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第1篇客戶經(jīng)理銷售類業(yè)務(wù)崗位職責(zé)職位要求 第2篇業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第3篇客戶經(jīng)理銀行業(yè)務(wù)對接崗位職責(zé)職位要求 第4篇銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容 第5篇海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求 第6篇業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第7篇公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第8篇小企業(yè)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第9篇理財業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第10篇業(yè)務(wù)經(jīng)理大客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第11篇保險業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第12篇銀行個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第13篇車貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第14篇對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第15篇業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé) 第16篇業(yè)務(wù)發(fā)展客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第17篇個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第18篇銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第19篇按揭業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 第20篇房產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
第1篇 客戶經(jīng)理銷售類業(yè)務(wù)崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)銷售目標(biāo)開展業(yè)務(wù)拓展工作
2、根據(jù)市場開拓計劃,開展前期的市場調(diào)研工作
3、收集、整理調(diào)研信息、一線銷售信息和客戶反饋的意見,對企業(yè)營銷策略、售后服務(wù)等各項工作提出建議
4、根據(jù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定,代表企業(yè)與客戶洽談、簽訂銷售合同,并督促客戶按期履行合同
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
職位要求:
1.學(xué)歷
大學(xué)??埔陨希袌鰻I銷、化工專業(yè)優(yōu)先
2.專業(yè)經(jīng)驗
一年以上銷售工作經(jīng)驗,有鍋爐、石油、化工、環(huán)保等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
3.個人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力
4.認(rèn)同公司企業(yè)文化,為人正直,忠誠度高
5.有學(xué)習(xí)意識和團隊意識
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第2篇 業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險,做好客戶貸后管理、風(fēng)險監(jiān)測等工作;
4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗;
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;
6、具有較強的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險識別評估能力;
8、具有較強的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有良好的團隊合作精神。
第3篇 客戶經(jīng)理銀行業(yè)務(wù)對接崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)對接銀行定制業(yè)務(wù),完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
1、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
4、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn).
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第4篇 銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。
3.維護(hù)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。
第5篇 海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職位職責(zé):
1、與關(guān)鍵或戰(zhàn)略性客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,提供高端咨詢建議,與客戶發(fā)展創(chuàng)新性的服務(wù)整合,建立新型伙伴關(guān)系。每年根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展變化,為客戶制定人力資源外包整體方案,并跟蹤落實。
2、對市場有敏銳的洞察力,監(jiān)控和分析國內(nèi)市場(細(xì)分市場)的發(fā)展,識別國內(nèi)商業(yè)機會和先機,掌握銷售發(fā)展機會。并通過對客戶業(yè)務(wù)、需求和公司服務(wù)的深度理解進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)測;
3、跨區(qū)域為各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)溝通建立良好的溝通機制及平臺,為客戶提供***服務(wù)體驗及客戶服務(wù)方案。
4、制定個人銷售工作計劃和解決方案,在整個銷售周期內(nèi),與各公司總經(jīng)理、銷售團隊、實施服務(wù)團隊和技術(shù)合作伙伴保持密切合作,以實施fa戰(zhàn)略,完成年度目標(biāo)
5、監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)價格、控制成本、風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)的健康。
任職職格:
1、8年以上服務(wù)業(yè)銷售或運營經(jīng)驗;有服務(wù)于大客戶經(jīng)驗者或甲方hr/采購經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、良好的服務(wù)意識,營銷和演講展示技能;
3、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,自行或借助集團的力量,為客戶落實服務(wù)及方案。
4、商學(xué)學(xué)位,或工商管理相關(guān)學(xué)士學(xué)位。
5、熟練使用office 軟件及英語
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點,正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;
職位要求:
1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;
3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達(dá)能力,團隊意識;
4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;
5.積極進(jìn)取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。
第7篇 公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險,做好客戶貸后管理、風(fēng)險監(jiān)測等工作;
4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗;
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;
6、具有較強的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險識別評估能力;
8、具有較強的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有良好的團隊合作精神。
第8篇 小企業(yè)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
新設(shè)支行公司、小企業(yè)、零售業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 1、具有2年以上銀行信貸工作經(jīng)驗,了解商業(yè)銀行制度及操作流程;
2、熟悉公司/小企業(yè)/零售業(yè)務(wù),具有較強的市場開拓能力和風(fēng)險識別能力;
3、溝通協(xié)調(diào)以及客戶維護(hù)能力強,執(zhí)行力和責(zé)任心強,吃苦耐勞;
4、有豐富的客戶資源或者工作能力突出的,可適當(dāng)放寬條件。
第9篇 理財業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2. 通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3. 從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4. 對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風(fēng)險。
5. 保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
任職條件
1.本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。
2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務(wù)能力。
3.一年以上銀行理財客戶經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
第10篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點,正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,實現(xiàn)公司要求的客戶增長;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;
職位要求:
1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗,有銀行,金融,保險和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.對市場和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強的分析、判斷能力;
3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達(dá)能力,團隊意識;
4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;
5.積極進(jìn)取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對挑戰(zhàn)和承受壓力。
第11篇 保險業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、拓客,進(jìn)行產(chǎn)品的推介和銷售;
2、為客戶提供售前、售中、售后的持續(xù)服務(wù);
3、根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)化的保險服務(wù)。
任職資格:
1、持有基金或保險從業(yè)資格證者優(yōu)先;
2、1年以上營銷工作經(jīng)驗或行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練操作office常用模塊;
4、良好的溝通能力和執(zhí)行力。
第12篇 銀行個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第13篇 車貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司車貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)的銷售及推廣。2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo)。3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、有市場銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
第14篇 對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第15篇 業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.業(yè)務(wù)計劃與執(zhí)行:
負(fù)責(zé)執(zhí)行上級下達(dá)的年度業(yè)務(wù)指標(biāo);
負(fù)責(zé)制定個人營銷行動計劃,尋找有效客戶;
負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)、存量客戶維護(hù)與機會挖掘;
負(fù)責(zé)向客戶提供各類金融產(chǎn)品服務(wù),設(shè)計金融解決方案;
開展授信調(diào)查,及業(yè)務(wù)落地前材料審查;
2.市場營銷:
參與區(qū)域特色行業(yè)金融解決方案營銷策劃及活動實施;
參與產(chǎn)品交叉銷售、公私聯(lián)動銷售方案設(shè)計與營銷活動實施;
參與重要客戶營銷方案細(xì)化設(shè)計與營銷活動實施;
3.貸后管理:
貸后回訪跟蹤,客戶還款監(jiān)督與風(fēng)險預(yù)警;
負(fù)責(zé)執(zhí)行貸后檢查工作;
建立并維護(hù)貸后管理臺賬,配合清收逾期與不良資產(chǎn)。
任職資格:
1.大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2.3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)特點和融資模式,具有豐富的市場資源者優(yōu)先;
3.具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
第16篇 業(yè)務(wù)發(fā)展客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)發(fā)展與重點客戶管理經(jīng)理/副經(jīng)理 康德樂醫(yī)藥 康德樂(上海)醫(yī)藥有限公司,康德樂,康德樂醫(yī)藥,康德樂 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建立、維護(hù)、促進(jìn)公司與ka客戶或供應(yīng)商的合作關(guān)系,不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與ka銷售客戶的合作不斷深化,客戶產(chǎn)品在渠道有健康的業(yè)績增長。
工作職責(zé):
1.維護(hù)客戶關(guān)系并開拓新產(chǎn)品合作,快速提供客戶所需要的專業(yè)服務(wù)方案,參與及協(xié)助規(guī)劃新項目的商業(yè)模式及運營策略;
2.制定項目總體計劃,對項目財務(wù)管理、推動銷售目標(biāo)完成、人員崗位計劃、控制項目風(fēng)險負(fù)責(zé);
3.有效的組織挖掘外部與內(nèi)部的資源,推動資源整合,發(fā)出合作建議,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.隨時了解客戶需求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期,良好,穩(wěn)定的客戶關(guān)系。確保了解客戶的策略以及計劃,并把策略貫徹到業(yè)務(wù)計劃;
5.協(xié)助管理供應(yīng)商,確保供應(yīng)商根據(jù)制定的計劃執(zhí)行,并達(dá)成設(shè)定的目標(biāo);
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.管理類專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.具備一年以上商務(wù)或采銷相關(guān)工作經(jīng)驗,有電子商務(wù)工作背景者優(yōu)先;
3.具有較強的學(xué)習(xí)能力;具備優(yōu)秀的分析、判斷、應(yīng)變、協(xié)調(diào)和溝通能力;能熟練使用基本的計算機軟件工具;英語熟練;
4.具備正直的品行,細(xì)致耐心,有較強的工作責(zé)任心和事業(yè)心。
第17篇 個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第18篇 銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第19篇 按揭業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第20篇 房產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)海外房產(chǎn)銷售任務(wù),為中高端客戶提供海外房產(chǎn)交易流程及政策的專業(yè)咨詢;
2.負(fù)責(zé)挖掘高凈值客戶需求,制定切實可行適合客戶的方案;
3.負(fù)責(zé)開拓新客源并維護(hù)現(xiàn)有客戶資源,拓展銷售渠道,積極參加圈內(nèi)及跨界市場推廣活動;
4.提高客戶滿意度,實現(xiàn)海外房產(chǎn)客戶轉(zhuǎn)介紹銷售。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,熟練掌握海外房地產(chǎn)法規(guī)及政策,1-3年高端客戶銷售及服務(wù)經(jīng)驗;
2.熟悉海外房地產(chǎn)、金融投資、移民及留學(xué)者優(yōu)先,有高凈值客戶關(guān)系工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熱愛銷售,有極強的主動性,自信心,溝通能力,抗壓性強。
4.能適應(yīng)海外不定期出差者優(yōu)先。