質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇1
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質(zhì)量保證書樣本怎么寫
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為:_____。(是否同意)_____本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為_____(時間);到達服務(wù)現(xiàn)場時限為_____(小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行'三包'的產(chǎn)品名稱、范圍及'三包'具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項:。
投標人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
質(zhì)量保證書樣本怎么寫
_____________公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
_超過保修期; _不能提供購買憑證的;
_未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
_使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
_由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
_________公司
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇2
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企業(yè)是社會的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個消費者的切身利益,又決定著社會經(jīng)濟的運行質(zhì)量,對此,我們深感企業(yè)的社會責任重大。為了向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報廣大消費者對我們的厚愛,我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證:
——增強法制觀念,爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標準的要求;并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
——完善企業(yè)的質(zhì)量責任機制,牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,嚴格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅持實行質(zhì)量否決權(quán)。
——大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口,嚴格對原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴格執(zhí)行相應(yīng)的國家和行業(yè)標準以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計量器具和特種設(shè)備受檢率達到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗項目檢驗; 確保產(chǎn)品出廠合格率達到100%。
——我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的目標, 加大質(zhì)量投入,通過加快技術(shù)創(chuàng)新,加強技術(shù)改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
—— 規(guī)范自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當社會的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭,營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監(jiān)督,同時,呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽,為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量保證企業(yè):
年 月 日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇3
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__系列涂料是__有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合q/mrh01-__標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-__標準及gb/18582-__標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-__標準及gb/18582-__標準。用戶如證實所用茂日化產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的'施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇4
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為明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進行,經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
1.名詞定義:
原材料--指我司為了生產(chǎn)產(chǎn)品而購買的所有直接和間接材料,包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協(xié)加工產(chǎn)品等的統(tǒng)稱。
需方--專指徐州市精英電器技術(shù)有限公司。
供方--指為我司提供所有原材料的廠商。
2.適用范圍:
供方提供給需方的所有原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題時,均依本協(xié)議負責賠償。
3.質(zhì)量責任:
3.1需方應(yīng)承擔對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。
3.2需方對于原材料的品質(zhì)控制采用委托供方檢驗的方式,即使不做任何檢驗和測試也能直接投入生產(chǎn)。
3.3供方應(yīng)承擔的責任:
3.3.1供方應(yīng)對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,建立和保存進貨檢驗的原始記錄,對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方應(yīng)設(shè)專人負責,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,穩(wěn)定性。
3.3.3供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,如有失控,應(yīng)及時查明原因采取糾正措施,并通知需方采取相應(yīng)的措施,否則一切后果由供方承擔。對以上3.3.1-3.3.3,需方有權(quán)對供方進行不定期的監(jiān)督考察,并進行符合性考核,對供方執(zhí)行有效性不符合者,需方指出后,供方須及時進行有效整改,對未整改或整改情況不符合需方要求的,需方有權(quán)終止供貨關(guān)系,視為供方違約。
3.3.4供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需要),超出國際、國家質(zhì)量要求標準的,以需方要求為準。
3.3.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)完全不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令(2002/95/eec)、歐盟鎘指令(91/338/eec)、包裝材指令(94/62/ec)、elv廢棄汽車指令、廢棄電子電器產(chǎn)品指令(weee,2002/96/ec)、pvc禁用指令 等。針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs).
3.3.6供方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產(chǎn)線停線。
3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸品質(zhì)。
3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗時因品質(zhì)問題供方不能及時處理而造成需方停線。
3.3.9供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。
3.3.10因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(如退貨等)。
3.3.11供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值。
3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題且給需方造成損失。
3.3.13供、需雙方有對產(chǎn)品或材料的技術(shù)和商業(yè)機密保密之責任。
4.經(jīng)供、需雙方協(xié)議供方交貨需遵守以下規(guī)則:
4.1所有供方每批交貨時均須附出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方產(chǎn)品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負責。
4.2供方初次交貨時要提供可靠性試驗報告,以后每年提供一次。
4.3對于塑膠原料、焊錫類、化學(xué)有機溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,安全使用說明。
4.4包裝箱必須附產(chǎn)品合格證且有原生產(chǎn)廠最終檢驗合格印章。
4.5外包裝明細必須有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、出貨日期、需方訂單號碼、供方的出貨批號、數(shù)量、箱號。
4.6供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計、工藝、主要技術(shù)參數(shù)及外形尺寸等。若確需要更改時,必須先通知需方,并提供相應(yīng)的供方本廠或第三方機構(gòu)的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經(jīng)需方認定合格后,方可進行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。
供方違反以上任何規(guī)則(4._),需方品管部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰最低500元/次。
5.賠償?shù)木唧w要求和辦法由供、需雙方協(xié)商確定如下:
5.1供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能及時處理而委托需方全檢、重工,所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等),且篩選的不合格品全部退回供方,并由供方及時無償補足相應(yīng)數(shù)量。
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇5
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質(zhì)量保證書
技術(shù)服務(wù)
免費提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題??擅赓M為用戶培訓(xùn)變壓器維護操作人員。通過培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責三包,即包修、包換、包退。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費。
質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時間
提供24小時全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復(fù)或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
質(zhì)量保證書
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務(wù)!
供貨產(chǎn)品質(zhì)量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
質(zhì)量保證書
_____________公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
_超過保修期; _不能提供購買憑證的;
_未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
_使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
_由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
_________公司
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇6
閱讀小貼士:篇6共計781個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴肅場合朗讀需要8分鐘,本模板有276位用戶喜歡。
興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個方面自愿保證:
一是遵紀守法,遵守行規(guī);
二是著裝整齊,保持良好的精神風貌;
三是保持車容車貌整潔;
四是樹立良好的職業(yè)道德,主動為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車提供幫助,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
五是文明用語、禮貌服務(wù)、說話和氣,提倡普通話服務(wù);
六是救死扶傷,助人為樂,見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時報告公安機關(guān);
七是禮貌行車,不追、不趕、不超、不搶、不占道行車;
八是不侮辱、謾罵他人,不得出語傷人;
九是按時收、發(fā)班,規(guī)范操作,做到有站必停,讓乘客安全上下車;
十是不酒后駕車,不帶病駕車,不開帶病車。
服務(wù)質(zhì)量保證書的簽訂,對進一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量,全心全意為市民服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
公交公司服務(wù)質(zhì)量保證書篇三
今年上半年,我公司部分線路由于存在營運管理和服務(wù)工作方面的不足,營運違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級主管部門的批評。謹此,我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的'廣大市民深表歉意。為進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營運違章,提升公交服務(wù)水平,實現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標,為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù),我公司服務(wù)保證如下:
一、加強司乘人員服務(wù)意識和服務(wù)技能培訓(xùn),文明服務(wù)、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語,確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。
二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度,確保車容車貌達到“八無兩定”標準。
三、標志標識、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無遺漏,乘務(wù)員適時報站。
四、規(guī)范營運,按核定線路行駛、按核定站點停靠。
五、開展車廂關(guān)愛活動,主動熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。
六、投訴處理在5個工作日內(nèi)處理完畢,力爭服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。
公司服務(wù)投訴(或舉報)電話:0755-83938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見,我公司保證做到件件有回復(fù),事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20__年9月16日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇7
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2024年住宅質(zhì)量保證書范本
為維護住房消費者的權(quán)益,加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平, 開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程,承諾如下:
一、 工程質(zhì)量保修等級 合 格 。
二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
(三) 供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期。
(四) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五) 裝修工程為2年。
(六) 門窗為1年。
(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九) 燈具、開關(guān)、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、 質(zhì)量保修責任。
(一) 本公司承諾保修的項目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進行保修。
(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔損害賠償責任。
(四) 因保修不及時,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:
1. 因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3. 用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項目。
住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。
公司或物業(yè)維修負責人 ,維修電話
建設(shè)(開發(fā))單位(章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
2024年住宅質(zhì)量保證書范本
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為____________方米的住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標準。
二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有如下工程質(zhì)量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由本公司(單位)承擔有關(guān)的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)市府《市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
2024年住宅質(zhì)量保證書范本
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著急用戶之所急的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:_________
投訴部門:_________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:________
聯(lián)系人:__________
辦公地點:___________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇8
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發(fā)包人(全稱):_________
承包人(全稱):_________
雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。
一、 免費保修期限:
本工程竣工驗收結(jié)束,運行正常后進入工程質(zhì)保期,免費質(zhì)保期時間為貳年。
二、 保修范圍:
承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項目,由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬承包人免費保修范圍。
由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失,由承包人無條件承擔。
保修期內(nèi),承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養(yǎng),不再收取額外費用。
三、 技術(shù)支持:
(1)承包人提出切實可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見《投標文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾),要切實執(zhí)行并不再追加費用。
(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。
(3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件維護和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預(yù)驗收前,提供竣工圖紙和相關(guān)資料。現(xiàn)場最終驗收前,提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。
(4)所外購的設(shè)備、軟件,隨機文件、資料應(yīng)提供完整詳細不得遺失,并填寫資料移交清單。
四、 售后服務(wù)
(1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng),及時修復(fù)或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內(nèi)的維修、維護內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的情況下,承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因,如現(xiàn)場能完成維修的項目,說明原因并提交完成方案及時間,由發(fā)包人確認。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
(5)每個維修項目完成后,經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在1個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
(6)違反以上規(guī)定,視為承包人同意由發(fā)包人處理,發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人),從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責任,在接到發(fā)包人通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與發(fā)包人共同取證,以判斷責任原因,不屬承包人責任的,由發(fā)包人負責協(xié)調(diào)責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成后,承包人負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失,則承包人應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生,發(fā)包人有權(quán)另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。
a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題; b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向發(fā)包人報告的; d:對同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內(nèi),承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認為該代表不能勝任工作,承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。 承包人保修負責人(默認人為項目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:
以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會發(fā)包人,否則無法聯(lián)系時,視為承包人已收到發(fā)包人傳達之信息。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
保修人(蓋章):
___年__月__日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇9
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發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一
第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年; 雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年;
2.保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計圖紙所要求的額度;
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責任
1.如未達到上述要求,承包人應(yīng)當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動-亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)
第四條保修費用
保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設(shè)單位(蓋章):_________房產(chǎn)管理局 施工企業(yè)(蓋章):甘
_________有限公司
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
年 月 日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇10
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建筑裝飾裝修質(zhì)量關(guān)系著建筑物整體的質(zhì)量,對建筑整體的質(zhì)量好壞起著相當重要的作用。下面小編為大家整理了裝修質(zhì)量保證書,希望能給你帶來幫助。
裝修質(zhì)量保證書
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市_ __區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部 件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為_____方米,其中公共建筑面積分攤_____ 方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保 修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除 外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造 成的質(zhì)量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失 的,由責任人承擔相應(yīng)責任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主 管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委 托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有 地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在 地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附 件,與合同具有同等法律效力。
保證人:___
____年__月__日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇11
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最新電纜質(zhì)量保證書范本
_______有限公司:
我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證:
一、 我司向貴公司提供的`產(chǎn)品 電線電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。 1 標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等,3c認證 :電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異?,F(xiàn)象:電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標準及相應(yīng)國家標準/件 5 性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導(dǎo)通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應(yīng)國家標準包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、 貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴公司回復(fù)質(zhì)量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、 所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質(zhì)量控制,貴公司設(shè)計更改時,有不明之處立即與貴公司設(shè)計人員溝通,并經(jīng)貴公司設(shè)計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023-2024標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-2024和gb 20286-2024以及ga 306.2-2024標準生產(chǎn)
五、 因本保證書產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱
(蓋 章)
委托代表:
20__年 月 日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇12
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車輛質(zhì)量保證書范文參考
我公司做為貴公司軍車供應(yīng)商之一十分榮幸,為了確保為公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,我公司以'軍品質(zhì)量責任重于泰山'為己任,嚴格按照tsl6949質(zhì)量體系運行,明確的質(zhì)量方針和目標,各類人員,各業(yè)務(wù)技術(shù)部門的質(zhì)量責任制,能有效行使職權(quán)的質(zhì)量管理,質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督的組織;完整,科學(xué)而又協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量體系文件;有效的質(zhì)量管理活動,確保茶品形成的全過程處于受控狀態(tài);質(zhì)量記錄完整,信息暢通,實施閉環(huán)管理;制造,試驗,檢測,分析手段滿足產(chǎn)品精度要求;完善的售后服務(wù);全面的人員培訓(xùn),加上一支稱職的管理和技術(shù)操作人員隊伍;質(zhì)量審核和監(jiān)督制度化。我公司對生產(chǎn)軍品的部門質(zhì)量體系監(jiān)督的方法為:通過巡回檢查,對質(zhì)量體系進行連續(xù)監(jiān)視和驗證,監(jiān)督質(zhì)量體系正常有效運轉(zhuǎn);通過進行定期性,不定期性,隨機性和跟蹤性監(jiān)督。
具體實施情況如下:
1、原材料:(外購物資,外協(xié)加工),過程(各工序),產(chǎn)品均要100%檢驗。
2、原材料:外購物資,外協(xié)加工的質(zhì)量嚴格控制,根據(jù)國標以及貴公司的技術(shù)要求編制我公司的.《進貨檢驗規(guī)程》,以此為檢驗標準進行原料的把關(guān)。
3、過程:根據(jù)國標以及貴公司的技術(shù)要求編制我公司的《過程作業(yè)及檢驗指導(dǎo)書》,生產(chǎn)中嚴格按照此指導(dǎo)書實施,并做好《檢驗記錄》及重要參數(shù)記錄等進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,《檢驗記錄》以及重要參數(shù)記錄,是產(chǎn)品質(zhì)量的追溯依據(jù)。
4、成品:根據(jù)國標以及貴公司的技術(shù)要求編制我公司《完工檢驗指導(dǎo)書》,嚴格按照此指導(dǎo)書實施,并做好《檢驗記錄》。
5、包裝:根據(jù)國標以及貴公司產(chǎn)品防護要求編制我公司的《包裝作業(yè)及檢驗指導(dǎo)書》,對包裝材料,包裝方法進行一一規(guī)定,嚴格按照此指導(dǎo)書實施,并做好《檢驗記錄》。
6、入庫:以我公司的《產(chǎn)品入庫檢驗指導(dǎo)書》進行檢驗,合格后方可入庫。
7、出庫:以我公司的《產(chǎn)品出庫檢驗指導(dǎo)書》進行檢驗,對每批次產(chǎn)品進行抽檢,合格后方可出庫。我公司此產(chǎn)品h0843020249a0 膠條嚴格按照以上程序制作加工。
8、我公司的技術(shù)服務(wù)人員都是通過專力可以滿足現(xiàn)場裝配的需要。
企業(yè)法人代表:
山東水星博惠汽車部件股份有限公司
年 月 日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇13
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致江蘇省江建集團有限公司:
我公司對不銹鋼產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1 保證原材料是全新的未使用過的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格和性能的要求。
2 服從現(xiàn)場管理,嚴格按圖紙及規(guī)范制作和施工,因產(chǎn)品及施工造成的返工質(zhì)量問題,我公司無條件承擔相應(yīng)損失。
3 產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年,在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,我公司將無償和及時的給與處理解決。
特此承諾
石家莊市通力建筑裝飾工程有限公司
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇14
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商品房質(zhì)量保證書范文
本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號 小區(qū) 幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分攤 平方米。
二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門批準。本住宅設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗,質(zhì)量等級為 。
四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗收合格之日起設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限;
2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起20__年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛(wèi)生潔具 年;
8、燈具、電器開關(guān) 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。
本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。
五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:
(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。
其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
建設(shè)工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。
在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔責任。
(三)《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當包括以下內(nèi)容:
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;
衛(wèi)生潔具1年;
燈具、電器開關(guān)6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位,答復(fù)和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續(xù),并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應(yīng)責任。
八、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的,可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
日 期:
物業(yè)管理公司:
地 址:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
商品房質(zhì)量保證書范文
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇15
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mcg 10 year warranty
mcg的十年質(zhì)量保證
should the basic surge protector assembly suffer damage while in service, mcg will replace the unit immediately, without charge and without quibbling. this offer is good for ten years from the date of purchase.
如mcg的電涌防護器在使用過程中損壞,mcg公司將立即無償更換。
從購買之日起,有效期為十年。
unlimited free replacement of movs
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇16
閱讀小貼士:篇16共計510個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要3分鐘,中速朗讀4分鐘,在嚴肅場合朗讀需要5分鐘,本模板有256位用戶喜歡。
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的__________小區(qū)第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發(fā)建設(shè)。__________勘察,_______________設(shè)計,__________監(jiān)理。_______________施工,以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認證,質(zhì)量等級為_____。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修,費用由購房者承擔,超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。
三、該小區(qū)由________有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時,可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:__________購房人:__________
法人代表:__________
_____年_____月_____日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇17
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1、定義:住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時,負責處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4.保修期規(guī)定
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件,其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定,承擔保修責任。
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。
保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,并寫在工程質(zhì)量保證書中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的,根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔賠償責任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,經(jīng)核驗確屬不合格的,購買人有權(quán)退房。
5.給付時間
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇18
閱讀小貼士:篇18共計882個字,預(yù)計默讀時長3分鐘,朗讀需要5分鐘,中速朗讀6分鐘,在嚴肅場合朗讀需要9分鐘,本模板有177位用戶喜歡。
例文
裝飾裝修質(zhì)量保證書
根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍:
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1. 水電隱蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。
3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4. 在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當造成的將實行免費服務(wù)。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務(wù)裝飾裝修質(zhì)量保證書范文。
二、 保、維修時限:
1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。
2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可后即實施服務(wù)。
三、 下列事項不屬于報修范圍:
1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2. 消費者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。
3. 消費者使用不當所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。
6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項;
1. 消費者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質(zhì)保書。
3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時,請出具本部質(zhì)保書。
4. 當本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質(zhì)量達到要求,得到您的認可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。
客戶姓名:
聯(lián)系電話:
保修地址:
施工單位(蓋章):
聯(lián)系電話:
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇19
閱讀小貼士:篇19共計636個字,預(yù)計默讀時長2分鐘,朗讀需要4分鐘,中速朗讀5分鐘,在嚴肅場合朗讀需要6分鐘,本模板有293位用戶喜歡。
由我公司承建施工的 工程,任命項目經(jīng)理: 代表我公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達到設(shè)計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到:
1、 項目部建立工程質(zhì)量保證體系,項目經(jīng)理對所承建過程的施工質(zhì)量負責;
2、 嚴格按經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件施工;保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準,不偷工減料,不粗制濫造;
3、 工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、商品砼等嚴格按規(guī)范的要求,使用前在監(jiān)理或建設(shè)單位代表監(jiān)督下取樣檢驗合格后方可使用;
4、 嚴格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進行檢驗批的施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,再報建設(shè)單位或監(jiān)理單位組織驗收合格后方可進行下道工序施工;
5、 消除質(zhì)量通病,由專人負責檢查落實。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見認真執(zhí)行,及時整改達到質(zhì)量合格。
6、 單位工程竣工驗收時保證:質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗收合格;主要功用項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定;觀感質(zhì)量驗收符合要求;
7、 工程竣工驗收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責任和義務(wù);
8、 上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質(zhì)量;
9、 因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,愿意承擔相應(yīng)責任,接受建設(shè)行政主管部門的處罰;
10、我公司保證支持項目經(jīng)理的工作,沒有特殊情況下不中途更換項目經(jīng)理。確需更換時,嚴格履行程序。
施工單位(公章) 項目經(jīng)理(簽字)
年 月 日
質(zhì)量保證書樣本怎么寫 篇20
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________有限公司:
我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證:
一、 我司向貴公司提供的產(chǎn)品 電線電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。 1 標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等,3c認證 :電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異?,F(xiàn)象:電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標準及相應(yīng)國家標準/件 5 性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導(dǎo)通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應(yīng)國家標準包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、 貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴公司回復(fù)質(zhì)量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、 所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質(zhì)量控制,貴公司設(shè)計更改時,有不明之處立即與貴公司設(shè)計人員溝通,并經(jīng)貴公司設(shè)計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023-2008標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-2008和gb 20286-2006以及ga 306.2-2007標準生產(chǎn)
五、 因本保證書產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱
(蓋 章)
委托代表: