崗位職責(zé)說(shuō)明書模版（20篇范文）

第1篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書模版

企業(yè)在招聘員工時(shí),在其工作崗位中的相關(guān)說(shuō)明同時(shí)又叫做崗位職責(zé)說(shuō)明書,當(dāng)求職者能達(dá)到企業(yè)要求的職位時(shí),方可錄用。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書的解說(shuō),可供參考。

崗位說(shuō)明書,又叫崗位職責(zé)說(shuō)明書。是企業(yè)在招聘中對(duì)工作崗位要求的相關(guān)說(shuō)明,表明企業(yè)期望員工做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)。許多企業(yè)在員工入職時(shí),還會(huì)要求勞動(dòng)者在崗位說(shuō)明書(或稱崗位職責(zé)書)上簽字確認(rèn),如果員工在試用期內(nèi)無(wú)法達(dá)到其中要求,用人單位就可以單方解除勞動(dòng)合同,并不用支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;如果勞動(dòng)者在經(jīng)過(guò)試用期后的,工作過(guò)程中無(wú)法達(dá)到其中要求的仍可以被認(rèn)定為不勝任工作,公司可以進(jìn)行調(diào)崗或培訓(xùn),經(jīng)調(diào)崗或培訓(xùn)仍不勝任的,將可能被通知解除勞動(dòng)合同。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施:

辦理項(xiàng)目

重點(diǎn)注意事項(xiàng)

留意崗位說(shuō)明書的內(nèi)容與招聘公告中是否一致

為了吸引勞動(dòng)者來(lái)應(yīng)聘,用人單位在招聘公告中的崗位說(shuō)明條件通常都較為優(yōu)越,而一旦勞動(dòng)者應(yīng)聘進(jìn)去后,被要求簽署的很可能就不是當(dāng)初所看到的那份崗位說(shuō)明書。因此,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)將兩份說(shuō)明書進(jìn)行比對(duì),做到心中有數(shù)。

對(duì)過(guò)分苛刻或與本崗位無(wú)關(guān)的條款有權(quán)提出異議或拒簽

用人單位要求簽署崗位說(shuō)明書(崗位職責(zé)書等)時(shí),應(yīng)當(dāng)看清楚其中內(nèi)容是否符合所在崗位正常的工作要求。如果文書中的條款過(guò)于苛刻或在實(shí)際中做到的可能性較小,勞動(dòng)者有權(quán)提出異議,要求依照實(shí)際進(jìn)行修改。而對(duì)于不屬于所在崗位或是與本崗位無(wú)關(guān)的說(shuō)明書或條款,則有權(quán)拒絕簽署。

條件不符,可以要求更正或是解除勞動(dòng)合同

用人單位在勞動(dòng)者入職之后所提供的條件與招聘公告中所列嚴(yán)重不符的,勞動(dòng)者有權(quán)要求用人單位依照說(shuō)明書提供勞動(dòng)條件或單方解除勞動(dòng)合同。

證據(jù)

勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)保留招聘公告中的崗位說(shuō)明書,及公司要求簽署的此類文書,尤其是有異議或是拒簽的。

救濟(jì)措施

當(dāng)與用人單位因崗位說(shuō)明書等產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁請(qǐng)求。

第2篇 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書

職責(zé)五:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書

1、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會(huì)決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;

2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定營(yíng)銷策略、措施,并安排組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批;

4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;

5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽(tīng)取各部門工作匯報(bào),提出決策性意見(jiàn);

6、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào);

7、 負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(coo)要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;/參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;/推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;/維持并開拓各方面的外部關(guān)系;/管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。

職責(zé)二:酒店?duì)I運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書

1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,

2.為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;

3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營(yíng)策略;

4.制定和完善下屬各部的崗位工作說(shuō)明書、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門內(nèi)部規(guī)定;

5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計(jì)劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;

6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估其工作;

7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作;

8.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益;

9.處理突發(fā)事件,維護(hù)客人利益及酒店利益;

10.自我管理。

職責(zé)三:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書

1.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)抓好公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,要實(shí)行監(jiān)督執(zhí)行;

2.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要負(fù)責(zé)為公司的重大決策事項(xiàng)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項(xiàng)的研究報(bào)告。

3.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,并對(duì)它的前景進(jìn)行預(yù)測(cè);

4.要負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部的工作,從何確定公司的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮,對(duì)于重大的問(wèn)題上報(bào)給總經(jīng)理裁決;

5.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度以及考核工作的實(shí)施細(xì)則,并要按月考核評(píng)分及時(shí)公布;

6.要負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營(yíng)體系總體設(shè)計(jì)方案,還要負(fù)責(zé)做全公司的經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案,并要在批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

7.要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向以及趨勢(shì),還要評(píng)估公司重大信息技術(shù)的影響,對(duì)于公司是否引進(jìn)現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見(jiàn)和相關(guān)的建議;

8.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要審查各個(gè)部門所提交的工作匯報(bào),要評(píng)估其工作效率以及存在的問(wèn)題進(jìn)行處理;

9.要定期聽(tīng)一下下屬的聲音,聽(tīng)取下屬的述職報(bào)告,對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)定;

10.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個(gè)部門屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作,改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核,并作出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與懲罰;

11.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;

12.要組織公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

13.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要及時(shí)并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。

職責(zé)四:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書

1負(fù)責(zé)制定所管轄部門的工作計(jì)劃。

2負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和管理整個(gè)酒樓前廳的運(yùn)營(yíng),貫徹賓客至上、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,督導(dǎo)員工按照服務(wù)流程和操作標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),及時(shí)糾正錯(cuò)誤,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保客人滿意,從而提高酒樓形象和聲譽(yù)。

3協(xié)調(diào)所管轄部門的工作關(guān)系。聽(tīng)取各崗位的工作匯報(bào),做出相應(yīng)的工作指令。

4協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)員工工作的執(zhí)行和落實(shí)情況。

5負(fù)責(zé)了解客人需求變化、同級(jí)別酒樓經(jīng)營(yíng)情況等基本數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)提交報(bào)告。

6審閱所管轄部門各種報(bào)表,準(zhǔn)確掌握經(jīng)營(yíng)情況,分析并進(jìn)行有效地控制。

7掌握當(dāng)日預(yù)定、經(jīng)營(yíng)情況,做到有效控制,確保提高菅收。

8做好重要客人(vip)的接待服務(wù)工作,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為酒樓贏得更多的回頭客。

9廣泛地聽(tīng)取客人意見(jiàn),不斷地改進(jìn)工作

10受理并協(xié)調(diào)解決客人的投訴和疑難問(wèn)題,落實(shí)客人要求提供的特殊服務(wù)項(xiàng)目,處理突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的讓客人滿意。若客人要求超出權(quán)限,安撫客人,及時(shí)上報(bào),請(qǐng)求處理方案。

11督導(dǎo)落實(shí)對(duì)每一次賓客的投訴做書面的記錄,錄入客戶檔案系統(tǒng),并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)通報(bào)全部門。

12督導(dǎo)并培養(yǎng)員工的銷售意識(shí),做到全員銷售。

職責(zé)五:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書

1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

第3篇 某公司行政人事部司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書

公司行政人事部司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書

職位名稱:司機(jī)

職位代碼

所屬部門:行政人事部

職系

職等職級(jí)

直屬上級(jí)

薪金標(biāo)準(zhǔn)

填寫日期

核 準(zhǔn) 人

職位概要:

負(fù)責(zé)公司出行車輛的需求,車輛的保管和維修等。

工作內(nèi)容:

1.自覺(jué)遵守國(guó)家的交通法規(guī)、方法和公司的車輛管理規(guī)定。杜絕無(wú)證開車、酒后開車、開快車、亂闖紅燈以及隨意停放車輛等違章行為。保證行車安全和車輛安全;

2.熟悉重慶道路交通情況,做到既快捷又節(jié)約地完成各項(xiàng)交通任務(wù);

3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,憑《派車單》執(zhí)行任務(wù),緊急情況可先出車后補(bǔ)單。用車完畢后,請(qǐng)相關(guān)使用人及時(shí)在《車輛行駛記錄表》中確認(rèn);

4.開車時(shí)集中精神,確保人身和車輛安全。開文明車,文明服務(wù);

5.愛(ài)護(hù)車輛,保持車容整潔,性能完好;堅(jiān)持每天保持車輛的清潔,每周清洗,每月檢修一次,確保車輛具有良好的運(yùn)行狀態(tài);

6.除外勤及休息外,不做與工作臺(tái)無(wú)關(guān)的事,隨時(shí)接受出車任務(wù);

7.做好車載證件、物品、工具及車輛的防盜工作;

8.車輛必須停在指定的車場(chǎng),如亂停亂放,造成車輛劃傷、損壞、被盜責(zé)任由司機(jī)承擔(dān)。

9.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不擅自外借、濫用和公車私用;

10.及時(shí)辦理車輛養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、營(yíng)運(yùn)費(fèi)的交繳和年審、辦證、換證工作;

11.堅(jiān)持安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高駕駛和維修保養(yǎng)技能;

12.車輛故障及進(jìn)送至指定維修單位維修,及時(shí)取車,把好修理驗(yàn)收關(guān),努力節(jié)約;

13.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

任職資格:

教育背景:

◆高中以上學(xué)歷。

經(jīng)驗(yàn):

◆5年以上駕齡,c1以上駕照,本市戶口,熟悉市內(nèi)路線。

態(tài)度:

◆積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng),很強(qiáng)的自我約束力,獨(dú)立工作和承受壓力的能力;

◆人際溝通、交往能力強(qiáng);

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作條件:

工作場(chǎng)所:辦公室,經(jīng)常出差。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

直接下屬 間接下屬

晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

第4篇 房地產(chǎn)材料部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

房地產(chǎn)材料部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位編號(hào):0116

所在部門:房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司

崗位定員:1

崗位名稱:材料部經(jīng)理

直接上級(jí):主管副總經(jīng)理

直接下級(jí):材料詢價(jià)員

職責(zé)與工作任務(wù):

本職:負(fù)責(zé)公司施工項(xiàng)目的材料選用及質(zhì)量、價(jià)格控制工作

一、職責(zé)表述

組織制定本部門年度工作計(jì)劃,成本控制計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)組織實(shí)施并檢 查督促

工作任務(wù):

負(fù)責(zé)本部門年度工作計(jì)劃和總目標(biāo)的制訂,成本控制計(jì)劃的制訂,在部門內(nèi)的展開工作,并 進(jìn)行審核

負(fù)責(zé)公司材料、設(shè)備采購(gòu)辦法、流程、審批表格的制定和修訂

二、職責(zé)表述

主持公司項(xiàng)目的材料成本管理工作

工作任務(wù):

負(fù)責(zé)公司所有工程用材料、設(shè)備的招投標(biāo)、詢價(jià)、比價(jià)、認(rèn)價(jià)、合同簽訂及采購(gòu)工作

協(xié)助相關(guān)工程單位和監(jiān)理公司對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收

合同中有關(guān)材料價(jià)格的認(rèn)價(jià)工作

及時(shí)了解掌握工程建設(shè)用新材料的規(guī)格性能,隨時(shí)掌控建材市場(chǎng)的價(jià)格走勢(shì)情況,為工程建 設(shè)及時(shí)提供材料方面的預(yù)測(cè)支持

負(fù)責(zé)建立完善的合同分類管理

三、職責(zé)表述

主持市場(chǎng)質(zhì)量、價(jià)格比較的工作

工作任務(wù):

負(fù)責(zé)對(duì)所需建筑材料進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格比較,采購(gòu)符合環(huán)保要求的產(chǎn)品遵循工程副總和工程部 經(jīng)理技術(shù)上的指導(dǎo)和要求,選擇合適的質(zhì)量等級(jí)范圍內(nèi)的供應(yīng)單位進(jìn)行價(jià)格、付款條件、服務(wù)內(nèi) 容上的比對(duì),擇優(yōu)選擇合格的合作單位

四、職責(zé)表述

主持材料供應(yīng)公開招標(biāo)

工作任務(wù):

使用量較大的材料和設(shè)備,必須進(jìn)行本公司范圍內(nèi)的公開招標(biāo),組成有總經(jīng)理、工程副總、 總工程師、工程部經(jīng)理參加的評(píng)標(biāo)小組進(jìn)行評(píng)標(biāo),材料部將評(píng)標(biāo)小組意見(jiàn)書面呈報(bào)并經(jīng)工程總監(jiān) 同意后,進(jìn)入議標(biāo)和合同談判直至簽訂合同

一定價(jià)值以上的材料、設(shè)備采購(gòu)必須簽訂合同

五、職責(zé)表述

由主管副總授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)

審核工程用料計(jì)劃,組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研

貨到現(xiàn)場(chǎng)后,立即組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,如品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)分 析原因,立即通知責(zé)任方糾偏,并根據(jù)公司質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)生費(fèi)用由責(zé)任方負(fù)擔(dān)

權(quán)力:

材料認(rèn)價(jià)必須經(jīng)過(guò)工程副總、總工程師或工程部經(jīng)理的確認(rèn)

對(duì)技術(shù)要求較高的材料、設(shè)備,進(jìn)行市場(chǎng)考察須有工程副總、總工程師或主管工程師參加, 對(duì)其中的技術(shù)內(nèi)容須有工程總監(jiān)或主管工程師及總工程師的確認(rèn)

零星材料、設(shè)備的直接采購(gòu)必須有兩人以上參加,必須經(jīng)工程副總認(rèn)可后才能進(jìn)行

對(duì)項(xiàng)目公司工程材料有垂直組織管理工作權(quán)利

沒(méi)有授受“回扣”的權(quán)利

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部:公司內(nèi)工程、預(yù)算、財(cái)務(wù)部門,審計(jì)主任等

外部:政府及其他相關(guān)部門、施工及材料供應(yīng)單位

任職資格:

教育水平:大學(xué)以上學(xué)歷

專業(yè):建筑材料、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)歷:房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)及其他

經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

知識(shí):建筑材料學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí),掌握建筑施工全程操作程序

技能技巧:熟練使用office專業(yè)辦公軟件、cad軟件

具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力

其他:

使用工具設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的使用、一般辦公設(shè)備使用

工作環(huán)境:辦公場(chǎng)所、工程現(xiàn)場(chǎng)、材料市場(chǎng)

工作時(shí)間特征:正常工作時(shí)間,根據(jù)工作情況加班

備注:材料部經(jīng)理由主管副總提名,總經(jīng)理聘任,其工作對(duì)主管副總負(fù)責(zé)

第5篇 物業(yè)公司安全消防主管崗位職責(zé)職位說(shuō)明書

2.19安全消防主管

2.19.1崗位職責(zé)

a)負(fù)責(zé)下屬單位保安隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施,并進(jìn)行考核評(píng)估。

b)協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行對(duì)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對(duì)不合格項(xiàng),提出合理化的整改建議。

c)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。

d)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

e)負(fù)責(zé)公司轄管物業(yè)的消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應(yīng)急預(yù)案,組織消防培訓(xùn)和演練。

f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.19.2職位說(shuō)明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事相關(guān)職位三年以上;

c)對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)下屬單位安全消防工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)。

第6篇 質(zhì)量檢驗(yàn)員:崗位職責(zé)說(shuō)明書

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定管理實(shí)施計(jì)劃,負(fù)責(zé)iso**質(zhì)量管理體系的推進(jìn),確定公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、結(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定原材料、外協(xié)件、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)規(guī)范,明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理的事項(xiàng)。

3、把握品質(zhì)控制重點(diǎn),制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。

4、加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通,負(fù)責(zé)顧客滿意度信息的收集、匯總和分析,采取措施改進(jìn)和完善品質(zhì)工作。

5、遵照公司指令,妥善處理顧客投訴,力求公正,客觀

6、及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過(guò)程中的品質(zhì)工作

7、牽頭組織有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查分析,提出處置建議,防范類似事故的再度發(fā)生

8、確保公司的品質(zhì)能夠滿總客戶的需求

9、協(xié)助做好相關(guān)部門的配合工作

iqc方面:

1、負(fù)責(zé)公司所有原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)。

2、負(fù)責(zé)公司外加工的外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)

3、妥善處理不良品及報(bào)廢品

4、對(duì)原材料、外協(xié)件檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見(jiàn)和建議

5、儲(chǔ)存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤點(diǎn)工作

6、填制相應(yīng)記錄,上報(bào)相關(guān)部門

pqc方面:

1、負(fù)責(zé)公司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗(yàn)

2、對(duì)關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗(yàn)與監(jiān)督

3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品

4、對(duì)工序產(chǎn)的品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見(jiàn)或建議

5、儲(chǔ)存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作

6、填制相應(yīng)記錄,上報(bào)相應(yīng)部門

oqc方面:

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)

2、對(duì)成品品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見(jiàn)或建議

3、妥善處理成品品質(zhì)異常

4、儲(chǔ)存成品的品質(zhì)盤點(diǎn)工作

5、填制相應(yīng)記錄,上報(bào)相應(yīng)部門

qe方面:

1、品質(zhì)策劃。

2、產(chǎn)品質(zhì)量分析

3、糾正措施等

4、協(xié)助公司工作

5、處理質(zhì)量事故

6、客戶投訴的處理

第7篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書：項(xiàng)目公司綜合辦主任

項(xiàng)目公司綜合辦主任崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位基本信息

崗位名稱綜合辦主任所屬部門綜合辦崗位職等

直接上級(jí)項(xiàng)目公司經(jīng)理直接下屬文員、駕駛員

崗位概要:負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司是日常行政、人事、后勤管理

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.計(jì)劃管理:根據(jù)項(xiàng)目公司擬訂的開發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施方案,組織編制項(xiàng)目公司人員需求計(jì)劃和用人費(fèi)用預(yù)算;根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo),編制項(xiàng)目公司工作計(jì)劃和總結(jié);負(fù)責(zé)制定本部門工作總結(jié)、工作計(jì)劃;

2.組織領(lǐng)導(dǎo):主持部門日常工作,根據(jù)職能分工和部門工作計(jì)劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展人事行政、后勤管理工作;及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬績(jī)效考核管理工作;

3.文秘工作:負(fù)責(zé)草擬項(xiàng)目公司各類文書、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料,為上級(jí)撰寫文稿等工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)所需資料的收集、整理;負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的印章及介紹信管理,確保使用安全、無(wú)誤;負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司各部門工作總結(jié)和計(jì)劃的催收、整理、匯總工作;

4.信息管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理指令的傳達(dá)貫徹,督辦、催辦各部門完成項(xiàng)目經(jīng)理交代的重要工作,了解各部門指令、制度執(zhí)行情況;及時(shí)處理項(xiàng)目公司內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾和沖突;

5.人力資源管理:根據(jù)招聘錄用制度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司除集團(tuán)公司派出和招聘人員之外崗位人員的招聘、培訓(xùn)管理工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司員工的考勤及人事檔案管理;負(fù)責(zé)收集、整理項(xiàng)目公司所在地的用人制度及相關(guān)法規(guī);

6.支持服務(wù):根據(jù)招投標(biāo)管理制度、招投標(biāo)計(jì)劃,協(xié)助組織投標(biāo)單位報(bào)名、日常聯(lián)系工作;負(fù)責(zé)重要客戶和來(lái)訪客人的接待工作;組織項(xiàng)目公司各項(xiàng)活動(dòng);協(xié)助項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件;負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司企業(yè)文化建設(shè);負(fù)責(zé)公司車輛的維護(hù)、調(diào)配等管理工作;

一般工作

1.部門協(xié)調(diào):根據(jù)管理要求,做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)授權(quán)組織開展需幾個(gè)部門共同協(xié)作完成的綜合性工作;

2.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證及時(shí)供給各部門的人員需求;

2.保證項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令的有效貫徹執(zhí)行,確保本部門所傳遞信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

3.為公司各部門提供及時(shí)、可靠的后勤保障;

4.保證本部門提供信息資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

5.保證公司公章使用的規(guī)范性;

6.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無(wú)重大違規(guī)行為;

7.妥善處理人事、行政、后勤管理過(guò)程中的異常情況;

崗位權(quán)力

1.根據(jù)部門工作需要,提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費(fèi)用預(yù)算的權(quán)力;

2.要求和督促各部門按本部門所傳達(dá)的上級(jí)指示做好相關(guān)工作,并要求相關(guān)部門及時(shí)反饋執(zhí)行情況的權(quán)力;

3.根據(jù)上級(jí)授權(quán),組織或召集公司其他部門和項(xiàng)目公司有關(guān)部門或人員協(xié)調(diào)開展一些綜合性工作的權(quán)力;

4.要求相關(guān)人員遵守印章及介紹信使用辦法的權(quán)力;

5.根據(jù)工作需要,要求各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;

6.依據(jù)公司的相關(guān)制度,要求公司其他部門對(duì)本部門工作予以合理配合的權(quán)力;

7.根據(jù)公司人力資源管理制度,對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核并提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;

8.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

9.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

10.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:管理、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有三年以上行政管理或人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn);

能力:具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的外聯(lián)與公關(guān)能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件的能力,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力;

品質(zhì):有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、吃苦耐勞、積極進(jìn)取;

知識(shí)結(jié)構(gòu):備扎實(shí)的綜合行政管理知識(shí),熟悉國(guó)家相關(guān)法律制度,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有一定的了解;

關(guān)鍵指標(biāo):任務(wù)完成率、關(guān)鍵人才到位率、費(fèi)用差異率、重大差錯(cuò)次數(shù)

第8篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書－公司采購(gòu)文員

公司采購(gòu)文員崗位職責(zé)說(shuō)明書

職位名稱:采購(gòu)文員

職位代碼

所屬部門采購(gòu)部

職系 職等職級(jí) 直屬上級(jí)采購(gòu)部經(jīng)理

薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人

職位概要:

收發(fā)各種文件、信件,到經(jīng)理室取公文、請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單,及時(shí)交給經(jīng)理審閱批示,做到不積壓、不拖延各類文件。

工作內(nèi)容:

1.收發(fā)各種文件、信件,每日上、下午各一次到經(jīng)理室取公文、請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單,及時(shí)交給經(jīng)理審閱批示,做到不積壓、不拖延各類文件;

2.熟悉和了解本部門各個(gè)環(huán)節(jié)的工作情況;

3.催辦落實(shí)上級(jí)的指示,并將領(lǐng)導(dǎo)的政策和經(jīng)營(yíng)方針及時(shí)傳達(dá)本部員工,做到上傳下達(dá),合理本部門工作能順利進(jìn)行;

4.協(xié)助經(jīng)理搞好調(diào)查研究,及時(shí)向經(jīng)理提供建設(shè)性意見(jiàn);

5.做好各類文件的登記與存檔做好往來(lái)業(yè)務(wù)單據(jù)的登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查采購(gòu)過(guò)程;

6.接聽(tīng)電話并認(rèn)真細(xì)致做好記錄,接待來(lái)訪客人,文明待客,做好會(huì)議記錄及存檔;

7.協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系,做好部門考勤和工資發(fā)放等工作。

任職資格:

教育背景:

◆大專以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過(guò)物流管理等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗(yàn):

◆2年以上采購(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

技能技巧:

◆具有良好的中英文溝通、表達(dá)能力;

◆對(duì)行業(yè)狀況比較了解;

◆熟練使用計(jì)算機(jī)。

態(tài)度:

◆積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);

◆很強(qiáng)的自我約束力,獨(dú)立工作和承受壓力的能力;

◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作條件:

工作場(chǎng)所:辦公室,出差。

環(huán)境狀況:基本舒適。

危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

第9篇 融資會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說(shuō)明書

融資會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說(shuō)明書

以下就是融資會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說(shuō)明書等等的介紹，希望為您帶來(lái)幫助。

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助總監(jiān)做好年度融資規(guī)劃及融資運(yùn)作分析。

2、協(xié)助總監(jiān)與各金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并根據(jù)融資需求與金融機(jī)構(gòu)洽談合作意向及融資條件。

3、負(fù)責(zé)銀行融資材料的提交和項(xiàng)目審批進(jìn)度跟進(jìn)。

4、負(fù)責(zé)融資臺(tái)賬、報(bào)表及貸款檔案管理。

5、負(fù)責(zé)貸款中間業(yè)務(wù)費(fèi)、本息支付上報(bào)及票據(jù)獲取。

6、兼公司會(huì)計(jì)工作，負(fù)責(zé)日常報(bào)銷單據(jù)審核并制作記賬憑證、管理往來(lái)款項(xiàng)和對(duì)賬、固定資產(chǎn)管理等。

7、上級(jí)交待的其它工作。

招聘要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，初級(jí)會(huì)計(jì)師以上資格;

2、10年以上財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的財(cái)務(wù)分析和總賬處理工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立編制會(huì)計(jì)報(bào)表及相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo);

3、2年以上融資工作經(jīng)驗(yàn);

3、 能夠熟練使用辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件，熟練運(yùn)用excel函數(shù)，熟悉oracle系統(tǒng);

4、具有良好的溝通能力，較強(qiáng)的責(zé)任心。

融資會(huì)計(jì)師崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位職責(zé)

1、編制、修改融資相關(guān)管理制度，督促執(zhí)行情況檢查;

2、參與融資規(guī)劃方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施;

3、協(xié)助拓寬、維護(hù)融資渠道、測(cè)算融資成本、對(duì)融資項(xiàng)目進(jìn)項(xiàng)審查;

4、指導(dǎo)防范、規(guī)避企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)。

崗位要求

1、本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)，熟悉房地產(chǎn)和建筑企業(yè)相關(guān)政策、法規(guī);

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的談判經(jīng)驗(yàn);具有有一定的融資分析能力和判斷能力;

3、掌握融資流程和專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，具備融資及資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

4、具有一定的融資渠道和業(yè)內(nèi)廣泛的人際關(guān)系(和金融機(jī)構(gòu)總行或總部有融資資源者優(yōu)先)。

投資會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)管理投資后臺(tái)帳務(wù)數(shù)據(jù)，保證投資后臺(tái)賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;協(xié)助主管進(jìn)行重點(diǎn)損益表項(xiàng)目分析，如投資收入等進(jìn)行分析，對(duì)當(dāng)期異常情況進(jìn)行了解與備案。

2.保證總公司總帳月結(jié)、年結(jié)工作按照既定時(shí)間表進(jìn)行，檢查、復(fù)核總公司除費(fèi)用外的各項(xiàng)賬務(wù)處理，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)符合監(jiān)管及公司管理要求。

3.負(fù)責(zé)復(fù)核總公司投資數(shù)據(jù)、投資收益率、資金等相關(guān)報(bào)表，保證各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)按質(zhì)完成并提交。

4.負(fù)責(zé)復(fù)核總分公司往來(lái)賬務(wù)核對(duì)結(jié)果，并跟進(jìn)往來(lái)未達(dá)賬的清理工作;制訂總分往來(lái)核算的要求，監(jiān)管總分公司往來(lái)賬務(wù)處理符合管理要求。

5.協(xié)助優(yōu)化總公司會(huì)計(jì)核算工作的方法和流程，推動(dòng)會(huì)計(jì)作業(yè)的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，保證會(huì)計(jì)作業(yè)的效率與準(zhǔn)確性符合主管要求。

6.根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理要求，更新完善投資會(huì)計(jì)核算辦法、投資估值辦法等相關(guān)指引，確保投資賬務(wù)處理方法符合公司核算要求。

7.按照各項(xiàng)審計(jì)要求、工作時(shí)間表協(xié)調(diào)各項(xiàng)內(nèi)外部審計(jì)、檢查工作，協(xié)助完成總公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。

8.負(fù)責(zé)復(fù)核投資資金劃拔、估值、費(fèi)用等日常工作，負(fù)責(zé)復(fù)核投連賬戶定期公告，保證按監(jiān)管及公司管理要求按時(shí)按質(zhì)完成。

9.協(xié)調(diào)核算組各項(xiàng)日常工作，協(xié)助處主管負(fù)責(zé)小組成員的日常管理，包括協(xié)助組員制定績(jī)效目標(biāo)和工作計(jì)劃、跟進(jìn)工作進(jìn)度、管控工作質(zhì)量、協(xié)助解決工作中的問(wèn)題等;并定期對(duì)組員的績(jī)效做出評(píng)價(jià)，并幫助其做出改進(jìn)和提高。

財(cái)務(wù)主辦會(huì)計(jì)崗位位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作，能獨(dú)立處理公司全盤賬務(wù)工作;

2、熟練處理一般納稅人全盤財(cái)務(wù)工作，增值稅發(fā)票的開具及會(huì)計(jì)報(bào)表的處理，會(huì)計(jì)法規(guī)和稅法;

3、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力，指導(dǎo)公司規(guī)劃、預(yù)算工作;及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)分析，支持公司過(guò)程管理與決策;

4、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

5、編制、核算、統(tǒng)計(jì)每月的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表;

6、熟練運(yùn)用excel函數(shù)公式。

任職資格：

1、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、有一般納稅人商貿(mào)企業(yè)兩年以上管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的處理，會(huì)計(jì)法規(guī)和稅法，熟練使用財(cái)務(wù)軟件;

4、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;

5、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。

第10篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書：營(yíng)銷中心企劃專員

營(yíng)銷中心企劃專員崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位基本信息

崗位名稱企劃專員所屬部門營(yíng)銷中心崗位職等

直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)直接下屬

崗位概要:負(fù)責(zé)組織或參與項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策略的擬定、公司品牌建設(shè)及集團(tuán)企劃信息資料的匯總整理工作

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.計(jì)劃管理:參與擬訂項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃;根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和總體規(guī)劃,審核各項(xiàng)目的市調(diào)計(jì)劃、品牌推廣計(jì)劃、企劃費(fèi)用預(yù)算及物業(yè)招標(biāo)計(jì)劃,整理、匯總、編制集團(tuán)公司年度和分期的企劃費(fèi)用預(yù)算、物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算,遞呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;

2.市場(chǎng)研究:負(fù)責(zé)定期開展收集、整理有關(guān)長(zhǎng)三角區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等房地產(chǎn)相關(guān)資料,撰寫投資意向書;負(fù)責(zé)擬投資項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報(bào)告;

3.項(xiàng)目支持:做好擬投資項(xiàng)目的土地獲取準(zhǔn)備、洽談、投標(biāo)等各項(xiàng)工作,辦理土地獲取各項(xiàng)手續(xù);負(fù)責(zé)向項(xiàng)目公司移交前期策劃的相關(guān)資料;

4.信息管理:根據(jù)市調(diào)計(jì)劃、品牌推廣計(jì)劃、物業(yè)招標(biāo)計(jì)劃、企劃費(fèi)用預(yù)算及物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算,核查計(jì)劃和費(fèi)用執(zhí)行情況,審查可行性研究報(bào)告、招標(biāo)文件、物業(yè)管理合同;負(fù)責(zé)匯總、整理各項(xiàng)目企劃資料;負(fù)責(zé)相關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息及資料收集,逐步建立和完善信息資料庫(kù);

一般工作

1.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營(yíng)銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;

2.溝通協(xié)調(diào):做好與政府相關(guān)部門、代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;

3.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證按計(jì)劃提供可信、可行的投資意向書;

2.保證所提供的可行性報(bào)告在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實(shí)性及可靠性;

3.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時(shí)、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確;

4.保證本崗位各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無(wú)重大違規(guī)行為;

崗位權(quán)力

1.要求上級(jí)明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;

2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;

3.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對(duì)本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

6.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:建筑、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有三年以上的房地產(chǎn)企劃從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

能力:較強(qiáng)的分析能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;

品質(zhì):工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng);

知識(shí)結(jié)構(gòu):對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)較為熟悉,了解房地產(chǎn)策劃政策、法規(guī),具備一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)相關(guān)知識(shí);

關(guān)鍵指標(biāo):資料提供的準(zhǔn)確性、資料提供的及時(shí)性、服務(wù)及時(shí)性、重大失誤次數(shù)

第11篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書：房地產(chǎn)預(yù)決算審核專員

房地產(chǎn)預(yù)決算審核專員崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位基本信息

崗位名稱預(yù)決管審核專員所屬部門稽核部崗位職等

直接上級(jí)稽核部經(jīng)理直接下屬無(wú)

崗位概要:負(fù)責(zé)集團(tuán)各項(xiàng)目預(yù)、決算審核及執(zhí)行情況分析

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.計(jì)劃擬訂:根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,組織擬訂項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃,并負(fù)責(zé)預(yù)算的組織工作;

2.合同審核:根據(jù)各項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)招投標(biāo)管理中商務(wù)標(biāo)的審核,負(fù)責(zé)公司各類合同的經(jīng)濟(jì)合理合規(guī)性審核,并提出審核意見(jiàn)供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考;

3.預(yù)算審核:根據(jù)預(yù)算管理制度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期土地費(fèi)、市政建設(shè)費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、工程開支、營(yíng)銷開支、金融開支等預(yù)算的審核,提出合理性建議;

4.決算審核:負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段各環(huán)節(jié)決算的審核工作;

一般工作

1.制度建設(shè):參與擬訂和完善內(nèi)部稽核管理制度和操作流程,做好制度的宣傳解釋和貫徹落實(shí)工作;

2.支持服務(wù):參與開發(fā)項(xiàng)目的投資分析;對(duì)預(yù)算、決算進(jìn)行對(duì)比分析,尋找原因,提出改善建議;

3.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證預(yù)、決算審核的及時(shí);

2.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時(shí)、符實(shí)、準(zhǔn)確;

3.妥善處理審核過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況,無(wú)重大違規(guī)行為;

崗位權(quán)力

1.要求上級(jí)明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;

2.根據(jù)工作需要,要求其他部門提供相關(guān)預(yù)決算審核相關(guān)資料的權(quán)力;

3.依據(jù)公司的相關(guān)制度,要求公司其他部門對(duì)本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

6.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:預(yù)決算等相關(guān)專,大專及以上學(xué)歷,具有三年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

能力:具有較強(qiáng)的數(shù)理能能、分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

品質(zhì):為人廉潔、公正,堅(jiān)持原則,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真、細(xì)致,具有較強(qiáng)的保密意識(shí);

知識(shí)結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)、工程量標(biāo)準(zhǔn)及房地產(chǎn)所用設(shè)備、材料基本知識(shí),熟悉合同文本基本知識(shí);

關(guān)鍵指標(biāo):預(yù)決算審核及時(shí)性、重大差錯(cuò)和違規(guī)行為發(fā)生次數(shù)

第12篇 z物業(yè)公司中控室運(yùn)行員崗位職責(zé)職位說(shuō)明書

a)按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)智能化設(shè)施實(shí)行日檢、周檢、年檢等例行性檢查,負(fù)責(zé)電腦維護(hù)工作,確保電腦正常使用。

b)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況、巡查情況和維修等做好相應(yīng)記錄,并歸檔管理。

c)工作中嚴(yán)守安全紀(jì)律,嚴(yán)禁違章操作,杜絕事故發(fā)生,確保運(yùn)行安全。

d)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障,按照應(yīng)急處理規(guī)程處理。

e)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.39.2 職位說(shuō)明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)中技以上學(xué)歷,自動(dòng)控制專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上,持電工證及相關(guān)專業(yè)資格證;

c)對(duì)專業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),理論水平高,操作能力強(qiáng);

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)智能化系統(tǒng)的維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。

第13篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書：建筑現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人3

建筑現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)說(shuō)明書(三)

1.在組織管理本項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中,具體貫徹執(zhí)行俺去生產(chǎn)方針、政策、法令和本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程及事故應(yīng)急預(yù)案制度。

2.確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并負(fù)責(zé)制定資金使用計(jì)劃,監(jiān)督使用情況,防止資金被挪作他用。

3.根據(jù)工程特點(diǎn)組織制度安全施工技術(shù)措施,消除事故隱患,保護(hù)作業(yè)人員生產(chǎn)與健康及財(cái)產(chǎn)的損失。

4.定期組織專項(xiàng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患按三定(定人、定時(shí)間、定措施)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)危及人身安全的緊急情況,立即下令停止作業(yè),撤出人員。

5.經(jīng)常想職工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度和安全知識(shí)、操作技術(shù)教育,對(duì)特種作業(yè)人員要經(jīng)考核合格,領(lǐng)取操作證后方準(zhǔn)獨(dú)立操作,對(duì)新工人、新調(diào)換工種人員在其上崗前進(jìn)行安全教育。

6.發(fā)生事故后應(yīng)立即報(bào)告,組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),參加事故調(diào)查,組織編制和落實(shí)整改措施,并對(duì)職工進(jìn)行安全教育。

7.定期組織安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的現(xiàn)場(chǎng)演練,熟悉應(yīng)急救援的組織、程序、措施及協(xié)調(diào)工作。

8.召開安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)所提出問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,或按規(guī)定權(quán)限項(xiàng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門提出報(bào)告,組織班組安全活動(dòng),支持安全工作。

9.教育職工正確使用個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品。

10.做好對(duì)女工特殊保護(hù)的具體工作。

第14篇 g旅行社接待部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

旅行社接待部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

姓名:

崗位:接待部經(jīng)理

班次:

直接上級(jí):總經(jīng)理助理

直接下級(jí):接待員

工作時(shí)間:

工作職責(zé):來(lái)訪游客的問(wèn)詢與接待,電話的問(wèn)詢;旅游投訴的記錄;與旅行社各部門的聯(lián)系

工作原則:禮貌待人,積極主動(dòng),善于總結(jié)

工作內(nèi)容:

1.來(lái)訪游客的接待,基本咨詢;

2.積極推薦當(dāng)季的旅游路線;

3.認(rèn)真記錄游客需求及意見(jiàn);

4.收集總結(jié)游客的興趣與愛(ài)好,與業(yè)務(wù)部聯(lián)系,便于制定旅游產(chǎn)品

5.安撫投訴旅游者;

6.認(rèn)真記錄游客投訴事由;

7.與導(dǎo)游部,計(jì)調(diào)部聯(lián)系解決問(wèn)題.

8.考勤(加班、兌休、請(qǐng)假)的統(tǒng)計(jì)與管理;并于每月5日之前把考勤表和加班表提交至人力資源部;

9.公司通迅錄的更新與發(fā)放。

第15篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書：房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)

房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位基本信息

崗位名稱營(yíng)銷總監(jiān)所屬部門營(yíng)銷中心崗位職等

直接上級(jí)營(yíng)銷副總直接下屬項(xiàng)目營(yíng)銷策劃部經(jīng)理、企劃專員、銷管專員

崗位概要:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷目標(biāo)、公司品牌和產(chǎn)品品牌、策略等的整體把控,落實(shí)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控各項(xiàng)目工作開展?fàn)顩r及進(jìn)展,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴的處理

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.計(jì)劃制定:根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向和遠(yuǎn)近期目標(biāo),組織擬訂市調(diào)計(jì)劃;參與項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的擬訂;根據(jù)公司品牌定位及項(xiàng)目定位,組織擬訂和審核公司年度品牌推廣計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及年度銷售計(jì)劃,并提出相應(yīng)的年度和分期的營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算;根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,提出公司營(yíng)銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲(chǔ)備計(jì)劃;負(fù)責(zé)本部門年(月)度工作計(jì)劃的制訂及工作總結(jié)的匯報(bào)和檢討;

2.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門工作計(jì)劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展工作;及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時(shí)做好對(duì)下屬績(jī)效考核管理工作;

3.品牌管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,組織部屬開展公司品牌定位、產(chǎn)品定位及品牌策劃工作,對(duì)品牌實(shí)施整體把控及提供相關(guān)指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督工作;

4.市場(chǎng)研究與項(xiàng)目研究:組織定期開展收集、整理有關(guān)長(zhǎng)三角區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等房地產(chǎn)相關(guān)資料,審核投資意向書呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);根據(jù)市調(diào)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織開展擬投資項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報(bào)告;組織做好擬投資項(xiàng)目的土地獲取準(zhǔn)備、洽談、投標(biāo)等各項(xiàng)工作;根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃及開發(fā)計(jì)劃,對(duì)投資項(xiàng)目組織開展市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)分析,對(duì)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價(jià)格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務(wù)等一系列內(nèi)容進(jìn)行策劃,形成項(xiàng)目策劃報(bào)告,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策和產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù);針對(duì)市場(chǎng)變化,及時(shí)作出判斷,提出產(chǎn)品調(diào)整建議上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

5.項(xiàng)目規(guī)劃:組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃,并根據(jù)總體規(guī)劃,組織擬訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)向項(xiàng)目公司移交前期策劃的相關(guān)資料;

6.企劃管理:參與設(shè)計(jì)方案討論;根據(jù)品牌和產(chǎn)品推廣計(jì)劃,組織實(shí)施公司品牌策劃及推廣工作;組織開展策劃、廣告合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)選擇工作和媒體公關(guān)工作,協(xié)調(diào)處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關(guān)系;

7.銷售管理:審核銷售進(jìn)度,根據(jù)市場(chǎng)情況,指導(dǎo)下屬及時(shí)調(diào)整銷售策略;

8.物業(yè)管理:根據(jù)招投標(biāo)管理制度,組織開展物業(yè)招投標(biāo)工作,召集招投標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行招標(biāo)評(píng)審,審核物業(yè)管理合同;

一般工作

1.制度建設(shè):組織擬訂和修改公司營(yíng)銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;

2.客戶管理:組織匯總客戶資料及銷售合同檔案,協(xié)助客戶辦理購(gòu)房的各種手續(xù)和證件,并不定期組織對(duì)客戶進(jìn)行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動(dòng),收集客戶需求動(dòng)態(tài)信息;

3.業(yè)務(wù)培訓(xùn):對(duì)本部門人員進(jìn)行營(yíng)銷策劃知識(shí)培訓(xùn),保證本部門人員具備良好的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)為相關(guān)部門提供市場(chǎng)調(diào)查和宣傳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)服務(wù);

4.溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)做好政府相關(guān)部門、中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理單位、公司內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)工作,并根據(jù)各部門的工作需要,組織做好對(duì)各部門的配合與服務(wù);

5.其他事項(xiàng):負(fù)責(zé)本部門相關(guān)資料的整理、歸類及保管工作;完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證制度及計(jì)劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;

2.保證所提供的投資意向書、可行性報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查資料在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實(shí)性及可靠性,保證所提供的營(yíng)銷實(shí)際信息資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

3.保證實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目銷售目標(biāo);

4.根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度,按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的權(quán)力;

5.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;

6.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無(wú)重大違規(guī)行為;

7.妥善處理營(yíng)銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問(wèn)題;

崗位權(quán)力

1.根據(jù)所轄部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費(fèi)用預(yù)算要求的權(quán)力;

2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對(duì)所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力;

3.根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度,推薦、參與選擇中介機(jī)構(gòu)、公司策劃廣告合作伙伴的權(quán)力;并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權(quán);

4.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;

5.在公司核定的范圍內(nèi),審核本部門費(fèi)用開支的權(quán)力;

6.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

8.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:建筑、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷或中級(jí)及以上職稱,具有五年以上的營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

能力:較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;

品質(zhì):對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)工作敬業(yè),對(duì)人真誠(chéng);

知識(shí)結(jié)構(gòu):具有較深營(yíng)銷理論知識(shí)及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí);

關(guān)鍵指標(biāo):營(yíng)銷費(fèi)用控制率、計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率(銷售進(jìn)度、銷售收入)、客訴處理及時(shí)性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)

第16篇 客房領(lǐng)班:崗位職責(zé)說(shuō)明書

客房領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)賓館客房部的經(jīng)營(yíng)管理工作,為住店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保證酒店客房及公共區(qū)域在任何時(shí)候皆處于整潔、舒適、優(yōu)雅宜人的狀態(tài)。

2、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確?？头拷?jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,完成暨定的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

3、根據(jù)要求制定和完善客房管理的制度、政策、規(guī)范和各崗位職責(zé)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)等,并督導(dǎo)實(shí)施。

4、組織部門例行各類會(huì)議,貫徹上級(jí)精神,優(yōu)化管理思路,解決工作中的問(wèn)題。

5、組織部門的培訓(xùn)工作,不斷提高全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能水平和管理能力。

6、合理控制部門營(yíng)運(yùn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,開源節(jié)流。

7、按照規(guī)定,合理用人,嚴(yán)格考勤和考核。

8、重點(diǎn)抓好前廳銷售,保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,千方百計(jì)提升營(yíng)業(yè)額。

9、重點(diǎn)抓好客房的清潔衛(wèi)生、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,勤巡視、勤督導(dǎo),保證對(duì)

客服務(wù)質(zhì)量。

10、負(fù)責(zé)部門的財(cái)產(chǎn)管理,保證設(shè)施設(shè)備正常使用,合理控制物資耗品、小商品等,保證安全存放和使用,務(wù)必做到賬實(shí)相符。

11、負(fù)責(zé)部門所轄區(qū)域的安全管理,認(rèn)真做好場(chǎng)所和食品衛(wèi)生安全、治安安全、消防安全、防盜、防搶、防意外突發(fā)事件等組織管理工作。

12、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系,提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言行舉止、服務(wù)程序和工作質(zhì)量等進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查、考核,對(duì)管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、安全工作負(fù)責(zé)。

14、組織召開樓層每日班前班后會(huì),負(fù)責(zé)當(dāng)班員工的考勤和工作安排,上傳下達(dá),確保政令暢通。

15、核對(duì)并及時(shí)申報(bào)更新房態(tài),保持與前廳的有效銜接,避免開錯(cuò)房、重房等現(xiàn)象。

16、督導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)員完成樓層清潔衛(wèi)生、物品配備、查退房等工作;檢查ok房并補(bǔ)充客房商品,確保可售房符合標(biāo)準(zhǔn)。

17、監(jiān)督鑰匙、房卡、通訊工具等的傳遞與交接,確保工作有效銜接。

18、核對(duì)每日做房登記表、迷你吧商品銷售單等,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

19、協(xié)調(diào)處理客人遺留物品,做好登記、保管、招領(lǐng)等工作。

20、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,處理投訴、糾紛及意外突發(fā)事件,重要事情及時(shí)上報(bào)。

21、檢查并排除所轄區(qū)域的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保修,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理匯報(bào)。

22、做好員工思想工作,做好每日工作記錄。

23、按時(shí)整理報(bào)表,匯報(bào)預(yù)定、銷售和客源情況,積極完成上級(jí)交辦的其他工作事務(wù)。

第17篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書：規(guī)劃專案主管

規(guī)劃及專案主管崗位職責(zé)說(shuō)明書

部門綜合管理部崗位名稱規(guī)劃及專案主管人員配置1

直接上級(jí)綜合管理部部長(zhǎng)直 接 下 級(jí)

工作職責(zé)工作內(nèi)容工作要求

1,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)信息和情報(bào)的收集及整理分析,相關(guān)報(bào)告的擬訂了解國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及相關(guān)信息不定期的掌握

對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析整理,并制定相應(yīng)的分析報(bào)告按要求定期制作

完善公司情報(bào)、專案系統(tǒng)制度和流程并有效實(shí)施

2,參與公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃報(bào)告的擬訂及實(shí)施推進(jìn)負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況制定發(fā)展方向和中長(zhǎng)期規(guī)劃報(bào)告的擬訂按要求定時(shí)完成

負(fù)責(zé)對(duì)已定的規(guī)劃進(jìn)行有組織、系統(tǒng)地制定推行計(jì)劃,并有計(jì)劃地階段性實(shí)施按計(jì)劃要求進(jìn)行

3,負(fù)責(zé)全面把握公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并進(jìn)行診斷,提交專題分析報(bào)告全面掌握公司各部門運(yùn)作流程及規(guī)范,針對(duì)不同問(wèn)題提出解決方案不定時(shí),有針對(duì)性

負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行科學(xué)分析診斷,提出針對(duì)性的解決方案按要求定期提供

定期提交公司經(jīng)營(yíng)管理分析專題報(bào)告按要求定期提供

4,負(fù)責(zé)公司階段性重點(diǎn)專項(xiàng)工作的策劃與管理對(duì)公司階段性重點(diǎn)工作提供全面的系統(tǒng)實(shí)施支持與咨詢

協(xié)調(diào)涉及專項(xiàng)工作的各部門的運(yùn)作管理

負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)工作的費(fèi)用進(jìn)行管理

5,公司領(lǐng)導(dǎo)交付的個(gè)案任務(wù)按相關(guān)具體的要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

任職資格:

1、35歲以下,男性;

2、社科、管理及mba類碩士及以上學(xué)歷,英文六級(jí)以上或日語(yǔ)一級(jí);

3、2年以上大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。具備深厚的管理理論知識(shí),思路清晰,很強(qiáng)的策劃與執(zhí)行力,優(yōu)秀的報(bào)告撰寫能力。

第18篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃副總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃副總經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位編號(hào):0103

所在部門:房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司

崗位定員:1

崗位名稱:營(yíng)銷策劃副總經(jīng)理

直接上級(jí):總經(jīng)理

直接下級(jí):營(yíng)銷策劃部經(jīng)理

職責(zé)與工作任務(wù):

本職:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的前期策劃、營(yíng)銷策劃、銷售工作并全程跟蹤

一、職責(zé)表述

參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃

組織制訂所屬部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施

工作任務(wù):

參與公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司總目標(biāo)的研究確定

負(fù)責(zé)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)示批準(zhǔn)所屬部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和總目標(biāo)

負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司總目標(biāo)在所屬部門內(nèi)的展開工作,并進(jìn)行審核

二、職責(zé)表述

主持所屬部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作

工作任務(wù):

負(fù)責(zé)全面執(zhí)行和檢查落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)所作出的各項(xiàng)工作決定

負(fù)責(zé)召集和主持所屬部門工作會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各線業(yè)務(wù)工作的進(jìn)展

負(fù)責(zé)簽署策劃、營(yíng)銷工作方面有關(guān)日常行政、業(yè)務(wù)文件

三、職責(zé)表述

負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷管理方面的全面工作

工作任務(wù):

負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研和前期策劃方面的各項(xiàng)工作

負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析、成本盈利估算和操作指標(biāo)的初步設(shè)定

負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目營(yíng)銷、策劃、宣傳推廣方面的各項(xiàng)工作

負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目階段性策劃方案和活動(dòng)推廣預(yù)算

負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目規(guī)劃、景觀、裝修設(shè)計(jì)方面的全面工作

參與公司項(xiàng)目工程方案各方面的研究工作

參與公司項(xiàng)目操作指標(biāo)的研究與確定

負(fù)責(zé)按階段監(jiān)督檢查各項(xiàng)目操作指標(biāo)完成情況,不斷改進(jìn)并繼續(xù)實(shí)施

四、職責(zé)表述

負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件

工作任務(wù):

根據(jù)授權(quán),處理特殊事項(xiàng)或重大突發(fā)事件

向總經(jīng)理匯報(bào)特殊事件解決方案,并請(qǐng)求授權(quán)

事后對(duì)解決過(guò)程進(jìn)行總結(jié),向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)

五、職責(zé)表述

由總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)

權(quán)力:

所屬部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂的建議和實(shí)施權(quán)

解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時(shí)授權(quán)

開展所屬部門具體工作的決策權(quán)

對(duì)所屬部門計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果考核獎(jiǎng)懲有決策權(quán)

對(duì)階段性營(yíng)銷策劃活動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算有決策權(quán)

沒(méi)有授受“回扣”的權(quán)利

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部:公司內(nèi)所有部門

外部:政府及其他相關(guān)部門,廣告、媒體、設(shè)計(jì)院等單位

任職資格:

教育水平:大學(xué)本科以上學(xué)歷

專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)

培訓(xùn)經(jīng)歷:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)及其他

經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

知識(shí):具備相應(yīng)的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和策劃學(xué)知識(shí) 、財(cái)務(wù)知識(shí),掌握房地產(chǎn)開發(fā)全程操作程序

技能技巧:熟練使用office專業(yè)辦公軟件、cad、平面制作軟件

具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能 力

其他:

使用工具設(shè)備:網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的使用、一般辦公設(shè)備使用

工作環(huán)境:辦公場(chǎng)所、銷售現(xiàn)場(chǎng)、工程現(xiàn)場(chǎng)

工作時(shí)間特征:正常工作時(shí)間,根據(jù)工作情況加班

備注:副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,董事長(zhǎng)聘任,其工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)

第19篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書：客服合同

客服合同崗位職責(zé)說(shuō)明書

崗位名稱

客服合同崗

崗位編號(hào)

所在部門

崗位定員

直接上級(jí)

工資標(biāo)準(zhǔn)

直接下級(jí)

其它

所轄人員

崗位分析日期

本職:

負(fù)責(zé)集團(tuán)所在區(qū)域樓盤的合同鑒證工作,繳納印花稅,負(fù)責(zé)單元變更工作,管理鑒證數(shù)據(jù),合同等資料的及時(shí)整理和移交。

職責(zé)與工作任務(wù):

職責(zé)一

職責(zé)表述:合同鑒證

工作內(nèi)容

及時(shí)將公司簽署的買賣合同送交易所備案鑒證

保證合同鑒證的及時(shí)性,保障公司按揭款項(xiàng)的回收

職責(zé)二

職責(zé)表述:協(xié)助繳納印花稅

工作內(nèi)容

根據(jù)合同鑒證資料繳納合同印花稅

審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做好稅單的移交工作

職責(zé)三

職責(zé)表述:單元變更工作

工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)業(yè)主提出的換房、轉(zhuǎn)讓、退房等工作,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

及時(shí)更新單元變更前后的銷售鑒證數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

職責(zé)四

職責(zé)表述:資料整理

工作內(nèi)容

整理各樓盤合同、認(rèn)購(gòu)書、花園協(xié)議、稅單等資料并及時(shí)移交相關(guān)部門

確保資料的完整性與準(zhǔn)確性

職責(zé)五

職責(zé)表述:上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作

權(quán)力:

相關(guān)工作的建議權(quán)

工作協(xié)作關(guān)系:

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

合同簽約人員、財(cái)務(wù)部、檔案室

外部協(xié)調(diào)關(guān)系

房地產(chǎn)交易所、地稅局

第20篇 外勤會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說(shuō)明書

以下就是外勤會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說(shuō)明書等等的介紹，希望為您帶來(lái)幫助。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)在工商局、稅務(wù)局辦理相關(guān)證照的申請(qǐng)、變更、年審、注銷等各項(xiàng)專項(xiàng)審批事務(wù);

2、辦理內(nèi)外資企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、增資、年檢等相關(guān)業(yè)務(wù)流程;

3、銀行開戶，資質(zhì)批文等業(yè)務(wù);

4、及時(shí)獲取政府相關(guān)政策消息并反饋;

5、對(duì)于處理的事宜積極做好登記并歸納總結(jié);

6、完成上級(jí)安排的其他工作事項(xiàng)。

任職資格：

1、一至三年外勤會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立處理賬務(wù)及操作納稅申報(bào);

2、認(rèn)真細(xì)致，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守;

3、有良好的服務(wù)意識(shí)。

4、要求有3年以上駕齡，無(wú)任何交通事故。

外勤會(huì)計(jì)崗位職責(zé)說(shuō)明書