第1篇 停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定樣本
1、公司設(shè)有固定停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù),車(chē)輛在外完成作業(yè)任務(wù),回到公司必須先卸空車(chē)上的貨物,再回到固定停車(chē)位置停放。
2、車(chē)輛停放時(shí),應(yīng)關(guān)閉電源總開(kāi)關(guān),檢查車(chē)身是否有異常痕跡。
3、停車(chē)車(chē)位實(shí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)位停放,不準(zhǔn)亂停亂放,車(chē)輛停放朝向應(yīng)一致。
4、嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)貨物車(chē)輛停放過(guò)夜,如果車(chē)上必須裝貨過(guò)夜,必須由專(zhuān)人值班看管。
5、停車(chē)場(chǎng)旁備有滅火器材,作為車(chē)輛發(fā)生意外時(shí)應(yīng)急使用。
6、公司停車(chē)場(chǎng)地,外來(lái)車(chē)輛如要停放,必須經(jīng)門(mén)衛(wèi)、管理員檢查同意后方可停放。
7、停車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)管理、檢查,未經(jīng)門(mén)衛(wèi)許可車(chē)輛不準(zhǔn)隨意改變停車(chē)位置。
第2篇 小區(qū)停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)管理規(guī)定-6
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)管理規(guī)定(6)
1.目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車(chē)庫(kù)、使用小區(qū)內(nèi)停車(chē)位的車(chē)輛和外來(lái)在小區(qū)停留的車(chē)輛進(jìn)行停放管理。
2.職責(zé)
2.1**物業(yè)負(fù)責(zé)辦理停車(chē)位使用手續(xù);
2.2保安主管負(fù)車(chē)輛停放管理。
3.規(guī)定
3.1有固定車(chē)庫(kù)的車(chē)輛停放管理
3.1.1物業(yè)統(tǒng)一發(fā)放通行證;
3.1.2進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車(chē)輛停放其車(chē)庫(kù)內(nèi);
3.1.3如果停放在車(chē)庫(kù)外,需交納物業(yè)管理費(fèi)(部分車(chē)庫(kù)除外)。
3.2使用地面(地下)停車(chē)位車(chē)輛的停放管理
3.2.1使用地面固定車(chē)位的業(yè)主,物業(yè)對(duì)停放車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車(chē)位月租賃費(fèi)100元,管理費(fèi)50元;(租賃費(fèi)歸全體業(yè)主共有,由業(yè)委會(huì)代為保管)
3.2.2使用地下固定車(chē)位的業(yè)主,物業(yè)對(duì)停放車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車(chē)位月租賃費(fèi)150元(已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的業(yè)主憑購(gòu)買(mǎi)收據(jù)可免收),管理費(fèi)50元;(租賃費(fèi)歸開(kāi)發(fā)商所有)
3.2.3各車(chē)主到物業(yè)部辦理車(chē)位使用手續(xù),領(lǐng)取通行證,方可使用停車(chē)位;
3.2.4車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)和停車(chē)位時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車(chē),通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛停放;
3.2.5車(chē)主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車(chē)主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車(chē)主(司機(jī))自負(fù)。
3.3外來(lái)車(chē)輛的停放管理
3.3.1外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,發(fā)放臨時(shí)通行證,方可進(jìn)入;
3.3.2外來(lái)車(chē)輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停放30分鐘內(nèi)免費(fèi),30分至1小時(shí)內(nèi)收取停車(chē)費(fèi)5元,之后按每小時(shí)1元累計(jì)收取;
3.4有通行證的車(chē)輛一律把通行證放在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃左側(cè)明顯處。
3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車(chē)、大型客車(chē)以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛入內(nèi)(搬家車(chē)、消防車(chē)、工程車(chē)等特種車(chē)輛除外)。
3.6禁止出租車(chē)入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。
3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車(chē)位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按《業(yè)主公約》和市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車(chē)輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車(chē)位的處理。
3.9停放小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機(jī))要鎖好門(mén)窗,否則后果自負(fù)。
3.10車(chē)位使用者應(yīng)保持車(chē)位清潔,無(wú)油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
第3篇 x停車(chē)場(chǎng)起卸貨區(qū)管理規(guī)定
1.本起卸貨區(qū)不準(zhǔn)載重超過(guò)5噸、長(zhǎng)度超過(guò)5米、高超過(guò)3米的車(chē)輛駛?cè)搿?/p>
2.保持通道暢通,及時(shí)清理擺放貨物。
3.嚴(yán)禁超過(guò)電梯承載力的貨物進(jìn)入貨運(yùn)電梯。
4.所有車(chē)輛必須停放于指定位置,以免影響交通,如有違反可按規(guī)定處理。
5.當(dāng)貨區(qū)內(nèi)裝卸車(chē)輛已滿(mǎn)額,應(yīng)及時(shí)疏通,保證正常運(yùn)作。
6.進(jìn)入貨區(qū)車(chē)輛嚴(yán)格按規(guī)定收取入場(chǎng)費(fèi),車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)需在票證上印上入場(chǎng)時(shí)間,離開(kāi)時(shí)由商戶(hù)在票證上蓋章。經(jīng)出口保安部人員檢查有無(wú)超時(shí)違規(guī)。
7.如對(duì)卸貨車(chē)輛及出入卡票證有懷疑,應(yīng)通知當(dāng)值主管調(diào)查核實(shí)方可放行。
8.檢查及指揮引導(dǎo)車(chē)輛出入,以防公共設(shè)施受損。
9.起卸貨時(shí),司機(jī)不得離開(kāi)車(chē)輛,卸貨完畢后即駛離車(chē)場(chǎng)。
10.起卸貨車(chē)位只供上落貨物用,非卸貨區(qū)不得停泊車(chē)輛。
11.保管起卸貨卡及款項(xiàng),于下一班前結(jié)算清楚,呈交主管。
12.有大型貨物進(jìn)出大廈,必須提前3天通知物管處保安部。
13.留意起卸貨物是否為危險(xiǎn)品,如果是應(yīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)處理。
14.控制卸貨區(qū)秩序,以防阻塞貨臺(tái)通道。
15.如車(chē)輛發(fā)生意外或損毀公共設(shè)施,即通知管理處。
16.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)卸貨且持有租戶(hù)提供證明給予免費(fèi)。
17.任何車(chē)輛不準(zhǔn)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)(用水抹車(chē))除外。
18.如租戶(hù)在大廈非開(kāi)放時(shí)間起卸貨物,當(dāng)值保安必須通知領(lǐng)班共同監(jiān)管。
19.以各項(xiàng)規(guī)定保安部有隨時(shí)修改權(quán)力。
第4篇 住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定-22
住宅小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定22
目的:規(guī)范**家園停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序,停車(chē)場(chǎng)的管理工作更順暢的開(kāi)展,確保停車(chē)場(chǎng)安全無(wú)意外事。
1、**家園地下停車(chē)場(chǎng)屬私家停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入;
2、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,須服從車(chē)場(chǎng)安全員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放,擾亂車(chē)場(chǎng)秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理;
3、.車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)通知部門(mén)主辦以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)交通主管部門(mén)進(jìn)行處理;
4.車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛若發(fā)生故障,不帶污染的小型維修,可在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周?chē)l(wèi)生,其它維修禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行;
5.車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車(chē)場(chǎng)巡邏安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)部門(mén)主辦,并安排保潔員進(jìn)行清理;
6.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁試剎車(chē)練習(xí)、駕駛;
7.因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí),要追究車(chē)主責(zé)任,并賠償一切損失;
8.因安全管理員原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷,追究安全管理員責(zé)任,情況嚴(yán)重時(shí),將依法追究刑事責(zé)任;
9.車(chē)輛違章處理方法采取勸解、警告、上報(bào)、鎖車(chē)、拖車(chē)等形式;
10.車(chē)輛停駛出停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口安全管理員走近距車(chē)輛駕駛室窗口一米時(shí)站立并敬禮;
11.首先問(wèn)好向車(chē)主收回《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》,并快速核對(duì)車(chē)牌號(hào),進(jìn)入時(shí)間和值班人員的簽名,填好駛出時(shí)間及駛出車(chē)輛的序號(hào);
13.按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并完善交費(fèi)手續(xù);
14.收取車(chē)輛停車(chē)費(fèi),必須給車(chē)主開(kāi)據(jù)相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理;
15.對(duì)于回收的《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹雨淋、遺失,每日由當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行整理并上交到管理處指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,每月對(duì)《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》存根進(jìn)行抽查核實(shí),再進(jìn)行統(tǒng)一銷(xiāo)毀;
16.對(duì)車(chē)輛進(jìn)出必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前,將路障打開(kāi),給不法分子可乘之機(jī)或?qū)е聸_崗行為發(fā)生;
17.對(duì)無(wú)進(jìn)出憑證的車(chē)輛,應(yīng)要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),在《車(chē)輛駛出情況登記表》上登記,車(chē)主簽名或取得聯(lián)系證實(shí)后方可放行,異常情況應(yīng)立即報(bào)告中心或上級(jí)處理;
18.對(duì)于《車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)憑證》的發(fā)放,要求由當(dāng)值安全班長(zhǎng)當(dāng)日按適當(dāng)數(shù)量從管理處指定票據(jù)管理人員處領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記,各車(chē)場(chǎng)安全崗位在交接班時(shí)必須將票據(jù)數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性情況記錄在《安全員交接班記錄表》上;
19.停車(chē)發(fā)票由安全主辦或班長(zhǎng)到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,停車(chē)費(fèi)滿(mǎn)200元和發(fā)票存根及時(shí)上交到管理處出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可;
20.對(duì)不交車(chē)位使用費(fèi)或無(wú)理取鬧堵塞交通者,安全管理員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行解釋相關(guān)條文;
21.必要時(shí)安全管理員應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)停車(chē)場(chǎng)證件及相應(yīng)法文,并及時(shí)上報(bào)主辦級(jí)以上人員處理。
第5篇 酒店停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定辦法
酒店停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定【1】
第一章 總則
第一條 為了維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的秩序,確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)
第三條 職責(zé):
(一)保安按標(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費(fèi)客人駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi)并放行。
(二)保安負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
(三)保安各班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第二章 車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
第一條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第二條 停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應(yīng)做好停車(chē)位和行車(chē)線等醒目標(biāo)識(shí)。
第三條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車(chē)位設(shè)置停車(chē)標(biāo)識(shí)。
第四條 車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從保安的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。
第五條 保安必須提醒車(chē)主停放好車(chē)輛后,必須上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第六條 保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
第七條 保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施。
第八條 停車(chē)場(chǎng)由保安24小時(shí)值班。
第九條 不準(zhǔn)保安員私自取車(chē)啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛并駕駛。所造成的一切后果由保安員承擔(dān)。
第十條 車(chē)輛進(jìn)出:
(一)保安應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。
(二)保安需和駕駛員核對(duì)后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車(chē)輛失竊,保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
(三)夜間停放的車(chē)輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記錄上注明并由交接班人員簽字確認(rèn)。
第十一條 巡視:
(一)保安每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告值班經(jīng)理處理。
(二)逾夜車(chē)輛或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量,確保安全。
(三)值班經(jīng)理檢查滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
(四)保安負(fù)責(zé)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)場(chǎng)整潔。
第十二條 意外事故的處理:
(一)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),應(yīng)立即通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。
(二)屬撞車(chē)事故的,保安不得放行肇事車(chē)輛,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車(chē)主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
(四)保安認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的處理情況。
(五)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,保安應(yīng)立即匯報(bào)酒店處理,待車(chē)主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,保安以及車(chē)主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及酒店內(nèi)部人員責(zé)任問(wèn)題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
第十三條 免費(fèi)范圍:
(一)酒店消費(fèi)客人免費(fèi)停放。
(二)各董事車(chē)輛、酒店車(chē)輛、到酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)單位車(chē)輛免費(fèi)停放。
第十四條 收費(fèi)范圍:
(一)未在酒店消費(fèi)的客人車(chē)輛一律采取有償收費(fèi)。
(二)停車(chē)時(shí)由保安發(fā)放停車(chē)卡收取費(fèi)用,取車(chē)時(shí)見(jiàn)卡放行的方式執(zhí)行收費(fèi)。
(三)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照轎車(chē)5元/次/車(chē)執(zhí)行。
(四)針對(duì)大貨車(chē)或裝有貨物的車(chē)輛按照20元/次/車(chē)執(zhí)行。
(五)次日早9點(diǎn)下班前,保安將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部
第十五條 監(jiān)督管理:
由酒店值班經(jīng)理進(jìn)行審核、監(jiān)督。
第三章 附則
第一條 本規(guī)定自 年 月 日起開(kāi)始實(shí)施。
第二條 本規(guī)定最終解釋權(quán)歸昭化大酒店所有。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定【2】
第一章 總則
第一條 為了維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的秩序,確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)
第三條 職責(zé):
(一)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),放行。
(二)車(chē)管員負(fù)
責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
(三)車(chē)管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車(chē)輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條 引用文件:《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》、《停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《深圳市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章 車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
第五條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條 停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應(yīng)做好停車(chē)位和行車(chē)線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
第七條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
第八條 車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條 停放好車(chē)輛后,必須上鎖,車(chē)箱、車(chē)簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條 駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內(nèi),車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí),車(chē)主應(yīng)即行處理。
第十一條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止洗車(chē)(萬(wàn)科洗車(chē)場(chǎng)規(guī)定范圍除外)、修車(chē)、試車(chē)、練習(xí)。
第十二條 任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
第十三條 停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條 不準(zhǔn)酒后取車(chē)啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛并駕駛。
第十五條 車(chē)輛進(jìn)出:
(一)車(chē)管人員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。
(二)車(chē)管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車(chē)輛離場(chǎng),如因私自放行導(dǎo)致車(chē)輛失竊,車(chē)管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
(三)夜間停放的車(chē)輛,車(chē)管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
第十六條 巡視:
(一)車(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車(chē)主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告部長(zhǎng)處理。
(二)逾夜車(chē)輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量,確保安全。
(三)部長(zhǎng)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
(四)車(chē)管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)場(chǎng)整潔。
第十七條 意外事故的處理:
(一)當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),就立即通知車(chē)主,同時(shí)逐級(jí)報(bào)告領(lǐng)班及部門(mén)主管和公司領(lǐng)導(dǎo)。
(二)屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主,對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
(四)車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
(五)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,車(chē)管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理,待車(chē)主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車(chē)管員以及車(chē)主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問(wèn)題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
(六)收費(fèi)系統(tǒng)一旦停電,應(yīng)通知出入口崗位當(dāng)值人員,使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)。然后立即使用緊急照明,保證各通道照明。
第十八條 崗?fù)ぶ贫?
(一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
(二)不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“?chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
第三章 收費(fèi)辦法
第十九條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)臨時(shí)停放:15分鐘內(nèi)免收停車(chē)費(fèi)。首*小時(shí)*元/次,超過(guò)*小時(shí),每小時(shí)加收*元,連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車(chē)費(fèi)50元。
(二)月卡停放:*元/月。
(三)月卡定位停放:*元/月。
第二十條 優(yōu)惠范圍:
(一)購(gòu)買(mǎi)年卡用戶(hù)送一個(gè)月免停車(chē)費(fèi)。
(二)**大廈業(yè)主(租戶(hù))購(gòu)買(mǎi)年卡**元/月。
(三)承包單位:全部刷卡計(jì)費(fèi),優(yōu)惠方式見(jiàn)下表:
**大廈停車(chē)場(chǎng)刷卡機(jī)設(shè)置一覽表
地 點(diǎn)
數(shù) 量
收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn)
**
1臺(tái)
3小時(shí)內(nèi)使用一票,每票結(jié)算價(jià)為5元,超時(shí)按5元/小時(shí)補(bǔ)費(fèi)
第6篇 某物業(yè)項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
物業(yè)項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1.0目的
建立健全安全服務(wù)保障制度,更好地規(guī)范各項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)管理工作,避免和降低停車(chē)場(chǎng)管理風(fēng)險(xiǎn),保證客戶(hù)和公司的財(cái)產(chǎn)安全。
2.0適用范圍:
本辦法適用公司所屬項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)的管理。
3.0職責(zé)
3.1公司、項(xiàng)目負(fù)責(zé)公司所轄項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)合法手續(xù)的辦理工作。
3.2各項(xiàng)目工程人員負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的本體建筑的修繕、養(yǎng)護(hù)工作及場(chǎng)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、標(biāo)志系統(tǒng)的日常維修、保養(yǎng)工作。
3.3各項(xiàng)目保潔人員負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、標(biāo)志系統(tǒng)的清潔、消殺等工作。停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)和安全管理。
3.4停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)每天工作的具體安排、監(jiān)督和檢停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)每天現(xiàn)金、票據(jù)收發(fā)上交、保證不出現(xiàn)錯(cuò)誤的操作程序。
3.5各項(xiàng)目經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)組織和實(shí)施各項(xiàng)目車(chē)輛管理人員的日常培訓(xùn)、管理工作。按公司管理規(guī)定及相關(guān)法規(guī)進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)的日常管理。
4.2.2車(chē)輛進(jìn)入:
a)、使用智能管理系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng),車(chē)主憑辦理的月卡進(jìn)入,臨停車(chē)輛領(lǐng)取臨時(shí)卡或票進(jìn)入。
b)、車(chē)輛駛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)后,車(chē)場(chǎng)崗應(yīng)迅速指引其慢行,安全停入在車(chē)位上,并仔細(xì)檢查車(chē)輛情況。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)報(bào)告車(chē)主,并在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄,由車(chē)主簽字確認(rèn),同時(shí)提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,將貴重的物品隨身帶走。
4.2.3車(chē)輛離場(chǎng)
a)、配置了車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng),應(yīng)在車(chē)輛讀卡離場(chǎng)時(shí)識(shí)別圖像,包月停車(chē),月卡有效啟閘放行,月卡無(wú)效收取當(dāng)次停車(chē)服務(wù)費(fèi)后啟閘放行,并請(qǐng)業(yè)主續(xù)費(fèi);對(duì)臨時(shí)停車(chē)收取車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)后方可啟閘放行。
b)、對(duì)于未攜帶月卡或丟失臨時(shí)卡的車(chē)主,應(yīng)請(qǐng)車(chē)主出示行駛證、車(chē)主身份證,進(jìn)行核對(duì)后,在《無(wú)卡/證車(chē)輛離場(chǎng)記錄表》上進(jìn)行登記并請(qǐng)車(chē)主簽名確認(rèn)后,予以放行。
d)、對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋前向司機(jī)敬禮,再有禮貌詢(xún)問(wèn),并通知值班管理人員跟車(chē)主聯(lián)系確定,核對(duì)駕駛證后,登記放行。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車(chē)輛,通知經(jīng)理到場(chǎng)處理,并將處理結(jié)果在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
4.2.4停車(chē)場(chǎng)的巡視。
a)、各項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)停車(chē)場(chǎng)情況制定停車(chē)場(chǎng)巡邏路線和巡查頻次。車(chē)場(chǎng)崗人員按規(guī)定的頻次巡視停車(chē)場(chǎng)、清點(diǎn)停車(chē)數(shù)量、檢查停車(chē)情況及車(chē)場(chǎng)出入口情況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛漏油、車(chē)門(mén)窗未關(guān)、車(chē)身有刮傷在及時(shí)按照安全、消防管理法規(guī)處置的同時(shí),及時(shí)通知值班負(fù)責(zé)人和車(chē)主處理。未能聯(lián)系到業(yè)主或未處理的應(yīng)采取相應(yīng)保護(hù)措施。
b)、車(chē)場(chǎng)崗或員巡視停車(chē)場(chǎng)時(shí)嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若有可疑跡象注意觀察,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理和主管,由經(jīng)理或主管確認(rèn)并處理。
4.3車(chē)輛盜損處理
4.3.1車(chē)輛被盜的處理:當(dāng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜,由項(xiàng)目協(xié)同車(chē)主迅速向項(xiàng)目當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí),要求被保險(xiǎn)人(車(chē)主、停車(chē)場(chǎng))立即通知保險(xiǎn)公司。車(chē)管員、項(xiàng)目管理處、車(chē)主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司做好調(diào)查處理工作。
4.3.2車(chē)輛被損的處理:車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛被損壞時(shí),車(chē)管員應(yīng)立即通知車(chē)主,并報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理長(zhǎng)或管理相關(guān)管理人員。
a)、屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);未及時(shí)發(fā)現(xiàn)肇事車(chē)輛的,也應(yīng)及時(shí)通知被撞車(chē)車(chē)主,積極排查,協(xié)助受損車(chē)主處理。
b)、屬拋物砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn);未當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)肇事的住戶(hù)發(fā)出警告性告示,并協(xié)助受損車(chē)主處理。
c)、車(chē)管員不得參與事故相關(guān)方的任何事情,也無(wú)權(quán)干預(yù),但當(dāng)協(xié)商不好時(shí),可協(xié)助通知交警處理。
d)、車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)《值班交班記錄表》,如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的規(guī)定。
4.4費(fèi)用收取管理。按照各項(xiàng)目和財(cái)務(wù)部門(mén)制訂的《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行。
4.5車(chē)輛管理標(biāo)準(zhǔn)
4.5.1停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)備注
值班崗位管理
車(chē)場(chǎng)內(nèi)部衛(wèi)生1、《車(chē)輛出入登記表》、《值班交接班記錄》等相關(guān)記錄填寫(xiě)清楚、明確,無(wú)漏登漏記。
2、記錄保存完善。
3、收放卡及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、崗?fù)で鍧嵳R,無(wú)雜物堆放,崗?fù)ね鉄o(wú)障礙物。
5、停車(chē)場(chǎng)、崗?fù)?、等物品的清潔符合清潔管理?biāo)準(zhǔn)。
著裝 敬禮服務(wù)態(tài)度 文明用語(yǔ)
1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,衣冠整潔。
2、敬禮動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有出現(xiàn)對(duì)出入車(chē)輛不敬禮的現(xiàn)象。
3、服務(wù)態(tài)度良好,工作態(tài)度端正,精力集中,精神飽滿(mǎn)。
4、使用規(guī)范的文明用語(yǔ)。
5、按各項(xiàng)操作程序進(jìn)行操作。
4.5.2車(chē)輛管理員標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn) 備注
儀容儀表
1、遵守公司的規(guī)定,按著裝規(guī)定著裝,佩戴工作證。
2、精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正,形象良好。
3、舉止文明,指揮手勢(shì)端正。
4、不袖手或?qū)⑹植迦氪小?/p>
服務(wù)態(tài)度
1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。
2、按時(shí)交接班,不遲到早退,忠于職守。
3、不在崗位上吸煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收音機(jī),不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、處理問(wèn)題講原則、講方法,以理服人。
服務(wù)質(zhì)量
1、按規(guī)定收發(fā)卡,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不出現(xiàn)漏收卡、漏發(fā)卡和亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、登記迅速、完整、準(zhǔn)確,每輛車(chē)登記時(shí)間不超過(guò)20秒。
3、不出現(xiàn)交通堵塞現(xiàn)象。
4、熟悉收取卡和智能收費(fèi)系統(tǒng)的工作程序,掌握各類(lèi)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、各類(lèi)表格填寫(xiě)迅速、規(guī)范。
6、安全開(kāi)啟、降落道閘。
工作能力
1、熟悉月卡車(chē)主的相貌特征、車(chē)牌號(hào)和車(chē)輛外型、顏色等。
2、發(fā)現(xiàn)、分析、處理各類(lèi)突發(fā)事件規(guī)范。
3、指揮動(dòng)作規(guī)范、準(zhǔn)確、有力,符合交通指揮手勢(shì)規(guī)范。
5.0交通管理
5.1交通管理的原則
5.1.1依法辦事的原則。
交通法規(guī)是道路交通管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩,只有嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī),維護(hù)良好的交通秩序,才能保障交通安全與道路暢通。
第7篇 住宅區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
住宅區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定范例
為維護(hù)本住宅區(qū)交通秩序,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理,方便住戶(hù)車(chē)輛保管,預(yù)防交通事故和失竊事件發(fā)生,特制定本規(guī)定。
一、本停車(chē)場(chǎng)系住宅區(qū)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入。
二、大貨車(chē)(2噸以上)、集裝箱車(chē)、拖拉機(jī)、水陸兩用車(chē)、工程車(chē)不得進(jìn)場(chǎng)。
三、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須按指定位置停放,不得堵塞消防通道和地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)路口。
四、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),保安員發(fā)給登記卡并登記車(chē)輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、車(chē)輛車(chē)型,以備查閱之需.
五、本停車(chē)場(chǎng)不僅憑證出入,同時(shí)認(rèn)人放行。車(chē)輛必須由專(zhuān)人駕駛。若非車(chē)主駕駛,必須由車(chē)主陪同駕駛者前來(lái)車(chē)場(chǎng)治安崗講明,或交親筆委托書(shū),方可出場(chǎng)。
六、停車(chē)后駕駛者必須鎖好車(chē)門(mén)窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車(chē)證等有效證件及車(chē)內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,否則一切后果自負(fù)。
七、車(chē)輛停好后,司機(jī)必須馬上離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得在他人車(chē)輛旁停留。
八、車(chē)輛帶貨出場(chǎng),必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家時(shí),必須由戶(hù)主到管理處辦理放行手續(xù),方可出場(chǎng)。
九、不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē)、大型修車(chē),有滴漏機(jī)油車(chē)必須清洗干凈。
十一、不得鳴號(hào),時(shí)速不得超15公里;不得損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施。
十二、車(chē)主停車(chē)出入證遺失要立即到管理處申明、補(bǔ)辦,否則后果自負(fù)。
十三、本區(qū)住戶(hù)要求長(zhǎng)期停放的車(chē)輛,應(yīng)向管理處申請(qǐng),辦理進(jìn)出/停放月卡,并按號(hào)定位,其他車(chē)輛不得占用;凡允許進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的一切車(chē)輛必須按規(guī)定交繳停車(chē)費(fèi)。
十四、不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙車(chē)場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。
十五、本車(chē)場(chǎng)只提供場(chǎng)地(車(chē)位有償使用),不負(fù)責(zé)保管。如車(chē)輛丟失或損壞,本車(chē)場(chǎng)不負(fù)責(zé)賠償。
十六、停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)人24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),并將管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛于出入口的明顯位置。
十七、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處定期檢查。
十八、停車(chē)場(chǎng)和小區(qū)行車(chē)道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速等標(biāo)識(shí)。
第8篇 z小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
編 號(hào):管理-w-005
版 本:2004-001
一、執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)除外,其它車(chē)輛進(jìn)入本小區(qū)一律按本規(guī)定執(zhí)行。
二、進(jìn)入本小區(qū)的車(chē)輛均應(yīng)聽(tīng)從值班車(chē)管員指揮,停放指定車(chē)位,不得隨意停放在路邊、綠化帶、樓宇道口等公共地方。
三、本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)分為室內(nèi)和室外兩部分,車(chē)位對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主(住戶(hù))提供長(zhǎng)期租用服務(wù),臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)停放的外來(lái)車(chē)輛超過(guò)一定時(shí)間的,需繳交停車(chē)費(fèi)。
四、有滴漏機(jī)油或沾帶泥土的車(chē)輛必須清洗干凈方可進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
五、嚴(yán)禁運(yùn)載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥及其它不安全物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
六、在停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛內(nèi),不要遺留貴重物品或重要文件等,離車(chē)時(shí)要將車(chē)門(mén)鎖上,調(diào)好防盜系統(tǒng)至報(bào)警狀態(tài)。
七、進(jìn)出本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖閘行為;對(duì)于沖閘行為,物業(yè)管理公司將以破壞或盜車(chē)的嫌疑進(jìn)行扣車(chē)調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理。
八、進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛不得鳴喇叭,應(yīng)減速緩慢行駛。
九、停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須停放整齊,保持通道暢通,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得試車(chē)、修車(chē)、洗車(chē)和練習(xí)駕車(chē)。
十、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施需共同愛(ài)護(hù),如有損壞,將由肇事者照價(jià)賠償。
---完---
編 制:批準(zhǔn):
維 護(hù):生效日期:年 月 日
抄 報(bào):董事辦、總經(jīng)辦、行政人事部 各1份
下 發(fā):物業(yè)公司各項(xiàng)目各部門(mén) 各1份
第9篇 花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定5
花園小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定(五)
一、目的
為了規(guī)范**停車(chē)場(chǎng)的管理,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛行駛與停放秩序,停車(chē)場(chǎng)的管理工作更順暢的開(kāi)展,確保停車(chē)場(chǎng)安全無(wú)意外事。加強(qiáng)小區(qū)車(chē)輛出入的秩序及來(lái)訪人員管理,便于更好的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、適用范圍
適用于**服務(wù)中心停車(chē)場(chǎng)
三方法和過(guò)程控制
3.1.**停車(chē)場(chǎng)屬私家停車(chē)場(chǎng),原則上外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入,要求車(chē)場(chǎng)值班員有高度的責(zé)任心、良好的崗位形象、時(shí)刻保持最佳狀態(tài),充分展現(xiàn)出萬(wàn)科物業(yè)優(yōu)質(zhì)的車(chē)場(chǎng)服務(wù)。
3.2車(chē)場(chǎng)出入口崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):
1)對(duì)負(fù)責(zé)小區(qū)私家車(chē)輛及外來(lái)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)出的疏導(dǎo)、登記、收費(fèi)以等管理。嚴(yán)格履行車(chē)輛核查制度,防止車(chē)輛被盜或車(chē)輛沖崗,嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)制度
2)對(duì)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)入必須先通知中心與業(yè)主核對(duì)清楚后方可通行,并填寫(xiě)《外來(lái)來(lái)訪車(chē)輛登記表》及時(shí)通知巡邏崗予以引導(dǎo)。
3)車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口安全管理員走近距車(chē)輛駕駛室窗口一米時(shí)站立并敬禮;禮貌示意小區(qū)業(yè)主車(chē)輛自主刷卡,同時(shí)進(jìn)行核車(chē)、核人、核卡,無(wú)誤后打開(kāi)地樁;對(duì)來(lái)訪車(chē)輛以上要求外車(chē)場(chǎng)管理員還要代為刷卡并按停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
4)收取車(chē)輛停車(chē)費(fèi)的同時(shí)必須給車(chē)主開(kāi)據(jù)相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)發(fā)票,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。
5)無(wú)進(jìn)出憑證的車(chē)輛,應(yīng)要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車(chē)、證的核實(shí),在《駛出車(chē)輛異常情況登記表》上登記,車(chē)主簽名或取得聯(lián)系證實(shí)后方可放行,異常情況應(yīng)立即報(bào)告中心或上級(jí)處理;
6)停車(chē)發(fā)票由安全主辦或班長(zhǎng)到出納員處簽名領(lǐng)取,編號(hào)應(yīng)具有連續(xù)性,每用完一本發(fā)票后將停車(chē)費(fèi)連同發(fā)票存根及時(shí)上交到服務(wù)中心出納員處,由出納員核對(duì)并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
7)對(duì)不交停車(chē)費(fèi)或無(wú)理取鬧堵塞交通者,安全管理員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行解釋相關(guān)規(guī)定;必要時(shí)安全管理員應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)停車(chē)場(chǎng)證件及相應(yīng)法文,并及時(shí)上報(bào)主辦級(jí)以上人員處理。
8)對(duì)車(chē)輛運(yùn)出小區(qū)的大件物品或裝修材料等物資放行進(jìn)行管理,放行時(shí)須開(kāi)具經(jīng)業(yè)主和服務(wù)中心客戶(hù)前臺(tái)一同簽署的《物資放行條》經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可放行。
9)停車(chē)場(chǎng)夜間23:00-06:00必須使用地樁。疑問(wèn)車(chē)場(chǎng)出入口崗須對(duì)車(chē)輛進(jìn)出必須檢查一輛放行一輛,過(guò)一輛車(chē)開(kāi)一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前,將道閘打開(kāi),給不法分子可乘之機(jī)或?qū)е聸_崗行為發(fā)生禮貌制止無(wú)牌車(chē)輛及裝載危險(xiǎn)物資車(chē)輛駛?cè)胄^(qū),禁止行人從車(chē)輛出入口行走。
10)熟記小區(qū)私家車(chē)輛資料,及時(shí)收集顧客意見(jiàn)和建議,做好記錄并報(bào)告控制中心和安全主辦
11)維護(hù)崗位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)崗位周邊的綠化進(jìn)行監(jiān)管,協(xié)助其他崗位做好安全防范工作,及時(shí)完成上級(jí)交與的臨時(shí)工作。
12)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
3.3車(chē)場(chǎng)巡邏崗負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):
1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,須服從車(chē)場(chǎng)安全員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放,擾亂車(chē)場(chǎng)秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
2)嚴(yán)禁車(chē)輛停放與小區(qū)主干路,及時(shí)指揮車(chē)輛分類(lèi)有序停放,防止車(chē)輛碰撞或占用私家車(chē)位。
3)對(duì)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛在停放的第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢查登記,對(duì)有異常現(xiàn)象的車(chē)輛及時(shí)要求車(chē)主確認(rèn),并按巡邏路線圖按時(shí)對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡邏檢查
4)車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)通知部門(mén)主管以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)交通主管部門(mén)進(jìn)行處理;
5)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障的,不帶污染的小型維修,可在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周?chē)l(wèi)生,其它維修禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行,但必須進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。
6)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車(chē)場(chǎng)巡邏安全員應(yīng)立即通知車(chē)主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車(chē)主須將情況上報(bào)部門(mén)主管,并安排保潔員進(jìn)行清理;
7)停車(chē)場(chǎng)或小區(qū)主干道內(nèi)嚴(yán)禁試剎車(chē)練習(xí)或駕駛學(xué)車(chē)。
8)因車(chē)主原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí),要求車(chē)主賠償以此產(chǎn)生的一切損失,事發(fā)時(shí)第一時(shí)間內(nèi)拍照取證,通知控制中心,當(dāng)班班長(zhǎng)、安全督察必須到場(chǎng)處理,并上報(bào)部門(mén)主辦。
9)因安全管理員原因造成車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛損傷,追究安全管理員責(zé)任,情況嚴(yán)重時(shí),將依法追究刑事責(zé)任;
10)車(chē)輛違章處理方法采取勸解、警告、上報(bào)、鎖車(chē)、拖車(chē)等形式;
11)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
3.4車(chē)場(chǎng)票據(jù)的使用及管理(主要包括:車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票):
1)車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票由安全督察負(fù)責(zé)從服務(wù)中心領(lǐng)取,并對(duì)領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車(chē)場(chǎng)出入口崗在交接班時(shí)須將卡/證的數(shù)量、編號(hào)及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
2)對(duì)回收的車(chē)輛臨時(shí)ic卡/停車(chē)場(chǎng)發(fā)票存根/憑證等應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每班由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理核對(duì)。
4.質(zhì)量記錄表格
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-02-f1 《物資搬運(yùn)放行條》
gzwy7.5.1-a01-03-f5 《駛出車(chē)輛異常情況登記表》
第10篇 小區(qū)停車(chē)庫(kù)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
花園小區(qū)停車(chē)庫(kù)(場(chǎng))管理規(guī)定
一、本小區(qū)為業(yè)主(使用人)居住出行方便提供室內(nèi)停車(chē)庫(kù)及室外停車(chē)場(chǎng),物業(yè)管理公司設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)服務(wù)管理(臨時(shí)停車(chē)處例外)。對(duì)進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛均實(shí)行有償服務(wù)。
二、特別說(shuō)明:無(wú)論室內(nèi)及室外停車(chē)庫(kù)(場(chǎng)),只提供停車(chē)位使用及場(chǎng)地清潔和公共設(shè)施維護(hù)服務(wù),所收取費(fèi)用僅為車(chē)位使用及場(chǎng)地清潔和公共設(shè)施維護(hù)費(fèi),不含車(chē)輛的盜損保險(xiǎn)費(fèi)和保證保管費(fèi)。故入庫(kù)(場(chǎng))停放車(chē)輛,車(chē)主須自行向保險(xiǎn)公司投保,若損壞丟失,由公安機(jī)關(guān)勘察出具證明。物業(yè)管理公司附加提供的安保措施為預(yù)防性質(zhì)。
三、業(yè)主(使用人)自購(gòu)車(chē)位或租賃車(chē)位,應(yīng)先在物業(yè)管理公司辦理手續(xù),繳納相關(guān)費(fèi)用。領(lǐng)取停車(chē)牌并放置于車(chē)輛醒目處。
四、來(lái)訪車(chē)輛出入小區(qū)在入口處辦理登記手續(xù),服從安保人員的疏導(dǎo),合理停放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
五、任何進(jìn)入本小區(qū)停放的車(chē)輛(不含物業(yè)公司車(chē)輛及執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛),均應(yīng)按照規(guī)定繳費(fèi)。
六、為保障本小區(qū)道路暢通,凡在本小區(qū)內(nèi)非劃定停車(chē)區(qū)域(如道路,公共場(chǎng)地如樓道等)等停放的車(chē)輛,即使已購(gòu)買(mǎi)或租賃車(chē)位,均按照規(guī)定及時(shí)加倍收費(fèi)。
七、業(yè)主若停止使用停車(chē)位,請(qǐng)及時(shí)到物業(yè)管理公司辦理注銷(xiāo)手續(xù)。租賃車(chē)位到期未辦理續(xù)租首選的,按計(jì)時(shí)收費(fèi)。對(duì)阻礙交通的車(chē)輛,物業(yè)公司有權(quán)施移,車(chē)主需無(wú)條件支付由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用,并承擔(dān)其后果。
八、車(chē)輛入庫(kù)(場(chǎng))后現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券和其他貴重物品請(qǐng)勿放置在車(chē)內(nèi)。若發(fā)生丟失現(xiàn)象,物業(yè)管理公司不負(fù)賠償責(zé)任。
九、請(qǐng)勿在停車(chē)場(chǎng)或停車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、加油或清理雜物。漏油、漏水車(chē)輛請(qǐng)勿進(jìn)入車(chē)庫(kù)。
十、為避免意外事故發(fā)生,進(jìn)入車(chē)庫(kù)人員請(qǐng)勿嬉戲打鬧,請(qǐng)勿騎行非機(jī)動(dòng)車(chē)輛;進(jìn)入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒或污染物品。車(chē)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者處罰。
十一、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù),請(qǐng)愛(ài)護(hù)車(chē)庫(kù)的設(shè)施設(shè)備,若發(fā)生意外碰撞,造成車(chē)庫(kù)的損失,由責(zé)任人承擔(dān)賠償。超過(guò)車(chē)庫(kù)標(biāo)高及車(chē)位長(zhǎng)寬限度的車(chē)輛不得進(jìn)入。
十二、消防醫(yī)護(hù)、道路搶修、排障、公共工程車(chē)輛、軍隊(duì)司法警務(wù)車(chē)輛等除為執(zhí)行公務(wù)并有相關(guān)證明的可免費(fèi)停車(chē)外,下列情況的車(chē)輛均應(yīng)按規(guī)定繳費(fèi):
1、以業(yè)主或來(lái)訪者身份駕駛,非為公務(wù)而停留小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛。
2、包括但不限于上述機(jī)構(gòu)以單位名義購(gòu)買(mǎi)本小區(qū)內(nèi)單位,用于居住或辦公,其所屬車(chē)輛進(jìn)出于停留在小區(qū)的情形。
第11篇 某小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定范例
小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定范例
一、地面停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1、地面停車(chē)場(chǎng)為業(yè)主(住戶(hù))車(chē)輛來(lái)往或臨時(shí)停車(chē)提供方便,采取計(jì)時(shí)收費(fèi)和使用月卡停車(chē)的辦法。
2、地面停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停車(chē)半小時(shí)以?xún)?nèi)不收費(fèi),超過(guò)半小時(shí)按龍巖市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、長(zhǎng)期使用地面車(chē)位的業(yè)主(住戶(hù))可購(gòu)買(mǎi)臨時(shí)停車(chē)卡,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照龍巖市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但不固定車(chē)位,每月30日前到管理處辦理下月停車(chē)卡,停車(chē)月卡可使用到次月3日。
4、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)道口,必須用行駛證換取臨時(shí)停車(chē)證或月卡車(chē)位牌方可進(jìn)場(chǎng)停車(chē),出場(chǎng)時(shí)憑臨時(shí)停車(chē)證或月卡、車(chē)位牌換回駕駛證,停車(chē)期間由車(chē)管員打卡計(jì)時(shí)。
5、停放在車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,必須關(guān)鎖好車(chē)門(mén)(窗),防止車(chē)內(nèi)物品丟失。
二、私家車(chē)位停車(chē)管理規(guī)定
1、凡無(wú)私家車(chē)位停車(chē)證的車(chē)輛,一律不得在私家車(chē)位泊車(chē)。
2、在住宅區(qū)內(nèi)有停車(chē)位的車(chē)主,必須持有管理處發(fā)放的停車(chē)證,并憑證出入住宅區(qū)。
3、車(chē)輛出入住宅區(qū)必須辦理登記、領(lǐng)交車(chē)號(hào)牌手續(xù)。車(chē)輛進(jìn)入時(shí),要領(lǐng)取車(chē)號(hào)牌,登記車(chē)號(hào)牌號(hào)碼;出去時(shí)要將車(chē)號(hào)牌交回車(chē)管員,經(jīng)查核無(wú)誤后,才能駛出住宅區(qū)。無(wú)車(chē)號(hào)牌或車(chē)號(hào)牌與存查記錄不符時(shí),其車(chē)輛不得離開(kāi)住宅區(qū),否則車(chē)管員有權(quán)扣留其車(chē)輛,并報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。
4、進(jìn)入住宅區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛,必須停放在劃定的車(chē)位內(nèi)。行車(chē)通道、消防通道及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車(chē)輛,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。
6、車(chē)輛停放后,必須鎖好車(chē)門(mén),關(guān)好車(chē)窗,并保持車(chē)位清潔衛(wèi)生。
7、車(chē)管員必須嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必須追究交接班雙方的責(zé)任。
8、車(chē)管員必須堅(jiān)持原則,不得利用工作之便與車(chē)主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須從嚴(yán)處理。
第12篇 x辦公樓停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
a.保安須知
1.登記出入車(chē)輛的車(chē)牌及出入時(shí)間。
2.巡視時(shí)須留意車(chē)輛有否貼上有效的停車(chē)證、無(wú)有效車(chē)證者須加留意立即向上級(jí)報(bào)告處理。
3.留意進(jìn)出車(chē)輛出入情況,凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的任何車(chē)輛或自行車(chē)必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車(chē)證和員工停車(chē)證。
4.監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫(huà)面出入的動(dòng)態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。
5.保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來(lái)歷。
6.核對(duì)車(chē)證資料與車(chē)主檔案是否相符,及所停放的車(chē)位是否正確。
7.留意車(chē)輛門(mén)窗有否鎖好,定期張貼車(chē)輛防盜通告。
8.與監(jiān)控室或管理處保持緊密聯(lián)絡(luò)。
9.當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)
b.內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)規(guī)定
1.本車(chē)場(chǎng)嚴(yán)禁貨車(chē)、大客車(chē)進(jìn)入。
2.停泊本車(chē)場(chǎng)內(nèi)任何車(chē)輛應(yīng)關(guān)好車(chē),車(chē)內(nèi)物品如有損失,與本車(chē)場(chǎng)無(wú)關(guān)。
3.所有駛?cè)氡拒?chē)場(chǎng)的車(chē)輛,::必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車(chē)速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。
4.任何車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng),損壞本停車(chē)場(chǎng)任何公物,必須照價(jià)賠償。
5.如車(chē)輛非法占用他人車(chē)位或停放在非指定認(rèn)可的區(qū)域內(nèi),本車(chē)場(chǎng)保安有權(quán)將此違例車(chē)輛扣押。
6.由物管處核發(fā)本車(chē)場(chǎng)有效停車(chē)證,此車(chē)證應(yīng)該是懸貼于車(chē)輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識(shí)別。
7.本車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進(jìn)行車(chē)輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知物管處,登記獲允許后方可放行。
8.任何車(chē)輛不準(zhǔn)在本車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)(抹車(chē)除外)。
9.本車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車(chē)位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車(chē)用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時(shí)收回該車(chē)位。
10.車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
11.所有違例車(chē)輛包括占停、未能出示有效停車(chē)證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的秩序。
c.違例處理
1.在場(chǎng)內(nèi)超速行駛,進(jìn)入車(chē)庫(kù)不開(kāi)方向指示燈等影響交通指揮的,按規(guī)定處理。
2.不能出示有效的停車(chē)證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲?chē)場(chǎng),而無(wú)合理的解釋者,按規(guī)定車(chē)主須繳付有關(guān)的費(fèi)用后,方可讓其駛離。
3.亂停車(chē)位而無(wú)合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。
4.對(duì)于運(yùn)送易燃或危險(xiǎn)物品的車(chē)輛可確定其所運(yùn)送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險(xiǎn)物品,如屬危險(xiǎn)品須請(qǐng)其離開(kāi)車(chē)場(chǎng),在外起卸,免生意外。
5.在車(chē)位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。
6.進(jìn)行修理車(chē)輛的須予勸止。
7.將車(chē)輛棄置于車(chē)場(chǎng),可書(shū)面通知車(chē)主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。
