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售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求(10篇范文)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-25 查看人數(shù):78

售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求

第1篇 售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車(chē)相關(guān)的課程軟件等)

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用,升級(jí)等技術(shù)指導(dǎo);

4、為客戶(hù)提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún);

5、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

6、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

職位要求:

1、計(jì)算機(jī)軟件、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、有安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有良好的理解、溝通、表達(dá)、計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等方面能力;

4、有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,工作勤奮踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

5、可適應(yīng)出差,較強(qiáng)的抗壓能力。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第2篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、專(zhuān)業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶(hù),提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,生物、環(huán)保專(zhuān)業(yè);

2、相關(guān)專(zhuān)業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

第3篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)及職位要求

售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷(xiāo)售出去之后對(duì)客戶(hù)服務(wù)的技術(shù)人員。和售前人員一樣,售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理,能夠解答客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,排除客戶(hù)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的疑慮,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是,售后技術(shù)工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品性能和應(yīng)用的具體問(wèn)題。所以,售后技術(shù)工程師必須掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),同時(shí)還要具備較強(qiáng)的問(wèn)題敏感性和分析能力。所以,售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”,因?yàn)樗麄冃枰l繁地出現(xiàn)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

售后技術(shù)工程師職位要求

1.教育培訓(xùn): 大專(zhuān)以上學(xué)歷,理工類(lèi)相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2.工作經(jīng)驗(yàn): 對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于獨(dú)立解決問(wèn)題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;

2.溝通客戶(hù),跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告;

3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的技術(shù)培訓(xùn)工作;

4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃。

第4篇 售前/售后技術(shù)支持/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)/網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責(zé):

1、專(zhuān)業(yè)要求:計(jì)算機(jī)或通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,

2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂(lè)觀。

3、技能要求:能獨(dú)立組裝電腦,會(huì)局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合布線(xiàn)

4、工作職能:負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品售后服務(wù),公司工程項(xiàng)目實(shí)施,參與公司項(xiàng)目前期技術(shù)支持及后期運(yùn)行工作。

5、待遇:底薪+績(jī)效。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專(zhuān)

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗(yàn)1年

第5篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容

售后技術(shù)工程師職位要求

1.教育培訓(xùn): 大專(zhuān)以上學(xué)歷,理工類(lèi)相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2.工作經(jīng)驗(yàn): 對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于獨(dú)立解決問(wèn)題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;

2.溝通客戶(hù),跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告;

3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的技術(shù)培訓(xùn)工作;

4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃。

第6篇 安裝售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù);

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作;

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。

第7篇 存儲(chǔ)售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司hpc高性能服務(wù)器、分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)、存儲(chǔ)軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件的售前售后技術(shù)支持;

2、理解分析客戶(hù)商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶(hù)提供有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)解決方案建議;

3、熟悉客戶(hù)的技術(shù)環(huán)境,保證策劃的專(zhuān)業(yè)方案能滿(mǎn)足客戶(hù)需求并能付諸實(shí)施;

4、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成項(xiàng)目技術(shù)支持:包括技術(shù)交流、方案撰寫(xiě)和招標(biāo)答疑、部署實(shí)施等內(nèi)容;

5、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,根據(jù)需求完成競(jìng)爭(zhēng)分析和技術(shù)文檔的撰寫(xiě);

6、為渠道合作伙伴或用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn),能完成產(chǎn)品展會(huì)和技術(shù)研討會(huì)的支持協(xié)助;

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷(電子、通信和計(jì)算機(jī)類(lèi)優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲(chǔ)及相關(guān)產(chǎn)品支持經(jīng)驗(yàn),掌握存儲(chǔ)基本理論和主要技術(shù);

3、精通windows和linux/unix操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟悉主流服務(wù)器和存儲(chǔ)廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutanix等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;

5、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡(luò)/存儲(chǔ)/主機(jī)/虛擬化);

6、較強(qiáng)的文字組織能力,可獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書(shū)、工程實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;

8、良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責(zé)任心,可適應(yīng)出差。

第8篇 生物工程售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、專(zhuān)業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶(hù),提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷(xiāo)售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,生物、環(huán)保專(zhuān)業(yè);

2、相關(guān)專(zhuān)業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

第9篇 安防售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

售后技術(shù)工程師 安防 智能交通 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司,卓視智通,卓視智通 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);掌握l(shuí)inux腳本

2、1年以上it行業(yè)售前售后調(diào)試經(jīng)驗(yàn),熟悉售前業(yè)務(wù)流程;

3、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;

4、具有較強(qiáng)的解決方案設(shè)計(jì)、問(wèn)題分析與解決能力,掌握標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)格式與規(guī)范;

5、具有良好的溝通表達(dá)和人際理解能力,能與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流和需求引導(dǎo);

6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí);

7、誠(chéng)信正直,堅(jiān)韌,責(zé)任感強(qiáng);

8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。

第10篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

售后服務(wù)人員(5人):中專(zhuān)以上學(xué)歷,工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫(huà)圖,有從事石油化工、電力、供水、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+補(bǔ)助。(此崗位提供的月薪為扣除五險(xiǎn)一金后實(shí)得工資。)轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬(wàn)~8萬(wàn)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:中專(zhuān)

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求(10篇范文)

崗位職責(zé):1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車(chē)相關(guān)的課程軟件等)2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用,升級(jí)等技術(shù)指導(dǎo);4、為客戶(hù)提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún);5、熟練運(yùn)用…
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