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第1篇 學校后勤服務工作總結(jié)
學校后勤服務工作總結(jié)
學校后勤服務工作總結(jié)
今年以來,服務中心牢牢圍繞,以崗位培訓工作為重點,狠抓優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)新發(fā)展,通過全體員工的共同努力,消防、保衛(wèi)、安全等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,后勤保障能力得到了全面提升,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.完善各種規(guī)章制度
1.建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。各部分都充實完善了部分內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化,治理與服務水平比以往有了較大的進步。
2.我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,使很多崗位增加了新的工作任務,通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和職員精減的工作任務,達到了預期的目的。
二.崗位培訓服
務保障工作向精細化、個性化發(fā)展。
我們牢牢圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針,嚴格執(zhí)行規(guī)范化服務流程,注重每個服務細節(jié),力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
1.加強對培訓質(zhì)量治理體系的學習和培訓,進步全體員工對其重要性的熟悉。對服務工作中的各環(huán)節(jié)和細節(jié),范文寫作夸大質(zhì)量意識,落實相關(guān)質(zhì)量治理措施和手段。
2.辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規(guī)范的要求,不斷進步服務職員的服務技能,并在各服務窗口設立學員意見調(diào)查表,及時把握學員的反饋意見,以便迅速加以落實和改進,對一時還不能滿足的要求,主動與學員和培訓部進行溝通,使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。
第2篇 學校后勤服務中心工作總結(jié)報告
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領導的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的共同努力,我們立足校情,因地制宜基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分幾個方面做以總結(jié):
本學期我辦主抓的幾項工作
一、堅守信念更新觀念,轉(zhuǎn)變作風服務大眾。
轉(zhuǎn)變工作作風,堅持后勤改革為師生、教學服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實。我辦盡管成立時間僅一年,人員僅4人,但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,推進學校后勤優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建設。
二、進一步嚴明了財經(jīng)紀律、規(guī)范了財務管理制度。
我校財務人員嚴格奉行廉潔奉公、全面計劃、統(tǒng)一安排、精打細算、增收節(jié)支的思想;并認真履行先審后用、定額使用、??顚S?、該用慎用、不急不用的原則等的報批監(jiān)管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向全校教職員工公示財務運行情況。
三、重視和加強對學生食堂、公寓的管理。
加強對后勤服務中心日常管理,增強對工作人員服務意識的教育培訓。后勤處始終把握“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務第一”的原則。為了能夠讓后勤服務及時有效的解決我校在日常教育教學工作中出現(xiàn)的各種問題。本學期一開學初,我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名;壯大了我們后勤工作隊伍,同時我股室也不忘加強自我培訓。開學伊始就對各從業(yè)人員進行相關(guān)工作的崗前培訓,認真學習了《陵水思源實驗學校各項規(guī)章制度》,還制訂了《后勤工作人員績效考核細則》等。存分體現(xiàn)公平競爭、用制度約束人用績效鼓勵人。
本學期學校食堂的經(jīng)營管理和服務等方面正式納入了全校日常考核行列。本學期末,我們在學生中開展了一次對食堂工作人員及相關(guān)服務的民意問卷調(diào)查,及時了解學生們的意見,不斷完善食堂中存在的各方面問題。同時,學校依據(jù)“XX-XX學年度優(yōu)秀集體和個人評選方案”結(jié)合校食堂日常工作情況,組織評選出了優(yōu)秀個人和優(yōu)秀集體,學校將對獲得先進集體和個人進行表彰獎勵。
食堂衛(wèi)生、食堂飯菜種類、質(zhì)量;食堂服務態(tài)度等等都是我們服務的窗口,同時也是我們嚴格把關(guān)常抓不懈的重要環(huán)節(jié)。對不符合國家衛(wèi)生標準要求的將及時給予通報批評和限期整改意見。(如:①在XX年05月23日我辦成立了“學校春夏季傳染病防控工作小組”和“關(guān)于突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)和衛(wèi)生進行了檢查;②在XX年06月01日我辦對我校食堂及超市檢查時對其經(jīng)營的食品種類及質(zhì)量和營業(yè)時間提出了限期整改意見;③在XX年06月12日下發(fā)了“開展學校食堂安全專項整治工作方案”的通知)等等。
為了讓學生吃上放心餐,期初,我們與食堂簽定各項責任書,嚴管食品的采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)并建立了食物供銷臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)及“三無”物品進入食堂。XX年06月21日海南省食品衛(wèi)生防疫安全檢查工作組對我校食堂進行了相關(guān)工作的檢查,經(jīng)查后各專家、各部門都給予了較高的評價。
在宿舍管理中,除加強常規(guī)的安全、清潔衛(wèi)生管理外,本著為學生高度負責的精神,堅持管理育人、服務育人、環(huán)境育人,大力開展思想政治工作和素質(zhì)教育。以良好的住宿環(huán)境感染人,以優(yōu)質(zhì)的服務影響人,以友善的說教感悟人。
四、校產(chǎn)管理進一步加強
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發(fā)、簽字手續(xù),嚴格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實物明細帳。班級、各年級辦公室、各股室校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班衛(wèi)生工具,并作了登記,與各班主任簽訂財產(chǎn)管理責任書,期末驗收,責任到班,班級責任到人,并在學期末公布檢查情況,使校產(chǎn)損失率降到了最低限度。
五、爭取領導重視,搞好學?;ňS修和添置工作,改善了辦學條件。
學校領導班子通力協(xié)作,奮力拼博,榮辱與共。在以尹長安校長為一把手帶領下,多次爭取到縣政府、縣教科局、財政局等部門對我校各項政策和資金的傾斜。這些資金我們?nèi)坑糜诟纳莆倚5慕逃虒W條件。我們后勤服務中心將利用暑期時間為學生宿舍安裝太陽能熱水器解決學生冬季洗澡難的問題;其次我們還將投資210多萬元完善我校監(jiān)控網(wǎng)絡系統(tǒng)和校園路燈的建設工程,改變我們學?,F(xiàn)今安全設施、學校照明設施空白的局面。再次,教師中轉(zhuǎn)房、校園文化長廊、綠色植物園等項目也將相繼開工建設。
六、加強了校園綠化美化力度
我校花卉苗木工作人員雖然僅一人但其工作認真,能及時對花卉苗木進行病蟲害的預防護理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學校綠化工作,學校整個綠化面積己達到了60%以上;花卉苗木的成活率已達到80%。
七、本學期我辦在常規(guī)管理工作中,做了如下幾件實事:
1、開學之初,為了改善我校教職員工的辦公環(huán)境。學校動用7萬多元為各年級辦公室、各股室安裝了辦公空調(diào)設備。
2、為了完善我校辦公電話和網(wǎng)絡通訊系統(tǒng),我后勤服務中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話。方便了教職員工的同時也架構(gòu)起了“家校互動信息平臺”。
3、為了緩解我校學生夏季飲水困難的問題,我辦及時組織人員采購并安裝了“美的”牌凈水設備系統(tǒng);從而緩解了學生飲用水緊張等問題。
4、根據(jù)教育教學工作需要我辦為文印室再行采購“德寶“牌dp340e型速印機一臺。不僅提高了印刷的水平和質(zhì)量而且提高了工作效率。
5、本學期5-6月份是主抓校園安全工作的重要時期。在接到陵水縣教科局轉(zhuǎn)發(fā)縣維穩(wěn)辦《關(guān)于加強個人極端暴力犯罪案件防范切實做好學校校園秩序穩(wěn)定的通知》文件后,我辦及時制定了相應的應急預案及規(guī)章制度并安排我辦各工作人員加強校園巡視,對存在有安全隱患的校舍、學校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設施等作了及時徹底的維修、排除工作。
6、為了解決我校教職員工機動車停車問題,我辦積極組織相關(guān)人員在教工樓前修建了約100㎡的停車棚。
7、開學初,我辦根據(jù)辦公和教學工作需要,從新調(diào)整了小學部的3個教學班級;并從新組建和調(diào)整了檔案室、教師休閑吧、文印室、總務處等辦公場所。
8、為了徹底解決我校中、小學部電源總閘頻頻跳閘的狀況,我后勤服務中心及時組織相關(guān)專業(yè)人員對其進行了更換處理。確保了我校教育教學的正常秩序。
9、本學期在教育教學、辦公方面又添置了一批教學設備。如:①組建了教師閱覽室的布置裝修;②開學初,各辦公室都配發(fā)了相應的辦公文具,如報刊夾、文件架、筆、備、聽課本等等;③對我校圖書館、體育器材室、各功能室及辦公室添置了風扇、存物貨架、手推車、各類體育器件、檔案柜、辦公桌椅等等。④為緩解由雇傭?qū)I(yè)人員疏通管道工作造成的高額經(jīng)費,我辦主動請命申請購買了管道疏通機并組織后勤工作人員積極承擔了其日常維護工作。
10、本學期我辦各工作人員一如既往的加大了對學校教學區(qū)、宿舍區(qū)、教工宿舍區(qū)的水電、各類物件等及時有效的日常維修、護理工作。
七、本學期我辦協(xié)助學校各股室,做了如下幾項大型活動:
1、本學期開學初,我辦協(xié)助各辦公室及各部門迎接了萬寧市校長代表;陵水縣各中心小學、中學的校長團隊;臨高縣思源實驗學校教師代表團等來我校參觀學習調(diào)研工作。
2、協(xié)同校團委、德育處、校行政辦公室等部門,順利組織召開了“海南陵水縣第一屆全校教職員工代表大會”。
3、協(xié)同教務處、德育處、體育組等部門,順利組織開展了我?!暗谝粚脤W生體育運動會”。
4、協(xié)同校團委、德育處等部門,圓滿完成了我?!暗诙脤W生校園文化節(jié)暨“六·一”兒童節(jié)文藝晚會”。
5、協(xié)同校團委順利召開了“共青團陵水思源實驗學校第一次代表大會”。
6、協(xié)同德育處順利召開了“陵水思源實驗學校第二次家長會”。
7、協(xié)同教務處籌備了“XX年陵水思源實驗學校首屆讀書科技節(jié)活動”。
8、協(xié)同教務處籌備了“陵水縣片區(qū)教師研訓活動”、“海師周末流動學院教師培訓活動”等等。
9、協(xié)同我縣防疫站醫(yī)務工作人員對我校的中學、小學部全體學生進行了“乙肝疫苗”的注射工作。
總之,在過去的一年內(nèi),后勤服務中心做了大量工作,當然離領導、各位教職員工的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
第3篇 學校后勤服務調(diào)查問卷工作總結(jié)
本周系部開展了一項關(guān)于學校后勤服務和日常管理的問卷調(diào)查活動,這份問卷有24個選擇題,3個問答題,主要包括宿舍、食堂、學校環(huán)境衛(wèi)生等方面。這此問題與同學們切身相關(guān),此次活動共發(fā)放問卷175份,收回171份,有效問卷達到95%,通過對問卷結(jié)果分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點:
一、宿舍方面
1. 宿管員的工作表現(xiàn):62%的學生只認為是“一般”,而14%的學生認為做得不好,僅僅只有5%的學生認為做得很好,則證明我校宿管員的工作還做得不夠,還有待加強。
2. 宿舍維修人員的工作效率:53%的人不滿意,如果宿舍未得到及時修理會導致出現(xiàn)更多的損失。
3. 宿舍禁止使用大功率電器這一規(guī)定:53%的學生表示贊同,愿意配合學校這一規(guī)定,只是少部分的人覺得這一規(guī)定無所謂。
4. 晚休秩序:44%的學生比較滿意,證明學生們的時間觀念有所增強。
5. 宿舍衛(wèi)生:92%的學生會定期打掃宿舍衛(wèi)生,已經(jīng)意識到宿舍是他們學習和休息之地,須愛護自己的“家”。
二、食堂方面
1.. 食堂工作人員的態(tài)度和衛(wèi)生措施:只有10%的同學認為好,57%的學生認為一般,而23%的學生認為不好,說明食堂工作人員的工作還需要改進。
2.在食堂供應熱水的問題上,95%的學生希望能夠延長供應熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應。
3.在食堂衛(wèi)生方面:84%的學生不放心學校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具,證明學生們對食堂的衛(wèi)生表示不放心,希望學校做好這方面的衛(wèi)生工作。
4.食堂秩序方面:48%的學生認為混亂,僅僅只有8%的學生認為好。如果秩序混亂,則會導致人員受傷或其他意外事故,所以,在就餐時段,希望學校相關(guān)部門組織人員維持好秩序。
5.食堂的菜肴方面:60%的學生比較滿意,缺點是太單一,沒有新鮮可口的品種。
三、衛(wèi)生方面
1. 教室衛(wèi)生:86%的同學會在離開教室之前自覺帶上自已制造的垃圾,證明大部分同學具有較強的環(huán)保意識和清潔習慣。
2.環(huán)境衛(wèi)生:62%的學生認為大學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣是很重要。
總之,我們會繼續(xù)就本次調(diào)查反映出的相關(guān)問題追蹤下去,著重問題的解決,為同學們做好服務,相信我們以后做得更好!
第4篇 2023學校后勤服務改善年底總結(jié)
后勤工作快 年了年來,自 年參加工作。秉承“任事負責,勤奮工作”理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,這樣想的也是這樣做的由于我工作的努力與敬業(yè),受到同事和領導的好評, 年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”年被評為“先進工作者”
一、認真學習政治業(yè)務理論,努力提高政策水平和業(yè)務素質(zhì)。
時刻不忘記自己的身份,作為一名共產(chǎn)黨員。始終把鄧小平理論,三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,黨的屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎.后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,努力學習業(yè)務知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發(fā)展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內(nèi)涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
年處領導安排我負責學生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和學校的發(fā)展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環(huán)境,提供服務質(zhì)量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強調(diào)服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。具體講:
1、管住價格
高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務,具有明顯的公益性,食堂的運作、經(jīng)營既要遵循市場規(guī)律,更要立足于為全校師生服務;既要考慮經(jīng)營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監(jiān)督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。
2、嚴格學生食堂的餐飲準入制度。
對學生食堂經(jīng)營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關(guān)方面(包括學生)均應有代表參加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。
3、學校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責任、權(quán)利和義務;明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經(jīng)營資格。
4、嚴把食堂衛(wèi)生準入關(guān)
對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機制,請校、系學生生活部的學生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。
同時,食堂內(nèi)部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進行食品加工,此外,加強衛(wèi)生安全意識和自我保護意識,對不符合衛(wèi)生食品法堅決抵制。
正是這樣對食堂的嚴格監(jiān)管,食堂學生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學生就餐人數(shù)越來越多,得到了領導的認可及學生的好評。
三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務質(zhì)量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施設備,對新購置的一些后勤服務設備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。
年,由于新校區(qū)還在建設中,原來兩個老校區(qū)住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領導做出決定,租賃 大學西校區(qū)一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和 大學學生共用。這樣,XX年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,并組建了 大學校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負責。按照學校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛(wèi)生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗設備、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續(xù)安裝。當時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠,為了任務的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就
吃點,由于連續(xù)加班加點,導致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領導的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、并為學生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學生晾曬衣物拉鐵絲約00米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環(huán)境,鏟除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥。一個暑期下來我們在后勤處的領導指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務,保證了新生到校正常開學,因此受到了處領導的充分肯定。
四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作。
年我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。以前,我們后勤處的材料會計工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由于計算機的應用較為廣泛,為了提高業(yè)務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。記得 年底,處領導要求我把 年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上打印上報,當時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領導要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務,徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點,不會就問,經(jīng)過兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領導交給的任務。從這以后我為自己買了關(guān)于計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術(shù),提高業(yè)務素質(zhì),更好地為全校師生服務。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態(tài)度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務,如遇到財務手續(xù)不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便于領導隨時核查全校低值財產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產(chǎn)都記錄在帳,便于領導在財產(chǎn)是否購買上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設法為學校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數(shù)字、每一個小數(shù)點都審查的仔仔細細,嚴格按財務有關(guān)規(guī)定要求力爭做得更好。
五、熱情耐心細致服務,樹立后勤良好的形象。
高校后勤是一個很重要的保障服務窗口,我在后勤干了快 年了,先是在學校食堂做管理工作, 年校外兩個校區(qū)的后勤全面管理都有我負責,在學校和后勤處直接領導下,我踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了領導交給的任務, 年做后勤材料會計工作至今。斗轉(zhuǎn)星移,在后勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅守在后勤崗位上,始終把全校師生的呼聲作為第一信號;把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心,恪守為師生之責,多辦為師生之事。因此,我認為材料會計這個崗位,是學校后勤工作的重要組成部分,肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供應,個人的言行舉止將會影響整個后勤的形象,雖然很枯燥,但也要時時刻刻堅守崗位,并注重加強自己的服務意識,只有服務提高了,才能得到全校師生對我們后勤工作的認可,后勤良好的形象才能得到維護,如果保障不力或工作滯后,學校的正常工作將會受到影響。對學校來講,后勤保障具有牽一發(fā)而動全身的功能,除了物質(zhì)保障作用外,通過后勤工作人員的良好服務和熱忱的工作態(tài)度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅持一切工作為了全校師生,堅持“管理育人,服務育人”的原則,避免辦事推諉,以優(yōu)質(zhì)的服務、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務。幾年來,在處領導和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會計工作已理順并步入規(guī)范,經(jīng)我出入庫的材料不下千余種,開出入庫單賬本已達200余本,臺賬本50余本,每月與學校計財處對賬分文不差,切實做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現(xiàn)差錯,有時為了方便工作,急用戶之所急,還親自上門服務,受到了師生的好評。
六、強化學生學習意識,加強學風建設,扎實開展學生日常管理工作。
除了后勤日常工作,我還任臨床醫(yī)學專業(yè) 級三個班、級一個班的兼職輔導員,進入輔導員隊伍到現(xiàn)在已有6個年頭了,做輔導員工作期間,業(yè)務知識不斷成長起來,工作有條不紊地開展,這與后勤處領導對我工作的大力支持分不開的,與學工處、醫(yī)療系部領導、老師和同事的指導關(guān)心密切相關(guān),在平常的工作中,學到并掌握了許多知識,對輔導員工作有了更深刻的了解,自我感覺工作既充實又忙碌。 年被評為“十佳班主任”、 年被評為“十佳輔導員”、年被評為“學生就業(yè)工作先進個人”、—學年被評為“優(yōu)秀輔導員”、這是對我輔導員工作的最大肯定。
1、抓住新生入學教育。新生到校入學教育很重要,使學生從中學到大學盡快轉(zhuǎn)變,并逐步適應大學生活,了解大學、了解大學各項管理規(guī)章制度,了解大學教育的性質(zhì)、特點、考試、學籍管理等常識,重點抓好法制教育、安全教育、校紀校規(guī)教育、考試紀律教育、違紀處罰教育、表彰獎勵教育及專業(yè)教育。
2、引導學生進行合理的目標定位。根據(jù)學生自身的實際情況,引導學生實事求是地分析和研究自己,思考過去的自己,審視自己的現(xiàn)在,設計自己的將來,如:大學生生涯設計;其次、目標定位要合理,要切合實際,注意目標定位的多向性、績效性,再次、要求學生在做到學習工作進步的同時,還應該加強自身能力和特長的培養(yǎng),注意專業(yè)技能的提高,如:參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓。
3、抓住常規(guī)教育。對班級的管理融于日常點點滴滴的教育中,常規(guī)教育常抓不懈。內(nèi)容包括:①組織學生學習并遵守學生守則;②組織學生學習并遵守文明班級評比規(guī)定;③組織學生學習并遵守宿舍管理制度;④組織學生學習評先推優(yōu)、評獎助學金規(guī)定;⑤組織學生制定和實施班規(guī)。
4、指導學生正確處理個人和集體的關(guān)系。培養(yǎng)學生的集體榮譽感,使學生懂得個人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開展集體活動,使學生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風氣。
5、傾注人文關(guān)懷,著力打造班級文化建設。俗話說:“環(huán)境造就人”,一個班級的文化環(huán)境對于學生的熏陶是潛移默化的,在班級文化建設活動中去塑造、鍛煉學生,無疑比起單一的說教效果會事半功倍影響深遠,在班級文化建設中要給予學生人文關(guān)懷,讓學生體驗學習的快樂,諸如辦黑板報、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導學生開展各項活動及社會實踐,從而使班級出現(xiàn)了一派生機勃勃的景象,學生不斷得到藝術(shù)的的熏陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵,享受著活動教育的魅力。
班級精神文化的主體是班風,優(yōu)良的班風是無聲的命令,它使學生自覺地約束自己的言行,抵制和排除不符合班級利益的各種行為。建設優(yōu)良的班風,能在班級成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵因素,從而增強班級集體的凝聚力。正是這樣管理班級才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?班連續(xù)兩年被評為先進班級,也涌現(xiàn)出了許多好人好事,三好學生和優(yōu)秀大學生。不可否認,輔導員工作既艱巨而又重要,從我任輔導員時間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導員固然辛苦,但辛苦中我體會到了更多地人生快樂。
光陰荏苒,年即將過去,不論是在業(yè)務上,還是學生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守,牢固樹立為全校師生服務的宗旨,愛崗敬業(yè),對老師和學生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁,切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實事,永遠做師生的貼心人,始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,不斷加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng),做到自重、自警、自省、自勵,始終保持廉潔從事,嚴以律己的工作作風和艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務實,埋頭苦干,為推動學校又好又快科學發(fā)展做出更大貢獻。
第5篇 2023年學校后勤服務中心工作總結(jié)報告
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領導的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的共同努力,我們立足校情,因地制宜基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分幾個方面做以總結(jié)
本學期我辦主抓的幾項工作
一、堅守信念更新觀念,轉(zhuǎn)變作風服務大眾。
轉(zhuǎn)變工作作風,堅持后勤改革為師生、教學服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實。我辦盡管成立時間僅一年,人員僅4人,但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心,推進學校后勤優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建設。
二、進一步嚴明了財經(jīng)紀律、規(guī)范了財務管理制度。
我校財務人員嚴格奉行廉潔奉公、全面計劃、統(tǒng)一安排、精打細算、增收節(jié)支的思想;并認真履行先審后用、定額使用、??顚S?、該用慎用、不急不用的原則等的報批監(jiān)管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了定期向全校教職員工公示財務運行情況。
三、重視和加強對學生食堂、公寓的管理。
加強對后勤服務中心日常管理,增強對工作人員服務意識的教育培訓。后勤處始終把握“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務第一”的原則。為了能夠讓后勤服務及時有效的解決我校在日常教育教學工作中出現(xiàn)的各種問題。本學期一開學初,我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名;壯大了我們后勤工作隊伍,同時我股室也不忘加強自我培訓。開學伊始就對各從業(yè)人員進行相關(guān)工作的崗前培訓,認真學習了《陵水思源實驗學校各項規(guī)章制度》,還制訂了《后勤工作人員績效考核細則》等。存分體現(xiàn)公平競爭、用制度約束人用績效鼓勵人。
本學期學校食堂的經(jīng)營管理和服務等方面正式納入了全校日常考核行列。本學期末,我們在學生中開展了一次對食堂工作人員及相關(guān)服務的民意問卷調(diào)查,及時了解學生們的意見,不斷完善食堂中存在的各方面問題。同時,學校依據(jù)“xx-xx學年度優(yōu)秀集體和個人評選方案”結(jié)合校食堂日常工作情況,組織評選出了優(yōu)秀個人和優(yōu)秀集體,學校將對獲得先進集體和個人進行表彰獎勵。
食堂衛(wèi)生、食堂飯菜種類、質(zhì)量;食堂服務態(tài)度等等都是我們服務的窗口,同時也是我們嚴格把關(guān)常抓不懈的重要環(huán)節(jié)。對不符合國家衛(wèi)生標準要求的將及時給予通報批評和限期整改意見。(如:①在xx年05月23日我辦成立了“學校春夏季傳染病防控工作小組”和“關(guān)于突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)和衛(wèi)生進行了檢查;②在xx年06月01日我辦對我校食堂及超市檢查時對其經(jīng)營的食品種類及質(zhì)量和營業(yè)時間提出了限期整改意見;③在xx年06月12日下發(fā)了“開展學校食堂安全專項整治工作方案”的通知)等等。
為了讓學生吃上放心餐,期初,我們與食堂簽定各項責任書,嚴管食品的采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)并建立了食物供銷臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)及“三無”物品進入食堂。xx年06月21日海南省食品衛(wèi)生防疫安全檢查工作組對我校食堂進行了相關(guān)工作的檢查,經(jīng)查后各專家、各部門都給予了較高的評價。
在宿舍管理中,除加強常規(guī)的安全、清潔衛(wèi)生管理外,本著為學生高度負責的精神,堅持管理育人、服務育人、環(huán)境育人,大力開展思想政治工作和素質(zhì)教育。以良好的住宿環(huán)境感染人,以優(yōu)質(zhì)的服務影響人,以友善的說教感悟人。
四、校產(chǎn)管理進一步加強
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發(fā)、簽字手續(xù),嚴格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實物明細帳。班級、各年級辦公室、各股室校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責配齊各班衛(wèi)生工具,并作了登記,與各班主任簽訂財產(chǎn)管理責任書,期末驗收,責任到班,班級責任到人,并在學期末公布檢查情況,使校產(chǎn)損失率降到了最低限度。
五、爭取領導重視,搞好學?;ňS修和添置工作,改善了辦學條件。
學校領導班子通力協(xié)作,奮力拼博,榮辱與共。在以尹長安校長為一把手帶領下,多次爭取到縣政府、縣教科局、財政局等部門對我校各項政策和資金的傾斜。這些資金我們?nèi)坑糜诟纳莆倚5慕逃虒W條件。我們后勤服務中心將利用暑期時間為學生宿舍安裝太陽能熱水器解決學生冬季洗澡難的問題;其次我們還將投資210多萬元完善我校監(jiān)控網(wǎng)絡系統(tǒng)和校園路燈的建設工程,改變我們學?,F(xiàn)今安全設施、學校照明設施空白的局面。再次,教師中轉(zhuǎn)房、校園文化長廊、綠色植物園等項目也將相繼開工建設。
六、加強了校園綠化美化力度
我?;ɑ苊缒竟ぷ魅藛T雖然僅一人但其工作認真,能及時對花卉苗木進行病蟲害的預防護理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學校綠化工作,學校整個綠化面積己達到了60%以上;花卉苗木的成活率已達到80%。
七、本學期我辦在常規(guī)管理工作中,做了如下幾件實事
1、開學之初,為了改善我校教職員工的辦公環(huán)境。學校動用7萬多元為各年級辦公室、各股室安裝了辦公空調(diào)設備。
2、為了完善我校辦公電話和網(wǎng)絡通訊系統(tǒng),我后勤服務中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話。方便了教職員工的同時也架構(gòu)起了“家校互動信息平臺”。
3、為了緩解我校學生夏季飲水困難的問題,我辦及時組織人員采購并安裝了“美的”牌凈水設備系統(tǒng);從而緩解了學生飲用水緊張等問題。
4、根據(jù)教育教學工作需要我辦為文印室再行采購“德寶“牌dp340e型速印機一臺。不僅提高了印刷的水平和質(zhì)量而且提高了工作效率。
5、本學期5-6月份是主抓校園安全工作的重要時期。在接到陵水縣教科局轉(zhuǎn)發(fā)縣維穩(wěn)辦《關(guān)于加強個人極端暴力犯罪案件防范切實做好學校校園秩序穩(wěn)定的通知》文件后,我辦及時制定了相應的應急預案及規(guī)章制度并安排我辦各工作人員加強校園巡視,對存在有安全隱患的校舍、學校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設施等作了及時徹底的維修、排除工作。
6、為了解決我校教職員工機動車停車問題,我辦積極組織相關(guān)人員在教工樓前修建了約100㎡的停車棚。
7、開學初,我辦根據(jù)辦公和教學工作需要,從新調(diào)整了小學部的3個教學班級;并從新組建和調(diào)整了檔案室、教師休閑吧、文印室、總務處等辦公場所。
8、為了徹底解決我校中、小學部電源總閘頻頻跳閘的狀況,我后勤服務中心及時組織相關(guān)專業(yè)人員對其進行了更換處理。確保了我校教育教學的正常秩序。
9、本學期在教育教學、辦公方面又添置了一批教學設備。如:①組建了教師閱覽室的布置裝修;②開學初,各辦公室都配發(fā)了相應的辦公文具,如報刊夾、文件架、筆、備、聽課本等等;③對我校圖書館、體育器材室、各功能室及辦公室添置了風扇、存物貨架、手推車、各類體育器件、檔案柜、辦公桌椅等等。④為緩解由雇傭?qū)I(yè)人員疏通管道工作造成的高額經(jīng)費,我辦主動請命申請購買了管道疏通機并組織后勤工作人員積極承擔了其日常維護工作。
10、本學期我辦各工作人員一如既往的加大了對學校教學區(qū)、宿舍區(qū)、教工宿舍區(qū)的水電、各類物件等及時有效的日常維修、護理工作。
七、本學期我辦協(xié)助學校各股室,做了如下幾項大型活動
1、本學期開學初,我辦協(xié)助各辦公室及各部門迎接了萬寧市校長代表;陵水縣各中心小學、中學的校長團隊;臨高縣思源實驗學校教師代表團等來我校參觀學習調(diào)研工作。
2、協(xié)同校團委、德育處、校行政辦公室等部門,順利組織召開了“海南陵水縣第一屆全校教職員工代表大會”。
3、協(xié)同教務處、德育處、體育組等部門,順利組織開展了我?!暗谝粚脤W生體育運動會”。
4、協(xié)同校團委、德育處等部門,圓滿完成了我?!暗诙脤W生校園文化節(jié)暨“六·一”兒童節(jié)文藝晚會”。
5、協(xié)同校團委順利召開了“共青團陵水思源實驗學校第一次代表大會”。
6、協(xié)同德育處順利召開了“陵水思源實驗學校第二次家長會”。
7、協(xié)同教務處籌備了“xx年陵水思源實驗學校首屆讀書科技節(jié)活動”。
8、協(xié)同教務處籌備了“陵水縣片區(qū)教師研訓活動”、“海師周末流動學院教師培訓活動”等等。
9、協(xié)同我縣防疫站醫(yī)務工作人員對我校的中學、小學部全體學生進行了“乙肝疫苗”的注射工作。
總之,在過去的一年內(nèi),后勤服務中心做了大量工作,當然離領導、各位教職員工的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。