辦公室年終述職報告樣本（15篇范文）

第1篇 辦公室年終述職報告樣本

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

（一）、加強部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

（二）、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

（三）、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

（四）、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等）。

（五）、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

（六）、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展?fàn)顩r的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿，項目進展?fàn)顩r匯報1，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓(xùn)，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

（九）、人事管理工作

1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司2023年12月至2023年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算，并按時準確發(fā)放。

（十）、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

（十一）、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

（十二）、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。

（十三）、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構(gòu)成合力。

1、7月14日，__市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計劃，落實職責(zé)，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

二、2023年工作中存在的不足與困難

2023年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

（一）、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

（二）、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

（三）、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（四）、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

三、2023年工作計劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要透過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，努力帶給辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對2023年工作狀況的優(yōu)勢與不足，我部門認為2023年工作重點主要在以下幾個方面：

（一）、不斷完善公司行政管理制度：'沒有規(guī)矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室務(wù)必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗群眾，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行狀況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。

（二）、加強學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要透過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。

（三）、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。

（四）、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

（五）、定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議，透過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作狀況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在2023年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫忙和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。

第2篇 辦公室年終述職報告范例

20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標(biāo)準化建設(shè)考核細則》、《班組標(biāo)準化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神，用心推進班組標(biāo)準化建設(shè)工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五班組二個，公司十四個班組總體建設(shè)明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進?，F(xiàn)就2023年班組標(biāo)準化建設(shè)工作開展?fàn)顩r匯報如下：

一、良好實踐

1、及時將江西公司新頒布班組標(biāo)準化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神，結(jié)合本單位實際，切實開展好班組標(biāo)準化建設(shè)各項工作。

2、加強組織，落實職責(zé)。公司根據(jù)人員變動及時調(diào)整了班組標(biāo)準化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能用心參與班組活動，指導(dǎo)掛點班組標(biāo)準化建設(shè)工作，及時解決班組建設(shè)中的問題，督促完成不合格項的整改工作。

3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力，促進班組標(biāo)準化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。

4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標(biāo)準化建設(shè)各項工作。明確要求以推進班組標(biāo)準化建設(shè)工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中，增加班組標(biāo)準化建設(shè)考核資料，以增強各單位開展班組標(biāo)準化建設(shè)的管理力度與資源投入。

5、公司結(jié)合實際狀況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準化建設(shè)年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務(wù)，按照工作計劃落實崗位職責(zé)，開展各項工作。

6、召開班組標(biāo)準化建設(shè)工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準化建設(shè)工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標(biāo)準化建設(shè)工作開展?fàn)顩r及存在問題，對班組標(biāo)準化建設(shè)開展的良好實踐進行了交流，并且到班組標(biāo)準化建設(shè)工作開展較好的江口維護班現(xiàn)場，參觀班組現(xiàn)場、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理狀況，期間還對各分公司班組標(biāo)準化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬(三大本)進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準化建設(shè)開展?fàn)顩r進行了點評，指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處，對記錄資料提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準化建設(shè)交流會的召開，進一步推進了公司班組標(biāo)準化建設(shè)工作的開展。

7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設(shè)工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設(shè)工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。

8、加強班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設(shè)施的投入，為開展班組標(biāo)準化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。

9、扎實開展班組標(biāo)準化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準化建設(shè)實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標(biāo)準化建設(shè)管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標(biāo)準化建設(shè)檢查，公司抽查了鉛山、洪門a、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了2023年下半年班組建設(shè)檢查評比，依據(jù)得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。

2023年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。

10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組用心性，為班組標(biāo)準化建設(shè)持續(xù)開展帶給動力，公司依據(jù)《班組標(biāo)準化建設(shè)考核細則》，在檢查結(jié)束后，及時對班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設(shè)工作熱情。

11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，都有課件、筆記與問答;個性是上猶江、峽山維護班是培訓(xùn)管理方面的亮點，每個月的培訓(xùn)資料裝訂成冊，課件質(zhì)量較高，資料豐富。

12、班組標(biāo)準化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，透過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對班組標(biāo)準化建設(shè)工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。

13、所有班組都能認真做好設(shè)備的日常維護工作，加強質(zhì)量控制，提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標(biāo)準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄資料全面、規(guī)范，能很好的反應(yīng)工作安排和開展?fàn)顩r。

15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導(dǎo)意見開展班組安全活動，活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實際，總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實有關(guān)安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全潛力。洪門維護a班能嚴格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”資料。

二、存在問題：

1、各班組配發(fā)分的《安全活動記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠，推薦增加記錄本或增加紙張;

2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16-17人班組;有實行倒班制的班組，也有不實行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標(biāo)準化建設(shè)開展水平相差較大;

3、部分班組對班組標(biāo)準化建設(shè)工作認識不夠，存在為班組標(biāo)準化建設(shè)而開展班組標(biāo)準化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準化建設(shè)工作班員參與性不夠，現(xiàn)場考問，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分;

4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范，資料不能反映實際工作狀況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結(jié)針對性不強，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經(jīng)濟活動分析會也未對經(jīng)濟指標(biāo)異?；蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施。

5、存在班組工作風(fēng)險分析不夠，只靠班前會籠統(tǒng)進行一下危險點分析，未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控，這點要與發(fā)電進行協(xié)調(diào)，在工作票中增加工作風(fēng)險分析資料。

6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠，技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準確回答，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答，沒有突出現(xiàn)場的特點，事故預(yù)想沒有進行點評，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件潛力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。

三、明年工作打算

1、進一步加強對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對班組標(biāo)準化建設(shè)工作中存在的問題，結(jié)合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項課題進行研究和探討，構(gòu)成有檢修特色的班組管理文化。

2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。

3、制定2023年度班組建設(shè)目標(biāo)，鞏固提高五星班組建設(shè)，力爭在“五型”建設(shè)再創(chuàng)佳績，贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五班組名單。

4、認真貫徹江西公司2023年12月18日召開的班組建設(shè)推進會精神，重點學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標(biāo)準夯實班組基礎(chǔ)，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)“五型”特色班組。

6、加強新增班組班組標(biāo)準化建設(shè)工作指導(dǎo)，公司三以上班組達標(biāo)率在100%。

7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點，爭取2023年透過江西公司信息化管理驗收。

第3篇 辦公室主任xxxx年終述職報告

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、 堅持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平 在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，______同志“三個代表”重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí)，加強思想建設(shè)方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和______同志“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計較個人得失。 二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。 二、完善工作制度，樹立扎實作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量 完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、分級歸口負責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中，強化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標(biāo)準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。 三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面 在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。 督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》時，按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求，加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報，落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成情況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。

第4篇 企業(yè)辦公室主任年終述職報告

2023年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2023年，我自覺地參與我黨開展的保持___員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2023年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。2023年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。2023年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2023年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2023年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。

五、2023年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。

企業(yè)辦公室主任年終述職報告

第5篇 2023辦公室年終述職報告

辦公室是提供工作辦公的場所，本文將介紹2022辦公室年終述職報告。

2022辦公室年終述職報告(1)

20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作，擔(dān)任市委常委、市委辦公室主任、市直機關(guān)工委書記。一年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意把握大局，努力學(xué)習(xí)，扎實工作，求真務(wù)實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學(xué)習(xí)，勤于思考，學(xué)以致用，自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。

一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外，還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國___紀律處分條例》、《中國___黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實質(zhì)，把握政策要點。通過學(xué)習(xí)，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。

二是以學(xué)習(xí)促進工作。在學(xué)習(xí)中堅持結(jié)合工作實際，邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研，著重考慮如何結(jié)合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當(dāng)好參謀，為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境，盡快進入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點就落實科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，撰寫了一批有份量的調(diào)研報告和經(jīng)驗材料。

二、服務(wù)中心，圍繞全局開展工作

一年來，我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點，按照服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。

(一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài)，及時學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經(jīng)濟發(fā)展實際的結(jié)合點，提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結(jié)合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。

二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅持緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點難點問題，組織開展深入調(diào)研，為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調(diào)研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委工業(yè)立市、項目強市發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動，一些切實可行的建議被市委采納。

同時，通過調(diào)研及時總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn)，促進農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局，加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進一步健全了信息上報網(wǎng)絡(luò)，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有三喜五憂三盼》被經(jīng)濟日報《經(jīng)濟參考周刊》刊用。

(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制，健全督查網(wǎng)絡(luò)，改進督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如，在農(nóng)村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題，我多次督辦相關(guān)部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結(jié)率100%。

(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度，著力抓好協(xié)調(diào)工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運轉(zhuǎn)。一是搞好四大家辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集四大家辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計劃，避免撞車現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強與上級黨委機關(guān)的聯(lián)系，積極爭取上級的指導(dǎo)和幫助，對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為市委分憂。

三、立足規(guī)范，建立起辦公室運轉(zhuǎn)管理新機制

積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設(shè)，提高了辦公室工作整體水平。

(一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關(guān)經(jīng)費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗的現(xiàn)象，辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進行適當(dāng)調(diào)整，進一步理順了工作關(guān)系，明確了工作職責(zé)。

(二)培養(yǎng)嚴謹作風(fēng)，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展找差距、創(chuàng)一流活動，改進了辦公室工作作風(fēng)，形成了高效嚴謹?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會務(wù)活動100多批(次)，均圓滿完成了任務(wù)，未出現(xiàn)失誤。特別是69會議籌備(迎接xx總理視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務(wù)。其中69會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務(wù)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自己的身體健康。

(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展理想和紀律教育。從制度建設(shè)入手，加強了廉政紀律、財經(jīng)紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經(jīng)費包干到各科室，超支自付，結(jié)余留轉(zhuǎn)使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài)，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，形成了昂揚向上、團結(jié)和諧的工作氛圍。

四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求

認真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀律規(guī)定，在廉潔自律方面高標(biāo)準嚴格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。

(一)過好四關(guān)，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關(guān)。面對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。二是慎用權(quán)力，過好權(quán)力關(guān)。正確認識和對待權(quán)力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權(quán)謀私，不參與權(quán)錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關(guān)。一思一縷，當(dāng)思來之不易，在物質(zhì)生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅持原則，過好人情關(guān)。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關(guān)、毫不含糊。

(二)顧全工作大局，精心維護團結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構(gòu)，肩負著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬緒，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大，有時難免處處為難。面對難題，我始終告誡自己以大局為重，以團結(jié)為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內(nèi)份外，不計個人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過程中，我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結(jié)放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。

(三)堅持從實際出發(fā)，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經(jīng)驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義，以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關(guān)，幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會議多、文件多、事務(wù)性活動多的問題，使領(lǐng)導(dǎo)集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務(wù)主義傾向。

在以后的工作中，我將按照組織分工的職責(zé)，進一步發(fā)揚成績，改進不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，為全市改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。

述職人：

20xx年xx月xx日

2022辦公室年終述職報告(2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20xx年開始擔(dān)任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標(biāo)前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。

辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強化 服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)， 力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當(dāng)。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 以下是我20xx年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。

一、辦公室主任的崗位職責(zé)

(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務(wù)安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。

3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項。

4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。

(二)辦公室主任具體的工作職能：

1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求，及時編制 本部門工作方針目標(biāo)，并組織、落實、檢查、修訂。

2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。

3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責(zé)組織各類的工作會 議，并安排作好會務(wù)工作。

4、負責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。

5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。

6、負責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴肅公司形象。

7、負責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。

8、負責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。

9、負責(zé)組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。

10、負責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。

11負責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準點出行。

12、負責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實性負責(zé)。

13、負責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

14、負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。

15、負責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他 工作任務(wù)。

二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。

(一)完成的主要工作。

1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項文秘工作。

2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo) 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。

3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強對司機 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車利用效 率明顯提高。

4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。

5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。

6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。

7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。

8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20xx年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。

9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進 的c/s(客戶端服務(wù)器)模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。

10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。

11、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責(zé)維護，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護任務(wù)。

(二)存在的問題和不足。

1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進一步的提升。

2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓(xùn)不足。

3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。

4、對負責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。

三、下一步的工作打算

1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手， 積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻力量。

2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 合oa辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。

3、推進公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi) 部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。

4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。

6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。

7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

結(jié)束語：

展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行!

述職人：

20xx年xx月xx日

第6篇 市委接待辦公室年終述職報告總結(jié)

年5月份以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的大力支持下，市接待辦全體干部職工認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，團結(jié)奮進，充分發(fā)揮了接待工作的服務(wù)和保障作用，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了新的貢獻。

一、圓滿完成了各項接待任務(wù)。一年來，面對接待賓客層次高，人員多，任務(wù)重，保密性強的特點，市接待辦上下一心，精心組織，周密安排，熱情服務(wù)，講政治，講大局，講奉獻，圓滿完成了各項接待任務(wù)。共接待各類賓客765批次8736人(政務(wù)接待478批，商務(wù)接待126批)，其中，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人2人,省部級領(lǐng)導(dǎo)217人,市廳級領(lǐng)導(dǎo)1055人。不僅出色的完成了對省部級領(lǐng)導(dǎo)、外省市領(lǐng)導(dǎo)、重要客商、新聞媒體、專家學(xué)者、省直有關(guān)部門等來賓的公務(wù)接待工作，而且完成了國家信訪督導(dǎo)組、省委巡視組等專項接待。同時，接待辦與相關(guān)單位密切配合，圓滿完成了全省農(nóng)村公路現(xiàn)場會、閩粵贛十三市物流會議、重慶市老干部健康休養(yǎng)團、全省重大項目工業(yè)流動現(xiàn)場會、中國網(wǎng)絡(luò)媒體江西行、上海政協(xié)老干部參觀團、聯(lián)合國申遺專家組、市在京人士聯(lián)誼會、國務(wù)院鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)聯(lián)合調(diào)研組等重大活動、大型會議、大型團組的接待任務(wù)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。

二、接待工作更加科學(xué)規(guī)范。一年來，我們始終堅持“圍繞發(fā)展搞接待、搞好接待促發(fā)展”的接待理念，突出“服務(wù)政務(wù)、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)客商”的主題，在思想觀念上創(chuàng)新，在機制體制上創(chuàng)新，在特色服務(wù)上創(chuàng)新，努力豐富接待工作的內(nèi)涵，全面提升接待水平。

（一）繼續(xù)抓好制度建設(shè)。一是進一步完善了接待工作流程及相應(yīng)的規(guī)章制度體系，從根本上明確了工作紀律、工作職責(zé)，規(guī)范接待工作流程、接待標(biāo)準，以實現(xiàn)從經(jīng)驗型、粗放型的管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然⒁?guī)范化的管理；二是加大了對制度的貫徹執(zhí)行力度，強化督查，明確獎懲，確保制度不折不扣的執(zhí)行。5月我們出臺了《重賓接待規(guī)程》，下發(fā)到縣（市、區(qū)）管委會接待處及各接待基地。目前，我們正在加緊做好兩項工作，一是加緊完善并編印《市公務(wù)接待制度匯編》，爭取6月底完成；二是加緊《市黨政公務(wù)接待實施細則》的出臺。

（二）繼續(xù)抓好基地建設(shè)。接待任務(wù)能否圓滿完成，接待基地建設(shè)至關(guān)重要。圍繞加強接待基地建設(shè)，我們一手抓現(xiàn)有基地的接待能力再提升，一手抓新增基地的接待質(zhì)量上水平。從2月份開始，我們開展了為期一年的“接待基地建設(shè)年”活動，出臺了《接待辦處長聯(lián)系接待酒店、景區(qū)暫行辦法》，對外公布了《公務(wù)接待工作無差錯承諾》，經(jīng)常性召開接待基地工作會議，專題研究了vip接待規(guī)程，接待酒店食品安全、菜品質(zhì)量等一系列問題。針對中辦[13]號文件和省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強省級領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研接待工作的規(guī)定》，我們迅速召開了接待基地會議，研究了貫徹落實措施。目前，在接待省領(lǐng)導(dǎo)的具體工作中，主要接待基地都能按照新要求新規(guī)定完成政務(wù)接待任務(wù)。

（三）繼續(xù)抓好細節(jié)服務(wù)。接待工作的真諦是責(zé)任心，接待工作的品質(zhì)靠精細化。一年來，我們繼續(xù)推行“六個一”的接待模式，通過細化接待流程，強化細節(jié)服務(wù)，著力培養(yǎng)接待人員細心做事的良好習(xí)慣，盡量做到事前想細，事中做細，事后謀細，努力提高接待工作的質(zhì)量和水平。從這一年的接待實踐看，我們成也在細節(jié)，敗也在細節(jié)。今年我們尤其在“事后謀細”上下了一些功夫。主要是每次重要任務(wù)結(jié)束后，我們都養(yǎng)成慣例，召開總結(jié)座談會，認真總結(jié)分析具體接待中每個環(huán)節(jié)帶給我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。另外，我們還把重要來賓的個人信息、生活習(xí)慣即時記錄整理，連同接待方案、接待手冊、宴請菜單等一并建檔，實行微機和手工雙重管理，便于日后查找，為下一次有針對性提供個性化服務(wù)，做好接待工作打下基礎(chǔ)。

（四）繼續(xù)用好公務(wù)接待經(jīng)費。按照市委、市政府及市財政部門關(guān)于公務(wù)接待經(jīng)費管理的有關(guān)規(guī)定，我們始終堅持“勤儉節(jié)約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴控制”的原則，對公務(wù)接待經(jīng)費實行統(tǒng)一管理使用，市財政部門核準報銷的制度。在具體工作中，抓住任務(wù)安排、跟蹤服務(wù)和經(jīng)費結(jié)算三個環(huán)節(jié)，強化經(jīng)費管理。重點做好接待工作全過程管理，嚴格控制接待經(jīng)費，做到不該用的費用堅決不用，能夠節(jié)省的開支盡可能節(jié)省。另外，在接待中，嚴格執(zhí)行“一客三單”，即接待任務(wù)必須有來客信息單、任務(wù)通知單和消費明細單。今年元月份以來，中辦國辦、省委辦省政府辦下發(fā)了一系列文件，對嚴格控制公務(wù)接待費用支出，進一步規(guī)范接待管理制度、壓縮接待經(jīng)費開支、簡化接待禮儀提出了明確要求。市接待辦按照上級要求，全面迅速地學(xué)習(xí)好、宣傳好文件精神，認真抓好貫徹落實。我們在原有的基礎(chǔ)上，提出了節(jié)儉辦接待，從嚴控制接待經(jīng)費開支，嚴格按接待標(biāo)準提供食宿、交通服務(wù)，不鋪張浪費、超標(biāo)準接待，確保完成上級確定的公務(wù)接待費用支出削減的指標(biāo)。

三、上下聯(lián)動更加緊密協(xié)調(diào)。一年來，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各相關(guān)部門的大力配合下，我市接待工作的分工協(xié)作機制得到不斷鞏固和加強，重大會議、重要活動的接待工作協(xié)調(diào)聯(lián)席會制度日趨完善，部門協(xié)作更加緊密，任務(wù)落實更加順暢?！叭蝿?wù)受領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批、方案制定、部門分工、銜接落實、督促反饋”的接待工作鏈基本形成。一年來，我們對縣（市）區(qū)重要公務(wù)接待活動，均堅持指派接待骨干進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并及時提出合理化建議和規(guī)范要求。同時，對上級有關(guān)接待工作的新規(guī)定、新要求及時向各縣（市）區(qū)及市各有關(guān)部門進行通報，協(xié)助抓好貫徹落實，推動了全市接待工作整體業(yè)務(wù)水平的提高。

四、和諧、敬業(yè)、奉獻的良好風(fēng)氣正在形成。我們以機關(guān)效能年建設(shè)和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，開展了以創(chuàng)建和諧、敬業(yè)、奉獻為主題的機關(guān)創(chuàng)建活動?；顒又校覀冎饕チ艘韵聨讉€方面。一是堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。采取了定期或不定期、集體學(xué)或個人學(xué)、集中輔導(dǎo)或個人自學(xué)相結(jié)合的辦法，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，一年來，僅集體組織學(xué)習(xí)就達56次，人人堅持寫心得筆記，全體干部職工的思想政治理論素養(yǎng)有了新的提高。四川汶川地震期間，同志們響應(yīng)號召，踴躍捐款達10000多元。二是抓好制度建設(shè)。我們先后制定和完善了工作制度和管理制度，使機關(guān)的各項工作更加規(guī)范，更加有序；三是抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，我們除抓好平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還采取“走出去、請進來”的辦法，加強工作交流。去年我辦分兩批派出業(yè)務(wù)骨干到沿海城市學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)借鑒外地公務(wù)接待一些好的做法和經(jīng)驗，全辦整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高。

目前，全辦上下和諧、敬業(yè)、奉獻的風(fēng)氣已經(jīng)形成，出現(xiàn)了一片生機勃勃，充滿活力，積極向上，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。在人手少、任務(wù)重、時間緊、要求高的情況下，每個同志都能夠加班加點，犧牲雙休日、節(jié)假日是家常便飯，有些同志還帶病堅持上崗。人手緊時司機既是駕駛員又是接待員。一年來接待辦的每一位同志都能任勞任怨，隨叫隨到，一切以工作為重，不講條件，不比享受，較好地完成了本職工作。工作中也沒有出現(xiàn)大的紕漏和差錯，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和賓客的表揚和肯定。

五、廉潔自律規(guī)定得到很好落實。廉潔自律是一項經(jīng)常性的工作，必須堅持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常。一年來，我們始終堅持把嚴格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定作為班子和隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容，抓實、抓細、抓好，我們認真反復(fù)學(xué)習(xí)了中央、省和市委關(guān)于廉政建設(shè)的精神和有關(guān)規(guī)定，在全辦人員會議上，逢會必講，進一步增強全體人員的廉潔自律意識。在一些重要環(huán)節(jié)方面做出了明確規(guī)定，如與定點酒店均簽訂了接待協(xié)議，實行明折明扣、杜絕暗折暗扣；實行了嚴格的派單制度；實行了接待與結(jié)算分離的辦法，嚴格審核、定期結(jié)算、各負其責(zé)，有序地堵塞了漏洞，節(jié)約了開支。對接待辦全體干部提出了“四不廉政規(guī)定”：不利用公務(wù)接待為私事安排住宿，不利用公務(wù)接待為私事安排餐飲，不利用公務(wù)接待為私事贈送禮品，不利用公務(wù)接待收受他人禮金紅包。

一年來，雖然我們做了一些工作，但與市委市政府的要求比，同兄弟單位比，仍有不少差距和不足。如部分接待基地硬件設(shè)施老化、功能不全，創(chuàng)新意識還不夠強，工作機制還有待改進，特色服務(wù)還有差距，等等。這些都有待我們在今后的工作中不斷改進和提高。

年，全市接待部門將緊緊圍繞一個中心，即圍繞市委、市政府工作中心，找準位置、明確目標(biāo)，在擴大宣傳、加深友誼，促進合作、爭取支持方面發(fā)揮更大作用。全力完成兩大任務(wù)，一是全面高質(zhì)量完成好接待任務(wù)；二是完成壓縮公務(wù)接待費用的要求。努力實現(xiàn)三大目標(biāo)，一是接待水平上有新提高；二是接待形象上有新提升；三是接待特色上有新舉措。全面落實五個保障，一是開展好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動，提供強有力的思想保障；二是完善接待工作制度，提供制度保障；三是嚴明接待工作紀律，提供紀律保障；四是落實工作責(zé)任制，提供機制保障；五是開展提高執(zhí)行力建設(shè)活動,提供效能保障。

第7篇 鄉(xiāng)建辦公室主任2023年終述職報告

____年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“以工作為主導(dǎo)”的原則，貫徹“經(jīng)營鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的理念，發(fā)揚“團結(jié)一致，不怕困難，無私奉獻”的鄉(xiāng)飲精神，努力用心研究，用心工作，用心落實，思想、工作、廉政各方面取得了明顯進步和成績。

一、思想方面

能夠堅持不斷學(xué)習(xí)，認真貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”和十x大會議精神，不斷提高自身修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和實實在在做事、清清白白做人的廉政意識，在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，并解放思想，開拓進取，保持了良好的精神面貌和飽滿斗志。

二、工作方面

為了更好地貫徹落實我鄉(xiāng)201_年發(fā)展戰(zhàn)略，鄉(xiāng)建辦公室依據(jù)今年的工作計劃，認真部署，扎實履行部門職能，帶領(lǐng)部門人員有序地開展各項工作。

1、駐地開發(fā)建設(shè)情況

根據(jù)今年的建設(shè)設(shè)規(guī)劃，我們不等不靠，主動與開發(fā)建設(shè)單位聯(lián)系，出謀劃策，提供精誠服務(wù)，為駐地開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造有利條件，促進項目的開發(fā)、建設(shè)進程。目前，駐地開發(fā)建設(shè)的項目有10處，建設(shè)面積預(yù)計達3。7萬平方米，駐地沿街民房建設(shè)有9家，建設(shè)面積達2300多平方米，打造了駐地建設(shè)發(fā)展的新亮點?，F(xiàn)在我們與鄉(xiāng)飲村合力正與寧陽開發(fā)商對接，促成北趙沿寧曲路項目開發(fā)建設(shè)。

2、對建筑項目的監(jiān)督檢查

目前，全鄉(xiāng)正啟動的建設(shè)項目點達28個，開發(fā)建設(shè)在全鄉(xiāng)已形成高潮，而規(guī)范實施建設(shè)和建筑質(zhì)量安全問題也提上了議事日程。結(jié)合縣違法建筑綜合整治工作，鄉(xiāng)建辦公室認真貫徹縣會議精神，研究措施，分配任務(wù)，制定出“鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)違法建筑綜合整治工作實施方案”，辦公室人員全體出動，及時到現(xiàn)場督察、督辦，遏制和打擊了違法建筑行為，優(yōu)化了我鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境。

3、容貌治理工作

為打造環(huán)境優(yōu)美的特色新鄉(xiāng)飲，我們加強了駐地容貌及經(jīng)營秩序的管理，細化了保潔權(quán)和管理權(quán)，加大了對保潔人員的考評力度，辦公室人員分片包段，檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。及時整理了寧曲公路和萬鄉(xiāng)公路兩側(cè)堆放的垃圾雜草，對駐地大街兩側(cè)的綠化樹木進行了補栽和涂白，實現(xiàn)了駐地綠化和美化。

4、道路養(yǎng)護工作

為鞏固我鄉(xiāng)道路建設(shè)和養(yǎng)護成果，辦公室加大對養(yǎng)護隊員的考評，及時召開了養(yǎng)護隊員的技術(shù)指導(dǎo)會議，對不合格隊員進行了調(diào)整，安排了新建路段的養(yǎng)護工作，確保了全鄉(xiāng)公路不失養(yǎng)，不出安全質(zhì)量問題，讓全鄉(xiāng)公路養(yǎng)護走上了規(guī)范化、經(jīng)?；椭贫然能壍?。

5、新農(nóng)村建設(shè)情況

當(dāng)前，我鄉(xiāng)有11個村開展農(nóng)民新居建設(shè)，融入到新農(nóng)村建設(shè)的熱潮中，鄉(xiāng)建辦公室采取得力措施，靠前督導(dǎo)，規(guī)范各種建設(shè)行為。先后完成了《鄉(xiāng)飲鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《控制性詳細規(guī)劃》、《新農(nóng)村建設(shè)五年總體規(guī)劃》和鄉(xiāng)飲、南趙、郭溝三個社區(qū)規(guī)劃。特別是近期，各村建設(shè)都遇到了不同程度的困難，我們積極與村組織協(xié)作配合，幫助指導(dǎo)，力所能及的提供各種服務(wù)，解決各種難題，有效促進新農(nóng)村建設(shè)健康持續(xù)發(fā)展。

三、廉政方面

始終把中紀委出臺的一系列關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指示精神貫徹于工作生活的全過程，堅持民主集中制，維護黨委的權(quán)威和形象;想問題辦事情講政策、按程序，不負責(zé)任的話不說，不負責(zé)任的事不幫;堅持從實際出發(fā)，工作不虛、不浮，不做表面文章，勤動腦勤思考，努力完成交辦的每一項工作任務(wù);堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利民為所謀，把好名利關(guān)，八小時之外也嚴格自律，違法亂紀的事堅決不作，與他人與社會有益的事盡力做好。

具體工作中，自己還存在不少缺點和差距，如工作任務(wù)重，壓力大時，對待同志可能不注意工作方法，情緒急躁等，這些問題我將在今后的工作中認真查找和糾正，并一如既往，再接再厲，服從組織安排，不負人民重托，以扎實的工作作風(fēng)和優(yōu)良的工作業(yè)績奉獻社會，回報人民。

第8篇 2023辦公室主任年終述職報告

2022辦公室主任年終述職報告

辦公室對我來說，不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業(yè)管理、經(jīng)濟責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，學(xué)習(xí)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務(wù)。

一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實好各種會議的.會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。

二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作

1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責(zé)任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。

2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)，都努力做到有形象、有品位，努力克服自己處理問題的情緒化。

3、認真做好公司的文字工作，對負責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。

四、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上的環(huán)境。

1、辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔(dān)、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。

2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。

3、強化責(zé)任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，以高度負責(zé)的精神對待每一項工作，高標(biāo)準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。

今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。

第9篇 辦公室秘書年終述職報告

辦公室秘書年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事朋友們：

大家好，我叫徐斌，于今年9月份到廠辦秘書崗位工作。根據(jù)此次年度考評工作的要求，我將本人20__年在機關(guān)的工作情況總結(jié)如下：

一、盡快適應(yīng)環(huán)境，進入角色，做到能位匹配。

去年9月，我通過競聘到我們機關(guān)廠辦公室上班。四個月來，在廠辦領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助下，我通過撰寫材料、組織會議、接待來賓、翻閱資料等實踐工作和學(xué)習(xí)，使得文字功底、處理事務(wù)、人際交往、綜合協(xié)調(diào)等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了業(yè)務(wù)、進入了角色。首先是撰寫文字材料方面，我圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營的重點，起草撰寫了調(diào)研報告，領(lǐng)導(dǎo)揭幕儀式講話、信息、撰寫各種會議紀要和催辦情況十幾份，起草、審核、校對廠黨政文件幾十份。材料基本做到準確無誤，上報的信息保持了較高的轉(zhuǎn)發(fā)率，行文簡潔，言之有物，有力地推動了我廠的各項工作。二是解決處理問題方面：上崗以來，我共通知、安排、準備各種會議二十多個，精心組織接待了集團公司、管理局、中技開等各主管部門和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和來賓，來訪、審查、和參觀其間我做好了迎來送往的各項工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)性和臨時性工作，對一些不在職責(zé)范圍內(nèi)的事件問題，總能夠在較短的時間內(nèi)解決，協(xié)調(diào)了各個部門間工作中出現(xiàn)的'一些問題。三是積極做好超前預(yù)備工作，抓住重點項目，廣泛收集信息、反饋情況要點、多做調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)的謀劃工作獻計獻策。

二、嚴格紀律，勇挑重擔(dān)，發(fā)揚團隊精神。

有了思想，沒有行動，等于沒有思想；有了能力，沒有行動，等于沒有能力。在機關(guān)工作的這一段時間，我用工作紀律來嚴肅自己的工作態(tài)度，表現(xiàn)出了以廠為家的工作熱情，從而提升了行動力，發(fā)揮了創(chuàng)造力。其次是勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，積極處理突發(fā)事件，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們分析問題和解決問題的方法，培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力。此外在自己騰得出手的情況下，我盡量幫助其他同事，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，把本部門工作做細做好。

三、用心服務(wù)大眾，培養(yǎng)追求卓越的職業(yè)道德觀。

作為一名廠辦秘書，應(yīng)上下達情，左右疏通，以服務(wù)職工為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)滿意為目標(biāo)。雖然我們的企業(yè)是國有的，但是我一直把工作當(dāng)作是自己的事對待，做好自己的事也就是對國家的貢獻，工廠發(fā)展了壯大了，個體價值才能得到體現(xiàn)。本著這些原則，我積極向黨組織靠攏，用實際行動證明自己，熱愛自己的崗位，強化服務(wù)意識，不斷地創(chuàng)造性追求，良好的職業(yè)道德觀在思想上推動我在工作中不斷走向前進。

四、檢討不足之處，發(fā)掘自身優(yōu)勢，與工廠發(fā)展齊頭并進。

在實踐中，我開發(fā)了一些優(yōu)勢，但更為重要的是總結(jié)了一些缺點：個別細節(jié)還是存在馬虎、心急的不良習(xí)慣，對復(fù)雜的問題不能及時做深入研究，考慮問題視角不夠靈活，視野不夠開闊，因此在解決具體問題時就明顯有局限性和偏頗性，不能隨時跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，這些不足給我的工作帶來了困難和挑戰(zhàn)。但我相信，所有問題歸根結(jié)底是由心態(tài)和水平?jīng)Q定的，我將牢牢把握這兩點，把心放下來，把能力提上去，將決心付之以實際行動，爭取在新的一年有更多的貢獻。

以上是我的述職報告，希望領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事多提寶貴意見，謝謝！

第10篇 2023年機關(guān)辦公室主任年終述職報告

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取，扎實勤奮工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，整體工作邁上了一個新的臺階。

一、立足服務(wù)，強化管理，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著黨委、政府的形象，反映著黨委、政府的素質(zhì)。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務(wù)，還是管理事務(wù)，不論是搞文字服務(wù)，還是搞行管服務(wù)，都牢固樹立精品意識，力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中，我們著力強化三種意識：

1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度，來規(guī)范所有的人和事，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺了司機管理、文件打英接待用餐、秘書人員工作制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識，使機關(guān)工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年，辦公室成功迎接了省委×××書記、檢察院×××檢察長等領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)的視察和檢查，同時，辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務(wù)，為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。

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2、強化責(zé)任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作，高標(biāo)準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我們深深地意識到：辦公室每位同志都是一個螺絲釘，擔(dān)負著自己的職責(zé)和責(zé)任；工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動，甚至釀成事故。為此，×××書記一再要求我們，對待每一項工作，辦公室人員都要努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責(zé)任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性，主動地、高標(biāo)準地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。在處理機關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問題上，主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上工作，親自研究處理方案，最后通過公開競標(biāo)的方式使這一問題圓滿解決；×××同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室，保證了機關(guān)事物工作的正常運轉(zhuǎn)；秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點，通常都是來得最早、走得最晚。今年，秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇，用稿居全市前列。

3、強化形象意識，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口，是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶，辦公室每位干部的形象如何，直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既當(dāng)好戰(zhàn)斗員，又當(dāng)好服務(wù)員，更當(dāng)好宣傳員，真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈，辦公室人員對同志和客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待；這不僅樹立了辦公室人員的個人形象，同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、支持、關(guān)心、諒解，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

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二、以人為本,抓住重點，全面加強干部隊伍建設(shè)

組織工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，本著以人為本、和諧發(fā)展的原則，不斷加強干部隊伍和基層班子建設(shè)，為全鎮(zhèn)改革、穩(wěn)定、發(fā)展提供了有力的組織保障。

2、完成了工資檔次正常晉升和部分機關(guān)人員工資保險調(diào)整工作。3月份，按照市人事局的安排，完成了機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資檔次工作，涉及機關(guān)工作人員33人、財政發(fā)工資的事業(yè)人員33人、離退休51人，月增資3116.08元。6月份，又進一步調(diào)整機關(guān)干部的工資保險問題，解決了部分機關(guān)干部的后顧之憂，進一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。

3、規(guī)范黨費收繳管理工作。為適應(yīng)我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資調(diào)整變化的新形勢，進一步規(guī)范了黨費收繳管理工作，更好地發(fā)揮了黨費在黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)中的作用。

4、扎實做好農(nóng)村黨員干部遠程教育工作，按照市委組織部的工作部署，下半年對全鎮(zhèn)61個農(nóng)村黨支部統(tǒng)一安裝了遠程教育設(shè)備，并切實抓好“建、管、學(xué)、用”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了遠程教育站點的邊建邊管邊學(xué)邊用，發(fā)揮了遠程教育站點“教育干部、惠及農(nóng)民”的作用。

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第11篇 辦公室主任年終述職報告樣本

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，用心匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員用心協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責(zé)認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、用心做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務(wù)工作

本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，應(yīng)對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有必須的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)潛力有待加強。

五、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍；

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第12篇 2023辦公室職員年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!

__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責(zé)，扎實工作。

這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。

一年來，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo)，取得了一定成績。正在積極向著團結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進。

綜合管理辦公室主任，主要工作職責(zé)是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成，承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正：

一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作

作為綜合辦的負責(zé)人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用。

特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。

二、綜合辦的日常管理工作

首先，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責(zé)、有布置、有落實。

第1、理順工作關(guān)系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質(zhì)量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務(wù)上，有了很大的進步和提高。

第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了__年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質(zhì)取證、資料準備等工作。

第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下，較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴格把關(guān);在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4s店為主，要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核。__年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。

第4、后勤管理工作，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，為各部門服務(wù)好，為職工生活服務(wù)好，排憂解難，提供方便。

一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。

二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區(qū)鍋爐使用有4年多了，經(jīng)常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應(yīng)，準備在3月初更換新鍋爐。

三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據(jù)統(tǒng)計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。

四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責(zé)任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，__年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井、水質(zhì)等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且，為公司節(jié)約用水，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。

五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛(wèi)生管理比__年年初大有改觀。

六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經(jīng)驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區(qū)，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。

七是通勤車管理，一年來，與××公交緊密合作，按照分廠的時間調(diào)整，隨時調(diào)整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，全年基本保證了員工的正常通勤。

第5、辦公費用管理控制工作(附__辦公費用一覽表)

__年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴格規(guī)定、嚴格控制把關(guān)，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設(shè)施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，__年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。

第6、人力資源管理工作

根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。

1)開展職工培訓(xùn)教育工作：在有關(guān)部門的配合下，按照__年公司教育培訓(xùn)大綱，先后進行了：專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路，總結(jié)了經(jīng)驗，收到良好效果。目前，培訓(xùn)場地是一個受限問題。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)

2)招聘工作：根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定，做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內(nèi)容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。

3)勞務(wù)派遣的管理工作：此項工作是__年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。

第7、積極開展職工文化活動工作

在__年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。

綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。

豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

第8、臨時交辦的工作

臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，時時處處以一個___員的標(biāo)準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、加強團隊建設(shè)形成工作合力

綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候，要關(guān)心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

五、存在的問題和今后努力的方向

一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結(jié)協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。

第二，對人力資源管理工作，我還在學(xué)習(xí)階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的多次批評。

第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。

今后，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)。

第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調(diào)動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。

第三，根據(jù)公司__年方針目標(biāo)，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結(jié)一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

第四，根據(jù)__年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規(guī)章制度。

第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務(wù)，及修繕工作。

要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。

第六，綜合辦的人力資源管理工作將是__年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關(guān)工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。

總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責(zé)任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創(chuàng)新改進，力爭取得更大的工作成績。

以上是我的述職報告。謝謝大家!

第13篇 綜合辦公室主任年終述職報告

1.綜合辦公室主任年終述職報告

20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了xx屆三中、xx全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部門將以團隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。

2.綜合辦公室主任年終述職報告

20x年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力支持協(xié)助下，我注意圍繞中心，提升素質(zhì)，點面結(jié)合，顧全大局，真抓實干，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、強化政治理論學(xué)習(xí)，自覺提升理論素質(zhì)

一年來，我自覺加強理論修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)黨的十x大、十x屆x中、x中、x中、x中全會精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動，對自己作風(fēng)建設(shè)上的問題進行反思和檢查，并認真整改。

在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實際，堅持用理論指導(dǎo)實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來，力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學(xué)習(xí)，增強了工作責(zé)任心和責(zé)任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識，政治素質(zhì)不斷增強，服務(wù)水平和工作水平不斷提高。

二、強化目標(biāo)管理，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口，是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責(zé)，按職責(zé)，簽訂辦公室工作人員工作責(zé)任書，細化任務(wù)到個人，通過簽訂責(zé)任書明確責(zé)任，加強制度建設(shè)，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務(wù)能力。

強化創(chuàng)新，實行一崗雙責(zé)。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責(zé)、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度，a角為該崗位主要履行者，在a角不能正常履行該崗位職責(zé)時，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換，不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

三、強化責(zé)任意識，全面做好辦公室日常工作

(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報、下發(fā)文件的印制過程中，認真核校，規(guī)范文種，截止10月底，辦公室共發(fā)文300多件，各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報送各類匯報材料300多件。

(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領(lǐng)導(dǎo)審批制度，秉公辦事，周到細致，努力為全局做好服務(wù)工作。認真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔文件資料1200件，提供檔案查詢服務(wù)80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。

(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局

領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程序報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，并及時處理相關(guān)公務(wù)，沒有因為公務(wù)電話沒有接而誤事情況發(fā)生。

(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發(fā)放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標(biāo)準預(yù)算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務(wù)處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量，核發(fā)水票購買資金。五是制定完善了公務(wù)接待審批制度，規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn)。

四、強化綜合協(xié)調(diào)，做好交辦工作

(一)圍繞中心工作，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào)，多次到現(xiàn)場查看，到相關(guān)部門請示協(xié)商，上報縣委政府及上級業(yè)務(wù)部門請示23個，對接工作中協(xié)調(diào)順暢，配合默契，為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作，督促、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉(zhuǎn)高效。

(二)做好安全生產(chǎn)工作。一是樹立安全生產(chǎn)無小事思想，制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計劃，根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計工作，組織交通法培訓(xùn)2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產(chǎn)月查制度，每月定期進行安全生產(chǎn)檢查，節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查，加強痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作，制作了護林防火宣傳標(biāo)牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20x年達到了安全生產(chǎn)零事故。

(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作，局辦公室的任務(wù)區(qū)為x至x水面50米以下范圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏，加強防范工作;二是制作記錄臺賬，登記責(zé)任區(qū)內(nèi)護林員相關(guān)信息，并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領(lǐng)導(dǎo)，督促護林員履行職責(zé)，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

五、改進作風(fēng)，抓好廉政建設(shè)

在廉政建設(shè)方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節(jié)約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時，加強全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。

20x年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務(wù)能力需進一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導(dǎo)的對接聯(lián)系，溝通還不夠，服務(wù)水平還有待提高。在今后的工作中，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，不斷加強理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務(wù)，進而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。

3.綜合辦公室主任年終述職報告

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、有效落實各項工作任務(wù)

(一)提升隊伍素質(zhì)，強化人力資源管理

1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。

2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準的職位體系和職位庫。

3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法，規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個人雙贏。

4.強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平，加強干部培訓(xùn)工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。

5.加大培訓(xùn)力度。20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓(xùn)3人，內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。

6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7.嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。做各類假臺帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時通報部門，杜絕隨意請假現(xiàn)象。

8.認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。

(二)突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作

1.嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當(dāng)頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準，確保了辦文質(zhì)量。

2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。

3.加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

4.嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。

(三)認真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力

1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。

2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作，認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。

3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求，及時調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。

4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。

5.嚴抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè)，做好三級安全教育培訓(xùn)，實現(xiàn)安全隱患層層排查，認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。

(四)推進企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動。結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會，結(jié)合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。

2.推進廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。

3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關(guān)愛互助金”，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作

按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù)，做好績效管理基礎(chǔ)工作。

在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。

三、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)

在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

四、工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作，雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二，公司經(jīng)營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。

多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進整體工作目標(biāo)的完成。

20xx年，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責(zé)盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。

第14篇 行政辦公室年終述職報告

行政辦公室年終述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊，值此新春佳節(jié)到來之際，請允許我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快樂，身體健康，萬事如意!一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下，我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當(dāng)然，成績中還伴隨著不足，這需要我們認清原因，并力爭在以后的工作中改正。下面，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分，向在座的各位做一匯報。

20xx年工作總結(jié)

20xx年我們行政中心從上到下，解放思想、實事求是，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度，中心各部門在保持各自個性的同時，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)，開創(chuàng)了部門工作的新局面。

——人力資源方面

一個完善的人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)包括人員管理體系、培訓(xùn)體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓(xùn)等事務(wù)性工作，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎(chǔ)工作做起。為盡快完善人力資源管理制度，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析，編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下，認真分析了當(dāng)時我公司人力資源的特定和當(dāng)時公司的用人機制，在實事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了，人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，編寫了詳細的崗位說明書，真正做到了每人工作職責(zé)明晰，工作目標(biāo)明確，各負其責(zé)，各司其能。

二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作，初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準，同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息。如07年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結(jié)果。

三是按照年度培訓(xùn)計劃組織并實施培訓(xùn)。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計劃的總要求，又精心細分了計劃內(nèi)容，并將培訓(xùn)工作制度化、定期化，使培訓(xùn)工作深入到每一個人的心中。

四是認真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作，并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法，預(yù)計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。

——后勤服務(wù)方面

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程，還節(jié)省了大家的時間。同時，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿意度調(diào)查，就配餐質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

——企業(yè)文化建設(shè)方面

20xx年每月我們都要組織員工活動，如：廠慶晚會、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破，是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺，還宣傳了企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準要求，根據(jù)企業(yè)實際情況，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準。

——工作中的不足

一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了，他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查，忙于接待應(yīng)聘、離職的員工，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及!

二是由于年初考慮的不全面，工作中，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。

三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實，在工作精細度方面還需要加大力度。

第15篇 公司辦公室年終述職報告

公司辦公室年終述職報告

一、做好辦公室工作，必須加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對公司制定并落實到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的.完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養(yǎng)'工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到'的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。