第1篇 文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
文員工作職責(zé)
文員是公司職員的一種，按照公司之別，其重要性也就不同，一般的職員從事文件處理工作。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
企業(yè)對(duì)文員要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)文員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位要求：
1. 女，大專以上學(xué)歷，160cm以上，形象氣質(zhì)佳；
2. 較強(qiáng)的溝通能力、分析能力，具備獨(dú)立的工作能力；
3. 熟悉辦公軟件操作（office/excel）；
4. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有將強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神；
5. 有志于長期從事文職類工作，或有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)檔案的管理工作；
2. 負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)服務(wù)；
3. 商標(biāo)/專利申請(qǐng)文件的提交；
4. 官方文件的登記、掃描、歸檔、客戶簽收函等工作；
5. 商標(biāo)公告監(jiān)測(cè)、提醒/業(yè)務(wù)費(fèi)用的核算。
崗位職責(zé)及任職資格b
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，28歲以下；
2、英語四級(jí)以上；
2、熟練使用word、excel等辦公軟件，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)新加坡簽證的遞送審核。
該崗位實(shí)行倒班制，請(qǐng)看準(zhǔn)招聘信息在進(jìn)行投遞?。?！
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崗位職責(zé)及任職資格c
文員是公司職員的一種，按照公司之別，其重要性也就不同，一般的職員從事文件處理工作。
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
第2篇 物業(yè)行政文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)行政文員崗位職責(zé)
1、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5、格守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未公開的決定、會(huì)議、指導(dǎo)等無權(quán)傳播。
6、從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
職責(zé)二:物業(yè)行政文員崗位職責(zé)
1、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5、格守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未公開的決定、會(huì)議、指導(dǎo)等無權(quán)傳播。
6、從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
職責(zé)三:物業(yè)行政文員崗位職責(zé)
一、對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),接受經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。
二、負(fù)責(zé)公司文稿及各部門、項(xiàng)目文稿的打印、歸檔工作,做好部門印鑒的管理。
三、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好公司后勤保障方面工作,負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目物資的采購及服裝的保管、統(tǒng)計(jì)等管理工作。
四、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待工作,有效配合公司各部門的合作工作協(xié)調(diào)、合作。
五、收集、歸類公司各部門、項(xiàng)目上報(bào)資料(包括公司員工個(gè)人檔案資料),并及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)意見。
六、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理和公司倉庫管理。
七、完成上級(jí)交辦的其他工作。
職責(zé)四:物業(yè)行政文員崗位職責(zé)
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)公司(管理處,下同)行政管理部行政工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施具體負(fù)責(zé)。落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理部領(lǐng)導(dǎo)指示,具體負(fù)責(zé)公司行政后勤的管理工作;恪竟職守,廉潔奉公,努力做好每項(xiàng)具體工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理部經(jīng)理安排下,具體做好各類會(huì)議及活動(dòng)的籌措和辦理工作,圓滿完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、協(xié)助行政管理部經(jīng)理工作,辦理公司總務(wù)、后勤具體事務(wù),制定辦公設(shè)備、設(shè)施、辦公用品的計(jì)劃,進(jìn)行物品驗(yàn)收、保管和發(fā)放。對(duì)公司辦公設(shè)備設(shè)施的使用、保養(yǎng)、申購和報(bào)廢進(jìn)行管理。
4、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)辦公安全、消防、環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通信、倉庫、員工宿舍、飯?zhí)霉芾砉ぷ鞯绕渌姓聞?wù)性工作。
5、按照行政管理部職責(zé),切實(shí)做好社區(qū)文化宣傳及公司品牌建設(shè)和推廣工作,具體負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境布置的策劃和實(shí)施、公司形象宣傳和品牌推廣、社區(qū)文化活動(dòng)及員工業(yè)余文化生活的組織實(shí)施工作。
6、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)指示,協(xié)助上級(jí)擬訂公司行政工作規(guī)劃,修訂本部門工作計(jì)劃,保證計(jì)劃的有效性和可操作性;::協(xié)助上級(jí)制定、修訂、完善公司行政規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查貫徹落實(shí)情況,及時(shí)匯報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施。
7、修訂公司質(zhì)量文件體系,保證各部門工作的一致性和高效率。熟悉各部門工作流程和運(yùn)作,提高行政工作質(zhì)量和效率。
8、組織安排接待工作,負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門和業(yè)主委員會(huì)以及集團(tuán)公司相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)部考核工作,幫助部門各行政崗位工作人員解決工作中的實(shí)際問題。
10、完成部門日常行政事務(wù)的處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
職責(zé)五:物業(yè)行政文員崗位職責(zé)
1.服務(wù)工作安排,遵守員工紀(jì)律,上班時(shí)儀表整潔,精神飽滿。
2.負(fù)責(zé)物業(yè)分公司內(nèi)部公文、資料的修改、校對(duì)、打印和分發(fā)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)外來公文簽收、登記,并按總經(jīng)理的處理意見分送領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱,完成物業(yè)分公司與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的信息傳遞工作。
4.負(fù)責(zé)辦公室各類文件、資料檔案的清理、保管,并按保密原則查閱管理。
5.按有關(guān)規(guī)定保管、使用公司行政印鑒與專用印鑒。
6.負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理和每月考勤、人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7.物業(yè)分公司日常辦公用品的采購、固定資產(chǎn)的盤查,公司電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
8.安排公司各類會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,按要求編寫會(huì)議紀(jì)要或決議。
9.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
第3篇 文員崗位工作職責(zé)
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,以下為大家介紹了文員的工作職責(zé),請(qǐng)欣賞。
一:負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印:郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二:認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
四:負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責(zé),參與,策劃相關(guān)會(huì)議:并擬寫通知:傳達(dá)相關(guān)人員,另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認(rèn)真完成這一使命。
七:辦公室文員的崗位職責(zé)還包括協(xié)調(diào)人事,財(cái)務(wù),甚至倉庫等部門的關(guān)系。
八:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
第4篇 工程文員工作崗位職責(zé)
工程文員崗位職責(zé)有哪些以下列出一份大致的內(nèi)容,僅供各位參考。
受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作:
(1)努力完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格。
(3)負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。
(4)說話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
(5)傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。
(6)熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。
(7)參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。
(8)負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。
(9)每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書。
(10)負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。
第5篇 客服部文員工作崗位職責(zé)
客服部的文員,是以協(xié)助上級(jí)做好客戶的接待及問題處理等工作為主,具體的客服部文員崗位職責(zé),以下制度職責(zé)大全人才網(wǎng)的資料參考。
1、協(xié)助客服部的日常管理和運(yùn)營;
2、收集相關(guān)資料,提供上級(jí)所需的參考數(shù)據(jù);
3、協(xié)助上級(jí)做好關(guān)鍵客戶的客戶接待和服務(wù);
4、提防和解決客戶服務(wù)的瓶頸問題,成為銷售部門有效的后持。
第6篇 客房文員工作崗位職責(zé)
客房文員崗位職責(zé)如下,僅供各位參考借閱。
1、 準(zhǔn)確無誤地接聽電話,并做好記錄,重要事宜應(yīng)記錄在專門的本子上。
2、 對(duì)客人的要求迅速做出反應(yīng),通知相關(guān)崗位及人員。
3、 保持與其他部門的聯(lián)系,傳達(dá)有關(guān)表格、單據(jù)和報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制 度。
4、 對(duì)外借物品進(jìn)行登記,并及時(shí)收回。
5、 統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量,填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單,并負(fù)責(zé)保存。按規(guī)定時(shí)間到前臺(tái)收銀取反饋單,送酒水消耗統(tǒng)計(jì)表。
6、 保管各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn)。
7、 隨時(shí)掌握房態(tài),準(zhǔn)確無誤地輸入電腦,并與前臺(tái)保持密切的聯(lián)系。遇有特殊事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班及上級(jí)部門匯報(bào)。
8、 及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、團(tuán)隊(duì)的房號(hào)。
9、 每日做好24小時(shí)維修的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)更改和填寫維修房情況和房間加床的顯示記錄。
10、 負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員對(duì)本樓層房態(tài)、各項(xiàng)問題的咨詢。準(zhǔn)確無誤的做好各個(gè)班次的交接工作,重要事宜要向領(lǐng)班及部門報(bào)告。
11、 將銷售部轉(zhuǎn)交的貴賓通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班,落實(shí)各項(xiàng)接待工作。
12、 詳細(xì)登記客人遺留物品,并妥善分類保管。
13、 結(jié)帳房號(hào)及時(shí)通知當(dāng)班服務(wù)員,并將17:00后結(jié)帳房號(hào)通知中班主管,以便及時(shí)安排清潔。
14、 及時(shí)將客人投訴報(bào)告領(lǐng)班、主管或部門,并做好記錄。
15、 負(fù)責(zé)客房中心的衛(wèi)生和安全。填寫服務(wù)員工作報(bào)告表、樓層酒水控制表。
16、 及時(shí)將客人在客房消耗的各類費(fèi)用輸入電腦。
第7篇 銷售部文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售部文員崗位職責(zé)
1、接收客戶訂單并及時(shí)登記處理。
2、確認(rèn)訂單后,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作,保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。
3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過程中出現(xiàn)的問題,確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。
4、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對(duì)賬業(yè)務(wù)。
5、了解應(yīng)收貨款回款情況,對(duì)逾期未付貨款跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的快遞業(yè)務(wù),登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。
7、查詢并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件,確保及時(shí)到收件人手中。
8、對(duì)工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。
職責(zé)二:銷售部文員崗位職責(zé)
a.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
b.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
c.負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
d.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
e.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
f.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)三:銷售部文員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。
2、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。
5、對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。
7、做好部門會(huì)議記錄,整理紀(jì)要并留存。
8、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。
10、統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等。
11、做好本部門各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。
12、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)
13、協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;
14、完成部門經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。
職責(zé)四:銷售部文員崗位職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細(xì)記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費(fèi)意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行打掃。
4.做好各項(xiàng)部門會(huì)議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。
11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。
12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
14.作為部門的質(zhì)檢員,對(duì)部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對(duì)部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷售工作的監(jiān)督等。
職責(zé)五:銷售部文員崗位職責(zé)
1、銷售會(huì)議通知,會(huì)議資料、文件打印分發(fā),會(huì)議內(nèi)容記錄整理。
2、對(duì)客戶信息進(jìn)行整理歸類,定期更新客戶資料和進(jìn)貨情況,做到可以隨時(shí)調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、負(fù)責(zé)銷售下單,收集、匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)訂單發(fā)送到財(cái)務(wù),并協(xié)助銷售部經(jīng)理制作訂單。
4、統(tǒng)計(jì)每月銷售數(shù)據(jù),做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類,統(tǒng)計(jì)完成率及增長率。
5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。
6、業(yè)務(wù)人員各類報(bào)表的催繳、整理,統(tǒng)計(jì)報(bào)表漏繳數(shù)據(jù)。
7、負(fù)責(zé)銷售部電話接聽,初步了解來電意圖及客戶類型,再轉(zhuǎn)接給相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人。
8、網(wǎng)絡(luò)信息收集,主動(dòng)搜索相關(guān)網(wǎng)站客戶需求的信息及工程項(xiàng)目信息,整理并制表向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
9、公司信息在網(wǎng)絡(luò)上的定期發(fā)布,管理運(yùn)作公司官方微博,發(fā)送公司產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)信息,以累積更多粉絲擴(kuò)大品牌影響力。
第8篇 酒店前臺(tái)文員工作崗位職責(zé)
本文系一則酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé),僅供制度職責(zé)大全前臺(tái)接待人員參考,希望各位從中有所收獲。
1. 聽行大堂經(jīng)理(制度職責(zé)大全大堂經(jīng)理)工作分配,接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話;
2. 負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記;
4. 引見、招待、接送來賓;
5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤;
6. 負(fù)責(zé)請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表;
7. 負(fù)責(zé)銷門,管理電梯,檢查燈光、門窗;
8. 收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
第9篇 技術(shù)文員工作崗位職責(zé)
技術(shù)文員的工作職責(zé)有哪些如果你不清楚,可適當(dāng)參考以下這則技術(shù)文員崗位職責(zé)。
1、 程技術(shù)部文員受本部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。
2、 努力完成本部經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、 負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格。
4、 說話和氣、熱情、禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
5、 傳達(dá)經(jīng)理有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。
6、 參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。
7、 每月協(xié)助設(shè)備管理員把各系統(tǒng)的設(shè)備計(jì)劃檢修情況、中修以上維修項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容填入本部的設(shè)備檔案。
8、 完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
第10篇 倉庫文員工作崗位職責(zé)
前面我們向大家講解了辦公室文員崗位職責(zé),今天要為大家講解倉庫文員崗位職責(zé)。倉庫文員崗位職責(zé)包括哪些呢請(qǐng)看以下分析。
1.確保原材料,半成品,成品系統(tǒng)資料進(jìn)出數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確及時(shí)無誤。
2.單據(jù)賬務(wù)及時(shí)處理和準(zhǔn)確性。
3.負(fù)責(zé)部門文件、郵件的收發(fā)管理及電話接轉(zhuǎn)工作,保證信息暢通
4.建立和完善公司工具、辦公用品管理體系,規(guī)范部門用量計(jì)劃。
責(zé) 任
1.對(duì)原材料電腦賬務(wù)與單據(jù)相符的有效性負(fù)責(zé)。
2.對(duì)供應(yīng)商送貨單據(jù)入系統(tǒng)賬務(wù)負(fù)責(zé)。
3.單據(jù)有效管理確保生產(chǎn)訂單資料正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。
4.電腦用戶管理規(guī)劃維護(hù)用戶權(quán)限負(fù)責(zé)。
5.對(duì)部門各種辦公用品、雜項(xiàng)資源合理調(diào)配負(fù)責(zé)。
第11篇 貸款公司文員崗位工作職責(zé)
1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時(shí)登記。謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,禮貌親切,簡潔清晰。
4.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5.負(fù)責(zé)做好周會(huì)、月會(huì)等會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要。
6.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情況,不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。
7.每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,并交財(cái)務(wù)部核發(fā)工資,考勤資料存檔。
8.監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
9.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域及總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
10.負(fù)責(zé)管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
11.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
12.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登負(fù)責(zé)公司安全,每天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗,水,電,做好公司餐費(fèi)的支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)。
13.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的年公休假及病、事假情況,并保管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率。
14.辦公設(shè)備等,窗戶要掛鉤鎖好,門要反鎖,斷開電源。
15.管好請(qǐng)假條。
第12篇 實(shí)習(xí)文員工作崗位職責(zé)
崗位不同,其職責(zé)也有所不同,實(shí)習(xí)生也不例外。以下以某公司的實(shí)習(xí)行政文員為例,為大家提供一則實(shí)習(xí)文員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全文員參考。
一、 負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。
三、 負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
四、 負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
五、 負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、 負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí) 相符。
七、 按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、 完成各項(xiàng)勤雜、采購(制度職責(zé)大全采購)工作。
九、 負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、 負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等 、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、 完成行政經(jīng)理(制度職責(zé)大全行政和經(jīng)理)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
