2023年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實(shí)踐心得體會范文（12篇范文）

第1篇 2023年大學(xué)生服務(wù)團(tuán)社會實(shí)踐心得體會范文

生活是為了使自己的人生更精彩，奮斗才能迸出激情的火花。大學(xué)生活應(yīng)該說是漫長而又短暫的。漫長，在于它已在日積月累中向你滲透了人生的真諦;短暫，在于終有一天你將踏上社會，帶著無限的好奇開始自己的人生之旅。而暑假應(yīng)該是銜接這“漫長”和“短暫”的最好時(shí)機(jī)。

今年我信息工程學(xué)院大學(xué)生社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)一行8人在團(tuán)支部趙可心老師的帶領(lǐng)下來到了青島市嶗山區(qū)王哥莊，我院緊扣本次“三下鄉(xiāng)”的 (宗旨)充分發(fā)揮了科技文明優(yōu)勢，把文明科技衛(wèi)生效勞作為拓展，深切落實(shí)了送科技下鄉(xiāng)，了解農(nóng)村科技實(shí)況的活動目的。

一.實(shí)踐活動目的

為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的社會活動,在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識;在活動中我們深入民心，深入農(nóng)村,了解民情。參加暑期“三下鄉(xiāng)”，我們真的感到很榮幸。雖然是短短的幾天，卻是截然不同的體會。

二.活動內(nèi)容

1.揮灑汗水，送科技下鄉(xiāng)

本次的實(shí)踐基地是嶗山區(qū)王哥莊的街道辦事處，我們首先完成通過與辦事處領(lǐng)導(dǎo)的接洽，便組成了一個(gè)分工明確的義務(wù)清潔小組。大家工作積極主動，通過衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分，清理工作有條不紊的進(jìn)行。 每個(gè)人都在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，將三層小樓打掃一新。隨后我們又進(jìn)行了電腦的維護(hù)與修理工作，進(jìn)行了科技知識的普及問卷調(diào)查，使村民受益匪淺。工作中大家互利互助，團(tuán)結(jié)一致，細(xì)心設(shè)想方案，認(rèn)真組織施行。帶著自己的知識奉獻(xiàn)他人也是一種快樂。

2.奉獻(xiàn)愛心，義務(wù)支教

在王哥莊幼兒園，我們也得到了不小的鍛煉，面對小孩子們的任性，活潑好動,我們耐心教導(dǎo)，傳授知識，保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)調(diào)動孩子們的學(xué)習(xí)興趣。

支教得到了老師的好評，同時(shí)提出的高效率辦事等寶貴意見我們也是虛心接受。此次活動使我們從中深深體會到了老師的艱辛，同時(shí)也鍛煉了自我耐性，感受到了在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長的切實(shí)體驗(yàn)。

3.關(guān)心建設(shè)，無償打工

這次我們來到機(jī)頂盒加工工廠，通過虛心的詢問學(xué)習(xí)，大致了解工作流程。帶著一絲新鮮感開始了一天的無償打工。隨著時(shí)間的加進(jìn)，工作的乏味及勞累使大家從心志和體力上都得到了加強(qiáng)。磨練了吃苦耐勞的意志，徹底明白了付出與收獲的對等關(guān)系，為日后的工作打下了很好的心理基礎(chǔ)。吃苦求知才是硬道理。

4.鍛煉身體，爬山看景

炎炎烈日下攀爬二龍山，一路上大家也是互相鼓勵(lì)支持，為了照顧女生，男生交替背水和食物，汗流浹背也不說累。路途雖然陡險(xiǎn)，卻也讓我們享受到了大自然那沉靜廣闊的云景。身體的乏累換來的卻是一絲爬上山頭的成就之美，同時(shí)也讓我們明白想要站在頂端“看風(fēng)景”，需要付出需要汗水需要忍耐。團(tuán)隊(duì)的合作精神也顯得尤其重要，自豪感也油然而生。

5.生活自理學(xué)廚藝

為了加強(qiáng)生活上的自理能力，每天的飯菜都要自己完成。從買菜到成品菜的出鍋，大家也是忙得熱火朝天，洗菜、切菜、炒菜、刷碗等工作分明有序。雖然菜品沒有平日里的好吃，但是大家反而覺得更有滋味，看著自己的勞動成果也是胃口大開。生活需要這樣的實(shí)踐來為我們樹立服務(wù)社會服務(wù)他人的觀念。

6.了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)支柱 通過走訪調(diào)查，我們了解到嶗山區(qū)充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)景海上風(fēng)景大力發(fā)展旅游業(yè)，以其豐富的漁業(yè)、茶業(yè)、小手工業(yè)進(jìn)行輔助發(fā)展。充分發(fā)揮優(yōu)勢資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)、文化，使得當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情也豐富多姿。這種多元化的發(fā)展方向使我們看到了未來新農(nóng)村高素質(zhì)，新科技的發(fā)展勢頭，值得我們學(xué)習(xí)發(fā)掘。

活動總結(jié)

一、情控于己，善用。

中國人，待人接物講究一個(gè)“情”字。以禮待人，用自己的“情”換取別人的“情”，這一條在暑假實(shí)習(xí)中顯得尤為重要，只有讓自己融入到團(tuán)體中，才能發(fā)揮出自己的最大實(shí)力。

二、理授于人，深諳，方和萬變不離其宗。

學(xué)生是做學(xué)問的，而學(xué)問是需向他人學(xué)習(xí)的。其過程是艱苦的，也是趣聞橫生的。一年的理論學(xué)習(xí)，讓我從里到外了解了計(jì)算機(jī)及其的影響及深刻作用，也讓我更想深入地去挖掘計(jì)算機(jī)的每個(gè)細(xì)節(jié)。不管是從書本上，還是在實(shí)踐中，求真務(wù)實(shí)是唯一不變的真理。求真，才能使自己更客觀地認(rèn)識發(fā)生在計(jì)算機(jī)這個(gè)信息時(shí)代周圍的一切事。務(wù)實(shí)，才能使自己邁好每一步，夯實(shí)基礎(chǔ)，探尋出與計(jì)算機(jī)信息打交道的不二法則。

三、不為前險(xiǎn)，勇上，便曉人生如此精彩。

面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，每個(gè)人仍不能松懈半點(diǎn)。人生貴在不斷地拼搏，不要畏懼前途的艱險(xiǎn)，只要敢于沖上去，去奮斗，就能成功。是的，在這個(gè)金融危機(jī)肆虐的時(shí)代，計(jì)算機(jī)行業(yè)就是需要這樣的精神與理念。學(xué)習(xí)時(shí)就好好學(xué)習(xí)，實(shí)踐時(shí)就好好實(shí)踐，用自己的行動來證明一切。

四、凡事應(yīng)預(yù)，恒者，云飛天地外。

短短一周的暑假實(shí)踐，讓我更加堅(jiān)信了一個(gè)道理：成功只屬于那些有準(zhǔn)備的人。學(xué)習(xí)的時(shí)候應(yīng)有一個(gè)計(jì)劃，比賽的時(shí)候要有一個(gè)準(zhǔn)備的時(shí)間，實(shí)習(xí)時(shí)更應(yīng)有計(jì)劃和準(zhǔn)備，這樣才能成功。沒有知識的提前準(zhǔn)備，你便不知如何去修理，沒有素質(zhì)、修養(yǎng)上的提前準(zhǔn)備，你便不能得到上級的欣賞，也很難融入那個(gè)團(tuán)體。凡事有準(zhǔn)備，為了今后走的更遠(yuǎn)，堅(jiān)持住，讓自己像云那樣自由自在地翱翔在廣闊的汽修天堂。

昔日的暑假總是無憂無慮，而這次是鍛造，是磨礪。經(jīng)歷一個(gè)暑假，不再是什么也不懂的少年，，轉(zhuǎn)而變成的事切身體會到了“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的深刻理論。體會到了諸多人生的真諦，認(rèn)識到只有不斷努力，講究個(gè)人修養(yǎng)，提高自身的綜合素質(zhì)，才能讓別人接受自己，才能創(chuàng)造出屬于自己的一片天空。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”

實(shí)踐收獲

此次活動得到了村民的高度評價(jià)和贊揚(yáng)，也使同學(xué)們個(gè)人的綜合素質(zhì)得到充分的提高，培養(yǎng)了同學(xué)們吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神，樹立奉獻(xiàn)社會、服務(wù)“三農(nóng)”的理想，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感。同學(xué)們紛紛表示，通過本次社會實(shí)踐活動，使我們真正認(rèn)識到了，農(nóng)村是汲取營養(yǎng)、成長成熟的沃土，農(nóng)村是檢驗(yàn)自己、施展才華的舞臺，今后大家一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高自身綜合素質(zhì)，用自己的實(shí)際行動展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生積極向上、進(jìn)取實(shí)干的精神風(fēng)貌。

這次親身體驗(yàn)讓我們有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我們要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當(dāng)代大學(xué)生，或許真正的磨難只是與我們擦肩而過，并沒有過多的糾纏。大多數(shù)的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學(xué)習(xí)。很多東西都可以唾手可得，但是在某個(gè)遙遠(yuǎn)的角落里，卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村里，面對知識，孩子們露出如饑似渴的眼神;面對生活，農(nóng)民們展示出與烈日暴雨搏斗的精神。誰能不為之震憾，不為之動容呢?此次，我們走進(jìn)山區(qū)，是星星之火，可以燎原。是一場心靈的碰撞，一種關(guān)心，一份感動。

此次實(shí)踐活動引導(dǎo)我們走出校園，走進(jìn)社會.切身體會到了一切只是來源于實(shí)踐的真理。深入了解了計(jì)算機(jī)信息科技當(dāng)代新農(nóng)村的普及，也使自己對信息科技在社會中的發(fā)展方向有了一定的認(rèn)識，有利于今后的專業(yè)知識掌握。

實(shí)踐感受

我們是社會未來的建設(shè)者，我們應(yīng)該積極走出象牙塔，到社會中去，了解國情，服務(wù)社會。暑期 “三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐就是讓我們認(rèn)識社會、服務(wù)社會、鍛煉自我的有效途徑。這次“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐，使我們認(rèn)識了自己所處的社會位置，明確了自己肩上的使命，更進(jìn)一步激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情。此次暑期社會實(shí)踐不但培養(yǎng)了我們理論運(yùn)用于實(shí)際的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神，磨練了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志，也實(shí)現(xiàn)了社會實(shí)踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標(biāo)。記得有人曾說過：一個(gè)畢業(yè)生是不是人才，一看學(xué)歷，二看社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楣庥欣碚撝R是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，沒有一點(diǎn)社會實(shí)踐能力，就無法與快速發(fā)展的社會接軌。

實(shí)踐活動期間，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作大大提高了工作的效率,我們的一致努力贏得了當(dāng)?shù)厝嗣竦囊恢潞迷u，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者管理有方，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。參加實(shí)踐活動期間，我們注意到自身能力的提高與培養(yǎng)，從中得到了各種鍛煉，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在困難面前，隊(duì)員都沒有退縮，積極面對和克服各種問題?！叭锣l(xiāng)”的苦培養(yǎng)了我們大致有恒的精神理念，錘煉了我們吃苦耐勞的進(jìn)取意識。希望此次實(shí)踐活動將會是我們今后學(xué)習(xí)生活的新開始、新起點(diǎn)、新方向，并積極投身于新一輪改革發(fā)展的偉大實(shí)踐中，勇?lián)?zé)任、奮發(fā)成才。

此次活動歷時(shí)一周，在活動期間,我們嚴(yán)格按照活動計(jì)劃進(jìn)行 ,保障了本次活動的順利舉行，充分體現(xiàn)了分隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作性和強(qiáng)大的凝聚力。通過本次活動,我們充實(shí)了精神生活、提高了道德境界、增長了知識才干，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。

在這里，我們特別感謝校團(tuán)委各位老師對活動的支持、指導(dǎo)和幫助;感謝學(xué)院老師們的支持和關(guān)心;感謝王哥莊對我們的支持和接待;由衷感謝所有參與到我們活動中來的志愿者同學(xué)和所有關(guān)心本次活動的同學(xué)們!

第2篇 大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐心得體會范文

文檔預(yù)覽] 作為大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。

這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個(gè)人,我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。

青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。

我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。

作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個(gè)接觸社會的機(jī)會，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。

青年志愿者活動是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!

第3篇 有關(guān)大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會

參加大學(xué)生服務(wù)蘇北計(jì)劃快到一年了，在團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，積極開展了志愿服務(wù)工作，履行志愿者的職責(zé)，在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、思想政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高

始終以一名___員的紀(jì)律、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在工作方面，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的工作精神，認(rèn)真參加了局里組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、黨員民主生活會等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策，堅(jiān)持黨的建設(shè)總目標(biāo)。

以“服務(wù)社會、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真履行志愿者的職責(zé)，為共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量。

以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律要求。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委蘇北計(jì)劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

在服務(wù)單位，我主要從事辦公室工作。從一個(gè)大學(xué)生到一個(gè)區(qū)直機(jī)關(guān)的工作人員，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，主要完成了以下工作：

1、協(xié)助馬主任做好黨務(wù)黨建工作;

協(xié)助徐科長做好宣傳、信息工作;負(fù)責(zé)工作，側(cè)重文字材料及信息(包括網(wǎng)絡(luò)信息、創(chuàng)業(yè)文化)、局網(wǎng)站及企業(yè)信息網(wǎng)更新維護(hù)工作。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

3、做好局安排的工作之余，還積極參加團(tuán)區(qū)委組織的各項(xiàng)活動。

三、存在問題今后努力的方向。

通過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

雖然一年來在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心幫助下，各項(xiàng)工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強(qiáng)的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對于機(jī)關(guān)這塊情況還不是很了解，致使自己在工作中犯了不少錯(cuò)誤，但都及時(shí)改正了。所以在以后的工作中要不斷注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，從實(shí)踐中運(yùn)用理論，爭取學(xué)到真正本領(lǐng)，更好地開展工作。

四、今后努力的方向

今后要努力提高自身政治思想認(rèn)識和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身工作能力，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。

一年以來，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到區(qū)直機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位和我個(gè)人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個(gè)別工作不夠完善，有待改進(jìn)。

我的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的蘇北計(jì)劃志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。

第4篇 2023年大學(xué)生暑期社會實(shí)踐心得體會：臨床服務(wù)實(shí)踐

這次，我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院，我秉持著接觸臨床，增長見識;提供服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力，鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)，服務(wù)百姓的宗旨，充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間，走進(jìn)醫(yī)院，為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù)，讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力，身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。

我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。

一、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解工作流程。我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境，以便于以后幾天實(shí)踐活動的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹，熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上，我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中，我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別，但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù)，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會和其他人密切配合。

二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。我們每天都和患者進(jìn)行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想，運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通，我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫(yī)生的工作生活不了解，所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。同時(shí)，醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通，沒能去設(shè)身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。

三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通，悉心聽取學(xué)習(xí)。我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)踐生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因?yàn)檫@一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累?？杉词谷绱?，我們依舊會學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者服務(wù)。

四、運(yùn)用掌握的知識技能，協(xié)助治療工作。我們在老師的允許下，定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查，并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識，更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能，彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。

五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會，盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身，可百姓對此并沒有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問，在老師的幫助和隊(duì)員的努力下，他們得到了滿意的解答。

第5篇 2023年大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會：餐廳服務(wù)員實(shí)踐

進(jìn)入一家餐廳企業(yè)，開始餐廳服務(wù)員實(shí)踐，服務(wù)員實(shí)踐工作非常的累，一天要站七八個(gè)小時(shí)，而且忙碌起來根本沒有歇息的時(shí)間，剛開始對于我沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說，真的是特別艱難，但是經(jīng)過兩個(gè)月堅(jiān)持下來，我也在工作中慢慢成長。

每一個(gè)崗位都有一門學(xué)問，需要學(xué)習(xí)的東西都很多。剛開始餐廳服務(wù)員實(shí)踐，對服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無所知，由一位訓(xùn)練員組長帶領(lǐng)著熟悉大堂各個(gè)區(qū)域及各項(xiàng)工作的操作，就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣，清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。

面對顧客，微笑服務(wù)，耐心忍受。當(dāng)顧客推開餐廳的門走進(jìn)來，首先要對他們'歡送'，如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時(shí)候，我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時(shí)，就要注意邊吃邊回收，就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時(shí)候，我們就要把那些餐具收走，這樣子可以方便顧客之間交流，也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等，由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處'開花'。

對于顧客用餐時(shí)的要求，比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客，還要主動點(diǎn)幫忙搬來一張bb凳，方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物，或溫度不夠等都要妥善處理，有異物的就要幫他換一份并把原來那份當(dāng)著顧客的面直接丟棄，然后向經(jīng)理回報(bào)一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快，這可以更好地促進(jìn)餐廳的營運(yùn)。所以，我們是一定不能對顧客生氣的，即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快，那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意，員工工作輕松愉快就是最理想的理想。

在不斷地工作中積累經(jīng)驗(yàn)，熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后，對真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸，也用上載課堂學(xué)到的管理技巧，和身邊的同事相處融洽，熟悉了大堂的服務(wù)，便要到柜臺去學(xué)習(xí)。由于對菜單的不夠熟悉，在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利，打翻產(chǎn)品，心里緊張，害怕出錯(cuò)卻越多錯(cuò)。當(dāng)遇到問題的時(shí)候就會想要去逃避，就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼，邁出自信這一步很重要。

做好服務(wù)員實(shí)踐工作已是不易，要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時(shí)候要記住顧客點(diǎn)的餐和外加的一些要求，還要不落單，要按輔助五步曲這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來操作。當(dāng)顧客是選擇外帶時(shí)就要幫助收銀員寫單;當(dāng)婦科較多時(shí)要招呼顧客排隊(duì)點(diǎn)餐拿餐;當(dāng)顧客來到柜臺前尋求其他幫助時(shí)，如牙簽、紙巾等也要同時(shí)招呼好;當(dāng)某些產(chǎn)品需要等候的時(shí)候，自己心里要清楚，也要時(shí)刻注意提醒告知收銀員?？傊?，輔助員要耳聽八方，手快過腦子反應(yīng)。學(xué)習(xí)收銀時(shí)，很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機(jī)器好難懂，好難搞定。當(dāng)顧客前來點(diǎn)餐時(shí)，我的心一下子就慌了，手也亂了，說話都顯得有些結(jié)巴，腦子也不會轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機(jī)的按鍵操作后，也對收銀七步曲熟悉后，也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。

再過完訓(xùn)練五步曲，我就被升為訓(xùn)練員，角色有所改變。我的職責(zé)地是去訓(xùn)練新員工，所以要學(xué)習(xí)的掌握的東西就了。需要在下班后留在餐廳做好訓(xùn)練員該做的作業(yè)，遇到不懂的就問訓(xùn)練經(jīng)理，或請教其他資歷較深的組長或行政助理等，他們都是我的老師。

在從事餐廳服務(wù)員實(shí)踐中，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)上學(xué)不到的忍耐和堅(jiān)持，沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層，雖是最底層，但也要做好一個(gè)管理者該做好的，除了做好模范外，也要在員工群眾樹立自己的威信，正確處理好于員工之間，以及員工與員工之間的小摩擦。

所以，踏出第一步很難，但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣，首先要自己接受它，然后去實(shí)踐它，克服它，直至征服它。

第6篇 大學(xué)生暑期社區(qū)服務(wù)社會實(shí)踐心得體會

_月5號到_月11號，大學(xué)城暑期社區(qū)服務(wù)實(shí)踐隊(duì)在大學(xué)城內(nèi)進(jìn)行了為期7天的的暑期服務(wù)實(shí)踐活動。此次實(shí)踐活動以“送真情服務(wù)，建和諧社區(qū)”為主題，包括慰問孤寡老人、義務(wù)家教、清掃街道、亞運(yùn)宣傳調(diào)研四大內(nèi)容?；顒又?，實(shí)踐隊(duì)能出色的完成任務(wù)，充分展示了我們廣工學(xué)子們務(wù)實(shí)求真，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的實(shí)踐精神，也表現(xiàn)出機(jī)電實(shí)踐隊(duì)員接到任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神和良好的組織紀(jì)律性。

早在五月下旬，學(xué)院xx青年志愿者中心就開始籌備本次實(shí)踐活動。從早期的聯(lián)系服務(wù)實(shí)踐地點(diǎn)和隊(duì)員招收再到活動正式啟動，所有與活動有關(guān)的工作人員和實(shí)踐人員都全身心投入，出謀獻(xiàn)策，力求把活動辦到最好。

實(shí)踐隊(duì)一共有二十四名隊(duì)員，按義教地點(diǎn)分成了兩個(gè)小隊(duì)，一隊(duì)為貝崗隊(duì)、二隊(duì)為穗石隊(duì)。由于實(shí)踐人員是通過全校報(bào)名面試篩選的，隊(duì)員們都有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和一定的團(tuán)隊(duì)合作能力。在本次活動中，二十幾個(gè)來自不同專業(yè)不同年級的隊(duì)員們就這樣走到一起，一起親切地慰問孤寡老人、一起為需要幫助的小孩熱心家教、一起清掃街道拾撿山坡垃圾、一起做問卷調(diào)查宣講亞運(yùn)，團(tuán)結(jié)互助、熱情奉獻(xiàn)，共同完成了實(shí)踐的每一項(xiàng)內(nèi)容。由于本次的實(shí)踐地點(diǎn)就在大學(xué)城，路途近而免去了奔波之勞，但時(shí)間只有七天，且實(shí)踐內(nèi)容較多，每天反復(fù)往返于各自然村與學(xué)校之間，行程相對較緊。

義務(wù)家教是我們實(shí)踐隊(duì)較為重視的一項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容，貫穿于整個(gè)活動中。本次義教對象主要是貝崗村和穗石村小學(xué)四五年級的學(xué)生，一共有二十四人，并以一對一的家教形式展開。此義教實(shí)踐活動的宗旨是“會其所意，教其所需，拓其所學(xué)”，實(shí)踐隊(duì)員需要體會小學(xué)生對學(xué)習(xí)的看法和意愿，了解他們所掌握知識的程度，因材施教，開闊他們的眼界，培養(yǎng)他們的思維能力，教會其正確高效的學(xué)習(xí)方法，在他們心中播下大學(xué)夢想，并鼓勵(lì)他們?yōu)樽约旱睦硐氚l(fā)奮讀書。實(shí)踐隊(duì)員跟從所分配的隊(duì)伍，朝晚各一次，朝貝崗或穗石一起出發(fā)，從5號到11號，持續(xù)了整個(gè)實(shí)踐活動，這對他們而言，是一個(gè)實(shí)踐自我、奉獻(xiàn)他人難得的寶貴體驗(yàn)。在義教過程中，實(shí)踐隊(duì)員都能與學(xué)生及其家長和睦地相處、和諧地溝通，耐心熱情地教導(dǎo)學(xué)生，盡自己所能地為學(xué)生答疑解難，得到了學(xué)生家長們的高度贊同，更是贊揚(yáng)了我們廣工學(xué)子、機(jī)電學(xué)院的學(xué)識風(fēng)采和熱心奉獻(xiàn)精神。

清掃街道、整理村容也是構(gòu)建和諧社區(qū)不可缺少的一部分。7月6號早上，實(shí)踐隊(duì)一行人騎著單車前往貝崗村街道，與小谷圍街道辦事處工作人員一道展開我們的社區(qū)清掃活動。戴著粗糙的白手套、拿著清掃工具，在夏日炙熱的陽光照耀下，實(shí)踐隊(duì)員與其街道辦事處人員從清掃街道到爬上山坡俯拾垃圾，腳印遍布了整條街道和整個(gè)山坡。清走了垃圾與骯臟，留下了潔凈、微笑與愛心。當(dāng)日，街道旁橫幅“送真情服務(wù)，建和諧社區(qū)”幾個(gè)大大的字在陽光照耀下顯得格外注目。

7月8號，實(shí)踐隊(duì)再次全體前往貝崗村，在當(dāng)?shù)卮鍒F(tuán)委負(fù)責(zé)人衛(wèi)美華委員的指引下，隊(duì)員們隨之一起慰問了許多孤寡老人，個(gè)人簡歷送去了親情般溫暖和我們最真誠的祝福。當(dāng)日清晨，實(shí)踐隊(duì)員們早早地便去市場挑選合宜老人的慰問品，并討論著如何才能令老人開心點(diǎn)，可見隊(duì)員們對老人的細(xì)心和關(guān)愛。一間又一間孤單樓房，我們慰問團(tuán)隊(duì)隨之探望了許多單身老人，隊(duì)員們細(xì)心地了解老人的生活和身體情況，耐心而真誠地聽老人們或傷心或欣慰的傾訴，隊(duì)員們一個(gè)個(gè)面帶著笑容，給老人講故事、說笑話，讓孤單的房間里充滿了溫馨、和諧，笑容不間斷。夏日的暖陽讓人心生慰藉，社區(qū)服務(wù)暑期實(shí)踐隊(duì)的勉勵(lì)鼓舞人心。一直以來，廣工大的社區(qū)服務(wù)隊(duì)都很重視孤寡老人的生活和健康，每每及時(shí)地給他們送去溫暖，即使僅僅是幾句簡單的慰問，打掃衛(wèi)生，但它所傳達(dá)的是機(jī)電學(xué)院大學(xué)城社區(qū)服務(wù)暑期實(shí)踐隊(duì)“奉獻(xiàn)、和諧、關(guān)愛”的精神!

亞運(yùn)宣傳調(diào)研，是此次實(shí)踐活動最為重視的一項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容，包括了亞運(yùn)問卷調(diào)查和亞運(yùn)知識宣講兩部分。7月5、7、9、11號四天時(shí)間是做亞運(yùn)問卷調(diào)查，7月10號是亞運(yùn)知識宣講，主要是以知識競答的形式開展宣講。亞運(yùn)調(diào)查問卷是調(diào)查關(guān)于大學(xué)城在校大學(xué)生及四大自然村村民對亞運(yùn)會的關(guān)注程度。在四天的問卷調(diào)查實(shí)踐中，實(shí)踐隊(duì)員們分組分批到了中大、廣外、華工、華師、廣中醫(yī)、廣藥等高校和北亭、南亭、貝崗、穗石四大自然村，所到調(diào)研之地遍及了大學(xué)城。隊(duì)員們根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整時(shí)間和調(diào)查方式，結(jié)合了面訪和筆訪兩種形式，使調(diào)查結(jié)果更具真實(shí)性、針對性和影響力?；顒又校?duì)員們到了每個(gè)大學(xué)的食堂、教學(xué)樓，到了村里面間間戶戶、大街小巷，頂著烈日，冒著雨滴，盡自己最大努力做好每一份調(diào)查。為了宣傳亞運(yùn)，7月10號，實(shí)踐隊(duì)與小谷圍街道辦、貝崗村居委會在臨近中大與廣外的貝崗街道旁共同承辦了“亞運(yùn)知多少”知識競賽。競賽以分組搶答的形式，選手均來自義教的小學(xué)生。在比賽的整個(gè)過程中，小孩子歡快的笑聲與亞運(yùn)歌曲不斷，越遠(yuǎn)越傳，過路人無論是學(xué)生，還是不同年齡身份的村民群眾，只要看到我們亞運(yùn)知識的競賽，都會駐足觀望，為一群真正關(guān)注亞運(yùn)會的小學(xué)生而欣慰、微笑。舉辦此次亞運(yùn)知識競賽，能使更多學(xué)生，以及更多的村民主動去了解亞運(yùn)、關(guān)注亞運(yùn)，并真正把亞運(yùn)會看成一項(xiàng)全______動。盡管此次暑期實(shí)踐在活動過程中由于種種原因而出現(xiàn)或大或小的問題，計(jì)劃細(xì)節(jié)上也出現(xiàn)了紕漏，但此次實(shí)踐真正讓隊(duì)員們在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中得到鍛煉、增長實(shí)干，對實(shí)踐隊(duì)員們而言是一次既能奉獻(xiàn)別人又能鍛煉自己難得的體驗(yàn)。實(shí)踐中隊(duì)員們表現(xiàn)出來的認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助、吃苦耐勞，向社會展示了我們廣工大學(xué)子、廣工實(shí)踐隊(duì)積極向上的精神面貌和學(xué)識風(fēng)采。

第7篇 2023年暑期大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)團(tuán)社會實(shí)踐心得體會

本次的實(shí)踐之行已拉下帷幕，可是之間一幕幕總是繚繞在我的眼前，難以忘懷。每一次的深入廠區(qū)，每一次的走入政府，每一次的步入農(nóng)民家都還是那么的清晰。

作為負(fù)責(zé)人，肩上的重?fù)?dān)可想而知，并且以前我沒有參加過校級社會實(shí)踐小隊(duì)的社會實(shí)踐?？墒俏也]有畏懼，積極的請教上屆的前輩們，與我的工作伙伴黃波多加溝通，有條不紊的作者本次社會實(shí)踐的準(zhǔn)備工作。

本次實(shí)踐我們看到了南通作為蘇中崛起的戰(zhàn)略發(fā)展核心，她起到了自己應(yīng)有的作用，蘇通大橋的落成也將其與上海經(jīng)濟(jì)圈聯(lián)系的更加緊密。

短暫卻很充實(shí)的七天里，從與做宣傳，走訪企業(yè)到做問卷調(diào)查，村民面對面交流，我們受益匪淺。但縱觀南通近幾年來的飛速發(fā)展，我總結(jié)發(fā)現(xiàn)“加強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)”是南通經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展并取得顯著成果的很重要的原因之一。

反復(fù)回想著我們十三人一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一幅幅畫面讓我無法平靜。心里的那份感動油然而生。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人滔滔不絕的公司介紹，其間夾雜的是企業(yè)飛速發(fā)展的自豪感，敏銳科學(xué)的公司發(fā)展前景規(guī)劃，讓我們了解到企業(yè)人的艱辛。

政府行政人員忙碌的身影，與大家印象當(dāng)中一張報(bào)紙一杯茶完全相反，感嘆于政府發(fā)揮的作用也在日趨壯大。

五接鎮(zhèn)的村民們一張張純樸的笑臉，以及對我們大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”服務(wù)團(tuán)的熱情，對我們宣傳“科學(xué)發(fā)展觀”的歡迎。

穿著父親工作服的小孩忸忸怩怩的都在墻角，透露著渴望的眼神，都讓我們的隊(duì)員為之感動。

在這七天的共處中，似乎每一件事都有快樂的理由：工作雖然很辛苦，但是從中我們卻鍛煉了自己的意志，培養(yǎng)了自己的能力；生活雖然很艱辛，但是從中我們卻收獲了珍貴的友誼，體會了窩心的溫暖……

作為大學(xué)生，我們要了解社會，深入農(nóng)村，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)三個(gè)代表，實(shí)踐三個(gè)代表，為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是學(xué)院給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會，給了我極大的支持和信任。我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。

雖曾艱辛，但不痛苦；雖有重?fù)?dān)，但已完成；雖有不足，但不后悔；雖已成往事，但無法忘卻。當(dāng)眼淚流下來，才知道，分開也是另一種明白。

金生榮

第8篇 2023大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)心得體會：服務(wù)員實(shí)習(xí)

一、實(shí)習(xí)目的

這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備

因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。

三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。

而我和小齊在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。

服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點(diǎn)菜，說到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。

四、實(shí)習(xí)體會

實(shí)習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。

近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后，只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言，跟客人交流更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務(wù)好，下次才會關(guān)顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。

第三是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時(shí)間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會的距離

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，3年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自老板和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將走向社會的大學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多…

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。

第9篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會：餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)單位：廣西桂林市__賓館

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年7月19日至xx年8月20日

實(shí)習(xí)內(nèi)容：餐飲部中餐廳服務(wù)員

xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們__級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn), 也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴(yán)格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館，開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我感受頗多，受益非淺。

一、準(zhǔn)備工作

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;

第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門：中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳)，我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

二、實(shí)習(xí)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

三、心得看法

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法：

一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了，個(gè)人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢)，事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。

四、總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。

以上就是我此次暑期社會實(shí)踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第10篇 大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)活動心得

七月，收獲的季節(jié)。20_年7月10日，我參加了創(chuàng)業(yè)協(xié)會暑期三下鄉(xiāng)活動，為期八天的三下鄉(xiāng)，讓我感受很多，受益匪淺。這次活動我們在欽州市欽南區(qū)上劉村的欽州第十小學(xué)展開。八天的下鄉(xiāng)時(shí)間雖然不長，但也是一個(gè)星期了，在這八天中，我們隊(duì)26人力量凝聚在一起，嘗盡了酸甜苦辣。以前，我們作為協(xié)會的一員在這個(gè)大家庭中，但很多時(shí)候都是工作上需要才會在一起，而這次的下鄉(xiāng)，我們26人是一起吃大鍋飯，一起開心，一起流汗。剛剛我們來到上劉村下鄉(xiāng)的時(shí)候，村民們看到我們個(gè)個(gè)都穿同樣的衣服，對我們是抱著好奇的心理，因?yàn)樗麄儚臎]有見過這些。

下鄉(xiāng)的日子是艱苦的，但再苦再累我們隊(duì)員都沒喊累過!由于我們都不是欽州本地人，有些隊(duì)員不懂白話，所以下鄉(xiāng)時(shí)，語言的溝通也是我們一大難題，想起那天我們?nèi)ヅ尚麄鲉?、宣傳活動的時(shí)候，如何同村民解說，他們也沒見過這種場合，我們又要跟他解釋清楚，我們本次的活動，用普通話、白話，詳細(xì)地和他們說，他們用那白話，我們似懂非懂地聽著，但很多時(shí)候，都很配合我們的工作，支持我們的工作。

下鄉(xiāng)的活動每天在有序地進(jìn)行，我們支教組每天都在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中獲得進(jìn)步，順利完成支教任務(wù)。18號晚，是我們下鄉(xiāng)的最后一天，我們與十小的學(xué)生共同舉行了“走進(jìn)欽州，情系十小”的文藝晚會。我們文藝晚會在得到各方面的支持下演出與及圓滿地成功。

三下鄉(xiāng)活動歡笑、努力與汗水，都?xì)v歷在目。20_年暑假“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動給予了我人生一片燦爛的回憶。想起那個(gè)第一次，第一次大家吃大鍋飯，雖然有時(shí)炒得不是很好吃，但都是勞動成果，所以吃起來也很好味道。第一次十幾個(gè)人一起在那個(gè)陰森森的房子里睡覺，那個(gè)滋味那種感覺，至今都難忘記。三下鄉(xiāng)，讓我的大學(xué)生活增加了不同的色彩，也得到了很大的煅煉，經(jīng)受種種挫折，也讓我明白了一個(gè)道理：“不見風(fēng)雨，怎么見彩虹”八天的下鄉(xiāng)將是我人生的一個(gè)回憶。

這次“三下鄉(xiāng)“活動在我的設(shè)想之中完全達(dá)到了我的意愿。雖然這次三下鄉(xiāng)活動的時(shí)間很短，但在隊(duì)長的帶領(lǐng)之下，我們隊(duì)員每個(gè)人都過得充實(shí)而又有意義。在每項(xiàng)活動中都能體現(xiàn)出我們大學(xué)生的做事風(fēng)格。我參加的是支教組服務(wù)隊(duì)。我們隊(duì)員在出發(fā)前都認(rèn)真地準(zhǔn)備了豐富的備課資料，以至于每項(xiàng)活動都能做到有準(zhǔn)備，有目的地進(jìn)行。

這次活動使我意識到“服務(wù)社會，實(shí)行自我”是人生的一件樂事。社會是需要我的。社會培養(yǎng)了我，然而我應(yīng)該為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們應(yīng)該為人民干實(shí)事，做有貼親人民生活的事。雖然自己的力量很小，但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放。

“要讓事情改變，先改變自己!要讓事情變得更好，先讓自己變得要好?！边@是我在這次三下鄉(xiāng)活動中感悟得到的。在支教服務(wù)隊(duì)里雖然很辛苦。做就在這環(huán)境里我意識到我們只能去適應(yīng)而不是讓環(huán)境去適應(yīng)。那忙碌的八天“三下鄉(xiāng)”的實(shí)踐活動，隨時(shí)間而過。在這八天里總有辛酸與歡笑。使我深深的體會到了農(nóng)村貧困的生活。目睹了農(nóng)村存在的各種現(xiàn)象。給予我印象最深刻的就是受到了學(xué)生的熱情的歡迎和對老師的尊敬與愛戴。他們說：“我們需要你”這句話給了我無數(shù)的力量。我隨從的雖然是支教組，我們隊(duì)員都認(rèn)真地備課，認(rèn)真地上課，我們盡可能把我們所學(xué)到的知識傳授給學(xué)生。給予學(xué)生留下了很好的一個(gè)大學(xué)生的形象。做為一名大學(xué)生的我們也一以個(gè)大學(xué)生的具體行動證明了我們的一切。

這次“三下鄉(xiāng)”活動我們每位隊(duì)員都能相互的關(guān)心著對方，當(dāng)我遇到困難的時(shí)候總有人鼓勵(lì)我去戰(zhàn)勝它。我們每一個(gè)人的心里想的是“我們是一個(gè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)也不能少一個(gè)也不能倒下來，這次“三下鄉(xiāng)”活動我們相信也許人生只有一次。我們每一個(gè)人都很珍惜著這短短的八天時(shí)間。每天我都覺得自己過得非常的充實(shí)，非常的快樂和愉快?？傆幸环N家的氣息纏繞在我的身邊溫暖著我，給我動力讓我前進(jìn)。這次也是我一次參加活動時(shí)間最長的一次集體活動，也是最有意義的一次，它讓我學(xué)習(xí)到我缺少的東西。鍛煉了我，成熟了我。給予了我人生回憶留下了美好的金色的一段。

第11篇 大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會

大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會

今天我作為一名志愿者去了xx自閉癥研究院，陪那些星星的孩子一起上課，我?guī)У氖且粋€(gè)小男孩，第一眼我就特別喜歡他，陪她一起玩了游戲，在這里，我看到了一個(gè)不一樣的世界，雖然他們與我們不同，但正是他們那種天真無邪的樣子讓我充滿了心疼，他們和正常小孩一樣，對新事物充滿了好奇，喜歡左顧右盼，沉浸在自己的世界中，對陌生人有一定的抵觸感，剛開始并沒有完全接受我，慢慢的才放下了心里的芥蒂，并且喜歡依偎在媽媽身邊，讓我從他們身上看到了母愛，感受到安全感對他們的重要性，他們需要我們?nèi)リP(guān)心和愛護(hù)他們，我很感謝這次去xx的機(jī)會，讓我從另一個(gè)角度感受到了這個(gè)世界的真善美。

12月12日下午，這是我第一次去xx。這次去xx給我?guī)砹撕懿灰粯拥捏w驗(yàn)。在平常看來，他們也許和正常兒童沒有什么區(qū)別。但是，我也發(fā)現(xiàn)，在這群患有自閉癥的兒童中，也會存在有各種問題。比如注意力不集中，個(gè)別吐字不清，做事沒有耐心，上課愛動，不愛說話和與人交流什么的，這些都有發(fā)生。我覺得我們應(yīng)該盡可能的關(guān)心他們，幫助他們做一些我們力所能及的事情，可以讓他們盡快的走出自閉癥。

第一次去xx，第一次與這些孩子面對面。起初覺得他們并沒有什么不同，但只要稍微觀察就會發(fā)現(xiàn)，他們還是有些不同的。在我要帶的小朋友還沒來之前，我看了其他小朋友玩游戲，他們有些敏感，對游戲有些抵觸，把游戲當(dāng)成任務(wù);他們有些執(zhí)著，會一直玩一種游戲項(xiàng)目。但還是比較細(xì)心的，會主動和志愿者姐姐聊天或者對她們微笑。我?guī)У哪莻€(gè)孩子比較安靜，1566范文網(wǎng)會對著我笑，會主動牽我的手，但對他人說的話總有些反應(yīng)時(shí)間，有時(shí)候?qū)λ说脑挍]有反應(yīng)。他媽媽說，他兩歲的時(shí)候還會說話，現(xiàn)在三歲卻不說話了，我只聽過他說了一個(gè)字，其余的都是用“啊”來代替的。在個(gè)訓(xùn)室里，他與老師一對一“交流”情景讓我聯(lián)想到了在電視上看到的自閉癥康復(fù)治療的情景，讓我有了從“這個(gè)愛笑，不怕生的小朋友很可愛”到“這個(gè)小朋友也是不完美的”認(rèn)知轉(zhuǎn)變。教室里有句話“有愛就有神跡”很是打動我，是的，只要我們對他們有愛，有耐心，終會出現(xiàn)神跡的。

昨天是我第一次作為一個(gè)志愿者去xx，感覺很新鮮很高興讓我有了一次不一樣的體驗(yàn)。這些孩子和普通的孩子并沒有太大的不同，不過他們有的孩子會不厭其煩的做著同一件事，有的孩子會爬在較高的地方不聽老師和家長的話。我?guī)У氖且粋€(gè)三歲半的小女孩，我剛看到她時(shí)感到很可惜。小女孩長的很可愛，1566范文網(wǎng)不過三歲多了還不會說話只會大喊來表達(dá)自己的想法，她對一件事沒有什么耐心，需要老師家長的不斷提醒。在上游戲課時(shí)剛開始表現(xiàn)還不錯(cuò)，一段時(shí)間后她很明顯沒了耐心，坐在凳子上時(shí)會不時(shí)的喊叫，老師叫她時(shí)也不太愿意的樣子。在個(gè)訓(xùn)室時(shí)雖然我沒有進(jìn)去但在外面時(shí)不時(shí)會聽見她的喊叫聲，真好的很另人心疼。在去完游戲時(shí)，她想從滑梯上走上去，她主動的來牽我的手，那一刻我感到很開心。這次xx之旅讓我有了不一樣的生活體驗(yàn)，希望有更多的去了解他們關(guān)心他們。

12月13日是第一次去xx的日子，一路上我想象了很多關(guān)于去到那里以后的事情，但真實(shí)是，和我想象的不一樣。在我去xx之前，我對自閉癥孩子的認(rèn)知：沉默寡言，不愿意與人交流，封閉在自己的小世界里。但去到xx之后，我才了解到我之前的認(rèn)識很片面以及狹隘。當(dāng)我們抵達(dá)xx后，看到了很多小朋友，很可愛很漂亮。看起來和我們常人并無異同，但當(dāng)開始上課的時(shí)候，我逐漸看到了這些可愛的孩子的另一面。他們好動，注意力不集中，很難進(jìn)行流暢的表達(dá)。當(dāng)我看到一個(gè)七八歲的很帥氣的男孩子咿咿呀呀的和另一個(gè)小女孩要零食的時(shí)候，心中感慨萬千。與這些孩子相比我覺得我很幸運(yùn)也很幸福。上帝雖然為他們關(guān)閉了一扇門，但卻給了他們另外一扇更加純粹純潔且明亮的窗。他們都是很純真的孩子，當(dāng)一個(gè)年齡大些的孩子沖我微笑的時(shí)候，我很驚喜也很感動。同時(shí)，我也看到了老師和家長的共同努力，一遍一遍很有耐心。而這些孩子最需要的就是耐心的教導(dǎo)，我相信在老師家長還有志愿者的關(guān)心關(guān)愛下，這些孩子的情況一定會有所好轉(zhuǎn)，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，這個(gè)世界將會變得更加美好。

大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會2

今年暑假的這段時(shí)間，為了能在生活中更加的鍛煉自己，讓自己能更加的了解生活，我參加了在社區(qū)的志愿者活動。

志愿者，這個(gè)名詞我在之前只是在路上看到過而已，但是他們究竟是做什么工作的，身為學(xué)生的我，居然一直都沒有了解過！想我到現(xiàn)在過了這么久，都已經(jīng)上了大學(xué)了，卻也只是對志愿者這個(gè)工作有一個(gè)模模糊糊的印象，是在是有些慚愧。但正是這樣，我才能在這次的志愿者活動學(xué)習(xí)到更多志愿者的知識，更加的了解我之前所不熟悉的這個(gè)光輝的職業(yè)。

做了一段時(shí)間的志愿者，雖然我知道自己其實(shí)依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通，但是對我卻意義非凡的體會，希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗(yàn)看看。我的志愿者心得體會如下：

首先說到志愿者，我們總是想到自愿、無償?shù)娜スぷ?。容易讓懶惰的人產(chǎn)生一種拒絕的感覺。但實(shí)際上，我也是有些抱著這樣那個(gè)的想法，但是在這次的志愿者活動中，我深深的被隊(duì)伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻(xiàn)精神所打動。比如在清理社區(qū)的垃圾的時(shí)候，我們都拿著勞動工具在社區(qū)中清理垃圾，但是有些過高，或是實(shí)在是太臟的垃圾，我都打掃的很慢，做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們，他們不顧自己是否被弄臟，只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈，有些還主動的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些，都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的奉獻(xiàn)精神帶動了起來。同樣身為志愿者，但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情，這些才是真正的奉獻(xiàn)，他們是志愿者中的志愿者。

第二個(gè)感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤，平常只是看著這些小廣告礙眼而已，但是當(dāng)我親自動手去鏟除它們的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長在”了墻上面一樣，只是一面墻的廣告，卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告，真是讓人有氣有拿他沒辦法，在清理了之后，不久之后還是會在人們不經(jīng)意的時(shí)候“長出來”！實(shí)在是坐實(shí)了“城市牛皮癬”這個(gè)稱號。

但是，在這次的活動之中，和大家一起勞動，一起在工作中聊些有趣的事情，實(shí)在是讓人心情愉悅。看著小區(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些，聽著人們的感謝，我們的心情也變得更加的愉快了。

大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會3

今年暑假，我們響應(yīng)學(xué)院的號召自己組隊(duì)，針對志愿服務(wù)類中的“記錄身邊人的中國夢實(shí)踐活動”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動。1566范文網(wǎng)手機(jī)版通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查，我了解到了很多也收獲了很多。

這次志愿服務(wù)活動我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式，認(rèn)真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望，以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務(wù)前期我們做了不少的準(zhǔn)備，其中擬定調(diào)查問卷就是一項(xiàng)很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷，但從來未自己設(shè)計(jì)過調(diào)查問卷。和我們實(shí)踐隊(duì)的負(fù)責(zé)人一起設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，才第一次比較清楚的了解到：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)要遵循合理性、一般性、便于整理等原則，以及設(shè)計(jì)出的問卷要有針對性等，收獲頗多。

在走訪和問卷調(diào)查中，我收獲了很多。實(shí)踐活動還未開始前，心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流，隨著與村民們的交流，村民樸實(shí)的言語讓我感受到了溫暖，同時(shí)，也鍛煉了我的語言表達(dá)能力，也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實(shí)的話語中，我看到了當(dāng)代農(nóng)民的精神風(fēng)貌，以及對未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動結(jié)束后我們都會通過微信、qq等實(shí)時(shí)通訊工具與實(shí)踐隊(duì)內(nèi)的其他隊(duì)員進(jìn)行交流，范文網(wǎng)絡(luò)積極的一面給我們很大的幫助。

這次志愿服務(wù)活動給了我很深的感觸，讓我深刻的體會到了，有些東西在學(xué)校中是學(xué)不到的，當(dāng)代在校大學(xué)生要想更好的`融入社會，光靠書本的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的運(yùn)用現(xiàn)有的知識進(jìn)行實(shí)踐。而大學(xué)生實(shí)踐就是引導(dǎo)我們當(dāng)代大學(xué)生走出校門，走向社會，了解社會，融入社會的良好方式。通過參加志愿服務(wù)活動會讓我們的知識得以補(bǔ)充、思想得到升華。

而作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、多多涉獵，全面發(fā)展自己，使自己的能力得到提升和發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“中國夢”貢獻(xiàn)一份力量。

大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會4

作為一個(gè)中國人，尤其是作為一名在不久的將來就要踏入社會的大學(xué)生，我們應(yīng)該珍惜大學(xué)的時(shí)光，努力學(xué)好知識，將來為祖國的建設(shè)和發(fā)展作出自己的奉獻(xiàn)。使自己無愧為一名中國人。

感謝學(xué)校給我們提供的這一平臺，在這里，學(xué)到許多東西，也體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，加深了我們同學(xué)之間的友誼，更加認(rèn)識到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號線做義工的同時(shí)，我感覺特別的充實(shí)，上海地鐵工作者為祖國的地鐵事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)，范文寫作國家地鐵的發(fā)展離不開一代代上海地鐵工作者的努力。

我們一行人到達(dá)了目的地。在工作人員的分配后，我們各自開展了勞動工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)⒓恿x工活動，同時(shí)給了我們一個(gè)接觸社會的機(jī)會，我認(rèn)為這是非常必要的和必須的。在以后的大學(xué)生活里，我一定還會更積極地去參加義工活動。世博熱情還未消減，我們城軌學(xué)院又迎來了一場服務(wù)熱。此時(shí)，我們滿懷熱情來到了地鐵9號線，面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價(jià)值在那里，我更加認(rèn)識到了服務(wù)人民、貢獻(xiàn)祖國的重要性。將愛傳遞到每一個(gè)角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來的美好。對于此次實(shí)踐活動，我看到了一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，保護(hù)環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

因此，我們通過此次活動會更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重默默辛勤工作的保潔人員。過這次義工活動，我除了因幫助那些曾經(jīng)為中國地鐵而奉獻(xiàn)一生的人們而榮幸。最重要的是對中國地鐵上海地鐵的發(fā)展歷史有了更好的認(rèn)識?？吹搅酥袊罔F前期艱難發(fā)展的辛酸，看到了中國地鐵如今的蓬勃發(fā)展。我認(rèn)為通過這次義工活動，除了得到我們實(shí)踐所需要的學(xué)分，并且了解了有關(guān)中國地鐵的文化、知識。大家干活都干得十分賣力，在勞動的同時(shí)我的感覺特別充實(shí)，看著一張張熱情洋溢的臉，深深感到溫暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是快樂的。

此次活動問題大多是體現(xiàn)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時(shí)間意識不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時(shí)間內(nèi)遲到，耽誤了活動的時(shí)間，對于活動的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，很多同學(xué)都和我們一樣：樂意為大眾服務(wù)，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著偉大的歷史使命，我們是祖國的未來，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會報(bào)效祖國，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來。此次實(shí)踐活動給我留下很有意義的回憶。

經(jīng)過義工工作，使我認(rèn)識了很多東西，很多哲理，令我明白了出來社會工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學(xué)校中學(xué)到的知識不一定在工作中用到，工作中的道理是靠自己慢慢地體會的，不是一下子就能學(xué)會。做義工不僅充實(shí)了我的生活，更讓我感到社會的溫暖，大家因愛走到一起，心心相連，想幫助更多需要幫助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來，努力地做下去。

現(xiàn)在做義工就快結(jié)束了，漸漸地，我覺得有些傷感，想到快結(jié)束了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實(shí)踐活動，如果有，我會重新投入工作中，與伙伴們一起體驗(yàn)幫助別人的快樂。我覺得，做好事，不能想著回報(bào)，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過一次次的活動，也是一次次的學(xué)習(xí)，一次次的成長，一次次的奉獻(xiàn)，將義工的精神發(fā)揚(yáng)光大。希望有下一次做義工的機(jī)會，如果有的話，我會重返義工的道路。

大學(xué)生志愿者服務(wù)心得體會

第12篇 大學(xué)生志愿者服務(wù)心得感悟800字

能夠在學(xué)校，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量，有機(jī)會在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中幫助那些需要幫助的人，可以更加的付出自己的愛心和能量，將自己的力量更好的傳遞給他人，我也感到特別的滿足和感動，在大學(xué)的時(shí)候，我成為了一名志愿者，在活動或是生活當(dāng)中，盡可能的去幫助別人，在有需要幫助的地方我就會及時(shí)的出現(xiàn)，第一時(shí)間伸出援助之手，貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為世界和社會奉獻(xiàn)出自己的力量，我也通過志愿者的工作成長了很多，得到了很多的收獲和感悟，獻(xiàn)出自己的愛心和力所能及的力量讓我覺得生活是滿足而又美好的。

大學(xué)的生活是豐富多彩的，每一個(gè)大學(xué)生都會有自己的想法，都會用自己的方式去更好的豐富自己的大學(xué)校園生活，學(xué)習(xí)的時(shí)間也很充分，所以在大學(xué)里面，我們也有足夠的時(shí)間去做自己想要做的事情，有的加入了很多社團(tuán)，學(xué)習(xí)自己所喜歡的技能，有的加入了學(xué)生會，在大學(xué)里面提高自己的工作能力，還有的全身心的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，在大學(xué)里面盡可能的學(xué)習(xí)到更多的知識，而我，從一進(jìn)入到學(xué)校就決定要加入志愿者的組織，在任何需要幫助，需要更多的力量的時(shí)候，就會有我們的存在。

在我加入志愿者的行列的這些日子里，我們幫助了很多的人，也完成了很多的活動的順利開展，在學(xué)校的時(shí)候，當(dāng)學(xué)校需要舉辦各種大型的活動急缺人手的時(shí)候，我們就會及時(shí)的出現(xiàn)，和學(xué)校其他的同學(xué)一起盡力的去保證活動的正常進(jìn)行，當(dāng)自己在校園里面，看到有同學(xué)搬不動?xùn)|西，會伸出手幫他分擔(dān)一定的重量，看到路邊有垃圾，會彎腰撿起來扔到垃圾桶，只要在任何的需要伸手幫助到的地方就會有我們志愿者的存在，在平時(shí)的生活當(dāng)中，我們也已經(jīng)習(xí)慣于去幫助別人，盡力的去幫助那些需要幫助的人，讓我們的生活和校園都變得更加的美好和善良，也會號召身邊的人在生活當(dāng)中奉獻(xiàn)出自己的一絲愛心，不要吝嗇自己的愛心，要讓所有的人都感受到我們的愛。

在成為志愿者的日子里，我也成長了很多，我開始以無私奉獻(xiàn)而感到快樂，看到那些被我?guī)椭说娜嗣媛缎θ?，我也感到自己的付出是值得的，自己的努力也是?yīng)該的，我們應(yīng)該在自己力所能及的時(shí)候盡可能的去獻(xiàn)出自己的一份力量，只有用心的去幫助了別人才會更好的感受到奉獻(xiàn)的快樂。我以后也會繼續(xù)努力的做好自己，讓世界成為一個(gè)美好、友善的人間。