第1篇 員工崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
員工工作職責(zé)
廣義上的業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在銷(xiāo)售行業(yè)上,業(yè)務(wù)員是指從事把商品或者服務(wù)推銷(xiāo)給客戶或者用戶工作的人,也叫業(yè)務(wù)代表或商務(wù)代表。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
企業(yè)對(duì)員工要求
以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)員工的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé) 任職資格工作時(shí)間二類(lèi)汽修廠誠(chéng)招鈑金大工,希望你有2年以上的鈑金工經(jīng)驗(yàn),能擔(dān)當(dāng)起各類(lèi)汽車(chē)的鈑金活;希望你勤懇本分,踏踏實(shí)實(shí),人品端正。廠子客源豐富,活多,包吃住,按時(shí)發(fā)薪,上保險(xiǎn),如果你活干得好工作態(tài)度好,視情況有額外獎(jiǎng)勵(lì)。有駕照優(yōu)先。你有好技術(shù),我給你好平臺(tái)。有意愿的打我手機(jī)聯(lián)系,別qq,別發(fā)郵件
崗位職責(zé)及任職資格b
1. 負(fù)責(zé)本班生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量指標(biāo)的完成. 2. 負(fù)責(zé)抓好本班人員的勞動(dòng)紀(jì)律. 3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督本班機(jī)臺(tái)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況. 4. 做好班組交接班記錄,保證交接班工作的順利進(jìn)行. 5. 完成車(chē)間下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù).
第2篇 咨詢員工作崗位職責(zé)
作為一名咨詢員,其崗位職責(zé)是什么以下以心理咨詢員為例,為大家提供一則咨詢員崗位職責(zé),供各位制度職責(zé)大全咨詢員參考。
一、心理咨詢員應(yīng)該在遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,以愛(ài)心為重,關(guān)心學(xué)生的心理健康,尊重學(xué)生的人格。在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,以科學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,解除學(xué)生的心理困惑,幫助他們健康地成長(zhǎng)。
二、心理咨詢員應(yīng)該具有廣博的知識(shí),應(yīng)不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自己的咨詢水平。
三、心理咨詢員要和學(xué)校里各班班主任、任課教師(制度職責(zé)大全教師)、等保持密切聯(lián)系,收集各方面的信息,以便從不同的方面了解學(xué)生,提高咨詢輔導(dǎo)的有效性。
四、心理咨詢員要有保密意識(shí),應(yīng)注意對(duì)來(lái)訪者的個(gè)人情況保密。
五、危機(jī)干預(yù):在心理咨詢的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害其自身和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢員有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
六、心理輔導(dǎo)中心建立值班服務(wù)制度,咨詢員必須嚴(yán)格遵守值班制度但是在咨詢員自身處于極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)避免接待來(lái)訪的咨詢對(duì)象。
第3篇 公司物資采購(gòu)員工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司物資的采購(gòu)工作;
2、按公司下達(dá)的物資計(jì)劃,核對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,擬訂采購(gòu)方案,及時(shí)采購(gòu)所 需物資;
3、采購(gòu)物資時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng),做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作,采購(gòu) 的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;
4、辦理物資入庫(kù)手續(xù),在保證數(shù)量相符的情況下,持產(chǎn)品的合格證、資 質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收;
5、掌握公司各部門(mén)物資的需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和 市場(chǎng)行情,與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系,按照《合同法》的規(guī)定簽訂購(gòu)貨合同;
6、熟悉掌握各類(lèi)物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地,及有關(guān)材 料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn);
7、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),樹(shù)立法制觀念,自覺(jué)抵制不良之風(fēng);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 客服文員工作崗位職責(zé)
作為一名客服文員,其具體的崗位職責(zé)有哪些呢為了方便大家,以下以制度職責(zé)大全文員為例,為大家準(zhǔn)備一份客服文員崗位職責(zé),僅供各位參考。
一、 客戶電話
1、 物業(yè)部來(lái)電,鈴響三聲內(nèi)必須接起電話,做到熱情、耐心答復(fù)客戶提出的問(wèn)題;及時(shí)、準(zhǔn)確的做到電話分流。
2、 因物業(yè)部工作較忙,盡量回絕推銷(xiāo)等電話。
3、 當(dāng)來(lái)電者要找的人不在時(shí),應(yīng)問(wèn)清來(lái)電者姓名及聯(lián)系方式。
4、 當(dāng)接到報(bào)修電話時(shí)應(yīng)問(wèn)清對(duì)方單元號(hào)、姓名、報(bào)修項(xiàng)目、位置及目前情況,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映情況或報(bào)修。
5、 認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)部門(mén)工作的意見(jiàn)或建議。
6、 接到客戶投訴電話,應(yīng)穩(wěn)定客戶情緒,不推卸責(zé)任,做好解釋工作。
7、 做好跟蹤服務(wù)至問(wèn)題解決。
8、 給領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)電話應(yīng)問(wèn)清對(duì)方單位、姓名、公干及是否有約。
9、 及時(shí)做好回訪工作并向部門(mén)反映回訪情況。
二、 客戶接待
1、 主動(dòng)、熱情、耐心的接待來(lái)訪客戶。
2、 做好分流工作,禮貌回絕無(wú)關(guān)人員。
3、 禮貌制止推銷(xiāo)人員來(lái)訪。
4、 客戶來(lái)訪指出物業(yè)服務(wù)中的不足,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,誠(chéng)懇道歉并做到以后改正。
三、 辦公室管理
1、 物業(yè)部全體人員都必須注意個(gè)人的儀容儀表,保持衣冠整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生。
2、 員工上崗應(yīng)按規(guī)定著工服,必須佩帶工牌。
3、 員工應(yīng)注意物業(yè)部的形象,不得在辦公區(qū)域做與辦公無(wú)關(guān)的事。(如大聲喧嘩、打鬧、吃東西、看報(bào),吸煙等)
4、 每位員工應(yīng)做到保持桌面及地面整潔衛(wèi)生。
5、 窗臺(tái)及桌面不得擺放雜物或與辦公無(wú)關(guān)的物品。
6、 保持文件柜檔案擺放整齊。
7、 了解人員去向。
四、 文件管理
1、 文件要做到明確的分類(lèi)、編號(hào)、歸檔。
2、 文件檔案目錄清晰、明確。
3、 及時(shí)補(bǔ)全檔案中常用的文件或表格。
4、 該上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)發(fā)的文件做到及時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)發(fā)。
5、 做好文件的保密工作。
6、 每月定時(shí)整理文件檔案。
第5篇 項(xiàng)目質(zhì)量員工作崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹國(guó)家現(xiàn)行的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程及上級(jí)有關(guān)制度。
2.參加圖紙會(huì)審及技術(shù)交底,參與制定技術(shù)組織措施。
3.參加技術(shù)復(fù)核和隱蔽工程驗(yàn)收。
4.負(fù)責(zé)原材料、成品、半成品的質(zhì)量審核、檢驗(yàn)。
5.負(fù)責(zé)督促檢查現(xiàn)澆構(gòu)件的試驗(yàn),并做好配合比進(jìn)行過(guò)磅、試塊試壓的管理工作。
6.負(fù)責(zé)填寫(xiě)質(zhì)量評(píng)定表和有關(guān)報(bào)表,建議并妥善保管技術(shù)檔案。
7.參加工程質(zhì)量事故的檢查分析和處理會(huì)議。
8.經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),配合施工人員及時(shí)糾正解決質(zhì)量問(wèn)題。
9.做好貫標(biāo)要求的相關(guān)工作。
第6篇 員工安全生產(chǎn)崗位職責(zé)內(nèi)容
1. 嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
2. 按規(guī)定正確穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,正確使用安全和工業(yè)衛(wèi)生防護(hù)裝置或安全工具。
3. 精心維護(hù)設(shè)備設(shè)施,保持設(shè)備設(shè)施良好的安全運(yùn)行狀態(tài),保持作業(yè)環(huán)境整潔,做到文明生產(chǎn)。
4. 了解崗位中存在的危險(xiǎn)因素及其可能造成的嚴(yán)重后果,掌握與崗位相適應(yīng)的安全知識(shí),掌握事故隱患排查能力,具備應(yīng)急自救和逃生技能。
5. 發(fā)現(xiàn)重大事故隱患立即停止作業(yè),并迅速向有關(guān)人員反映。
6. 有權(quán)對(duì)安全生產(chǎn)工作提出建議,有權(quán)拒絕違章作業(yè)或冒險(xiǎn)蠻干,發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,有權(quán)停止作業(yè)或采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。
第7篇 技術(shù)員兼安全員工作崗位職責(zé)
1、 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和指令;遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)熱情周到;按時(shí)、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)并接受其對(duì)本崗位的績(jī)效考核。
2、 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主管項(xiàng)目部質(zhì)量技術(shù)、安全工作,對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
3、 負(fù)責(zé)組織制定與公司質(zhì)量管理體系相適宜的項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)管理制度的編寫(xiě)、落實(shí)和考核工作。
5、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收檢查工作;組織各施工項(xiàng)目分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量評(píng)定工作;參與圖紙自審、會(huì)審及中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作。
6、 負(fù)責(zé)工程資料的編撰與管理工作。
7、 負(fù)責(zé)施工技術(shù)交底及安全技術(shù)交底工作,在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下參與施工方案的擬定和編制工作,參與項(xiàng)目部對(duì)重點(diǎn)工程(分部)的安全施工方案的擬定和編制工作;。
8、 做好各類(lèi)技術(shù)質(zhì)量資料的收集歸檔工作。
9、 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目的日常安全巡檢,組織項(xiàng)目部“三五”安全學(xué)習(xí),做好相關(guān)記錄,并建立建全項(xiàng)目部安全生產(chǎn)檔案。
10、 負(fù)責(zé)安全技術(shù)交底工作,參與重要安全防(支)護(hù)設(shè)施的檢查驗(yàn)收工作。
參與施工區(qū)域環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià),確定重要因素,參與編制現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源控制方案;對(duì)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的單位工程部或分部分項(xiàng)工程督促編制或組織編制專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)措施,并組織落實(shí)安全施工技術(shù)措施,檢查執(zhí)行情況。
11、 協(xié)助工程部做好各項(xiàng)安全管理工作和安全考核工作,對(duì)項(xiàng)目部安全考核負(fù)責(zé);參加定期或不定期的安全大檢查,檢查安全整改的落實(shí)情況,獨(dú)立的行使安全管理權(quán)限,確保安全生產(chǎn)。
12、 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部人員的月、季、年度安全評(píng)價(jià)。
13、 在安全檢查中工作不深入、不細(xì)致、存在問(wèn)題不提出意見(jiàn)且不向上級(jí)匯報(bào),所造成的責(zé)任事故,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
14、 按時(shí)完成項(xiàng)目部交辦的其他臨時(shí)性工作。
第8篇 培訓(xùn)與員工發(fā)展主管崗位職責(zé)
員工培訓(xùn)與發(fā)展主管 崗位職責(zé):(具體工作)
(1)制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
(2)編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè),建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系;
(3)按照iso質(zhì)量管理體系的要求,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作;
(4)拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,并指導(dǎo)在各部門(mén)的落實(shí);
(5)掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類(lèi);
(6)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn);
(7)為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
(8)統(tǒng)一安排和辦理培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作。
職位要求:
◆熟悉培訓(xùn)市場(chǎng),能與培訓(xùn)供應(yīng)商保持聯(lián)系及合作關(guān)系;
◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,對(duì)年度培訓(xùn)規(guī)劃有一定經(jīng)驗(yàn);
◆對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程,尤其崗位培訓(xùn)流程;
◆熟練使用辦公軟件,熟悉人事管理軟件。
◆具有敬業(yè)精神和拼搏精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常培訓(xùn)工作;
◆優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力,思維敏捷。
◆性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
(2)編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè),建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系;
(3)按照iso質(zhì)量管理體系的要求,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作;
(4)拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,并指導(dǎo)在各部門(mén)的落實(shí);
(5)掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類(lèi);
(6)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn);
(7)為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
(8)統(tǒng)一安排和辦理培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作。
職位要求:
◆熟悉培訓(xùn)市場(chǎng),能與培訓(xùn)供應(yīng)商保持聯(lián)系及合作關(guān)系;
◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,對(duì)年度培訓(xùn)規(guī)劃有一定經(jīng)驗(yàn);
◆對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程,尤其崗位培訓(xùn)流程;
◆熟練使用辦公軟件,熟悉人事管理軟件。
◆具有敬業(yè)精神和拼搏精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常培訓(xùn)工作;
◆優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力,思維敏捷。
◆性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第9篇 銀行稽核員工作崗位職責(zé)
以下是一則銀行稽核員崗位職責(zé),各位銀行稽核員若想了解這個(gè)崗位的崗位責(zé)任制,可就本文作適當(dāng)參考。
1.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)借款審核,對(duì)出納簽發(fā)的支票要索審查無(wú)誤后,負(fù)責(zé)加蓋在銀行備案的印章。
2.負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),做到按計(jì)劃列支,控制費(fèi)用開(kāi)支,杜絕非正常開(kāi)支。
3.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)(制度職責(zé)大全會(huì)計(jì))憑證的審核,保證每一筆憑證內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)科目正確。審核編號(hào)連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。
4.登記應(yīng)收帳款手工帳并于電腦帳核對(duì)。
5. 按照正常審批程序,負(fù)責(zé)各類(lèi)客戶的裝修返點(diǎn)計(jì)算、促銷(xiāo)返點(diǎn)計(jì)算、嘉獎(jiǎng)返點(diǎn)計(jì)算、差價(jià)返點(diǎn)計(jì)算支付等。
6.負(fù)責(zé)申請(qǐng)分公司資金;執(zhí)行對(duì)外匯款;交納本地按揭款;核算費(fèi)用;核算與管理各類(lèi)租賃合同(含租入租出)、押金、保證金;攤銷(xiāo)租金;管理工程合同;核算工程利潤(rùn);統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控資金流量等。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)算分公司工資,并根據(jù)審核過(guò)工資表負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)放。
8.負(fù)責(zé)提交相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證準(zhǔn)確及時(shí),報(bào)表包括(但不限于):每日日?qǐng)?bào)表、月度費(fèi)用報(bào)表、各類(lèi)返點(diǎn)報(bào)表、工程報(bào)表、資金流量表、租賃報(bào)表、應(yīng)收款報(bào)表等。
9. 裝訂、管理本部門(mén)財(cái)務(wù)檔案。
10.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)文件打印、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)(制度職責(zé)大全統(tǒng)計(jì))工作。
11.完成部門(mén)經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)交辦的其它工作。
第10篇 普通員工崗位職責(zé)
普通員工(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、按照車(chē)間主管要求,按時(shí)按量完成生產(chǎn)任務(wù),完成當(dāng)日當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù);
2、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)操作;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成本崗以外的技術(shù)學(xué)習(xí)任務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
崗位要求:
1、18周歲以上,高中以上學(xué)歷;
2、有工作經(jīng)驗(yàn)者有限;
3、有電工、焊工、車(chē)工、叉車(chē)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、吃苦耐勞,有責(zé)任心。
5、安澤縣、唐城周邊報(bào)名者有限考慮
晉升機(jī)制:
普工
第11篇 前臺(tái)文員工作崗位職責(zé)范本
作為一名前臺(tái)文員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下來(lái)參閱一篇前臺(tái)文員崗位職責(zé)范本,希望各位從中有所收獲。
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪客戶登記表》)
2、負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢裝修的客戶,安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。
3、在安排設(shè)計(jì)師接待工作前,應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水平等)
4、及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)的客戶進(jìn)行跟進(jìn),督促設(shè)計(jì)師對(duì)咨詢客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),然后填寫(xiě)《意向客戶溝通記錄表》。
5、對(duì)已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪,施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶對(duì)施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)。
6、對(duì)已竣工的客戶進(jìn)行電話回訪,原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫(xiě)《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶反映的問(wèn)題,反饋到工程部,對(duì)需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司后勤管理處(制度職責(zé)大全后勤管理)處。
7、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。
8、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。
第12篇 普通員工及勞務(wù)隊(duì)組操作工人安全生產(chǎn)崗位職責(zé)
1遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全責(zé)任制,堅(jiān)持特種作業(yè)持證操作,不將機(jī)械設(shè)備交給無(wú)證者操作。在未熟悉機(jī)械、設(shè)備性能和操作規(guī)程前,不上崗操作。
3保證本崗位工作地點(diǎn)和設(shè)備、工具的安全完好。安全防護(hù)裝置齊全可靠,不得隨意拆除。
4愛(ài)護(hù)和正確使用防護(hù)、防寒用品。參加各種安全活動(dòng),及時(shí)反映、處理不安全因素,主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作的建議。積極參加事故搶救工作。
5有權(quán)拒絕違章指揮,有權(quán)對(duì)上級(jí)單位或領(lǐng)導(dǎo)忽視職工安全的錯(cuò)誤決定和行為提出批評(píng)和控告。
6發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,在安全生產(chǎn)方面做到互相幫助、互相監(jiān)督,對(duì)新工人有傳、帶、幫的責(zé)任。
7發(fā)生因工傷亡及重大未遂事故,應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并立即向部門(mén)或隊(duì)組負(fù)責(zé)人上報(bào)。