服務助理工程師崗位職責（19篇范文）

第1篇 服務助理工程師崗位職責

崗位要求:

1、本科學歷,信息技術、計算機技術、電子、計算機軟件、計算機應用、計算機網絡、通信、信息安全等相關專業(yè),有網絡信息安全從業(yè)經驗者可放寬到?？?

2、熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng)及其系統(tǒng)服務、系統(tǒng)應用的安全特性;

3、有計算機信息系統(tǒng)集成方案制作、講解工作經驗,具有良好的演講和溝通能力,能獨立撰寫方案建議書等;;

4、熟悉相關網絡安全產品,如防火墻、ids、ips、waf、web、堡壘機、防病毒、漏掃等;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫;

6、能進行系統(tǒng)的安全加固以及各種應用服務器的組建;

7、熟悉政府招投標流程,具有現(xiàn)場招投標經驗,

8、具備良好團隊合作能力,具有較強的問題綜合分析和解決能力,較強心理素質及獨立工作能力;

9、具有安全服務經驗,通過ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss認證者優(yōu)先。

10、優(yōu)先考慮:可獨立完成網絡系統(tǒng)方案設計、施工,調試并有能力處理硬件及網絡方面的疑難問題者;豐富的軟件及網絡知識,熟悉各種通訊協(xié)議者;具有itss服務項目經理、itss服務工程師資格證書者。

第2篇 地面服務助理崗位職責模版

1.地面服務的生產和保障工作。

2.不正常航班服務。

3.特殊任務(vip、專機等)的地面服務及生產保障工作。

4.航班監(jiān)控及航班信息傳遞、發(fā)布。

5.生產數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理、分析評估和上報工作。

6.地面服務業(yè)務通告的制定、簽發(fā)。

7.地面服務代理的監(jiān)控、考評和考核。

第3篇 項目助理崗位職責內容會展服務公司

1.協(xié)助項目負責人進行展會現(xiàn)場管理工作。

2.內部檔案整理等。

第4篇 助理客戶服務專員崗位職責

崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第5篇 物業(yè)項目服務中心經理助理崗位職責5

物業(yè)項目服務中心經理助理崗位職責(五)

一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。

二、熟悉小區(qū)管理環(huán)境,協(xié)助主任抓好各項工作,對各項服務進行指導、監(jiān)督、協(xié)調、分析等,向主任提出合理化建議。

三、組織貫徹實施公司質量方針,組織并協(xié)調質量管理體系的建立,制訂并全面督促落實服務質量管理方案,實現(xiàn)質量目標。

四、對各崗位、各項服務內容進行質量監(jiān)察,預防制止糾正不合格項目,組織落實績效考核,組織學習物業(yè)管理知識和崗位操作技能及服務規(guī)范,提高員工的服務意識和工作水平。

五、協(xié)助主任搞好內部管理和文化建設,建立相對完善的內部管理制度和服務規(guī)范,配合主任搞好與員工的工作關系,抓好員工的思想教育,保持工作的穩(wěn)定和發(fā)展。

六、維護好客戶之間的服務關系,定期展開服務調查和服務質量回訪,反饋服務信息,改進服務方法,提高服務質量。

七、對照工作計劃和管理目標,控制各部門、員工的工作進度和狀態(tài),督促檢查落實,確保工作方向正確,工作任務完成。

八、作好服務中心的人事管理工作,作好招聘、面試、錄用、培訓、試用等工作。

九、協(xié)助主任處理好相關單位的關系。

十、定期向主任匯報工作,積極完成公司交辦的其他工作。

第6篇 客戶服務助理工作崗位職責

客服助理的崗位職責是怎樣的為了方便各位制度職責大全客戶服務助理,以下提供一則客戶服務助理崗位職責,供參考。

1. 負責公司計算機公文資料的登記、分類、備份、保存和整理,嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,不得隨意傳播公文信息。未經許可,不得將公司資料擅自刪除、修改、復制,不得未經授權或超權限查閱計算機文件資料。

2. 按時、按質、按量打印上傳完成各種文字和圖片任務,做到打字文本規(guī)范、美觀,控制錯字率。

3. 密切關注計算機病毒發(fā)展動態(tài),把所掌握的信息及時通知公司有關負責人和客戶加以防范,謹防外帶磁盤和網絡上的病毒侵襲。

4. 負責所用計算機及相關辦公設備的維護、保養(yǎng),計算機易耗品的領用、登記和保管工作。

5. 做好客戶檔案資料管理工作;對客戶代表進行培訓、指導;使其自行能對網站進行更新和維護。

6. 申請并管理好公司和客戶的網站域名;充分利用網絡平臺不遺余力的推廣客戶商業(yè)信息。

7. 對公司技術產品的進行后期服務和豐富公司網站資訊內容;

8.做好客戶接待管理工作;做好室內的清潔工作;保持適宜的工作環(huán)境。

9.做好上門服務并做好工作記錄;

10.完成臨時交辦的其他任務。

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第7篇 安全服務助理崗位職責

工控安全服務助理工程師 河南三中電子科技有限公司 河南三中電子科技有限公司 1、為客戶提供工控安全咨詢,包括需求分析、問題診斷、解決方案的設計及演示等;

2、負責工控網絡及安全項目的技術支持服務;

3、提供工控網絡安全項目日常的技術支持服務,針對客戶網絡架構提出適合的解決方案;

4、完成部門經理安排的其他工作。

5、至少了解某一工業(yè)行業(yè)工藝流程、自動控制系統(tǒng)等(如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項)。

任職要求:

1、計算機、電子信息工程師、網絡工程、自動化等專業(yè)本科學歷,2年以上項目經驗;

2、熟悉網絡通訊原理,熟悉tcp/ip協(xié)議。

3、能熟練配置主流網絡設備,如交換機、路由器等。

4、能熟練配置主流網絡安全設備,如防火墻、ips、ids、utm等。

5、熟悉工控安全設計方案能夠獨立施工,并能夠使用相關辦公軟件和輔助應用軟件;

6、有高度的責任心,擁有團隊合作精神,工作態(tài)度積極,具有較強應變能力;

7、有自動化從業(yè)背景并了解網絡安全者優(yōu)先考慮。

第8篇 客戶服務助理崗位職責

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

3、負責促成業(yè)務成交;

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產經紀業(yè),符合麥田文化。

第9篇 服務客服助理崗位職責

職責描述:

? 為公司的客服提供售后服務支持,包括簽證辦理、海外賬戶開設、房屋托管協(xié)調溝通、年度報稅溝通和稅號申請等。在公司規(guī)定的項目上向客戶收取費用。

? 和銷售協(xié)同合作,為需要貸款的客戶聯(lián)系美國銀行申請貸款、提交材料,幫助客戶滿足貸款條件。

? 和銷售市場部門的同事一起參加公司組織的各項客戶活動,提供支持,幫助維系客戶關系。

?有需要時協(xié)助其他同事完成工作。

職位要求:

?本科或以上學歷。

?精通英文。(cet-6以上)

?熟練操作電腦及各項辦公常用軟件。(會ps操作的優(yōu)先考慮)

? 工作經驗不限,有銀行貸款經驗的優(yōu)先考慮。

?有責任心,上進心,能在壓力下工作,及時匯報;且善于獨立思考,能主動提出相應的工作方案。善于溝通,能良好地維護與客戶的關系;有團隊合作精神。

第10篇 大廈客戶服務助理崗位職責

商務大廈客戶服務助理崗位職責

工作督導:客戶服務主任

崗位職責:

1.記錄每天之維修投訴記錄,并了解處理進度。收集投訴信息后將資料整理匯報客戶服務主任;

2.定期對大廈清潔、綠化進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并向客戶服務主任匯報;

3.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

4.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

5.追收管理費;

6.記錄大廈管理日志,跟進所列問題;

7.定時巡視檢查清潔及綠化設施情況;

8.定期整理大廈之客戶資料;

第11篇 銷售服務助理崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第12篇 客戶服務助理崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向

客戶服務助理從事開發(fā)、維護、發(fā)展客戶的各方面工作的管理人員。

客戶服務助理崗位職責

1.負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務；

2.負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現(xiàn)產品銷售；

3.負責輔助銷售團隊開拓市場業(yè)務；

4.獨力完成客戶電話回訪及投訴處理；

5.與客戶達成交易后，協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度；

6.與自己負責區(qū)域內客戶保持緊密的聯(lián)系，定期維護，增加尋單量。

客戶服務助理崗位要求

1.有良好的溝通協(xié)調能力和談判技巧，有良好的處理問題的能力；

2.做事認真負責、積極進取，為人誠實；

3.身體健康、品行端正、有良好的服務意識、擁有清晰的人生目標；

4.有責任心，能承受較大的工作壓力；

5.能熟練操作office軟件；

6.具有較強的應變能力，能獨立處理客戶提出的各種疑難問題。

客戶服務助理發(fā)展方向

可向客戶服務主管發(fā)展。

第13篇 售后服務經理助理崗位職責

售后服務網絡主管/助理經理 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司,廣汽菲亞特克萊斯勒 負責經銷商服務網絡目標的實現(xiàn)及服務網絡覆蓋率提升;

管理和協(xié)調各團隊,保障新經銷商業(yè)務順利開展,并持續(xù)跟進輔導新經銷商在規(guī)定時間內進入正常運營狀態(tài);

持續(xù)管理和跟進經銷商售后服務運營情況,對于不同狀態(tài)經銷商進行管理和采取相應提升和管理措施;

跟蹤競品服務網絡發(fā)展的情況并制定應對方案,及時了解競爭品牌服務網絡策略,并隨時調整規(guī)劃方案,創(chuàng)新發(fā)展模式,尋求服務網絡新布局;

崗位要求:

本科以上學歷,市場營銷/汽車相關專業(yè);

優(yōu)秀的溝通能力,強烈的責任心,原則性強,優(yōu)異的創(chuàng)新能力和市場意識;

熟悉售后業(yè)務及流程,有區(qū)域經驗或內控經驗。

具備建立、實施、提升、優(yōu)化經銷商網絡規(guī)劃的管理能力,特別是售后服務網絡布局和管理有相關經驗;

統(tǒng)籌規(guī)劃能力強,思路清晰,目標導向;

具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握excel,ppt等。

第14篇 市場助理崗位職責內容會展服務公司

1.協(xié)助銷售代表完成售前及售后服務輔助性工作。

2.熟練操作電腦,確保錄入各類報表及數(shù)據(jù)的準確性。

3.協(xié)助銷售代表對應收賬款進行有效的管理。

4.與核

第15篇 售樓處現(xiàn)場管家物業(yè)助理門僮崗位職責標準服務用語

售樓處現(xiàn)場管家(物業(yè)助理、門僮)崗位職責及標準服務用語

*崗位職責

服從領導,聽從指揮,按規(guī)定時間當班。

當班前嚴格檢查自身禮儀,保證當班形象。

不得在崗位上亂動、說話及做大量小動作。

要保持服裝的整潔、完好,不得隨意污染工服。

當班期間要保持良好的心情,不得吃有味道的

食物,對客戶或房產公司人員要問好,保持微笑。

在客戶到達門前2米到2.5米時,應輕啟大門,微躬腰向客戶問好。

注意來訪人員,對于形跡可疑人員要上前詢問,不能處理要及時匯報領導。

面對有行走困難或需要幫助的病人、孕婦等要及時進行幫扶。

要留意客戶帶領小孩子的動向,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上前勸阻。

客戶離開要向客戶問候,敬標準禮。

注意崗位四周的一切突發(fā)事件,靈活處理。

引領客戶參觀樣板房。

*標準服務用語(部分)

當客戶到來應說:“上午好/中午好/下午好!先生(女士)!歡迎光臨?！?/p>

當客戶離開應說:“先生(女士)!謝謝參觀,期望能再次見到您!”

當下雨天到來客戶離開應說:“先生(女士),一路小心,歡迎您下次再來。”

第16篇 物業(yè)客戶服務助理崗位職責3

物業(yè)客戶服務助理崗位職責(三)

工作督導:客戶服務主任

崗位職責:

1.定期對大廈清潔、綠化進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并向客戶服務主任匯報;

2.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

3.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

4.為客戶辦理車位手續(xù);

5.記錄大廈管理日志,跟進所列問題;

6.定時巡視檢查清潔及綠化設施情況;

第17篇 售后服務助理崗位職責

售后服務助理 凱馳 凱馳(上海)清潔系統(tǒng)有限公司,凱馳,德國凱馳集團,凱馳 崗位描述:

1. 日常服務應對,如用戶維修咨詢、修理進展,物流情況,投訴應對等;

2. 服務訂單跟進,如保內外服務訂單制作,保外用戶費用支付等;

3. 零件庫存管理,如零件收發(fā)、庫存盤點、庫存處理等;

4. 物流安排,如用戶機器的收發(fā),與當?shù)匚锪鞴镜臏贤āf(xié)調,理賠處理等;

5. 物資物料管理,如維修所需各類物料,包裝紙箱、填充物、服務單據(jù)等;

6. 協(xié)助完成機電產品的維修;

7. 主管安排的其他工作;

崗位要求:

1、 中技以上學歷;

2、 1年以上相關工作經驗;

3、 嚴謹細致、較強的溝通、協(xié)調能力;

4、 熟悉office 軟件;

5、 學習能力和學習意愿強;

6、 有團隊合作精神。

第18篇 助理客戶服務崗位職責

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;

3、負責促成業(yè)務成交;

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產經紀業(yè),符合麥田文化。

第19篇 客服助理崗位職責范本會展服務公司

1.協(xié)助客服人員與客戶進行溝通。

2.制作報價、合同及成本控制等。