第1篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)機(jī)械機(jī)器設(shè)備
1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化,減速機(jī)組裝的作業(yè)指導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)改進(jìn)生產(chǎn)流程,提高工作效率。
3.負(fù)責(zé)減速機(jī)和電機(jī)產(chǎn)品零配件的設(shè)計(jì)。
4.定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析,設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃,提高產(chǎn)品水平。
5.負(fù)責(zé)銷售和客戶的技術(shù)支持、售后服務(wù),并提供全面的解決方案。
6.負(fù)責(zé)員工的技術(shù)培訓(xùn)。
第2篇 售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 崗位描述
1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對(duì)客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動(dòng)售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。
2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。
3. 推動(dòng)解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。
4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。
崗位要求
1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動(dòng)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。
3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。
4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。 崗位描述
1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對(duì)客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動(dòng)售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。
2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。
3. 推動(dòng)解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。
4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。
崗位要求
1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動(dòng)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。
3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。
4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。
第3篇 技術(shù)服務(wù)部各工作崗位職責(zé)
1、保障全館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,合理規(guī)劃圖書館各局域網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)不同的管理功能;
3、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作;
4、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)的安全、保密管理,為網(wǎng)絡(luò)用戶設(shè)置用戶名和密碼;
5、維護(hù)館內(nèi)鏡像站點(diǎn)數(shù)據(jù),及時(shí)添加數(shù)據(jù),保證各站點(diǎn)正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)對(duì)圖書館自動(dòng)化管理軟件進(jìn)行日常管理維護(hù),及時(shí)更新軟件,并負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難性恢復(fù);
7、不斷學(xué)習(xí)掌握最新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并應(yīng)用于實(shí)際工作;
8、完成部領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。
第4篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售前期的內(nèi)外部技術(shù)溝通和協(xié)調(diào);
2、協(xié)同銷售拜訪客戶，從技術(shù)層面使客戶了解來實(shí)系統(tǒng);
3、理解項(xiàng)目需求，提供合理化建議和項(xiàng)目技術(shù)建議書;
4、澄清圖紙和技術(shù)條件，傳遞相關(guān)信息給公司內(nèi)部各職能部門;
5、編制項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)文化和投標(biāo)圖紙;
6、參與投標(biāo)述標(biāo)和技術(shù)研討會(huì)，展示來實(shí)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
任職資格:
1、建筑結(jié)構(gòu)工程、工用與民用建筑等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2、五年以上建筑結(jié)構(gòu)/圍護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程報(bào)價(jià)、幕墻和鋼結(jié)構(gòu)詳圖設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有公建項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、扎實(shí)的力學(xué)知識(shí)，熟練的cad、rhino繪圖技巧及ms office軟件應(yīng)用能力;
4、責(zé)任感、自信、及成熟主動(dòng)的工作態(tài)度，能積極和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作分配;
5、良好的溝通能力和演講技巧;
6、具有一定的英文溝通和表達(dá)能力;
7、有公共建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第5篇 it服務(wù)技術(shù)工程師崗位職責(zé)
1、受理來自客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話、郵件的方式對(duì)應(yīng)客戶請(qǐng)求;
3、快速定位客戶問題,基于相應(yīng)的知識(shí)庫、技術(shù)文檔來針對(duì)已知問題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對(duì)未知問題結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、內(nèi)部升級(jí)等渠道進(jìn)行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對(duì)無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時(shí)或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。 職位描述:
1、受理來自客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話、郵件的方式對(duì)應(yīng)客戶請(qǐng)求;
3、快速定位客戶問題,基于相應(yīng)的知識(shí)庫、技術(shù)文檔來針對(duì)已知問題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對(duì)未知問題結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、內(nèi)部升級(jí)等渠道進(jìn)行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對(duì)無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時(shí)或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。
第6篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)范本數(shù)碼技術(shù)部
1.收集、分析、匯總客戶需求,組織、參與各類項(xiàng)目交流。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理與控制,確保項(xiàng)目順利完成。
3.制定項(xiàng)目方案,實(shí)施產(chǎn)品驗(yàn)收。
4.把握客戶需求,研究各類產(chǎn)品的現(xiàn)狀與發(fā)展,承擔(dān)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的部分產(chǎn)品經(jīng)理角色。
第7篇 服務(wù)器技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:技術(shù)支持工程師(工業(yè)服務(wù)器)
二、職位描述:
1、 工作概要job purpose:
負(fù)責(zé)智能系統(tǒng)事業(yè)群的產(chǎn)品(以工業(yè)服務(wù)器為主)技術(shù)支持工作。
2、 工作任務(wù)task:
(1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商在服務(wù)器和存儲(chǔ)產(chǎn)品相關(guān)的測(cè)試中碰到的問題和故障原因分析;
(2)解答客戶在產(chǎn)品安裝、 配置、性能等方面的疑問,協(xié)助解決裝配過程中碰到的結(jié)構(gòu)或兼容性問題;
(3)針對(duì)大客戶重大問題事故上門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,提供解決方案,并進(jìn)行技術(shù)總結(jié);
(4)負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)客戶需求確認(rèn)規(guī)格、推薦合適產(chǎn)品,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用綜合評(píng)估給出最終方案;
3、 專業(yè)知識(shí)與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉x86架構(gòu)服務(wù)器產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)技術(shù),了解主流廠商服務(wù)器產(chǎn)品,了解服務(wù)器產(chǎn)品市場(chǎng)需求,技術(shù)發(fā)展趨勢(shì);
(2)熟悉x86服務(wù)器(如ibm/hp/華為/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng);
(3) 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力;
(4) 有極強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力和抗壓能力,心理素質(zhì)強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備主動(dòng)學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力;
4、 工作聯(lián)系contact:
(1) external:授權(quán)服務(wù)站、客戶;
(2) internal:psm&pm、sale團(tuán)隊(duì)、r&d研發(fā)中心;
5、 工作經(jīng)驗(yàn)experience:
(1)3年以上服務(wù)器軟硬件應(yīng)用相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
(2)熟悉x86架構(gòu)工作原理及硬件接口,有服務(wù)器行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、 教育背景education:
電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
7、 語言要求language:
中文表達(dá)流利,英文具備基本的聽說讀寫能力
8、 其他others:
誠實(shí)正直、勤奮努力、積極樂觀;善于溝通,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
第8篇 技術(shù)服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的跟蹤服務(wù),市場(chǎng)信息反饋。
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)工作,并協(xié)助科普員提高市場(chǎng)占有率。
3.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、分析,重點(diǎn)客戶的走訪及技術(shù)支持。
4.負(fù)責(zé)對(duì)科普員服務(wù)技能的培訓(xùn)。
第9篇 服務(wù)器技術(shù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.協(xié)助技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行架構(gòu)分析和功能設(shè)計(jì),并完成相關(guān)文檔。
2.主動(dòng)跟進(jìn)與處理各模塊的bug。
3.開發(fā)服務(wù)端各項(xiàng)周邊工具。
4.負(fù)責(zé)自己所編寫模塊的單元測(cè)試工作。
5.進(jìn)行服務(wù)器開發(fā)的日常管理和版本控制,關(guān)注下屬成員的成長(zhǎng) 考核關(guān)鍵點(diǎn)及量化指標(biāo)。
崗位要求:
1.計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷。
2.5年以上java開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有較扎實(shí)的java基礎(chǔ)知識(shí),能夠熟練使用java相關(guān)技術(shù)。熟悉java多線程、并發(fā)、線程安全。
3.熟悉tcp/ip協(xié)議,有基于java nio框架開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉mina、netty等網(wǎng)絡(luò)通訊框架。
4.熟悉linux/unix常用命令,有基于tomcat/weblogic/nginx等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部署、管理及優(yōu)化配置經(jīng)驗(yàn)。
5.熟悉mysql數(shù)據(jù)庫,能編寫數(shù)據(jù)分析及查詢類sql語句,具備對(duì)游戲服務(wù)端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的設(shè)計(jì)能力;熟悉redis中間緩存技術(shù)。
6.有規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣,思路清晰,善于思考,能獨(dú)立分析和解決問題。
7.有手游項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),至少2款成功上線經(jīng)驗(yàn),有豐富的編碼經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
8.熟悉游戲服務(wù)器開發(fā)技術(shù)瓶頸并有良好的可行的解決方案。
第10篇 技術(shù)服務(wù)部崗位職責(zé)圖書館
1.技術(shù)服務(wù)部是為圖書館開展自動(dòng)化管理和服務(wù)提供技術(shù)支撐和自動(dòng)化環(huán)境的部門。
2.確保圖書館各部門計(jì)算機(jī)及設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維護(hù)，提供有關(guān)技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。
3.積極開拓思路，研究讀者需求，開展技術(shù)創(chuàng)新工作，做好混合式圖書館服務(wù)中的自動(dòng)化服務(wù)部分的工作。
4.協(xié)調(diào)各部門(包括院系資料室)文獻(xiàn)共享系統(tǒng)的自動(dòng)化環(huán)境，確保各種數(shù)據(jù)安全。
5.開展接口軟件或其他小型軟件的研發(fā)工作，提高圖書館整體自動(dòng)化服務(wù)水平。
6.開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研究，負(fù)責(zé)圖書館主頁的更新和管理，不斷改進(jìn)和完善公共查詢系統(tǒng)。
7.以匯文軟件為平臺(tái)，開展普及匯文軟件各功能的培訓(xùn)工作，盡可能將文獻(xiàn)借閱等日常工作納入?yún)R文系統(tǒng)管理，以提高規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。
8.加強(qiáng)對(duì)鏡像站及其他網(wǎng)絡(luò)資源的管理，加強(qiáng)對(duì)復(fù)合文獻(xiàn)的管理，提髙其利用率。
9.貫徹公益性服務(wù)原則，做好數(shù)字閱覽室的服務(wù)、協(xié)調(diào)工作，在方便讀者利用數(shù)字資源方面不斷探索新的方法。
10.加強(qiáng)全館和院系資料室的技術(shù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐工作的總結(jié)工作，不斷提高專業(yè)實(shí)踐、理論水平。
11.積極開展專題數(shù)據(jù)庫的開發(fā)工作，包括提供有關(guān)專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的檢索功能方面的技術(shù)支撐，注意開展文獻(xiàn)信息導(dǎo)航庫的建設(shè)。
12.落實(shí)安全防火制度，完成館內(nèi)安排的工作。
第11篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容
1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī);掌握集團(tuán)公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》;熟悉集團(tuán)公司、分公司和本公司的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及本專業(yè)規(guī)程和管理制度。
2參加檢修工程和技術(shù)改造方案的討論、設(shè)計(jì)審查及驗(yàn)收工作;監(jiān)督安全勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
3 加強(qiáng)安全工作的科學(xué)管理,抓好安全分析和事故預(yù)防工作,建立健全各種安全管理制度、記錄、臺(tái)帳。參加安全科研成果和與安全有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的鑒定。
4對(duì)技術(shù)服務(wù)期間應(yīng)采取的安全技術(shù)措施負(fù)監(jiān)督、管理職責(zé)。
5組織監(jiān)督本公司安全培訓(xùn)計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行,會(huì)同有關(guān)部門組織對(duì)年度“安規(guī)”、“兩票”四種人培訓(xùn)考試、新工人進(jìn)行入廠安全技術(shù)教育以及特殊工種的安全技術(shù)培訓(xùn)、取證工作。
6負(fù)責(zé)組織編制、匯總、報(bào)批本公司勞動(dòng)保護(hù)安全技術(shù)措施,并監(jiān)督所需費(fèi)用的提取和使用;監(jiān)督“兩措”計(jì)劃的實(shí)施。
7負(fù)責(zé)組織整理公司經(jīng)驗(yàn)反饋、協(xié)助工程管理部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等工作;負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)、電力生產(chǎn)新技術(shù)的推廣和實(shí)施等工作;
8負(fù)責(zé)完成主任布置的其他安全監(jiān)督管理業(yè)務(wù)。
第12篇 服務(wù)器技術(shù)工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
職位要求:
1)負(fù)責(zé)聯(lián)想/dell/ibm服務(wù)器等硬件產(chǎn)品安裝配置 ,能獨(dú)立完成一般類型的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置)
2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)。
任職資格:
1)通信、計(jì)算機(jī)、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2)通過ccnp或hcse及以上證書優(yōu)先。
3) 掌握計(jì)算機(jī)硬件和軟件基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉 服務(wù)器、存儲(chǔ)及相關(guān)軟件(windows2008、redhat、vmware等)安裝優(yōu)先;
4)具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
5) 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神并具有良好的專業(yè)素質(zhì)和很好的學(xué)習(xí)及自我管理能力。
