第1篇 住宅小區(qū)管理規(guī)定-6
住宅小區(qū)管理規(guī)定6
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)zz住宅小區(qū)的管理,保障住宅區(qū)房屋和公用設(shè)施的正常使用,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、安寧的生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條**物業(yè)管理公司(以下簡稱管理公司)統(tǒng)一負(fù)責(zé)該住宅區(qū)管理工作。
第三條住宅管理原則:
1、統(tǒng)一管理,綜合服務(wù);
2、獨(dú)立核算,以區(qū)養(yǎng)區(qū);
3、專業(yè)化管理與社會化管理相結(jié)合。
第四條住宅區(qū)房屋的住戶合法權(quán)益受法律保護(hù),不受非法侵犯。
第五條住宅區(qū)內(nèi)的公用配套設(shè)施,部分實(shí)行有償使用。住戶有合理使用的權(quán)利和維護(hù)的義務(wù)。
第二章住宅區(qū)管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)權(quán)限
第六條管理公司以合同形式對所轄住宅區(qū)實(shí)行統(tǒng)一管理,管理公司向授權(quán)委托機(jī)關(guān)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第七條、管理公司的職責(zé)和權(quán)限。
物業(yè)管理公司在住宅區(qū)范圍內(nèi)的管理職責(zé)包括:以為業(yè)主服務(wù)為宗旨,注重社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益;按市住宅主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和委托管理合同對住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)管理;接受業(yè)主委員會和業(yè)主的監(jiān)督;組織或協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)生活服務(wù)和開展社區(qū)文化活動;按照法律、法規(guī)和市政府的有關(guān)規(guī)定從事經(jīng)營活動。具體包括:房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;清潔衛(wèi)生;車輛行駛和停泊;公共秩序;市住宅主管部門規(guī)定和委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。
物業(yè)管理公司的權(quán)利是:根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定;依據(jù)委托管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為;選聘專營公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)。
第八條住宅區(qū)原則上每500戶左右建立一個“業(yè)主委員會”的群眾組織,委員會的職責(zé)是:召集業(yè)主大會會議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施;業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第三章住宅區(qū)的使用、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)
第九條住戶應(yīng)合理使用住宅和公共配套設(shè)施,有責(zé)任保護(hù)房屋的完整和安全。
第十條住戶需要對房屋進(jìn)行裝修、維修,必須事先申報(bào),經(jīng)管理公司批準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守政府房地產(chǎn)行政主管部門關(guān)于房屋裝修改造的規(guī)定。
第十一條住戶對房屋的使用,必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:
(一)未經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn),不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;
(二)不得對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、層面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占;
(三)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性等物品;
(四)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
(五)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益和干擾他人的正常生活。
第十二條凡需維修的房屋,住戶應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修,住戶不在本市的,可委托管理公司代辦,不得借故拖延或地址。
第十三條住宅區(qū)內(nèi)所有配套設(shè)施,如路燈、電梯、消防栓、機(jī)電設(shè)備、電表、水表、公用天線、園林綠化、停車場、娛樂場所、單車棚、上下水管道、明暗溝、化糞池等,不得隨意動遷、遷改,如人為改造損壞,應(yīng)由損壞者修復(fù)或賠償。
前款如屬自然損壞,管理公司負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)。
第四章環(huán)境及治安
第十四條住戶有保護(hù)和美化住宅區(qū)環(huán)境的權(quán)利和義務(wù),禁止損壞環(huán)境的行為。
第十五條為保護(hù)和美化住宅區(qū)的環(huán)境,必須遵守下列十個不準(zhǔn)。
1、不準(zhǔn)隨意占用綠化草地,摘折花木。
2、不準(zhǔn)在公共地方拉繩曬義務(wù)。
3、不準(zhǔn)亂涂、亂畫、亂刻、亂拆標(biāo)識。
4、不準(zhǔn)從樓上往下拋雜物和高空懸掛物品,垃圾裝帶后投入垃圾房。
5、不準(zhǔn)在公用的樓梯間、通道、平臺等堆積雜物。
6、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑、果皮、飲料罐瓶等。
7、不準(zhǔn)機(jī)動車輛隨意停放、杜塞交通要道、鳴高音喇叭、超速行駛。
8、不準(zhǔn)播放大功率音響、大聲喧嘩吵鬧、鳴放鞭炮、燒香燒紙。
9、不準(zhǔn)放養(yǎng)雞、鴨、狗等家禽和寵物。
10、不準(zhǔn)有影響市容的亂堆亂放、亂搭、亂掛等現(xiàn)象和行為。
第十六條管理公司內(nèi)部設(shè)立治安管理小組,在業(yè)務(wù)上接受公安部門的領(lǐng)導(dǎo),配合公安部門搞好社會治安工作。
第十七條住戶有責(zé)任配合治安人員做好治安保衛(wèi)工作,確保住宅秩序和住宅內(nèi)的安定。
第十八條機(jī)動車輛在住宅內(nèi)應(yīng)按規(guī)定的道路行駛和在規(guī)定的場所停放。
第五章管理經(jīng)費(fèi)
第十九條為保證住宅區(qū)管理和維修、養(yǎng)護(hù)工作的正常開展,管理公司可按規(guī)定收取以下經(jīng)費(fèi)費(fèi):
物業(yè)管理費(fèi)
1、公用設(shè)施管理維護(hù)養(yǎng)護(hù)費(fèi)(住戶繳納);
2、衛(wèi)生清潔費(fèi)(住戶繳納);
3、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、攤販管理費(fèi)(使用者繳納);
4、車輛停放保管費(fèi)(使用者繳納);
5公共場所有償使用費(fèi)(使用者繳納)。
以上各項(xiàng)費(fèi)用收取辦法及標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)文件執(zhí)行。
第二十條住宅區(qū)管理經(jīng)費(fèi)應(yīng)本著專款專用的原則,取之于民、用之于民,公用設(shè)施管理維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)的收支情況應(yīng)定期公布,接受業(yè)主和房屋使用人的監(jiān)督。
第六章罰則
第二十一條凡違反本條例,有下列行為之一者,視其情節(jié)輕重,可處以人民幣50~1000元罰款,或給予停水停電處理,并依法追究民事、刑事責(zé)任。
1、違法第十一條中任何一項(xiàng)的;
2、未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自裝修、改建或擴(kuò)建的;
3拖延或抵制房屋維修的;
4、人為過失造成公共房屋維修的;
5、違反第十五條中任何一項(xiàng)的;
6、收留、隱藏計(jì)劃外懷孕、生育者的。
第二十二條機(jī)動車輛在住宅區(qū)內(nèi)違反本條例有關(guān)規(guī)定的,按交通部門的有關(guān)規(guī)定處理。
第二十三條拖延繳納有關(guān)管理費(fèi)的,每天加收千分之三的滯納金。
第二十四條被處罰者如對處罰不服,應(yīng)在接到處罰通知后五天向上級房管部門申請復(fù)議,或在15天內(nèi)向人民法院起訴,逾期將采取必要措施或申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第2篇 住宅小區(qū)水景管理規(guī)定-7
住宅小區(qū)水景管理規(guī)定7
為使**家園的水景管理能突出規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,確保假山、綠波晨練、觀景臺等各水景設(shè)施、設(shè)備、燈光照明、開放時(shí)間順暢,特制定水景管理規(guī)定:
1、每天對以上設(shè)施、設(shè)備機(jī)房。水中沉淀物進(jìn)行打澇、清潔、填寫質(zhì)量記錄;
2、隨時(shí)注意設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)中心或知會設(shè)備責(zé)任人。
3、救生員應(yīng)配合工程技術(shù)部做好設(shè)施、設(shè)備責(zé)任人做好設(shè)施維修、保養(yǎng)工作。
4、救生員應(yīng)每周對假山、綠波晨練水景進(jìn)行清洗一次。。
5、水景正常開放時(shí)間:
周一至周五:17:00-19:00,
周六、日或節(jié)假日:上午10:00-12:00
下午14:00-19:00(遇雨天不開放)
第3篇 住宅小區(qū)物品搬進(jìn)搬出管理規(guī)定
住宅小區(qū)物品搬進(jìn)(出)管理規(guī)定
1目的。本規(guī)定旨在加強(qiáng)、規(guī)范物品搬進(jìn)(出)管理。有效控制偷盜等治安案件。維護(hù)區(qū)內(nèi)居民及商家、單位利益。
2申報(bào)制。住宅區(qū)住戶及商家、單位凡有物品搬出本區(qū),須事先向項(xiàng)目管理中心申報(bào),項(xiàng)目管理中心應(yīng)及時(shí)通知公共事務(wù)助理,并向其它部門傳達(dá),并保證在搬進(jìn)(出)物品時(shí)提供方便。
3盤查制。項(xiàng)目管理中心安防人員均有責(zé)任對所有物品搬進(jìn)(出)進(jìn)行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理,并在有需要時(shí)聯(lián)系治安大隊(duì)支援;本區(qū)出入口崗?fù)ぶ登谥伟矄T須密切注意進(jìn)出車輛及人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)進(jìn)行檢查、處理。
4應(yīng)急處理。區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)可疑情況并且當(dāng)事人逃脫時(shí),應(yīng)立即以對講機(jī)、電話等迅速與出入口崗?fù)ぜ鞍卜绬T聯(lián)系,報(bào)告有關(guān)特征并請示截停,有關(guān)人員接到截停請示時(shí)須及時(shí)反應(yīng)并予截停、盤查。
5案件處理。經(jīng)盤查發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象時(shí),須及時(shí)移交派出所處理。
6登記。發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)向安防隊(duì)長匯報(bào),安防隊(duì)長應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)記錄在案,做到凡事有案可查;記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人、事等要素齊全。
第4篇 z住宅小區(qū)風(fēng)機(jī)保養(yǎng)管理規(guī)定
住宅小區(qū)風(fēng)機(jī)保養(yǎng)管理規(guī)定
一、目的: 確保風(fēng)機(jī)手動、自動能正常起動和運(yùn)轉(zhuǎn)
二、適用范圍: 每半年對小區(qū)所有風(fēng)機(jī)進(jìn)行一次全面保養(yǎng),同時(shí)應(yīng)對風(fēng)機(jī)控制柜風(fēng)閥電氣控制回路一同保養(yǎng)。
三、職責(zé):維修組人員必須嚴(yán)格按以下規(guī)程執(zhí)行。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:
1、保養(yǎng)前應(yīng)先斷開風(fēng)機(jī)電源,并掛上標(biāo)示牌,
2、手搖轉(zhuǎn)動風(fēng)輪,觀察轉(zhuǎn)動情況,調(diào)節(jié)好皮帶的松緊度或聯(lián)軸的間隙和對中度。
3、檢查各接合面的墊片和密封填料、必要時(shí)應(yīng)予以更換。
4、清潔風(fēng)葉,機(jī)殼外部及電機(jī)外表面。
5、向各轉(zhuǎn)動部位加潤滑油,調(diào)節(jié)風(fēng)閥轉(zhuǎn)動機(jī)構(gòu)、動作靈活可靠。
6、檢測電機(jī)線組的絕緣電阻,緊固電源線的接線端子,檢查電機(jī)接地是否良好。
7、檢查風(fēng)閥傳動機(jī)構(gòu)是否靈活可靠,電線有無破損,電線接頭緊固是否良好。
8、檢查風(fēng)機(jī)控制柜內(nèi)各種電器是否完好,緊固各接線端子。
9、合上風(fēng)機(jī)主電源,檢查電源指示應(yīng)正常。
10、開機(jī)試驗(yàn)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)半小時(shí),觀察各代表指示燈指示應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)無異樣聲音。
11、每月由消防管理人員開機(jī)試驗(yàn)、檢查一次。
六、相關(guān)記錄:風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄
第5篇 住宅小區(qū)空調(diào)安裝管理規(guī)定5
住宅小區(qū)空調(diào)安裝管理規(guī)定(五)
1.0外機(jī)的安裝位置,按設(shè)計(jì)位置或物業(yè)公司統(tǒng)一規(guī)定的位置安裝,空調(diào)支架采用廠家提供的烤瓷支架或不銹鋼支架,不得使用普通鐵架子,不得私自改變外墻面上的空調(diào)孔位置,如需在外墻面上重新打孔,須與物業(yè)公司聯(lián)系同意后方可施工。
2.0空調(diào)排放的冷凝水,必須排放于設(shè)計(jì)安裝好的排水管中。
3.0空調(diào)管線較長,物業(yè)公司將統(tǒng)一安排加裝線槽,材料費(fèi)由業(yè)主自付。
4.0不按規(guī)定安裝空調(diào),物業(yè)公司有權(quán)指定其它安裝公司進(jìn)行整改,其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
第6篇 住宅小區(qū)裝修施工人員管理規(guī)定-17
1.裝修施工人員必須具備兩個施工出入證(臨時(shí)出入證除外),進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須在大門保安處領(lǐng)取出入證副證并登記,離開時(shí)必須到原處歸還裝修出入副證并經(jīng)保安登記后方可離開,出入證副證必須在中午12:30分,下午18:30分前退還,否則扣違約金20元。
2.臨時(shí)施工人員必須由業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人辦理臨時(shí)施工出入證,(必需憑臨時(shí)裝修施工人員有效身份證辦理),其有效期為三天,超過三天者,必須到管理中心辦理施工出入證方可進(jìn)入園區(qū)施工。臨時(shí)出入證必須在中午12:30分,下午18:30分前退還,否則沒收保證金。
3.施工出入證(臨時(shí)施工證)乃正龍豪園范圍內(nèi)個身人份證明,不得涂改及轉(zhuǎn)借他人,違者將沒收證件并一次扣除違約金50元。
4.嚴(yán)禁在裝修單位吸煙、生火、電焊、切割等易發(fā)生火花的工作,施工時(shí)應(yīng)做好防范措施。易燃、易爆的裝飾材料要妥善放置。違者按規(guī)定進(jìn)行違約處理,情節(jié)嚴(yán)重的將負(fù)法律責(zé)任。
5.裝修施工人員必須嚴(yán)格執(zhí)行物品放行規(guī)定,裝修材料帶出必須由施工單元負(fù)責(zé)人或業(yè)主到管理中心開具放行條,無管理中心開具的有效放行條,一律不予放行。
6、裝修施工人員嚴(yán)禁在花園內(nèi)張貼廣告或派發(fā)宣傳資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除裝修違約金200元。
7.裝修材料以外的物品必須經(jīng)業(yè)主同意方可進(jìn)入園區(qū)。
8.施工人員應(yīng)文明施工,、進(jìn)入小區(qū)儀表要端莊,嚴(yán)禁赤肩裸背穿拖鞋進(jìn)入園區(qū),不得影響其他業(yè)主的休息和正常生活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
9.各施工單元要將裝修施工批準(zhǔn)書張貼于施工單元門口,以便巡查。
10.施工人員嚴(yán)禁翻越園區(qū)圍墻,爬越樓層,嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)打架、斗毆,盜竊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收裝修施工證,取消裝修資格,視情節(jié)嚴(yán)重,將扭送公安機(jī)關(guān)處理。
11.施工人員在裝修期間,只允許在本裝修單元內(nèi)施工,不得擅自竄入其他物業(yè)單元,嚴(yán)禁在裝修單元內(nèi)留宿過夜,否則,園區(qū)保安有權(quán)將其逐出園區(qū),并沒收出入證,由此引起的一切后果,均由裝修負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
12.嚴(yán)禁施工人員在裝修單元及物業(yè)空置房等公共區(qū)域大小便,否則一次性扣除違約金200元。
13.施工人員應(yīng)愛護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施,禁止蓄意破壞、挪用,嚴(yán)禁踐踏花草,攀樹摘花果,否則保安有權(quán)沒收裝修施工證。
14..裝修人員每日施工完畢應(yīng)關(guān)好裝修單元門窗,切斷電源,自行保管自己的裝修材料及工具,裝修人員應(yīng)確保其裝修單元的施工安全,施工期間所發(fā)生之一切事故均由裝修公司負(fù)責(zé)。
15.裝修單元的裝修批準(zhǔn)書過期不辦理延期手續(xù)的該裝修單元的裝修人員不得進(jìn)入園區(qū)內(nèi)施工。
以上規(guī)定望各裝修單元務(wù)必遵守,管理中心將隨時(shí)派管理人員進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有違反上述規(guī)定者,將視情節(jié)輕重扣除保證金或清場處理(造成嚴(yán)重后果由裝修公司負(fù)責(zé)),物業(yè)管理中心擁有最終解釋權(quán)
第7篇 住宅小區(qū)消防管理規(guī)定-5
住宅小區(qū)消防管理規(guī)定(5)
目的:
預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,杜絕火種,維護(hù)消防設(shè)施正常使用,確保小區(qū)消防安全。
職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,遵守《消防管理?xiàng)l例》的法律、法規(guī);
2、任何人員都具有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施、設(shè)備、預(yù)防火災(zāi)、協(xié)助消防工作,報(bào)告火警及參與滅火工作的義務(wù);
3、禁止任何人損壞消防設(shè)施、設(shè)備,占用消防通道、挪用消防物資;
4、禁止任何人員攜帶任何具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)隱患的物品進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁生產(chǎn)、銷售具有火災(zāi)、爆炸性隱患的物品;
5、禁止在小區(qū)內(nèi)使用明火,未經(jīng)許可不得隨意燒紙、燒香,特殊情況使用明火應(yīng)按規(guī)定辦理審批手續(xù),作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定,并采取防范措施;
6、小區(qū)動用電焊、氣焊等有危險(xiǎn)的作業(yè),操作人員必須持證上崗并嚴(yán)格遵守消防操作規(guī)程;
7、按消防規(guī)定使用管道煤氣,禁止使用瓶裝煤氣;
8、裝修應(yīng)采用防火材料,使用易燃和可燃材料必須經(jīng)消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn),進(jìn)行防火處理;
9、室內(nèi)裝修須增設(shè)電器線路或進(jìn)行動火作業(yè)必須符合安全要求,經(jīng)管理處批準(zhǔn);
10、各商鋪必須配備有足夠的滅火器材,包括50平方米須配置1個滅火器;
11、管理處每月定期對各商鋪的滅火器材、設(shè)施、設(shè)備及消防安全進(jìn)行全面檢查,并做好記錄。
第8篇 住宅小區(qū)安全管理規(guī)定
安全工作是全社會的工作，安全工作的好壞，直接影響到小區(qū)的文明形象，做好小區(qū)安全防火、防盜、防止治安問題發(fā)生，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，是小區(qū)全體住戶的共同期望與應(yīng)盡的義務(wù)。為切實(shí)做好小區(qū)的安全防范工作，根據(jù)前期物業(yè)管理合同和業(yè)主公約以及其它相關(guān)規(guī)章，特制定如下管理規(guī)定：
一、正確使用電源、火源、氣源。經(jīng)常檢查室內(nèi)線路、閘刀、開關(guān)、插頭、燃?xì)夤芫€等是否存在安全隱患。不準(zhǔn)在室內(nèi)、陽臺、車庫、樓梯間及自制簡易棚內(nèi)熏臘肉、香腸或豆制品類，違者造成火災(zāi)事故的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重造成人員傷亡的，將追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
二、使用電源、火源、氣源等取暖、洗澡、做飯時(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)。行動不便的老人、殘疾人或兒童使用電、氣時(shí)，必須要有人監(jiān)護(hù)，防止發(fā)生意外事故。人員離開住處，必須切斷電源、熄滅火源、關(guān)閉氣源。
三、加強(qiáng)自我防范意識，杜絕盜竊案件發(fā)生。各住戶在外出、
上班、旅游或夜間就寢時(shí)，要檢查門、窗是否關(guān)好、上鎖。貴重物品或現(xiàn)金要妥善管理，單輪摩托車要集中停放在361區(qū)域，應(yīng)加固防撬鎖、安裝報(bào)警器，以防止丟失或被盜案件發(fā)生。
四、住宅小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂搭亂建行為，樓梯通道、消防出口嚴(yán)禁堆放雜物和易燃物品。因歷史原因已違規(guī)搭建簡易房屋、違規(guī)堆放雜物或易燃物品的房主或當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)清理和拆除，否則，造成房屋垮塌以及火災(zāi)事故的，由房主或當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重造成人員傷亡的，將追究房主或當(dāng)事人的法律責(zé)任。
五、小區(qū)住房不得擅自出租、出售，凡需出租、出售的，要提前到客服部辦理登記手續(xù)，以便于小區(qū)的安全管理。住房已出租、出售的，原房主應(yīng)主動到公司客服部辦理登記手續(xù)。否則，造成的一切安全事故或治安案件由原房主承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重造成人員傷亡的，將追究原房主的法律責(zé)任。
六、小區(qū)嚴(yán)禁停放大型車輛，載重車輛和外來車輛，因違規(guī)駛?cè)胄^(qū)壓壞路面、溝渠、管道或撞壞建筑物的，必須按價(jià)賠償或恢復(fù)原位。因違規(guī)停放堵塞消防通道、影響搶險(xiǎn)救援的，造成事態(tài)擴(kuò)大或人員傷亡的，將依法追究車主的法律責(zé)任。
七、小區(qū)的消防器材、設(shè)施是滅火救援的主要工具，任何人都不準(zhǔn)擅自動用、人為損壞或挪作它用，違者影響搶險(xiǎn)救援的將由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
八、安防值班人員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心，堅(jiān)守工作崗位，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格掌握外來人員、進(jìn)出車輛的動向，24小時(shí)對小區(qū)進(jìn)行安全檢查和治安巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患或事故苗頭，要及時(shí)處置并迅速報(bào)告。因工作不作為而發(fā)生安全事故或治安案件的，將對安防人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
三穗縣家和物業(yè)佳譽(yù)城市廣場物業(yè)管理處
第9篇 住宅小區(qū)人員控制管理規(guī)定
公共安全(住宅小區(qū)人員控制與管理)
一、總則
確保小區(qū)各道口人員進(jìn)出有序,預(yù)防可疑人員進(jìn)入小區(qū),保障業(yè)主/住戶的生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
二、遵循的原則
加強(qiáng)住宅小區(qū)人員的控制與管理,應(yīng)符合以下原則,即方便社區(qū)居民生活與工作的原則,服務(wù)與管理相結(jié)合的原則。
三、住宅小區(qū)的特點(diǎn)
(一)非公共場所,屬全體業(yè)主的私家住宅
(二)社區(qū)居住人員相對穩(wěn)定
(三)護(hù)衛(wèi)員受全體業(yè)主的委托進(jìn)行管理
四、控制與管理的方法
(一)業(yè)主/住戶
1、業(yè)主/住戶進(jìn)入小區(qū)不用登記;
2、智能化小區(qū)業(yè)主/住戶自行刷卡進(jìn)出;
3、非智能化小區(qū)由護(hù)衛(wèi)員識別,確認(rèn)身份后,主動開啟電子門鎖。
(二)外來訪客
1、步行訪客
(1)訪客告知被訪人的姓名、家庭住址等;
(2)護(hù)衛(wèi)員確認(rèn)無誤,用可視對講機(jī)與被訪人聯(lián)系;
(3)業(yè)主/住戶同意進(jìn)入,登記有效證件放行;
(4)通知巡邏員或監(jiān)控中心注意訪客動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告;
(5)對拒不登記的訪客應(yīng)請稍等,由領(lǐng)班或巡邏護(hù)衛(wèi)員提供全程跟蹤服務(wù);
(6)對說不準(zhǔn)被訪人的姓名、家庭住址的訪客,應(yīng)婉言的拒絕訪客進(jìn)入小區(qū)或請其電話與被訪人聯(lián)系;
(7)訪客出小區(qū)后,護(hù)衛(wèi)員應(yīng)記載離開時(shí)間。
2、駕車訪客
(1)請車主告知被訪人的姓名,家庭住址等;
(2)確認(rèn)無誤后,發(fā)放車輛出入憑證,填寫《車輛出入登記表》;
(3)通知車場巡邏護(hù)衛(wèi)員密切注意來訪車輛的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告;
(4)離開小區(qū),按《停車場管理》的相關(guān)規(guī)定處理。
(三)作業(yè)人員(含裝修人員,臨時(shí)安裝人員,施工方人員等)
1、裝修人員,按《裝修施工人員管理規(guī)定》執(zhí)行;
2、臨時(shí)安裝人員,登記有效證件放行;
3、施工方人員,憑對方施工出入證或管理處辦理的出入證放行。
(四)社會服務(wù)類人員(含送鮮花、餐、水、牛奶,送特快專遞、郵件、報(bào)紙,送
第10篇 住宅小區(qū)消防管理規(guī)定-11
住宅小區(qū)消防管理規(guī)定11
1.目的
加強(qiáng)消防管理,保障業(yè)主、住戶生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.范圍
適用于**管理處
3.方法和過程控制
3.1嚴(yán)禁損壞、挪用消防器材、挪用消防水源。
3.2嚴(yán)禁未申請審批即進(jìn)行室內(nèi)裝修。
3.3進(jìn)行室內(nèi)裝修需要增設(shè)電氣線路時(shí),必須符合安全規(guī)定,并需經(jīng)管理處裝修管理員審批檢查后方可施工,嚴(yán)禁亂拉亂接電氣線路。
3.4嚴(yán)禁用不符合防火要求,未經(jīng)防火處理的材料進(jìn)行裝修。
3.5燒焊等動火作業(yè),必須持特種操作上崗證,并應(yīng)向消防機(jī)關(guān)提出申請,審批后在小區(qū)管理處管理人員的指導(dǎo)監(jiān)護(hù)下方可作業(yè),嚴(yán)禁未辦理手續(xù)和非持證作業(yè)人員進(jìn)行動火作業(yè)。
3.6 嚴(yán)禁占用、堵塞消防通道、天臺出口或其他安全出疏散口;嚴(yán)禁在樓道、天臺上進(jìn)行噴油漆等作業(yè)。
3.7嚴(yán)禁封閉或損壞安全疏散指示,事故照明設(shè)施或消防標(biāo)志等。
3.8嚴(yán)禁在戶內(nèi)存放大量易燃易爆物品,小量存放時(shí)必須避開高溫撞擊;嚴(yán)禁使用瓶裝液化石油氣,而且不得存放。
3.9嚴(yán)禁儲存煙花爆竹,炸藥、雷管及各類劇毒品。嚴(yán)禁把煙頭及其他帶火物品投向戶外。
3.10嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)及陽臺堆放燃油、油漆、天那水及其他可燃性溶劑,及泡沫塑料類、紙布類等易燃易爆物品。
3.11各住戶必須服從消防機(jī)關(guān)和管理處有關(guān)消防方面的管理、監(jiān)督、不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。
3.12管理處全體管理人員為小區(qū)消防管理監(jiān)督人員;發(fā)生火災(zāi)時(shí),必須迅速報(bào)告監(jiān)控中心或報(bào)火警,參加滅火救援,并且聽從消防機(jī)關(guān)或管理處監(jiān)控中心的指揮。
第11篇 住宅小區(qū)非機(jī)動車輛管理規(guī)定
為了保障住戶財(cái)產(chǎn)的安全和小區(qū)治安秩序的穩(wěn)定,與業(yè)主共同創(chuàng)造一個優(yōu)美的環(huán)境,特制定此非機(jī)動車輛管理規(guī)定:
1.非機(jī)動車輛必須按指定的位置集中停放,嚴(yán)禁在消防通道及其它地方隨意停放;
2. 業(yè)主非機(jī)動車輛必須停在指定車庫一層出口處位置,并由車主做好防盜措施;
3．非業(yè)主機(jī)動車輛統(tǒng)一停放在車庫出入中外泊車處,由車主自行鎖好車鎖,物品車輛自行保管;
4. 為了不影響小區(qū)環(huán)境,破舊自行車一律不得停放在小區(qū)內(nèi);
5. 摩托車在小區(qū)車場內(nèi)行駛時(shí)速不得超過15公里,統(tǒng)一停放在一層出口處;
6. 非機(jī)動車輛停放后,駕駛者不得在停放點(diǎn)逗留
7. 不得在小區(qū)內(nèi)、車場內(nèi)練習(xí)駕駛摩托車,更不得在非機(jī)動車輛停放點(diǎn)維修任何車輛;
8. 非機(jī)動車輛停放時(shí),車主應(yīng)聽從安全管理人員安全管理,并作好安全防護(hù)措施,如有丟失后果自負(fù);
9. 因不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損傷或遺失的,管理處概不負(fù)責(zé);
10. 嚴(yán)禁破壞他人車輛,拆取他人車輛零件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)須照價(jià)賠償并移交派出所處理;
11.如長時(shí)間無人使用停在自行車停放點(diǎn)并且占用通道的車輛,管理處將定期清理并作無人認(rèn)領(lǐng)處理;
12. 非機(jī)動車輛停放點(diǎn)為管理處為廣大業(yè)主提供的免費(fèi)停車位,請大家愛護(hù)相關(guān)停放設(shè)施。
第12篇 住宅小區(qū)物品控制管理規(guī)定
公共安全(住宅小區(qū)物品控制與管理規(guī)定)
一、總則
加強(qiáng)住宅小區(qū)物品出入的控制與管理,確保小區(qū)的正常生活秩序,以及業(yè)主/住戶的財(cái)產(chǎn)安全。
二、放行通知單的辦理
(一)業(yè)主放行通知單辦理
1、核對業(yè)主身份;
3、業(yè)主身份證復(fù)印件留存;
4、填寫搬出物品的數(shù)量、名稱等;
5、服務(wù)人員填寫業(yè)主身份證號碼、樓層、搬出日期等。
6、業(yè)主簽名,管理處簽章
7、其他。
(二)非業(yè)主放行通知單辦理
1、核對業(yè)主授權(quán)委托書(委托書內(nèi)容:①業(yè)主與被委托人的身份證復(fù)印件;②業(yè)主委托事項(xiàng)、權(quán)限、期限等;③被委托人的姓名、身份證號碼;④業(yè)主的親筆簽名;⑤管理費(fèi)、水、電費(fèi)由誰負(fù)責(zé)繳交等)
2、核對無誤后,請維修班到住戶家中抄取水、電讀數(shù)報(bào)管理處財(cái)務(wù)室;
3、財(cái)務(wù)核算費(fèi)用,搬出人結(jié)算后辦理《物品放行通知單》;
4、填寫搬出物品的數(shù)量、名稱等;
5、服務(wù)人員填寫搬出人、業(yè)主身份證號碼、樓層、搬出日期等。
6、搬出人簽名,管理處簽章
7、其他。
三、物品的搬入
(一)業(yè)主/住戶或其他人搬入物品,確認(rèn)無危險(xiǎn)物品后放入;
(二)當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí),護(hù)衛(wèi)員應(yīng)拒絕搬入或報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
四、物品的搬出
(一)業(yè)主物品
1、小件或零散物品。護(hù)衛(wèi)員確認(rèn)身份后,業(yè)主填寫《小件物品搬出登記表》放行。
2、業(yè)主本人遷出搬物品。護(hù)衛(wèi)員憑管理處開具的《物品放行通知單》核對無誤放行。
(二)住戶物品
1、搬出小件或零散物品。護(hù)衛(wèi)員確認(rèn)身份后,業(yè)主填寫《小件物品搬出登記表》放行。
2、搬出物品為家具、電器等貴重物品或商品價(jià)值超過300元以上物品,須業(yè)主本人填寫《小件物品搬出登記表》放行;
3、住戶遷出搬出物品。護(hù)衛(wèi)員憑管理處開具的《物品放行通知單》核對無誤放行。
(三)租戶搬出物品
1、搬出物品為家具、電器等貴重物品或商品價(jià)值超過300元以上物品,憑管理處開具的《物品放行通知單》核對放行;
2、租戶遷出搬出物品。護(hù)衛(wèi)員憑管理處開具的《物品放行通知單》核對無誤放行。
(四)作業(yè)人員的物品
1、臨時(shí)作業(yè)人員
(1)工具搬出。由裝修負(fù)責(zé)人到道口崗填寫《作業(yè)人員搬出物品登記表》,簽字后放行
(2)業(yè)主產(chǎn)品不合格的搬出。按《業(yè)主搬出小件或零散物品》的程序辦理
2、裝修作業(yè)人員
(1)工具的搬出。由裝修負(fù)責(zé)人到道口崗填寫《作業(yè)人員搬出物品登記表》,簽字后放行
(2)裝修材料的搬出。按《業(yè)主搬出小件或零散物品》的程序辦理
(五)相關(guān)服務(wù)人員的物品
服務(wù)人員送貨上門,商家因產(chǎn)品質(zhì)量不合格業(yè)主(住戶)退貨,按《業(yè)主搬出小件或零散物品》的程序辦理。
(六)內(nèi)部人員或辭職人員搬出物品
搬出物品為家具、電器等貴重物品或商品價(jià)值超過500元以上物品,憑管理處的《物品放行通知單》核對放行;
五、其他
每月1、11、21日早班負(fù)責(zé)將各崗位的《物品放行通知單》回收到服務(wù)中心,整理后存檔。
