第1篇 售后技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品的安裝培訓(xùn)及故障排查;
2、熟練完成客戶培訓(xùn)及產(chǎn)品售中售后維修服務(wù)工作,及時(shí)解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
3、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題,為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù);
4、對(duì)客戶進(jìn)行定期拜訪,了解產(chǎn)品使用情況及客戶需求信息、市場(chǎng)信息。
崗位要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、原理性能、使用方法、維護(hù)方法(公司提供培訓(xùn));
2、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),有耐心;
5、適應(yīng)經(jīng)常出差,并能承受較強(qiáng)的工作壓力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第2篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓適合公司發(fā)展、符合機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)需求的新產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、需求調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等工作;
3、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)的日常業(yè)務(wù)支持;
4、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)相關(guān)款項(xiàng)收付款督辦;
5、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)客戶關(guān)系維護(hù);
6、負(fù)責(zé)與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
職位要求:
1、教育背景要求:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、具備產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)營銷或項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù),有國內(nèi)大型機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、知識(shí)、技能:精通產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目實(shí)施管理;通曉民航訂座、離港、結(jié)算業(yè)務(wù);通曉機(jī)場(chǎng)的運(yùn)作方式,管理流程;能夠挖掘用戶需求,善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),制定商務(wù)策略;能和用戶進(jìn)行有效的溝通;掌握商務(wù)談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力;
4、個(gè)人素養(yǎng):良好的語言表達(dá)能力、交際溝通能力,誠實(shí)正直,具有獨(dú)立工作能力,能夠滿足工作需要的駐外出差要求;
第3篇 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容
售后技術(shù)工程師職位要求
1.教育培訓(xùn): 大專以上學(xué)歷,理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗(yàn): 對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于獨(dú)立解決問題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2.溝通客戶,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
第4篇 售前/售后技術(shù)支持/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)/網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
1、專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)或通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂觀。
3、技能要求:能獨(dú)立組裝電腦,會(huì)局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合布線
4、工作職能:負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品售后服務(wù),公司工程項(xiàng)目實(shí)施,參與公司項(xiàng)目前期技術(shù)支持及后期運(yùn)行工作。
5、待遇:底薪+績(jī)效。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)1年
第5篇 售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。
2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。
5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。
第6篇 機(jī)械售后技術(shù)支持崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、專業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;
5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,××專業(yè);
2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
第7篇 售后服務(wù)技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
售后服務(wù)技術(shù)支持經(jīng)理 杭州中亞機(jī)械股份有限公司 杭州中亞機(jī)械股份有限公司,中亞股份 1、機(jī)電一體化、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,三年以上機(jī)械類行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉包裝機(jī)械行業(yè)背景,掌握機(jī)械和電氣原理,能夠解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;
3、獨(dú)立完成客戶培訓(xùn),收集客戶反饋信息,熟悉客戶服務(wù)流程,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于分析處理問題。
第8篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
售后服務(wù)人員(5人):中專以上學(xué)歷,工科類專業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫圖,有從事石油化工、電力、供水、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。
基本工資3100+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+工作餐+補(bǔ)助。(此崗位提供的月薪為扣除五險(xiǎn)一金后實(shí)得工資。)轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第9篇 設(shè)備售后技術(shù)支持崗位職責(zé)
非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備售后技術(shù)支持工程師(蕪湖) 德派 德派裝配自動(dòng)化技術(shù)(蘇州)有限公司,德派,德派裝配 具體要求: 1, 有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的裝配,調(diào)試和維修經(jīng)驗(yàn);看懂氣路圖; 2, 有非標(biāo)電氣元器件的使用與設(shè)置經(jīng)驗(yàn);看懂電氣圖(有西門子plc接線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先); 3, 大專以上學(xué)歷,機(jī)電或機(jī)械設(shè)備專業(yè); 4, 有較強(qiáng)的技術(shù)溝通能力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí); 5, 善于學(xué)習(xí),能適應(yīng)出差,有駕照者優(yōu)先; 職責(zé)描述: 1, 產(chǎn)品導(dǎo)入階段時(shí)的客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及維護(hù); 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測(cè)和維修; 3, 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn); 4, 客戶拜訪以及積極進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品銷售;
第10篇 售后技術(shù)員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位要求;
1、負(fù)責(zé)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試;調(diào)試設(shè)備取得驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;設(shè)備售后維修與日常維護(hù)
2、電氣類、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);有從事多自動(dòng)化類設(shè)備研發(fā)工作者可放寬要求;
3、有自動(dòng)化設(shè)備的電氣設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用autocad平面繪圖軟件,
4、具有極強(qiáng)的責(zé)任心,很好的溝通協(xié)調(diào)能力。
崗位福利;
1、朝九晚六,五天8小時(shí),長(zhǎng)白班
2、社保五險(xiǎn),年終獎(jiǎng),出差補(bǔ)貼績(jī)效
3、公司包住,吃補(bǔ)貼,薪資5k起
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第11篇 售后技術(shù)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品,并能夠熟練操作并給予客戶有效的技術(shù)支持;
2、維護(hù)客戶光緒,對(duì)客戶進(jìn)行回訪,增加客戶粘性,提升客戶滿意度;
3、關(guān)注用戶心聲,能夠就服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)分析,有限反饋;
崗位要求
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有一定的銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)/優(yōu)秀優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
4、具備服務(wù)意識(shí)和親和力;
第12篇 技術(shù)支持/售后工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1 售前demo測(cè)試;
2 售中設(shè)備move in(新機(jī)臺(tái)導(dǎo)入);
3 點(diǎn)燈設(shè)備安裝調(diào)試;
4 點(diǎn)燈軟件安裝調(diào)試(參數(shù)優(yōu)化);
5 進(jìn)行客戶培訓(xùn);
6 售后技術(shù)支持(設(shè)備維護(hù)維修);
7 有歐姆龍、康耐視工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗(yàn):
1.設(shè)備維護(hù)維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(機(jī)械、電氣)
2.管理檢測(cè)設(shè)備各項(xiàng)文檔資料(主要是設(shè)備圖紙)
3 設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)
4 點(diǎn)燈軟件安裝調(diào)試
5 有無塵室環(huán)境工作經(jīng)歷為佳
6.機(jī)械工程及其自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先考慮
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年