第1篇 e公司保安管理制度
公司保安管理制度1
第一條 為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產安全,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司行政區(qū)域內的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條 安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區(qū)域內的安保工作。
第四條 安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內的安全監(jiān)督管理,保障公司財產及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條 出入管理
1、員工出入廠區(qū),應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司,保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時應電話聯(lián)系,會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領導的,保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室,領導不在時應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內,上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。
8、有長期業(yè)務關系或需要經常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證,臨時通行證應每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進出,特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條 保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應根據綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏,夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查,每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時,應及時清除發(fā)現的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看,間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調查、核實,結合胸卡進行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門:(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;(3)私自啟動或關閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的;(4)在廠區(qū)內亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過程中發(fā)現路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領導或紀律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產的其他行為。
第七條 遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經理或調度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現場。
第八條 門衛(wèi)檢查時應注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。(3)檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明并請其諒解。(4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
第九條 保安人員的工作守則
1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關規(guī)定經過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。
3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài),展現公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應熟記公司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
第十條 委托保安公司進行安保服務的,應在合同中明確雙方的責任和義務,保全公司財產和人身安全。
第十一條 公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、公安機關的聯(lián)絡對接機制,確保安保工作有效實施。
公司保安管理制度 2
(一)保安部工作準則:
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。
14、殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得用權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領班請假需經理批準方可。
3、保安員請假需經主管批準方可,但必須先經領班批準。(事假超過半天,需部門經理批準)。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休,如遇特殊情況經經理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
(三)保安部獎懲制度:
1、獎勵――有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻者。
2)拾到客人錢財繳公者。
3)舉報本部員工違章亂紀者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。
6)為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰――警告處分,有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。
1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
3)經常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。
5)當值時睡覺者。
6)當值時濫用權力,用權謀私者。
7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰――辭退,有下列表現之一者,立即辭退。
1)不請假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費者。
4)利用職權與客人進行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。
6)拉*條者。
7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。
8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:
1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。
2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機運行情況,發(fā)現問題立即報告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規(guī)現象,必要時需開據放行條。
5、認真執(zhí)行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。
6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發(fā)現有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。
(五)保安部裝備器材使用制度:
1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。
2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處,夜班時放保安當值領班處。
5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
(六)外來單位進店施工管理制度:
1、若有在酒店范圍內進行施工的單位,在進場時必須持有聘請施工部門簽發(fā)的申請或證明,經保安部及工程部核對批準后方可辦理入場施工手續(xù)。
2、請施工的部門,在填寫申請或證明時,要求寫清施工單位名稱、人數、施工區(qū)域、工時及負責人等。由施工單位負責人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。
3、保安部向施工單位發(fā)放臨時施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。
4、辦理施工手續(xù)的同時,施工單位負責人要與酒店簽定防火責任書,確定施工防火責任。
5、任何施工單位和個人進入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時施工卡。未經允許不得擅自進入營業(yè)區(qū)域和使用客用設施,施工結束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請單位簽發(fā)的放行條。
6、施工期間,要遵守酒店各項規(guī)定,如需增加人員時要及時補辦手續(xù)。
7、施工期間,嚴禁在施工現場吸煙,禁止在施工現場亂拉、接電線。
8、如施工需要明火操作時,必須到酒店保安部遞交申請,辦理動火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現場周圍可燃物等安全防范措施。
9、要及時清理工程垃圾,保證施工現場清潔,嚴禁在消防疏散通道內堆放雜物。
10、對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續(xù)不全的、現場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的,根據施工性質,保安部有權給予相應的處罰和追究當事人責任。
(七)消防設備管理制度:
1、消防設備、器材是用于預防和撲滅火災的安全防護設施,任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設備和器材,不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準將消防設備、器材挪作非消防用途。
2、因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設備、器材的部門,需書面向保安部申請,經批準后方可動用或移動,并在施工、作業(yè)完結后將設備、器材恢復原位。
3、工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現遺失、損壞或失靈的設備、器材,要立即向消防委員會報告,爭取補救措施,并追查原因及做好記錄。
4、工程部當值人員和當值消防主管要每日、周對消防設備、器材進行例行檢查,每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試,并向消防委員會書面報告測試結果,同時做好檢查記錄。
5、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風機排煙閥等聯(lián)動設備和應急照明系統(tǒng)進行一次詳細的維護保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。
6、工程部經理和消防主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點部位,發(fā)現問題要立即派人整改,做好記錄。
7、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數次,防止筒內的粉末受潮沉淀結塊,并做好記錄。
(八)監(jiān)控中心管理制度:
1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。
2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。
3、當值期間要精神集中,認真細致做好監(jiān)控記錄,不準撤離崗位。
4、認真做好交接班工作,并詳細將本班的監(jiān)控情況知會下一班。
5、監(jiān)控室內嚴禁吸煙、禁帶火種,不準喧嘩吵鬧,不準存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要對各種儀器設備進行清潔,保持室內無塵等衛(wèi)生。
7、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案,需預先填寫《查閱(調用)申請表》,經保安部經理批準簽名后方可。
8、當值監(jiān)控不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監(jiān)控員操作中心內之一切設備。
9、當值監(jiān)控員或其他經批準進入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設備。
10、監(jiān)控中心僅限保安部當值監(jiān)控員、當值領班、消防主管級以上管理人員進入。
11、因工作需要的pa、工種技工、大堂am、值班經理等,須經當值監(jiān)控員允許后方可進入,工作完畢后及時離開,不得無故逗留。
12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。
(九)停車場安全管理程序:
1、當值時對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。
2、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準向客人索取小費。
3、當值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確。
4、當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關的問題。
5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。
6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等。
(十)安全工作條例:
1、要求身體素質好,工作和訓練時,嚴禁危險動作,如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。
2、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時受傷。
3、受外受傷時,要立即報告領班,并盡快處理傷口,傷勢嚴重者,要及時到酒店醫(yī)務室進行處理。
4、處理緊急事故時,要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災、水災、臺風等)。
5、對不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應立即通知有關部門清理。
6、對不懂的設備、器材不要亂拆卸,要請專業(yè)人員來處理,觸動或打開可能有危險的包裹,發(fā)現異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。
7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習慣。
8、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險語言,避免引起暴力行為。
9、如遇到意外攻擊,只有采取適當的自衛(wèi),以保證自身的安全為準則。
9、本條例只適用于保安部員工。
(十一)保安部各崗位職責:
1、保安部經理崗位職責:
1)工作職權:
a.根據部門各級員工的工作表現情況,有權進行表揚或獎勵、批評或處分,有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業(yè)務熟練、有管理潛質的員工。
b.有權調動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態(tài)擴大。
c.對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權向總經理建議逐步嚴密完善等。
2)工作職責:
a.對總經理負責,負責保安部全面工作。
b.對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負有重要責任。
c.負責對下屬考核、培訓。
d.負責酒店保衛(wèi)工作的督導、檢查和落實。
e.負責全酒店員工治安防范宣傳教育。
3)業(yè)務要求:
a.熟悉和掌握酒店內部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預見性,防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4)工作內容:
a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導落實。
b.對酒店員工進行法制教育,生產安全教育及遵紀守法教育。
c.積極開展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內值班,并督導任務的落實情況。
e.積極配合公安機關調查和偵破酒店內發(fā)生的各類案件。
f.了解和掌握酒店內部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。
g.注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
2、安全主管崗位職責:
1)熟悉酒店的運作及有關的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導當值各崗位的工作,并進行獎懲、評定和考勤。
3)認真完成工作日記,并詳細記載當值時間內發(fā)生的事件(包括時間、地點、人物、原因、結果以及遺留問題),非常事件要及時上報。
4)迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調查,寫出調查報告。遇
重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現場并向警方報案,協(xié)助警方的調查工作。
5)下屬員工進行崗位培訓,使保安員的專業(yè)知識和綜合素質保持在一個較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7)控制好酒店停車場的安全,保障酒店車道的暢通。
8)完成交給的其它任務。如:施工現場及人員的安全督導、施工辦證工作等。
9)對自己主管的工作負責制定計劃,做好總結,并及時向上級匯報工作情況。
10)熱情接待來訪。
11)協(xié)助經理當值期間發(fā)生的問題。
3、主管崗位職責:
1)認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細則和上級的有關指示、規(guī)定。
2)掌握酒店的火災特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災危險性和相應的防火措施;熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設施器材、裝備狀況。
3)制定消防安全制度,推行逐級防火責任制,并督促落實。
4)對保安員及酒店員工進行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。
5)開展經常性的防火檢查,發(fā)現火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設施。
6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務員、保安員等進行消防知識培訓和考核工作。
7)組織專職(義務)消防隊的學習和訓練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養(yǎng)。
7)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。
8)協(xié)助建立和完善防火檔案。
9)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災,保護火災現場,參與火災原因的調查和對責任人的責任追查。
10)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領導提出表彰及獎勵的建議。
4、保安部領班職責:
1)職權:
為便于領班的管理工作,領班享有以下權利:
a.對下屬工作不準繩、不服從管理者,領班有簽黃單的建議權。即:領班可向上級建議、請示,給下屬簽單處罰。
b.領班必須對本班員工進行嚴格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。
2)職責:
a.正常情況下,領班兼任樓層巡邏崗,負責檢查各崗位運轉情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報告部門經理。
b.除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。
c.當值時,必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時,該崗均由領班代替;如有特殊情況需調人時,必須向上級匯報,批準方可。
d.病事假履行請假手續(xù),嚴禁隨意離開,找人代班。
e.每天當值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當值總負責人匯報。
5、監(jiān)控員崗位職責:
1)認真學習消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術,及時發(fā)現不安全因素,并立即報告。
2)熟練掌握各類監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
3)控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。
4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員修理,保證正常運作。
5)一旦發(fā)現警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
6)嚴格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。
7)當值期間要做到“四不準”:不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱看與工作無關的資料,不準將無關人員帶進監(jiān)控室,不準擅自調用電腦內與工作無關的資料。
8)接聽電話或使用對講機時,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準講與工作無關的事件,不準撥打私人電話。
9)嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。
6、樓層巡邏崗位職責:
1)巡邏中發(fā)現有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。
2)巡邏時不得長時間停留在某一處,不得使用客用設施。
3)接報外,不得進入服務員工作間。
4)沒有部門經理批準或協(xié)調,不得擅自查房、進房。
5)熟悉酒店內部區(qū)域及走火通道的分布情況。
6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發(fā)現損壞應及時報告消防中心。
7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。
8)遇火警時沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機,并組織現場有關人員積極查找火源,根據現場情況采取有效措施滅火。
9)促客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協(xié)同前臺經理及客房部人員處理。
10)檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。
11)檢查樓層施工人員工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。
12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。
13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經詢問后,即送當地公安機關處理。
14)遇滋擾現象,應勸阻其有關人員離開酒店。
15)巡邏中遇客人應站立讓路向客人問好。
7、大堂崗位職責:
1)工作范圍在大堂內。
2)在大堂內發(fā)現無法自行處理的問題,應及時報告保安部主管及前臺當值經理,并隨時配合各部門經理級以上人員處理安全方面問題。
3)在擔任大堂保安時,不得使用客用設施,不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。
4)注意衣冠不整的客人進入大堂,應勸其離開。
5)在大堂內應干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現象。
6)嚴禁客人在大堂內飲用自帶飲料。
7)未經總經理批準,任何施工單位禁止在大堂施工。
8)未經批準不得在大堂錄像。
9)意進入大堂到處亂竄的人,并同時通知其它崗位加強監(jiān)控。
10)夜班注意員工的不軌行為(如偷盜物質、拉*條)。
11)檢查各處消防設施是否完好。
12)注意醉酒者行動,有情況時報告主管和有關部門負責人共同處理。
13)密切注意有無破壞酒店之設施行為。
14)對餐廳不消費而占位者勸其離開。
15)客用沙發(fā)禁止躺、臥。
16)大堂站崗應選定幾個利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉悠。
17)工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。
18)監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。
8、大堂前門崗位職責:
1)定崗于大堂前門處。
2)大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時,應馬上勸其離開,引導其停泊于道邊車位或停車場內。
3)注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門廣場上。
4)指揮車輛在通道兩側翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務需預留車位的,應以障礙物按要求預留車位。
5)注意與客人接觸時,從語言中充分體現尊重客人,為客人服務,向客人解釋時要耐心,動作中小跑,敬禮的姿勢應規(guī)范化。
6)定崗時還應該注意前門安全情況。
7)注意阻止任何施工單位及個人由前門經大堂進入酒店樓層施工。
9、停車場崗位職責:
1)定崗于停車場內。
2)指揮引導車輛有序停泊。
3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4)在車駛進停車場時,應表現積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導客人停到適當位置。
5)注意沒必要強求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。
6)對客人有不解之處應用到有問必答,有耐心。
7)維護車輛及車場的安全。
8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。
9)禁止酒店員工在停車場內停留。
10)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場內的斗毆及鬧事。
11)注意酒店停車場的各類設施。
10、打卡崗位職責:
1)定崗于員工打卡處,維護打卡秩序。
2)按照酒店人力資源部的有關打卡制度,嚴格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報當值領班。
3)檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應立即報告當值領班。
4)為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。
5)為外來施工單位和個人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內的個人行為。
6)監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現象,維護高峰期打卡秩序。
11、夜總會保安崗位職責:
1)完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內安全。
2)認真完成站崗、值勤巡邏任務,認真填寫當班記錄(值勤巡邏時禁止吸煙)。
3)維持好ktv場所的治安秩序,防止場內起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進行正常娛樂活動。
4)娛樂場所人多情況復雜,要密切注意場內動向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人生命財產安全。
5)場內若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時搶救并組織疏散客人離開現場,防止事態(tài)擴大。
6)娛樂活動結束,請客人有秩序地離開場地,要協(xié)同服務人員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險品、火種等,關閉音響、燈光并鎖門。
7)向接崗人員交待清楚崗上情況。
8)完成上級交派的其他工作。
第2篇 物業(yè)管理公司保安工作檢查制度格式怎樣的
物業(yè)管理公司保安工作檢查
一、目的:確保公司各項制度的執(zhí)行及保安工作的順利開展,并作為日常考核的依據。
二、適用范圍:適用于公司所有保安。
三、職責:1.保安部經理對各管理處保安工作進行檢查。
2. 管理處主任:對管理處保安工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安隊長的考核依據。
3. 保安隊長:對保安隊工作進行檢查、監(jiān)督,作為對領班、副領班進行考核的依據。
4. 保安領班:對保安員工作進行檢查、監(jiān)督,作為對保安員進行考核的依據。
四、相關文件:1.公司各項規(guī)章制度2.保安工作手冊3.各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程:1.檢查分為日檢、周檢、月檢。
2. 日檢是保安隊長、領班、副領班根據保安工作檢驗標準對保安隊所有工作及隊員進行檢查,其中每周不得少于二次夜間查崗,并將日檢情況記錄,作 底工作考核的依據。
3. 周檢是指管理處主任對保安工作進行全面考查。
4. 月檢是指保安部經理、督導隊對各管理處保安工作進行全面檢查。
第3篇 保安公司管理制度
保安公司管理制度（一）
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范保安服務活動，加強對從事保安服務的單位和保安員的管理，保護人身安全和財產安全，維護社會治安，制定本條例。
第二條 本條例所稱保安服務是指：
（一）保安服務公司根據保安服務合同，派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術防范、安全風險評估等服務；
（二）機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作；
（三）物業(yè)服務企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務。
前款第（二）項、第（三）項中的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務企業(yè)，統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
第三條 國務院公安部門負責全國保安服務活動的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方人民政府公安機關負責本行政區(qū)域內保安服務活動的監(jiān)督管理工作。
保安服務行業(yè)協(xié)會在公安機關的指導下，依法開展保安服務行業(yè)自律活動。
第四條 保安服務公司和自行招用保安員的單位（以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位）應當建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質和責任意識。
第五條 保安從業(yè)單位應當依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
第六條 保安服務活動應當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
保安員依法從事保安服務活動，受法律保護。
第七條 對在保護公共財產和人民群眾生命財產安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員，公安機關和其他有關部門應當給予表彰、獎勵。
第二章 保安服務公司
第八條 保安服務公司應當具備下列條件：
（一）有不低于人民幣100萬元的注冊資本；
（二）擬任的保安服務公司法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專業(yè)知識和有關業(yè)務工作經驗，無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄；
（三）有與所提供的保安服務相適應的專業(yè)技術人員，其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術人員，應當取得相應的資格；
（四）有住所和提供保安服務所需的設施、裝備；
（五）有健全的組織機構和保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度。
第九條 申請設立保安服務公司，應當向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發(fā)保安服務許可證；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。
第十條 從事武裝守護押運服務的保安服務公司，應當符合國務院公安部門對武裝守護押運服務的規(guī)劃、布局要求，具備本條例第八條規(guī)定的條件，并符合下列條件：
（一）有不低于人民幣1000萬元的注冊資本；
（二）國有獨資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上；
（三）有符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定條件的守護押運人員；
（四）有符合國家標準或者行業(yè)標準的專用運輸車輛以及通信、報警設備。
第十一條 申請設立從事武裝守護押運服務的保安服務公司，應當向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規(guī)定條件的材料。保安服務公司申請增設武裝守護押運業(yè)務的，無需再次提交證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發(fā)從事武裝守護押運業(yè)務的保安服務許可證或者在已有的保安服務許可證上增注武裝守護押運服務；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。
第十二條 取得保安服務許可證的申請人，憑保安服務許可證到工商行政管理機關辦理工商登記。取得保安服務許可證后超過6個月未辦理工商登記的，取得的保安服務許可證失效。
保安服務公司設立分公司的，應當向分公司所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關備案。備案應當提供總公司的保安服務許可證和工商營業(yè)執(zhí)照，總公司法定代表人、分公司負責人和保安員的基本情況。
保安服務公司的法定代表人變更的，應當經原審批公安機關審核，持審核文件到工商行政管理機關辦理變更登記。
第三章 自行招用保安員的單位
第十三條 自行招用保安員的單位應當具有法人資格，有符合本條例規(guī)定條件的保安員，有健全的保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應當依照《娛樂場所管理條例》的規(guī)定，從保安服務公司聘用保安員，不得自行招用保安員。
第十四條 自行招用保安員的單位，應當自開始保安服務之日起30日內向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關備案，備案應當提供下列材料：
（一）法人資格證明；
（二）法定代表人（主要負責人）、分管負責人和保安員的基本情況；
（三）保安服務區(qū)域的基本情況；
（四）建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務的，應當自停止保安服務之日起30日內到備案的公安機關撤銷備案。
第十五條 自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務。
第四章 保安員
第十六條 年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務工作。申請人經設區(qū)的市級人民政府公安機關考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務院公安部門規(guī)定。
第十七條 有下列情形之一的，不得擔任保安員：
（一）曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；
（二）曾因故意犯罪被刑事處罰的；
（三）被吊銷保安員證未滿3年的；
（四）曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條 保安從業(yè)單位應當招用符合保安員條件的人員擔任保安員，并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業(yè)單位及其保安員應當依法參加社會保險。
保安從業(yè)單位應當根據保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。
第十九條 保安從業(yè)單位應當定期對保安員進行考核，發(fā)現保安員不合格或者嚴重違反管理制度，需要解除勞動合同的，應當依法辦理。
第二十條 保安從業(yè)單位應當根據保安服務崗位的風險程度為保安員投保意外傷害保險。
保安員因工傷亡的，依照國家有關工傷保險的規(guī)定享受工傷保險待遇；保安員犧牲被批準為烈士的，依照國家有關烈士褒揚的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。
第五章 保安服務
第二十一條 保安服務公司提供保安服務應當與客戶單位簽訂保安服務合同，明確規(guī)定服務的項目、內容以及雙方的權利義務。保安服務合同終止后，保安服務公司應當將保安服務合同至少留存2年備查。
保安服務公司應當對客戶單位要求提供的保安服務的合法性進行核查，對違法的保安服務要求應當拒絕，并向公安機關報告。
第二十二條 設區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務公司提供保安服務。
第二十三條 保安服務公司派出保安員跨省、自治區(qū)、直轄市為客戶單位提供保安服務的，應當向服務所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關備案。備案應當提供保安服務公司的保安服務許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、保安服務合同、服務項目負責人和保安員的基本情況。
第二十四條 保安服務公司應當按照保安服務業(yè)服務標準提供規(guī)范的保安服務，保安服務公司派出的保安員應當遵守客戶單位的有關規(guī)章制度?？蛻魡挝粦敒楸０矄T從事保安服務提供必要的條件和保障。
第二十五條 保安服務中使用的技術防范產品，應當符合有關的產品質量要求。保安服務中安裝監(jiān)控設備應當遵守國家有關技術規(guī)范，使用監(jiān)控設備不得侵犯他人合法權益或者個人隱私。
保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。
第二十六條 保安從業(yè)單位對保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息，應當予以保密。
保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十七條 保安員上崗應當著保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志。保安員服裝和保安服務標志應當與人民解放軍、人民武裝警察和人民警察、工商稅務等行政執(zhí)法機關以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標志服飾有明顯區(qū)別。
保安員服裝由全國保安服務行業(yè)協(xié)會推薦式樣，由保安服務從業(yè)單位在推薦式樣范圍內選用。保安服務標志式樣由全國保安服務行業(yè)協(xié)會確定。
第二十八條 保安從業(yè)單位應當根據保安服務崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務崗位裝備配備標準由國務院公安部門規(guī)定。
第二十九條 在保安服務中，為履行保安服務職責，保安員可以采取下列措施：
（一）查驗出入服務區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品；
（二）在服務區(qū)域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控；
（三）在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；
（四）執(zhí)行武裝守護押運任務，可以根據任務需要設立臨時隔離區(qū)，但應當盡可能減少對公民正?；顒拥姆恋K。
保安員應當及時制止發(fā)生在服務區(qū)域內的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警，同時采取措施保護現場。
從事武裝守護押運服務的保安員執(zhí)行武裝守護押運任務使用槍支，依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定執(zhí)行。
第三十條 保安員不得有下列行為：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
（二）扣押、沒收他人證件、財物；
（三）阻礙依法執(zhí)行公務；
（四）參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；
（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；
（七）違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
第三十一條 保安員有權拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同，降低其勞動報酬和其他待遇，或者停繳、少繳依法應當為其繳納的社會保險費。
第六章 保安培訓單位
第三十二條 保安培訓單位應當具備下列條件：
（一）是依法設立的保安服務公司或者依法設立的具有法人資格的學校、職業(yè)培訓機構；
（二）有保安培訓所需的師資力量，其中保安專業(yè)師資人員應當具有大學本科以上學歷或者10年以上治安保衛(wèi)管理工作經歷；
（三）有保安培訓所需的場所、設施等教學條件。
第三十三條 申請從事保安培訓的單位，應當向所在地設區(qū)的市級人民政府公安機關提交申請書以及能夠證明其符合本條例第三十二條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機關應當自收到申請材料之日起15日內進行審核，并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關應當自收到審核意見之日起15日內作出決定，對符合條件的，核發(fā)保安培訓許可證；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。
第三十四條 從事武裝守護押運服務的保安員的槍支使用培訓，應當由人民警察院校、人民警察培訓機構負責。承擔培訓工作的人民警察院校、人民警察培訓機構應當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關備案。
第三十五條 保安培訓單位應當按照保安員培訓教學大綱制訂教學計劃，對接受培訓的人員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓以及職業(yè)道德教育。
保安員培訓教學大綱由國務院公安部門審定。
第七章 監(jiān)督管理
第三十六條 公安機關應當指導保安從業(yè)單位建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度和緊急情況應急預案，督促保安從業(yè)單位落實相關管理制度。
保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員應當接受公安機關的監(jiān)督檢查。
第三十七條 公安機關建立保安服務監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，記錄保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的相關信息。
公安機關應當對提取、留存的保安員指紋等人體生物信息予以保密。
第三十八條 公安機關的人民警察對保安從業(yè)單位、保安培訓單位實施監(jiān)督檢查應當出示證件，對監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，應當督促其整改。監(jiān)督檢查的情況和處理結果應當如實記錄，并由公安機關的監(jiān)督檢查人員和保安從業(yè)單位、保安培訓單位的有關負責人簽字。
第三十九條 縣級以上人民政府公安機關應當公布投訴方式，受理社會公眾對保安從業(yè)單位、保安培訓單位和保安員的投訴。接到投訴的公安機關應當及時調查處理，并反饋查處結果。
第四十條 國家機關及其工作人員不得設立保安服務公司，不得參與或者變相參與保安服務公司的經營活動。
第八章 法律責任
第四十一條 任何組織或者個人未經許可，擅自從事保安服務、保安培訓的，依法給予治安管理處罰，并沒收違法所得；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十二條 保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得：
（一）保安服務公司法定代表人變更未經公安機關審核的；
（二）未按照本條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的；
（三）自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務的；
（四）招用不符合本條例規(guī)定條件的人員擔任保安員的；
（五）保安服務公司未對客戶單位要求提供的保安服務的合法性進行核查的，或者未將違法的保安服務要求向公安機關報告的；
（六）保安服務公司未按照本條例的規(guī)定簽訂、留存保安服務合同的；
（七）未按照本條例的規(guī)定留存保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的。
客戶單位未按照本條例的規(guī)定留存保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的，依照前款規(guī)定處罰。
第四十三條 保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責令限期改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；違反治安管理的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任：
（一）泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的；
（二）使用監(jiān)控設備侵犯他人合法權益或者個人隱私的；
（三）刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的；
（四）指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的；
（五）對保安員疏于管理、教育和培訓，發(fā)生保安員違法犯罪案件，造成嚴重后果的。
客戶單位刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的，依照前款規(guī)定處罰。
第四十四條 保安從業(yè)單位因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同，降低其勞動報酬和其他待遇，或者停繳、少繳依法應當為其繳納的社會保險費的，對保安從業(yè)單位的處罰和對保安員的賠償依照有關勞動合同和社會保險的法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第四十五條 保安員有下列行為之一的，由公安機關予以訓誡；情節(jié)嚴重的，吊銷其保安員證；違反治安管理的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的；
（二）扣押、沒收他人證件、財物的；
（三）阻礙依法執(zhí)行公務的；
（四）參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的；
（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的；
（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的；
（七）有違反法律、行政法規(guī)的其他行為的。
從事武裝守護押運的保安員違反規(guī)定使用槍支的，依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定處罰。
第四十六條 保安員在保安服務中造成他人人身傷亡、財產損失的，由保安從業(yè)單位賠付；保安員有故意或者重大過失的，保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。
第四十七條 保安培訓單位未按照保安員培訓教學大綱的規(guī)定進行培訓的，責令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；以保安培訓為名進行詐騙活動的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十八條 國家機關及其工作人員設立保安服務公司，參與或者變相參與保安服務公司經營活動的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第四十九條 公安機關的人民警察在保安服務活動監(jiān)督管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第九章 附則
第五十條 保安服務許可證、保安培訓許可證以及保安員證的式樣由國務院公安部門規(guī)定。
第五十一條 本條例施行前已經設立的保安服務公司、保安培訓單位，應當自本條例施行之日起6個月內重新申請保安服務許可證、保安培訓許可證。本條例施行前自行招用保安員的單位，應當自本條例施行之日起3個月內向公安機關備案。
本條例施行前已經從事保安服務的保安員，自本條例施行之日起1年內由保安員所在單位組織培訓，經設區(qū)的市級人民政府公安機關考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。
保安公司管理制度（二）
第一條 必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第二條 為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
第三條 保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第四條 員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）等工作。
第五條 保安夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第六條 外來人員無法表明身份或未經同意，不得進入廠區(qū)內。
第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第九條 來訪人員未經總經理批準，一律不得進入生產作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條 政府機關、人民團體或其他貴賓（外國客商），由總經理陪同時，不必辦理入廠手續(xù)，但保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前，須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時，也須注明訪客離廠時間。
第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面，有特殊情況者，保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條 非本公司車輛入廠，車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十三條 貨運車輛進出廠區(qū)時，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。
第十四條 保安每天下班前須將各類出庫單據收齊，送交相關部門備查。
第十五條 外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權拒絕其入廠。
第十六條 保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋，經總經理批準后施行。
第十八條 本制度自頒布之日起施行。
第4篇 g公司保安管理規(guī)章制度
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
三、職責
一、責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
⑴ 負責維護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵ 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
⑶ 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。
⑷ 根據所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
⑸ 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。
⑹ 完善管轄區(qū)域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
⑺ 檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
⑻ 協(xié)調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
⑼ 接待員工的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽ 做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。
⑾ 掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。
⑿ 定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
⒀ 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁ 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。
2、保安員職責
⑴ 維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵ 維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
⑶ 加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現可疑人和事,并進行妥善處理。
⑷ 監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
⑸ 加強防火活動,及進發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。
⑹ 對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
⑺ 配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻ 支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。
⑼ 妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
⑽ 做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作 報告。
⑾ 安保人員應做到:
① 服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。
② 堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。
③ 明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
④ 遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
⑤ 儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。
⑥ 工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發(fā)現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。
四、行為準則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規(guī)定,定時開關大門。
1、車輛出入管理
⑴ 管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正
⑵ 一般接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正。
⑶ 對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發(fā)生。
⑷ 加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。
⑸ 下班、節(jié)假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經安全主管或經理同意。
2、物品出入管理
⑴ 物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行,經保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵ 公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
① 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
② 由攜帶者親書理由,注明品名、數量、由何處取得等。
③ 情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。
⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:
① 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。
② 攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
⑷ 記錄和《物品進出情況登記表》填寫. 人員管制
3、人員管制
⑴ 協(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵ 員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經理以上人員可自由出入。
⑶ 輔導公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
⑷ 上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
⑸ 外界來賓到公司接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡有關部門 接待。非經公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
⑹ 無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。
⑺ 所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經辦公室允許,不得進入公司。
⑻ 內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內有權監(jiān)督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。
⑼ 合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
⑽ 記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
4. 巡查制度
⑴ 白天:由安全主管或其指定保安員負責巡查,監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度 地避免安全事故隱患。
⑵ 夜間:由值班保安員負責巡查,監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
⑶ 交換班時,應將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
⑷ 記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二、消防安全管理
1、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現可疑問及時通知附近有關人 員注意和處理,并記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
⑴ 判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。
⑵ 判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。
⑶ 日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
⑷ 夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。
六、警衛(wèi)室管理辦法
一、警衛(wèi)室紀律
1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛(wèi)室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。
2、保持警衛(wèi)室內的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。
4、無正當理由,警衛(wèi)室應24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接 制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領用及交接
1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
⑴ 制備保安器械的使用說明書和使用方法。
⑵ 任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
⑶ 依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。
第5篇 公司保安工作管理制度
公司保安工作管理制度
(七) 1目的為加強保安工作管理,落實保安工作職責,維護正常的生產與工作秩序,保障公司安全,根據國家法律法規(guī),結合本公司實際,制定本制度。2適用范圍本制度適用于公司保安工作的管理。3作息時間白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉班。4職責
4.1 嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
4.2 上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。
4.3 嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位紀律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書看報,不準收聽半導體和電視機,不準動用扣留物品,嚴禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。
4.4 堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。
4.5 嚴格把好人員、貨物進出關,維護秩序,職工的安全。
4.6 熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。
4.7 認真做好上崗記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。
4.8 認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發(fā)現隱患及時報告并協(xié)助處理。
4.9 觀察內部和外圍動靜,如發(fā)現各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現場,并及時報告領導及公安機關,配合公安機關偵破案件。
4.1 0加強自身建設,保安之間團結一致,互相關心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結的意識。
4.1 1保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
4.1 2服從領導安排,完成領導交辦任務。5崗位操作及要求
5.1 交接崗
5.1.1 每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。
5.1.2 交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
5.2 執(zhí)勤
5.2.1 白班必須有一人站崗。
5.2.2 值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
5.2.3 門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關人員聊天,勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
5.2.4 維持門口秩序,使之保持暢通。
5.2.5 熟記消防,報警,救護及內部聯(lián)系電話。
5.3 巡邏
5.3.1 每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
5.3.2 巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現問題及時報告。
5.3.3 白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.6附則
6.1 本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改,會另行通知。
6.2 本制度經公司總經理批準后頒布實施。薪酬制度獎懲制度考勤制度辦公室管理規(guī)章制度房地產公司規(guī)章制度辦公室日
第6篇 物業(yè)公司施工保安管理制度
物業(yè)公司施工保安管理制度1.施工保安管理規(guī)程
1.1進入前期工地, 管理公司必須進行裝修隊伍的登記,做好全面管理的過渡。
1.2裝修人員在進入現場裝潢前必須向管理公司提供裝潢人員名單、施工期限。
1.3裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理公司辦理登記手續(xù),由管理公司步發(fā)臨時出入證。
1.4裝修人員進入現場必須持有臨時出入證和身份證。
1.5裝修人員進入現場后,必須以'安全第一'為原則,進行安全操作,如有不文 明操作必須聽從保安員/管理員的安排。
1.6裝修得到局、工具、原材料等物資進場后,必須放入制定范圍
1.7裝修期間的一切物品若需帶出現場,須持貨物出門證方可放行
1.8裝修人員在現場不得吸煙、隨地大小便
1.9裝修人員不得在施工場地住宿
1.10如需動火操作,必須項管理公司申請手續(xù),合格后方可操作,裝修人員擅自動火造成火警,由其負全部責任。
1.11施工人員必須服從保安監(jiān)督
1.1 2 施工現場必須每天工作完畢時清除裝潢垃圾
1.1 3. 施工人員不得在現場進行動用電飯煲等電器進行燒煮
1.1
4 施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區(qū)域通行。
1.15施工人員若違反上述規(guī)定,視情節(jié)后果分別給與警告處分、罰款直至追究刑事責任。
2. 保安的施工管理要求2.1保安人員必須實行文明管理,依法管理的態(tài)度,先服務后管理的精神進行現場管理2.2對不文明施工人員必須進行先勸阻后制止的管理,不得與施工人員進行毆打、謾罵2.3現場不得無證人員進入,對不停勸阻人員有管理公司跟施工負責人進行協(xié)商解決2.4對現場六面體的保護,例:裝修工具對地面的磨損,對墻面碰撞等2.5對現場設備,電話接線、電線、電腦線應經常檢查避免被竊2.6對嚴禁通行區(qū)域內的管理檢查工作2.7對消防設備施工的安全檢查,嚴禁消防設施通道和遮擋消防設備2.8對動火作業(yè)人員的檢查和現場保護工作2.9對進出物品的檢查2.10對為交露面和已交樓面的防護保衛(wèi)工作3.動火許可證的措施動火等級、動火有效期、動火辦證單位、動火詳細位置、工作內容、動火手續(xù)安全防火措施、動火分析取樣時間、取樣地點、分析結果、每次開始動火時間以及各類責任人和各級審批人的簽名及意見環(huán)保制度
第7篇 g公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
二、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
三、努力鉆研保安服務的業(yè)務知識,掌握企業(yè)保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。
六、在公司范圍內外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
八、經常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
第8篇 港口公司保安管理制度
港口開發(fā)公司保安管理制度
一、總則
為加強保安隊伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開發(fā)總公司保安隊歸屬港口開發(fā)總公司港務公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長,下設副隊長1人,班長2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。
三、職責
(一)責任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時堆場;
5.南華廢舊金屬回收公司廠場。
(二)主要職責
1. 貫徹執(zhí)行國家公安部門關于內部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2. 依據制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責
1. 保安隊長職責
(1)對港區(qū)保安工作進行全面指導和全面負責,組織開展各項保安工作,提出崗位
設置和人員安排意見;制定崗位職責和任務要求,落實崗位責任制。
(2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,有預見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關,采取切實措施,防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務素質。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見。
(7)按時保質完成上級下達的各項任務,協(xié)調和配合其他各部門的有關工作。
2. 保安隊副隊長職責
(1)在保安隊長的指導下,貫徹落實各級領導下達的關于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關規(guī)定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現問題,及時督促改正,并加強對保安員的培訓提高。
(2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負責巡查并及時了解保安人員的工作表現及思想動態(tài),向保安隊長提出可行性獎懲建議。
(3)負責對保安人員進行體能及防火等訓練,使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負責安排、檢查監(jiān)督員的工作。
(5)當隊長不在時,履行隊長職責。
3. 保安班長職責
(1)負責安排和組織開展本班組工作,維持嚴謹的崗位紀律和最佳的服務態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時突發(fā)事件,并及時上報有關領導。
(4)安排交接班工作。
4. 監(jiān)督員職責
(1)負責巡查、監(jiān)督并維持碼頭內部治安安全管理,發(fā)現并制止違規(guī)行為,登記交有關部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內部消防設備,發(fā)現問題及時上報,并負責跟蹤落實工作。
(3)監(jiān)督碼頭內部生產安全,發(fā)現并制止違規(guī)行為,登記交有關部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發(fā)現安全隱患及時制止并上報有關領導。
5. 保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時
上報。
(3)在碼頭閘門當值時,嚴格遵照人員及貨物出入閘門制度,并做好核實、登記事宜。
(4)發(fā)現并制止違規(guī)行為,記錄上報班長。
四、行為準則
(一)個人儀表
1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3. 對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
(二)禮貌服務
1. 崗位值班人員回答或詢問客戶時,需敬禮并使用禮貌用語。
2. 熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。
3. 在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
4.當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1. 貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進入碼頭,須于門衛(wèi)處購買進碼頭門票并填寫登記表,詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭;貨車拉貨出碼頭,保安須依據海關貨管科簽發(fā)的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾,對單驗貨,確保無誤后,方可登記放行。
2. 人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛(wèi)核實,方可放行。在海員返回時驗證無誤后,方可登記后允許其進入碼頭。
(5)其他外來人員因事需出入碼頭,須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間、事由。
3. 巡查制度
(1)白天
由值班監(jiān)督員負責巡查、監(jiān)督碼頭內部治安、消防及生產安全,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監(jiān)督員負責巡查、監(jiān)督碼頭內部治安、消防及生產安全,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長帶領值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;
(二)消防安全管理
1.認真執(zhí)
行消防法規(guī),由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長負責安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領用及交接
1.崗位值班保安人員由當值班長負責領用本班組人員使用器械,并做詳細簽領記錄;下班時與接班班長辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊長、副隊長于每日上班時簽領器械,下班時須將器械交歸管理員入庫,并做好相關記錄。
3.保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
第9篇 物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度怎么寫
物管公司保安部交接班管理規(guī)程
1.0目的規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2. 0適用范圍適用于物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3. 0職責3.1保安部主管負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3. 2當值領班負責所帶班組的交接工作。
3. 3當值保安員負責具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》中的有關規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著裝,當值領班按《員工手冊》的有關規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.4當值領班集合隊伍,清點人數,并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關工作注意事項。
4.1.6集合過程應在15分鐘之內完成。
4.2接班。
4.2.1 所有當值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2 交接班人員相互敬禮問好。
4.2.3 接班人員清點崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現損壞或遺失應立即向領班匯報,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.2.4 認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應作好記錄以便跟進。
4.2.5 檢查區(qū)域內有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知領班前來處理及做好記錄。
4.2.6 交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1 各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2 認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3 在接班人員到達崗位時,主動向對方敬禮問好。
4.3.4 將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5 帶領接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內的工作情況。
4.3.6 互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合。
4.4.1當值領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數,并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
第10篇 物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度
物管公司保安部交接班管理規(guī)程
1.0目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2.0適用范圍
適用于**物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3.0職責
3.1保安部主管負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3.2當值領班負責所帶班組的交接工作。
3.3當值保安員負責具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》中的有關規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著裝,當值領班按《員工手冊》的有關規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.4當值領班集合隊伍,清點人數,并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關工作注意事項。
4.1.6集合過程應在15分鐘之內完成。
4.2接班。
4.2.1所有當值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互敬禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現損壞或遺失應立即向領班匯報,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應作好記錄以便跟進。
4.2.5檢查區(qū)域內有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知領班前來處理及做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向對方敬禮問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合。
4.4.1當值領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數,并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
第11篇 物業(yè)公司保安宿舍管理制度17
物業(yè)公司保安宿舍管理制度(十七)
1、宿舍管理
1.1保持宿舍內、外清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
1.2每月1號或每周星期一由保安班長安排當月或一周內務輪值值班員,并張貼公布。
1.3內務值班員負責當天室內、門前責任區(qū)、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生及公共物品的擺放。
1.4保持床面、墻面整潔,床上除了被子和枕頭外,不能放置其他物品(枕頭放于進門的一側,被子放于另一側),墻面不得亂涂亂畫和張貼。
1.5鞋子按要求擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列,香皂、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
1.6保持室內、放物柜內的整潔,室內、柜內不能擺放其它沒有定位的物品。
1.7人員來訪必須以不影響他人休息為前提,原則上接待時間不得超過二小時,來訪人員必須21:00前離開宿舍;來訪人員不得擅自進入保安員集體宿舍;未經客戶服務中心主任批準不準留宿外來人員。
1.8未經客戶服務中心主任批準任何人不得在外居住;未經保安班長同意,保安員不得私自調換房間或床位。
1.9保安員外出必須請假,請假外出及非值勤隊員21:00前必須返回宿舍休息。
1.10宿舍內嚴禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
1.11宿舍內應保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將,以免影響他人休息;打撲克和進行一些娛樂活動應注意他人休息,不允許帶任何賭博性質的活動。
1.12宿舍內不得設置爐灶炒菜做飯。
1.13夜間休息時間任何人不得吵鬧哼歌,交接班人員要做到輕手輕腳不得影響其他隊員休息。
1.14宿舍內的電源插座只能用于對講機充電及小功率電器。
1.15講究公共衛(wèi)生;室內、外公用洗臉盆應保持干凈,廁所內應沖洗干凈,保持清潔無異味。
1.16所有保安員不得衣衫不整在宿舍外公共部位活動。
2、內務衛(wèi)生標準
2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網等。宿舍內玻璃干凈無污漬。
2.2床上除了被子外不能放置其他物品,被子樣式應統(tǒng)一并疊成方形,床單樣式統(tǒng)一,床單表面整潔無異味;床下鞋子應擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列;制服、便裝應掛在指定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。
2.3口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。
2.4墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。
2.5沖涼房和洗手間及時沖洗,無污垢、雜物和異味。
2.6宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
第12篇 物業(yè)公司項目保安工作管理程序制度
物業(yè)公司項目保安工作管理程序
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經理保安工作的全面指導、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(qū)(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭執(zhí)由管理處協(xié)調解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(qū)(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(qū)(大廈)內應愛護公共設施、維護環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經管理處允許、不得進入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應請其辦妥手續(xù)后再進入小區(qū)(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時出入證》進入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區(qū)時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內部員工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領時、由部門經理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調度、安排有關人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結構、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區(qū)、隔離點、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰(zhàn)方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協(xié)調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業(yè)技術人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養(yǎng)計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經管理處經理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經同意進入小區(qū)(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
> 4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應?？吭谥付ㄎ恢?、司機不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內車輛如發(fā)生交通事故、保安員應立即保護現場、通知部門主管以上人員到現場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場內進行、維修完后應清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場內進行。
4.7.11車場內車輛如出現漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內高聲喧嘩、不得成群結隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當值期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯(lián)系。
4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現場進行保護、并征得部門經理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態(tài)的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協(xié)助、首先應了解事情的原因、發(fā)生經過、當事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現場秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內。
4.9.8部門經理對糾紛雙方進行處理、調解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關部門處理。
4.9.9如若出現傷亡現象、部門經理組織人員保護好現場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機關報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續(xù)、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認。
4.10.2由質檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現場核實所搬貨物與申請內容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內的檢查、計劃由品質管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表及品質管理部、由品質管理部于計劃實施前段時間24小時內通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內部檢查、計劃由各部門經理于每年12月出31日前制定完成、報品質管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表、品質管理部及部門經理、由部門經理于計劃調節(jié)24小時內通知查崗人員、由品質管理部監(jiān)督執(zhí)行。“b級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質管理部或各部門經理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內容
a.保安員夜間工作狀況
b.通信設備使用情況
c.保安員準備配戴情況
d.交接班記錄
4.11.5查崗人員須據實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結果的處理
a.品質管理部須對a級檢查的結果進行全公司范圍內的通報、并負責監(jiān)督有關部門采取預防和糾正措施。
b.各部門經理須對b級檢查的結果進行部門內部通報、并監(jiān)督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結果于檢查后一周內提交品質管理部備案、品質管理部根據b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c.由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查、由部門經理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
7.質量記錄和表格
《拾遺物品登記表》《臨時出入證》《物資搬運放行條》《停車場車位租用協(xié)議書》《停車場車輛情況登記表》《中控室交接班記錄表》《來訪人員情況登記表》《車輛出入證》《值班記錄表》
第13篇 物業(yè)管理公司保安部獎懲制度－2
物業(yè)管理公司保安部獎懲制度2
為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié)獎勵
一、獎勵種類:頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質獎勵;晉升;發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認真勤奮、執(zhí)行、或督導工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質獎勵,晉升:1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、多次執(zhí)行重要事務成績顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:1.同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。2.遇突發(fā)事件第一時間達到現場,維護現場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。3、對公司發(fā)展有重大貢獻者。4、在各類報刊或學術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者2、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎者。
三、獎勵程序:1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領導批準后實施。2、每月將對員工進行一次考核,根據考核成績評定員工。如一年內兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié)違紀過失
一.懲罰種類:
口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:
有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領導合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時匯報,不填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經查實在一個月內兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
11、在工作時間內睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
12、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、無故不參加公司的列會,培訓者。戲、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、因玩忽職守造成公司損失者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人簽到者。
7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經同意私自調班或擅離工作崗位,經常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或對業(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領導投訴者。
10、弄虛作假,涂改當班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
12、超越職權范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、不服從正常的工作調動及安排,不聽從上級領導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經查實累計被戶主投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
9、對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。
11、一個月內遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。12、盜竊同事或公司、客戶財物者。
13、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績或領先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。
22、年度內累計三次簽發(fā)警告通知書者。
23、經公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、其它應給予辭退的行為。
保安部
20**-3-18
第14篇 公司門衛(wèi)保安管理制度
值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續(xù),交代有關未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
1、 門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
2、 門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴禁在值班室內大撲克、下棋。嚴禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內看報、閑談。
3、 嚴格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內部要關人員、部門聯(lián)系 ,經同意后方能進入單位內部;同時要積極配合政府職能部門的相關工作,對有明顯標志的車輛(如;警車、工商、稅務、供電)等公務車輛可免于登記,提供進入單位的便利條件。
4、 值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關的活動。
5、 做好報刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關部門和人員。
6、 值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查,特別是運貨車輛應嚴格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查,發(fā)現可疑情況應及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。
7、 值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴密交接手續(xù),交代有關未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。
8、 值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯(lián)系電話。
9、 值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施,技防設施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。
10、 值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據有關規(guī)定進行處罰。
第15篇 科技公司保安管理制度2
科技公司保安管理制度(二)
一、總則
為加強保安管理工作,確保公司安全,保證人員、車輛出入有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1、男性,年齡35歲以下,身高170公分以上;中專以上文化,身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2、秉公守法,正直向上,。
3、必須是正規(guī)保安公司警員,有保安公司介紹信方可錄用
(二)編制
1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。
2、隊長1人,保安員2人。
三、職責
(一)責任范圍:
1.公司護欄以內的全部設施安全管理;
2.人員、車輛正常進出
3.來訪客人引薦工作
(二)主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,監(jiān)督落實公司各項安全保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度作好人員和車輛出入公司管理工作。
3、負責公司日常考勤監(jiān)督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護。
(三)崗位職責
1. 保安隊長職責
(1)對公司保安工作進行全面指導和全面負責,組織開展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排意見;落實崗位職責和任務要求,落實崗位責任制。
(2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,有預見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機關,采取切實措施,防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員業(yè)務素質和職業(yè)道德。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴。
(7)按時保質完成上級下達的各項任務,協(xié)調和配合其他各部門的有關工作。
(8)嚴格執(zhí)行保安員的職責
2.保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。
(3)在公司當值時,嚴格遵照人員及車輛進出管理制度,并做好核實、登記事宜。
(4)發(fā)現并制止違規(guī)行為,記錄上報公司辦公室。
四、行為準則
(一)個人儀表
1.值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3.保安器械要按公司要求統(tǒng)一佩戴。
(二)禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客人時,需使用禮貌用語。
2、公司車輛進出公司大門時,值班保安人員應站立在機動門口前,向行駛車輛行舉手禮。
3、熱誠對待客人,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。
4、在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1.貨車出入公司管理
貨車因事需進入公司,須在門衛(wèi)處填寫登記表,詳細登記事由、車牌號碼后方可進入公司;貨車拉貨出公司,保安須依有關部門簽發(fā)的有效證件,核對數量或件數確保無誤后,方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)公司職員須佩戴工作證,方可出入公司。
(2)公司職員因工作需要出公司的憑領導簽發(fā)的出門單方可外出。
(3)外來人員進出公司,須持臨時出入證或填寫來客訪問表后,方可進出
(4)其他外來人員因事需出入公司,須持辦公室開具出門單,方可進出
3.巡查制度
(1)白天
由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全;
(二)消防安全管理
1.認真執(zhí)行消防法規(guī),由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長負責安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳細記錄。
(二)保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記,不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
1、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行
2、解釋權歸辦公室
第16篇 公司保安工作管理制度7
公司保安工作管理制度(七)
1目的
為加強保安工作管理,落實保安工作職責,維護正常的生產與工作秩序,保障公司安全,根據國家法律法規(guī),結合本公司實際,制定本制度。
2適用范圍
本制度適用于公司保安工作的管理。
3作息時間
白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00
工作時長為12小時,采取輪班制,星期天轉班。
4職責
4.1嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。
4.2上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。
4.3嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位紀律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書看報,不準收聽半導體和電視機,不準動用扣留物品,嚴禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。
4.4堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。
4.5嚴格把好人員、貨物進出關,維護秩序,職工的安全。
4.6熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。
4.7認真做好上崗記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。
4.8認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發(fā)現隱患及時報告并協(xié)助處理。
4.9觀察內部和外圍動靜,如發(fā)現各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現場,并及時報告領導及公安機關,配合公安機關偵破案件。
4.10加強自身建設,保安之間團結一致,互相關心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結的意識。
4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
4.12服從領導安排,完成領導交辦任務。
5崗位操作及要求
5.1交接崗
5.1.1每日上午7:00時和晚上19:00時為交接崗。
5.1.2交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
5.2執(zhí)勤
5.2.1白班必須有一人站崗。
5.2.2值勤時做到遇見領導立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。
5.2.3門衛(wèi)室值勤時,應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關人員聊天,勸阻無關人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。
5.2.5熟記消防,報警,救護及內部聯(lián)系電話。
5.3巡邏
5.3.1每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。
5.3.2巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現問題及時報告。
5.3.3白天主要對車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強對廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進行檢查.
6附則
6.1本制度解釋權歸公司辦公室。若內容需修改,會另行通知。
6.2本制度經公司總經理批準后頒布實施。
第17篇 公司保安巡邏管理制度
1.巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材
2.對巡邏中發(fā)現的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或其他值班領導報告。
3.保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。
4.嚴格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》,對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在大樓內亂竄,阻止未經許可的人員進入大樓重點要害部位。
5.遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應立即設法擒獲,并及時與有關部門聯(lián)系。
6.發(fā)現吵架時,應予以勸止,發(fā)現打架斗毆等情況無法阻止時應及時報警。
7.發(fā)現火情,應立即組織撲救并迅速報警。
8.每班員工每個晚班每人按大樓巡邏3圈共9圈。
9.嚴格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。
10.巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接,并做好相關記錄。
第18篇 物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程
一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避免責任不清造成的損失,根據目前保安員服裝現狀,特制定保安服裝管理制度:
二、范圍:全體保安員
三、規(guī)程:
1)各管理處、項目組保安員各季著裝必須按照公司時間安排、要求統(tǒng)一著裝,不得出現服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現象出現。
2)冬季進公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;夏季進公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。
3)保安員上崗前必須整理著裝,自檢有無違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊長、班長要進行檢查并予以糾正。
4)保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服,要求服裝整潔,口袋內不宜裝過多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。
5)冬天穿大衣,必須扣好衣扣,大衣領不得豎起,手不能插入褲內。
6)非當班時間,除因公或經領導批準外,不得穿著制服離開管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。
7)下班后著便衣時,衣冠要整潔、大方得體。
四、保安員服裝使用年限:
1.秋裝、夏裝:一年
2.冬裝:兩年
3.領帶:半年
4.帽子:兩年
5.手套:一個月
五、保安員服裝使用要求
1.按照公司規(guī)定,保安員配備相應數量、型號、樣式的服裝,在使用期內不收取費用,但如有保安員在使用期內辭職或被辭退,則根據服裝使用時間承擔相應的服裝費。
2.如保安員在服裝使用年限內非正常破損的,保安員要自己購買相應的服裝或由公司購買,自己承擔相應的費用,否則著裝不整齊不予安排上崗。
3.公用棉大衣、雨衣等衣物當班人員要細心使用,不得私自外借、外用,交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作,否則責任人按價賠償。
六、離職時物品的折算標準。
1.在公司工作不滿3個月的(含3個月),離職時扣全部服裝費(購買價);工作滿3個月、不滿12個月的,扣回50%服裝費;滿12個月、不滿18個月的扣回25%;滿18個月(含18個月)以上者免扣服裝費。
2.保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領帶、工作牌等標志物,如不交回或有損壞者,照價賠償。
第19篇 公司保安管理制度范文
為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財產和員工的人身安全,特制定公司保安管理制度。
第一條 必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第二條 為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第六條 外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區(qū)內。
第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第九條 來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條 政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),但保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條 非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十三條 貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十四條 保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十五條 外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權拒絕其入廠。
第十六條 保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條 本制度自頒布之日起施行。
第20篇 z物業(yè)公司保安員工守則管理制度
物業(yè)公司保安員工守則管理制度
根據公司章程保安部特制訂如下管理細則:
1保安員守則
1.1模范遵守國家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2服從領導,一切行動聽指揮。
1.3新生領導,團結同事,努力工作。
1.4密切聯(lián)系群眾,作風正派,辦事公道,平等待人。
1.5遵守'六不準',即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。
1.6積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務工作。
2凡新入職保安人員,必須由部門領導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.
3領班負責全面工作,并負責事件的處理。副領班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領班工作。班員請假或換班,必須由領班審核報經理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必須經本班領班工部門領導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補辦,離職時交回人事部。
5制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。
6探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。
7愛護財產如蓄意或疏忽而損失財產,將根據損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。
8失物及認領遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認領。如拾失物不報當偷竊處理。
