見》,高一打基礎(chǔ)育學風,高二進角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實抓好高中一體化教學管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠的良性基礎(chǔ),力求實現(xiàn)xx年高考新的突破。全面啟動新一輪學風建設(shè),全員參與,從教風、學風、作風、校風四大板塊抓實全校學風建設(shè),
5、素質(zhì)校園建設(shè)成果豐碩。借助校園閉路電視系統(tǒng)、現(xiàn)代教育資源等有效載體,全面提升學生學習興趣,真正實現(xiàn)“以生為本”教學模式,讓學生樂學、會學、我要學。認真組織實施書法教學、美術(shù)教學、音樂教學、體育教學工作。開展才藝展演大賽、演講比賽、校運會等一系列文體活動,讓學生立足學校,關(guān)心校情,放眼全國,放眼世界,全力培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,促進學生德智體美勞的全面發(fā)展,提升學校的素質(zhì)教育水平。
6、平安校園建設(shè)保駕護航。師生牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的安全意識,建立“信息暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”的學校突發(fā)安全事故應急機制,保障師生生命與財產(chǎn)安全,保障學校正常教學、工作和生活秩序。安排能力強、工作負責、關(guān)心學生的教師擔任生活指導教師。深入寄宿制學生中,充分了解寄宿制學生的生活情況、身體狀況和思想動態(tài),具體負責寄宿制學生的管理和對寄宿制學生的生活指導工作。充分利用校園監(jiān)控系統(tǒng)的作用,建立學校安全應急處理機制,定期或適時開展意外事故應急演練,提高學校應對意外事故的能力。強化保安、值班制度和夜間巡查制度的落實。定期對學校建筑物、水電線路進行檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。最大限度的降低損失,有效保障師生及學校生命財產(chǎn)安全,切實維護教育穩(wěn)定和社會安定。
7、服務(wù)型校園建設(shè)保障有力。借助全校開展“四群”教育實現(xiàn)教職工直接聯(lián)系群眾制度的工作契機,明確崗位工作職責和工作目標任務(wù),落實工作任務(wù),樹立“人人都是德育工作者”的理念,全面加強后勤保障質(zhì)量,共進退、共榮辱理念,設(shè)立專項后勤保障工作獎,和學校教學工作等同對待,獎勵在后勤一線做出優(yōu)秀成績的工作人員,激發(fā)職工工作熱情。全面加強食堂管理工作,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮學生會的職能作用,全面提升主人翁意識,讓學生做學校的主人、學習的主人、服務(wù)的主人,全員參與學校的建設(shè),構(gòu)建服務(wù)型校園。
二、工作簡訊
1月4日,教科處組織舉行第三屆“書香校園”作文競賽頒獎儀式。
2. 1月20日,學校行政班子全體成員在李圣先校長、楊建國書記的帶領(lǐng)下,來到了云龍一中掛鉤村長新新塘,給新塘完小送去了籃球架和乒乓球桌等器材,對新塘掛鉤村困難戶進行了春節(jié)慰問,給他們送去食用油等生活用品,折合人民幣13000多元。
3.2月19日晚7:00,楊建國書記主持召開新學期全體教職工大會,安排部署新學期工作。
4.2月27日上午,高三年級舉行百日沖刺誓師大會,2月27日下午,高三年級在龍泉校區(qū)召開了家長會,學校行政班子全體成員分別到各自的掛鉤班級參加了家長會,各班就存在的情況和備考中需要注意的事項與到會家長進行了深入的交流。
5.3月4日 下午3:00時,在學校籃球場舉行學風建設(shè)活動啟動大會,學校學校黨支部楊建國書記,李圣先校長分別作了重要講話,學生代表和教師代表依次上場發(fā)言,最后大會還對xx年度學校“十星”人物進行表彰。
6.3月6日,學校辦公室組織全體教職工開展洱源3.3地震云龍災區(qū)募捐活動,全體教職工紛紛獻出自己的愛心,合計得到捐款4930元。
7.3月8日,學校黨支部根據(jù)縣紀委、縣委組織部關(guān)于召開改進工作作風密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導班子民主生活會的通知要求,xx年3月8日晚7:00-9:30,楊建國書記主持學校領(lǐng)導班子民主生活會,學校各處室委主要負責同志參加會議,縣紀委社會事業(yè)紀工委副書記趙雪峰同志到會指導。
8.3月8日,總務(wù)處召開后勤工作會議,結(jié)合校風建設(shè),加強后勤人員履職意識,最大化提高服務(wù)質(zhì)量,搞好學校作風建設(shè)。
9.3月10日、教科處召開首屆導師團xx-xx年度工作交流座談會議,李圣先校長代表學校作了重要發(fā)言。
10. 3月15日,總務(wù)處召開學生食堂人員安全培訓會議,學習相關(guān)法律法規(guī)及食品安全注意事項,做到保證食品質(zhì)量,保障食品安全,確保無食品安全事故發(fā)生。
11.3月17日、教科處和高三年級組共同組織了云南省第一次統(tǒng)測質(zhì)量分析會,學校行政班子全體成員參加了會議,李圣先校長和楊建國書記分別作了重要講話,高三年級各備課組長分別作了交流發(fā)言。
12.3月23日教務(wù)處組織并順利完成了高三年級英語聽力和口語第二次考試。
13.3月31日學校婦工委組織了高一、高二全體女生,進行了安全教育。
三、工作困難與努力方向
學校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學校發(fā)展新跨越的瓶頸問題
1、學校占地面積嚴重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴重不足,人口密度過大,師生教育教學活動開展嚴重受限,學生課外活動場地嚴重不足,學生管理難度大。
2、學校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學?,F(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學校辦學規(guī)模的進一步擴大、辦學條件的改善、年輕教師的成長、教學質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費困難,學校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學的需求,影響著教學質(zhì)量的提高。
4、學生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學生的生活困難,解除他們的后顧之憂。
四、下一步工作思路
結(jié)合校情,強化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學能手,人人都是畢業(yè)班勵志學生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好xx屆、xx屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責措施、實戰(zhàn)培訓措施和高考專題講座輔導措施。全面推動學校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項穩(wěn)步落實好學?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮?guī)定,從上而下,全力營造風清氣正、師者敬業(yè)、學者刻苦的工作學習環(huán)境。
2、積極爭取經(jīng)費,啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
3、進一步強化“高三至高一一體化管理” 措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學工作,全力保障教學質(zhì)量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點建設(shè),以“四群”教育活動為契機,黨建促校建,力爭黨風廉政建設(shè)再上新臺階。
5、啟動新一輪學風建設(shè)活動,以教風促學風,以學風正校風。
6、全方位啟動教職工“走出去,請進來”工程,以“走出去”為主,進一步開拓教職工視野,加強交流學習,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實激勵機制,提升教職工工作積極性。
8、全面抓好xx年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標任務(wù)和年度黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標任務(wù)。
第5篇 一季度工會工作總結(jié)
一季度,工會在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導下,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會工作,全面履行各項職能,緊緊圍繞工作中心,緊密結(jié)合自身實際,積極參與民主管理和維護職工權(quán)益,有力推動了工會各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一季度主要工作情況簡要匯報如下:
一、一季度工作總結(jié)
(一)服務(wù)中心工作有新提升
1、公司工會積極響應全總和省總關(guān)于開展“面對面,
心貼心,實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動的號召,為職工群眾辦實事解難題,更大發(fā)揮工會在服務(wù)企業(yè)中心工作發(fā)展中的積極作用。3月份,公司工會配合省煤炭工會的專題調(diào)研,組織13名職工代表與省煤炭工會領(lǐng)導面對面座談,傾聽職工所思所想,了解職工所需所盼,真誠幫助職工排憂解難。
2、配合公司督導組對二級單位領(lǐng)導班子工作作風的督導,積極參與到對三礦領(lǐng)導班子下井帶班制度落實情況的檢查。
(二)民主管理有新提升
2、民主管理力度進一步加強。公司工會印發(fā)了《關(guān)于進一步加強民主管理工作的通知》,明確要求各單位工會組織進一步提高對民主管理工作重要性的認識,堅持和完善職工代表大會制度,堅持廠務(wù)公開制度,堅持落實集體合同和職工工資集體協(xié)商制度,切實加強隊級民主管理。
(二)群安工作有新提升
2、切實開展群眾安全監(jiān)督工作。結(jié)合“安康杯”競賽活動,加大了群安工作力度,有效推動了公司安全生產(chǎn)工作開展。公司修改和完善了《牛馬司礦業(yè)公司關(guān)于群眾安全監(jiān)督檢查考核評比辦法》,公司工會每半年對三礦群安工作進行檢查考評,將考評結(jié)果納入全年工會工作目標管理檢查評比范圍,對表現(xiàn)出色的群安員進行表彰獎勵。群安信息管理進一步規(guī)范,三礦按月公布群安員匯報安全信息、發(fā)現(xiàn)安全隱患、制止三違、參與現(xiàn)場整改情況。
(三)扶貧幫困有新提升
1、進一步完善扶貧幫困工作制度,建立幫扶長效機制。一是修訂出臺了《牛馬司礦業(yè)有限公司困難職工幫扶辦法》;二是建立了幫扶臺賬和工作記錄。
2、深入調(diào)研,摸清底數(shù)。3月份,公司工會對三礦在職職工基本情況、困難職工子女入學情況、特困職工致困原因等進行了深入細致的摸底調(diào)查,建立了困難職工、職工子女就學情況檔案,做到了困難職工人數(shù)清、致困原因清、困難程度清。
3、開展了各具特色的送溫暖活動。20__年春節(jié)期間,公司工會積極籌集資金,為435戶困難職工和家屬發(fā)放春節(jié)慰問金20.67萬元;工會組織慰問工傷及離退休職工80人次,發(fā)放價值5600元的慰問品;公司黨委、工會主要領(lǐng)導親赴職工醫(yī)院探望因病住院職工12人。
(四)文體建設(shè)有新提升
充分發(fā)揮了工會文體活動陣地的積極作用,組織開展了豐富多彩的職工文體活動。有效活躍了礦區(qū)文化生活,增強了企業(yè)凝聚力,榮獲全國煤炭體協(xié)頒發(fā)的20__年“全民健身活動先進單位”榮譽稱號。
1、各單位工會主辦了妙趣橫生的新春游藝活動,在“三八”勞動婦女節(jié)當天舉辦了多種形式的文娛活動;公司電視臺、廣播站制作播出春節(jié)、勞動婦女節(jié)等節(jié)日專題節(jié)目,精挑細選多部廣受歡迎的高品質(zhì)影視劇,以盡可能滿足職工家屬業(yè)余休閑娛樂的需求。
2、配合公司黨委開展安全文化建設(shè)活動。公司及三礦工會配合開展了“安全警示教育日”
職工宣傳教育活動,舉辦了安全宣誓、全員保安全簽名、安全知識有獎答題、遞交安全責任狀等活動。每月18號,公司電視臺、廣播站制作播出安全警示教育日專題節(jié)目,三礦出了安全專題黑板報、刷寫了墻體標語,工會安全宣傳車到三礦進行巡回宣傳。
(五)自身建設(shè)有新提升
二、存在的問題
1、工會干部隊伍的整體素質(zhì)有待進一步提高,部分工會干部的思維方式、精神狀態(tài)和作風能力還不能完全適應公司發(fā)展的要求,責任感和開拓創(chuàng)新精神還有待進一步增強。
2、民主管理工作有待進一步抓實。部分二級單位的職工代表大會尚未召開,部分基層分會在工會工作基礎(chǔ)資料的建立、廠務(wù)公開的規(guī)范等方面還存在隨意性較大的問題,此項工作亟待認真落實。
3、部分單位的基層工會工作活力不強,在日常勞動保護監(jiān)督、促進員工心靈溝通、建設(shè)和諧團隊等方面的作用發(fā)揮還不到位。
三、二季度工作計劃
1、繼續(xù)開展“面對面,心貼心,實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動,進一步密切與職工的聯(lián)系,改進工會干部作風,走出機關(guān),深入基層,了解職工的思想和工作情況,為職工解疑釋惑。
2、加強民主管理工作,積極督促各二級單位召開職工代表大會,加強隊級民主管理。
3、搞好上半年工會目標管理及群安工作檢查,總結(jié)。加強群安員培訓,組織三礦及運輸公司職工代表開展井下安全大檢查活動。
4、組織各單位開展形式多樣的勞動競賽活動。
5、加強工會自身建設(shè),抓好干部職工政治理論學習。幫助二級單位建設(shè)、完善文體設(shè)施,加強公司工會圖書室、老年活動室、電視臺、廣播站的管理,豐富職工家屬文化生活。
6、做好女工、協(xié)管工作。組織開展女職工文體活動,組織各單位開展女職工培訓、技術(shù)比武等活動。加強家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作,每半個月開展一次衛(wèi)生檢查,每月一次考核評比。
7、完成上級工會、公司黨委交辦的臨時任務(wù)。
第6篇 房管局第一季度工作總結(jié)
在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,各項工作取得了一定成效?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)大力推進保障性住房分配住房補貼及催繳租金工作
一季度通過手機短信、網(wǎng)絡(luò)群平臺、物業(yè)通知、書面告知及上戶催繳等多種形式,及時提醒督促配租戶交納租金,避免形成“破窗效應”,加強公租房租金催繳工作公租房租金催繳工作;以及住房補貼發(fā)放審核工作。
(二)完善xxxx年棚改征遷收尾工作,適時啟動xxxx年棚戶區(qū)改造。
xxxx年縣棚改征遷總戶數(shù)為1488戶,棚戶區(qū)改造分為九個片區(qū)進行,分別為老水泥廠片區(qū)、沙石公司沿河路周邊片區(qū)、學前街原機械廠片區(qū)、老車站周邊及豐樂沿河路片區(qū)、小南關(guān)沿河片區(qū)、河東新區(qū)城中村片區(qū)、六里鋪片區(qū)、迎賓大道農(nóng)業(yè)隊片區(qū)、風神巷小區(qū)。截止4月7日:共累計完成簽約率91.7%。
(三)產(chǎn)權(quán)交易及登記管理工作
1、xxxx年第一季度商品房住宅銷售面積27244平方米,同比xxxx年第一季度60500平方米增長-54.97%;xxxx年第一季度商品房住宅銷售套數(shù)244套,同比xxxx年第一季度557套增長-56.19%;xxxx年第一季度商品房住宅銷售金額13109.81萬元,同比xxxx年第一季度26035.56萬元增長-49.65%;xxxx年第一季度商品房住宅均價4812元/平方米,同比xxxx年第一季度4303元增長11.83%。
2、截至xxxx年3月底商品房庫存總面積148117平方米,同比xxxx年3月底商品房庫存總面積245862平方米減少39.76%,商品房庫存去化時間由14.47個月遞減為12.86個月;其中xxxx年3月底商品房住宅庫存面積59125平方米,同比xxxx年3月底的145889平方米減少59.47%,商品房住宅庫存去化時間由9.01個月遞減為5.91個月。
(四)住房專項維修資金及物業(yè)管理工作
xxxx年一季度接待各小區(qū)投訴戶數(shù)4戶,動用維修資金15090元;廉租房維修戶數(shù)達22戶,動用維修資金9120元。
(五)信訪工作
我局班子成員每周三會到信訪局接訪,一季度共接訪260多人次,排查信訪矛盾16起,回復省市信訪平臺信訪件22件。
二、下一步工作打算
我們將繼續(xù)認真貫徹“十九大”精神,努力實現(xiàn)人人“住有所居”、“居有所安”目標,辦好民生實事。
1、做好棚戶區(qū)(危舊住房)改造征收收尾工作。按照市委、省市政府以及縣委、縣政府的部署和要求,把危舊房改造與保障性住房建設(shè)有機結(jié)合起來,加大宣傳力度,做好做細思想工作,確保棚改后期工作的順利推進,維護好社會穩(wěn)定。
2、規(guī)范物業(yè)管理行為,做好各項業(yè)務(wù)工作。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。針對廉租住房的強弱電管網(wǎng)、給水、下水道、水泥路面、綠化、路燈等市政工程及配套設(shè)施急需解決問題,協(xié)調(diào)供水、供電、電信、網(wǎng)絡(luò)等部門盡快安裝好戶外主管網(wǎng)線。完善社區(qū)配套設(shè)施。加強小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理,特別小區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈應盡快安裝;應當設(shè)置物業(yè)用房,設(shè)立保安、門衛(wèi);小區(qū)應設(shè)立醫(yī)院、幼兒園及居民健身、娛樂場所;配建儲藏室,方便群眾生活,切實解決租房戶經(jīng)常反映的自行車、摩托車、大板車等生活必需品沒地方放置問題。
3、加強拆遷信訪維穩(wěn)工作。強化和嚴格落實信訪維穩(wěn)工作責任制,找準解決問題的切入口,要從源頭上做好群眾信訪工作,及時處理來訪群眾反映的相關(guān)問題和有關(guān)法律法規(guī)咨詢等,著力把矛盾化解在最基層,化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。想方設(shè)法調(diào)處化解積案,堅持讓利于民的原則,處理我局相關(guān)的信訪問題。
第7篇 辦公室一季度個人工作總結(jié)
黨委辦公室是黨委機關(guān)參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性服務(wù)機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的中心樞紐作用。如何作辦公室一季度個人工作總結(jié),下面是好總結(jié)范文網(wǎng)小編整理的辦公室一季度個人工作總結(jié),歡迎閱讀。
:辦公室一季度個人工作總結(jié)
我局辦公室在局黨組的領(lǐng)導下,在各二級機構(gòu)、各股室、隊的配合支持下,按照運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位的標準,積極發(fā)揮助手作用,認真完成了一季度各項工作任務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
一、具體工作開展情況
1.公文辦理嚴謹規(guī)范,不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫的準確性,對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān)。突出公文編發(fā)的規(guī)范性,按照行政機關(guān)公文處理要求,從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。突出公文處理的時效性,更新觀念、與時俱進。按照縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎實管理、專人負責、跟蹤辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.信息采編精益求精,成效顯著
我局辦公室加強商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和強化商務(wù)信息采編,加大宣傳力度,注重輿論引導,強化政務(wù)公開。將各股室、隊的經(jīng)驗做法和工作成績及時宣傳、報道。明確信息報送任務(wù),暢通信息報送渠道,提高網(wǎng)站信息更新速度,積極、及時將有價值的信息上報。準確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報送重點,加強對各類信息的篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。通過各商務(wù)網(wǎng)站能更加全面的了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況,了解我局的具體職能,宣傳各項政策以及商務(wù)局的發(fā)展動態(tài)。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道3,被市局采納的有3,被省廳采納的有1。
二、求細求精,提升服務(wù)工作水平
我局辦公室在會務(wù)組織上不斷創(chuàng)新,周密細致,按照少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率的原則,全方位做好會前、會中、會后的服務(wù)工作,提高會務(wù)工作的質(zhì)量和水平。辦公室工作人員充分發(fā)揮主觀能動性,想領(lǐng)導之所想,謀基層之所求,打好主動仗,努力將被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求把各項服務(wù)工作做實、做細、做精。后勤保障不斷加強,切實維護好機關(guān)局域網(wǎng),確保網(wǎng)絡(luò)快速、暢通,正常辦公不受影響;認真做好了機關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。
三、求質(zhì)求優(yōu),增強事務(wù)工作實效
辦公室按照局黨組要求,認真開展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,切實做好了黨的群眾路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風更加好轉(zhuǎn),工作熱情更加高漲,工作效率也有較大提高,工作責任心明顯增強,廉潔自律,沒有任何違紀違法行為。
篇2:辦公室一季度個人工作總結(jié)
今年以來,辦公室按照年初確定的責任目標,緊緊圍繞黨工委、管委會確定的抓住一條主線(招商引資),突出三大重點(財源建設(shè)、項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)),搞好四個保障(制度、作風、環(huán)境、組織)的工作思路,結(jié)合辦公室實際積極開展工作,狠抓了新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理等職能工作,嚴格落實責任,創(chuàng)新工作方式,促進了各項工作的順利發(fā)展。一季度重點工作進展如下:
一、全力做好信息編寫發(fā)布工作,及時展現(xiàn)開發(fā)區(qū)各項工作成效
今年以來,根據(jù)青島市委信息調(diào)研處、平度市兩辦信息科、平度應急管理辦公室、政府信息公開辦公室等信息部門通知要求,辦公室每月需向青島市報送日常工作信息和社情民意信息4條以上,每月向平度市兩辦信息科報送日常工作信息8條以上,每月向政府信息公開辦公室報送公開信息10余條,每周向應急管理辦公室報送應急信息1-2條。截至目前,已在各級媒體刊發(fā)信息40篇,其中青島市級以上,海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報國務(wù)院信息部門;《今日平度》,平度兩辦信息,平度政務(wù)網(wǎng)1,較好的完成了上級下達的信息任務(wù)。
(一)日常工作信息。為加強信息的報送工作,今年辦公室將信息報送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標責任制考核,取得了較好成效。一季度,辦公室先后向媒體報送各種日常工作信息余條,已刊載《積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),強勢推進項目建設(shè)》、《 開發(fā)區(qū)全力促進財政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開業(yè) 》、《 開發(fā)區(qū)總投資6000萬元包裝瓶項目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開。一季度,辦公室先后更新《機構(gòu)信息》;完成了《20xx年政府信息公開工作總結(jié)》、《20xx年一季度政府信息工作開展情況匯報》等的編寫、修訂及公開等工作,同時整理公開了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外,還認真做好了《電子政務(wù)信息》的公開發(fā)布工作,對開發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應急信息工作。今年以來,辦公室被市應急管理辦公室列為了青島市應急信息工作直報點,自2月份以來,辦公室堅持每周對上報送信息1-2條,較好的開展了相關(guān)工作。
二、不斷加大工作督查力度,扎實推進全區(qū)各項經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展
針對機關(guān)管理方面存在的弱點、難點,一季度重點抓了各項規(guī)章制度的建立和落實,從運行情況看,內(nèi)部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面,扎實搞好了內(nèi)部督查。對重點工程重點項目、目標責任書完成情況、機關(guān)工作人員出勤,以及市委、管委會等各種會議貫徹情況和管委會研究布置的工作等實行及時督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會議落實情況通報》、《管委20xx年督查工作計劃安排》、《關(guān)于對黨工委、管委會20xx年工作思路進行責任分解的通知》、《機關(guān)節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報》、《一季度招商引資情況通報》等,通過督查,既為領(lǐng)導決策提供了第一手資料,又有力的促進了各項工作的順利開展,調(diào)動了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面,完成了市委、市政府對開發(fā)區(qū)的督查任務(wù)。每周對機關(guān)局室、事業(yè)單位,以及居委會等主要工作開展情況及下周工作打算進行調(diào)度,并形成書面材料;每月將全區(qū)招商引資、項目建設(shè)、新農(nóng)村等重點工作進展情況及下月工作計劃整理上報市委政策研究室;另外,及時將《20xx年政府工作報告涉及開發(fā)區(qū)事項》、《市委十二屆五次全委(擴大)會議涉及開發(fā)區(qū)內(nèi)容》等進行了責任分解,并主動與牽頭單位聯(lián)系溝通,將涉及到開發(fā)區(qū)有關(guān)工作進展情況每月或每季度進行了匯總整理上報。
2、車輛管理。成立了車輛管理辦公室,對管委所用公務(wù)用車實行維修、燃油統(tǒng)一管理,在車輛用油方面,實行單車單卡,定車加油,有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面,繼續(xù)采取維修前多家詢價,確定維修質(zhì)量好、價格最低的汽修廠維修,大大降低了維修成本,確保了車輛的維修質(zhì)量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級領(lǐng)導、外商100余次。組織比較大的活動有開發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會,開發(fā)區(qū)團拜會、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場安排及活動籌備等,接待了青島市考核組對我區(qū)的目標責任考核。
三、日常工作統(tǒng)籌兼顧,追求精益求精
(一)文字材料。一季度,辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下,較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進一步加強機關(guān)建設(shè)的意見》、《20xx年工作思路》、《開發(fā)區(qū)關(guān)于表彰優(yōu)秀___員的決定》等正式文件10余個;制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領(lǐng)導考核辦法》等有關(guān)規(guī)章制度;起草領(lǐng)導講話10余個,包括《總結(jié)表彰大會上的講話》等系列材料、《三八婦女會講話》、《開發(fā)區(qū)團拜會講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會講話及主持詞》、《管委一季度工作進展情況及下步工作打算》等;同時,按照有關(guān)要求及時完成了平度年鑒開發(fā)區(qū)部分材料、行風在線相關(guān)材料、市委十二屆五次會議貫徹匯報等材料30余個。尤其值得一提的是,根據(jù)主要領(lǐng)導的安排,辦公室完成了《開發(fā)區(qū)20xx》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等日常工作,做到了及時準確,正常進展。一季度通過金共收發(fā)文1200余份,收辦傳真件80余份,形成請示件56份,處理自成文42份。
四、關(guān)于今后工作的幾點要求
1、目標責任考核方面:要圍繞辦公室目標責任書內(nèi)容,逐條分析,細化責任,積極開展工作,確保超額完成目標任務(wù)。
2、工作紀律方面:要遵守作息時間,嚴格坐班制度,外出及時返回,按時銷假。上班時間不能做與工作無關(guān)事情,中午嚴格執(zhí)行不準飲酒規(guī)定。
第8篇 2023年第一季度蒼溪縣某鎮(zhèn)安全隱患排查工作總結(jié)
2022年第一季度蒼溪縣某鎮(zhèn)安全隱患排查工作總結(jié)
為了切實做好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,在開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動的基礎(chǔ)上,根據(jù)蒼安辦〔2022〕19 號文件安排,我鎮(zhèn)從源頭抓起,認真組織,周密部署,狠抓落實,防范于未然,加強督查,扎實開展安全隱患排查活動,取得了一定成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,提高責任意識
我鎮(zhèn)高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全生產(chǎn),責任重于泰山”的思想,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)工作。為了加強對安全隱患排查整治工作的領(lǐng)導,我鎮(zhèn)成立了專門的工作領(lǐng)導小組。堅持“以人為本,預防為主,安全第一”的工作方針,認真貫徹落實 的工作安排部署。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式,加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度。與各村委會、鎮(zhèn)屬各部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書,明確了安全生產(chǎn)責任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責任通過責任書的形式予以明確,使安全責任層層落實,建立了完善的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
二、精心組織,分階段落實
安全生產(chǎn)工作能否做好,關(guān)鍵在于管理措施的健全與落實。為使安全生產(chǎn)隱患排查治理工作落在實處,我鎮(zhèn)分階段落實并制定了具體措施狠抓落實:
一是大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅;發(fā)放各類宣傳品等。加大宣傳教育力度,使干部群眾明確了安全生產(chǎn)工作的基本任務(wù)及主要目標,明確了范圍及工作責任,明確了安全工作的重要性和緊迫性,提高了干部群眾的安全意識。同時,安全工作基本上逢會必講,特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié),從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析,堅持以人為本、強化思想教育構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過教育,群眾的防范和安全責任意識得到了提高,認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求時刻保持警惕,對安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想,不能掉以輕心,認真務(wù)實地做好安全生產(chǎn)工作,確保我鎮(zhèn)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
二是建立健全了各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,形成一級抓一級,層級負責的安全生產(chǎn)機制,結(jié)合實際,制定出隱患排查治理具體方案?!耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責任人,負全面領(lǐng)導責任;分管安全生產(chǎn)工作的副鎮(zhèn)長為第二責任人,負直接領(lǐng)導責任。堅持節(jié)假日期間有人值班,并且有帶班領(lǐng)導,確保信息暢通;加強機動車駕駛員的管理,有效防止交通事故的發(fā)生;加強易燃易爆物品管理,增強消防意識,確保生活用電安全;加強防火防盜安全措施,提高防火防盜意識,確保公共財物安全。
三、加強安全檢查,提高整治力度
為切實搞好安全生產(chǎn)工作,我鎮(zhèn)一方面抓好正常的每月一次例行檢查,消防安全隱患。另一方面,結(jié)合節(jié)假日,抓好專項安全生產(chǎn)檢查整治工作。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,精心組織,周密安排,認真落實檢查活動,切實做到不走過場,嚴密排查,覆蓋全面,不留死角,排查出的問題即時整改,不出紕漏,不出事故。 通過開展安全隱患排查活動,摸清了存在的隱患,落實了整改措施和責任,實現(xiàn)了源頭防范和長效管理,到目前為止,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起大小安全
事故,對存在的事故隱患和苗頭,通過排查、及時發(fā)現(xiàn)、整改,基本得到了有效的遏制。從而,避免了重特大事故的發(fā)生,促進了我鎮(zhèn)安全穩(wěn)定發(fā)展。
四、今后安全生產(chǎn)工作打算
一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學習,進一步提高群眾的安全意識。二是繼續(xù)加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,明確職責,落實責任,建立健全安全各項規(guī)章制度,進一步強化安全生產(chǎn)防范措施。三是全面完善各類應急救援預案,堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
總之,安全工作是一切工作的生命線,我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,警鐘長鳴,常抓不懈,狠抓事故源頭管理,認真排查事故隱患,建立健全安全長效機制,落實各項安全防范措施,確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢良好。
第9篇 鄉(xiāng)村干部2023年第一季度工作總結(jié)
我是界河店鄉(xiāng)后曹莊村的支部書記助理。2022年7月份,通過組織部的層層選拔,我很榮幸地成為了邯鄲市300多名大學生“村官”中的一名。2022年10月份,我被分配到了永年縣界河店鄉(xiāng)后曹莊村,成為了支部書記的小助理。時光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已在村里工作三個月了。三個月來,在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導的關(guān)懷下,在村委會干部的幫助下,我們逐步適應了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實現(xiàn)了從學生到基層干部的轉(zhuǎn)變,我們也學到了許多東西?,F(xiàn)將三個月來的工作情況向組織匯報一下,請組織和領(lǐng)導給予批評、指導!
一、加強學習,充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由于專業(yè)知識不對口,對農(nóng)村情況不了解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領(lǐng)導、村委干部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。后曹莊包村干部李衛(wèi)紅鄉(xiāng)長是一位工作扎實,平易近人,經(jīng)驗豐富的好領(lǐng)導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農(nóng)民群眾學習,學習他們的實踐經(jīng)驗,學習農(nóng)業(yè)知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村里有遠程教育的優(yōu)勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農(nóng)”問題政策和法律法規(guī),學習農(nóng)業(yè)專業(yè)知識,經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質(zhì),為工作的開展奠定理論和實踐基礎(chǔ)。
二、戒驕戒躁,踏實工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農(nóng)村工作的特點,農(nóng)村日常工作較為繁瑣,在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調(diào)整心態(tài),克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委干部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衛(wèi)生院做相關(guān)手術(shù),通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村里的情況有了進一步的了解。
到村后不久,新農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療工作開始進行。我協(xié)助本村會計為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,這項工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農(nóng)民。
計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領(lǐng)導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦后。
三、深入農(nóng)村,貼近群眾
三個月的農(nóng)村工作,使我們逐步適應了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實現(xiàn)了從學生到基層干部的轉(zhuǎn)變,但同時我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于社會,今后我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結(jié)。農(nóng)村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實踐中總結(jié)工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發(fā)揮主動性、積極性。自覺服從安排,發(fā)揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,扎實推進新農(nóng)村建設(shè)。
第10篇 銷售第一季度總結(jié)
銷售第一季度總結(jié)
銷售第一季度總結(jié)
一、第一季度的工作小結(jié)
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的'要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策
1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金系數(shù)
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理會議,傳達學習公司指示,總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗教訓,落實下一旬的工作目標任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。
③每旬清點庫存與經(jīng)銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關(guān)系
⑤準確了解市場動態(tài),及時反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。
第11篇 2023年縣政府第一季度工作總結(jié)與第二季度工作計劃
技改投資完成13億元,同比增長28.5%;規(guī)模以上萬元工業(yè)增加值能耗同比下降3.5%;完成工業(yè)稅收1.7億元。
一、一季度完成情況:
二、主要工作措施:
1.把目標任務(wù)分解到企業(yè)和項目,并和統(tǒng)計局、發(fā)改局及時到企業(yè)催收統(tǒng)計報表。
我局按照市政府的任務(wù)要求,及時把各項目標任務(wù)指標按月按季分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)及項目,并落實相關(guān)責任人,及時跟蹤指標完成情況,并適時啟動調(diào)控預案,和統(tǒng)計局、發(fā)改局及時到企業(yè)催收統(tǒng)計報表,確保目標任務(wù)完成。
2.優(yōu)化招商引資環(huán)境,抓好工業(yè)園區(qū)建設(shè)。
按照縣委、縣府的工作部署,進一步擴大對外開放,致力于優(yōu)化和改善投資軟環(huán)境,加大對外招商引資力度,積極推進工業(yè)項目建設(shè),著力打造“縣城西南工業(yè)園區(qū)——石龍工業(yè)集中區(qū)”沿河、沿線“工業(yè)走廊”。一方面,抓好園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,加強石龍工業(yè)集中區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點建設(shè)b區(qū)標準廠房建設(shè),完成標準廠建設(shè),抓好威野船舶公司、偏釩酸銨廠、汽車配件廠、鑫達礦業(yè)公司、申象木業(yè)公司、棉紡廠、鑫達礦業(yè)公司等企業(yè)項目建設(shè)。進一步抓緊做好石龍工業(yè)集中區(qū)申a設(shè)計工作?,F(xiàn)石龍工業(yè)集中區(qū)申a設(shè)計工作已完成總體規(guī)劃前期工作。
3.狠抓企業(yè)技術(shù)改造,提高企業(yè)競爭能力。
把企業(yè)技術(shù)改造作為企業(yè)的“生命線”工程來抓,著力通過改進技術(shù),提高企業(yè)的競爭能力。我們重點抓好象州縣聯(lián)壯化工有限公司技改項目和治污工程、廣西象州龍騰紙業(yè)有限責任公司技改項目、象州縣金煜金屬材料有限公司更新設(shè)備、象州縣鑫達礦業(yè)資源綜合利用項目、鑫達礦業(yè)項目、象州縣
汽車零配件生產(chǎn)項目、廣西華佳絲綢二期建設(shè)項目、象州縣電力公司電網(wǎng)改造及220kv變電站建設(shè)、運江長塘電站和木工電站、萬春山礦泉水公司等45個工業(yè)投資項目及47個技改項目的建設(shè)。
4.大力發(fā)展新型產(chǎn)業(yè),抓好節(jié)能減排工作。
堅持經(jīng)濟發(fā)展與節(jié)能減排并重的原則,認真抓好節(jié)能減排工作,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。認真抓好下田錳礦、東糖石龍、博華食品、聯(lián)壯化工等企業(yè)的節(jié)能監(jiān)測,引導企業(yè)走科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低的新型工業(yè)化道路,按照“控制源頭,改造現(xiàn)有,淘汰落后”的思路,通過調(diào)整結(jié)構(gòu),實現(xiàn)節(jié)能;今年我縣引進了造船、汽車部件等產(chǎn)值高、附加值高但污染少耗能低的新興產(chǎn)業(yè)項目,有力的推進我縣的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。對重點耗能企業(yè)實行能耗跟蹤制,派出干部深入企業(yè)進行能耗跟蹤調(diào)查,鞏固企業(yè)節(jié)能成果;對重點建設(shè)項目,落實專人服務(wù)項目建設(shè),及時協(xié)調(diào)項目建設(shè)中遇到的各種問題。
5.實施“3個10億元”產(chǎn)業(yè)工程,培強主導產(chǎn)業(yè)。
6.積極穩(wěn)妥推進金龍街舊城改造工作。
7.抓好安全生產(chǎn),確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
堅持“安全第一,預防為主”的方針,開展經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)隱患排查治理,落實企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任,全面排查和解決突出問題,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)全年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、2022年面臨的形勢和環(huán)境
經(jīng)多年的努力,我縣工業(yè)經(jīng)濟已積累了一定的基礎(chǔ),我縣工業(yè)經(jīng)濟總體向好的發(fā)展基本面沒有改變,但我縣的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展也面臨著一些新情況、新任務(wù)和新問題,總體形勢仍十分復
雜,但總的來,2022年促進工業(yè)經(jīng)濟加快發(fā)展的有利因素和機遇是有的。
1、國家繼續(xù)保持宏觀經(jīng)濟政策的連續(xù)性,注重調(diào)結(jié)構(gòu)促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,加快發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),將為我縣工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來重大機遇。
2、國家著力改善民生,擴大居民消費需求,培育經(jīng)濟增長的內(nèi)動力,將在很大程度上帶動消費品工業(yè)繼而帶動上游原材料工
業(yè)的發(fā)展,這對我縣拉動工業(yè)經(jīng)濟增長起到積極作用。
3、黨中央、國務(wù)院出臺的《關(guān)于進一步促進廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》,在工業(yè)發(fā)展上明確提出“要提升糖蔗綜合加工利用水平,積極發(fā)展錳深加工,培育壯大新興資源加工型產(chǎn)業(yè)”,鼓勵發(fā)展糖業(yè)循環(huán)經(jīng)濟,為我縣工業(yè)加快發(fā)展帶來了重要的機遇。
4、中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)如期建成,泛北部灣經(jīng)濟合作、大湄公河次區(qū)域合作、泛珠三角合作、西南協(xié)作等多區(qū)域合作不斷深化,為我縣工業(yè)加快發(fā)展提供了多區(qū)域合作的新生機遇。
5、自治區(qū)頒布了《關(guān)于做大做強做優(yōu)我區(qū)工業(yè)的決定》并出臺了40個配套文件,對工業(yè)發(fā)展重視的程度越來越高,全區(qū)工業(yè)發(fā)展正面臨著前所未有的黃金期,對加快我縣工業(yè)和信息化發(fā)展具有深遠的意義。
2022年我們將進一步解放思想,搶抓發(fā)展的有利條件和機遇,增強責任感和使命感,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,確保實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
四、下一步工作計劃:
1、大力發(fā)展主導產(chǎn)業(yè),培育支柱產(chǎn)業(yè)。充分利用地處桂中的地理位置優(yōu)勢和交通便利優(yōu)勢,借助廣西在中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)橋頭堡、大西南出海通道建設(shè)中的開放帶動作用,發(fā)展制糖業(yè)及綜合利用、桑蠶業(yè)的精深加工和綜合利用、重晶石礦開發(fā)及精深加工等三大主導產(chǎn)業(yè);加快發(fā)展二氧化錳、鉛、銻、銀等金屬冶金業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)、林產(chǎn)品加工業(yè)、造紙業(yè)、建材業(yè)等五大支柱產(chǎn)業(yè)。
2、加大企業(yè)幫扶力度。深入企業(yè)做好服務(wù)工作,通過調(diào)研、現(xiàn)場辦公等方式,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、銷售、融資、技改等方面遇到的困難和問題,積極幫助企業(yè)向上爭取政策性扶持,確保企業(yè)開足馬力,滿負荷生產(chǎn)。特別是重點幫扶規(guī)模以上半停產(chǎn)企業(yè)、解決融資和產(chǎn)品銷售等問題,確保它們實現(xiàn)正常生產(chǎn)。
3.把目標任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)企業(yè),并落實相關(guān)責任人,及時跟蹤指標完成情況,
并適時啟動調(diào)控預案,確保目標任務(wù)完成。
5、積極穩(wěn)妥推進國企改革。積極推進國企改革步伐,以改革為動力,通過采取外引內(nèi)聯(lián),聯(lián)合兼并,產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,依法破產(chǎn)等多種形式,盤活原有國有企業(yè)的資產(chǎn),完成以“兩個置換”為核心的產(chǎn)權(quán)制度改革,力爭外貿(mào)公司、飲食服務(wù)公司、礦產(chǎn)公司等3家國有企業(yè)完成改制工作。
6、抓好安全生產(chǎn),確保企業(yè)生產(chǎn)安全。堅持“安全第一,預防為主”的方針,開展隱患排查治理,落實企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制,全面排查和解決突出問題,確保經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)全年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。(韋鴻宇)
第12篇 2023年2月銷售員第一季度工作總結(jié)
公司員銷售員應加強學___公司專業(yè)知識,踏踏實實的工作,加大宣傳,擴大市場。下面小編為你提供銷售員第一季度工作總計范文,希望對你有所幫助!
一、第一季度的工作小結(jié)
今年第一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售
公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關(guān)系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7 內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策
1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金系數(shù)
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經(jīng)理會議,傳達學習公司指示,總結(jié)上一旬工作經(jīng)驗教訓,落實下一旬的工作目標任務(wù)。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執(zhí)行。
③每旬清點庫存與經(jīng)銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發(fā)貨方式追蹤發(fā)貨。
④搞好本區(qū)域的促銷活動與客情關(guān)系
⑤準確了解市場動態(tài),及時反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執(zhí)行。
第13篇 網(wǎng)絡(luò)有線分公司一季度工作總結(jié)
一季度以來,公司在省市公司的指導和幫助下,迅速轉(zhuǎn)變角色,融入全省一網(wǎng)大家庭,緊緊圍繞市公司年初提出的目標任務(wù),開展以“大干一季度,實現(xiàn)開門紅”為主題的業(yè)務(wù)競賽,努力發(fā)揚艱苦奮斗,高位求進的拼搏精神,各項工作平穩(wěn)推進,重點工作有所突破,整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是服務(wù)用戶“干”出效果。今年以來,我們積極探索網(wǎng)格化運維、推行即報即修、開展網(wǎng)絡(luò)營銷等一系列行之有效的舉措,秉承全員營銷的經(jīng)營理念,以服務(wù)用戶需求為導向,突出農(nóng)村雙向網(wǎng)改造、城區(qū)二次整轉(zhuǎn)和集團客戶市場占有率提升三大重點,大力推廣雙向高清、互動點播、數(shù)據(jù)專線等增值業(yè)務(wù),推動公司業(yè)務(wù)總量快速增長,結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)化提升。一季度,實現(xiàn)營業(yè)收入807.29萬元,完成全年收入預算的27.93%,超額完成需時進度指標2.93個百分點,實現(xiàn)利潤268.70萬元,占全年利潤預算的115.82%,上繳經(jīng)營資金總額1323.31萬元,占省公司下達收入指標的50%。
二是品牌推廣“融”入市場?!按蝽懹芯€品牌”,是公司的三大發(fā)展愿景之一。一季度,我們立足于追求投入產(chǎn)出比的最大化,加強了有線淘寶網(wǎng)營銷力度,做足做活淘寶免費網(wǎng)絡(luò)平臺,制定詳細的淘寶營銷策略和方案,淘寶營銷真正走上正軌。有線淘寶網(wǎng)開辦數(shù)月以來,網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)1700余單,營業(yè)額超41萬元,好評率100%,順利榮升三鉆。同時,我們還充分利用城鄉(xiāng)墻體廣告廉價資源,在全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了50余個墻體廣告,突出4k超高清、3d和“好看的寬帶”等比較優(yōu)勢,精心包裝,系統(tǒng)策劃,打了一場廣告宣傳的信息化、立體化戰(zhàn)役。
三是企業(yè)管理“度”上著力?!耙云鬄榧遥瑦燮笕缂摇笔枪久恳晃粏T工最熟知的一句話。一季度,我們狠抓7s管理,每周通報不規(guī)范,堅持有問必糾,讓“家”更加規(guī)范有序、朝氣蓬勃;通過弘揚“讓所有勤奮努力的人都過上體面有尊嚴的生活”這一發(fā)展愿景,彰顯付出才有回報、付出就有回報的企業(yè)價值觀。
四是隊伍建設(shè)“嚴”字當頭。加強隊伍建設(shè)是一項長期的、艱巨的工作任務(wù)。一季度,我們通過城區(qū)兩個營業(yè)廳店長競爭上崗,打破論資排輩的傳統(tǒng)用人機制,從16名報名競聘的人員中擇優(yōu)、選優(yōu)聘用兩名店長,給予一年的聘用期,一年后,業(yè)績突出的繼續(xù)留任,另一位自動淘汰,重新參加競聘,為一批想干事、會干事、干成事的員工提供了發(fā)揮才智的平臺;嚴格實行末位淘汰制,對業(yè)績不過關(guān)、考核不過關(guān)的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長,免去站長職務(wù)、進行誡勉談話或調(diào)離管理崗位,逐步形成人人身上擔子重,人人爭當排頭兵。
五是項目建設(shè)“快”字當先。堅持做到責任分解、精力投放、資金投入、質(zhì)量監(jiān)管、確保實效“五到位”,項目建設(shè)啟動早推進。一季度,公司努力克服工程建設(shè)資金短缺,工程隊人手不足等問題,快速實施3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視網(wǎng)改工程,做好了3個數(shù)字分中心建設(shè)工作,規(guī)劃西南崗片區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網(wǎng)建設(shè),改造網(wǎng)絡(luò)線路260余公里,安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備52套。
六是安全播出“穩(wěn)”定運行。技術(shù)無小事,安全無小事,播出無小事。一季度,公司狠抓安全管理,多次組織一線人員參加技術(shù)技能培訓,不斷加大安全播出巡查力度,對播出設(shè)備及光纜線路、光節(jié)點及電纜分配網(wǎng)等部位進行全面檢修,排查解決了供電設(shè)備、傳輸線路的安全隱患,并重新配備滅火器等安全設(shè)備,確保人員、設(shè)備全部正常運行,杜絕發(fā)生任何安全隱患。
一季度公司雖然取得了一定的成績,但橫向比差距仍很大,差距來自于用戶基數(shù)少,發(fā)展不均衡;差距來自于還有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字未整轉(zhuǎn),壓力很大。二季度,公司將落實省市公司年度目標簽狀大會相關(guān)要求,搶抓發(fā)展機遇,自加壓力,后發(fā)快進,努力實現(xiàn)各項指標有所突破。
一是大力實施發(fā)展核心戰(zhàn)略工程。加大營銷培訓力度,努力請進來,積極走出去,充分利用微信軟文營銷、淘寶營銷等免費網(wǎng)絡(luò)資源,不斷探索營銷新途徑,新方法。
二是大力實施數(shù)字整轉(zhuǎn)攀升工程。加快構(gòu)建農(nóng)村高端優(yōu)勢數(shù)字電視產(chǎn)業(yè),快速實施8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向化數(shù)字改造,穩(wěn)步推進數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換,確保整轉(zhuǎn)率達到80%以上,高清、互動、寬帶率達到50%以上。
三是大力實施運維服務(wù)保障工程。堅持一手抓技術(shù)保障,加快光纖環(huán)網(wǎng)建設(shè)與改造,提高網(wǎng)絡(luò)承載和傳輸能力,提升客戶體驗;一手抓人本服務(wù),推進網(wǎng)格化管理,推廣“接報即修”機制,提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
四是大力實施企業(yè)文化提升工程。深入推行7s管理,深化“家”文化傳播工程、落地工程、評價工程,實現(xiàn)“家”文化“全員參與、全面建設(shè)、全方位推動”。
第14篇 第一季度末工作總結(jié)與計劃
xxxx年以來,我局繼續(xù)認真貫徹落實中央和省、市關(guān)于加快水利改革發(fā)展重大決策部署,按照縣委、縣政府中心工作要求,加快水利改革發(fā)展步伐,全面推動我縣水利事業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)將我局xxxx年一~三季度工作情況和下一季度工作計劃匯報如下:
一、xxxx年一~x季度水利工作情況
1、扎實做好防汛抗旱工作
進一步落實防汛抗旱各項工作,做到“x抓”,落實“四項責任”,實現(xiàn)“五個確?!?。
5月防汛抗旱指揮部組織縣人武部干部職工、縣水利局干部職工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人武部干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民兵等30人進行防汛沖鋒舟駕駛集訓及水上應急搶險演練,主要培訓沖鋒舟駕駛理論及海事交通常識,沖鋒舟開機、裝機及水上駕駛,沖鋒舟離岸、靠岸技術(shù),沖鋒舟定點救人技術(shù),水上應急搶險等基本技能,有效增強我縣水上應急搶險能力。
針對今年第7號臺風“蘇力”、第15號熱帶風暴“康妮”、第19號熱帶風暴“天兔”和第23號臺風“菲特”分別召開了防臺風會商會,研判臺風可能造成的影響,部署防臺風工作方案,按照省市防指要求和省市縣領(lǐng)導的指示落實防臺風措施,及時將防臺風會商會精神通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門,以便做好防臺工作。
7月以來,我縣出現(xiàn)持續(xù)的高溫晴熱天氣,使旱情初顯端倪,根據(jù)氣象部門分析,8月9日以后,我縣氣候為晴到多云天氣,形成有效降水的概率很小。為了進一步做好當前高溫干旱防御應對工作,縣防指召集相關(guān)部門召開專題會商會,提出5項措施應對可能發(fā)生的旱情,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關(guān)部門認真落實。
2、做好閩江上游(南平段)防洪工程項目前期工作
我縣“五江一溪”防洪工程(南平段)分解后編制為閩江防洪工程南平段(四期),工程估算總投資1.426億元,建設(shè)防洪堤長度14975.83米,前期經(jīng)費已投入93萬元,該項目的專題的完成情況為:水土保持方案已通過省上批復,移民安置規(guī)劃(含大綱)和社會穩(wěn)定風險評估論證已通過審查和批復,環(huán)境影響評價報告已完成編制(待審),土地預審正在辦理中。目前該項目已完成可行性研究報告,通過省水利廳批復,現(xiàn)已上報省發(fā)改委待審查批復。
3、完成松溪縣虎洋水庫工程項目前期工作
松溪縣虎洋水庫,投資6900萬元,列入xxxx年煙草水源實施項目,目前已完成項目可研、初設(shè),并通過省煙草局組織專家審查,待國家煙草局審查批復。
4、認真抓好病險水庫除險加固工程實施
xxxx年實施除險加固工程建設(shè),總投資1320萬元,工程內(nèi)容包括:招沙甲、山鎮(zhèn)、高竹洋、南溪、塘下溪、吳屯、林屯等七座水庫。目前招沙甲水庫已開工建設(shè);山鎮(zhèn)、高竹洋、南溪x座水庫已完成招投標工作;吳屯、林屯、塘下溪x座水庫正在招投標。
5、農(nóng)村安全飲水項目
第15篇 2023年一季度信訪工作總結(jié)
一、積極推進,扎實開展群眾信訪維穩(wěn)工作
在全國“兩會”特護期信訪維穩(wěn)期間,市商務(wù)局采取一系列措施扎實開展群眾信訪維穩(wěn)工作。
——搭好班子。通過重新調(diào)整分工,由一名基層工作經(jīng)驗豐富的班子成員分管信訪工作,建立起了一把手負總責,分管領(lǐng)導具體負責,信訪室專門負責,各業(yè)務(wù)線分頭負責的信訪維穩(wěn)工作機制。
——深入學習。組織機關(guān)全體干部深入學習了中央關(guān)于創(chuàng)新工作機制搞好群眾信訪工作文件以及市委信訪維穩(wěn)工作會的相關(guān)要求,強調(diào)要深刻理解內(nèi)涵,準確把握實質(zhì),學習透徹、認識到位。
——周密部署。一方面,組建成立了漣源市商務(wù)局全國“兩會” 特護期信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組;另一方面制訂并印發(fā)了《漣源市商務(wù)局2022年全國“兩會”特護期信訪維穩(wěn)工作方案》;其次,明確由各業(yè)務(wù)線負責開展專項排查,及時掌握不穩(wěn)定因素,并對已掌握的矛盾問題明確了具體的責任人,要求做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。
二.提高認識,堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標準,突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強烈的熱點問題,與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了以人為本是否得到落實,通過學習和實踐,堅定了我做好信訪工作的信心。
三、認真學習,盡快進入工作角色
要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。盡管工作很繁雜,沒有時間學習,我利用業(yè)余時間,認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《湖南省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向老同志請教,通過學習,自身工作能力得到很大提高,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
四、真誠接待,切實解決來訪群眾實際問題
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾,解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實事,時刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。認真傾聽他們反映的問題,入情入理地進行疏導,使他們情緒穩(wěn)定下來。同時,積極協(xié)調(diào),在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決,得到群眾贊譽。