第1篇 裝飾公司管理制度范本
裝飾公司管理制度
為了加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本公司管理制度大綱。
一、 公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定:
1、 公司員工遲到在5分鐘以內(nèi),一分鐘罰一元錢,5分鐘至 10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者,按曠工三天處罰。
2、 病假:員工必須提前一天以書面形式通知行政部,并寫請假條,病假結(jié)束后需到行政部進行銷假,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天處罰。
3、 公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從當月工資上扣除200元。
4、 當月病假,事假累計不超過三天,病假,事假無薪水。
5、 公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、 公司紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、 上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不易過長。
8、 公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事。
9、 公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,交給財務(wù)。
13、公司員工一個星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)
14、公司員工加班,財務(wù)會負責給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電,最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關(guān)閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上,每周星期天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、 語言規(guī)范:
1、 交往語言:您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、 電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報“您好!華朗裝飾設(shè)計?!闭垎枺x謝,再見。
3、 接待語言:你好,請稍等,我?guī)湍阏覀€設(shè)計師,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
三、 公司倡導樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
設(shè)計師職責范圍
1、 本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。
2、 設(shè)計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。
3、 設(shè)計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設(shè)計交代、勤到現(xiàn)場查看指導。
4、 建議業(yè)主不妨主動提出要求,在合同上增加相關(guān)批注,讓公司利益得到更實質(zhì)性的保障。
銷售部職責范圍
1、 根據(jù)公司的管理要求,上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝,工作證整齊的掛在胸前,認真的完成公司下達的目標及任務(wù)。
2、 服從公司的安排和合理的調(diào)動。
3、 在與客戶交談時應(yīng)以公司的利益和形象為先,主動和客戶交流和溝通,讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。
總監(jiān)職責范圍
1、 每個工地開工進場,應(yīng)按公司要求做好成品保護,公司廣告標語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、 以安全為天,生產(chǎn)為本的原則,按施工需求進行工人的調(diào)動和安排。
3、 材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開,分類;整齊的排放在施工現(xiàn)場。
4、 工地衛(wèi)生是?量整個公司的唯一標準,所以總監(jiān)應(yīng)必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、 必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗登記,及時改進不合格產(chǎn)品,以減少公司不必要的損失。
財務(wù)部門職責范圍
1、 認真貫徹、執(zhí)行管家有(www.)關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī),確保財務(wù)工作的合法性,合理性
2、 建立健全公司各種財務(wù)管理制度。嚴格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、 編制和執(zhí)行財務(wù)預算,財務(wù)收支計劃,確保資金有效供應(yīng)。
4、 進行成本費用預收,核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
5、 建立健全各種財務(wù)賬目,編制財務(wù)報表,并利用財務(wù)資料進行各種經(jīng)濟活動分析,為公司領(lǐng)導決策提供有效依據(jù)。
6、 負責公司材料,辦公用品的管理。
7、 參與項目與施工對結(jié)算,參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。
8、 參與公司承包合同和采購合同的評審工作。
9、 按照工程預付款進行工程成?
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華朗裝飾有限公司
2023年4月16日
第2篇 裝飾公司人力資源管理制度
1、 人力資源部門負責對各部門、各分公司獎懲情況進行檢查落實。
2、 認真執(zhí)行公司關(guān)于人力資源的決定。
3、 公司各職能部門經(jīng)理及分公司經(jīng)理由總經(jīng)理提名,董事會決定任免,其余人員由人力資源部決定聘任。
4、 公司所有人員均應(yīng)經(jīng)過1-3個月試用期,試用期滿,需經(jīng)過相關(guān)考核,考核合格,經(jīng)相應(yīng)負責人批準后方可錄用。
5、 公司采用公開招聘和推薦并用的聘用方式,凡來面試的人員必須經(jīng)過人力資源部初試,經(jīng)理面試后方可采用。
6、 公司所有人員必須服從公司的統(tǒng)一調(diào)配,不得以任何借口拒絕公司的調(diào)度、安排。
7、 公司對所有員工實行業(yè)績考核,按照本人工作表現(xiàn)和公司業(yè)績考核情況發(fā)放當月工資。
8、 公司建立員工檔案,本人的工作業(yè)績、考核情況、培訓情況、獎罰、解聘的依據(jù)。
9、 人力資源部負責公司培訓計劃的編制與實施,并對員工的素質(zhì)情況進行檢查、核實,對各部門、各分公司培訓計劃的實施進行檢查。
第3篇 裝修裝飾公司市場推廣管理制度
裝修裝飾公司市場推廣管理制度
一、市場推廣工具
1、 廣告:電視,報紙等。
2、 促銷:贈送小禮品、優(yōu)惠打折等。
3、 直復營銷:網(wǎng)絡(luò)、電話等。
4、 公共關(guān)系:親朋好友、物業(yè)等。
二、 市場推廣原則長遠規(guī)劃短期計劃近期策劃
三、 市場推廣策劃流程圖確定目標客戶↓確定目標↓設(shè)計內(nèi)容↓選擇渠道↓制定市場整體推廣預算↓衡量結(jié)果↓組織及管理整體市場推廣工作
四、 公司廣告宣傳管理規(guī)定
1、 廣告宣傳由企劃部負責
2、 廣告宣傳業(yè)務(wù)工作內(nèi)容構(gòu)成1-
1、 起草廣告宣傳方案1-
2、 向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進行評價和選擇。1-
3、 與廣告公司進行交涉,聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)(限廣告牌)。1-
4、 廣告效果的測定與檢驗。1-
5、 市場調(diào)查1-
6、 各種用于有獎營銷,展示會。慶典的紀念品,贈品和禮品的設(shè)計制作,選擇與購買。
3、 廣告宣傳必須有計劃地進行,廣告實施分為兩種1-
1、 定期廣告,一年若干次。1-
2、 臨時廣告。
4、 原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經(jīng)過總經(jīng)理批準。1-
1、 電視、電臺1-
2、 網(wǎng)絡(luò)1-
3、 宣傳傳單、報紙、雜志1-
4、 交通廣告、廣告牌、霓虹燈1-
5、 掛歷、毛巾、傘等小禮品
5、 廣告宣傳費原則上不得超過經(jīng)費預算的范圍(另定),特殊情況下,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
6、 廣告效果主要反映在營業(yè)額上,其次多方面測評。
7、 努力與廣告業(yè)者搞好關(guān)系,增進相互了解。1-
1、 各種媒體1-
2、 廣告代理商1-
3、 印刷業(yè)者1-4紀念品1-
5、
第4篇 裝飾公司對三工管理制度
根據(jù)國務(wù)院《全國所有制企業(yè)臨時工管理暫行規(guī)定》或《江西省全民所有制臨時工管理實施細則》的規(guī)定精神,結(jié)合本公司的具體情況,訂立“三工”(臨時工、合同工、民工)管理制度:
第一條,各項目經(jīng)理部所招用的臨時技術(shù)工和普通工應(yīng)持本人身份證向務(wù)工所在地的勞動部門領(lǐng)取“務(wù)工許可證”,無此兩證,不得招用。
第二條,所招用的“三工”,應(yīng)當由各項目經(jīng)理與其本人簽訂勞動合同,并報公司備案。合同期未超一年,合同期滿時,必須終止合同,如確因工作需要延期使用者,則應(yīng)重新簽訂合同并報公司備案。
第三條,所招用的“三工”必須經(jīng)過三級安全教育后方可上崗,從事特種作業(yè)的操作人員,必須經(jīng)過培訓后持證上崗。
第四條,“三工”在企業(yè)工作期間享受同工種同樣個人防護用品。
第五條,“三工”在企業(yè)工作期間,如違法亂紀,輕者進行經(jīng)濟處罰,重者報送有關(guān)部門依法制裁。
第六條,“三工”在企業(yè)工作期間,如因工傷,應(yīng)按上級規(guī)定精神進行登記、報告、統(tǒng)計、調(diào)查和處理。
第七條,“三工”在工地工作期間,由所在地工地項目部負責管理,解除勞動合同后,應(yīng)即督促其離開工地。
第5篇 裝飾公司車輛管理制度
裝飾工程公司車輛管理制度
為提升工作效率及工作品質(zhì),確保公司車輛使用及時、合理及安全化,完善司機人員行車管理,特制定本制度。
車輛管理
公司車輛由行政部統(tǒng)一負責管理,分別按車號設(shè)冊登記管理。 需用車部門,由用車人提前填寫派車申請單(臨時、緊急情況除外),報行政部經(jīng)理批準。 車輛出行前,司機填寫出車記錄,填明行程、用車原因、預計時間、返回時間及車況等。
車輛返回公司時,停放在本大廈車庫指定位置,將車輛鑰匙、行駛證及時交回行政部經(jīng)理處,并填寫返回記錄。
車輛調(diào)度原則以派車單送達先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程度安排車輛。
各種車輛的附帶資料,除駕駛證、保險卡由各使用人攜帶外,其余均由行政部保管,不得遺失。
司機行車管理規(guī)定
司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。 車輛返回或出車前半小時,司機人員需認真檢查車輛安全狀況(油、水、電),以確保車輛正常運行。
不論什么時間,司機應(yīng)保證通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施暢通,以方便公司隨時調(diào)遣。情況特殊確實不能聯(lián)絡(luò)的,事后要說明原因。
外出行車時,如不能按預計時間及時返回,司機要及時通知公司行政部,以利調(diào)度。
司機必須如實、認真填寫《車輛出行登記表》,經(jīng)同行者或使用者簽認實際使用時間及里程,交行政部經(jīng)理、財務(wù)部會計審核及總經(jīng)理簽字批準后方可報銷。,《車輛出行登記表》作為油費、過路費、停車費報銷的依據(jù),否則不予報銷。
車內(nèi)不準吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客戶在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人。
未經(jīng)核準,不得私自開車外出,否則按行車里程所需油費兩倍罰款。
司機對乘車人要熱情、禮貌,說話文明。車 司機人員接送來賓及人員,應(yīng)具備基本禮貌禮儀,以將客人、來賓送至目的地大門口為原則,不得將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行。
司機必須服從統(tǒng)一指揮,不得以任何理由拒絕出車。 車輛保養(yǎng)與年審 司機可利用平時在公司空閑時間維護保養(yǎng)車輛,確實需節(jié)假日保養(yǎng)車輛,需提前一天向公司領(lǐng)導報告,經(jīng)批準后方可修車。
司機證件年審需提前一周填寫申請單,交行政部經(jīng)理審批,每年僅限一次,每次限三到四天,超過時間按事假處理,公司不報銷辦證的任何費用。
獎勵與懲罰
司機全年安全行車,未出交通事故的,給予獎勵。
行政部每月負責對司機進行考核,將考核等級作為每月發(fā)放獎金的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對于工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告、記過、降級直至除名處理。
行車時不遵守交通規(guī)則,違章罰款由行車司機本人自理。 車輛肇事,肇事責任判明后,如責任屬于對方車輛或行人的過失,公司與保險公司概不負賠償之責。肇事責任屬于公司司機的過失,其賠償款項由保險公司負擔,但若肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機負擔。
肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的,按各方應(yīng)負責之比率分擔,其損害賠償照前款辦理。
肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止,或?qū)Ψ杰囂柲茏⒁舛醋⒁?致使肇事責任無從判明或追究者,所造成的損害賠償,其賠償款項由保險公司負擔,但若肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機負擔。 肇事后畏罪潛逃者,除請司法機關(guān)緝辦外,并即予解雇。
本制度自二o**年一月二十四日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。
第6篇 裝飾公司 工程材料設(shè)備采購管理制度
裝飾公司工程材料設(shè)備采購管理制度
為加強工程材料設(shè)備采購的管理,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度:
一、項目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設(shè)備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購供貨方后,應(yīng)簽定詳細的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,材料、設(shè)備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設(shè)備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設(shè)備進行監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質(zhì)量。
第7篇 裝飾公司設(shè)計部管理制度樣本
建筑裝飾公司設(shè)計部管理制度樣本
第一章:部門設(shè)置
一、公司設(shè)計部設(shè)置為經(jīng)理一人,首席設(shè)計師、高級設(shè)計師、主任設(shè)計師、執(zhí)單設(shè)計師、非執(zhí)單設(shè)計師(見習設(shè)計師、各級繪圖員)若干名,根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)量給予配備。
二、 根據(jù)公司設(shè)計師能力和實際業(yè)務(wù)情況,可設(shè)置設(shè)計總監(jiān)、設(shè)計副總監(jiān),由總經(jīng)理以任命。設(shè)計部人員行政隸屬關(guān)系在公司,由公司負責招聘、業(yè)務(wù)培訓、指導、管理,受總經(jīng)理領(lǐng)導。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及實際情況,綜合考核設(shè)計師的工作表現(xiàn)和專業(yè)技能分別予以任命:
1、設(shè)計總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設(shè)計師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負責。
2、高級主任設(shè)計師、高級專職繪圖員的任免由設(shè)計總監(jiān)負責。
3、設(shè)計部經(jīng)理、主任設(shè)計師、中級以下繪圖員的任免由設(shè)計總監(jiān)負責。
4、執(zhí)單設(shè)計師的任免由設(shè)計總監(jiān)負責。
第二章:招募及解聘
1、設(shè)計部經(jīng)理、設(shè)計師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責任。
2、設(shè)計部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力,具有高度的責任心和敬業(yè)心。能夠主動工作,對設(shè)計部的人員有很強的管理能力,能夠?qū)υO(shè)計師的專業(yè)技能進行指導和培訓。設(shè)計師應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和一定的個人能力,有較強的溝通能力和接受新事物的能力,有責任感,有敬業(yè)心和主動工作的精神。
3、設(shè)計師由設(shè)計部經(jīng)理負責招聘,應(yīng)聘設(shè)計師的人員由設(shè)計部經(jīng)理進行面試,檢查相關(guān)證件、原件復印件留存、填寫《應(yīng)聘登記表》,對應(yīng)聘人員進行基本技能測試,要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場的“一點透視圖”,并如實填報意見。
4、設(shè)計師離職,應(yīng)提前15天向設(shè)計部經(jīng)理提交書面申請,設(shè)計部經(jīng)理批準后,應(yīng)及時安排其他設(shè)計師與工作交接,辭職設(shè)計師須填寫《員工辭退(職)登記表》,設(shè)計師經(jīng)設(shè)計部經(jīng)理簽屬意見后,以辦理離職手續(xù)。員工辭退(職)登記表須注明離職設(shè)計師級別,執(zhí)單以上設(shè)計師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準。設(shè)計部經(jīng)理離職,須提前30天向總經(jīng)理提交書面申請,總經(jīng)理須及時安排工作交接,待全部工作交接完畢沒有遺留問題后方可辦理離職手續(xù)。設(shè)計總監(jiān),副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書面申請,待工作交接完畢沒有遺留問題后,方可辦理離職手續(xù)。
5、離職設(shè)計部人員如有在施工地的,須填寫《設(shè)計師(監(jiān)察員)轉(zhuǎn)單交接表》,設(shè)計師離職需辦理交接手續(xù),由設(shè)計部經(jīng)理作為監(jiān)交人,設(shè)計部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。
6、招聘面試設(shè)計師時,辦公室主任必須向應(yīng)聘設(shè)計師(無論是否錄用)出示“[喜集行字009號(2007)設(shè)計師薪酬待遇規(guī)定(招聘培訓綱要之一)”。
第三章:崗位職責
一、設(shè)計部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,服從公司的工作安排,自覺維護公司利益和形象,嚴守公司機密。
3、虛心學習,不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識,愛護公司財產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費,保質(zhì)保量完成本職工作,創(chuàng)造較好的工作業(yè)績。
4、全面管理部門日常工作,與市場部密切配合(重視準積單),合理分配本部門的各項工作,督促設(shè)計師的業(yè)務(wù)開展,帶領(lǐng)設(shè)計師完成當期業(yè)務(wù)指標,親自統(tǒng)計“客戶登記表”。直接對準積單、積單、簽單、飛單負有完全責任,對當月的產(chǎn)值負完全責任,承擔部門工作失誤、業(yè)績不良的責任。
5、熟悉公司長期用階段的營銷策略,并能夠堅決貫徹到所屬每一位員工,能夠熟練運用營銷手段,協(xié)助設(shè)計師接電、接訪、追單,并有責任積極跟進。
6、負責收集、反饋客戶需求的相關(guān)信息,負責對客戶投訴意見及合理要求,認真對待,妥善解決,并及時向公司相關(guān)部門領(lǐng)導匯報。
7、負責公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,制定部門工作計劃,每旬上報業(yè)務(wù)統(tǒng)計表,每月上報工作計劃和工作總結(jié),能夠敏銳分析設(shè)計流程中發(fā)生和存在的問題,并提出解決方案,不斷提高部門的管理水平。
8、負責協(xié)調(diào)公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關(guān)系,負責部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整,及時完成上傳下達的工作,保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開展。
9、負責根據(jù)公司要求,按程序招收、培訓設(shè)計師,嚴格依照管理條例引導和約束設(shè)計師,及時進行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓,提高設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平,加強設(shè)計師團隊建設(shè),對設(shè)計師擁有任免權(quán),對損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán),對于不能勝任工作的設(shè)計師及時辭退。
10、負責協(xié)助設(shè)計師出方案、圖紙、預算等并嚴格審核(簽字確認),以提高簽單質(zhì)量,避免丟、漏、隱項。嚴格執(zhí)行公司報價體系,不得擅自應(yīng)允承諾客戶超過公司規(guī)定的任何事項,否則將承擔因此給公司造成的損失。
11、代表公司簽署家裝合同,簽訂的合同(包括報價)必須親自審閱,圖紙及報價單要親筆簽字,合同要親自簽署。
12、負責公司規(guī)定及實際工作情況填報設(shè)計部產(chǎn)值、設(shè)計師產(chǎn)值、積單、考勤等各項報表,做到真實、準確、無誤,核實設(shè)計師獎勵的發(fā)放。
13、負責檢查工地并協(xié)助設(shè)計師處理客戶投訴。
14、管理借用的公司財物(包括電腦、書、展板、銅牌等)。
15、對公司經(jīng)營和設(shè)計部的工作有建議權(quán)。
二、設(shè)計師
1、隸屬(直接上級):設(shè)計部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節(jié) 咨詢規(guī)范
1、 客戶咨詢時,應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位,現(xiàn)階段公司的活動內(nèi)容,設(shè)計的風格種類等等。
2、咨詢時,設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計風格、主要材料等。
3、做好客戶登記并安排好量房時間。
4、根據(jù)客戶的消費取向,主動為其推薦相應(yīng)價位。
5、設(shè)計師應(yīng)向客戶準確解釋公司不同,公司的優(yōu)勢,施工的質(zhì)量保證等等。
6、當客戶要求做概算時應(yīng)嚴格按報價單進行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認可)。
第二節(jié) 量房規(guī)范
1、量房中要做到認真細致,要標注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補的參考意見。
2、認真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。
第三節(jié) 設(shè)計、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。
3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙原則上采用
a3 圖幅,且必須有客戶簽字。
5、市場有特殊要求時,應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。
第四節(jié) 報價規(guī)范
1、報價時,應(yīng)嚴格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。
2、報價時,嚴禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。
3、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。
第五節(jié) 簽約規(guī)范
設(shè)計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設(shè)計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責任人承擔。
設(shè)計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
各分部簽署文件明細:
裝修合同――三份:公司、市場、客戶各一份。
報價單――五份(復印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。
全套圖紙――四份(復印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。
補充條款(與合同同時簽)――三份:公司、客戶各一份、市場一份。
代購協(xié)議――二份(復印一份):公司、客戶各一份。
代購明細――四份(復印三份):公司、客戶、財務(wù)部、工長各一份。
設(shè)計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設(shè)計師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當月效益工資(設(shè)計師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。
第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范
1、設(shè)計師實行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。
2、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。
3、交底人員包括客戶、設(shè)計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負責人。
4、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單。
5、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責任方負責。
6、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進行中期設(shè)計驗收。
7、中期預決算后加項,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,需當時付95%的款。
第8篇 裝修裝飾公司 辦公室管理制度四
裝修裝飾公司辦公室管理制度(四)
1、公司員工均須認真執(zhí)行本制度。
2、公司員工上班時間佩帶胸牌。
3、公司員工均應(yīng)遵守工作崗位,不能串崗。
4、上班時間不能做與工作無關(guān)的事情,不能閑聊,玩游戲,要保持工作環(huán)境安靜。
5、辦公上應(yīng)保持整潔,注意環(huán)境衛(wèi)生。
6、上班時衣著整潔,不能濃妝艷
第9篇 裝飾工程公司 財務(wù)管理制度
裝飾工程公司財務(wù)管理制度
總則
為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地。
財務(wù)機構(gòu)與會計人員
二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設(shè)備;
3、電子設(shè)備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設(shè)備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設(shè)備10年;
3、電子設(shè)備、運輸工具5年;
4、其他設(shè)備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價格為原價。
十三、固定資產(chǎn)必須由財務(wù)部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于年度決算時處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。
4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。
資金、現(xiàn)金、費用管理
十四、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十九、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
其它事項
三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務(wù)會計報表和其它財務(wù)資料。
三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對項目工程的竣工、財務(wù)決算進行監(jiān)督管理。
三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務(wù)等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工
第10篇 裝飾公司:工程部管理制度
裝飾公司工程部管理制度
總則
第一條 加強施工的標準化、程序化、制度化,符合公司管理要求,以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。
第三條 此規(guī)定由工程部與公司共同制定。
一、申請進入本公司的施工隊應(yīng)填寫《施工隊申請錄用表》。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項管理制度。如有違反公司將視情況輕重,對其進行批評教育、罰款及清退出公司。
二、項目管理
1、開工工程必須在甲方簽訂合同,交納完預付工程款之后進行。
2、施工前,認真熟悉施工圖紙、工程預算書及工程任務(wù)書,三日內(nèi)準確無誤地向材料采購部提出工程材料計劃。
3、制定詳細進度計劃,報公司工程部審批,并嚴格按計劃施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會同甲方分析原因并簽工程延期單。
5、認真填寫施工用材計劃單,公司供應(yīng)材料,施工隊應(yīng)及時準確查驗,簽字驗收。如其后發(fā)現(xiàn)問題,施工隊責任自負。
6、施工用材更換,工程部應(yīng)會同預算部、材料采購部共同處理。
7、每個施工環(huán)節(jié)按標準作業(yè),需要甲方驗收的必須經(jīng)甲方驗收合格簽字。
8、工程竣工驗收必須由客戶在驗收單上簽字,驗收結(jié)論由甲方寫上“整體驗收合格”,并辦理工程保修單,結(jié)算單。
9、文明施工
10、嚴禁施工隊在為本公司施工期間接私活。
三、工程款管理
1、項目收款由工程部及時通知甲方應(yīng)交款金額,甲方到財務(wù)部交款。
2、項目承包價由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。
3、項目支款應(yīng)按進度逐筆支付;由工程部經(jīng)理初審,報總經(jīng)理批準。
4、同甲方工程結(jié)算、施工隊結(jié)算由工程部負責。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場負責人提出,報
工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準。
5、支施工隊尾款,財務(wù)部應(yīng)按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。
四、內(nèi)業(yè)管理
1、工程部每周舉行部門例會一次,每月舉行施工隊例會一次,均由工程部經(jīng)理主持(具體時間自定)
2、每次例會后,應(yīng)在24小時內(nèi)將會議紀要上報總經(jīng)理辦公室。
3、工程部應(yīng)于每月底將當月開竣工項目、在建裝飾項目進度月報表上報辦公室備存。
4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故,工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理;并及時上報
處理方案給公司總經(jīng)理,并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報公司行政部。
5、檔案管理:工程全部資料由工程部驗收歸檔。
第11篇 裝飾公司財務(wù)管理制度
裝飾公司財務(wù)管理制度
(三) 裝修裝飾公司財務(wù)管理制度具體主要有以下幾點:
1、 公司財務(wù)部是公司實行財務(wù)管理的職能部門,直接對董事會負責,各分公司財務(wù)部門直接受總公司財務(wù)部管理。
2、 公司資金實行收支二條線的管理辦法,客戶向各分公司所交工程款,各分公司必須在24小時內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號,專款專用不得挪用。所需支付款項可預借備用金,然后實報實銷。
3、 裝飾公司財務(wù)要及時記賬,做好憑證的歸檔、保管工作,做好現(xiàn)金管理工作,做到日結(jié)月清。
4、 各級財務(wù)一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”,收據(jù)不得遺失、跳號,不得使用其它收據(jù)收款,用完一本及時銷號并將存根交回總公司,再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。
5、 各項開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報銷。
6、 各分公司應(yīng)嚴格控制費用支出,凡有額度限度的費用,不得突破,如有特殊情況需要先報請總經(jīng)理批準。
7、 公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金, 元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準后方可借支,超過 元須經(jīng)總經(jīng)理批準方可借款,前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財務(wù)與董事長聯(lián)系,經(jīng)董事長同意后先行借支,事后補辦手續(xù)。
8、 各分公司應(yīng)按月上報各種財務(wù)報表,務(wù)必確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。
9、 工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表,業(yè)績考核情況,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。
10、 工程竣工交付后需交驗全套客戶檔案,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財務(wù)方可進行結(jié)算。全體財務(wù)人員均應(yīng)自覺保守公司財務(wù)機密,公司的財務(wù)情況未經(jīng)總經(jīng)理批準不得向外泄露。
第12篇 裝飾公司辦公室常規(guī)管理制度
裝飾公司辦公室常規(guī)管理制度第一節(jié)工作人員行為規(guī)范
1、 熱愛祖國,熱愛裝飾行業(yè),忠實本公司,遵紀守法,恪盡職守、愛崗敬業(yè),永不懈怠。
2、 服從領(lǐng)導,維護公司總經(jīng)理權(quán)威,遵守公司的各項規(guī)章制度,不斷學習與鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,開拓創(chuàng)新,勇于進取,積極工作。
3、 遵守職業(yè)道德,誠實守信,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,垂范平和。
4、 熱愛集體、關(guān)心同志,團結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進步。第二節(jié)工作人員工作守則
1、 工作人員上班時須佩帶胸卡,衣冠整潔如時,打扮大方得體,精神飽滿。
2、 按時上下班,有事、因病須請假,因公外出須讓向行政部報告,并填寫外出辦事登記表,以便統(tǒng)籌全局工作。
3、 愛護辦公設(shè)施設(shè)備,保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰,不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。
4、 工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒,不得吵罵爭斗、說臟話,干不文明的事以及干與工作無關(guān)的事。
5、 未經(jīng)上級允許,不得隨意搬移辦公設(shè)備,改動辦公設(shè)施,不得使用為客戶準備的紙杯子,不得公司物品私用,不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。
6、 每日,各部人員下班前,必須認真做好本部門的清潔衛(wèi)生,收檢好辦公資料,關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門窗之后方能離去。
7、 全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虛作假,應(yīng)誠實勞動,合法創(chuàng)收。第三節(jié)出勤及工休制度
1、 根據(jù)本公司實際、實行周六工作制,即:每周星期一至星期六為工作日,星期日休息一天,如工作需要,星期日應(yīng)加班。
2、 每周星期一上午9:00鐘全體員工必須準時參加工作例會,并作好工作小結(jié)或匯報的準備,同時帶上筆記本認真記錄。
3、 人員上班作席時間:上午8:30鐘―12:00鐘;下午1:00鐘―5:30鐘。(因臨時工作所涉及到的部門及相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)工作需要延長下班時間。)
4、 國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實際情況而定。
5、 因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補休的應(yīng)視為加班工作。
6、 員工是否需要加班原則上由部門負責人根據(jù)工作需要而定,并報請總經(jīng)理批準。
7、 員工加班后,部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。
8、 員工加班后未能補休者,可在當月內(nèi)補發(fā)加班津貼。津貼標準根據(jù)公司經(jīng)濟狀況由總經(jīng)理確定。第四節(jié)考勤制度
1、 員工上下班實行辦公室簽到制,因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。
2、 員工必須按時上下班,遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10分鐘內(nèi)視為遲到或早退;超過一小時無故未到工作崗位,或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。
3、 凡有缺勤者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟處罰:遲到或早退一次給予批評警告,二次扣發(fā)當日工資,每月累計遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資,每月累計曠工三天及以上者,降低一個工資等級。第五節(jié)請假制度
1、 請假指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi),職工因病或需要從事個人活動向單位領(lǐng)導請示并獲得批準的誤工時間。
2、 職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內(nèi)工資照發(fā),超出兩天按實際的超出天數(shù)扣發(fā)工資,事假按實際天數(shù)扣發(fā)工資。
3、 請假程序及辦法:員工請假一天內(nèi)提前向行政部領(lǐng)導口頭或書面申請,獲準方可。請假兩天以上則須向公司總經(jīng)理口頭或書面申請,獲準方可。假滿返崗上班須向相應(yīng)領(lǐng)導消假。請病假須出據(jù)醫(yī)生證明。