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第1篇文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求 第2篇會(huì)計(jì)文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容 第3篇酒店前臺(tái)文員崗位工作職責(zé) 第4篇公司行政文員崗位工作職責(zé) 第5篇客房文員工作崗位職責(zé) 第6篇行政文員崗位工作職責(zé) 第7篇文控文員崗位工作職責(zé) 第8篇公司前臺(tái)文員工作崗位職責(zé) 第9篇車間文員崗位工作職責(zé) 第10篇跟單文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容 第11篇辦公室文員工作崗位職責(zé) 第12篇酒店銷售文員崗位工作職責(zé) 第13篇酒店前臺(tái)文員工作崗位職責(zé) 第14篇客服文員崗位工作職責(zé) 第15篇人事行政文員工作崗位職責(zé) 第16篇物料文員工作崗位職責(zé) 第17篇工程部文員崗位工作職責(zé) 第18篇生產(chǎn)文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容 第19篇打單文員崗位工作職責(zé) 第20篇倉(cāng)庫(kù)文員工作崗位職責(zé)
第1篇 文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
文員工作職責(zé)
文員是公司職員的一種,按照公司之別,其重要性也就不同,一般的職員從事文件處理工作。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
企業(yè)對(duì)文員要求
以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)文員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位要求:
1. 女,大專以上學(xué)歷,160cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2. 較強(qiáng)的溝通能力、分析能力,具備獨(dú)立的工作能力;
3. 熟悉辦公軟件操作(office/excel);
4. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有將強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神;
5. 有志于長(zhǎng)期從事文職類工作,或有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)檔案的管理工作;
2. 負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)服務(wù);
3. 商標(biāo)/專利申請(qǐng)文件的提交;
4. 官方文件的登記、掃描、歸檔、客戶簽收函等工作;
5. 商標(biāo)公告監(jiān)測(cè)、提醒/業(yè)務(wù)費(fèi)用的核算。
崗位職責(zé)及任職資格b
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,28歲以下;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上;
2、熟練使用word、excel等辦公軟件,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)新加坡簽證的遞送審核。
該崗位實(shí)行倒班制,請(qǐng)看準(zhǔn)招聘信息在進(jìn)行投遞?。?!
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崗位職責(zé)及任職資格c
文員是公司職員的一種,按照公司之別,其重要性也就不同,一般的職員從事文件處理工作。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
第2篇 會(huì)計(jì)文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
會(huì)計(jì)文員職位要求
1、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、認(rèn)真細(xì)致,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;
4、思維敏捷,接受能力強(qiáng),能獨(dú)立思考,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)及office辦公軟件,對(duì)金蝶、用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操作者優(yōu)先;
6、具有良好的溝通能力;
7、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,同時(shí)具備會(huì)計(jì)初級(jí)資格證者優(yōu)先考慮。
會(huì)計(jì)文員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、審批財(cái)務(wù)收支,審閱財(cái)務(wù)專題報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表,對(duì)重大的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會(huì)簽;
2、編制預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算,參與擬訂資金籌措和使用方案,確保資金的有效使用;
3、審查公司對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料;
4、負(fù)責(zé)審核公司本部和各下屬單位上報(bào)的會(huì)計(jì)報(bào)表和集團(tuán)公司會(huì)計(jì)報(bào)表,編制財(cái)務(wù)綜合分析報(bào)告和專題分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);
5、制訂公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、組織編制與實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃與成本費(fèi)用計(jì)劃。
第3篇 酒店前臺(tái)文員崗位工作職責(zé)
前臺(tái)文員主要是負(fù)責(zé)對(duì)接聽電話、接待來(lái)訪、處理其它日常的工作。詳情請(qǐng)看以下酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé)的信息。
1.接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話。
2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。
4.引見、招待、接送來(lái)賓。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。
6.負(fù)責(zé)請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。
7.負(fù)責(zé)鎖門,管理電梯,檢查燈光、門窗。
8.收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
第4篇 公司行政文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:公司行政文員崗位職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來(lái)公司拜訪的客戶
1、來(lái)公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問(wèn)顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。
七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。
十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。
職責(zé)二:公司行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來(lái)往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)三:公司行政文員崗位職責(zé)
一、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通知并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
三、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。
五、與跟單部署的緊密合作,及時(shí)收快遞費(fèi)用單并將快遞費(fèi)用單上交到公司財(cái)務(wù)。
六、跟單部客戶資料的入檔
職責(zé)四:公司行政文員崗位職責(zé)
一、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理
1、新員工入職時(shí),由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要,提出申請(qǐng),向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。
2、員工離職時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),辦公用品采購(gòu)原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門主管、副總同意后另行購(gòu)買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理
1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí),由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)
數(shù)量、金額,便于財(cái)務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無(wú)關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無(wú)誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí),公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時(shí)更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí),必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過(guò)一個(gè)月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí),應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí),行政文員應(yīng)備注說(shuō)明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k
1、公司變更或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu),先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表;營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后,準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結(jié)束。可登錄“深圳市工商行政物價(jià)管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社??ǖ膯T工,先提交“勞動(dòng)保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社??ā?/p>
七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要,提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí),行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。
3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會(huì)議廳一般提前10~20天)。
八、來(lái)訪者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。
2、公司會(huì)議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后,行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場(chǎng)、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。
3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。
九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可通過(guò)郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
職責(zé)五:公司行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要;
三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;
四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì);
五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
六、及時(shí)收集各類檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;
八、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符;
九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施,對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;
十、完成部門經(jīng)理(經(jīng)理)臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
第5篇 客房文員工作崗位職責(zé)
客房文員崗位職責(zé)如下,僅供各位參考借閱。
1、 準(zhǔn)確無(wú)誤地接聽電話,并做好記錄,重要事宜應(yīng)記錄在專門的本子上。
2、 對(duì)客人的要求迅速做出反應(yīng),通知相關(guān)崗位及人員。
3、 保持與其他部門的聯(lián)系,傳達(dá)有關(guān)表格、單據(jù)和報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制 度。
4、 對(duì)外借物品進(jìn)行登記,并及時(shí)收回。
5、 統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量,填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單,并負(fù)責(zé)保存。按規(guī)定時(shí)間到前臺(tái)收銀取反饋單,送酒水消耗統(tǒng)計(jì)表。
6、 保管各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn)。
7、 隨時(shí)掌握房態(tài),準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入電腦,并與前臺(tái)保持密切的聯(lián)系。遇有特殊事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班及上級(jí)部門匯報(bào)。
8、 及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、團(tuán)隊(duì)的房號(hào)。
9、 每日做好24小時(shí)維修的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)更改和填寫維修房情況和房間加床的顯示記錄。
10、 負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員對(duì)本樓層房態(tài)、各項(xiàng)問(wèn)題的咨詢。準(zhǔn)確無(wú)誤的做好各個(gè)班次的交接工作,重要事宜要向領(lǐng)班及部門報(bào)告。
11、 將銷售部轉(zhuǎn)交的貴賓通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班,落實(shí)各項(xiàng)接待工作。
12、 詳細(xì)登記客人遺留物品,并妥善分類保管。
13、 結(jié)帳房號(hào)及時(shí)通知當(dāng)班服務(wù)員,并將17:00后結(jié)帳房號(hào)通知中班主管,以便及時(shí)安排清潔。
14、 及時(shí)將客人投訴報(bào)告領(lǐng)班、主管或部門,并做好記錄。
15、 負(fù)責(zé)客房中心的衛(wèi)生和安全。填寫服務(wù)員工作報(bào)告表、樓層酒水控制表。
16、 及時(shí)將客人在客房消耗的各類費(fèi)用輸入電腦。
第6篇 行政文員崗位工作職責(zé)
行政文員要負(fù)責(zé)什么工作
負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
從業(yè)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。
2、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
3、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來(lái)往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
4、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
5、 負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí) 相符。
6、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
7、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
9、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等 、關(guān)閉情況并做記錄。
10、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 文控文員崗位工作職責(zé)
1、協(xié)助人事部做好員工招聘、新員工入職、培訓(xùn)、負(fù)責(zé)員工考勤資料記錄、員工離職辦理、員工檔案的維護(hù)等工作;
2、負(fù)責(zé)研發(fā)部各類技術(shù)文件(含外來(lái)文件)的分發(fā)、歸檔維護(hù)及管理;
3、負(fù)責(zé)iso9001、iso14001等體系運(yùn)作流程文件管理。
第8篇 公司前臺(tái)文員工作崗位職責(zé)
不同場(chǎng)合的前臺(tái)文員,其崗位職責(zé)也有所不同。以下是一則公司前臺(tái)文員崗位職責(zé),僅供各位參考。
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;對(duì)來(lái)訪人員做好前臺(tái)接待(制度職責(zé)大全前臺(tái)接待)工作。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受行政主管(制度職責(zé)大全行政主管)分配的臨時(shí)工作。
第9篇 車間文員崗位工作職責(zé)
車間文員的工作職責(zé)范文
1、每個(gè)班次必須提前15分鐘到崗,到達(dá)后,開門、開電源。員工就緒后,記錄出勤人數(shù),以及未報(bào)到人數(shù),并將出勤人數(shù)上報(bào)生產(chǎn)部。
2、負(fù)責(zé)每天匯總?cè)囬g的生產(chǎn)報(bào)表《每天報(bào)告表》,總結(jié)并報(bào)送到生產(chǎn)部(周總)。報(bào)本車間主管一份。
3、每日對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行清潔(如洗杯、擦桌子、凳子)并整理一些過(guò)期的生產(chǎn)單。
4、如有五金要上,與五金人員做好交銜,一款一張清完。
5、到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取輔助材料(如:膠紙、刀片、502膠水等等)。
6、每當(dāng)生產(chǎn)單下落車間時(shí),將生產(chǎn)單發(fā)給各組(8份:開料組、肩帶組、油邊組、上料組、包裝組、主管、兩位主任各1份)另將手抄幾份發(fā)給其它部門,保證每個(gè)部門、每位組長(zhǎng)都有生產(chǎn)單。
7、經(jīng)常對(duì)車間工作環(huán)境、衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)不注重衛(wèi)生的員工作好登記,每個(gè)星期進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比一次。
8、下午臨近下班時(shí),詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否加班,并把通知寫在黑板上,將當(dāng)晚加班人數(shù)上報(bào)生產(chǎn)部。
9、到各組落實(shí)今日人員變動(dòng)狀況,(比如:有沒有幫工或請(qǐng)假之類的現(xiàn)象),另每天要與人事部文員進(jìn)行日考勤核對(duì),加連班簽卡、中途上班、忘帶卡等等)
10、每日將近下班,到各部門了解當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況,再根據(jù)主管的排單,作明日任務(wù)表,經(jīng)主管認(rèn)可后,將生產(chǎn)任務(wù)表分發(fā)于每個(gè)部門。
11、參加每日管理會(huì)議并做會(huì)議記錄,整理后報(bào)生產(chǎn)部;
12、每月月底,做好《生產(chǎn)單總表》及《生產(chǎn)進(jìn)度表》上報(bào)生產(chǎn)部文員進(jìn)行匯總。
13、月底前2天,寫好下個(gè)月的員工飯卡,在月尾最后一天發(fā)于組長(zhǎng),由組長(zhǎng)統(tǒng)一發(fā)給員工。
14、月底前5天,復(fù)好一份工資表到各組長(zhǎng)處,交代他們填寫次日交上,將組長(zhǎng)交上的工資表進(jìn)行整理后交車間主管審核,并在月底前兩天交到生產(chǎn)部、行政部審批。對(duì)審批后的工資表交一份人事部、一份車間辦公室留底。
15、每10天做一次生產(chǎn)小結(jié)(如人員流動(dòng),生產(chǎn)完成量、剩余量)上報(bào)人事部。
16、累計(jì)半個(gè)月,車間員工所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行將罰制度。
17、每月月初總結(jié)上月,做好本車間的績(jī)效評(píng)比表。并對(duì)過(guò)期資料,如倉(cāng)庫(kù)欠料日?qǐng)?bào)表、生產(chǎn)排期表、收貨單進(jìn)行清理等。
第10篇 跟單文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
跟單文員職位要求
1.計(jì)算機(jī)水平 :良好
2.學(xué)歷要求:高中以上
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
跟單文員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.聽從上級(jí)管理意見,聽從其他部門,每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
2.負(fù)責(zé)客戶樣品管理:
1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶尋求相關(guān)資料,
2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。
4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證,并索要正式訂單。
5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。
6)如品質(zhì)部門或客戶對(duì)樣品提出疑問(wèn),將信息傳達(dá)給工程處理。
第11篇 辦公室文員工作崗位職責(zé)
辦公室文員崗位職責(zé)有哪些
1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓。
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。
8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
9、 完成其他臨時(shí)工作。
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第12篇 酒店銷售文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:酒店銷售文員崗位職責(zé)
1)準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。
2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。
3)按要求起草各種方案、信函及打英復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
4)為總監(jiān)經(jīng)理準(zhǔn)備各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。
5)對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。
6)配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。
7)做好部門會(huì)議記錄,整理紀(jì)要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。
8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。
9)統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。
10)統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績(jī)。
11)做好本部門各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。
13)做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。
14)負(fù)責(zé)各客戶來(lái)訪時(shí)的接待及對(duì)銷售業(yè)務(wù)的洽談。
職責(zé)二:酒店銷售文員崗位職責(zé)
1.參加每日部門例會(huì),做好會(huì)議記錄;
2.按要求接聽電話并做好筆錄,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)人員;
3.及時(shí)完成部門文件、接待計(jì)劃、協(xié)議書、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文稿的輸入和打印工作;
4.對(duì)酒店及部門文件、資料建檔并管理;
5.每月底,負(fù)責(zé)制作下一月份宴會(huì)、會(huì)議客情控制一覽表,并及時(shí)做出補(bǔ)充、修改,交部門領(lǐng)導(dǎo);
6.營(yíng)銷部經(jīng)理填報(bào)本部門人員考勤月報(bào)表;
7.每月底總結(jié)個(gè)人當(dāng)月工作情況,制定下月計(jì)劃;
8.編制部門辦公用品月計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取及分發(fā);
9.協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營(yíng)銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;
10.做好各類簽署協(xié)議的接收分類及存檔工作,建立新協(xié)議目錄,更新客戶資料;
11.完成本部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作;
12.掌握銷售部的運(yùn)作程序及業(yè)務(wù),熟悉各種客源的價(jià)格及下訂單規(guī)程;
13.收集市場(chǎng)信息及剪輯有參考價(jià)值的報(bào)刊供本部門人員參閱。
職責(zé)三:酒店銷售文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店銷售部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。
2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。
4.負(fù)責(zé)處理本部門來(lái)往信件、傳真的處理,及時(shí)上傳下達(dá),接聽電話并做留言記錄。
5.負(fù)責(zé)銷售部辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)接待事務(wù)。
6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。
7.負(fù)責(zé)本室會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。
9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺(tái)干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。
10.做好銷售部管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)費(fèi)用做統(tǒng)計(jì)及收納和保管。
11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
12.根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。
13.提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
14.完成辦公室主任臨時(shí)交付的其他任務(wù)。
第13篇 酒店前臺(tái)文員工作崗位職責(zé)
本文系一則酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé),僅供制度職責(zé)大全前臺(tái)接待人員參考,希望各位從中有所收獲。
1. 聽行大堂經(jīng)理(制度職責(zé)大全大堂經(jīng)理)工作分配,接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話;
2. 負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記;
4. 引見、招待、接送來(lái)賓;
5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤;
6. 負(fù)責(zé)請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表;
7. 負(fù)責(zé)銷門,管理電梯,檢查燈光、門窗;
8. 收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
第14篇 客服文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:客服文員崗位職責(zé)
1、協(xié)助客服部的日常管理和運(yùn)營(yíng);
2、收集相關(guān)資料,提供上級(jí)所需的參考數(shù)據(jù);
3、協(xié)助上級(jí)做好關(guān)鍵客戶的客戶接待和服務(wù);
4、提防和解決客戶服務(wù)的瓶頸問(wèn)題,成為銷售部門有效的后持。
職責(zé)二:客服文員崗位職責(zé)
1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;
2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù),保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù);
3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;
4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣;
5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、解答客戶的疑難問(wèn)題;
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
職責(zé)三:客服文員崗位職責(zé)
一、客戶電話
1、物業(yè)部來(lái)電,鈴響三聲內(nèi)必須接起電話,做到熱情、耐心答復(fù)客戶提出的問(wèn)題;及時(shí)、準(zhǔn)確的做到電話分流。
2、因物業(yè)部工作較忙,盡量回絕推銷等電話。
3、當(dāng)來(lái)電者要找的人不在時(shí),應(yīng)問(wèn)清來(lái)電者姓名及聯(lián)系方式。
4、當(dāng)接到報(bào)修電話時(shí)應(yīng)問(wèn)清對(duì)方單元號(hào)、姓名、報(bào)修項(xiàng)目、位置及目前情況,及時(shí)向相關(guān)部門反映情況或報(bào)修。
5、認(rèn)真聽取客戶對(duì)部門工作的意見或建議。
6、接到客戶投訴電話,應(yīng)穩(wěn)定客戶情緒,不推卸責(zé)任,做好解釋工作。
二、客戶接待
1、主動(dòng)、熱情、耐心的接待來(lái)訪客戶。
2、做好分流工作,禮貌回絕無(wú)關(guān)人員。
三、辦公室管理
1、物業(yè)部全體人員都必須注意個(gè)人的儀容儀表,保持衣冠整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生。
2、員工上崗應(yīng)按規(guī)定著工服,必須佩帶工牌。
3、員工應(yīng)注意物業(yè)部的形象,不得在辦公區(qū)域做與辦公無(wú)關(guān)的事。(如大聲喧嘩、打鬧、吃東西、看報(bào),吸煙等)
4、每位員工應(yīng)做到保持桌面及地面整潔衛(wèi)生。
四、文件管理
1、文件要做到明確的分類、編號(hào)、歸檔。
2、文件檔案目錄清晰、明確。
3、及時(shí)補(bǔ)全檔案中常用的文件或表格。
4、該上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)發(fā)的文件做到及時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)發(fā)。
職責(zé)四:客服文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作;
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來(lái)文;
3、負(fù)責(zé)辦理各類外來(lái)人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;
5、接待來(lái)訪的業(yè)主,對(duì)其提出的問(wèn)題及意見,予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;
6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書;
8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;
9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
第15篇 人事行政文員工作崗位職責(zé)
有不少企業(yè),人事行政文員的工作都由一個(gè)人完成。以下提供一則人事行政文員崗位職責(zé),供參閱。
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、完成行政經(jīng)理(制度職責(zé)大全行政經(jīng)理)安排的其他工作任務(wù)。
人事文員
a. 協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng),并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
b. 負(fù)責(zé)公司員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作,并將考評(píng)和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
c. 負(fù)責(zé)公司員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
d. 協(xié)助行政主管(制度職責(zé)大全行政主管)解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
e. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
f. 部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)交辦的其他事宜。
第16篇 物料文員工作崗位職責(zé)
本文系一則物料文員崗位職責(zé),各位制度職責(zé)大全文員(主指從事物料工作的文員)如果不知道自身的崗位責(zé)任制,可就本文作適當(dāng)參考。
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的輔料和工具保管工作。保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的輔料和工具不損壞,發(fā)現(xiàn)已損壞的,須及時(shí)提出處理意見并向總門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)匯報(bào)。
2、嚴(yán)格領(lǐng)料制度,領(lǐng)料需填寫領(lǐng)料單,領(lǐng)用人須經(jīng)部門主管確認(rèn)后在領(lǐng)料單上簽字,后方可發(fā)料。經(jīng)手人應(yīng)按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。低值易耗品。
3、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出物資要登記立帳,經(jīng)常清點(diǎn),做到帳物相符,月底盤存時(shí),消耗物資必須與領(lǐng)料單匯總后的品種數(shù)量相符。
4、庫(kù)存生產(chǎn)原料、分品種按進(jìn)庫(kù)先后存放,堆放整齊有序。庫(kù)房?jī)?nèi)外干凈整潔,經(jīng)常檢查存放物資質(zhì)量情況,以便及時(shí)采取相應(yīng)措施。
5、做好進(jìn)貨計(jì)劃工作,做到物資不缺、不積壓。
6、,做到原料先進(jìn)先用,嚴(yán)禁吸煙,做好七防(防毒、防火、防盜、防鼠、防蟲、防潮、防霉)工作,上下班認(rèn)真檢查門窗燈是否關(guān)好,鎖好,做好安全防范工作。
7、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全!
第17篇 工程部文員崗位工作職責(zé)
工程部文員受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作:
(1)努力完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。
(3)負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。
(4)說(shuō)話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來(lái)訪人員。
(5)傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。
(6)熟悉了解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。
(7)參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。
(8)負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說(shuō)明書,分類歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。
(9)每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書。
(10)負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。
第18篇 生產(chǎn)文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
生產(chǎn)文員職位要求
1.中專以上學(xué)歷,有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.能熟練運(yùn)用各種辦公軟件
3.具有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力
4.具有高度的責(zé)任心及強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致,又責(zé)任心
5.良好的職業(yè)道德
6.具備良好的身體素質(zhì)及心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力
生產(chǎn)文員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.日常文書處理
2.生產(chǎn)部培訓(xùn)相關(guān)工作
3.生產(chǎn)訂單匯總及生產(chǎn)計(jì)劃部分工作
4.生產(chǎn)能力統(tǒng)計(jì)及流水線績(jī)效統(tǒng)計(jì)
5.負(fù)責(zé)本部門iso9000受控文件的修改及資料管理,協(xié)助一些文檔的簡(jiǎn)歷,打印,復(fù)制,分發(fā)
6.本部門考勤登記及統(tǒng)計(jì)
7.熟悉生產(chǎn)流程及單證處理
第19篇 打單文員崗位工作職責(zé)
一、打單員業(yè)務(wù)流程:
1、打單人員收到保管員傳遞的入庫(kù)單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無(wú)誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫(kù)單要及時(shí)錄入其他入庫(kù)單,并保管好入庫(kù)單據(jù),以作備查。
2、單員收到保管員填寫的出庫(kù)給哈爾濱的出庫(kù)單后,要及時(shí)錄入其他出庫(kù)單,并截圖給哈爾濱。
3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫(kù)和銷售處理。
4、貨物銷售出庫(kù),打單人員要及時(shí)錄入銷售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。
5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。
6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫(kù)單,并將其他出庫(kù)單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫(kù)單及時(shí)錄入其他入庫(kù)單及銷售單。
8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。
9.管理公司合同文件,登記入冊(cè),及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。
二、打單員工作職責(zé):
1、錄入票據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負(fù)庫(kù)存的出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通。
2、當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時(shí)傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目不清晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。
第20篇 倉(cāng)庫(kù)文員工作崗位職責(zé)
前面我們向大家講解了辦公室文員崗位職責(zé),今天要為大家講解倉(cāng)庫(kù)文員崗位職責(zé)。倉(cāng)庫(kù)文員崗位職責(zé)包括哪些呢請(qǐng)看以下分析。
1.確保原材料,半成品,成品系統(tǒng)資料進(jìn)出數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)誤。
2.單據(jù)賬務(wù)及時(shí)處理和準(zhǔn)確性。
3.負(fù)責(zé)部門文件、郵件的收發(fā)管理及電話接轉(zhuǎn)工作,保證信息暢通
4.建立和完善公司工具、辦公用品管理體系,規(guī)范部門用量計(jì)劃。
責(zé) 任
1.對(duì)原材料電腦賬務(wù)與單據(jù)相符的有效性負(fù)責(zé)。
2.對(duì)供應(yīng)商送貨單據(jù)入系統(tǒng)賬務(wù)負(fù)責(zé)。
3.單據(jù)有效管理確保生產(chǎn)訂單資料正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。
4.電腦用戶管理規(guī)劃維護(hù)用戶權(quán)限負(fù)責(zé)。
5.對(duì)部門各種辦公用品、雜項(xiàng)資源合理調(diào)配負(fù)責(zé)。