服務技術崗位職責（20篇范文）

第1篇 服務技術崗位職責

崗位職責:

1、負責銷售前期的內外部技術溝通和協調;

2、協同銷售拜訪客戶,從技術層面使客戶了解來實系統(tǒng);

3、理解項目需求,提供合理化建議和項目技術建議書;

4、澄清圖紙和技術條件,傳遞相關信息給公司內部各職能部門;

5、編制項目的技術標文化和投標圖紙;

6、參與投標述標和技術研討會,展示來實技術優(yōu)勢和價值。

任職資格:

1、建筑結構工程、工用與民用建筑等相關專業(yè)本科學歷;

2、五年以上建筑結構/圍護系統(tǒng)設計、工程報價、幕墻和鋼結構詳圖設計經驗,有公建項目設計工作經驗者優(yōu)先考慮;

3、扎實的力學知識,熟練的cad、rhino繪圖技巧及ms office軟件應用能力;

4、責任感、自信、及成熟主動的工作態(tài)度,能積極和團隊協作,服從團隊內的工作分配;

5、良好的溝通能力和演講技巧;

6、具有一定的英文溝通和表達能力;

7、有公共建筑項目設計經驗者優(yōu)先。

第2篇 技術服務專員崗位職責

1.負責相關區(qū)域的技術服務工作,能對技術服務工作中出現的問題,采取好的解決方式。

2.對處理的技術服務工作,進行跟蹤。提出合理化建議。

3.負責相關技術的項目制定。

4.做好上級領導交辦的其他工作。

第3篇 技術服務部各工作崗位職責

1、保障全館計算機網絡系統(tǒng)的正常運行;

2、負責全館網絡系統(tǒng)的管理,合理規(guī)劃圖書館各局域網以實現不同的管理功能;

3、負責圖書館局域網入網計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作;

4、負責圖書館局域網的安全、保密管理,為網絡用戶設置用戶名和密碼;

5、維護館內鏡像站點數據,及時添加數據,保證各站點正常運行;

6、負責對圖書館自動化管理軟件進行日常管理維護,及時更新軟件,并負責進行數據備份和災難性恢復;

7、不斷學習掌握最新的計算機網絡技術,并應用于實際工作;

8、完成部領導布置的其它任務。

第4篇 漆技術服務工程師崗位職責

水性工業(yè)漆技術服務工程師 山東七維新材料 山東七維新材料有限公司,山東七維新材料,七維新 主要負責對接客戶售前及售后的技術服務工作。

這是一份需要有水性工業(yè)漆技術服務相關從業(yè)經歷的工作。

需要對公司產品的應用有足夠的了解與把握。

崗位職責:

1.掌握所服務產品的性能及使用要求等信息;

2.協助銷售人員與客戶進行售前交流,了解客戶需求及產品使用條件;

3.為所負責區(qū)域客戶提供售后技術支持與服務;

4.負責公司產品的質量跟蹤與服務,及時做好反饋溝通,高效解決問題;

5.收集整理客戶對產品的反饋意見,完成技術服務報告,完善技術服務流程。

崗位要求:

1.本科及以上,化學化工、涂裝等相關專業(yè)優(yōu)先;

2.3年以上相關行業(yè)工作經驗,有水性工業(yè)漆技術服務經驗者優(yōu)先;

3.熟悉涂料市場及技術服務工作流程;

4.吃苦耐勞,勤奮踏實,具備一定的溝通能力。

薪酬:

報酬構成=基本薪資+績效獎金+股權激勵

1.基本薪資:具有市場競爭力的基本薪資

2.績效獎金:根據所負責產品的毛利潤按一定比例予以獎勵,季度發(fā)放

3.股權激勵:按照公司政策享有股權激勵及股票分紅、上市收益

發(fā)展平臺:

1.公司注重團隊培養(yǎng),員工有充分機會參加各種會議、論壇、培訓,開闊視野,加深對行業(yè)和技術的理解。

2.工作富有挑戰(zhàn)性,團隊優(yōu)秀,工作指導具體,給有能力者提供了快速成長的平臺。

3.管理扁平化,人際關系簡單,個人能力及貢獻清晰可見,加薪晉升速度快。

4.公司高速成長,優(yōu)秀人員機會多。

福利:

1.五險一金、補充商業(yè)意外險,定期員工體檢。

2.公司提供交通補貼、通訊補貼、探親補貼。

3.公司按照國家法定節(jié)假日放假。

4.團隊活動豐富,足球、籃球、乒乓球、聚餐等,團隊氛圍融洽。

第5篇 漆技術服務崗位職責

水性工業(yè)漆技術服務工程師 山東七維新材料 山東七維新材料有限公司,山東七維新材料,七維新 主要負責對接客戶售前及售后的技術服務工作。

這是一份需要有水性工業(yè)漆技術服務相關從業(yè)經歷的工作。

需要對公司產品的應用有足夠的了解與把握。

崗位職責:

1.掌握所服務產品的性能及使用要求等信息;

2.協助銷售人員與客戶進行售前交流,了解客戶需求及產品使用條件;

3.為所負責區(qū)域客戶提供售后技術支持與服務;

4.負責公司產品的質量跟蹤與服務,及時做好反饋溝通,高效解決問題;

5.收集整理客戶對產品的反饋意見,完成技術服務報告,完善技術服務流程。

崗位要求:

1.本科及以上,化學化工、涂裝等相關專業(yè)優(yōu)先;

2.3年以上相關行業(yè)工作經驗,有水性工業(yè)漆技術服務經驗者優(yōu)先;

3.熟悉涂料市場及技術服務工作流程;

4.吃苦耐勞,勤奮踏實,具備一定的溝通能力。

薪酬:

報酬構成=基本薪資+績效獎金+股權激勵

1.基本薪資:具有市場競爭力的基本薪資

2.績效獎金:根據所負責產品的毛利潤按一定比例予以獎勵,季度發(fā)放

3.股權激勵:按照公司政策享有股權激勵及股票分紅、上市收益

發(fā)展平臺:

1.公司注重團隊培養(yǎng),員工有充分機會參加各種會議、論壇、培訓,開闊視野,加深對行業(yè)和技術的理解。

2.工作富有挑戰(zhàn)性,團隊優(yōu)秀,工作指導具體,給有能力者提供了快速成長的平臺。

3.管理扁平化,人際關系簡單,個人能力及貢獻清晰可見,加薪晉升速度快。

4.公司高速成長,優(yōu)秀人員機會多。

福利:

1.五險一金、補充商業(yè)意外險,定期員工體檢。

2.公司提供交通補貼、通訊補貼、探親補貼。

3.公司按照國家法定節(jié)假日放假。

4.團隊活動豐富,足球、籃球、乒乓球、聚餐等,團隊氛圍融洽。

第6篇 售后服務技術經理崗位職責

售后服務技術支持經理 杭州中亞機械股份有限公司 杭州中亞機械股份有限公司,中亞股份 1、機電一體化、機械制造等相關專業(yè)大專及以上學歷,三年以上機械類行業(yè)售后服務工作經驗;

2、熟悉包裝機械行業(yè)背景,掌握機械和電氣原理,能夠解決客戶在產品使用過程中遇到的問題;

3、獨立完成客戶培訓,收集客戶反饋信息,熟悉客戶服務流程,具有良好的客戶服務意識,較強的協調溝通能力、應變能力;

4、工作嚴謹,計劃性強,有責任心,有團隊合作精神,善于分析處理問題。

第7篇 安全服務技術工程師崗位職責

工控安全服務技術工程師 河南三中電子科技有限公司 河南三中電子科技有限公司 1、為客戶提供工控安全咨詢,包括需求分析、問題診斷、解決方案的設計及演示等;

2、負責工控網絡及安全項目的技術支持服務;

3、提供工控網絡安全項目日常的技術支持服務,針對客戶網絡架構提出適合的解決方案;

4、完成部門經理安排的其他工作。

5、至少了解某一工業(yè)行業(yè)工藝流程、自動控制系統(tǒng)等(如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項)。

任職要求:

1、計算機、電子信息工程師、網絡工程、自動化等專業(yè)本科學歷,2年以上項目經驗;

2、熟悉網絡通訊原理,熟悉tcp/ip協議。

3、能熟練配置主流網絡設備,如交換機、路由器等。

4、能熟練配置主流網絡安全設備,如防火墻、ips、ids、utm等。

5、熟悉工控安全設計方案能夠獨立施工,并能夠使用相關辦公軟件和輔助應用軟件;

6、有高度的責任心,擁有團隊合作精神,工作態(tài)度積極,具有較強應變能力;

7、有自動化從業(yè)背景并了解網絡安全者優(yōu)先考慮。

第8篇 機電技術服務崗位職責內容

1.負責機電產品技術標準調研。

2.國內外行業(yè)組織、標準認證機構的基礎調研,并向會員企業(yè)提供相應的技術終詢服務。

3.負責技術服務中心網站日常更新維護。

4.負責重點機電產品技術指南編制。

第9篇 技術服務工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責銷售前期的內外部技術溝通和協調;

2、協同銷售拜訪客戶，從技術層面使客戶了解來實系統(tǒng);

3、理解項目需求，提供合理化建議和項目技術建議書;

4、澄清圖紙和技術條件，傳遞相關信息給公司內部各職能部門;

5、編制項目的技術標文化和投標圖紙;

6、參與投標述標和技術研討會，展示來實技術優(yōu)勢和價值。

任職資格:

1、建筑結構工程、工用與民用建筑等相關專業(yè)本科學歷;

2、五年以上建筑結構/圍護系統(tǒng)設計、工程報價、幕墻和鋼結構詳圖設計經驗，有公建項目設計工作經驗者優(yōu)先考慮;

3、扎實的力學知識，熟練的cad、rhino繪圖技巧及ms office軟件應用能力;

4、責任感、自信、及成熟主動的工作態(tài)度，能積極和團隊協作，服從團隊內的工作分配;

5、良好的溝通能力和演講技巧;

6、具有一定的英文溝通和表達能力;

7、有公共建筑項目設計經驗者優(yōu)先。

第10篇 技術服務工程師崗位職責機械機器設備

1.負責新產品的技術轉化,減速機組裝的作業(yè)指導。

2.負責改進生產流程,提高工作效率。

3.負責減速機和電機產品零配件的設計。

4.定期進行產品質量分析,設定改進計劃,提高產品水平。

5.負責銷售和客戶的技術支持、售后服務,并提供全面的解決方案。

6.負責員工的技術培訓。

第11篇 技術服務顧問崗位職責

崗位職責:

1、負責erp產品的實施工作,含項目整體規(guī)劃以及項目實施進度控制控制等;

2、負責erp項目的業(yè)務需求調研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作 ;

3、在項目經理指導下進行具體實施工作,負責系統(tǒng)上線使用及客戶培訓等;

4、為客戶提供日常業(yè)務支持和流程管理咨詢服務,幫助客戶改進業(yè)務流程;

任職資格:

1、本科及以上學歷;計算機大類專業(yè)、管理類專業(yè)、財務會計類專業(yè)(對應erp財務管理系統(tǒng));

2、良好規(guī)范的文檔記錄能力和邏輯分析能力,良好的口頭表達與溝通能力;

3、熟悉oracle、sql sever數據庫管理維護;

4、熟練掌握ppt、word和excel等常用辦公工具。

5、工作責任心強,敢于承受壓力,能適應出差;

第12篇 技術服務部主任工作崗位職責

1、承擔本館自動化建設項目的調研、組織和實施,不斷完善本館網絡系統(tǒng),確保系統(tǒng)的正常運行;

2、主持本部的業(yè)務、行政工作并協助館領導做好本部員工的思想政治工作,對本部工作職責所規(guī)定的各項工作任務及其執(zhí)行結果負全面責任;

3、負責制訂本部的工作計劃并組織實施;

4、不斷完善本部的崗位責任制,建立與健全各項規(guī)章制度,檢查本部各項日常工作的執(zhí)行情況,及時解決出現的問題;

5、做好本部職工在職培訓與職業(yè)道德教育工作:制訂培訓計劃、組織培訓工作,定期考核效果;

6、檢查、指導本部職工的工作,定期進行考核;定期總結工作;打印統(tǒng)計報表,并向本部職工與館領導報告;

7、關心群眾生活,在力所能及的范圍內幫助職工解決實際困難;

8、完成館領導交辦的其它任務。

第13篇 卡車技術服務人員崗位職責范本

1.負責公司車輛日常三檢和維修工作。

2.組織完成車輛常規(guī)保養(yǎng)。

3.完成公司車隊檔案管理。

4.為hse部門提供技術支持。

第14篇 服務器技術支持工程師崗位職責

技術支持工程師(工業(yè)服務器) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:技術支持工程師(工業(yè)服務器)

二、職位描述:

1、 工作概要job purpose:

負責智能系統(tǒng)事業(yè)群的產品(以工業(yè)服務器為主)技術支持工作。

2、 工作任務task:

(1)負責經銷商在服務器和存儲產品相關的測試中碰到的問題和故障原因分析;

(2)解答客戶在產品安裝、 配置、性能等方面的疑問,協助解決裝配過程中碰到的結構或兼容性問題;

(3)針對大客戶重大問題事故上門現場進行分析,提供解決方案,并進行技術總結;

(4)負責對客戶進行培訓,根據客戶需求確認規(guī)格、推薦合適產品,并結合實際應用綜合評估給出最終方案;

3、 專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉x86架構服務器產品開發(fā)等相關技術,了解主流廠商服務器產品,了解服務器產品市場需求,技術發(fā)展趨勢;

(2)熟悉x86服務器(如ibm/hp/華為/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架構、物理結構、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng);

(3) 具備較強的邏輯思維能力、理解能力、溝通協調能力及文字表達能力;

(4) 有極強環(huán)境適應能力和抗壓能力,心理素質強,具備團隊合作意識,具備主動學習和動手能力;

4、 工作聯系contact:

(1) external:授權服務站、客戶;

(2) internal:psm&pm、sale團隊、r&d研發(fā)中心;

5、 工作經驗experience:

(1)3年以上服務器軟硬件應用相關經驗;

(2)熟悉x86架構工作原理及硬件接口,有服務器行業(yè)技術支持工作經驗者優(yōu)先;

6、 教育背景education:

電子、計算機、自動化相關專業(yè)本科以上學歷

7、 語言要求language:

中文表達流利,英文具備基本的聽說讀寫能力

8、 其他others:

誠實正直、勤奮努力、積極樂觀;善于溝通,良好的團隊合作能力。

第15篇 技術服務工程師崗位職責范本數碼技術部

1.收集、分析、匯總客戶需求,組織、參與各類項目交流。

2.負責項目管理與控制,確保項目順利完成。

3.制定項目方案,實施產品驗收。

4.把握客戶需求,研究各類產品的現狀與發(fā)展,承擔所負責產品的部分產品經理角色。

第16篇 銷售技術服務崗位職責

崗位職責:

1、根據市場銷售計劃負責潛在客戶的開發(fā)、跟蹤,訂單的獲取,完成規(guī)定的銷售任務及各項指標。

2、熟悉公司的業(yè)務技術背景及實驗流程,能解答客戶的常規(guī)問題。

3、及時跟蹤并處理客戶反饋,定期進行重點客戶的拜訪,維護新老客戶關系。

4、負責應收賬款的回收。

5、完成主管臨時交辦的其他任務。

任職條件:

1、生物學專業(yè)背景,碩士以上學歷;

2、生性外向活潑,具有良好的語言表達能力及溝通能力;

3、具有敏銳的市場洞察力,挖掘潛在的客戶及關系維護;

4、具有較強的團隊意識。

7、有生物試劑、技術服務相關銷售經驗及對蛋白質組學技術了解的優(yōu)先考慮。

第17篇 安裝服務技術員崗位職責

1、負責對設備、設施進行安全檢查；

2、負責設備日常的安裝維護；

3、進行綜合維修的日常工作；

4、為設備提供技術支持，對設備的選用提供合理的建議和修改意見。

第18篇 產品技術支持服務崗位職責

全球led產品技術支持 客戶服務 美國達科電子(上海)有限公司 達科電子(上海)有限公司,美國達科電子(上海)有限公司,達科電子,達科 通過郵件與電話,為國外客戶提供遠程技術支持與服務,需要有良好的英語溝通能力。

該職位對公司分布在世界各地的產品的穩(wěn)定和可靠運行至關重要。通過公司先進的軟件和硬件平臺,他(她)會負責為全球的公司產品提供監(jiān)控及一線的運營和技術支持服務,包括檢查產品及其控制系統(tǒng)的運行情況,運用嫻熟的英語溝通技能,與其他技術支持部門和客戶服務人員緊密協作,對故障進行診斷及排除;及時與產品所在地相關負責人員溝通,適時委派現場服務。同時在公司內部系統(tǒng)上更新產品故障信息,并協助履行客戶服務代表職能,如接聽客戶電話,回復客戶郵件等。及時反饋產品運行情況和客戶需求也是必要的,它將對優(yōu)化公司產品和流程提供價值。

job duties:

1.與在美國的服務團隊緊密合作,利用達科公司智能設備管理系統(tǒng)和網絡畫面來監(jiān)督各顯示器系統(tǒng)的工作狀況。

2. 評估和分析達科公司智能設備管理系統(tǒng)所反映的信息,并且判斷該信息是否應引起重視。

3. 對系統(tǒng)硬件和軟件的狀況進行必要的監(jiān)督和確認以防止系統(tǒng)發(fā)生故障。

4. 準確地更新和維護與技術上相關的工作并且輸入至 amdocs。

5. 接聽達科電子客戶電話,回復客戶郵件并提供必要幫助。

6. 有效地與客戶服務,工程師,客戶市場溝通有關系統(tǒng)中出現的問題,并且利用各方資源盡快地解決問題以確?？蛻魧井a品和服務的滿意度。

7. 學習并了解達科公司各個相關軟件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。

8. 利用相關工具如visiconn, 內容管理系統(tǒng),內部和區(qū)域服務和支持來控制和管理顯示系統(tǒng)網絡。

9. 為現場技術服務公司提供技術指導和支持。

requirements:

1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.

2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.

3. good written and verbal communication skills are essential.

4. ability to work independently under little supervision.

5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.

6. highly organized and detail orientated.

7. effectively exercise discretion and independent judgment.

8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.

9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.

10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.

11. high level of customer service skills.

12. 12 hours one day on one day off work rotation.

薪酬福利:

1. 獎金:年底雙薪+績效獎金;

2. 提供補充公積金;

3. 公司為每位員工購買補充商業(yè)保險,包含意外險、壽險、補充醫(yī)療保險、***生育保險、子女補充醫(yī)療保險等;

4. 年度旅游及體檢;

5. 節(jié)日及生日禮品。

第19篇 售后技術服務崗位職責

崗位職責:

1.給客戶提供設備安裝服務;

2.給客戶提供優(yōu)質的售后服務工作;

3.利用個人的專業(yè)技能,提升客戶滿意度。

任職資格:

1、大專及以上學歷,機電類或機械相關專業(yè);

2、應屆生亦可;

3、外向、自信、熱情、充滿激情、活力、能吃苦耐勞;

4、可接受是華東/華中/西南一帶駐地(浙江、湖南、重慶、貴州)。

第20篇 售后技術服務經理崗位職責

售后技術服務經理 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務場景,與企業(yè)的it、應用架構、人員合作,針對客戶現有it架構進行梳理與分析,協助并提供it整體架構戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構師所提供的設計方案的落地、實施和交付工作。

2. 基于公司的產品線、技術體系,幫助大型企業(yè)制定it架構和業(yè)務流程,包括定制的實踐、異常處理機制和問題應急預案等。

3. 推動解決使用云計算服務和解決方案過程中的技術問題,不斷完善問題處理機制和流程,與阿里云服務專家、產品專家直接合作,確保企業(yè)技術問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現場或者遠程),確保用戶使用云上業(yè)務健康、穩(wěn)定的運行,提升客戶使用體驗。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯網應用(或集團型企業(yè)應用)服務端開發(fā)、維護、優(yōu)化經驗,3年以上項目管理經驗。

2. 有一定的項目管理經驗,善于推動跨部門復雜項目的實施和較強的拿結果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經驗、敬業(yè)精神和學習能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術培訓能力 。

5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務場景,與企業(yè)的it、應用架構、人員合作,針對客戶現有it架構進行梳理與分析,協助并提供it整體架構戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構師所提供的設計方案的落地、實施和交付工作。

2. 基于公司的產品線、技術體系,幫助大型企業(yè)制定it架構和業(yè)務流程,包括定制的實踐、異常處理機制和問題應急預案等。

3. 推動解決使用云計算服務和解決方案過程中的技術問題,不斷完善問題處理機制和流程,與阿里云服務專家、產品專家直接合作,確保企業(yè)技術問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現場或者遠程),確保用戶使用云上業(yè)務健康、穩(wěn)定的運行,提升客戶使用體驗。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯網應用(或集團型企業(yè)應用)服務端開發(fā)、維護、優(yōu)化經驗,3年以上項目管理經驗。

2. 有一定的項目管理經驗,善于推動跨部門復雜項目的實施和較強的拿結果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經驗、敬業(yè)精神和學習能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術培訓能力 。

5、具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。