2023年中醫(yī)醫(yī)院工作總結（15篇范文）

第1篇 2023年中醫(yī)醫(yī)院工作總結

一、積極開展思想教育活動

根據市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。

1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、xx論科學發(fā)展》等文獻書籍；邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動；在醫(yī)院內部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。

3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。

二、深入開展行風政風活動，樹立醫(yī)院新形象

1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現象的發(fā)生。

2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

4、完善藥品集中網上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。

5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

三、搞好業(yè)務工作，提高救治水平，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

四、強化管理、完善建制、注重落實。

五、開設新的治療業(yè)務，選中亮點創(chuàng)品牌。

在2012年1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

1、經過市場調查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內有關醫(yī)院現有的腎透析設施數量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者 “看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。

在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。

2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。

六、抓好骨干人員培訓，提高業(yè)務技術水平。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的 “半永久性單腔中心靜脈留置術”， 是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補了臨汾市的空白。

七、積極備戰(zhàn)，應對h1n1甲型流感疫情。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結合本院中醫(yī)專家的治療經驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。

八、開展醫(yī)療義診服務，幫助弱勢患者群體。

2012年，臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xx余名農村群眾開展醫(yī)療義診活動。

臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。

第2篇 中醫(yī)醫(yī)院三基培訓總結

三基培訓總結

三基培訓總結

三基>;培訓總結

醫(yī)療質量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。__年我們根據年初《醫(yī)務人員分級培訓計劃》，以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容，狠抓衛(wèi)技人員分級培訓工作，尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓，為保證醫(yī)療質量和提高全院醫(yī)務人員的整體素質夯實了基礎?，F將__年“三基三嚴”培訓及考核情況總結如下：

一、健立了三基三嚴考核組織，加強管理力度

我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓工作，成立了院科兩級培訓考核組織，多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓與考核。相關職能部門和科室工作人員認真負責，每次培訓工作，從培訓方案的制定到培訓內容的選取，從培訓過程的監(jiān)督到培訓結果的考核，都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓，嚴格督促落實，考核成績與個人年終考核、職稱晉升、獎金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊掛鉤，有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全體衛(wèi)技人員進行三基三嚴培訓意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓覆蓋率：100％，三基考核合格率在90％以上。

二、根據臨床工作需要選擇培訓及考核內容，扎實開展三基培訓工作，涵蓋的內容包括：

基礎理論方面：包括與疾病診斷、治療有關的醫(yī)學基礎理論。如：生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。

第3篇 中醫(yī)院黨支部年終工作總結

中醫(yī)院黨支部年度工作總結

2022年是建黨90周年的喜慶之年，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動深化之年，也是醫(yī)院圍繞“改革創(chuàng)新、夯實基礎、上等創(chuàng)優(yōu)”扎實開展醫(yī)院工作的關鍵之年。機關二黨支部圍繞完成總支工作任務，積極發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和支部黨員的先鋒模范作用，推動支部工作取得了新進展?，F將支部2022年工作總結如下。

一、持續(xù)加強支部自身建設

1、創(chuàng)建學習型黨支部。年初制定計劃，通過支部組織學習、一名黨員一堂課、黨員自學等方式推進學習型黨支部建設，內容包括黨史知識，十七屆六中全會關于推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定，開展了三次“一名黨員一堂課”活動，不斷提高黨員理論素養(yǎng)。

2、完善并及時更新支部工作臺帳。確保支部每次活動有通訊、有照片，同時將活動情況公布在博客上，擴大公開范圍，接受群眾監(jiān)督。

3、繼續(xù)加強對支部黨員的考核。考核為評先評優(yōu)提供依據，發(fā)揮黨員的主觀能動性，促進黨員當好表率。

二、扎實做好“三結對”工作

1、做好支部結對工作。4月29日，機關二支部與急診支部簽訂共建協議，共享資源，如互邀參加“一名黨員一堂課”，共同組織赴泖港田黃村慶祝建黨90周年活動等，共同促進支部黨建工作水平的提升，并增進職能部門與臨床科室之間的了解。

2、做好新老黨員結對工作。按照總支的要求，機關二支部新老黨員結成對子，互幫互助，如黨員顧紅與程加偉結對，幫助做好支部建設工作。新老黨員結對組建的黨員志愿者工作室，積極開展志愿服務，并利用休息時間共開展了包括為90歲以上行動不便的退休職工配藥，為各類義診活動、院內活動如紅歌比賽等提供保障服務近30次。

3、做好黨員群眾結對工作。根據人員變動，及時更新黨員群眾結對，堅持每月上交結對登記表，通過如元旦當日送電暖寶，組織新春聯誼會、第二家庭活動，定期參加羽毛球活動，邀請參加黨課、紅歌比賽大合唱比賽等，與群眾先交流，再交心，密切與群眾的聯系，保證了責任區(qū)工作的順利開展。

三、積極配合、參加總支的各項活動

1、落實后備干部培養(yǎng)工作。支持本支部后備干部楊亞州參加各類培訓及掛職鍛煉；其他后備干部到職能部門掛職鍛煉時，認真帶教，如黨政事務部制定了后備干部職鍛煉培訓項目，使掛職的后備干部來有所學，學有所用。

2、組織全體黨員積極參加慶祝建黨九十周年活動。如全部黨員參加了上?；鶎狱h建網黨史知識競賽、松江基層黨建網黨史知識競賽、醫(yī)院黨史知識考試；劉卉同志所在參賽隊獲區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨史競賽第一名，并代表衛(wèi)生系統(tǒng)在區(qū)競賽中獲三等獎；支委帶頭，編輯發(fā)送祝福短信6例；撰寫建黨九十周年征文；7月5日下班后支部黨員到電影院一同觀看了《建黨偉業(yè)》；邀請責任區(qū)群眾共同參加醫(yī)院紅歌大合唱排練和比賽并獲三等獎。

3、認真組織黨員申報院黨總支衛(wèi)生局黨委思想政治工作研討會課題，今年共有論文。

四、不斷探索開展特色工作

第4篇 2023年創(chuàng)建中醫(yī)藥示范社區(qū)醫(yī)院工作總結

關于開展創(chuàng)建全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)自評工作的總結報告

根據《沙坪壩區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)沙坪壩區(qū)創(chuàng)建

全市及全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)實施方案的通知》（沙府辦發(fā)〔xx〕7號）、重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關于成立沙坪壩區(qū)創(chuàng)建全市及全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)工作組題通知》（沙衛(wèi)創(chuàng)建辦發(fā)〔xx〕1號）以及重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)自評工作的通知》文件精神，本著從實際出發(fā)，按照《全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范地區(qū)建設標準與評審細則》要求，進行自查，現將自查情況匯報

一、 基本情況

沙坪壩區(qū)井口醫(yī)院座落在歌樂山下，212國道旁，沙區(qū)

井口場鎮(zhèn)上，負責井口鎮(zhèn)3.5萬人常住人口，3萬余流動人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務工作。醫(yī)院是政府舉辦的非盈利性社區(qū)衛(wèi)生服務中心，系重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院，沙坪壩區(qū)新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，重慶市急救中心技術指導醫(yī)院。醫(yī)院現在職工60余名，其中專業(yè)技術人員48人，占總人數80%，醫(yī)生23名，中醫(yī)醫(yī)師6人，其中中級職稱1人，占醫(yī)師總人，數26%，中藥藥劑士1人，占藥劑人員數14%護理人員15人，其它衛(wèi)生專業(yè)人員10人，50%的專業(yè)技術人員具有大專及其以上學歷。醫(yī)院由沙區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心、二塘村社區(qū)衛(wèi)生服務站、南溪村社區(qū)衛(wèi)生服務站、天枰醫(yī)療工作站組成。開設科室有：內科、外科、兒科、婦產科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫(yī)針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗科、住院部、老年康復托老科。能開展外科、婦產科、五官科常見病，多發(fā)病手術。初步形成了體系健全、網絡完善，在臨床服務中廣泛運用傳統(tǒng)中醫(yī)中藥技術的社區(qū)衛(wèi)生服務新格局。自開展創(chuàng)建工作以來，我院經過積極籌備，成立了創(chuàng)建小組，制定了創(chuàng)建計劃和實施方案，將創(chuàng)建工作細化后，責任落實到相關科室。

二、自評情況概述

經過近幾個月的積極創(chuàng)建，我中心已基本形成了獨具中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，制定完善了相關制度，創(chuàng)建任務細化落實到相關科室，并打造具有中醫(yī)藥特色的中醫(yī)館。中心要求黨員干部作表率，帶頭了解學習中醫(yī)藥常識，掌握中醫(yī)藥適宜技術，帶頭下社區(qū)宣傳，帶頭學太極拳，以便宣傳達到全民普及，起到全民健身作用。

三、工作分析

1.社區(qū)衛(wèi)生服務工作堅持公益性

井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心及下屬站點是經衛(wèi)生行政部門批準的非盈利性國家醫(yī)療機構，其相應的設施、設備、及人員配備均符合《社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準》和《社區(qū)衛(wèi)生服務站基本標準》的要求（7分）。主要提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，服務對象以社區(qū)居民為主，有效開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育服務。在服務過程中充分體現療公益性。（15分）中心根據走訪調研，形成了井口地區(qū)社區(qū)診斷報告，根據報告顯示，按照精干、效能的原則，在臨床一線設置衛(wèi)生專業(yè)技術崗位，配備適宜學歷與職稱層次的衛(wèi)生技術人員。（10分）結合“醫(yī)療質量萬里行”活動，中心對人員及開展項目的準入嚴格把關，按照國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章，依法進行注冊登記，按照登記科目執(zhí)業(yè)，執(zhí)行各項技術規(guī)范，建立健全各項規(guī)章制度，實施全面質量管理，預防服務差錯。（10分）

2.社區(qū)衛(wèi)生服務網絡適應中醫(yī)藥服務要求

為更好地為轄區(qū)居民服務，我中心積極創(chuàng)建打造社區(qū)衛(wèi)生服務特色，在中心一樓規(guī)范打造中醫(yī)藥館，并配備相應設施設備。（5分）中心下屬三個站均能提供中醫(yī)藥服務，但處方量未達標準要求，在30％左右，（4分）；為提高診治水平及效果，我中心與重慶市嘉陵醫(yī)院，沙區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉診機制，并簽訂了轉診協議。（3分）

3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍的中醫(yī)藥水平

為突出中醫(yī)藥特色，我中心積極引進人才，中醫(yī)師總編制占中心醫(yī)師編制的26％，其中中級職稱及以上的2名，各站點均有能提供中醫(yī)藥服務的中醫(yī)師。（5分）隨著中心“三基”學習的深入開展，中醫(yī)藥人員基本知識、技能水平測設，正確率還需進一步提高。（8分）

4.社區(qū)衛(wèi)生服務功能體現中醫(yī)藥的特點

自井口醫(yī)院成立以來，中醫(yī)藥均積極參與傳染病與慢性病的防治，并形成了中醫(yī)社區(qū)診斷報告。制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等重點人群的中醫(yī)保健方案，對亞健康人群制定了保健方案，并組織實施。通過中醫(yī)藥健康教育處方，宣傳普及養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質調養(yǎng)的中醫(yī)特色保健方法。（8分）

5.建設標準

我中心及站點均將中西醫(yī)結合康復納入社區(qū)康復體系，結合現代理療手段，運用中醫(yī)療法開展中風后遺癥、肢殘等疾病的康復訓練治療。通過義診、發(fā)放健康教育處方、巡診、健康知識講座等多種形式，積極宣傳，普及中醫(yī)藥知識。（10分）運用中醫(yī)藥知識開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢和指導，參與孕產婦保??；（1.5分）充分發(fā)揮中醫(yī)藥辨證論治和獨特的治療方式（針灸、火罐等）的優(yōu)勢，對社區(qū)的常見病、多發(fā)病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進行治療。大大提高了中醫(yī)門診量，提高了中醫(yī)藥治療率。并根據中醫(yī)科的需求，增加了中成藥及中草藥額品種數。滿足了轄區(qū)居民的需求。（10分）

6.嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務的中醫(yī)藥監(jiān)督管理

我中心積極開展中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建活動，通過義診、巡診、健康教育講座和發(fā)放健康教育處方等多種方式，大量宣傳，及時了解社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的需求，提高中心中醫(yī)藥特色服務的知曉率和居民對中醫(yī)藥服務的滿意度。（4分）

四、工作成效

通過積極創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)活動，我中心及站點充分發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)勢，給居民普及了中醫(yī)藥知識，部分掌握了中醫(yī)適宜技術，中醫(yī)藥參與了醫(yī)院“六位一體”的醫(yī)療服務，推出了中心中醫(yī)藥特色服務項目，提高了居民對中醫(yī)藥特色服務的知曉率和對中醫(yī)藥服務的滿意度。

五、存在的主要問題及改進措施

經過積極創(chuàng)建，我中心及下屬站點均取得了預期的效果，但距國家要求創(chuàng)建標準還有距離，如：居民對中醫(yī)藥適宜技術掌握運用不滿意；中心及站點中醫(yī)門診人次和處方量沒有達標；中醫(yī)參與流行病學調查力度不夠等。針對上述問題，需加大宣傳力度，提高中醫(yī)藥醫(yī)師的服務水平，開展新的項目等，來提高居民的對中醫(yī)藥特色服務的知曉率、對中醫(yī)藥治療的依賴性和滿意度。

沙坪壩區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心

第5篇 中醫(yī)院醫(yī)生年度工作總結

20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達98%以上，診斷符98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達4000余人次，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素

今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

1、注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育，做到制度化、經?；?。定期對病歷進行檢查和評估。

定期對安全隱患進行檢查和評估：

五、通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。

六、加強護理質量管理

一是繼續(xù)實行護理質量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。

三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。

四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

七、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路，把科室做大、做強。

(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。

(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。

(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(4)大膽創(chuàng)新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。

八、不足之處

“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

第6篇 中醫(yī)院黨支部工作總結

二 0 一 六 年，___中醫(yī)院黨支部在上級黨委的領導下，認真踐行 科學發(fā)展觀，努力學習和宣傳貫徹執(zhí)行黨的“十七大”會議精神，積 極開展“堅持四個重在”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，緊緊圍繞醫(yī)院改革、 發(fā)展、穩(wěn)定大局，突出重點，狠抓落實，加強和改進黨的思想、組織 和作風建設，進一步提高了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地發(fā)揮了 醫(yī)院黨員干部的先鋒模范作用， 為實現醫(yī)院全年工作目標提供有力的 思想和組織保障?，F將一年來的工作總結如下：

一、加強黨員教育管理，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動 201x 年根據局黨委安排，醫(yī)院黨支部于 5 月 16 日召開全體 干部職工會議， 認真學習和傳達了上級關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動的有 關會議和文件精神，成立了新安縣中醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，研 究制訂了 《__縣中醫(yī)院深入開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》 ， 全面安排部署創(chuàng)先爭優(yōu)活動具體內容。相繼 3 次召開專題會議，要求 進一步強化大局意識、宗旨意識，大力弘揚黨的優(yōu)良作風，認真組織 開展活動，全面創(chuàng)先爭優(yōu)、培育樹立典型;積極把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與構 建和諧醫(yī)院，促進醫(yī)院發(fā)展活動活動結合起來，促進我縣中醫(yī)藥事業(yè) 又好又快發(fā)展。 組織參加了縣及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委組織的各項活動。 一是組織醫(yī)院全 體黨員和中層以上開展了“四個堅持”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，成立了 活動領導小組，抽出專人負責此項活動，通過這項活動，進一步提高 了對創(chuàng)先爭優(yōu)的理解與認識，深刻領會了立黨為公、執(zhí)政為民的思想內涵與精神實質，在此基礎上各人撰寫了學習體會，并在中心學習園 地上張貼交流;二是組織全體黨員和入黨積極分子于“七一”前認真 學習黨課，重溫了入黨誓言;三是組織全體黨員干部聽取了反腐倡廉 報告，組織班子成員、全體黨員、科主任、護士長共 56 人觀看了反 腐倡廉話劇。

二、緊密結合醫(yī)院今年主要業(yè)務，做好做實思想政治工作 今年圍繞醫(yī)院加強?？平ㄔO的工作重點， 通過富有成效的思想政 治工作和監(jiān)督措施， 充分調動黨員干部特別是科主任中黨員的工作積 極性，使他們在做好本職工作的同時，帶領科室人員艱苦創(chuàng)業(yè)，圓滿 完成了科室的各項目標任務，保證了醫(yī)院各項工作任務的順利實施。 主要體現在以下三方面： 1、圍繞醫(yī)院全年工作計劃與工作目標，做好思想政治工作，開 展黨在我心中大討論。年初，在二 00 九年度工作總結會上，建議開 展關于醫(yī)院中長期發(fā)展與建設的大討論， 組織醫(yī)院全體成員開展了如 何發(fā)揮優(yōu)勢、團結協作、做好各項工作，讓個人與集體一起成長的大 討論，在此基礎上確定了年度工作思路，并以此思路展開工作，保證 了今年醫(yī)院業(yè)務收入有望達到 1800 萬元，其它各項工作任務同比上 升 50%。 2、開展了創(chuàng)建先進黨支部及創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動。支部以創(chuàng)先爭 優(yōu)活動為契機， 在全院大力倡導打造學習型組織， 大興學習研究之風， 大興鉆研業(yè)務之風。每個人都制定了切實可行的個人學習計劃，截止 目前，醫(yī)院通過長期進修、短期研討會等形式，全年共選派 10 余名 科主任及學術帶頭人外出進修學習， 大大提高了醫(yī)院的知名度和競爭力。通過一年的努力，全體黨員干部的理論水平和業(yè)務素質都有了長 足的進步。 醫(yī)院黨支部在活動中成績突出， 被評為 “優(yōu)秀基層黨支部” 。 3、積極應對突發(fā)事件。2022 年 7 月，一場突如其來的暴雨使__ 全面告急， 災情就是命令， 醫(yī)院立即啟動緊急預案， 根據政府的安排， 急救車、急救人員，趕赴抗洪搶險第一線緊急待命。災后，醫(yī)院積極 組織職工捐款捐物， 并把一臺在用的 x 光機捐給受災最嚴重的__衛(wèi)生 院，從而使__衛(wèi)生院在最短時間內恢復運行，為__縣最后戰(zhàn)勝洪災做 出了積極貢獻。 4、新農村建設成效顯著 按照縣委的要求，我院的新農村建設工作穩(wěn)步開展，2022 年先 后為所包村石寺磨窩村民提供醫(yī)療救助和健康檢查咨詢 3000 余人 次;醫(yī)院在資金異常緊張的情況下，擠出資金為所包村提供水泥 30 噸，用于學校修繕和村道建設。 5、認真做好平時工作中的思想政治工作。嚴格執(zhí)行黨的“三會 一課”制度，針對平時業(yè)務工作中出現的一些干部的思想情緒，及時 留意，多次召開會議(其中支委會 12 次，黨支部大會 6 次，黨課學 習 12 次，黨內外人士座談會 6 次) ，分析干部職工思想狀況，研究做 好思想政治工作的措施與方法，部署做好思想政治工作的任務，聽取 干部群眾呼聲和反映，一年內吸收和采納合理化意見和建議 30 條， 引導干部職工，尤其是黨員干部牢固樹立大局觀念，自覺地處理好個 人利益與集體利益、局部利益與全局利益之間的關系，以良好的精神 狀態(tài)， 認真做好各項業(yè)務工作。 多次以組織形式出面找干部群眾談心， 穩(wěn)定干部的思想情緒，保持良好的工作氛圍，有力地保障了各項工作的順利完成。

三、加大黨風廉政建設的力度，黨員干部特別是黨員領導干部拒 腐防變的能力有了進一步提高 1、堅持從嚴治標，著力治本的方針，深入開展了黨風黨紀教育。 結合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)實際，從治理“收受紅包、收受回扣”等行業(yè)不正 之風抓起， 進一步組織干部職工學習黨的三代領導人關于黨風廉政建 設的重要論述，及時傳達學習中紀委關于反腐敗的最新指示和精神， 通過對比學習，增強干部明辨是非的能力，幫助干部筑牢思想防線， 防范于未然。 2、認真落實各項黨風廉政制度和規(guī)定。經常性地對照檢查各項 制度、規(guī)定在本支部落實的情況，并把貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度作為黨 員干部民主生活會的重要內容，開展相互監(jiān)督，相互提醒等活動，把 違紀苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，得到了上級領導和社會各屆的一致好評。

四、黨組織自身建設得到加強，戰(zhàn)斗堡壘作用得到進一步發(fā)揮 1、加強支委會的自身建設。支委會是支部工作的核心，支部黨 員的帶頭人，其自身建設直接關系整個支部工作的好壞。為此非常重 視支委會自身建設，首先是加強支委的黨建理論學習，努力提高支委 的黨性修養(yǎng)和基層黨組織的工作經驗。支部成員能夠帶頭加強學習， 團結好支委一班人，使支部形成團結奮戰(zhàn)的浩然正氣，共同抓好黨支 部建設。其次是通過組織支部活動增強支部的凝聚力,先后在全體黨 員中開展了互幫互助活動和黨旗在我心中大討論活動。 2、加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和鍛煉，努力發(fā)展壯大黨的組織。 今年以來，黨支部確定了三名入黨積極分子作為考察對象，并且指定專人作為聯系人，定期認真開展與入黨積極分子的談心活動，及時掌 握思想動態(tài)，做好思想政治工作，使他們盡快成長。同時，今年有三 名同志轉為正式黨員，黨組織的自身建設得到了加強。 一年來，在全體黨員的共同努力下，黨支部的先進性作用和號召 力不斷增強，黨內組織生活蓬勃開展，政治學習氛圍高漲。盡管本支 部工作取得一定成績，但與上級及局黨委的要求還存在一定的差距， 在新的一年里，我院支部將認真總結經驗，再接再厲，爭取更大的成 績，主要工作打算有： 1、認真學習和貫徹執(zhí)行黨的十七大精神，繼續(xù)加強全體黨員的 思想政治理論學習。 2、繼續(xù)認真做好黨的組織建設，把醫(yī)院的優(yōu)秀分子吸收到黨組 織里來，壯大黨組織。 3、發(fā)揮全體職工參與管理的作用，增強醫(yī)院管理工作透明度。 4、開展形式多樣的支部活動，增強黨的凝聚力。 5、以黨支部為中心，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為圓滿完成院支 部在下一年度的各項工作做出貢獻。

第7篇 中醫(yī)院辦公室2023年工作總結

第一篇：縣中醫(yī)院辦公室2022年工作總結

半年來，醫(yī)院在龍院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學習，努力提高思想政治素質。

今年，辦公室協作各科室行風建設，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署院領導安排，同時認真學習了醫(yī)院有關文件，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、加強團結，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;

2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用;

3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

4、加強醫(yī)院管理制度，制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎懲條例》，嚴格管理，較好地完成了醫(yī)院XXXXXXX保障任務;

三、強化責任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時、按質、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學習，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局，做好我們的工作。

第二篇：縣中醫(yī)院辦公室2022年工作總結

辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理等。工作雖然繁雜瑣碎，大家各司其職，協調活動，人事人員雖然很少，辦公室人員分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，堅持以鄧小平理論為指導，深入學習黨的中國___第十七次全國代表大會會議精神。認真履行行風建設服務承諾，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。

一、 注重政治學習，不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下，認真學習鄧小平理論知識、中國___第十七次全國代表大會報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，能夠用“三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、 認真抓好行風建設服務承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，

精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務措施。

三、認真做好辦公室的文件整理工作

按照醫(yī)院要求擬定文件16份;整理中醫(yī)院簡報28份;整理外部收文78份，辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

四、協助醫(yī)院領導，完善醫(yī)院制度

根據醫(yī)院運行工作實際，協助醫(yī)院領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了醫(yī)護人員的行為規(guī)范和制度，增加了員工的責任心和主人翁意識。

對在醫(yī)院召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。對在外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作和協調工作，并做好相關費用的結算工作。

五、組織安排各項活動 、日常救護車輛規(guī)范管理工作

辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各科室的支持。在三八節(jié)、五一二護士節(jié)、重陽節(jié)、老人節(jié)，元旦節(jié)等節(jié)日組織豐富多彩的文藝節(jié)目和技能比賽，活躍了職工的生活，提高了護理技術，產生了樹立了良好的社會形象。營造文化氛圍，宣傳價值理念，使職工從中受到感染和教育，加強了職工的歸屬感和對價值觀的理解。

做好日常救護車輛管理工作，保證日常接送病人車輛使用的正常運轉工作，安排日常辦公用車制度，規(guī)范管理用車工作制度。

六、加強檔案、考勤管理，與各科室簽訂勞動合同。

對醫(yī)院員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。不定時對醫(yī)院員工進行考勤，做到及時、準確上報主管領導，明確制定獎罰制度和職工勞動科室制度。

在醫(yī)院20xx年開展健康醫(yī)院、平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動中，醫(yī)院質量管理年活動中，完善了醫(yī)院的門衛(wèi)制度、停車場制度、醫(yī)院安全制度、與各科室簽訂了勞動合同，明確了各科的職責和責任，規(guī)范了各科室的行為規(guī)范和準則，責任到人，減少糾紛的發(fā)生。

七、成績的取得離不開領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對各科有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于醫(yī)院事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、醫(yī)院宣傳力度有待加強。

5、對醫(yī)院其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

第8篇 中醫(yī)科醫(yī)院2023年工作總結

在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，開展新技術新項目，培養(yǎng)人才，在院領導的大力支持下，圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結經驗，改進不足，現將20xx年的工作總結如下：

一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務學習的同時，堅持不懈的學習科學發(fā)展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強科室內的民族團結，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫(yī)德醫(yī)風方面：我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質量，樹立起優(yōu)質的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風，增強醫(yī)務人員的工作責任心，切實提高醫(yī)療服務質量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神?？苾榷ㄆ谡匍_會議，強調安全和質量，每月進行自查自評，對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質的服務。貫徹和執(zhí)行新農合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢。認真結算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務。

三、業(yè)務素質方面：繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經開展了3例病人，此項技術在我院內系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現有資源，提高了腫瘤患者的生活質量。

第9篇 中醫(yī)院護士年終總結

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧理論以及江的“三個代表”等重要思想，學習在黨的xx大上的報告，深刻領會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)當19xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣xx多次，清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬xx手術中難度的xx四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。

三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。

第10篇 中醫(yī)院大一下期末總結

回看上學期的總結，發(fā)現許多不足：（1）總在感慨和傷逝，少有具體的分析和總結；（2）看似面面俱到，實則泛泛而談；（3）仍處于躊躇徘徊階段，沒有對未來明確的規(guī)劃。

然而，這就是成長吧。經過一年的學習，我感覺自我的定位逐漸清晰，思路愈加明確。我開始意識到，身為一名中醫(yī)學生，應該做什么、怎么做。我真為此感到快樂。

清代醫(yī)學家周學海著有《讀醫(yī)隨筆》，總結了他長期以來研讀醫(yī)書、精研醫(yī)理的心得體會。清代大醫(yī)王孟英曾作《歸硯錄》，記錄了他游醫(yī)四方的經歷。一百余年后，后學成蹊愿以上述兩位先賢為榜樣，每學醫(yī)一月，輒錄心得，名曰《學醫(yī)隨筆》。這篇文章既是對這一學年的總結收尾，又是學生筆記學醫(yī)之路的開始。特立此存照，警戒自己，也愿得到諸位親朋好友、老師同學的提醒、建議或批評——那將是我的榮幸！

最近一段時間，我在用心閱讀劉力紅先生的《思考中醫(yī)——對自然與生命的時間解讀》，這本書激起了我腦海里一波又一波浪潮。我希望把我的這些心得與大家分享，也是跟自己的內心探討。

劉先生的老師李xx曾說：“中醫(yī)開方實際上就是開時間?！睍r間，一個多么神秘的概念！自愛因斯坦提出相對論，人類的時空觀、宇宙觀為之一變——時間不是再孤立的存在，它跟空間、物質和能量之間有很多聯系。其實醫(yī)學何嘗停止過對時間的參悟呢？現代醫(yī)學的胚胎學告訴我們，從一個受精卵到一個嬰兒，其間的變化何等壯觀！每到一個時間節(jié)點，從量變到質變的奇跡不斷上演，令人連連感嘆生命的壯美。當我們把時間段拉長一點，看看一個人的一生不也是如此嗎？在不經意間，人生的軌跡也許就會悄然轉變。難怪豐子愷先生的《漸》常讀常新。

中醫(yī)，乃至整個中華文化，一個核心理念便是天人合一。人和天地宇宙是一個整體，這是銘刻在中國人骨子里的信仰。晝夜晨昏，春夏秋冬，陰陽不斷變化，人的起居飲食等生活方式也要與之相適應，不然就會出問題。人體的陰陽不隨時間協調運動，就會生病。為什么說道法自然呢？自然又是什么呢？我想要回答好上面的問題，就要多感悟時間，多思考時間。

提及時間，我有說不盡的想法。但擇其要點，我就只想談兩個方面。第一，對時間的感覺是因人而異的，但從本質上來說，時間的長短并沒有想象中的那么重要。同在一所大學學習，同樣的課程，同樣的老師，有的人一年收獲了很多，有的人卻在暗自悔恨。高考前一周，我們的班主任跟我們說，你們該休息了，好好調整一下自己的生活狀態(tài)，你們要明白，即使再給你一年時間復習，到了下一年的高考前一天，你們還是覺得，自己沒有復習好。這是實話。人在時間面前就是這么脆弱無助。這是人性的弱點。

寫到這里，半個小時已經過去，我的總結還沒有寫完。那么其他人在干什么呢？已經回家的同學在干什么呢？我周圍倒是有很多同學開始了全天候的lol之旅。他們快樂嗎？此時此刻，你快樂嗎？

然而這就是我們想要的嗎？哲學家們爭過來爭過去，終歸有一部分人是信奉著“及時行樂”的觀念去生活了。既然一切都是虛無，一切都是荒謬，一切都沒有意義，上帝死了，人也死了，怎么辦呢？不管了，盡情享受現在吧，今朝有酒今朝醉！

這里我們看到時間背后的東西——人們對時間的看法。時間恒有，恒無，恒動，這多么像“道”的屬性?。∷杂袝r候我覺得，中國道家的思想，也許正是圍繞著時間展開的。道家的智慧，也許正來源于對時間的深刻體悟。

第一點暫且說到這里。這只是開個頭，對時間的思考是沒有終止的。有些人一輩子也許到老才開始思考時間。我還年輕。當我不斷學習中醫(yī)，我就愈發(fā)認識到時間的寶貴。對于病人來說，一分一秒都可能風云突變。醫(yī)生必須對時間有超乎常人的敏銳感覺?，F在，作為一名學生，一名醫(yī)學生，讀書時最要緊的。浪費時間，就是在浪費生命。因此，當我上次跟一位同專業(yè)的大二師兄到他的宿舍取東西時，親眼看到他的另外兩個舍友戴著耳機在電腦屏幕前“酣戰(zhàn)”，而他們頭頂上一排《黃帝內經》《傷寒論》等醫(yī)書整整齊齊地放在那里，如同華麗的裝飾，我感到很痛心?！巴葱摹边@個詞一點也不夸張，因為我知道這并不是個例。這是一種風氣：我們常常討論如何獲取更多的經驗值，怎樣殺怪，最近有什么新出的游戲、電影，今年哪支nba球隊最可能奪冠……關于中醫(yī)，關于讀書的討論，我聞所未聞。即便有，那也要等。等到什時候呢？等到期末，等到考試周。哇！周圍同學談論的內容竟然一下變成了“你們多久考試？”“你復習（或“預習”）好了沒？”“你知道老師畫的重點是什么嗎？”“能把復習資料給我一份嗎？”……一切都是圍繞考試。跟家里人通電話，也是問：“你復習得怎么樣了？”“你可不能馬虎哦！以后考研都要看成績說話的。你可不能輕視?！泵康竭@個時候，我開始有一種錯覺，好像我們學的一切都是為了應對考試。我就在想，我們是不是有這樣一種意識，哪怕一丁點也好，就是我們的追求應該比考試更高一些，甚至高得多，甚至不以考試的標準為參考平面?？刹豢梢赃@樣想呢？

說到這，可能有人已經開始抵觸了，開始反對了。難道生活中只應該有學習嗎？我們的愛好就不重要了嗎？我沒有這個意思。我是想說生活中應該有一個中心，一個為之奮斗的目標、理想、夢想或事業(yè)等等，選什么詞語并不太重要，重要的是你要認為這件事重要，比打球、看電影、唱歌……這些一般的愛好要重要得多。《大學》說：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得?！彼^“正”，止于一也。行正道，就是要確立一個“一”，一個能讓你安下心來踏踏實實努力去做的事。只有這樣，你才能定，才能靜，才能安，才能慮，才能有所得。

醫(yī)圣張仲景在《傷寒論》自序中說：“感往昔之淪喪，傷橫夭之莫救?！苯彰棵磕畹竭@句話，我的雙眼竟禁不住濕潤。本學期最幸運的事是聽了李永宸老師的選修課。李老師第一節(jié)課就教導我們，要先培養(yǎng)身為一名醫(yī)者的責任心與使命感。這是最重要的?，F在回想起來，這些話語仍在時時鞭策著我。不管再苦再累，醫(yī)者的使命不能忘。醫(yī)乃仁術，性命是關，馬虎不得！

時間已過去一個半小時，我最想說的話都說完了。也許這不能算是一份總結，但我想，能夠認清方向，也許會比自己在老師的要求下點點“光榮簿”，算算“舊賬”要好得多。我是為自己而寫。這對我來說很重要。老師，你說呢？

乙未年五月三十

李xx

第11篇 中醫(yī)醫(yī)院工作總結

中醫(yī)醫(yī)院工作總結

衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結匯報如下：

一、積極開展思想教育活動

根據市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。

1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等文獻書籍；邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動；在醫(yī)院內部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。

3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。

二、深入開展行風政風活動，樹立醫(yī)院新形象

1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現象的發(fā)生。

2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

4、完善藥品集中網上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。

5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

三、搞好業(yè)務工作，提高救治水平，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

四、強化管理、完善建制、注重落實。

中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，1—10月在度管理工作的基礎上，進一步強化管理，完善建制。根據“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經驗，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度，對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。

五、開設新的治療業(yè)務，選中亮點創(chuàng)品牌。

在1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在

搞好內科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

1、經過市場調查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內有關醫(yī)院現有的腎透析設施數量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者 “看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。

在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。

2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。

六、抓好骨干人員培訓，提高業(yè)務技術水平。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的 “半永久性單腔中心靜脈留置術”， 是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補了臨汾市的空白。

七、積極備戰(zhàn)，應對h1n1甲型流感疫情。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結合本院中醫(yī)專家的治療經驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。

八、開展醫(yī)療義診服務，幫助弱勢患者群體。

，臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和余名

農村群眾開展醫(yī)療義診活動。

臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。

第12篇 中醫(yī)院主管護師2023年終個人總結

中醫(yī)院主管護師2022年終個人總結那里有范文？好總結網針對網上搜索量的增加，特別整理了中醫(yī)院主管護師2022年終個人總結供大家參考：

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，醫(yī)。學教育網使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、xx日報、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：

今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文、會議論文及綜述。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，醫(yī)。學教育網現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以xx院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

第13篇 市中醫(yī)醫(yī)院工作總結

xx年xx衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現將xx市中醫(yī)醫(yī)院xx年1—10月工作總結匯報如下：

一、積極開展思想教育活動

根據市衛(wèi)生局黨委的安排，xx市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。

1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《_、鄧小平、xx論科學發(fā)展》等文獻書籍；邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動；在醫(yī)院內部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。

3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。

二、深入開展行風政風活動，樹立醫(yī)院新形象

1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經常性地對容易滋生商業(yè)_問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防_現象的發(fā)生。

2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“_”問題。

4、完善藥品集中網上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。

5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

三、搞好業(yè)務工作，提高救治水平，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

xx年，醫(yī)院領導根據醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術、醫(yī)療設施、地理區(qū)域綜合分析形勢，找出醫(yī)院在xx區(qū)域內的優(yōu)勢和不足，選定只有抓好以服務為本的目標，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術561臺次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復治療76人次。

四、強化管理、完善建制、注重落實。

中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，xx年1—10月在xx年度管理工作的基礎上，進一步強化管理，完善建制。根據“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經驗，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度，對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。

五、開設新的治療業(yè)務，選中亮點創(chuàng)品牌。

在xx年1—10月，xx市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。

1、經過市場調查分析，醫(yī)院了解到在xx全市范圍內有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而xx市區(qū)域內有關醫(yī)院現有的腎透析設施數量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。

在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。

2、當醫(yī)院了解到目前在xx市范圍內約有34、5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。xx市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了xx市殘聯的認可，并確定為xx市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。

六、抓好骨干人員培訓，提高業(yè)務技術水平。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”，是山西省一家醫(yī)療單位，填補了xx市的空白。

七、積極備戰(zhàn)，應對h1n1甲型流感疫情。

鑒于甲流感的到來，xx市第三人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護理、醫(yī)務、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領導組”，組成了醫(yī)療救治梯隊，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓，提高醫(yī)護人員的業(yè)務能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區(qū)，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備，按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長，在醫(yī)院現場指導檢查后，對醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結合本院中醫(yī)專家的治療經驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。

八、開展醫(yī)療義診服務，幫助弱勢患者群體。

xx年，xx市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xx余名農村群眾開展醫(yī)療義診活動。

xx市第三人民醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。

第14篇 縣中醫(yī)院年度工作總結

xxxx年我院在縣委、縣政府政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，取得了很大成績。現回顧總結如下：

一、狠抓醫(yī)療服務質量，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務質量和中醫(yī)管理年工作，按中醫(yī)管理年活動考評驗收方案的要求，結合我院實際，逐項分部門，分科室、分個人進行完善，對院內的管理制度進行了修訂、補充、完善，各科室認真組織了學習，并在臨床實際工作中具體貫徹實施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質控科認真履行職責，定期不定期進行了質量檢查并及時進行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質量。我院的醫(yī)療質量與科室和個人的經濟、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。

2、為保證醫(yī)療質量，我院分管業(yè)務副院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作。每月例會通報醫(yī)療護理質量情況，各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務副院長、醫(yī)務科長匯報，需要時組織院內院外會診搶救。提高醫(yī)務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試，選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、范文top100業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質量提供了可靠的保障。

3、醫(yī)護人員嚴把關，確保醫(yī)療護理質量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內容，對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調查處理制度，一旦出現，均由職能部門認真查處，以保證我院無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。

4、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。

5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術室、產房、供應室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標準要求。

6、醫(yī)務科按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫報告及管理工作。

二、加強行風建設、提高思想道德素質

1、為加強我院行風建設，與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”，結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持以病人為中心，強化服務意識，醫(yī)患溝通，嚴格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定，組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準，狠抓醫(yī)療服務質量，努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話4362108和多個舉報箱，在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用，對收取的費用進行復核，收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，對所有醫(yī)務人員每年進行考核一次，并把考核結果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每年不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷，了解病人對醫(yī)院的滿意度，統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。

2、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作，認真按《新型農村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費項目先征求患者同意，及時準確做好報銷工作。

三、加強藥械和財務管理

1、按上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會，嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度，按要求參加九江市組織的藥品集中招標采購工作和網上招標采購工作，對藥品購進計劃，先經院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數量進行審核同意后，從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。好總結范文網做到院長不擔任藥事管理委員會領導，只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進，根據業(yè)務開展的需要，先由相關科室書面申請，經院務辦公會議充分論證再招標購進。

2、加強財務管理，大額財務開支均經過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理，并且嚴格執(zhí)行財務公開制度，不設帳外帳和“小金庫”。

四、加強醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設

1、我院積極爭取國家項目資金，同時在縣委縣政府高度重視及我院干部職工的共同努力下，結合城鎮(zhèn)規(guī)劃，將xxxx縣中醫(yī)院整體搬遷異地重建。于xxxx年在xxxx縣義峰南路新建xxxx縣中醫(yī)院。該地塊地處新老城區(qū)結合部位，背靠義峰山風景區(qū)，總建筑面積12550，總投資2700萬元，將設置病床260張，已于xxxx年8月8日開工，xxxx年5月21日主體封頂，將于xxxx年初驗收后投入使用。新院設門診綜合樓和住院部大樓，附屬樓及規(guī)劃病區(qū)5個，分別設置內、外、婦、兒和綜合五個病區(qū)，將是一座布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院，將為人民群眾提供完善有效、質量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服和西醫(yī)醫(yī)療保健服務。

2、根據財政部、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的江西省縣級中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設項目實施方案，范文寫作經申報通過獲得特色中藥房建設項目，使得我院在已設立了特色骨科及特色急診科的基礎上使中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢更加突出，也使廣大農民群眾能夠享受到更多更好的中醫(yī)藥服務。

3、我院利用江西省衛(wèi)生廳衛(wèi)生扶助醫(yī)用設備配置資金及江西省縣級中醫(yī)院特色?？?專病)建設項目撥付的設備骨密度測定儀、頻閉式消毒鍋、動態(tài)心電圖儀、中藥熏蒸倉并自行新購進自動牽引床及液基細胞分析儀等使得醫(yī)院大大提升了診療水平，并在新院建設資金緊張的情況下新購進醫(yī)療床三十多張，改善了患者住院條件。

4、為能優(yōu)化衛(wèi)生技術人員結構及配備，我院在近兩年新引進中醫(yī)藥人才3人，并將在今后的工作中采取多渠道、多途徑的方式引進中醫(yī)藥人才，不斷完善和優(yōu)化中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，大力開展院內醫(yī)護知識的學習和培訓，提高醫(yī)護人員的綜合素質，積極選派醫(yī)院臨床醫(yī)護人員參加業(yè)務系統(tǒng)培訓。更進一步提高醫(yī)院的服務能力。

5、我院通過增加和完善中醫(yī)特色優(yōu)勢措施，在已經建立并完善的院科兩級目標責任制管理體系，將體現中醫(yī)特色優(yōu)勢的鼓勵和獎勵機制列入醫(yī)院綜合目標考評內容，思想匯報專題以達到激勵科室、促進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展、提升服務能力的目標。

五、醫(yī)療業(yè)務

我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為，在新型農村合作醫(yī)療開展后，更加注重藥品使用管理，嚴控藥品使用量，嚴防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現象出現，努力減少病人的負擔，改善服務態(tài)度，提高了病人對我院的信任度，促進了全院各項業(yè)務的開展，重要業(yè)務指標得到提高。

六、存在問題

醫(yī)療服務質量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設備;藥品購進不能滿足臨床需要。下一步我院針對存在問題逐步整改，加強中醫(yī)藥文化特色建設。

七、xxxx年工作計劃

1、指導思想

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞提高人民群眾健康水平，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以開展“筑堅強堡壘，促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象，做健康衛(wèi)士”為主題，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務質量，提高醫(yī)療技術，改善服務態(tài)度，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。加強黨的組織建設和黨員隊伍建設，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮______員的先鋒模范作用。以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務水平，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。

2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作注重培養(yǎng)醫(yī)療技術骨干，繼續(xù)按計劃輸送內、外、婦、兒、護理各專業(yè)人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導，為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長，擴大業(yè)務范圍，搞好學科建設。

3、醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)療安全管理醫(yī)療業(yè)務是醫(yī)院工作的核心，實行院科兩級負責制，圍繞二級甲等中醫(yī)院的標準，把責任層層分解，直到個人，努力完成今年的各項醫(yī)療任務。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎，事關醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務科、護理部、質控科必須狠抓各醫(yī)療護理環(huán)節(jié)工作，把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃，防止醫(yī)療事故發(fā)生。

4、護理質量管理護理工作是醫(yī)療業(yè)務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫(yī)管年的評審標準切實抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓，開展崗位業(yè)務競賽，逐步提高護理人員業(yè)務素質，改善服務態(tài)度。

5、加強政治思想教育，狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設及醫(yī)德醫(yī)風教育，加強職工的政治思想工作，落實崗位責任制，團結全院職工，增強凝聚力。認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風相關管理制度。

6、加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向，必須堅持量入為出的原則，腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道;在保障醫(yī)院正?；緲I(yè)務經費支出的前提下，量力投資。實行院科兩級分配，不準實行開單提成分配，防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。

xxxx縣中醫(yī)院

xxxx年1月23日

第15篇 中醫(yī)院醫(yī)療質量管理工作總結

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2022年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。

一、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量

(一)醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2022年，我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《__市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出。護理部門在開展護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。

(三)實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內全面開展優(yōu)質服務和“安全就是的節(jié)約，事故就是的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。

建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。

加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關?！白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經常組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。

二、提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標

提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業(yè)務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調整醫(yī)療服務價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質的服務，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。