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售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-23 查看人數(shù):17

售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本

第1篇 售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。

5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。

第2篇 售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。

2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。

3.完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。

4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。

5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。

第3篇 售前/售后技術(shù)支持/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)/網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責(zé):

1、專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)或通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,

2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂觀。

3、技能要求:能獨(dú)立組裝電腦,會(huì)局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合布線

4、工作職能:負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品售后服務(wù),公司工程項(xiàng)目實(shí)施,參與公司項(xiàng)目前期技術(shù)支持及后期運(yùn)行工作。

5、待遇:底薪+績效。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗(yàn)1年

第4篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)開拓適合公司發(fā)展、符合機(jī)場業(yè)務(wù)需求的新產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、需求調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等工作;

3、負(fù)責(zé)機(jī)場的日常業(yè)務(wù)支持;

4、負(fù)責(zé)機(jī)場相關(guān)款項(xiàng)收付款督辦;

5、負(fù)責(zé)機(jī)場客戶關(guān)系維護(hù);

6、負(fù)責(zé)與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

職位要求:

1、教育背景要求:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、具備產(chǎn)品經(jīng)理、市場營銷或項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉機(jī)場業(yè)務(wù),有國內(nèi)大型機(jī)場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、知識(shí)、技能:精通產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目實(shí)施管理;通曉民航訂座、離港、結(jié)算業(yè)務(wù);通曉機(jī)場的運(yùn)作方式,管理流程;能夠挖掘用戶需求,善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),制定商務(wù)策略;能和用戶進(jìn)行有效的溝通;掌握商務(wù)談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力;

4、個(gè)人素養(yǎng):良好的語言表達(dá)能力、交際溝通能力,誠實(shí)正直,具有獨(dú)立工作能力,能夠滿足工作需要的駐外出差要求;

第5篇 idc售前技術(shù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等相關(guān)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,

2、綜合解決方案轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,將客戶解決方案中高頻需求,進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;

3、針對(duì)不同客戶類型,編寫解決方案。

4、了解行業(yè)技術(shù)風(fēng)向,編寫技術(shù)宣傳文案。

任職資格:

1、全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),三年及以上的idc運(yùn)維或服務(wù)器支持經(jīng)驗(yàn);

2、精通云計(jì)算架構(gòu),對(duì)openstack、cloudstack、vmware等云平臺(tái)技術(shù)有深入了解;

3、精通各種操作系統(tǒng):windows、linux、unix、bsd及l(fā)inux分支特點(diǎn);

4、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)osi各層原理有深入了解;

5、了解硬件平臺(tái),對(duì)主流硬件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等有深入了解;

6、了解主流系統(tǒng)架構(gòu),可獨(dú)立分析架構(gòu)特點(diǎn);

7、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任心,能夠獨(dú)立分析、判斷和解決問題,能適應(yīng)出差,加班工作。

第6篇 售前技術(shù)支持經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、 提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。

2、 與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫。

3、 收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。

4、 參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持。

5、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)

6、 收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。

7、 完成公司安排的其他工作。

8、 樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。

第7篇 售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)

1、專業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,生物、環(huán)保專業(yè);

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

第8篇 安防產(chǎn)品售前技術(shù)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、熟練操作office辦公軟件,solidworks軟件,工程制圖,電氣圖紙的設(shè)計(jì),軟件開發(fā)知識(shí);

2、從事相關(guān)消防,視頻安防專業(yè),熟練掌握電氣知識(shí),工程制圖等優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調(diào)能力;

4、商務(wù)計(jì)劃管理經(jīng)驗(yàn);

5、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

6、具有良好的邏輯能力、綜合分析能力及文檔能力;

7、基本技術(shù)能力要求:word,excel,ppt,visio。

任職資格:

1、售前支持:負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)技術(shù)方案編制,整理,配合銷售完成客戶溝通產(chǎn)品介紹

2、產(chǎn)品開發(fā):消防系統(tǒng)輔助設(shè)計(jì),支架線纜圖紙制作;

3、項(xiàng)目管理:重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)管理;

4、技術(shù)開發(fā):配合主機(jī)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì);

5、軟件產(chǎn)品的輔助開發(fā)等。

第9篇 產(chǎn)品售前技術(shù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、提供技術(shù)以及方案咨詢服務(wù);

2、進(jìn)行客戶交流,總結(jié)客戶需求,挖掘潛在需求;

3、收集分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;協(xié)助銷售維護(hù)客戶關(guān)系

4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,產(chǎn)品測(cè)試等技術(shù)培訓(xùn)工作;

5、負(fù)責(zé)售前的管理工作。

崗位要求:

1、計(jì)算機(jī)、通信工程,自動(dòng)化等專業(yè),本科及以上學(xué)歷,3年以上通信領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉了解通信,各運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),熟悉主流系統(tǒng)軟件,數(shù)據(jù)庫軟件的特性及部署;

3、能獨(dú)立進(jìn)行方案設(shè)計(jì),有較強(qiáng)的編寫及溝通能力;

4、誠實(shí)正直、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、善于溝通,能適應(yīng)短期出差。

第10篇 售前技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

售前技術(shù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)及產(chǎn)品的售前團(tuán)隊(duì)管理工作,掌握所有售前項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度和質(zhì)量,挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)安全需求;

負(fù)責(zé)售前工作流程、體系完善,重大復(fù)雜項(xiàng)目支持和管理工作;

產(chǎn)品知識(shí)庫完善及更新維護(hù),產(chǎn)品問題反饋及分析建議;

協(xié)助銷售推動(dòng)客戶項(xiàng)目,定期與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售前反饋意見收集,歸納和總結(jié)售前支持中的問題,分析問題并形成改進(jìn)建議,持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容及工作流程;

將網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目實(shí)踐、亮點(diǎn)案例等進(jìn)行包裝和輸出,為銷售提供售前的案例支持和培訓(xùn);

負(fù)責(zé)公司售前團(tuán)隊(duì)的招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)等工作。

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)及產(chǎn)品的售前團(tuán)隊(duì)管理工作,掌握所有售前項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度和質(zhì)量,挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)安全需求;

負(fù)責(zé)售前工作流程、體系完善,重大復(fù)雜項(xiàng)目支持和管理工作;

產(chǎn)品知識(shí)庫完善及更新維護(hù),產(chǎn)品問題反饋及分析建議;

協(xié)助銷售推動(dòng)客戶項(xiàng)目,定期與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售前反饋意見收集,歸納和總結(jié)售前支持中的問題,分析問題并形成改進(jìn)建議,持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容及工作流程;

將網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目實(shí)踐、亮點(diǎn)案例等進(jìn)行包裝和輸出,為銷售提供售前的案例支持和培訓(xùn);

負(fù)責(zé)公司售前團(tuán)隊(duì)的招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)等工作。

第11篇 信息安全售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)整合公司保密產(chǎn)品,結(jié)合行業(yè)需求,輸出有價(jià)值的解決方案;

2、友商競品分析,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,形成產(chǎn)品競爭性文檔,指導(dǎo)產(chǎn)品銷售;

3、產(chǎn)品管理,負(fù)責(zé)基本產(chǎn)品資料、銷售工具包、培訓(xùn)資料的撰寫和管理,制定產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和方案;

4、項(xiàng)目支持,提供基于產(chǎn)品的大項(xiàng)目售前支持,行業(yè)入圍支持,特殊重點(diǎn)項(xiàng)目的支持等;5、配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

6、產(chǎn)品培訓(xùn),負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品介紹相關(guān)資料,面向客戶以及公司內(nèi)部銷售,售后等部門進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。

任職要求:

1、 本科具備2年以上網(wǎng)絡(luò)、保密安全行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,

2、 熟悉分級(jí)保護(hù)、等級(jí)保護(hù)者優(yōu)先;

3、具有相關(guān)解決方案或售前崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力;

5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受較大的工作壓力;

6、對(duì)產(chǎn)品的未來發(fā)展有清晰完整的見解,了解產(chǎn)品及競爭對(duì)手最新動(dòng)態(tài)的優(yōu)先。

第12篇 項(xiàng)目售前技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

項(xiàng)目售前技術(shù)支持,方案編寫,技術(shù)溝通。

崗位要求:

1、全日制本科生以上學(xué)歷;

2、水資源、給排水、地理信息、軟件等相關(guān)專業(yè)背景;

3、具有g(shù)is相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)售前支持經(jīng)驗(yàn),1年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先;

4、參與用戶需求調(diào)研,根據(jù)需求進(jìn)行詳細(xì)的需求分析;

5、具備較強(qiáng)的邏輯判斷與觀察力,具有較強(qiáng)的市場意識(shí);

6、具有良好的溝通能力和方案編寫能力。

本崗位(可提供實(shí)習(xí)崗位)

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本(十二篇)

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信
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