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商場物業(yè)部崗位工作職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數:91

商場物業(yè)部崗位工作職責

第1篇 商場物業(yè)部崗位工作職責

1、全面負責物業(yè)部的領導、統籌工作,率領本部門員工履行本部門職責;

2、負責商城內發(fā)生的重大或關鍵的公共設施維修項目、嚴重違章裝修事件的重點跟進與處理;

3、及時對本部門各項規(guī)章制度和工作流程進行歸納、總結與完善;

4、負責商城設施、設備的運作、維修和保養(yǎng)工作;

5、組織編制物業(yè)部年度、月度計劃于總結;

6、合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,定期提交工作分析報告;

7、全面負責商場物業(yè)部的技術管理工作,確保配電、空調、給排水、弱電、電梯等設備的安全運行;

8、負責商場的技術整改項目和新項目的施工及質量監(jiān)督工作;

9、完成領導交辦的其他工作。

第2篇 新世界公寓物業(yè)保安部經理崗位工作職責

新凱公寓物業(yè)保安部經理崗位工作職責

1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統籌保安部全面工作的運作;

2、和其他部門溝通、協調、保持良好的協作關系,制定、執(zhí)行和落實公司關于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內一切不安全因素并報總經理;

3、負責與有關政府機構、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務聯系,配合、協調有關工作及業(yè)務往來;

4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關系;

5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設施、設備、自動監(jiān)控系統,包括各出入口安全及報警系統;

6、負責制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務;

7、配合公安機關積極打擊犯罪、違法等活動;

8、協助總經理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設施,設備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;

9、如遇發(fā)生意外事故、自然災害、重大案件,必須到現場指揮,并做好總經理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經理不在時,先處理事態(tài)和調動人員,事后上報總經理;

10、切實貫徹落實'預防為主,消防結合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;

11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;

12、協助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;

13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;

14、完成上級交給的其他工作。

第3篇 zz學校物業(yè)住宅部水暖工崗位工作職責

學校物業(yè)住宅部水暖工崗位工作職責

1.檢查維修工具的使用情況,并檢閱有無昨日未修復工作。

2.接到投訴需維修時,要立即帶好工具到維修地點,先敲門,講明情況,待允許后方可進入維修現場。

3.若出現跑水現象,應馬上采取措施斷水,以免給他人造成更大的損失。

4.若涉及到房屋質量問題或由于業(yè)主私設私裝造成的工程質量問題,應及時上報工程維修部長。

5.修復后要將現場清理干凈,維修工具放回工具袋內,介紹修復后使用的注意事項。

6.將維修時間,所使用配件情況詳細記錄,對換下的零配件,不要隨便丟棄,應統一保存。

7.每日檢查二次給水、加壓及水箱水位、水質情況,發(fā)現問題及時處理并上報工程維修部長。

8.每日下班前,將當天的維修、檢查記錄上報工程維修部長,對當日未完成事項要記錄在交接本上。

第4篇 物業(yè)經營部經理崗位職責

物業(yè)公司經營部經理崗位職責

經營部經理在公司主管副總的指導下,帶領下屬對管轄區(qū)內的工作實行全面的管理,對公司的總經理負責,主要工作如下:

1、決執(zhí)行國家各項方針和政策,堅持'依法管理,專業(yè)服務,信譽第一,客戶至上'的服務宗旨。

2、正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)核心價值觀,準確向員工傳達和滲透。

3、具有高度的責任心和敬業(yè)精神,以身作責,時刻維護公司形象為己任,從全局出發(fā),無私、客觀、公正、公平地處理事務。

4、對經營部全權負責,做好各會館和管理服務中心的堅控和調配工作,對出現不合理的服務,及時做出處理。

5、合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任到人,同時關心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

6、負責制度貫徹落實各崗位責任制,制定工作要求,管理怒表的經濟指標以及建立各項管理制度。

7、認真執(zhí)行公司考核體系,按照公司規(guī)定及結合工作實際情況對員工實施考核,做到獎罰分明。

8、每星期組織管轄區(qū)內各部門主管召開例會,總結本周工作的落實情況,討論下星期的工作計劃。

9、負責做好經營部對外,如:公安、公商、稅務、大客戶等部門的協調工作,便于開展各項工作。

10、協調公司財務部監(jiān)管管轄區(qū)內各類的收支、督促。

11、結合本職工作,及時向公司提出合理化建議。

12、對突發(fā)事件,能夠冷靜、準確、及時處理并解決問題(按照相關的國家規(guī)定執(zhí)行)。

13、做好公司交辦的其他任務。

第5篇 z物業(yè)工程技術部副經理崗位職責

物業(yè)工程技術部副經理崗位職責

1、協助經理做好本部的各項管理工作,對管理中存在的問題提出解決辦法或建議。

2、協助經理檢查督促各項工作的落實。

3、協助經理做好本部員工的勞動紀律管理以及其它行政事務的管理工作。

4、協助做好員工的業(yè)績考評,并對獎罰提出意見。

5、兼任受聘的專業(yè)技術職責,負責本專業(yè)的技術決策。

6、協助經理做好本部與其它部門之間的協調工作。

7、當經理不在崗時,全面負責本部的工作。

第6篇 大川物業(yè)工程部經理崗位職責

明潔物業(yè)工程部經理崗位職責

1)帶領工程部全體員工認真執(zhí)行《物業(yè)守則》及有關規(guī)章制度,按時完成管理處主任交辦的各項工作任務,努力以最經濟的設備維修費用取得最佳的設備綜合效能。

2)負責物業(yè)設備的有權管轄和調配,工程的組織、實施、人員選配和管理,負責制訂部門業(yè)務工作計劃,組織制訂、實施年度設備大修計劃,提出設備更新方案及預算報告,請購物資等年度計劃,向管理處主任提交工程部年度費用預算,負責審定班組工作計劃及督導執(zhí)行。

3)負責物業(yè)項目的設備運行、調配、維修、保養(yǎng),建立完整詳細的工程設備的圖紙資料及檔案管理制度。

4)負責處理本部門業(yè)務范圍內發(fā)生的問題,處理業(yè)主對本部工作的投訴意見。

5)組織制訂各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,各項設備的預防性維修計劃,巡查本部門崗位,重點檢查勞動紀律和工作狀況,糾正違紀違章現象,巡查重點設備技術狀況,與有關技術人員共同分析隱患和故障,組織力量及時處理。

6)合理使用人才,注意節(jié)約人力資源,提高工作效率,負責對屬下人員月考核及評估。

7)負責制訂本部門培訓計劃,組織對本部門技術人員、管理人員進行培訓,培訓骨干技術人員,并進行考核。

8)關心職工的工作、生活、學習,深入了解員工們思想動態(tài),采用激勵的方式,調動員工積極性。

第7篇 住宅小區(qū)物業(yè)安全部主管崗位職責

*在管理處經理的領導下,對所管轄區(qū)內的治安、消防負責。

*負責對當值保安進行崗位督導,發(fā)現不合格操作當場予以糾正,對各班保安質量記錄進行初審。

*負責對突發(fā)事故應急處理的現場協調。

*負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理。

*負責員工的消防培訓及小區(qū)消防安全知識宣傳。

*負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。

*負責對裝修施工隊介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對現場進行安全監(jiān)督和現場管理。

*協助完成管理處布置的業(yè)主特約服務。

第8篇 物業(yè)公司工程部經理崗位職責-6

物業(yè)公司工程部經理崗位職責(6)

報告上級:總經理

督導下級:副經理和各專業(yè)主管

聯系部門:公司各部門

1、在總經理的領導下負責公司所管轄物業(yè)的房屋建筑、公共設施、機電設備等的技術管理工作;

2、負責為所管轄物業(yè)的所有系統和設備建立全面的維修保養(yǎng)計劃,并負責組織實施;

3、負責建立健全部門崗位責任制;

4、負責建立健全工程設備的運行和操作程序,確保工程設備的正常運行;

5、全面負責工程方面的節(jié)能運行,嚴格控制工程運行和維修費用;

6、跟蹤、控制水、電、燃氣等的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能;

7、負責制定部門培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術和技能;

8、統籌部門內的工作安排及人員調配的協調工作,充分發(fā)揮現有人員的潛力;

9、負責督導和考察本部門員工遵守規(guī)章制度的情況及員工的工作成果、效率及工作素質。審查提交的員工獎懲建議;

10、負責檢查本部門的工作進度,并定期向公司經理匯報;

11、處理日常與公司各部門之間的協調事項。

第9篇 商場物業(yè)部經理崗位職責3

商場物業(yè)部經理崗位職責(三)

崗位名稱:物業(yè)部經理

級別:經理級

部門:物業(yè)部

直接上級:總經理

直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任

任職資格:

1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;

2、有物業(yè)管理和商場營運的工作經歷和經驗,熟悉和掌握相關的法律、法規(guī)、專業(yè)知識和專業(yè)技能;

3、有較強的組織領導、協調、綜合分析和文字語言表達等能力;

4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質,男性。

崗位描述:

1、經理對本部門的工作負全責;

2、對所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎罰權;

3、有調配所屬部門人員的權力;

4、有對突發(fā)事件的臨時處置權;

5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權;

6、有對本部門人員工作安排、業(yè)績考核和使用權。

工作職責:

1、在總經理的領導下,根據國家政策、法令和上級主管部門的有關規(guī)定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經理審批后貫徹落實;

2、當好總經理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業(yè)部的體制、機構、編制,制定物業(yè)部的年度工作計劃,落實上級領導及主管機關的有關工作任務,對整體隊伍進行培訓和管理;

3、根據社會治安狀況和商業(yè)公司經營管理要求,制定物業(yè)部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織落實;

4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結工作中的經驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質量;

5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;

6、組織公司的安全檢查,對發(fā)現的安全隱患,及時提出整改意見上報總經理,并督促有關部門限期整改或采取措施預以解決;

7、審定一、二級警衛(wèi)方案和重大及要害部位的內部保衛(wèi)方案,組織檢查、貫徹落實。執(zhí)行國家安全法規(guī),協助主管領導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;

8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發(fā)生的治安、消防事故及時趕赴現場,親自組織協調、處理;

9、協調內部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關系,起到“上傳下達、溝通協調、監(jiān)督指導”的作用;

10、嚴格遵守公司相關的保密規(guī)定;

11、完成上級賦予的其他任務。

第10篇 物業(yè)維護部主管崗位職責

1)負責大廈設施、設備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實。

2)貫徹執(zhí)行公司制定的《機電設備管理工作手冊》,確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。

3)執(zhí)行政府部門的有關行業(yè)法規(guī),加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故。

4)對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)的正常運行每月必須進行一次全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。

7.負責員工的專業(yè)技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質。

8.負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。

9.負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作。

10.負責租戶對機電工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施、跟蹤、檢查。

第11篇 市場物業(yè)部經理崗位職責

經驗豐富,能力優(yōu)秀者薪資面議!

工作內容:

1、制定市場調研計劃,組織目標市場的調研與分析,并編制市場調研報告;

2、負責各類市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;

3、建立有效的客戶關系系統,包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等,并為承接物業(yè)項目提供幫助;

4、負責承接物業(yè)管理項目,并進行商務談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達的市場拓展指標;

5、作為投標組負責人,完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作;

6、負責編制投標書、策劃書等文案工作,能進行物業(yè)管理費用的測算。

崗位要求:

1、大專以上學歷,5年以上工作經驗;年齡40歲以下。

2、有文案策劃和電腦文案制作功底;

3、有營銷崗位從業(yè)背景,并取得過良好的業(yè)績;

4、具備公關能力;

5、具有把握物業(yè)管理市場相關信息和機會的能力(有相關工作經驗與渠道資源者優(yōu)先考慮);

6、有軍隊服役經歷者優(yōu)先。

第12篇 物業(yè)綜合維修部維修工水暖崗位職責

物業(yè)綜合維修部維修工(水暖)崗位職責

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真完成上級領導交予的各項任務。服從命令,聽從指揮,尊重上級,尊重同事,不做不利團結的事。

2、積極參加每天的維修工作,認真完成好每周、月、季、年度工作計劃,遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時搶修。

3、熟悉并掌握供暖、供熱,給排水系統及設備的詳細情況,定期檢查管道、設備,杜絕跑、冒、滴、漏情況的發(fā)生。

4、積極參加專業(yè)技術培訓,努力掌握各種技能,不斷提高專業(yè)技術水平,保障各項工作順利完成。

5、負責本工作范圍內的設備及工作場所的衛(wèi)生清潔。

6、認真參加夜值班,嚴格遵守值班管理規(guī)定。

7、入室維修要嚴格遵守入戶維修程序。

8、每日主動參加交接班。

9、每日工作中嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè),強化安全意識,消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。

商場物業(yè)部崗位工作職責(十二篇)

1、全面負責物業(yè)部的領導、統籌工作,率領本部門員工履行本部門職責;2、負責商城內發(fā)生的重大或關鍵的公共設施維修項目、嚴重違章裝修事件的重點跟進與處理;3、及時對本部門
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