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第1篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告的提交能幫助大學(xué)生們鍛煉善于發(fā)現(xiàn)問題的能力,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
短暫的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告期間讓自己經(jīng)歷了許多學(xué)校中沒有的事,學(xué)會(huì)了學(xué)校所不能夠交給我們的能力,真的是受益匪淺。
回到家之后爸爸看我沒有什么事情做就希望我去飯店打工,雖然爸爸給出了不低的工資,但我并不想早出晚歸,想好好在家休息。轉(zhuǎn)念一想,不妨去飯店搞個(gè)社會(huì)調(diào)查,調(diào)查一下像飯店這種餐飲服務(wù)行業(yè)在招聘的時(shí)候?qū)?yīng)聘人員的要求。
雖然飯店比不上那種大型國(guó)有企業(yè)或者是外企需要很高的文聘,但在招聘的時(shí)候也是很小心謹(jǐn)慎,對(duì)來應(yīng)聘的人員也是有很多要求的。飯店主要招聘的有以下職位:經(jīng)理,收銀員,服務(wù)員,接待員,廚師長(zhǎng),廚師,傳菜員,采購(gòu)人員。對(duì)這些職位的共同要求是人品與工作態(tài)度。因?yàn)檫@些職位之間都是環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系,其中一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題就會(huì)影響到下一個(gè)人的工作,甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)工作鏈癱瘓掉,進(jìn)而影響到整個(gè)飯店的運(yùn)營(yíng)狀況。
在這些職位中,對(duì)經(jīng)理的要求比較高。需要這個(gè)人具有很強(qiáng)的責(zé)任心,能夠擔(dān)負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,為自己的工作負(fù)責(zé)。還要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力,能夠很好的處理同事之間的關(guān)系和矛盾。最重要的一點(diǎn)是要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,在面對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)能夠進(jìn)行很好的處理。外表最起碼也是五官端正,在學(xué)歷方面要求大專以上,主要還是看個(gè)人的整體能力。像這些能力是老師教不了的,都是要通過自己平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累出來的。
像收銀員,服務(wù)員,傳菜員這些職位則要求工作人員服務(wù)態(tài)度一定要好,工作勤懇,吃苦耐勞,不偷工減料。特別是收銀員工作一定要認(rèn)真,否則收到假錢或者算錯(cuò)帳就會(huì)給飯店帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。這些就需要通過試用期來檢驗(yàn)這些應(yīng)聘人員。需要強(qiáng)調(diào)的是試用期一定要有,這是考察應(yīng)聘人員是否合格,是否適合這個(gè)職位的重要時(shí)期,有時(shí)也需要出一些問題特意考察他們。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我說,曾經(jīng)兩名男服務(wù)員在飯店大打出手,給他們帶來了經(jīng)濟(jì)損失和不好的影響。所以試用期是非常有必要的。在學(xué)歷方面要求高中以上,當(dāng)然最主要還是人品與工作經(jīng)驗(yàn)。
廚師則需要有等級(jí)廚師證,這是很有必要的。當(dāng)然工作態(tài)度要認(rèn)真,不偷工減料,在操作間衛(wèi)生問題一定要有保證。廚師長(zhǎng)的能力就稍微要求高一點(diǎn),要有領(lǐng)導(dǎo)能力,能讓自己的下屬信服。
采購(gòu)員其實(shí)是一個(gè)很重要的位置。要求誠(chéng)實(shí),不在采購(gòu)的過程中收取回扣,不與販賣商勾結(jié),要把飯店利益放在第一位,每筆賬目都要清晰明了,而不是敷衍了事。這個(gè)責(zé)任是很重大的。學(xué)歷則要求高中以上。
通過這次調(diào)查我深切感受到每份工作都來之不易,要求我們的也很多,我們一定要好好珍惜。社會(huì)要求我們的能力很多在學(xué)校是學(xué)不到的,要從平時(shí)每次鍛煉中去積累。我們也要與社會(huì)接軌,多多參加社會(huì)活動(dòng)來豐富我們的閱歷,而不是只有智商,忽略了情商的發(fā)展,要做一個(gè)適應(yīng)社會(huì)需要與潮流的人。
這次實(shí)踐活動(dòng)真是很有意義,讓自己獨(dú)立進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng),讓人難忘其中每個(gè)細(xì)節(jié)。
第2篇 2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:三下鄉(xiāng)調(diào)研
xx年7月5日,我的暑期生活開始了。這一天,作為“團(tuán)心傾民樂社會(huì)實(shí)踐隊(duì)”的隊(duì)員,我懷著忐忑而又憧憬的心情坐上了開往茂名市電白縣望夫鎮(zhèn)民樂小學(xué)的大巴。車上除了團(tuán)委的伙伴們其他人都好陌生,作為調(diào)研組組長(zhǎng)的我,在車上記下了自己的組員,做足功課后各種擔(dān)心相處問題環(huán)境問題一路顛簸就到了民樂小學(xué)。
環(huán)境篇
來到民樂的第一天,我們熟悉了校園環(huán)境和周邊環(huán)境。條件還算不錯(cuò),我們騰出來了兩個(gè)課室作為寢室,鋪好席子搭好蚊帳;獨(dú)立的廚房沒有煤氣要靠生柴火;衛(wèi)生間是新建的,只是沒有電燈需要點(diǎn)蠟燭;回想起來仍清晰記得第一晚蚊帳上被燈光引來的飛蛾、金龜子還有螳螂。民樂小學(xué)所在的民樂村在茂名陽西的邊界上,我們是需要徒步幾公里到陽西的鎮(zhèn)上去買菜的,沿途風(fēng)景倒是非常好,山清水秀。
實(shí)踐篇
第二天,孩子們都來上學(xué)了。我走進(jìn)每個(gè)課室派發(fā)安全用電的宣傳冊(cè),站在講臺(tái)上對(duì)著孩子們說:“大家好!我姓李,你們以后可以叫我李老師,我將會(huì)是你們的語文老師和手工老師…”看著孩子們認(rèn)真地聽著我說話,一時(shí)之間說不出那是什么樣的感受。那天晚上隊(duì)員會(huì)議的時(shí)候,只記得心里特別羨慕當(dāng)班主任的隊(duì)員,看著孩子們逐漸開始和班主任建立感情,真是百感交集。
我的第一堂課,是和家輝一起上的低年級(jí)手工課。那節(jié)課可謂完全控制不住場(chǎng)面,一二年級(jí)的孩子們特別調(diào)皮,雖然大部分的孩子們還是很認(rèn)真地在學(xué),但還是有的在說話,有的自個(gè)兒玩自個(gè)兒的,有的在吃零食,還有的隨意走動(dòng)…還好有空的隊(duì)員們都過來支援,維持秩序。我們那天教的是折百合花,這可以說是一個(gè)教訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到備課的重要性。備課,不僅僅是準(zhǔn)備好要教的內(nèi)容,還要了解孩子們學(xué)習(xí)知識(shí)的程度,并根據(jù)孩子們的實(shí)際情況來準(zhǔn)備課堂內(nèi)容。百合花對(duì)低年級(jí)的孩子們來說太復(fù)雜了,許多步驟都學(xué)不來,以致于一堂課下來孩子們還折不到一半,并且沒有辦法記住之前的步驟。在那天的隊(duì)員會(huì)議,我把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和大家分享了。其實(shí)教小學(xué)生,我們還要想辦法吸引孩子們的目光,把孩子們的注意力集中在自己身上,所以怎么講課也是我們要認(rèn)真思考細(xì)心摸索的。除了這些講課的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還有我作為一名學(xué)生的感受,原來老師看到自己的學(xué)生不認(rèn)真聽講的心情是十分難過的,又不能打不能罵,自己這么用心地教他們,他們根本不用心…真的好難過,我想這個(gè)感受讓我更加端正了自己的課堂表現(xiàn)。
第一節(jié)語文課,教三年級(jí)寫作文。從小到大,語文課里面我最喜歡的內(nèi)容就是寫作,我希望能把自己學(xué)到的傳授下去,而這第一堂語文課,我準(zhǔn)備的內(nèi)容是如何寫人。我對(duì)孩子們說,語文,重要的不是有多會(huì)做題,而是說與寫的能力。我努力地鼓勵(lì)孩子們?cè)谡n堂上大膽地發(fā)言,但他們還是比較害羞。第一堂課,我告訴孩子們我從小到大學(xué)習(xí)語文的感受,語文在我看來是不可能單靠幾節(jié)課就能學(xué)好的,課堂只是培養(yǎng)興趣和態(tài)度。學(xué)習(xí)語文一定要多表達(dá),用語言用文字去表達(dá)自己的想法。為了能表達(dá)好,我們要多讀多看,有機(jī)會(huì)有條件一定要多看課外書,課本的閱讀量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我不知道三年級(jí)的孩子能不能聽懂這些,但我希望他們能記住,長(zhǎng)大以后再慢慢體會(huì)。這第一堂課,我給他們的命題作文是“我的譚老師”。在我講完寫人的技巧和方法之后,他們都很認(rèn)真很用心地去寫,交上來的作文滿滿都是孩子們對(duì)譚老師的敬畏與喜愛。孩子們都特別懂事,有的說我知道譚老師這么嚴(yán)厲都是為了我們好,有的說譚老師我們多希望能看到您的笑容我們希望您開心…感動(dòng)之余我也很高興,孩子們都記住我課堂上說的要抓住細(xì)節(jié)等等。
我特別喜歡三年級(jí)的孩子,可能接觸得比較多,他們?cè)谧T老師的嚴(yán)厲教導(dǎo)下也特別乖特別懂事。記得背書很厲害的副班長(zhǎng),記得最調(diào)皮的那孩子卻是回答問題最勇敢的,記得后來給我寫信的思瑩,記得最乖巧的班長(zhǎng)…我記不住所有孩子的名字,卻忘不掉每一張稚嫩的笑臉。
我們這次社會(huì)實(shí)踐中有一個(gè)“中國(guó)好夢(mèng)想”的特色活動(dòng),是讓孩子們大膽地說出自己的夢(mèng)想,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完善自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的計(jì)劃,最后獲得夢(mèng)想評(píng)審打分最高的還能獲得夢(mèng)想基金。作為夢(mèng)想評(píng)審的我,聽著孩子們口中的夢(mèng)想,我只能給出些許建議,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想還是要靠自己,我覺得夢(mèng)想是不能用來打分的,打分只是一個(gè)形式,夢(mèng)想并不分高低好壞,每個(gè)人的夢(mèng)想都是偉大的,都是值得尊重的。我希望孩子們能記住這個(gè)活動(dòng),不忘追逐夢(mèng)想的初心。
除了給孩子們上課,我們也輪流到廚房后勤做飯。每次輪到我后勤,小組里總會(huì)有“大廚”,我就負(fù)責(zé)洗菜洗肉切菜切肉。其實(shí)在旁邊看別人炒菜,真的學(xué)到不少。后來回家自己做飯的時(shí)候,父親說想不到我的廚藝突飛猛進(jìn)了,我說這是三下鄉(xiāng)的成果,父親又說不如找機(jī)會(huì)你再去一次吧。在后勤的工作中,感受最大的就是合作,后勤的工作步驟特別多,如果組員配合不好,分工不到位的話就會(huì)讓大家很晚都吃不到飯。還有就是珍惜糧食,記得有一天煮早餐,我們炒面不小心鍋里的油燒起來了,在我們物資這么不充裕的條件下,我們浪費(fèi)了不少油,真的要好好檢討。做一件事,不僅要考慮自己的想法,在集體的環(huán)境下,我們更要顧全大局。
作為調(diào)研組的組長(zhǎng),其實(shí)我覺得自己特別不稱職。除了布置工作分配工作,許多事情我都一無所知。在這十天里,我們有四天是離開學(xué)校到周邊村莊做問卷調(diào)查的。我們調(diào)研組七個(gè)人加上新聞組宣傳組的兩位組員,挨家挨戶地走訪,又徒步幾公里到附近的鎮(zhèn)上作商業(yè)調(diào)查,到路邊農(nóng)田里作農(nóng)業(yè)調(diào)查。民樂村比我們想象中還要貧窮,設(shè)施也十分缺乏,我們也耐心地為村民們解釋我們的問卷,收獲一份份調(diào)研成果,收獲了村民們的熱情,也收獲了組員之間珍貴的情誼。還有一天,我們和電白供電局的工作人員在村委會(huì)工作人員的帶領(lǐng)下,走訪了民樂村的低保戶五保戶,為他們送去愛心節(jié)能燈泡以及普及安全用電知識(shí)??吹侥切├先寺冻龈兄x的笑容,我感到很心酸,我們能為他們做的還微不足道。我們也在學(xué)校為孩子們講解安全用電知識(shí),節(jié)約用電知識(shí),并舉辦了一個(gè)小小的有獎(jiǎng)競(jìng)答的活動(dòng),供電局的工作人員為孩子們帶來了許多紀(jì)念品。我希望孩子們?cè)谑斋@紀(jì)念品高興的同時(shí),也能學(xué)會(huì)安全用電,節(jié)約用電。
回想起來,三下鄉(xiāng)就這樣結(jié)束了。評(píng)上省重點(diǎn)隊(duì)伍可以說是伙伴們這十天的努力成果,在這里給我們“團(tuán)心傾民樂”點(diǎn)個(gè)贊。來之前我以為日子會(huì)很難過伙伴們會(huì)合不來孩子們會(huì)很不聽話,但事實(shí)上在我們每個(gè)人的努力下,吃得飽伙食也越來越好,每天累到倒地就睡,哪怕停水停電我們的生活也如常,還發(fā)現(xiàn)生活其實(shí)很容易滿足,孩子們都好聽話雖然調(diào)皮卻很懂事,第一次站上講臺(tái)當(dāng)老師才發(fā)現(xiàn)老師的責(zé)任所在。太多太多都不是課本能學(xué)到的,我們成功地給自己上了寶貴的一課。我們收獲了許多,最重要的是我們的感情。十天,真的不長(zhǎng)。在大學(xué)要交到合得來的朋友真心不易,不敢相信這十天我們連一點(diǎn)小矛盾都沒有。雖然下鄉(xiāng)結(jié)束了,但我們還在一個(gè)學(xué)校,真的希望這份情誼會(huì)一直都在。最舍不得的是在湖南師范的海玲和潔雯,這可能真的會(huì)是最后一次見面,不多說了要保持聯(lián)系!作為調(diào)研組的組長(zhǎng),其實(shí)我不大稱職,很感謝調(diào)研組伙伴們的配合,走訪商鋪?zhàn)咴L農(nóng)田走訪民居,這里每一條小路都留下了我們的腳印,雖然都曬黑了,但真的很高興和你們一起工作一起玩鬧,謝謝你們。這十天,還要感謝電氣還有團(tuán)委的伙伴們對(duì)我的照顧。離別總是傷感的,看到孩子們哭著告別真的很心酸,希望他們能記住我們帶給他們的并受益于他們,而他們帶給我們的也將對(duì)我們受益終身。我相信這段經(jīng)歷會(huì)一直留在我心里。再見民樂。
第3篇 2023年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
大學(xué)的第一個(gè)寒假來臨了,這個(gè)寒假,無數(shù)的廣商同學(xué)將和我一起進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這對(duì)于我來說真是一個(gè)好消息。因?yàn)樵谶@之前,我已經(jīng)有好幾次這樣的實(shí)踐了。但是這次將有那么多同學(xué)陪我投入這次實(shí)踐,感覺特別有動(dòng)力。還記得有一次以前在德大塑膠廠上班,排隊(duì)打卡的時(shí)候遇見幾個(gè)菲律賓的工友,真的是很激動(dòng)。那時(shí)我只記得自己很緊張地對(duì)著他們說了一句英語:“nice to meet you.”然后就不知道要說什么了。不過身旁的幾個(gè)姐姐,她們也是學(xué)生,卻很輕松地和他們聊了起來,頓時(shí)讓我痛下學(xué)好英語的決心。同時(shí)也讓我覺得這種社會(huì)實(shí)踐有很大的意義。
這個(gè)寒假,我打算和暑假一樣,在我姐姐開的服裝店上班。這是一間規(guī)模不大的服裝店,叫康米服裝店,位于東莞市黃江鎮(zhèn)時(shí)裝廣場(chǎng)。平時(shí)需要三四個(gè)人看店?,F(xiàn)在加上我,就有四個(gè)人了。其也有想過去其他地方上班,像有些同學(xué)就去麥當(dāng)勞啦,涼茶店啦,還有的去一些企業(yè)上班,挺羨慕的。但是因?yàn)榭爝^年了,姐姐也需要人手,就干脆在這里上班了!
18號(hào)那天放假,19號(hào)回到東莞,就開始我的寒假實(shí)踐了。
這個(gè)寒假的第一天上班,心情挺激動(dòng)的。我對(duì)自己說,要好好加油。
一開始的這幾天,我還是挺有熱情的,主動(dòng)去了解有什么類型的衣服,衣服的存貨放在哪里。但是我發(fā)覺那些存貨真的太難找了。上次暑假的時(shí)候,我花了好多時(shí)間來記貨放在哪里,結(jié)果還是遇到要找衣服的時(shí)候,還是一頭霧水。就只好找姐姐來幫忙。其實(shí)對(duì)于我來說,最難記的就是牛仔褲的存貨了。因?yàn)槲覀兊昀镏饕琴u男裝的,而男裝的牛仔褲又相當(dāng)?shù)囟?。?yīng)該有幾十種吧。一般客人要試衣服的時(shí)候,我們會(huì)先在外面的掛版中看一下有沒有客人需要的碼數(shù),沒有的話再在存貨里找。但是因?yàn)槎斓拿潞托蓍e衫的存貨也挺多的,所以這次我也花了好長(zhǎng)時(shí)間來記憶,不過效果還是不大。
而且,我發(fā)覺自己還是無法克服這個(gè)困難。因?yàn)楹芏嗫腿硕紩?huì)說:“這么貴?…”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我發(fā)覺自己就會(huì)有點(diǎn)不耐煩。其實(shí)黃江時(shí)裝廣場(chǎng)這個(gè)地方,主要的消費(fèi)人群是打工族。所以其他的店鋪賣的衣服都挺便宜的。但是我們店鋪是以質(zhì)量為中心的。對(duì)于一些打工族來說,可能覺得我們賣的衣服比一些店鋪稍稍貴了一點(diǎn)。姐姐說,因?yàn)槲覀冞@里做的一般都是熟客生意,所以貨源要好。一般的店鋪是去深圳,惠東拿貨的,而我們是去虎門拿貨的。正所謂一分錢一分貨,所以我們的衣服質(zhì)量在這里來說算是很不錯(cuò)的了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)努力克制自己,然后跟顧客解釋。但是,通常這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)有點(diǎn)不耐煩。我真的是討厭死我自己了!為什么就不能多一點(diǎn)耐心?為什么就不能多一點(diǎn)微笑?為什么就不能多一點(diǎn)客氣?而且每次這樣過后我就會(huì)很后悔,于是我決定每天都提醒自己一次:帶著微笑上班。而且,要讓學(xué)會(huì)自我完善。慢慢地,我發(fā)覺自己就會(huì)習(xí)慣客人的反應(yīng)了。態(tài)度也慢慢好了起來。記得著名的演講家王國(guó)權(quán)說過,存在的就是合理的。我覺得這句話很對(duì),客人覺得貴嘛,這是存在的,所以它是合理的。當(dāng)你這樣去想的時(shí)候,就不會(huì)覺得有什么了。
不過過年之前都很忙,尤其是禮拜。人多起來了,連吃飯都沒空,而且?guī)缀跏且惶斓酵矶嫉谜局媸抢鬯懒?。晚上沖涼的時(shí)候,感覺腳底好酸!不過想到自己都不小了,能夠自己掙點(diǎn)錢,為家里減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān),辛苦一點(diǎn)都是值得的。
其實(shí)在這里上班也挺好的,雖然上班時(shí)間比較長(zhǎng),從早上十點(diǎn)到晚上十點(diǎn),但是沒有客人的時(shí)候,還是挺自由的,我可以在這里復(fù)習(xí)我的功課。
還有這里的氣氛也挺輕松的,沒客人的時(shí)候我們就在一起聊聊天,開一下玩笑,挺開心的。
但是讓我覺得很遺憾的是,這個(gè)寒假,都沒有遇到一個(gè)外國(guó)客人。我非常期待能遇上外國(guó)人,這樣我就能夠?qū)W以致用了,因?yàn)槲覍W(xué)的是商務(wù)英語。有好幾次,我發(fā)覺我看到外國(guó)人了,但是他們并沒有進(jìn)來我們的店鋪。不過我記得暑假的時(shí)候有兩次外國(guó)人都來我們店鋪賣衣服了。不過那兩次我都沒說太多的話,因?yàn)樗麄兌际墙Y(jié)伴而來的,都會(huì)跟同伴討論衣服,所以我很難插上話,重點(diǎn)是我也不知道應(yīng)該說些什么,只記得問過他們來自哪里之類的,然后就沒了。而且會(huì)很緊張!加上那時(shí)我剛高中畢業(yè),口語也挺一般,還沒主修英語,就講的沒那么流利。然而當(dāng)我現(xiàn)在準(zhǔn)備好了,卻沒有這樣的機(jī)會(huì)讓我去試驗(yàn)。
這個(gè)寒假,最讓我印象深刻的就是那一次。農(nóng)歷新年的最后一天(我們下午四點(diǎn)多才開車回家),店里來了一位老爺爺,他一個(gè)人來的。他長(zhǎng)得很慈祥,很慈祥,那慈祥的感覺就像爸爸一樣。因?yàn)槲覀冞@里主要是賣青年人的衣服,中老年的不多,所以那位老爺爺就在那幾件衣服中仔細(xì)挑選。爺爺看中了兩件,一件是較年輕的人穿的,打完折68元,另外一件是偏中年的人穿的,原本是賣98的,現(xiàn)在是清貨價(jià),78元。他拿著這兩件衣服仔細(xì)端詳,可能他覺得便宜那件看起來太年輕了,適合的那件衣服對(duì)他來說卻有點(diǎn)貴了。突然我覺得好心酸!XX年的最后一天,爺爺竟然要一個(gè)人出來買衣服。他的子女呢?孫子孫女呢?有可能他的家人不完整,但是不可能一個(gè)也沒有吧?不知道為什么,我突然就有種很想哭的感覺。以后我一定不會(huì)那樣對(duì)待我的父母!最后這位爺爺還是挑了78元那件,不過他說可不可以70元。然后我問了問姐姐,她說可以,那是最后一件了。我在想,我很想收這位爺爺超低價(jià)的,可是我不能。收了錢后,我很想跟爺爺說:新年快樂!可是我已經(jīng)說不出了…
雖然在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn):不夠耐心,待客還不夠熱情,有時(shí)候還會(huì)偷懶。但是這次社會(huì)實(shí)踐真的讓我受益匪淺。首先我覺得自己的自制力好了,比起以前來比較會(huì)控制自己的情緒。其次是在賺錢的同時(shí),我發(fā)覺自己也可以為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),在這個(gè)外來人口超過本地人口幾倍的城鎮(zhèn),如果自己微笑多一點(diǎn)的話,也可以讓這個(gè)社會(huì)和諧一點(diǎn)。