第1篇 物業(yè)保安崗位工作職責(zé)3
物業(yè)保安崗位工作職責(zé)(三)
一.工作目標(biāo)安全保衛(wèi)
二.工作關(guān)系:1.直接上級:分管經(jīng)理
三.主要責(zé)任:
1.值班人員要警容嚴(yán)整,舉止大方,熱情服務(wù)。做到尊重來客,文明值勤,按章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度,不準(zhǔn)打人、罵人等不文明行為。
2.嚴(yán)禁非值班人員進入值班室,值班人員必須提前半小時進入崗位,了解有關(guān)事宜,履行交接手續(xù)。
3.嚴(yán)禁區(qū)內(nèi)主干道、區(qū)外大門南北兩側(cè)十米停放機動車輛。
4.堅守崗位,做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗,更不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打鬧、吃零食、看書報、聽收音機干與工作不相關(guān)的事。
5.正當(dāng)權(quán)利遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項保密工作。
6.保持崗位清潔衛(wèi)生,非值班人員嚴(yán)禁長時間逗留,并保持好各種器材工具。
7.服從管理,聽從指揮,敢與不法分子作斗爭。不亂拉關(guān)系,不收受賄賂。不徇私舞弊。
8.值班人員對過往的車輛必須嚴(yán)格檢查,合理安排,保障暢通。嚴(yán)格執(zhí)行物資、車輛、人員出入廠區(qū)管理制度和出門證管理制度,做好值班記錄。對拒絕不服從管理的車輛,門衛(wèi)有權(quán)制止出入。
9.有事必須提前請假,上崗后臨時請假須值班班長批準(zhǔn)同意。
10.值班人員嚴(yán)禁泄露內(nèi)部值勤秘密。
第2篇 x大廈物業(yè)保安崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安崗位職責(zé)
(一)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(二)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(三)停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
(四)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第3篇 物業(yè)轄區(qū)保安員崗位職責(zé)-16
物業(yè)轄區(qū)保安員崗位職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)落實轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事件等工作,防止各類案件的發(fā)生,保障住戶生命和財產(chǎn)的安全,維護住宅區(qū)正常的公共秩序。
2、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動規(guī)律。熟知住宅區(qū)住戶及車輛基本情況,掌握住戶姓名、住址等信息,具備住宅區(qū)治安執(zhí)勤巡邏必要的治安防范知識和技能。
3、保安員必須統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿,服務(wù)住戶。使用'請問'、'您好'、'謝謝'等文明用語,處理情況時要先立正敬禮,遵守文明執(zhí)勤的工作制度。
4、嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對當(dāng)班中各類異常情況在認(rèn)真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
5、有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
6、學(xué)習(xí)火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài),能及時采取正確措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第4篇 某物業(yè)公司項目保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對安全。
二、負(fù)責(zé)組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結(jié),傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負(fù)責(zé)制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協(xié)助培訓(xùn)部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
五、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
六、負(fù)責(zé)組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓(xùn)。維護物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要'四防'器材設(shè)備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。
七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關(guān)本部門的投訴,負(fù)責(zé)解決處理。
八、與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò),保持蜜切的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問題。
九、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會等組織,協(xié)助其日常工作的開展。
十、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。
十一、負(fù)責(zé)本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
第5篇 酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
崗位職責(zé)
1、要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。
2、嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
3、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。
4、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。
5、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。
6、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第6篇 物業(yè)保安主任的崗位職責(zé)-14
物業(yè)保安主任的崗位職責(zé)14
1.在保安部經(jīng)理指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安部日常管理。
2.做好物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全防范工作,維護公共秩序,落實上級的有關(guān)管理規(guī)定,制訂并實施安全服務(wù)工作的各項制度及工作程序。
3.關(guān)心保安人員的生活,對下屬員工思想動態(tài)要及時了解,并解決好員工工作上存在的疑難問題,做好思想道德教育工作。
4.準(zhǔn)時參加上級召開的會議,傳達上級的工作指示,主持保安部例會,及時向上級反映工作情況以及下屬意見。
5.協(xié)助物業(yè)其他各部門做好物業(yè)管理各方面的工作。
6.協(xié)助人力資源部與保安部經(jīng)理,共同負(fù)責(zé)治安人員的招聘、上崗培訓(xùn)以及簽訂聘請錄用協(xié)議。
7.定時組織保安人員的軍事訓(xùn)練及崗位技能培訓(xùn),提高保安人員的業(yè)務(wù)水平。
8.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核保安人員的工作服務(wù)質(zhì)量。
9.對保安人員進行不定期查崗,檢查各哨崗的執(zhí)勤情況,并做好巡查記錄。
10.組織并參加業(yè)主座談會,聽取業(yè)主對治安管理工作的意見及建議,及時處理業(yè)主提出的問題,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
11.熟悉物業(yè)范圍內(nèi)的所有消防器材及安全措施,并配合消防部門處理好突發(fā)的火災(zāi)事件。
12.定期檢查保安器械、用具及車輛等的使用及養(yǎng)護情況。
13.協(xié)助人力資源部、保安部經(jīng)理,做好本部門員工的考勤、請假、調(diào)休、調(diào)職等工作。
14.負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門如派出所等保持緊密聯(lián)系,完成其所布置的各項任務(wù)。
15.對于物業(yè)范圍內(nèi)出現(xiàn)的異常情況、突發(fā)事件,要及時趕到現(xiàn)場了解情況,盡可能完善地處理事件,防止事件的惡化,減少損失,并將事件記錄在案。
16.協(xié)助派出所處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各種違章行為,調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛,與公安部門聯(lián)合開展專項嚴(yán)打活動。
17.完成上級部門交代的其他工作。
第7篇 新世界物業(yè)保安員崗位職責(zé)
1.1 文明執(zhí)勤,禮貌待人,當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和精神面貌,注意自身的言行舉止及儀容儀表。
1.2 熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。
1.3 維護本崗位區(qū)域內(nèi)的綠化衛(wèi)生及看管崗位區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備。
1.4 堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)處理。
1.5 積極配合衛(wèi)生、綠化、工程維修等其它部門的工作。
1.6 熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
1.7 對于可疑的物品、人員要認(rèn)真檢查,遇有可疑情況或突發(fā)事件要及時上報,同時根據(jù)實際情況進行妥善處理,并匯報領(lǐng)導(dǎo)及做好記錄。
1.8 認(rèn)真詳細記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
1.9 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2.0 日常工作細節(jié)
2.1 當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和飽滿的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人。
2.2 認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),對崗位周邊的異常情況要及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理,處理不了的匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2.3 維護好本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2.4 維護崗位區(qū)域內(nèi)治安秩序;維護公共設(shè)施設(shè)備的完好無損;制止崗位周邊的違規(guī)違紀(jì)行為。
2.5 管理本崗位出入的施工人員。
2.6 詳細記錄當(dāng)值情況,嚴(yán)格履行交接班制度,與下一班做好交接工作。
2.7 認(rèn)真詳細做好每日崗位工作記錄,并保管好各種工作依據(jù)(如放行條、施工人員出入證、各種收條等)
2.8 做好與其它崗位的配合協(xié)調(diào)工作。
2.9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第8篇 物業(yè)保安主管-崗位職責(zé)
一般一個物業(yè)保安處的保安主管工作,都是為協(xié)調(diào)物業(yè)處的管理人員管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理,具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理了一些物業(yè)保安主管崗位職責(zé)資料,可供參考。
(一)、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
(二)、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
(三)、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
(五)、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ)。
(六)、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
(七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務(wù)。
第9篇 物業(yè)保安崗位職責(zé)
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
第10篇 某物業(yè)項目保安部行政助理崗位職責(zé)
物業(yè)項目保安部行政助理崗位職責(zé)
崗位名稱:行政助理
匯報上級:保安部經(jīng)理、保安部副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)保安部的財務(wù)管理、出勤統(tǒng)計、文件打印、文件匯編 、收發(fā)和接待工作。
崗位職責(zé):
*在保安部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、及時、有效、圓滿地完成經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)。
*負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件的現(xiàn)場英文翻譯工作。
*做好文件的起草、整理、匯編、發(fā)放、收存及保管工作。
*協(xié)助經(jīng)理了解、熟悉保安部人員流動情況,及時準(zhǔn)確報告人員編制情況。
*負(fù)責(zé)保安部各類文件打印工作,和電腦設(shè)備使用管理。
*管理好保安部各項收費、押金等費用的登記、保管工作,堅持財務(wù)制度,做到帳目清楚,出入有據(jù)。
*每月按計劃做好正式工考勤統(tǒng)計和工資報表。
*做好到保安部辦事人員及來往客人的接待工作。
*完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
第11篇 某物業(yè)項目南大門保安崗位職責(zé)
物業(yè)項目南大門保安崗位職責(zé)
1、了解本公司保衛(wèi)工作的特點,熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,掌握公司的治安情況,妥善安排屬本組范圍的工作。
2、負(fù)責(zé)對南大門出入口安全警衛(wèi)。
3、對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應(yīng)在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律在職工通道登記進入。凡進出公司的物資,都應(yīng)進行檢查登記。
4、維持好公司門口的秩序,避免交通阻塞,確保公司大門內(nèi)外秩序井然。
5、對旅客帶進店內(nèi)的易燃易爆等危險品進行勸阻,對不聽勸告者上報保安部領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
6、節(jié)假日,客人進出高峰時段和客人活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進行監(jiān)視并有禮貌地詢問。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管。
7、公司發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進行疏散。在疏散過程中要保護客人的人身安全,注意防盜。
8、指引客人到總服務(wù)臺或其他要去的地方,幫助客人搬運行李,協(xié)助指揮小車行駛方向和??康攸c。
9、接受上級的指令,完成他們所交辦的各項任務(wù)。
第12篇 物業(yè)項目保安隊長崗位職責(zé)3
物業(yè)項目保安隊長崗位職責(zé)(三)
1直接上級:客戶服務(wù)中心主任
2直接下級:保安帶班班長
3崗位職責(zé):
3.1主持全隊工作,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好管理區(qū)域的治安防范工作。
3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見和建議。
3.3熟悉和掌握保安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握管理區(qū)域內(nèi)的基本情況和保安工作規(guī)律。
3.4做好保安隊的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí))。
3.5經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點之后的夜查每月不少于4次。
3.6負(fù)責(zé)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)管理。
3.7負(fù)責(zé)全體保安隊員的考核工作。
3.8每周組織保安員開一次例會,總結(jié)一周的保安管理工作情況;每月以書面形式(保安工作月報)向客服主任及保安主管上報安全管理工作情況。
3.9做好突發(fā)性事件的處理;不能獨立解決的問題,及時上報客服中心主任并協(xié)助解決。
3.10服從安排,及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4保安隊長權(quán)限
4.1對本物業(yè)管理區(qū)域有權(quán)進行安全監(jiān)督。
4.2有權(quán)檢查各崗位保安值勤情況,對玩忽職守,違紀(jì)、違規(guī)人員有權(quán)進行處罰。
4.3每月對考核不合格的保安人員有權(quán)進行處罰。
4.4對不稱職的保安員有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)提出辭退建議。
4.5有權(quán)根據(jù)實際需要,在報請主任審核后對各崗位保安員進行調(diào)整。
5執(zhí)業(yè)要求
5.1教育:初中以上學(xué)歷 保安工作執(zhí)業(yè)資格
5.2工作經(jīng)驗:一年以上保安工作經(jīng)驗或相關(guān)管理工作經(jīng)驗
5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì)
具有一定的管理能力;富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;思維敏捷,法律意識強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有較強的溝通、說服力;團隊意識、服務(wù)意識強;能夠積極主動學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。