第1篇 公司業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 指導(dǎo)并配合業(yè)務(wù)人員形成盡職調(diào)查報(bào)告;
2. 負(fù)責(zé)收集整理分公司運(yùn)營數(shù)據(jù),協(xié)助業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理研究分析業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r并形成業(yè)務(wù)跟蹤報(bào)告;
3. 負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)支持;
4. 負(fù)責(zé)分公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體工作;
5. 協(xié)助業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理開展渠道資源拓展和對接的具體工作;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、法律、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2. 兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),金融行業(yè)相關(guān)從業(yè)資格優(yōu)先;
3. 具有客戶管理經(jīng)驗(yàn);具備金融基礎(chǔ)知識,對融資租賃業(yè)務(wù)管理有一定的認(rèn)識;良好的職業(yè)道德素質(zhì)、耐心細(xì)致、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、正直誠信。
第2篇 公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理工作，完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。
2、擬定公司的年度經(jīng)營計(jì)劃，并檢查落實(shí)年度經(jīng)營計(jì)劃的落實(shí)。
3、做好公司部門和作業(yè)隊(duì)的協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
4、深入調(diào)查研究，掌握市場行情，延伸服務(wù)領(lǐng)域，拓展公司業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)管理各項(xiàng)制度的檢查落實(shí)，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
6、加強(qiáng)安全管理，確保作業(yè)安全。
7、做好思想政治工作，關(guān)心員工生活，提高作業(yè)隊(duì)伍的工作積極性，保持作 業(yè)隊(duì)伍基本穩(wěn)定。
8、征求用戶意見，努力改進(jìn)工作，提高服務(wù)水平。
9、在總經(jīng)理因故不能履職時(shí)，遇到緊急情況，負(fù)責(zé)臨機(jī)處置，事后向總經(jīng)理 報(bào)告。
10、受董事長或總經(jīng)理的委托，代表公司參與對外談判和簽定協(xié)議、合同。
第3篇 公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項(xiàng)需求,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、撰寫授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險(xiǎn),做好客戶貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測等工作;
4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉信貸報(bào)告的撰寫;
6、具有較強(qiáng)的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識別評估能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第4篇 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本文化傳播有限公司
1.負(fù)責(zé)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。
2.在出席客戶會(huì)議時(shí),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并提交會(huì)議記要。
3.―般沒有決策權(quán),是在其他人員的指導(dǎo)下開展工作。
第5篇 某物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2 負(fù)責(zé)對外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。
4 負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
6 聯(lián)系、安排對外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
8 本部門的日常事務(wù)工作。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第6篇 公交公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
公交公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)員對副經(jīng)理負(fù)責(zé),并根據(jù)經(jīng)理室的工作要求,提出營運(yùn)服務(wù)管理工作的實(shí)施計(jì)劃,獨(dú)立自主地完成上級公司交辦的任務(wù)。
1、根據(jù)季節(jié)和客流變化資料,按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司行車時(shí)刻表,落實(shí)、調(diào)整路線車輛和勞動(dòng)力配置投放數(shù)量;遇大型社會(huì)活動(dòng)及需要配合臨時(shí)繞改道等特殊情況,負(fù)責(zé)及時(shí)、妥善安排調(diào)度措施。
2、根據(jù)分公司的營運(yùn)現(xiàn)狀,積極研究并向上級公司提出線網(wǎng)和站點(diǎn)設(shè)置調(diào)整的建議;研究并負(fù)責(zé)實(shí)施多種形式的調(diào)度手段。
3、協(xié)助車隊(duì)長搞好調(diào)度員、乘務(wù)員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);負(fù)責(zé)批閱車隊(duì)調(diào)度員報(bào)表;負(fù)責(zé)對調(diào)度員業(yè)務(wù)考核提出主管意見;負(fù)責(zé)審查調(diào)度員的任免和崗位調(diào)動(dòng),檢查督促《調(diào)度員工作標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行和原始記錄報(bào)表的正確記錄。
4、負(fù)責(zé)建立調(diào)度員工作臺帳;負(fù)責(zé)建立客流資料臺帳;負(fù)責(zé)保管各類證件、審證等事宜;負(fù)責(zé)各類考核資料的提供;負(fù)責(zé)編制郊區(qū)公司各條線路車輛配車表。
5、完成上級交辦任務(wù)。
第7篇 公司業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項(xiàng)需求,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、撰寫授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險(xiǎn),做好客戶貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測等工作;
4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉信貸報(bào)告的撰寫;
6、具有較強(qiáng)的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識別評估能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第8篇 外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)
作為外貿(mào)公司的一名業(yè)務(wù)員,其崗位職責(zé)是什么以下是某外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)樣本,僅供參考。
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。
第9篇 業(yè)務(wù)主管或經(jīng)營主管崗位職責(zé)內(nèi)容文化傳播有限公司
1.全面負(fù)責(zé)所在經(jīng)營組或業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。
2.對上,向部主任負(fù)責(zé)匯報(bào)工作。
3.對下,檢查客戶主任工作。
4.還負(fù)責(zé)與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸。
5.負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。
第10篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)范本電池電源公司
1.根據(jù)公司發(fā)展需求,制定市場營銷策略,整合市場推廣方案。
2.配合公司產(chǎn)品定位,積極開發(fā)新客戶,跟蹤目標(biāo)客戶,收集市場信息,反饋客戶意見,關(guān)注行業(yè)發(fā)展。
3.制訂年度市場推廣計(jì)劃。
4.了解客戶要求,處理客戶投訴,經(jīng)常走訪、溝通、聯(lián)系客戶。
第11篇 公司業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)
以下是某公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考,希望各位從中有所啟發(fā)。
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的工作;
3. 辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi). 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第12篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務(wù)員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
三、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;
四、日常工作管理
1、展品
(1)每一位業(yè)務(wù)員拿取小區(qū)內(nèi)展品必須在市場部進(jìn)行登記,已便做好物品控制工作;
(2)每日檢查自己分管小區(qū)內(nèi)的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調(diào)查原因,并及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理;
2、工程部管理
(1)業(yè)務(wù)員每天到小區(qū)內(nèi)巡查施工現(xiàn)場;
(2)每一位業(yè)務(wù)員有權(quán)利對施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(施工進(jìn)展、施工質(zhì)量等)進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并上報(bào),積級打造企業(yè)的品牌形象;
3、設(shè)計(jì)師管理
(1)業(yè)務(wù)員在把客戶介紹給設(shè)計(jì)師,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設(shè)計(jì)
(2)每日監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)師的到崗時(shí)間,必須監(jiān)督設(shè)計(jì)師與客戶承諾的見面時(shí)間,對遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理;
4、小區(qū)管理
保證小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護(hù)小區(qū)內(nèi)擺放的公司展品及宣傳資料完好無損。
5、業(yè)主溝通
(1)業(yè)務(wù)員在與業(yè)主接觸的時(shí)候,由于信息來源渠道不同,一定要注意溝通的方式;
(2)簽定合同后施工完工期間,業(yè)務(wù)員一定要隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系,隨時(shí)溝通,尊重客戶提出的意見,及時(shí)上報(bào)區(qū)域經(jīng)理,要為業(yè)主提供最完善,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),感動(dòng)客戶獲得信任轉(zhuǎn)介紹。
6、物業(yè)
(1)與售樓物業(yè)部保持良好的、長期的友情關(guān)系,了解物業(yè)信息(入住時(shí)間、入戶須知手冊等);
(2)隨時(shí)搜集小區(qū)內(nèi)的信息,如物業(yè)人員變動(dòng),有幾家競爭公司進(jìn)入、同行業(yè)信息等。
7、工程信息
(1)加強(qiáng)商務(wù)寫字樓、辦公、娛樂等工程信息搜集;
(2)房產(chǎn)公司集體購房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢、擴(kuò)大公司知名度
8、嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。
9、不得向外傳播不利于公司形象負(fù)面消息。違者扣罰相應(yīng)的工資或提成,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名,并追究其法律責(zé)任。
10、不私自提供客戶相關(guān)資料給其它相關(guān)行業(yè),對客戶資料的來源(買名單)要保護(hù)好提供人,如有違規(guī)操作立即警告或除名。
11、每天確保訪問至少兩個(gè)樓盤(前期),保證工作的飽和性,如實(shí)填寫工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經(jīng)理,由經(jīng)理根據(jù)分組情況確定區(qū)域劃分。
12、著裝整齊,配帶胸牌;
13、對態(tài)度誠懇的客戶要主動(dòng)預(yù)約,或登門拜訪意向客戶。
14不承諾客戶無法兌現(xiàn)的服務(wù),如有疏忽,此單的業(yè)務(wù)提成全無。
15、不誤導(dǎo)客戶消費(fèi),正確引導(dǎo)客戶消費(fèi)、尊重客戶個(gè)性主張,不干涉客戶家裝風(fēng)格(除非客戶要求予以合理化建議)。
16、專職業(yè)務(wù)人員不得代理其他家裝公司業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。
17、對樣板工程實(shí)行售前,售中,售后的全程關(guān)注,定期或不定期約見客戶在工地見面,及時(shí)了解客戶的心態(tài),通過客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。
18、設(shè)點(diǎn)人員每天認(rèn)真填寫客戶資料表,收集定向客戶資料并及時(shí)更進(jìn),并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)
19、業(yè)務(wù)人員不得帶同一個(gè)客戶到一個(gè)以上的店面,以免造成設(shè)計(jì)師之間的報(bào)單現(xiàn)象。
20、業(yè)務(wù)人員的意向客戶設(shè)計(jì)方案需由主管安排相應(yīng)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),不得自行聯(lián)系設(shè)計(jì)師,但可以建議主管要求專門的設(shè)計(jì)師。
21、每月30日必須寫本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,制定目標(biāo)任務(wù)并于30交到經(jīng)理處。
22、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員之間的調(diào)單現(xiàn)象,串單一律無提成。
23、市場部人員每月至少帶8個(gè)客戶到公司,并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客洽談,如未達(dá)到目標(biāo),當(dāng)月考核工資將受到影響。如當(dāng)月一個(gè)單未簽,按600元的工資領(lǐng)取。
