第1篇 行政文員崗位職責(zé)說明書
行政文員崗位職責(zé)
一、 負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。
三、 負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、 完成各項勤雜、采購工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、 完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
行政文員工作職責(zé)
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務(wù)。
文員:
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月報表的郵寄及打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
行政主管隨時掌握各部門各方面的工作動態(tài)、進(jìn)展情況,做到上傳下達(dá)、下情上達(dá),
隨時協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,在商場起著承上啟下的作用。
人事行政主管工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人事行政工作的政黨開展、動作;
2、負(fù)責(zé)人事招聘計劃和安排及督導(dǎo)人事文員對入職、在職及離職人員的管理;
3、主導(dǎo),組織人事行政及廠務(wù)其它規(guī)定的制定與修改;
4、負(fù)責(zé)對違紀(jì)違夫及工廠突發(fā)事件的處理;
5、負(fù)責(zé)廠務(wù)后勤在需要時的對外聯(lián)系和溝通以及接待工作;
6、評估計劃對后勤保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理;
7、對人事,行政及廠務(wù)工作的監(jiān)督,跟進(jìn)和向上反饋信息;
8、對部門各項需求早春請的審核、評估和協(xié)助處理。
怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理
行政部作為公司的一個核心部門,她肩負(fù)整個公司的管理重任。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
第2篇 行政人事助理文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
人事職責(zé):
1、 與用人部門溝通招聘需求,制定招聘計劃,完成招聘任務(wù);
2、利用各類招聘渠道發(fā)布招聘廣告,開拓招聘渠道。
3、執(zhí)行招聘、甄選、面試、推選、安置工作。
4、開拓、利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求
行政職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá)
2、負(fù)責(zé)公司管理費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)用、維修費(fèi)用等的管理,及相關(guān)發(fā)票的遞交等。
3、負(fù)責(zé)公司證照、資產(chǎn)的管理和維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)門店及協(xié)助會議材料的準(zhǔn)備、會議的組織和活動策劃。
5、協(xié)助上級執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地。
6、完成上級在上述職責(zé)范圍各條款以外的工作安排。
任職資格:
1、23-28歲,大專以上學(xué)歷,人力資源或企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,有較深招聘經(jīng)驗或獵頭工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、在人員招募、引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)及員工考核、激勵等方面有實際操作能力;
3、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng);
4、工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
5、熟悉國家相關(guān)勞動法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運(yùn)作方式;
6、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力,工作踏實,辦事靈活,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,工作主動性強(qiáng)。
7、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;
8、良好的計算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件
公司福利:
1、上班時間:8:40-12:00,14:00-18:00 工作輕松,無需加班,周末雙休,法定節(jié)假日休;
2、高檔寫字樓舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)越的地理位置(位于地鐵口);
3、員工生日福利,享有國家法定節(jié)假日和帶薪年假以及繳納五險。
第3篇 物業(yè)公司行政文員崗位職責(zé)5
物業(yè)公司行政文員崗位職責(zé)(五)
1、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
3、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對工作中具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5、格守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未公開的決定、會議、指導(dǎo)等無權(quán)傳播。
6、從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
第4篇 接待行政文員崗位職責(zé)
1、大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡28周歲以下,身高160cm及以上;
3、相貌端莊、儀態(tài)大方、口齒清晰,掌握基本商務(wù)禮儀;
4、性格開朗、吃苦耐勞、待人接物大方得體,積極主動、工作細(xì)致周到,具有高度責(zé)任心及良好服務(wù)意識;
5、熟練使用辦公自動化軟件及辦公設(shè)備;
6、有前臺及行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第5篇 行政文員工作崗位職責(zé)
行政文員在行政主管(制度職責(zé)大全行政主管)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,對行政經(jīng)理負(fù)責(zé)。為方便大家更好的理解,以下提供一則制度職責(zé)大全行政文員崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、配合培訓(xùn)專員(制度職責(zé)大全培訓(xùn)專員)的工作,全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、完成主管或經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)交辦的其它工作。
第6篇 市場行政文員崗位職責(zé)
marketing administrator_市場部行政文員 云頂香港 廣州寶瓶星企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司,麗星郵輪,云頂香港,寶瓶星 responsibilities include
?協(xié)助處理廣州辦公室的合同審批、蓋章、付款流程及物品采購,熟知并使用內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)申請。
responsible for the administration work on daily basis, familiar with all the internal procedure like purchasing contract review, chop request, payment, as well as the system application.
?處理合同文檔管理、建立部門資料管理系統(tǒng),并定時更新相關(guān)資料。
document filing, establish the document/material management system, and update the document regularly.
?負(fù)責(zé)部門報表統(tǒng)籌、整理工作,并按時提交。
consolidate the relevant reports and submit on time.
?部門倉庫管理與統(tǒng)計。
dept. storage management.
?協(xié)助預(yù)訂會議室以及組織和制作會議記錄等。.
meeting room booking, coordination and mark the meeting minutes
?協(xié)調(diào)處理部門的日常郵寄文件。
coordinate the shipping / delivery documents of marketing department
?協(xié)助文稿的審核和中英互譯工作
assist in translations for news articles, letters etc. into chinese or vice versa.
?協(xié)助各項市場及公關(guān)活動在籌備過程中的相關(guān)工作。
assist on the marketing and pr activities.
qualifications & experience
1. 本科以上學(xué)歷,英文、市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè)(具有相關(guān)經(jīng)驗者,大專學(xué)歷亦可),英語4級及以上,具有較佳的英語書寫及口頭表達(dá)能力。
degree holder in english, marketing or administration (college graduation is considered for experienced candidate), cet4 or cet6 with good spoken & written english.
2. 積極創(chuàng)新,工作主動熱情負(fù)責(zé)任,溝通協(xié)調(diào)和自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),高度的團(tuán)隊合作精神。
innovative, passionate and responsible, a quick-learner with team work spirit.
3. 熟練使用microsoft office相關(guān)軟件,能高效運(yùn)用完成日常工作。
proficient in the use of microsoft office software, efficient in daily tasks.
第7篇 行政部文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:行政部文員崗位職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
職責(zé)二:行政部文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)
職責(zé)三:行政部文員崗位職責(zé)
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成各項具體日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)員工的招聘、解聘和日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職手續(xù);
4、負(fù)責(zé)為員工辦理社保、暫住證、健康證等常用證件;
5、辦理員工的勞動合同簽署、續(xù)簽等手續(xù);
6、負(fù)責(zé)處理審核所有工資福利方面的表格及報告;
7、草擬有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面的規(guī)章制度;
8、建立并完善行政人事檔案管理系統(tǒng)、文件檔案管理系統(tǒng),將各類文件打印、收發(fā)、歸檔;
9、負(fù)責(zé)員工的調(diào)檔、考核、評估及檔案管理工作;
10、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行新員工入職培訓(xùn);
11、根據(jù)工作實際情況,按照行政部經(jīng)理的要求,起草行政工作規(guī)劃、計劃、報告、總結(jié)、通知等公文函件;
12、負(fù)責(zé)通知經(jīng)理召集的會議,認(rèn)真準(zhǔn)確的做好每日例會、每周工作會等會議記錄;
13、草擬《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》;
14、處理員工的違紀(jì)或犯規(guī)行為及調(diào)查報告;
15、草擬有關(guān)行政部的各類表格、書面材料及備忘錄;
16、處理、協(xié)調(diào)各部門間投訴及糾紛;
17、傳達(dá)、轉(zhuǎn)告、呈報有關(guān)信息或指示;
18、負(fù)責(zé)申領(lǐng)行政、人事方面的文具、書籍、儀器、設(shè)備;
19、負(fù)責(zé)處理行政辦來往信函、傳真、電子郵件等及時上傳、下達(dá);接聽電話并做留言記錄;
20、嚴(yán)格保守商業(yè)機(jī)密;
21、完成總經(jīng)理及行政經(jīng)理臨時委派的其他工作事務(wù)。
。
第8篇 行政文員崗位職責(zé)-投資公司
1.負(fù)責(zé)公司各類會議的通知、會務(wù)服務(wù),負(fù)責(zé)除總經(jīng)理室會議之外的各類會議紀(jì)要。
2.負(fù)責(zé)公司各類文件打印及發(fā)放。
3.負(fù)責(zé)公司信件的整理和保管。
4.負(fù)責(zé)法定代表證書、委托書、介紹信的管理。
5.負(fù)責(zé)公司每周工作簡報、月工作計劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。
6.負(fù)責(zé)員工名片統(tǒng)計、發(fā)放工作。
7.負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的文化建設(shè)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
第9篇 公司行政文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:公司行政文員崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財務(wù)。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
職責(zé)二:公司行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)三:公司行政文員崗位職責(zé)
一、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通知并及時更改公司的通訊錄。
4、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
三、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
五、與跟單部署的緊密合作,及時收快遞費(fèi)用單并將快遞費(fèi)用單上交到公司財務(wù)。
六、跟單部客戶資料的入檔
職責(zé)四:公司行政文員崗位職責(zé)
一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時,由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時,部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理
1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時,由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對單據(jù)
數(shù)量、金額,便于財務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負(fù)責(zé)對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進(jìn)行報廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政文員負(fù)責(zé)對打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時,必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時,應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k
1、公司變更或申請辦理分支機(jī)構(gòu),先準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后,準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結(jié)束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社?？ǖ膯T工,先提交“勞動保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社?？ā?/p>
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理
1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。
2、公司會議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會前應(yīng)做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負(fù)責(zé)清理會場、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負(fù)責(zé)做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。
3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。
九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
職責(zé)五:公司行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負(fù)責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀(jì)要;
三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理;
四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;
五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
六、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;
八、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質(zhì)的檔案,及時進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;
十、完成部門經(jīng)理(經(jīng)理)臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。
第10篇 文員助理行政崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)日常管理工作
2、 負(fù)責(zé)書刊資料印刷及辦公室的其他事情;
3、 負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)與接待工作包括聯(lián)系各種場地等;
4、 為公司所有部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持,積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
5、 認(rèn)真完成上級主管交辦的各項工作。
第11篇 行政文員崗位工作職責(zé)
行政文員要負(fù)責(zé)什么工作
負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
從業(yè)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。
2、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
3、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
4、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
5、 負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實 相符。
6、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
7、完成各項勤雜、采購工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
9、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等 、關(guān)閉情況并做記錄。
10、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
第12篇 行政/人事文員崗位職責(zé)以及職位要求
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計劃，員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃，績效評估，員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。
行政/人事文員職位要求
1.人力資源管理、行政管理、中文、文秘、漢語言文學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2.從事人力資源工作1年以上，具備hr專業(yè)知識；
3.具有良好的書面、口頭表達(dá)能力，具有親和力和服務(wù)意識，溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng)；
4.熟練使用常用辦公軟件及相關(guān)人事管理軟件；
5.了解國家各項勞動人事法規(guī)政策；
6.吃苦耐勞，工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強(qiáng)，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；
7.有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，公平公正、做事嚴(yán)謹(jǐn)，能承受較大的工作壓力。
行政/人事文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理；
2.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作；
3.負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日?？记?；
4.處理公司對外接待工作；
5.組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動；
6.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)；
7.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
