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服務(wù)工程師崗位職責(zé)要求(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-25 查看人數(shù):64

服務(wù)工程師崗位職責(zé)要求

第1篇 服務(wù)工程師崗位職責(zé)要求

職位描述:

1、為客戶制定服務(wù)工作計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施

2、負(fù)責(zé)客戶軟件系統(tǒng)日常使用的問(wèn)題解答、問(wèn)題處理;

3、負(fù)責(zé)客戶日常的培訓(xùn)工作;

4、客戶軟件使用中的需求溝通反饋;

5、客戶服務(wù)合同簽約、服務(wù)產(chǎn)品銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)達(dá)成;

6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

崗位要求:

1、能承受工作壓力;工作主動(dòng)性強(qiáng);樂(lè)于從事服務(wù)工作;

2、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);(有服裝企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者專業(yè)不限);

3、熟悉財(cái)務(wù)及進(jìn)銷存軟件,有一年以上進(jìn)銷存(電商)軟件實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

4、熟練使用sql server數(shù)據(jù)庫(kù);可以編寫存儲(chǔ)過(guò)程;

5、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、可以處理簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、熟練使用windows、linux系統(tǒng);

6、具有親和力、良好的表達(dá)溝通能力、工作熱情、積極主動(dòng)、有耐心;

7、熟悉服裝行業(yè)業(yè)務(wù)以及電商業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮。

基本工資+提成(回款即發(fā))

第2篇 高級(jí)游戲服務(wù)器開(kāi)發(fā)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.參與項(xiàng)目后端的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作,承擔(dān)核心功能模塊的代碼編寫,確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量;

2.參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、接口規(guī)范制定、技術(shù)文檔編寫等。

3.參與現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)化改進(jìn)。

職位要求:

1.具有兩年以上主流語(yǔ)言c/c++、java/c#/go應(yīng)用開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),有嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)良的編程習(xí)慣和風(fēng)格;

2.精通c#編程,熟悉.netcore優(yōu)先

3.熟悉linux/windows系統(tǒng)機(jī)制、操作和開(kāi)發(fā):如:多線程、多進(jìn)程、同步、ipc、網(wǎng)絡(luò)編程(socket)等;

4.熟悉mongodb/mysql數(shù)據(jù)庫(kù),扎實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)有一定數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力;

5.熱愛(ài)游戲開(kāi)發(fā),愿意全身心投入技術(shù)工作;

6.有自我激勵(lì)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有獨(dú)立完成工作的能力;

7.具備大規(guī)模在線游戲相關(guān)程序開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

8.二年以上游戲/平臺(tái)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)

第3篇 區(qū)域服務(wù)工程師崗位職責(zé)

區(qū)域服務(wù)工程師 掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程·

負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)?!?/p>

產(chǎn)品的定期維護(hù)和保養(yǎng)。

任職條件:·電子技術(shù),醫(yī)學(xué)工程專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)。

·動(dòng)手能力強(qiáng),熟悉電子線路及器件。

·英語(yǔ)良好,能看懂英文資料。

·良好的溝通和客戶服務(wù)意識(shí)。

·誠(chéng)實(shí)、正直、勤奮、能適應(yīng)經(jīng)常出差。 掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程·

負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)?!?/p>

產(chǎn)品的定期維護(hù)和保養(yǎng)。

任職條件:·電子技術(shù),醫(yī)學(xué)工程專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)。

·動(dòng)手能力強(qiáng),熟悉電子線路及器件。

·英語(yǔ)良好,能看懂英文資料。

·良好的溝通和客戶服務(wù)意識(shí)。

·誠(chéng)實(shí)、正直、勤奮、能適應(yīng)經(jīng)常出差。

第4篇 服務(wù)器軟件研發(fā)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/軟件/通信等相關(guān)專業(yè);

2.可熟練閱讀英文技術(shù)文檔,具備文檔編寫能力;

3.良好的協(xié)作能力與溝通能力,具有敬業(yè)精神、高度責(zé)任感和創(chuàng)新能力、富團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位要求:

1.良好的c/c++編程能力,能熟練使用svn或者git等版本管理軟件的客戶端;

2.熟悉linux操作系統(tǒng)及l(fā)inux多線程、進(jìn)程通信等內(nèi)容的編程;熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)編程(tcp/ip、udp等網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議);

3.對(duì)云服務(wù)器的部署有一定了解;

4.具有以下任何一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

l 熟悉開(kāi)源流媒體服務(wù)器如darwin streaming server、live555、simple rtmp server等的框架及設(shè)計(jì);

l 熟悉音頻數(shù)據(jù)的表示方式,對(duì)音頻數(shù)據(jù)的主要參數(shù)有充分的了解;熟悉音頻的編解碼格式,如g.7xx、aac、opus等;

l 熟悉視頻數(shù)據(jù)的表示方式和種類,對(duì)視頻數(shù)據(jù)的主要參數(shù)有充分的了解;熟悉視頻的編解碼格式,如h.264、h.265、mjpeg等;對(duì)靜態(tài)圖像的表示和存儲(chǔ)方式要有一定了解;

l 熟悉音視頻數(shù)據(jù)的封裝存儲(chǔ)格式,如mp4、flc、vob等;

l 熟悉計(jì)算機(jī)音視頻傳輸?shù)南嚓P(guān)協(xié)議:包括rtsp、rtmp、rtp等;熟悉計(jì)算機(jī)音視頻互動(dòng)的相關(guān)協(xié)議,如:h.323、sip、webrtc、skype等。

第5篇 服務(wù)機(jī)械工程師崗位職責(zé)

技術(shù)工程師-方案及服務(wù)(機(jī)械制造行業(yè)) 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責(zé):

1. 了解并接受公司文化,管理規(guī)定,以及與銷售相關(guān)的規(guī)章

2. 協(xié)助分析行業(yè)相關(guān)技術(shù)要求與發(fā)展趨勢(shì),并與德國(guó)總部行業(yè)技術(shù)對(duì)接

3. 協(xié)助大客戶銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品選型或替換

4. 為大客戶提供及時(shí)地現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),包括售前技術(shù)支持,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)(安裝,調(diào)試,故障排查,安全檢查等)

5. 協(xié)助銷售完成售前產(chǎn)品及方案推廣工作,并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)為大客戶提供售前方案,配合項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

6. 完成上級(jí)分配的其他工作

基本要求:

1. 學(xué)歷:大?;蛞陨蠈W(xué)歷,自動(dòng)化、電氣專業(yè)、電子或相關(guān)專業(yè)教育背景

2. 知識(shí):自動(dòng)化技術(shù)與應(yīng)用,售后服務(wù)流程,機(jī)械控制系統(tǒng)/plc/bus

工業(yè)傳感器(光電類別)與識(shí)別與測(cè)量傳感器(視覺(jué)/條碼/激光掃描),擅長(zhǎng)plc編程、熟悉機(jī)械制造,機(jī)床,橡塑行業(yè) 專業(yè)知識(shí)

3. 工作經(jīng)驗(yàn):至少3年自動(dòng)化行業(yè)技術(shù)服務(wù)及售前方案經(jīng)驗(yàn);有汽車行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(設(shè)計(jì)或者實(shí)施),現(xiàn)場(chǎng)編程經(jīng)驗(yàn)為佳

4. 英語(yǔ):cet 4, 良好口語(yǔ),閱讀和寫作能力, cet 6

5. 辦公軟件:熟練使用excel, word, windows和ppt等

6. 個(gè)性特征:正直誠(chéng)信,樂(lè)意學(xué)習(xí),責(zé)任感

第6篇 c++后臺(tái)服務(wù)開(kāi)發(fā)工程師崗位職責(zé)

go/c++服務(wù)器后臺(tái)開(kāi)發(fā)工程師 【崗位職責(zé)】:

1、負(fù)責(zé)玩客云后臺(tái)服務(wù)器的方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、上線及上線后的運(yùn)維和優(yōu)化;

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)可用性優(yōu)化、安全優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);

3、負(fù)責(zé)傳輸優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

【崗位要求】:

1、本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉linux操作系統(tǒng),精通c++/go其中一門語(yǔ)言,良好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法基礎(chǔ),熟悉http/https協(xié)議,熟悉tcp/ip網(wǎng)絡(luò)編程;

3、熟練使用nginx、mysql、redis等開(kāi)源組件;

4、邏輯思維能力強(qiáng),有較強(qiáng)的分析定位問(wèn)題的能力;

5、有高可用、高性能服務(wù)器開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 【崗位職責(zé)】:

1、負(fù)責(zé)玩客云后臺(tái)服務(wù)器的方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、上線及上線后的運(yùn)維和優(yōu)化;

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)可用性優(yōu)化、安全優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);

3、負(fù)責(zé)傳輸優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

【崗位要求】:

1、本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉linux操作系統(tǒng),精通c++/go其中一門語(yǔ)言,良好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法基礎(chǔ),熟悉http/https協(xié)議,熟悉tcp/ip網(wǎng)絡(luò)編程;

3、熟練使用nginx、mysql、redis等開(kāi)源組件;

4、邏輯思維能力強(qiáng),有較強(qiáng)的分析定位問(wèn)題的能力;

5、有高可用、高性能服務(wù)器開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第7篇 服務(wù)器端軟件工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.通過(guò)企業(yè)應(yīng)用集成系統(tǒng)的軟件和硬件的維護(hù)工作確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行

2.平臺(tái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,使用戶需求按時(shí)、按質(zhì)完成和提交

3.通過(guò)電話、郵件和其他即時(shí)通訊方式,在線支持并及時(shí)解決用戶詢問(wèn)和系統(tǒng)issue

崗位要求:

1、計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè),大專以上,熟悉mqtt/ http/ssl等協(xié)議和web架構(gòu);

2、熟悉soap或restful的web service編程;

3、熟悉windows server+iis或linux+django/tornado/ngnix webserver;

4、熟練使用asp.net或python;

5、熟悉ms sqlserver或mysql。

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第8篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部

1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目和產(chǎn)品的實(shí)施。

2.負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)。

3.針對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡(luò)安全方案及實(shí)施辦法。

4.在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)施、故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議。

第9篇 硬件服務(wù)工程師崗位職責(zé)

x86服務(wù)器硬件測(cè)試工程師 志凌海納 北京志凌海納科技有限公司,smartx,志凌海納,志凌海納 responsibilities:

- 驗(yàn)證一體機(jī)主機(jī)及其配件的兼容性,輔助選擇合適的x86服務(wù)器硬件品牌及型號(hào);

- 驗(yàn)證第三方硬件兼容性,例如萬(wàn)兆交換機(jī)、ssd、網(wǎng)卡、raid卡等;

- 服務(wù)器硬件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的制定、完善,測(cè)試新技術(shù)研究及測(cè)試用例設(shè)計(jì),測(cè)試方法改進(jìn)及測(cè)試效率的提升;

- 開(kāi)發(fā)硬件兼容測(cè)試自動(dòng)化工具;

qualifications:

- 兩年以上硬件測(cè)試及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有計(jì)算機(jī)服務(wù)器產(chǎn)品硬件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

- 熟練使用 linux 環(huán)境下各種硬件測(cè)試工具,比如 sysbench、iperf、fio 等;

- 熟悉主流硬件產(chǎn)品功能特點(diǎn),性能參數(shù)以及配置使用方式等;

- 熟練使用 python,shell 等腳本語(yǔ)言;

- 良好的英文文獻(xiàn)閱讀能力,能夠正確閱讀和理解英文資料;

- 良好的表達(dá)能力和文檔書寫能力 ;

第10篇 半導(dǎo)體售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)

1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測(cè)試,示教等;

2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

要求:

1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)

2.語(yǔ)言要求:英語(yǔ)四級(jí)水平相當(dāng)、韓語(yǔ)流利

3.年齡:30歲以下

4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng) 工作內(nèi)容:

1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測(cè)試,示教等;

2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

要求:

1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)

2.語(yǔ)言要求:英語(yǔ)四級(jí)水平相當(dāng)、韓語(yǔ)流利

3.年齡:30歲以下

4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)

第11篇 java服務(wù)端工程師崗位職責(zé)

崗位要求:

1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè), 三年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),java/c++基礎(chǔ)扎實(shí);

2. 有豐富的linux下開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備高并發(fā)分布式系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),有豐富的線上系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn);

3. 較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能在壓力下獨(dú)立解決問(wèn)題。有創(chuàng)業(yè)之心具備良好的自驅(qū)力;

4. 有高活躍用戶產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)后臺(tái)的設(shè)計(jì)和研發(fā)工作,交付高質(zhì)量的后臺(tái)服務(wù):

崗位要求:

1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè), 三年以上計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),java/c++基礎(chǔ)扎實(shí);

2. 有豐富的linux下開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備高并發(fā)分布式系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),有豐富的線上系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn);

3. 較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能在壓力下獨(dú)立解決問(wèn)題。有創(chuàng)業(yè)之心,具備良好的自驅(qū)力;

4. 有高活躍用戶產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第12篇 售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)范本機(jī)電工程公司

1.主要負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)等服務(wù),指導(dǎo)客戶正確操作和使用產(chǎn)品,解決客戶使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題。

2.配合和支持銷售活動(dòng),為客戶講解演示公司產(chǎn)品,分析客戶需求并提供解決方案。

3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶和銷售人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并支持售前售后的技術(shù)咨詢。

4.收集客戶對(duì)產(chǎn)品提出的合理化建議和意見(jiàn),并反饋到總部,配合總部不斷開(kāi)發(fā)出適合客戶使用的產(chǎn)品,以進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

服務(wù)工程師崗位職責(zé)要求(十二篇)

職位描述:1、為客戶制定服務(wù)工作計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施2、負(fù)責(zé)客戶軟件系統(tǒng)日常使用的問(wèn)題解答、問(wèn)題處理;3、負(fù)責(zé)客戶日常的培訓(xùn)工作;4、客戶軟件使用中的需求溝通反饋;5、客戶服務(wù)
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    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)公司新研發(fā)的智能掃地機(jī)的各項(xiàng)認(rèn)證工作;2、負(fù)責(zé)制定符合公司產(chǎn)品出口目的地的相關(guān)國(guó)家的安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。崗位要求:1、本科或以上畢業(yè)。2、熟悉家用電 ...[更多]