2023年5月某區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作總結（15篇范文）

第1篇 2023年5月某區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作總結

2022年5月某區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作總結

緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局提出各項工作目標和要求，認真貫徹落實省、市新醫(yī)改方案確定的各項工作任務，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強組織領導，統(tǒng)一思想，加快提升社區(qū)衛(wèi)生服務的服務質(zhì)量和水平，開創(chuàng)轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的新局面?，F(xiàn)將五月工作總結如下：

一、 有序開展創(chuàng)建國家和自治區(qū)社區(qū)衛(wèi)生示范中心工作。

按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標準體系》的各項要求，我社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分認識創(chuàng)建活動的重要意義，結合本轄區(qū)工作實際，嚴格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求，因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用，促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范化、標準化建設，促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構健康、可持續(xù)發(fā)展。

以創(chuàng)建工作為契機，對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，著重加強機構的管理，全面開展各項公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。

二、積極科技周活動工作

5月20日下午，中興路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。

為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽，中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習，提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用，讓所有人都來關注健康，宣傳健康生活常識，養(yǎng)成良好的生活習慣，建立健康文明的生活方式，為構建我們的和諧社區(qū)作出貢獻！

三、進一步加強規(guī)范全科服務團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。

四、完成社區(qū)醫(yī)療工作情況：

（1）基本醫(yī)療：

（2）公共衛(wèi)生服務：

（3）輔助工作：

三、做好效能監(jiān)察督導工作

第2篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心年終工作總結

衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務，年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下。認真學習和貫徹黨的十x大會議精神及衛(wèi)生工作指導方針，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務知識，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務?，F(xiàn)將全年工作總結下：

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象

提高服務質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實許諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。

二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

深受廣大農(nóng)民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次，金額3420余元。

三、制定措施。著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

認真組織，今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項制度的同時，主動學習各種疾病防控專業(yè)知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作。

及時制定方案，村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度，本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室，并基本達到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術人員。

四、依照目標。

每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核_工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人，建卡_14人，全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出_，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。

做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務。3抓好污染病管理和監(jiān)測。

采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，4狠抓結核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護送轉診，督導化療方式，順利完成了結核病轉診任務。

借降消項目實施有力推動，5婦幼工作在縣婦保院指導下。加強孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極動員孕婦住院分娩，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡14人份，住院分娩14人次，住院分娩率達100%

未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務。對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。

對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。

轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例

未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。

較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。

五、普法教育

并進行普法學習，衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與五五普法考試。學習各類法律，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。

六、衛(wèi)生站存在各類問題

收入下降，

1.轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務衛(wèi)生站無錢購買藥品。

無合適辦公場所。

2.業(yè)務用房困難。

3.職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。

4.以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。

衛(wèi)生站在上級部門指導下，一年來。如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。

第3篇 社區(qū)衛(wèi)生服務總結

我國社區(qū)衛(wèi)生服務的基本模式主要體現(xiàn)為六位一體功能，即預防、治療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導。隨著我國進入老齡化、疾病譜的變化，計劃生育國策的實施，醫(yī)療費用的高漲等形勢的發(fā)展，老百姓看病難，看病貴的問題成為每年都提出的問題，為切實解決這一問題，國家把社區(qū)衛(wèi)生服務納入了衛(wèi)生改革方案的重點行列，社區(qū)護理的重要性日益突出。

但是，我國的社區(qū)衛(wèi)生服務從目前的發(fā)展情況看，中國的社區(qū)護理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務體系滯后，相應的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性，尚未形成獨立的社區(qū)護理管理體系，沒有從根本上改變社區(qū)護理的從屬地位。

社區(qū)護理工作應遵循三大原則。第一，社區(qū)護士必須要有滿足社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務需求的責任感。社區(qū)護士應運用社區(qū)內(nèi)可利用的資源，發(fā)揮護理功能，以滿足社區(qū)內(nèi)居民的健康需求，如學校護士應協(xié)調(diào)并整合學校、家庭、社區(qū)組織、政府機構等相關資源，共同努力推進學校衛(wèi)生計劃，維護及促進師生員工的健康，并將觸角延伸到社區(qū)中。第二，社區(qū)內(nèi)的弱勢團體(老弱殘障)應列為優(yōu)先的服務對象。社區(qū)護理關心全人類的幸福，其對象是不分種族、宗教、年齡、性別或其它任何特征的。但是傳統(tǒng)上婦幼健康應得到特別注意和照顧，其原因是婦女健康直接影響到孩子，母親健康一旦遭到永久性傷害，不僅造成母子二人健康的損害，且影響到整個家庭生活，間接造成社會經(jīng)濟損失，甚至影響到整個國家的強盛。我國已進入老年化社會，老年人在健康、心理、社會、經(jīng)濟等許多方面都存在許多問題，他們將逐漸從社區(qū)生活中退出，照顧自己的能力也會隨著年齡的增長而減退，因此老年人的健康照顧非常重要，故在社區(qū)護理中應重點維護婦幼及老年人的健康。第三，社區(qū)護理的服務對象必須參與衛(wèi)生服務的計劃與評估。評估是指對個體及其家屬在心理、生理、社會和環(huán)境方面的評價，了解每個個體、家庭、團體以及整個社區(qū)健康的需求，以保證社區(qū)護理計劃的落實。

社區(qū)護理的目標在于首先，增加個體、家庭、團體的抗病能力。發(fā)掘和評估健康問題。每一個人、家庭、團體或社區(qū)，其健康需要和問題不盡相同，社區(qū)護士必須先行判斷，確立其問題，然后再研究解決其問題。如缺乏養(yǎng)育經(jīng)驗的孕婦，必須讓其盡快了解有關養(yǎng)育知識。協(xié)助家庭成員了解衛(wèi)生知識。社區(qū)護士不僅要發(fā)現(xiàn)及評估個人、家庭、社區(qū)的衛(wèi)生問題，而且要讓社區(qū)所有居民都認識此問題的存在及其構成的危害性，并采取行動以解決問題。如不少人對癌癥認識不清，對待癌癥病人就像對待傳染病病人一樣，采取遠離的態(tài)度，由于這種錯誤的認識，給病人造成更大的心理壓力，影響健康恢復。其次，提供各類人群所需要的護理服務。社區(qū)護士依照個人的特殊情況，提供適當?shù)淖o理、轉診、或社會資源的利用。如對長期臥床的心血管病人的家屬給予基本護理知識指導(擦浴、翻身、測血壓等等)，以期提供病人舒適、安全的護理。第三，控制(或盡量消除)威脅健康或降低生活興趣的社會環(huán)境。社區(qū)護士應協(xié)助有關部門做好環(huán)境安全工作，去除威脅健康的因素，如意外事件、傳染病疫源、藥物成癮、水源污染、噪聲、空氣及土壤污染、居民生活垃圾的處理等。最后，協(xié)助居民早期發(fā)現(xiàn)健康問題，早期治療。社區(qū)護士通過借助各種健康篩檢和對居民的健康評估，早期發(fā)現(xiàn)個體疾病，早期治療，并勸導每一個人戒除不良衛(wèi)生習慣。

隨著醫(yī)學模式的改變和社會的發(fā)展，對社區(qū)護理服務的需求不斷增長，結合國內(nèi)外社區(qū)護理發(fā)展的現(xiàn)狀，我們可以看到，各國社區(qū)護理的對象主要是社區(qū)的老年人和慢性病人。隨著我國進入老齡化，老年人的不斷增多也對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)成為解決這一難題最切實有效的方式，而社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關鍵是人才的培養(yǎng)，積極開展社區(qū)護理人才培養(yǎng)的研究和探索，采取相應的策略，促進社區(qū)護理教學的深化改革，努力為社區(qū)培養(yǎng)更多實用型、技能型、全面高素質(zhì)人才，改變目前我國社區(qū)護理人才素質(zhì)低、發(fā)展慢等問題，推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)更快更好地發(fā)展。

第4篇 社區(qū)衛(wèi)生服務工作總結

一、社區(qū)衛(wèi)生服務現(xiàn)狀

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設。XX年，縣衛(wèi)生局制定了《縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃（XX——XX年）》，安排全縣在XX年，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成社區(qū)衛(wèi)生服務中心，村級衛(wèi)生組織逐步建成社區(qū)衛(wèi)生站。XX年，龍崗中心衛(wèi)生院開展創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務中心，通過重慶市社區(qū)衛(wèi)生專家組檢查驗收，并由市衛(wèi)生局行文命名，XX年該中心繼續(xù)創(chuàng)建重慶市規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并于當年接受市專家組評審驗收。XX年，龍水鎮(zhèn)由縣第二人民醫(yī)院開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設，XX年通過市衛(wèi)生局評審驗收。XX年，龍崗城區(qū)原城東衛(wèi)生院和明星衛(wèi)生院建成城東和明星社區(qū)衛(wèi)生服務站。XX年11月，中敖和郵亭中心衛(wèi)生院創(chuàng)建成為社區(qū)衛(wèi)生服務站。XX年底，全縣有社區(qū)衛(wèi)生服務人員82人，取得社區(qū)衛(wèi)生崗位合格證20人，無全科醫(yī)師。2個社區(qū)衛(wèi)生服務中心，兩個社區(qū)衛(wèi)生站，覆蓋常住人口約20萬人。 網(wǎng)站運營

（二）社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍培訓。XX年以來，全縣安排參加市級社區(qū)衛(wèi)生管理人員、全科醫(yī)生轉崗培訓、社區(qū)護士、社區(qū)疾病控制、社區(qū)婦幼保健等培訓總計36人次，與重慶社區(qū)衛(wèi)生服務培訓中心合作，舉辦一期為時半年的文秘雜燴網(wǎng)社區(qū)醫(yī)學培訓班，培訓人員40人。培訓工作為開展社區(qū)衛(wèi)生服務積蓄人才力量。

（三）社區(qū)衛(wèi)生服務主要工作。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務主要包括兩大內(nèi)容：一是社區(qū)基本醫(yī)療。主要開展社區(qū)居民常見病、多發(fā)病的初級治療與轉診，開展合同醫(yī)療、社區(qū)巡診和開設家庭病床等。二是社區(qū)公共衛(wèi)生服務。主要工作包括：基線調(diào)查、社區(qū)診斷，社區(qū)預防、社區(qū)保健、社區(qū)康復、社區(qū)健康教育和社區(qū)計劃生育服務等。XX年，推出社區(qū)公共衛(wèi)生服務券三種、社區(qū)衛(wèi)生服務包10個，今后，促步完善社區(qū)衛(wèi)生服務券（包）制度。

（四）社區(qū)衛(wèi)生服務主要困難及問題。一是政府主導不夠，社區(qū)衛(wèi)生投入不足。社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費缺乏，基本沒有政府投入，沒有公共衛(wèi)生服務補償。二是社區(qū)衛(wèi)生基礎薄弱，體系建設進展緩慢。已建成的社區(qū)衛(wèi)生機構基礎設施設備不足、社區(qū)衛(wèi)生服務技人才嚴重匱乏，社區(qū)衛(wèi)生服務任務落實差，發(fā)展緩慢。三是社區(qū)衛(wèi)生服務與預防保健機構、醫(yī)院合理的分工協(xié)作關系差，分級醫(yī)療和雙向轉診制度、社區(qū)首診制尚未建立完善；社區(qū)衛(wèi)生服務運行機制、監(jiān)督管理、隊伍建設急需加強，與廣大人民群眾的需要存在很大差距；社區(qū)預防保健、基本醫(yī)療等服務仍難以滿足居民的健康需求。通過社區(qū)衛(wèi)生服務解決群眾看病難、看病貴問題尚有很長的路要走。

二、指導思想

以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，堅持為人民健康服務的方向。將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、有效解決城鄉(xiāng)居民看病難、看病貴問題的重要舉措，作為構建新型衛(wèi)生服務體系的基礎，著力推進體制、機制創(chuàng)新，為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。

三、基本原則

（一）堅持政府主導、部門協(xié)作、全社會參與的社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展方向，理順社區(qū)衛(wèi)生管理體制和運行機制。形成全社區(qū)重視、關注、支持社區(qū)衛(wèi)生服務的新格局。

（二）堅持社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)，注重衛(wèi)生服務的公平、效率和可及性，促進基本醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化發(fā)展。

（三）堅持以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導，合理配置、立足于調(diào)整和充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，輔以新建和改擴建，健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。

（四）堅持公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重，中西醫(yī)并重，防治結合，完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能；堅持以人為本，質(zhì)量優(yōu)先，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設，提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平，努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務，為構建和諧社會作出貢獻。

四、規(guī)劃目標

通過科學、規(guī)范地開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，建立布局合理、規(guī)模適度、功能完善、管理規(guī)范、適應社會需求的社區(qū)衛(wèi)生服務體系框架，努力滿足群眾的基本衛(wèi)生服務需求，成為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要基礎，全面促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務目標。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的目標任務是：

（一）到XX年。不斷鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設成果，提升內(nèi)涵和質(zhì)量，新創(chuàng)建中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站柜7個，實現(xiàn)街道和區(qū)域中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生機構全覆蓋。社區(qū)衛(wèi)生服務機構總數(shù)達到11個。

（二）XX—XX年。11個社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展標準化建設，并實現(xiàn)建設目標；在棠香街道辦事處創(chuàng)建1個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和1個社區(qū)衛(wèi)生服務站；在龍水鎮(zhèn)新建2個社區(qū)衛(wèi)生服務站。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務中總數(shù)達到3個，社區(qū)衛(wèi)生服務站達到12個。全縣基本建成具有較高服務水平的社區(qū)衛(wèi)生服務體系，

形成體系完整、布局合理、優(yōu)質(zhì)高效、人民滿意的社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。

（二）201——2022年。在完善基礎設施設備建設后，高標準推進社區(qū)衛(wèi)生機構標準化建設，重點任務是加強內(nèi)涵和服務能力和運行機制建設。社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務機構就診比例占本地區(qū)門急診總數(shù)的60%以上，95%以上的60歲以上居民建立健康檔案；60%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務機構達到城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）評價標準。基本建成醫(yī)療衛(wèi)生中心與社區(qū)衛(wèi)生服務機構合理分工、雙向轉診的兩級新型衛(wèi)生服務體系，社區(qū)衛(wèi)生服務中心設施條件和隊伍建設達到城市評定標準。

五、主要措施

（一）堅持政府領導，完善政策配套。將社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設規(guī)劃納入全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃及年度工作目標。縣政府建立相應的領導及業(yè)務指導組織，由分管副縣長負責，相關部門負責人參加。縣衛(wèi)生局聯(lián)合有關部門及單位成立專業(yè)技術指導組，幫助基層開展工作。縣財政部門要落實機構啟動和購買公共衛(wèi)生服務產(chǎn)品的經(jīng)費，縣建設部門要將社區(qū)衛(wèi)生服務的設施納入城市規(guī)劃建設工作；縣醫(yī)保中心要落實醫(yī)療保險的醫(yī)療定點等政策；縣衛(wèi)生、人事部門要落實社區(qū)衛(wèi)生人員的職稱晉升、聘用、培訓和吸收優(yōu)秀衛(wèi)生人才進社區(qū)的有關政策。

（二）運用項目機制，加快體系建設。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與改革項目社區(qū)衛(wèi)生機構能力建設子項目”的大好機遇，發(fā)揮項目作用和效益，加快推進全縣社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設。同時，調(diào)動社會力量參與社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，逐步形成投資主體多元化、內(nèi)部運行充滿生機與活力的新格局。

（三）嚴格審批把關，強化準入管理。衛(wèi)生行政部門是社區(qū)衛(wèi)生服務的行業(yè)主管部門，設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構或開展社區(qū)衛(wèi)生服務，必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準；從事社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術工作的人員，必須具有衛(wèi)生行政部門認可的衛(wèi)生專業(yè)技術資格并經(jīng)過社區(qū)衛(wèi)生服務的專業(yè)培訓。各類社區(qū)衛(wèi)生服務機構均須按獨立法人醫(yī)療機構申報，衛(wèi)生行政部門在審批過程中，應按照社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃、社區(qū)衛(wèi)生服務的“六位一體”要求進行嚴格把關。

（四）加強內(nèi)涵建設，建立評價機制。加強社區(qū)衛(wèi)生服務標準化、規(guī)范化、科學化和信息化管理，逐步建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基本標準、基本服務規(guī)范和管理辦法，完善各種規(guī)章制度，建立科學的考核、評價體系，逐步建立起社區(qū)衛(wèi)生服務的管理信息系統(tǒng)?？h衛(wèi)生局要嚴格實施日常管理，實行機構年檢制度，對連續(xù)兩年年檢不合格的機構，要取消其從業(yè)資格，面向社會重新公開招標。

第5篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心婦幼工作總結

2022年度社區(qū)衛(wèi)生婦幼保健工作總結

2022年度游仙觀社區(qū)衛(wèi)生服務站婦幼保健工作總結

今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下，我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度，以提高出生人口素質(zhì)，保障生殖健康為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨。優(yōu)化服務模式，提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率，嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓寬服務領域，使全鎮(zhèn)婦幼 保健工作取得了長足發(fā)展。

一、加強婦幼保健網(wǎng)絡建設，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心做好轄區(qū)婦幼保健工作

一是做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，我站管理的范圍內(nèi)孕婦總數(shù)為18人。

二是做好兒童系統(tǒng)管理工作，加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了轄區(qū)兒童健康水平。

三是開展全鎮(zhèn)婦女查治工作。根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。

四是完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施，進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對以開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強，完善確保全鎮(zhèn)人民對我站工作的滿意。

五是加強網(wǎng)絡建設，完善婦幼保健網(wǎng)絡建設，進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導。加強業(yè)務管理，提高服務質(zhì)量。

二、不斷加強義務學習提高服務質(zhì)量，拓展服務領域

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務技術人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業(yè)務學習，范文寫作大大提高了業(yè)務人員的技術水平，并先撥配備了一批專業(yè)技術人員，強化了社區(qū)管理、服務、建設體系。

三、今后工作打算繼續(xù)加強社區(qū)基礎數(shù)據(jù)庫的建設管理，并與 旗醫(yī)院、保健所等服務部門建立聯(lián)動系統(tǒng)，把社區(qū)保健工作做的扎實有效，真正為婦女兒童做好各項服務工作。

通過一系列有步驟的、有計劃、有內(nèi)容的工作，在我站正確領導下和上級部門大力支持下，我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規(guī)制度化、經(jīng)常化、正規(guī)范建設，進一步推動婦幼建設工作的全面發(fā)展，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，為我站中心所轄區(qū)域婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現(xiàn)代科技進步醫(yī)業(yè)，醫(yī)療發(fā)展為人類健康安寧，無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。

第6篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生服務質(zhì)量總結匯報

一、中心概況：

椒房社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委，面積3.28平方公里，轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，占總人口的20.9％；

中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號，建筑面積達1056平米。流動人口數(shù)1780人，低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人，其中衛(wèi)技人員16人，占總人數(shù)的61.54％；全科醫(yī)生6名，全科護士6人；臨床醫(yī)生數(shù)的8 人，護士數(shù)6人。2022年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。

二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作情況：

（一）中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心－居民委－家庭”三站式服務方式，為社區(qū)居民提供預防、保健、康復、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。

服務中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫(yī)、康復適宜技術等服務。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉診關系及執(zhí)行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫(yī)院23人。病房2022年自二、三級醫(yī)院轉入138名病員。

中心自XX年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。2022年起全面實施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至2022年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康信息，真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。

中心大力開展弱勢人群服務，提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務；根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區(qū)內(nèi)11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社區(qū)內(nèi)獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衛(wèi)生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫(yī)活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區(qū)群眾的歡迎和認可。

（二）慢性病監(jiān)測和管理方面：開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社區(qū)高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規(guī)和強化管理。

1.高血壓方面：轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人，管理數(shù)為478人，管理率39.47％，一級管理數(shù)為242人，管理率24.82％，二級管理數(shù)129人，管理率100％，三級管理數(shù)107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數(shù)520人，發(fā)病率為16.67%。危險因素調(diào)查641人；

2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,根據(jù)本中心流行病學調(diào)查，2022年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人，管理數(shù)為375人，管理率80.12%，常規(guī)管理數(shù)297人，管理率76.15%，強化管理數(shù)78人，管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。

3.精神病人方面：將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩(wěn)定的精神病人；對出現(xiàn)病情變化、反復者，及時聯(lián)系住院治療；定期下社區(qū)康復中心，對病人及家屬進行康復指導。

（三）健康教育方面：2022年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育，把它放在各項工作的首位，并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術指導和醫(yī)療救助等項工作的順利開展，通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案，優(yōu)化服務流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設，增加經(jīng)費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面?，F(xiàn)將年度工作總結如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛(wèi)生主題宣傳活動，參加居民數(shù)千余人次；發(fā)放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問560例，心理咨詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報4期。醫(yī)務人員健康知識培訓29場次，參加人數(shù)537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發(fā)放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815余元。

定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹?；指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結合開展免費查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調(diào)動了居民參與的積極性，其結果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經(jīng)常全程參與或做主講人，在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關材料、圖片和總結等五個方面資料。

（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：為了落實上級衛(wèi)生主管部門關于社區(qū)衛(wèi)生服務機構需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要，現(xiàn)將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效，總結如下：

適應信息化社區(qū)的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網(wǎng)絡平臺，加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前，為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級階段，即：以紙質(zhì)檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時，項目詳細明確，為了保證任務的按時、按質(zhì)、按量完成，我中心聘進醫(yī)學高校相關專業(yè)畢業(yè)生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關硬件設施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質(zhì)檔案”），共計4200戶，12502人，完成了建檔總數(shù)的50%，新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人，建檔數(shù)4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在2022年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。

（五）傳染病方面：傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發(fā)現(xiàn)，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發(fā)熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。

（六）老年人保健方面：老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標，也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務成功與否的一個重要坐標。根據(jù)中心實際情況，采取長遠規(guī)劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理，利用社區(qū)衛(wèi)生服務機構特有平臺和技術優(yōu)勢，推動老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關心，社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發(fā)放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。

今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。

戶籍家庭醫(yī)生方面：我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責任負責制，一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人，心理咨詢3965人，解答疑問4569，健康處方發(fā)放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標準的完成的。

殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數(shù)43人次，共解答疑問516人次，心理咨詢486人次，發(fā)放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務。

計劃生育指導方面：中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓和相關義診，共參加人數(shù)645人，心理咨詢596人次，解答疑問622人次，發(fā)放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發(fā)放避孕藥具398人。

生命統(tǒng)計方面：轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了，以后中心會繼續(xù)高標準完成生命統(tǒng)計工作。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面：進行清掃衛(wèi)生29次，發(fā)放消毒液4次，消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。

今年服務中心更加重視了公共衛(wèi)生服務方面的建設，加大了經(jīng)費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會進一步加大資金經(jīng)費的投入，為社區(qū)衛(wèi)生服務建設，為轄區(qū)居民的健康護航。

為讓廣大社區(qū)居民實現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院，康復回社區(qū)，保健不出門”的良好愿景，享受到“電話一響，醫(yī)生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務，為樹立“以人為本”的服務理念，按照市、區(qū)等上級有關文件精神，在今后工作中，我們會大力進行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉變服務觀念，提高服務質(zhì)量，加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設，為轄區(qū)內(nèi)居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心而努力！

第7篇 社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結

一、強化內(nèi)功、完善管理

我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系

加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。

三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能

(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作

(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作

總之，我們在2022年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

第8篇 年社區(qū)衛(wèi)生服務中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作總結評估

醫(yī)院2022年突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作總結模版

醫(yī)院2022年突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作總結模版

為及時、高效、妥善處置發(fā)生在某某區(qū)域內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，醫(yī)院衛(wèi)生

應急工作遵循有效應對并及時控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的公眾健康危害的要求，加強內(nèi)部管理，將衛(wèi)生應急工作與醫(yī)院日常工作有機結合，努力開創(chuàng)衛(wèi)生應急工作的新局面，現(xiàn)將我院2022年應急管理工作總結匯報如下:

領導重視，健全組織機構。院領導高度重視衛(wèi)生應急工作，多次召開專題會

議，研究衛(wèi)生應急工作中存在的突出問題。醫(yī)院成立了由院長任總指揮、各位副院長任副總指揮、各職能部門及相關科室負責人為成員的醫(yī)院應急管理領導小組。主要負責以下工作：1、不定期召開應急管理會議，對應急管理工作進行監(jiān)督與指導，并提出改進建議；2、對突發(fā)事件的應急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)范管理；3、對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展做出快速、準確的評估，及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通善等信息；4、按照工作分工組織現(xiàn)場搶救；5、向當?shù)赝话l(fā)事件應急處置和醫(yī)療救援領導小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關情況并接受其指令和任務，統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關信息，會同有關部門對突發(fā)事件起因、損失進行調(diào)查、評估，并將調(diào)查結果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門。指揮部下設醫(yī)療救護、后勤保障、宣傳信息、安全保衛(wèi)四個工作組，分別由分管副院長為組長，成員為各相關科室負責人。范文寫作為每個小組成員建立了人員檔案。

醫(yī)院應急管理領導小組及下屬各工作組更新了了行政類、后勤保障類、醫(yī)療

護理類應急預案。醫(yī)院應急管理領導小組辦公室組織全院職工進行了我院災害脆弱性分析，并對相對風險較高的前八項因素的應急預案進行了全院范圍內(nèi)的培訓、考核。

我院把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓，調(diào)整

充實突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救援隊伍，組建了（什么什么）隊伍。

我院承擔著某地緊急救援重大任務，在完善應急管理機構建設的基礎上，落

實應急管理負責人員，不斷充實應急救援隊伍，落實各救援隊伍人員職責。通過整合專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。

我院將應急管理工作人員業(yè)務素質(zhì)培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性

的工作來抓，常年不懈。由醫(yī)務科、護理部組織相關技術人員參加各類突發(fā)公共事件應急管理和醫(yī)療技術操作的專業(yè)培訓。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)應急管理培訓的具體內(nèi)容組織集中學習，學習內(nèi)容包括《人感染高致病性禽流感疫情應急處理預案》:、《突發(fā)公共衛(wèi)生事應急預案》等。今年我院共派出（）名醫(yī)生、（）名護士參加四川省衛(wèi)計委組織的（）應急救援培訓。

儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，不定期進行突發(fā)衛(wèi)生公共事件模擬演練，提

高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力和對傷亡群眾的醫(yī)療救護能力。有專門人員定期檢查我院應急救援物資的儲備和設備的性能狀況，思想?yún)R報專題按規(guī)定進行了經(jīng)常性維護、保養(yǎng)、補充和更新，確保應急救援器材和裝備的完好。

加強總值班、信息報告工作進一步加強規(guī)范了醫(yī)院總值班工作制度和流程，進行了總值班培訓，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，堅持實行了由領導班子和職能科室領導每天值班的總值班制度，修訂了總值班工作職責，把工作任務落實到了具體人員，將總值班室的位置調(diào)整到急診樓。

暢通信息，及時報告：我院根據(jù)地區(qū)應急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相

關規(guī)范，結合我院工作實際，制定了信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時，必須及時向總值班和院領導報告，通知醫(yī)院應急管理工作領導小組和上級主管部門，并及時反饋后續(xù)處理情況。我院采用多種方法和形式，保證了應急管理宣傳

活動有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應急知識宣傳活動，組織全院職工認真學習應急安全知識，并通過院長辦公會、科主任護士長會、職工代表大會、行政查房、oa網(wǎng)通告等形式開展防火、防震、交通等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施，增強了防災避災意識和技能。

醫(yī)院對消防安全隱患非常重視，對醫(yī)院重點部位、物資倉庫，易燃易爆、人員密集場所等進行了系統(tǒng)集中排查，重點檢查整治電器線路、范文top100用火用電用氣、疏散通道、應急照明、消防器材、報警系統(tǒng)等部位，落實了整個醫(yī)院的消防安全。在進行系統(tǒng)拉網(wǎng)式的消防檢查工作的同時，繼續(xù)實施了更加嚴格的消防安全監(jiān)管，加強了監(jiān)控和制度落實，確保了預防火災的措施落實，月檢與專檢相結合，保障消防檢查無死角、無漏項。對到期的滅火器及時更換，開展了醫(yī)院2022年消防應急疏散演練。分批次、分科室對全院所有工作人員進行了消防器材使用培訓。

典型案例。

雖然我院應急管理工作取得一定的進展，但離上級管理部門的要求還有差距，當前我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作中存在的問題有：一是認識不到位。對衛(wèi)生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；三是部門間協(xié)調(diào)不夠落實。在今后的工作中，我們還將不斷努力，按照四川省有關應急管理工作的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)，加強管理和督查，實現(xiàn)我院應急管理工作向前發(fā)展。

第9篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士個人年度工作總結

社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士個人年度工作總結

社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士個人年度工作總結

從“心”做起

我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作，從踏進醫(yī)院的第一天開始，我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。

xx醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監(jiān)護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎護理那么專業(yè)，我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀！

記得有一位阿姨患中風偏癱、失語，當時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，后來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。

我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫(yī)療設備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這里卻有對居民健康的關懷，有家一般的溫暖。

為了提高社區(qū)護理管理水平，保障護理安全，在院領導的指導和大力支持下，作為一名護士長，我首先學習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務水平。然后結合我單位的工作實際，建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務態(tài)度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。

在社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作，接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者，除了要求醫(yī)療技術過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好，一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色，得到認可

社區(qū)衛(wèi)生服務中心護士個人年度工作總結

上半年，我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心（以下簡稱中心）在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務和機構管理各項工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的`醫(yī)院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系，大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：

一、上半年工作概況

1、業(yè)務收入450萬元，同比增長115萬元，增長率34.4%，其中醫(yī)療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%；藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率25.3%，藥品收入占總收入的42.23%。

2、工作量：1—6月份門、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。

3、工作質(zhì)量：醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；床位使用率為80%，病床周轉次數(shù)11.96次/半年；處方書寫合格率為97％；

住院病歷書寫合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治愈好轉率為95%；護理技術操作合格率≥95%；理論考試合格率為100%；常規(guī)器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%；

二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從核心制度落實，病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個方面不斷深入：

1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉診機制，保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要，修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等，使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。

2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。

3、加強院內(nèi)感染管理

（1）、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

（2）、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術室的空氣培養(yǎng)。

（3）、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。

（4）、供應室認真落實下收下送制度，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。

4、繼續(xù)教育管理

（1）、加強醫(yī)護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術操作考試和2次理論考核，參考率100%，醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。

（2）、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行?？贫唐谂嘤枺?人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過社區(qū)護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。

三、公共衛(wèi)生

1、婦女保?。喝媛鋵嵲挟a(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產(chǎn)婦健康管理率95%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶（去年40瓶），管理人數(shù)88人（去年11人）。

2、兒童保?。?—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96％。

3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。

4、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。

5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽力殘疾5人，多重殘疾1人，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室，為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。 6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100％。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關注精神健康”為主題的宣傳活動，指導家屬監(jiān)督患者按時按量服藥，防止意外發(fā)生。

7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次，發(fā)放各類宣傳資料上萬份，制作健康教育宣傳欄6期，辦黑板報1期，進行各種健康宣傳、義診活動16次。

8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數(shù)約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。

9、慢病管理：管理高血壓患者392例（去年92例），規(guī)范化管理322例（去年92例）規(guī)范化管理率82%；，血壓控制率98%，上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。

10、老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健

及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。

11、體檢方面：6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。

四、機構管理

1、組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份，中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年的發(fā)展，廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析，及時解答或落實。會議集中了智慧，統(tǒng)一了思想，明確了目標，對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。

2、兌現(xiàn)目標責任，調(diào)動科室積極性。年初，中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書，制定考核辦法，對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措，打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng)，在中心激起了不小的反響，對科室產(chǎn)生了很大的觸動，對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。

3、信息化建設：按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃，認真組織考察、學習，在中心建立局域網(wǎng)并投入運行，為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎。

第10篇 暑假社區(qū)衛(wèi)生服務下鄉(xiāng)實踐總結

以下是小編為大家收集的社會實踐報告，僅供參考!

不同人生道路的選擇，帶給我們的亦是不同的人生風景!平日在大學里忙于學業(yè)的我們業(yè)余時日真是少之又少，提供給我們的鍛煉機會也是非常有限。然而，暑假這個不受任何約束自由的假期卻給我們提供了一個自我展示服務他人的美好平臺。在此基礎上，我們更真實的觸摸到了社會的軀殼，更是身臨其境地了解到了人們的生活學習!

這次社會實踐令我受益匪淺!以下是我實踐的簡單內(nèi)容:

今年暑假石家莊新華區(qū)天苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織了一次下鄉(xiāng)活動!在這次活動中我們的團隊被派遣到了一個醫(yī)療服務技術水平都不太健全的小鄉(xiāng)村，那里是我的家鄉(xiāng)—清明河鄉(xiāng)!

剛到時我們就組織了一次給中老年人免費贈藥的活動。大概凌晨四點左右的時候我們就做好了充足的準備，拉橫幅，擺條桌，上藥!萬事俱備，只欠東風!

天漸亮了，人們也陸續(xù)地來了。上咨詢臺咨詢的，排隊領藥的，向醫(yī)師詢問病情的……大家都忙開了，熱鬧極了!一天下來，笑容僵了，身體疲了，眼睛倦了……是真的累了，可心是快樂著的!

不知不覺中夜幕降臨了，藥派完了。晚飯后，大家?guī)е＞氲纳碥|，愉悅的心跳進入了甜美的夢鄉(xiāng)。略帶小小興奮的我難以入眠，悄悄地走到窗前的桌邊，想要將這幸福的時光載入史冊。剛一坐下，只見月光透過玻璃窗射進來，很柔，很窩心!小橋上的路燈在月光和燈光的相輝照映下顯得額外的迷人!小橋下的流水披上月光滿撒的嫁衣也動人極了 ……夜晚的一切都很美好!那清新，飄香萬里的桂花香，在這靜謐的夜晚更是另一道別致的風景!

在接下來的日子里，我們見證了疾病痛苦給大家的生活學習家庭各個方面帶來的不幸，也目睹了那些遭受疾病惡魔折磨病人的撕心裂肺……雖然我們一直都在和病痛打交道，很是令人揪心。但是在這里也不乏令人欣喜的事。醫(yī)護人員的認真負責，善解人意;病人的堅強樂觀……這些都足以讓我們樂心!

在這次實踐活動中，我最大的收獲是結交了很多朋友。有醫(yī)術精湛，醫(yī)德高尚的醫(yī)護人員;有患末期乳腺癌但還積極樂觀勇敢面對的勇士;有因工作事故不得不切除手指頭讓它更好生長的斗士(在沒有打麻醉劑的情況下，沒流一滴淚沒發(fā)出一點音);還有一會兒笑一會兒哭一會兒嬉戲一會兒打鬧的孩童……他們都是我生命中的智者，勇者，斗士，天使!

經(jīng)過這次實踐活動我認識到：

第一， 平凡健康就是幸福!面對生活的點點滴滴，生活中的挫折我們應該勇敢堅強地去面對去解決，抱怨很廉價，妥協(xié)氣累更是廉價。

第二， 在平日里，我們應該把握好機會，不斷的充實完善自我!學好自己的專業(yè)知識為以后服務他人打下堅實的基礎。

第三， 在與人交往的過程中，應懷有一顆友愛，真誠，包容的心!用真心誠意去融入他人，打動他人，感化他人。

第11篇 2023年上半年某區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作總結

按照區(qū)衛(wèi)生局的工作安排及要求，根據(jù)各個社區(qū)衛(wèi)生服務中心的實際情況，落實各項任務，完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：

一、有序推進國家基本藥物制度實施。

為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神，并對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。

為了了解掌握全省實施國家基本藥物制度試點工作情況，總結試點工作經(jīng)驗，扎實推進國家基本藥物制度。1月18日，自治區(qū)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局醫(yī)改領導小組成員一行4人督導組，來督導三個社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心等基層醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度試點工作，督導組聽取了區(qū)衛(wèi)生局局長熊曉飛關于白堿灘區(qū)實施國家基本藥物制度情況匯報后，并深入第一社區(qū)衛(wèi)生服務中心、第二社區(qū)衛(wèi)生服務中心、三平社區(qū)衛(wèi)生服務中心，就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實施、零差率銷售等項目進行了逐項調(diào)研。

政府得民心、百姓得實惠、社區(qū)得發(fā)展，各項工作取得了明顯成效，獲得了督導組的肯定。具體表現(xiàn)在以下三個方面：一是政府高度重視。及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案，成立了工作小組，召開了啟動會議，完成了宣傳培訓工作。二是工作措施得力，取得明顯成效。各試點基層衛(wèi)生服務機構實行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購，堅持零差率銷售，取得了門診人次上升，門診人均費用下降的社會效益。

二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務計算機化系統(tǒng)

完成了三個社區(qū)衛(wèi)生服務中心社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡的人員組織培訓。并啟動了醫(yī)生工作站無紙化辦公，實施電子處方。將居民就診信息全面應用于個人健康檔案，形成了信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互助的社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理網(wǎng)絡化。該系統(tǒng)的不僅能方便百姓就醫(yī)，使“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”成為現(xiàn)實，還能緩解“看病難”，貫徹首診負責制，強化全科醫(yī)生的責任，讓社區(qū)衛(wèi)生服務中心真正承擔起居民健康“守門人”的職責。它能使社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔起本社區(qū)范圍內(nèi)全部公共衛(wèi)生服務，承擔起從個人到家庭、到社區(qū)群體的健康服務和管理，體現(xiàn)公共衛(wèi)生由政府主導的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責任醫(yī)生，今后，居民到社區(qū)衛(wèi)生服務中心看病，就會有“專人”為其診斷，這對居民的健康是有利的。目前，由上海市閘北區(qū)易克思軟件系統(tǒng)正處于試行階段，還在不斷優(yōu)化、擴充和完善中。

三、進一步加強規(guī)范全科服務團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。

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四、以創(chuàng)建為契機加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構內(nèi)涵建設

為加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構內(nèi)涵建設，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，4月18日，在全市范圍內(nèi)開展了對6個社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作的督導檢查活動，對創(chuàng)建工作提出了要求。按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標準體系》的各項要求，我社區(qū)衛(wèi)

生服務中心充分認識創(chuàng)建活動的重要意義，結合本轄區(qū)工作實際，嚴格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求，因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用，促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范化、標準化建設，促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構健康、可持續(xù)發(fā)展。

以創(chuàng)建工作為契機，對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，著重加強機構的管理，全面開展各項公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。

五、強化殘疾人康復服務工作

為進一步加強本轄區(qū)殘疾人康復工作和克拉瑪依市康復與訓練“十二五”實施方案的要求，實現(xiàn)我市2022年殘疾人“人人享有康復服務”目標，落實好殘疾人康復服務工作，實行社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任負責制，為殘疾人提供康復訓練和服務。制定了本轄區(qū)殘疾人的社區(qū)康復工作計劃開展工作，為有需求的殘疾人提供康復醫(yī)療、訓練指導、心理支持、知識普及、用品用具、咨詢轉介等康復服務，按時認真填寫《殘疾人康復服務檔案》

六、積極開展科技周活動工作

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5月20日下午，中興路街道第二社區(qū)衛(wèi)生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。

為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽，中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習，提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用，讓所有人都來關注健康，宣傳健康生活常識，養(yǎng)成良好的生活習慣，建立健康文明的生活方式，為構建我們的和諧社區(qū)作出貢獻！

七、完成社區(qū)醫(yī)療工作情況：

（1）基本醫(yī)療：

（2）公共衛(wèi)生服務：

（3）輔助工作：

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第12篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心半年工作總結

20nn年前半年，中心在各級黨政部門的正確領導下，在全體同志的共同努力下，取得了較好的成績，積累了一些經(jīng)驗，現(xiàn)就成績、問題和打算三個方面總結如下：

一、成績：

1、服務用房有所擴大，軟件建設更加規(guī)范

開春以來，中心根據(jù)自己的實際情況，在各級黨政領導的親切關懷下，在建設路社區(qū)居委會的大力支持下，我們自籌資金60萬元，在原有二層樓的基礎上，又加了一層，共增加康復用房面積約700平方米。為了改善社區(qū)中心的服務條件，新增和改造了20個標準衛(wèi)生間，做到了每個康復室都有了衛(wèi)生間。新建房屋現(xiàn)正處于裝修階段，有望8月份可投入使用。

去年,中心裝備了社區(qū)衛(wèi)生服務平臺,中心各診室也配備了電腦。但是，社區(qū)衛(wèi)生服務平臺中的資料各診室醫(yī)師無法利用，各診室醫(yī)師的診療結果也無法填加到居民個人健康檔案中。這樣一來使社區(qū)衛(wèi)生服務平臺中的健康檔案成為一種死檔。為了解決這一難題，中心克服多種困難,在今年4月份終于建立了局域網(wǎng)，大大提高了社區(qū)衛(wèi)生服務平臺的利用率，為從根本上解決死檔變活檔問題奠定了良好的基礎。

在此基礎上，中心先后建立了規(guī)章制度四大類二十八種，即各類人員職業(yè)道德規(guī)范和行為準則，各類人員崗位職責，各類人員崗位培訓、管理、考核和獎懲制度，健康教育、預防、保健、醫(yī)療、康復、計劃生育技術指導等各項衛(wèi)生服務技術操作規(guī)程等，中心的軟件建設更趨完善。

2、健康教育常抓不懈，社區(qū)預防全面開展

中心的健康教育工作年初制定了計劃。中心把普及衛(wèi)生知識宣傳作為全年工作的重點，先后為社區(qū)居民發(fā)放《市民健康知識讀本》、《健康教育讀本》、《結核病防治知識》、《禽流感防治手冊》、《高血壓健康教育手冊》、《健康知識應知應會200問》等3500冊；發(fā)放《春季健康知識宣傳要點》15000份；辦板報6期；利用櫥窗宣傳2次；通過健康咨詢、講座、入戶宣傳、個別訪談等方式，主動對婦女、兒童、老年人、流動人口及重點疾病高危人群進行了針對性的健康教育；使用健康教育處方十二種；舉辦大型健康教育知識講座2次，小型健康教育知識講座4次，其中互動式講座2次。中心利用'3.24'結核病防治日、'5.15'防治碘缺乏日、'5.17'世界高血壓日、'5.31'世界控煙日等衛(wèi)生日進行了形式多樣的宣傳。社區(qū)居民健康知曉率達75%。

中心及時登記和報告了法定傳染病病例3例(其中麻疹1例，感染性腹瀉2例)；協(xié)助市、區(qū)疾控中心開展了疾病監(jiān)測、疫情調(diào)查、傳染病病源調(diào)查及死因調(diào)查等；對常見傳染病進行了積極的防治。與此同時，中心還對已確診的結核病進行了督導治療，個體病例規(guī)則服藥率達90%。

中心克服了不少困難改善了預防接種室的工作條件，兒童免疫預防工作的被動局面得到了很大程度上的好轉。

中心初步掌握了社區(qū)7歲以下人口資料。中心直接管理的三個社區(qū)(建設路、康樂、黃華街)兒童預防接種建證率達100%。常規(guī)預防接種(乙肝96.0%，糖丸96.2%,百白破94.7%,麻疹93.5%,乙腦95.1%,流腦96.0%)六苗全程合格接種率達95.1%。

截至20nn年6月30日止，中心和下屬的鳳翔、康樂、東關、澤北、南大街社區(qū)衛(wèi)生服務站共為東街各社區(qū)居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案23498份，建檔率達55.8%。

3、社區(qū)醫(yī)療初具規(guī)模慢病管理正在探索

中心承擔了社區(qū)居民常見病、多發(fā)病的治療，還發(fā)揮專家團體的優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)服務。提供了家庭出診、家庭病床等家庭衛(wèi)生服務，開展了中醫(yī)中藥服務，建立了防范和處理醫(yī)療事故預案，堅持每日8小時執(zhí)業(yè)時間，休息時間各科有人值班，為社區(qū)居民發(fā)有服務聯(lián)系卡，有較方便的通訊聯(lián)絡方式。

中心重視特色?？平ㄔO，舉辦的前列腺?？啤⒓怪鶎？粕钍軓V大患者的好評。

半年來，中心為社區(qū)居民及部分行政單位、事業(yè)單位、廠礦企業(yè)、學校等2048名干部職工師生進行了健康體檢，深受廣大市民的歡迎。通過健康體檢，篩查出一批慢性疾病，其中高血壓364例，糖尿病8例，并對篩查出的患有重點慢性疾病的患者進行了登記。中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務站共登記高血壓患者1678例，管理了1196例，管理率達71.3%；登記糖尿病219例,管理了136例,管理率達62.10%。中心還創(chuàng)造性的制作了慢性病分布表，對每個慢病患者的病情、家庭住址及聯(lián)系電話了如指掌，并給予了針對性的健康教育和行為干預，每月隨訪督促其定期測血壓、測血糖等。

4、社區(qū)保健扎實推進社區(qū)康復開始啟動

中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務站初步掌握了各社區(qū)育齡婦女的基本狀況，為孕期婦女建立了保健手冊，并指導其定期進行保健和產(chǎn)前檢查。為孕產(chǎn)婦提供了保健、營養(yǎng)、心理、產(chǎn)后康復等方面的咨詢與指導。開展了婦科常見病的普查普治。

中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務站對各社區(qū)的部分新生兒家庭進行了訪視，并建立了兒童保健手冊。

中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務站指導各社區(qū)的老年人進行疾病預防和自我保健。對60歲以上老人進行了管理，并對部分老人進行家庭訪視。

中心開展了優(yōu)生優(yōu)育、避孕知識指導、咨詢服務；為社區(qū)居民免費發(fā)放了避孕藥具；利用入戶建立健康檔案和隨訪的機會，對育齡婦女進行了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識教育；為孕婦提供了計劃生育咨詢與指導。全處計劃生育技術指導工作步步深入。計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育已逐步成為居民的自覺行動。

中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務站對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行了登記?，F(xiàn)有殘疾人265人，其中，肢體殘疾者121人，占45.7%；精神殘疾者44人，占16.6%；視力殘疾者40人，占15.0%，智力殘疾者23人，占8.7%；聽力殘疾者12人，占4.5%；言語殘疾者11人，占4.2%；其他殘疾者14人，占5.3%。在認真登記的基礎上，還對部分殘疾人的家庭康復訓練進行了針對性的指導。

5、基層管理有條不紊社會工作全面開展

前半年，中心組織中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務站的全體員工，認真學習貫徹黨的xx大會議精神和中央兩會精神，并結合自己的工作實際和思想實際撰寫了學習心得體會。在汶川大地震發(fā)生后，中心曾多次組織醫(yī)護人員收聽收看相關報道。廣大社區(qū)衛(wèi)生服務工作者心系災區(qū)，紛紛主動向組織提出支援災區(qū)的要求，先后共捐款13000元，其中，部分共產(chǎn)黨員向災區(qū)交納了特殊黨費4400元。

對鳳翔、康樂、東關、澤北、南大街等五個社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了業(yè)務指導。中心堅持每月召開一次站長例會。會上，常規(guī)匯報上一個月的工作，布置下一個月的工作，對社區(qū)衛(wèi)生服務的相關業(yè)務知識進行培訓。

積極參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的文體活動。中心在人員少、工作忙的情況下，克服一切困難，參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的體育比賽和'慶七一，迎奧運'文藝演出。中心參賽的'紅十字家庭保健員'和'大板城的姑娘'兩個節(jié)目均獲得三等獎。

前半年，曾多次接受了省市區(qū)各級黨政領導部門的調(diào)研和省市區(qū)各級衛(wèi)生行政部門的業(yè)務指導。在調(diào)研和指導過程中，各級領導同志都對中心的工作給予了充分的肯定。

通過實踐，我們有三點體會：

(1)發(fā)揮專家優(yōu)勢。社區(qū)衛(wèi)生服務中心以老年病醫(yī)院為依托，在當前是一種比較適宜的模式。充分發(fā)揮一批老專家的優(yōu)勢，是增強社區(qū)衛(wèi)生服務核心競爭力的有效措施。

(2)實行三個轉變。在目前情況下，社區(qū)衛(wèi)生服務中心必須實行三個轉變，即由治療為主向預防為主轉變；由以病人為中心向以健康為中心轉變；由坐等病人向主動上門服務轉變；

(3)建立志愿者隊伍。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中，必須建立一支可靠的志愿者隊伍。除社區(qū)衛(wèi)生服務機構外，社區(qū)內(nèi)的社區(qū)辦醫(yī)和個體行醫(yī)機構是一支重要的依靠力量。

二、問題

1、隨著社區(qū)衛(wèi)生服務機構的建立，社區(qū)衛(wèi)生服務機構的公益性有待進一步確立和體現(xiàn)；

2、社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍遠遠不能適應飛速發(fā)展的形勢的需要，數(shù)量需要增加，質(zhì)量需要提高；

3、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的人員編制、人員工資和辦公經(jīng)費需要盡快落實；

4、社區(qū)衛(wèi)生服務機構信息化程度需要進一步提高，缺乏交通工具的問題需要盡快解決。

三、打算

1、繼續(xù)發(fā)揮專家優(yōu)勢，堅定不移地走專家進社區(qū)的道路，讓更多的居民在家門口就能享受到高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務。繼續(xù)辦好特色?？?，使先進的前列腺切除技術和椎間盤微創(chuàng)技術為更多的患者帶來福音；

2、狠抓服務理念建設，實行三個轉變，即，由以治療為主向以預防為主的轉變，由以病人為中心向以健康為中心轉變，由坐等病人向主動上門服務轉變；

3、擴大志愿者隊伍，做到專業(yè)隊伍與志愿者隊伍相結合，把社區(qū)衛(wèi)生服務工作步步引向深處。

4、繼續(xù)為居民建立健康檔案，建檔率要達到80%以上。加強對重點慢性疾病的篩查和管理。門診35歲以上患者首診測血壓率≥90%，高血壓患者建檔率要達到80%。

5、積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務創(chuàng)優(yōu)示范活動，力爭在20nn年年底前通過省社區(qū)衛(wèi)生服務機構創(chuàng)優(yōu)示范活動領導組的審評驗收，為大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，不斷完善服務功能，努力滿足社區(qū)居民的健康需求，使社區(qū)衛(wèi)生服務工作再上一個新臺階而努力奮斗。

20nn年7月5日

第13篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結

2022年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作總結

2022年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作總結

在各級領導的指導下，我中心認真貫徹落實上級有關文件精神，以職業(yè)病咨詢指導、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）、飲用水衛(wèi)生等工作為重點，認真開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，在全體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員的共同努力下，取得了一定的成績，現(xiàn)將我院2022年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作總結如下:

一、加強組織領導，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制為了切實做好轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，年初我們制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃，召開了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作會議，成立了領導小組，由院長擔任組長，分管副院長擔任副組長，不斷健全完善我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制，為我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作順利實施奠定了堅實的基礎。

二、認真組織，加大培訓、宣傳力度

為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作落到實處，取得實效，本年度我中心分別于3、7月派出工作人員參加上級舉辦的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓班6人次，分別組織中心職工、責任醫(yī)生開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識培訓2次，重點就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關法律法規(guī)、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、公共場所衛(wèi)生等方面進行了培訓。通過培訓、宣傳，不斷提高協(xié)管員的業(yè)務能力。并對從業(yè)人員進行培訓，增強了廣大人民群眾衛(wèi)生監(jiān)督相關法律法規(guī)知識，使他們對衛(wèi)生監(jiān)督服務工作的重要性有了更深一步的了解，提高了他們的衛(wèi)生意識和自我保護意識。

三、強化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作。思想?yún)R報專題一是開展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導，在醫(yī)療服務過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務對象，做好相關記錄，并對他們進行了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，于12月２0日在甌海三醫(yī)康復大樓母嬰中心二樓宣教室舉行了醫(yī)務人員職業(yè)暴露與防護知識講座，全院包括臨床、醫(yī)技、行政及后勤等１００多人參加了培訓。二是全年開展飲用水衛(wèi)生安全巡查4次，主要是對供水單位及學校飲用水衛(wèi)生進行巡查指導，并于11月30日上午在梧田社區(qū)衛(wèi)生服務中心宣教室召開生活飲用水制供水單位相關人員培訓會。三是每季度開展學校衛(wèi)生監(jiān)督巡查1次。主要是對學校傳染病防控等學校衛(wèi)生工作進行了巡查指導，協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所在2022年5月13日至19日開展“2022年飲用水衛(wèi)生宣傳周”活動。四是每月開展非法行醫(yī)和非法采供血巡查，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、個體診所進行非法行醫(yī)、非法采供血巡查，于2022年9月4日起開展了為期一周的“打擊非法行醫(yī)法制宣傳周活動”。五是對轄區(qū)內(nèi)公共場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；于12月28日下午在東甌大酒店對酒店員工進行有關艾滋病防治知識培訓，為如何防治艾滋病有關資料進行了學習與討論。

四、衛(wèi)生監(jiān)督巡查結果

學校衛(wèi)生監(jiān)督巡查未發(fā)現(xiàn)存在安全隱患；飲用水無污染現(xiàn)象；巡查發(fā)現(xiàn)有非法行醫(yī)現(xiàn)象，無非法采供血現(xiàn)象；好總結范文網(wǎng)個別公共場所無衛(wèi)生許可證和健康證，一次性＊具有重復使用現(xiàn)象，少

部分沒有衛(wèi)生管理組織和衛(wèi)生管理制度，存在一定的安全隱患，針對上述問題，分別對負責人進行了口頭宣教、責令其限期整改，同時上報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。

五、存在的問題

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員業(yè)務能力有待提高；

2、公共場所負責人衛(wèi)生意識較差，配合表現(xiàn)較差；

3、學校衛(wèi)生管理制度不健全。

六、下一步工作打算

1、加強培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員、信息員業(yè)務水平；

2、加強與公共場所、自來水廠、學校負責人溝通，提高他們的思想認識及衛(wèi)生意識；

3、加大宣傳力度，增強廣大群眾衛(wèi)生監(jiān)督服務相關法律、衛(wèi)生知識和自我保護意識；

4、加大督導力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作真正落實到位，取得實效。

梧田衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站

2022年12月30日

第14篇 2023年社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結

隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

二、 “幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是___市委、市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫(yī)學理論的學習技能培訓，提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)，提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達１５次以上，崗前次數(shù)達２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。

六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網(wǎng)絡

我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡管理打下了基礎。

七、實現(xiàn)雙向轉診，確保醫(yī)療服務質(zhì)量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。

回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。

第15篇 社區(qū)衛(wèi)生服務統(tǒng)計工作年終總結

20xx年___社區(qū)衛(wèi)生服務中心在前一年基礎上，進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，發(fā)揮技術骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區(qū)的特點，富有成效地開展各項任務。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一、強化內(nèi)功、完善管理

中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調(diào)整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系

中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求，制定《___社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》，加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系，。

三、加強業(yè)務理論知識培訓，提高全員素質(zhì)

中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度，全面實施人才戰(zhàn)略，全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務理論技術，并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識，培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術精湛;業(yè)務全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。

四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能

(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢

1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練，具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷，并有計劃地實施干預和預防保健服務。

2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上，在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理，康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。

(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢

1、20xx年___社區(qū)服務中心共投入16萬元，為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至__月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。

2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統(tǒng)管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養(yǎng)，4～6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上，0～1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2～3歲佝僂病預防投藥率60%以上。

3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。

(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。

1、今年，中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0～3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月～14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據(jù)《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)建設實施方案》，積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡信息建設。

2、提高醫(yī)療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真執(zhí)行標準化，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫(yī)療。

3、中心深入普及健康教育，深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，

開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。

五、做好各項工作效果評價，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務效果

中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調(diào)查，做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù)，為今后工作延伸打下基礎。