第1篇 企業(yè)管理掛圖宣傳標(biāo)語(yǔ)匯編
標(biāo)語(yǔ)掛圖總目錄
◆企業(yè)文化宣傳掛圖(G類(lèi))：
G01沒(méi)有品質(zhì)，便沒(méi)有企業(yè)的明天。
G02品質(zhì)，企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題。
G03推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng)，提高全員工作士氣。
G04ISO9000，企業(yè)打開(kāi)全球化市場(chǎng)的金鑰匙。
G05質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。
G06全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。
G07講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
G08優(yōu)秀的職員：忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格。
G09成功者找方法，失敗者找借口。
G10團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。
G11技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。
G12行動(dòng)是成功的開(kāi)始，等待是失敗的源頭。
G13企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。
G14溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。
G15有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改善才有進(jìn)步。
G165S：做好了，才算做了。
G175S是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。
G185S---減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。
G19ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類(lèi)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。
G20提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。
◆企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)(J類(lèi))：
J01因?yàn)橛形遥詴?huì)更好。
J02不要小看自己，人有無(wú)限可能。
J03態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
J04只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
J05多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨；多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
J06自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng)；相互欣賞，相互支持。
J07團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。
J08強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
J09您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。
J10追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
J11有一分耕耘，就有一分收獲。
J12只有不完美的產(chǎn)品，沒(méi)有挑剔的客戶。
J13塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。
J14培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神。
J15科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源。
J16每天進(jìn)一步踏上上成功路。
J17寧可因高目標(biāo)而脖子硬，也不要為低目標(biāo)而駝背。
J18為自己養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，給別人留下一個(gè)好印象。
J19轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息。
J20和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。
J21沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
J22要有好的灌溉，才有好的成果。
J23杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
J24我們的理念是：沒(méi)有最好，只有更好。
◆企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(J2類(lèi))：
J2-01愛(ài)護(hù)公物珍惜資源勤儉節(jié)約共同發(fā)展
J2-02會(huì)而不議議而不決決而不行這樣的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)。
J2-03我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
J2-04以廠為校以廠為家互相學(xué)習(xí)互相關(guān)懷
J2-05找方法才能成功，找借口只有失敗。
J2-06爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
J2-07保持環(huán)境清潔，做位可愛(ài)的人。
J2-08態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
J2-09多一點(diǎn)溝通、少點(diǎn)抱怨、多一點(diǎn)理解、少一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
J2-10和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。
J2-11行動(dòng)是成功的開(kāi)始,等待是失敗的源頭。
J2-12自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng)；相互欣賞，相互支持。
◆品質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)
(B類(lèi))：
B01你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒
B02我們的承諾：不做不良品
B03革除馬虎之心，提升產(chǎn)品品質(zhì)
B04品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑
B05找方法才能成功，找借口只會(huì)失敗
B06沒(méi)有措施免談管理，沒(méi)有計(jì)劃如何工作
B07重視品質(zhì)要付出代價(jià)，不重視品質(zhì)代價(jià)更高
B08品為眾人之口，質(zhì)乃斤斤計(jì)較
B09品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早，明天一定會(huì)更好
B10質(zhì)量意識(shí)在我心中，產(chǎn)品質(zhì)量在我手中
B11檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)
B12品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要
B13人人品管做得好，顧客抱怨自然少
B14來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)交期自然穩(wěn)
B15產(chǎn)品原料不放松，后道工序才輕松；
B16自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)
B17QA好比守門(mén)員，把關(guān)職能記周全
B18愛(ài)惜原料一點(diǎn)一滴，講究質(zhì)量一絲一縷
◆品質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(B2類(lèi))：
B2-01不收不良品、不做不良品、不出不良品
B2-02發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好。
B2-03改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
B2-04檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)。
B2-05來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
B2-06寧愿事前檢查，不可事后返工。
B2-07品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。
B2-08生產(chǎn)沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無(wú)用的垃圾。
B2-09想要產(chǎn)品零缺點(diǎn)，全面品管不可免。
B2-10眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
B2-11一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
B2-12做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
B2-13專心工作為首要，質(zhì)量安全皆顧到。
B2-14人人品管做得好，顧客抱怨自然少
B2-15累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。
B2-16下一道工序?qū)⑹俏覀兊念櫩停?/p>
B2-17沒(méi)有品質(zhì)便沒(méi)有企業(yè)的明天。
B2-18有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步！
B2-19一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)效率在于你。
B2-20加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程因素控制。
B2-21上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
B2-22作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守，品質(zhì)效率不用愁。
B2-23時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。
B2-24沒(méi)有措施免談管理，沒(méi)有計(jì)劃如何工作，
B2-25光靠記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
B2-26劣品標(biāo)識(shí)加隔離，退料重要易處理。
B2-27倉(cāng)儲(chǔ)原則能遵守，先進(jìn)先出要做到。
B2-28進(jìn)料出料要記清，數(shù)帳管理更分明。
B2-29合理搬運(yùn)周轉(zhuǎn)，愛(ài)惜勞動(dòng)成果。
B2-30愛(ài)惜物料，重視品質(zhì)；合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰。
◆品質(zhì)宣傳標(biāo)語(yǔ)系列三(B3類(lèi))：
B3-01重視品質(zhì)要付出代價(jià)，忽視品質(zhì)代價(jià)更高。
B3-02抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。
B3-03人人品管做得好，顧客抱怨自然少。
B3-04一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)關(guān)鍵在于你。
B3-05QA好比守門(mén)員，把關(guān)職能記周全。
B3-06檢驗(yàn)記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
B3-07文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實(shí)。
B3-08產(chǎn)品原料不放松，后道工序才輕松。
B3-09自檢互檢，確保品質(zhì)零缺點(diǎn)。
B3-10來(lái)料檢驗(yàn)照標(biāo)準(zhǔn)，交期品質(zhì)自然穩(wěn)。
B3-11人人把好質(zhì)量關(guān)，顧客滿意我喜歡。
B3-12品質(zhì)一是加強(qiáng)早，明天一定會(huì)更好。
B3-13培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神。
B3-14市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命。
B3-15光憑記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
B3-16為自己找借口的人，永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。
B3-17轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息。
B3-18科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源。
B3-19加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程因素控制。
B3-20作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕應(yīng)熟不煩惱。
◆品質(zhì)宣傳掛圖(A類(lèi))：
A01優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以ISO9000為基。
A02優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根。
A03品質(zhì)——成功之輪。
A04優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。
A05品質(zhì)為重
A06品質(zhì)為本，財(cái)富為果。
A07醒覺(jué)起來(lái)
A08累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。
A09一絲之差，優(yōu)劣分家。
A10手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
◆品質(zhì)宣傳掛圖系列二(A2類(lèi))：
A2-01每天自我檢討，品質(zhì)自然更好！
A2-02小問(wèn)題，要重視；老毛病，要根治！
A2-03留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)。
A2-04品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的。
A2-05自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)。
A2-06杜絕不良思想，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
A2-07細(xì)心、精心、用心品質(zhì)永保稱心
A2-08原始記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
◆ISO類(lèi)宣傳掛圖(I類(lèi))：
I01我們的策略是以質(zhì)量取勝！
I02文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實(shí)
I03要有好的灌溉，才有好的成果
I04做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)
I05顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求
I06每天進(jìn)一步，踏上成功路
I07你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒！
I08只有不完美的產(chǎn)品，沒(méi)有挑剔的顧客
◆ISO宣傳標(biāo)語(yǔ)系列一(I3類(lèi))：
I3-01細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
I3-02創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
I3-03貫徹ISO系列標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立企業(yè)新形象。
I3-04品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化，ISO成功靠大家。
I3-05內(nèi)部審核定期做，系統(tǒng)維持不會(huì)錯(cuò)。
I3-06作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守，品質(zhì)效率不用愁。
I3-07顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
I3-08原始記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
I3-09不接受不良品，不制造不良品，
I3-10品質(zhì)是做出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。
I3-11以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。
I3-12每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
I3-13改善品質(zhì)要規(guī)劃，主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化
I3-14文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實(shí)。
I3-15做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)
I3-16想要產(chǎn)品零缺點(diǎn)，全面品管不可免
I3-17光靠記憶不可靠，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要
I3-18ISO9000不是目標(biāo)，而是管理的根基
◆ISO宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(I2類(lèi))：
I2-01不繃緊質(zhì)量的弦，彈不出市場(chǎng)的調(diào)。
I2-02改善品質(zhì)要規(guī)劃，主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。
I2-03零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過(guò)程，一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
I2-04人人提案創(chuàng)新，成本自然降低。
I2-05市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。
I2-06投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
I2-07儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢。
I2-08抓緊每一道工序，做好每一件產(chǎn)品。
◆5S/6S/7S/8S宣傳標(biāo)語(yǔ)系列一(C類(lèi))：
◆C01整理：區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西。
C02整頓：必需品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用。
C03清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生。
C04清潔：維持前3S的成果，制度化，規(guī)范化。
C05素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高整體素質(zhì)。
C06安全：確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛(ài)生命，以人為本
C07勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物；以廠為家，共同發(fā)展。
C08服務(wù)：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
C09整理整頓做得好，工作效率步步高。
C10清掃清潔堅(jiān)持做，亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。
C115S效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。
C12培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)力量。
C13決心、用心、信心，5S活動(dòng)有保證
C14全員投入齊參加，自然遠(yuǎn)離臟亂差
C15創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境，提升工作士氣和效率
C16人人做整理，工作有條理；全員做清掃，環(huán)境更美好
C17改善措施是基礎(chǔ)，不懈努力是關(guān)鍵
C18減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；整齊舒適，安全規(guī)范
◆5S標(biāo)語(yǔ)系列二(C2類(lèi))：
C2-01整理整頓天天做，清掃清潔時(shí)時(shí)行。
C2-02講究科學(xué)、講求人性化就是整頓的方向。
C2-03無(wú)論是看得見(jiàn)，還是看不見(jiàn)的地方，都要徹底打掃干凈。
C2-04思一思研究改善措施試一試堅(jiān)持不懈努力
C2-05積極投入齊參加，自然遠(yuǎn)離臟亂差。
C2-06創(chuàng)造舒適工作場(chǎng)所，不斷提高工作效率。
C2-07整理整頓做得好，清潔打掃沒(méi)煩惱。
C2-08實(shí)施效果看得見(jiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。
◆5S類(lèi)宣傳掛圖(C3類(lèi))：
C3-015S運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信！
C3-02整理-騰出更大的空間
C3-03整頓-提高工作效率
C3-04清掃-掃走舊觀念，掃出新天地
C3-05清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境
C3-06素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì)，建立管理根基
C3-075S做好了，才算做了！
C3-085S只有不斷地檢討修正，才能持續(xù)地改善提升。
◆6S類(lèi)宣傳掛圖(C4類(lèi))：
C4-016S運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信！
C4-02整理-騰出更大的空間
C4-03整頓-提高工作效率
C4-04清掃-掃走舊觀念，掃出新天地
C4-05清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境
C4-06素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì)，建立管理根基
C4-07安全-消除一切安全隱患
C4-086S運(yùn)動(dòng)讓我們做得更好?。?S全釋）
◆6S標(biāo)語(yǔ)系列二(C5類(lèi))：
◆5S/6S宣傳掛圖系列二(C6類(lèi))：
C6-01無(wú)論是看得見(jiàn)，還是看不見(jiàn)，都要徹底清掃干凈
C6-025S運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信---5S匯總
C6-03徹底整理，合理整頓，持之以恒，效果展現(xiàn)
C6-04整理：下定決心，去蕪存精
C6-05整頓：精心策劃，節(jié)約空間
C6-06清掃：要有耐心，從我做起
C6-07清潔：稱心如意，清爽環(huán)境
C6-08素養(yǎng)：信心提升，效率保證
C6-09安全：消除隱患，安全生產(chǎn)
C6-10圖解：
6S匯總——6S活動(dòng)讓我們更有自信
◆6S應(yīng)用知識(shí)宣傳掛圖(C7類(lèi))：
6S是日語(yǔ)整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全這6個(gè)詞的縮寫(xiě)。由于6個(gè)詞都以S開(kāi)頭，所以簡(jiǎn)稱為6S。開(kāi)展以整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為6S活動(dòng)。此套掛圖包括6S基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)施6S活動(dòng)的目的和功能、6S活動(dòng)推行的步驟等6S的知識(shí)簡(jiǎn)介。
◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳掛圖(F類(lèi))：
F01優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。
F02累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。
F03一絲之差，優(yōu)劣分家。
F04手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
F05講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
F06優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。
F07提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。
F08溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。
F09技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。
F105S是企業(yè)建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。
F115S--減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。
F125S：做好了，才算做了。
F13在崗人員十個(gè)必須遵守
F14操作人員六個(gè)嚴(yán)格遵守
F15生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)十四個(gè)不準(zhǔn)
F16進(jìn)入容器、設(shè)備八個(gè)必須
F17防止違章動(dòng)火六大禁令
F18電氣作業(yè)十不準(zhǔn)
F19機(jī)動(dòng)車(chē)輛八大禁令
F20下班離崗前十要
◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳標(biāo)語(yǔ)(K類(lèi))：
K01嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作；嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗(yàn)證。
K02人人有改善的能力，事事有改善的余地。
K03時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。
K04上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
K05一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
K06預(yù)防保養(yǎng)按時(shí)做，生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò)。
K07儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢
K08眼到、手到、心到，不良自然跑不掉
K09一線工人請(qǐng)注意，品質(zhì)效率在于你
K10留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)
K11生產(chǎn)沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無(wú)用的垃圾
K12做好產(chǎn)品包裝工作，確保產(chǎn)品最終質(zhì)量
K13強(qiáng)化班組建設(shè)，提高工作效率。
K14人人提案創(chuàng)新，成本自然降低。
K15寧愿事前檢查，不可事后返工。
K16老毛病，要根治；小問(wèn)題，要重視。
K17力求一次做好，爭(zhēng)取最大效益。
K18做無(wú)差錯(cuò)能手，向零缺陷邁進(jìn)。
K19今天不努力工作，明天努力找工作。
K20安全用電，節(jié)約用水；消防設(shè)施，定期維護(hù)。
K21倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守，先進(jìn)先出是基礎(chǔ)。
K22化學(xué)物品很危險(xiǎn)，存儲(chǔ)使用要小心。
K23進(jìn)料出料要記清，數(shù)帳管理更分明。
K24愛(ài)惜物料，重視品質(zhì)；合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰。
◆生產(chǎn)過(guò)程控制宣傳標(biāo)語(yǔ)(P類(lèi))：
P01控制每一道工序，做好每一件產(chǎn)品。
P02加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理，嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程因素控制。
P03首件檢驗(yàn)不馬虎，制程穩(wěn)定無(wú)錯(cuò)誤。
P04發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好。
P05思一思研究改善措施，試一試堅(jiān)持不懈努力。
P06零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過(guò)程，一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
P07投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。
P08作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟不煩惱。
P09借腦用腦沒(méi)煩惱，借力用力不費(fèi)力。
P10你思考，我動(dòng)腦，產(chǎn)量提升難不到。
P11教育訓(xùn)練堅(jiān)持做，上線操作不會(huì)錯(cuò)。
P12說(shuō)一百句空話，不如馬上行動(dòng)。
◆環(huán)保標(biāo)語(yǔ)(E類(lèi))：
E01環(huán)境與人類(lèi)共存，開(kāi)發(fā)與保護(hù)同步。
E02貫徹環(huán)境教育，宣導(dǎo)環(huán)保資訊。
E03生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)約地球資源。
E04全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。
E05落實(shí)環(huán)保責(zé)任，完善環(huán)保制度。
E06推展減廢運(yùn)動(dòng)，做好廢氣管理。
E07水是生命之源，環(huán)保利民，節(jié)約先行。
E08保護(hù)環(huán)境是責(zé)任，愛(ài)護(hù)環(huán)境是美德。
E09提高環(huán)保意識(shí)，爭(zhēng)做環(huán)保公民。
E10讓地球遠(yuǎn)離污染，讓綠色走進(jìn)家園。
E11地球我的家，環(huán)保靠大家。
E12有限的資源，無(wú)限的循環(huán)。
E13合理利用自然資源，有效保護(hù)生態(tài)資源。
E14積極推展減廢運(yùn)動(dòng)，落實(shí)做好廢氣管理。
E15建設(shè)綠色企業(yè)，堅(jiān)持綠色經(jīng)營(yíng)。
E16索取資源力求簡(jiǎn)單，利用資源轉(zhuǎn)化完全。
E17完善環(huán)保制度，落實(shí)環(huán)保責(zé)任。
E18珍惜資源永續(xù)利用，綠化環(huán)境凈化心靈。
◆環(huán)保宣傳掛圖(E2類(lèi))：
E2-01愛(ài)護(hù)我們的地球，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起！
E2-02不要旁觀，請(qǐng)加入環(huán)保行動(dòng)者的行列！
E2-03發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。
E2-04環(huán)境與人類(lèi)共存，開(kāi)發(fā)與保護(hù)同步。
E2-05垃圾混置是垃圾，垃圾分類(lèi)是資源。
E2-06生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色生活。
◆ROHS環(huán)境管理掛圖(E3類(lèi))：
E3-01人人參與，創(chuàng)建綠色家園
E3-02環(huán)保----成就健康生活
E3-03發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)
E3-04讓我們共同擁有一個(gè)綠色的地球
E3-05保護(hù)環(huán)境是每一個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任
E3-06ISO14000，是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類(lèi)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)
◆ROHS環(huán)境物質(zhì)管理宣傳標(biāo)語(yǔ)(E4類(lèi))：
E4-01六種有害物質(zhì):鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚。
E4-02嚴(yán)格遵循ROHS指令，限制使用有害物質(zhì)。
E4-03落實(shí)ROHS指令要求，嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)督管理。
E4-04妥善處理廢棄電子電氣產(chǎn)品，達(dá)至歐盟WEEE指令要求。
E4-05合理利用自然資源，有效保護(hù)生態(tài)平衡。
E4-06慎密測(cè)試化學(xué)成分，杜絕有害含量超標(biāo)。
E4-07改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)無(wú)毒無(wú)害產(chǎn)品。
E4-08不收、不做、不出毒害物品，創(chuàng)建綠色供應(yīng)鏈。
E4-09突破技術(shù)壁壘，確保市場(chǎng)準(zhǔn)入。
E4-10加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。
E4-11加強(qiáng)過(guò)程管理，倡導(dǎo)無(wú)鉛制程。
E4-12使用無(wú)毒材料，減少環(huán)境危害。
◆安全宣傳標(biāo)語(yǔ)系列一(Q類(lèi))：
Q01安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹。
Q02多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。
Q03工作為了生活好，安全為了活到老。
Q04生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。
Q05生命只有一次，安全伴君一生。
Q06樹(shù)立企業(yè)安全形象，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)。
Q07加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，人人學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
Q08消除一切安全隱患，保障生產(chǎn)工作安全。
◆安全宣傳標(biāo)語(yǔ)系列二(Q2類(lèi))：
Q2-01生命只有一次，安全伴君一生。
Q2-02安全連著你我他，平安幸?？看蠹?。
Q2-03你對(duì)違章講人情，事故對(duì)你不留情。
Q2-04安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于巡檢麻痹。
Q2-05生產(chǎn)再忙，安全不忘；人命關(guān)天，安全為先。
Q2-06安全生產(chǎn)，人人有責(zé)；遵章守紀(jì)，保障安全。
Q2-07事故不難防，重在守規(guī)章。
Q2-08多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。
Q2-09危險(xiǎn)物品，隔離放置；標(biāo)識(shí)清晰，注意防火。
Q2-10消防設(shè)施，常做檢查；消除隱患，預(yù)防事故。
Q2-11按章操作機(jī)械設(shè)備，時(shí)刻注意效益安全。
Q2-12加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)，提升你我安全意識(shí)。
◆市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)宣傳標(biāo)語(yǔ)(S類(lèi))：
S01市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命
S02市場(chǎng)是海，企業(yè)是船，質(zhì)量是帆，人是舵手
S03顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求
S04我們的策略是以質(zhì)量取勝
S05市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局
S06爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單
S07提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度
S08抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜
S09不繃緊質(zhì)量的弦，彈不出市場(chǎng)的調(diào)
S10制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)
S11客戶想到的我們要做到，客戶沒(méi)有想到的我們也要做到
S12重視合同，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交付，嚴(yán)守承諾
◆綜合類(lèi)宣傳掛圖(Z類(lèi))：
Z01培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神
Z02自覺(jué)遵守飯?zhí)眉o(jì)律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣
Z03廁所衛(wèi)生要注意,干凈清潔常保持
Z04辦公室松弛體操
Z05今天工作不努力,明天努力找工作!（員工版）
Z06三十六計(jì)（領(lǐng)導(dǎo)版）
Z07優(yōu)秀的職員：忠于公司、職業(yè)、人格
Z08團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心！
◆溫馨小標(biāo)貼(W類(lèi))：
W01嚴(yán)禁吸煙--吸煙健康。
W02水是生命之源，為了你我賴以生存的地球，請(qǐng)節(jié)約用水。
W03遲到者請(qǐng)自覺(jué)在，此處站立一分鐘。
W04注意衛(wèi)生，保持清潔。
W05給自己養(yǎng)成個(gè)習(xí)慣，為別人留下個(gè)好環(huán)境。
W06今天辛苦您了！
◆飯?zhí)?食堂宣傳標(biāo)語(yǔ)(T類(lèi))：
T01自覺(jué)遵守飯?zhí)眉o(jì)律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
T02水是生命之源，請(qǐng)節(jié)約用水。
T03病從口入，飯前洗手。
T04相互禮讓，自覺(jué)排隊(duì)。
T05用膳后應(yīng)自覺(jué)清理剩菜殘羹。
T06愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，盡你我應(yīng)有責(zé)任。
T07當(dāng)患有傳染疾病時(shí)，應(yīng)避免共同進(jìn)餐。
T08為了你和他人健康，不要在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。
T09一粒米，一滴汗，粒粒糧食汗珠換。
T10滴水湊成河，粒米湊成籮。
T11節(jié)約用水一點(diǎn)一滴，珍惜糧食一顆一粒。
T12浪費(fèi)猶如河缺口，節(jié)約好比燕銜泥。
◆綜合類(lèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)(L類(lèi))：
L01不收不良品、不做不良品、不出不良品
L02發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào)，及時(shí)處理要做好。
L03改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
L04檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)。
L05來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
L06寧愿事前檢查，不可事后返工。
L07品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。
L08生產(chǎn)沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無(wú)用的垃圾。
L09想要產(chǎn)品零缺點(diǎn)，全面品管不可免。
L10眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
L11一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
L12做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
L13安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹。
L14多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。
L15工作為了生活好，安全為了活到老。
L16生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。
L17生命只有一次，安全伴君一生。
L18樹(shù)立企業(yè)安全形象，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)。
L19愛(ài)護(hù)公物，珍惜資源；勤儉節(jié)約，共同發(fā)展。
L20會(huì)而不議議而不決決而不行這樣的會(huì)議是屬最浪費(fèi)的行動(dòng)。
L21我們極度鄙視一切亂丟亂吐等不文明行為。
L22以廠為校，以廠為家；互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷。
L23找方法才能成功，找借口只有失敗。
L24爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。
◆安全生產(chǎn)掛圖系列一(AN類(lèi))：
AN01安全第一，預(yù)防為主！
AN02機(jī)械操作安全
AN03工具使用安全
AN04化學(xué)品使用安全
AN05用電安全
AN06防火安全
AN07火警小常識(shí)
AN08安全生產(chǎn)人人有責(zé)
◆2006年安全生產(chǎn)月掛圖(AN2類(lèi))：
AN2-01關(guān)注安全生產(chǎn)，共享盛世太平。
AN2-02安全發(fā)展，國(guó)泰民安。
AN2-03安全發(fā)展，國(guó)泰民安。
AN2-04以人為本，科技興安。
AN2-05有了安全，人類(lèi)才能更美麗。
AN2-06安全時(shí)刻，時(shí)刻安全。
◆企業(yè)班組安全宣傳掛圖(AN3類(lèi))：
AN3-01在崗人員十個(gè)必須遵守
AN3-02操作人員六個(gè)嚴(yán)格遵守
AN3-03生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)十四個(gè)不準(zhǔn)
AN3-04進(jìn)入容器、設(shè)備八個(gè)必須
AN3-05防止違章動(dòng)火六大禁令
AN3-06電氣作業(yè)十不準(zhǔn)
AN3-07機(jī)動(dòng)車(chē)輛八大禁令
AN3-08下班離崗前十要
◆危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理掛圖(AN4類(lèi))：
AN4-01儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)品的基本要求
AN4-02運(yùn)輸裝卸危險(xiǎn)化學(xué)品的規(guī)定
AN4-03使用化學(xué)品過(guò)程中保持個(gè)人衛(wèi)生的原則
AN4-04裝卸危險(xiǎn)化學(xué)品的規(guī)定
AN4-05危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸出車(chē)檢查
AN4-06預(yù)防化學(xué)危險(xiǎn)品危害的四條原則
AN4-07危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè)
AN4-08危險(xiǎn)化學(xué)品消防措施
◆用電安全常識(shí)掛圖(AN15類(lèi))：
AN15-01電的危險(xiǎn)性；什么時(shí)電壓
AN15-02觸電原因分析；觸電事故規(guī)律
AN15-03安全色；安全標(biāo)志
AN15-04什么是安全電壓；防止觸電的措施
AN15-05電動(dòng)機(jī)使用安全；移動(dòng)電氣使用安全
AN15-06手持式電動(dòng)工具使用安全；家用電器用電安全
AN15-07車(chē)間用電基本知識(shí)
AN15-08電氣火災(zāi)撲救常識(shí)；脫離電源的方法
◆企業(yè)職工安全行為規(guī)范掛圖(AN16類(lèi))：
AN16-01職工基本安全行為規(guī)范
AN16-02防火防爆安全行為規(guī)范
AN16-03安全用電行為規(guī)范
AN16-04特種作業(yè)人員行為規(guī)范
AN16-05高處作業(yè)安全行為規(guī)范
AN16-06化學(xué)危險(xiǎn)品儲(chǔ)存運(yùn)輸安全行為規(guī)范
第2篇 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人事管理技巧
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必知的管人理事技巧
1.怎樣管好員工:
一、把困難告訴人們
某些企業(yè)管理人認(rèn)為不能把存在的問(wèn)題告訴別人。他們想,如果他們不說(shuō),員工就會(huì)把問(wèn)題忘記。這種想法是非?；闹嚨?。對(duì)困難采取守口如瓶的辦法往往會(huì)把矛盾推向沸點(diǎn)而爆炸。告訴員工現(xiàn)實(shí)的困難會(huì)導(dǎo)致相反的效果,可以防止矛盾激化。
二、善于開(kāi)發(fā)職工的智慧
智者千慮必有一失,這是司空見(jiàn)慣的,何況你還不一定就是智者。所以你應(yīng)該勤于向他們請(qǐng)教,促使他們?nèi)ニ伎紗?wèn)題,開(kāi)發(fā)手下的智慧,他們會(huì)因此而更加喜歡你。
三、不要使人泄氣
有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是熱衷于使人泄氣,他們不斷地批評(píng)人,其初衷也許是使員工更好地工作。但事實(shí)上,事與相背,批評(píng)的結(jié)果使人沉悶,使人泄氣,產(chǎn)生很壞的效果。
四、不要給人特殊的好處
當(dāng)許多人在一起工作時(shí),管理人要給企業(yè)中某一個(gè)人以特殊的好處必須特別小心,因?yàn)槠渌娜吮厝粫?huì)說(shuō):“那么給我什么照顧呢”不要認(rèn)為好處和特權(quán)是能夠隱藏下來(lái)的。沒(méi)有不透風(fēng)的墻,消息一透露出去就會(huì)帶來(lái)不可估量的害處。如果有人知道某一個(gè)人得到了特殊的好處,而這個(gè)人所做的工作與其他人所做的工作也差不多,那么其他的人就會(huì)無(wú)精打采。
五、切忌任人唯親
任人唯親會(huì)使士氣極其低落。當(dāng)?shù)弥橙说玫教嵘且驗(yàn)樗銮墒抢习宓男【俗?而不是他比別人更能勝任這項(xiàng)工作,那么其他員工就會(huì)感到十分沮喪。特殊的好處和特權(quán)會(huì)經(jīng)常降低士氣,除非處理得非常審慎而公正。
六、不要讓員工怨聲載道
在公司中,如果用威脅手段驅(qū)使員工工作,必將招致他們的抱怨和不滿。在那里他們只是被迫工作。常用“否則就要……”這種話來(lái)威脅人,是很糟糕的。它經(jīng)常導(dǎo)致怨聲載道,最多你只能收到勉強(qiáng)屈從的效果。
七、信任你的員工
一個(gè)不相信人的管理者決不會(huì)使他的員工真正努力地去工作。如果你信任你的員工去做某一件事,而且他們也知道你不會(huì)成天去檢查他們,那么他們會(huì)盡量不辜負(fù)這種責(zé)任。信任會(huì)帶來(lái)被信任。同樣,不信任也會(huì)招致不被信任。
八、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
每一個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,即使是最大企業(yè)的董事長(zhǎng)也是如此。這就是為什么在他的鉛筆的一端有一個(gè)擦去污點(diǎn)的橡皮頭。因此,不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤。一個(gè)人不可能老是正確,如果他有百分之六十的時(shí)候是正確,而他又能迅速地改進(jìn)其余百分之四十的時(shí)間內(nèi)所犯的錯(cuò)誤,那他就是非常了不起的人。
九、要有一點(diǎn)幽默
管理人再也沒(méi)有比有點(diǎn)幽默更好的東西了。它把受人歡迎的陽(yáng)光投進(jìn)為你工作的員工的生活之中。有點(diǎn)幽默感并不等于成天開(kāi)玩笑,只是說(shuō)明你這個(gè)人還有點(diǎn)風(fēng)趣,或你能詼諧地看待你的問(wèn)題;說(shuō)明你偶然也可以與普通群眾逗樂(lè);說(shuō)明你只是一個(gè)普通的人,而不是你辦公室內(nèi)坐在那把大椅子里的重要人物。
十、傾聽(tīng)下屬抱怨
許多人抱怨只是想發(fā)泄一下心頭的火焰而已,作為管理人處理抱怨最有效的辦法之一是集中注意力耐心地傾聽(tīng)抱怨。一般說(shuō),如果你能傾聽(tīng)抱怨,那么一個(gè)企業(yè)中四分之三的抱怨是可以解決的。通常不需要采取任何行動(dòng),因?yàn)橄聦倏赡軐?duì)某些問(wèn)題有誤解,但在交談的過(guò)程中,也就自然地解決了。
2.怎樣管好企業(yè):
一、創(chuàng)新要思路不要套路
思路決定出路,似乎漸成共識(shí),可是套路卻更流行,特別是他人運(yùn)用成功的套路,總有人在后面趨之若鶩。由于未加思索,脫離自己企業(yè)的實(shí)際,結(jié)果不是東施效顰,就是邯鄲學(xué)步。見(jiàn)賢思齊好,見(jiàn)異思遷錯(cuò)。
創(chuàng)新容不得偷懶,創(chuàng)新容不得抄襲。創(chuàng)新必須從自己企業(yè)的實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新必須是自己的獨(dú)特感悟。在創(chuàng)新的果園,沒(méi)有叫“捷徑”的果實(shí)。
多從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)找思路,少?gòu)膭e人的套路中抄近路。沒(méi)有創(chuàng)新,很容易被套住。
二、突破要品牌不要套牌
后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí),否則就會(huì)被紅海吞噬。在前危機(jī)時(shí)代,沒(méi)有品牌的企業(yè)死得快、死得多,當(dāng)時(shí)人們觸目驚心,現(xiàn)在也應(yīng)該記憶猶新。代工企業(yè)龐大如富士康,在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的分工中也沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán),沒(méi)有自主品牌的企業(yè)就是沒(méi)地位。反觀一些有獨(dú)立品牌的小企業(yè),在金融風(fēng)暴襲來(lái)時(shí)仍然活得很滋潤(rùn)。
有品牌的企業(yè)能夠風(fēng)雨如磐,無(wú)品牌的企業(yè)往往風(fēng)雨飄搖。突破請(qǐng)從打造自主品牌開(kāi)始。
三、宣傳要職員不要演員
企業(yè)品牌形象最好的代言人是企業(yè)員工,而不是演員。我歷來(lái)如此主張。也許是人微言輕之故,少有人聽(tīng)得進(jìn)耳。不過(guò),我仍要不遺余力地鼓吹:宣傳要職員不要演員。
一則演員不管他(她)飾演什么角色,他(她)的道德并未提高、私心并未泯滅,恰恰相反,隨著知名度的提高,反倒飛揚(yáng)跋扈起來(lái),不是目中無(wú)人,就是口出狂言?？蓱z被他(她)代言的企業(yè),不僅沒(méi)有沾光,反而跟著遭殃。二則消費(fèi)者也不是傻瓜,動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)的代言費(fèi),誰(shuí)不知道羊毛出在羊身上
企業(yè)員工代言,既不浪費(fèi)資金,又平易近人、真實(shí)可信。何樂(lè)而不為
四、用人要真才不要庸才
公司不是官場(chǎng),企業(yè)不是政黨,不要把庸俗的社會(huì)關(guān)系復(fù)制到你的企業(yè)。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,用人都是要花代價(jià)的,不要任人唯親,而要任人唯賢。喜歡聽(tīng)好話,多找找算命先生就行,只要你掏錢(qián),沒(méi)有不讓你聽(tīng)著不舒服的,而且成本還低。想想看,在企業(yè)里養(yǎng)幾個(gè)溜須拍馬的,那要花多大代價(jià)
更何況一個(gè)企業(yè)庸才多了,就會(huì)劣幣驅(qū)良幣,壞人壓制好人,庸才趕走人才。
五、事業(yè)要團(tuán)干不要單干
企業(yè)就是協(xié)同作戰(zhàn),不是搞暗殺人少好辦事。團(tuán)隊(duì)作用無(wú)人不知、無(wú)人不曉。問(wèn)題在于不少企業(yè)命運(yùn)就寄托在幾個(gè)人身上,離開(kāi)了那幾個(gè)人企業(yè)就不轉(zhuǎn)了。這樣的企業(yè),老板一定活得累;這樣的企業(yè),時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)。管理要靠體系,發(fā)揮全體成員的作用,不能依賴個(gè)人,完全依賴個(gè)人的企業(yè)長(zhǎng)不大,一遇風(fēng)吹草動(dòng),死亡就會(huì)招手。
做上司的就是要帶領(lǐng)下屬一起干,做老板的就要帶領(lǐng)企業(yè)員工一起干。要做到這一點(diǎn),不靠號(hào)召,靠體系。構(gòu)建規(guī)范化的管理體系,所有員工都能“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。
六、企業(yè)要活力不要“和泥”
任何企業(yè)只要構(gòu)建了規(guī)范化的管理體系,并倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,你的企業(yè)一定活力大增。要活力,絕不能和稀泥,絕不是無(wú)原則。那種表面上和和氣氣,暗中卻爾虞我詐,甚至斗得昏天黑地的企業(yè),一定是企業(yè)文化出了問(wèn)題。大家當(dāng)面不說(shuō),就會(huì)背后亂說(shuō)。或者開(kāi)會(huì)只有一個(gè)人在說(shuō),與會(huì)者嘴上不說(shuō),就會(huì)腹中詆毀。
一個(gè)企業(yè)只要有制度,就令行禁止;有流程,就不折不扣;有分歧,當(dāng)面化解,才能做到有問(wèn)題,立即解決!
所有企業(yè)絕不能無(wú)原則。
七、運(yùn)營(yíng)要流程不要科層
后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不是比誰(shuí)體積大,而是比誰(shuí)反應(yīng)快,領(lǐng)先一步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才有制勝把握。層層請(qǐng)示、事事匯報(bào)的管理方式早已不合時(shí)宜。組織扁平化、決策分類(lèi)化、工作流程化已經(jīng)成為各行各業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的自覺(jué)選擇。流程影響競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)被無(wú)數(shù)企業(yè)的實(shí)踐所證明。科層管理已經(jīng)成為“大企業(yè)病”的別名。截止到今天,還沒(méi)有比流程管理治療“大企業(yè)病”更好的藥方。
八、決策要總裁不要獨(dú)裁
一個(gè)企業(yè)總裁很重要,但總裁也是人,不是神。是人都有長(zhǎng)短,瞻前就不能顧后,望上就不能視下?？朔€(gè)人弱點(diǎn)的唯一良方就是集思廣益。集思廣益的最佳保障就是建立健全一套規(guī)范化的管理體系。這個(gè)體系能夠自我調(diào)節(jié)、自我完善,有免疫功能、有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第3篇 電器企業(yè)員工檔案管理
電器公司員工檔案管理
1 員工檔案分為試用期員工檔案、員工檔案、促銷(xiāo)員員工檔案三類(lèi)。
2 公司為上述人員設(shè)立檔案。
3 員工被辭退或調(diào)離,公司將為員工保存檔案一年。
4 除有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要須借閱員工檔案外,未經(jīng)人力資源部許可,其他人不得私自翻閱員工檔案。
第4篇 公司管理手冊(cè)之企業(yè)概況
*公司《管理手冊(cè)》:企業(yè)概況
北京***有限公司始創(chuàng)于90年代初期,位于首都北京的后花園-***區(qū),它依山傍水,北有軍都山脈,與世界著名的文化遺產(chǎn)***遙遙相望,東有***水庫(kù),環(huán)境優(yōu)美,景色怡人。便利的交通,給公司鋪就了一條信息化的產(chǎn)業(yè)道路。***高速公路從公司前穿過(guò),距市區(qū)30公里,距首都機(jī)場(chǎng)僅50公里,可謂路路相通,四通八達(dá)。
公司占地30畝,擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力、技術(shù)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,擁有年產(chǎn)量6000噸油漆、涂料的能力,產(chǎn)品均達(dá)到綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),涂料產(chǎn)品率先獲得中國(guó)綠色建材產(chǎn)品推廣證書(shū)、ccc強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證、iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證。在產(chǎn)品質(zhì)量、綠色環(huán)保、售后服務(wù)等方面具有整套的控制體系。
以質(zhì)量求生存是真諦人永遠(yuǎn)的追求,諦造與社會(huì)相和諧的綠色環(huán)保涂料品牌,是***永不改變的本色,加之完善的服務(wù)體系;短短十多年,***公司取得了快速穩(wěn)步的發(fā)展,特別是嚴(yán)把原材料關(guān)。公司選擇了與國(guó)際公司接軌,德國(guó)byk化學(xué)公司、美國(guó)杜邦公司、德國(guó)巴斯夫公司、德國(guó)拜耳公司、荷蘭埃夫卡公司、美國(guó)羅門(mén)哈斯公司等世界化工業(yè)巨頭成為***漆原料的親密合作伙伴。
選擇國(guó)際知名的化工原料做***漆的后盾,制造出一流的國(guó)際品牌,使***產(chǎn)品含金量始終保持涂料行業(yè)最前沿。
十多年來(lái),公司建立了強(qiáng)大、穩(wěn)定的產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。在鞏固北京市場(chǎng)的同時(shí),公司產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷(xiāo)至河北、山東、山西、河南、內(nèi)蒙等外阜地區(qū)?，F(xiàn)正積極擴(kuò)展東北、華北、華南等市場(chǎng)。
本公司遵循'以人為本,追求卓越'的企業(yè)文化思想。推行以人為中心的企業(yè)管理原則,圍繞'質(zhì)量'這一經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),將高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng),使公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平,進(jìn)而達(dá)到國(guó)際水平,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報(bào)社會(huì)和廣大用戶,實(shí)現(xiàn)自己'產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)'的心愿,以達(dá)到質(zhì)量與效益雙贏的目的。
總經(jīng)理***攜全體員工歡迎各界朋友光臨惠顧!
公司名稱:北京***有限公司
地址:北京市***區(qū)***鎮(zhèn)***村
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北京***公司
第5篇 對(duì)加強(qiáng)建筑企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的探討
施工現(xiàn)場(chǎng)是建筑企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)向物質(zhì)成果轉(zhuǎn)化的場(chǎng)所。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是施工企業(yè)管理工作的重要方面?，F(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容十分豐富，涵蓋了場(chǎng)容、安全、防護(hù)、臨時(shí)用電、機(jī)械、材料、環(huán)保、環(huán)境衛(wèi)生、消防保衛(wèi)等專業(yè)。規(guī)劃合理、井然有序、文明安全的施工現(xiàn)場(chǎng)，將展示出企業(yè)的管理水平，從一個(gè)側(cè)面反映出企業(yè)的素質(zhì)。因此，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，不斷提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平，越來(lái)越受到建筑行業(yè)主管部門(mén)和施工企業(yè)的重視。為此，許多細(xì)則和規(guī)范相繼出臺(tái)，安全文明工地的評(píng)比方興未艾，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理日趨成熟和規(guī)范。但是由于施工環(huán)境不同、工程規(guī)模各異以及社會(huì)對(duì)施工擾民問(wèn)題日益關(guān)注等多方面原因，因而如何改進(jìn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，仍是建筑施工企業(yè)急待解決的一個(gè)重要課題。本人結(jié)合所在企業(yè)的工作實(shí)際，就此問(wèn)題，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、 提高認(rèn)識(shí)水平，是搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理的思想基礎(chǔ)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，就不會(huì)有正確的行動(dòng)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高管理水平，首先要提高認(rèn)識(shí)，深刻了解現(xiàn)場(chǎng)管理的地位和作用，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的責(zé)任感和自覺(jué)性。
1.管理就是生產(chǎn)力。抓好現(xiàn)場(chǎng)管理可以提高企業(yè)效益。哪里有生產(chǎn)活動(dòng)，那里就需要管理。管理是生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求，生產(chǎn)規(guī)模愈大，科技水平愈高，就愈需要高水平的管理。尤其像我們這樣一個(gè)專業(yè)人員與農(nóng)民工相結(jié)合的、快速發(fā)展的建筑施工企業(yè)，更要提高對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)，確立科學(xué)的管理思想，使施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)。企業(yè)管理具有二重性。在資本主義制度下，資本家一方面要對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行管理；另一方面還要對(duì)工人階級(jí)反抗剝削壓迫進(jìn)行監(jiān)督管理。列寧在評(píng)價(jià)“泰羅制”時(shí)說(shuō)，“泰羅制”既是最巧妙的殘酷剝削手段，又是一系列最豐富的科學(xué)管理成就。泰羅的《科學(xué)管理原理》，按照科學(xué)原則組織生產(chǎn)活動(dòng)，按成本編制預(yù)算，科學(xué)安排作業(yè)順序，最大限度確定工作速度和工作定額，加大了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，也大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。它適應(yīng)了資本主義社會(huì)化大生產(chǎn)的需要，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，第一次使管理成為科學(xué)。我國(guó)的社會(huì)主義制度是堅(jiān)持以生產(chǎn)資料公有制為基礎(chǔ)，多種經(jīng)濟(jì)成分共存的所有制結(jié)構(gòu)。社會(huì)主義的本質(zhì)就是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕。而管理與生產(chǎn)者的勞動(dòng)都是生產(chǎn)力。在實(shí)際工作中不難看到這種情況，員工素質(zhì)、科技水平、生產(chǎn)條件基本相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，由于管理水平的差異，其生產(chǎn)效益相差很大。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理，秩序是效率的基本前提，沒(méi)有秩序就沒(méi)有效率，沒(méi)有效率就沒(méi)有效益。施工現(xiàn)場(chǎng)管理得當(dāng)，材料可以節(jié)約，人工費(fèi)設(shè)備費(fèi)可以減少，現(xiàn)場(chǎng)不出工傷事故、環(huán)保事故、火災(zāi)事故，可以得到直接的經(jīng)濟(jì)效益和間接的社會(huì)效益。這就直觀地說(shuō)明，管理出效益，管理就是生產(chǎn)力。
2.現(xiàn)場(chǎng)連著市場(chǎng)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理是贏得市場(chǎng)的必要條件。施工現(xiàn)場(chǎng)是建筑企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿陣地。在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，甲方對(duì)乙方投標(biāo)資格的審查更加嚴(yán)格，對(duì)施工企業(yè)已竣工的，特別是對(duì)施工工程現(xiàn)場(chǎng)的考察，成為必不可少的內(nèi)容。不能設(shè)想，一個(gè)臟亂差、毫無(wú)秩序、缺乏有效管理的施工現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)贏得甲方的信任。從這個(gè)意義上說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)是與市場(chǎng)緊密相連的。一定要“著眼于市場(chǎng)著手于現(xiàn)場(chǎng)；抓好現(xiàn)場(chǎng)，才能贏得市場(chǎng)。”
2001年以來(lái)，城鄉(xiāng)集團(tuán)由于抓名牌求突破，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，在創(chuàng)名牌工程的同時(shí)，創(chuàng)名牌現(xiàn)場(chǎng)，從而贏得了廣大用戶的信任。其中，接待甲方四十余家，接待前來(lái)參觀施工現(xiàn)場(chǎng)的百余次。僅第三季度，就贏得施工任務(wù)九十余萬(wàn)平方米。城鄉(xiāng)集團(tuán)下屬公司在中央音樂(lè)學(xué)院施工中，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造的文明工地，深受教工和學(xué)員們好評(píng)。校方深有感觸地說(shuō)：“我們既要建設(shè)，也要上課，校內(nèi)施工就是要用這支管理過(guò)硬的隊(duì)伍。”并將后續(xù)工程交給了這支隊(duì)伍。
3.施工現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于塑造和展示企業(yè)良好形象。搞建筑施工，條件艱苦，勞動(dòng)強(qiáng)度大。建設(shè)一個(gè)文明安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不僅可以為職工提供便利的條件，可以激發(fā)職工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，而且體現(xiàn)了對(duì)職工的尊重，更為重要的是可以對(duì)外展示企業(yè)的良好形象。建筑業(yè)的主要舞臺(tái)在工地，企業(yè)的素質(zhì)、科技水平、管理水平，都會(huì)在施工現(xiàn)場(chǎng)得以展現(xiàn)。正像有的項(xiàng)目經(jīng)理所說(shuō)的，“現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)素質(zhì)的活廣告”。那些認(rèn)為“工地臟點(diǎn)亂點(diǎn)是情理之中，不必大驚小怪，只要把樓房蓋好，文明施工或不文明施工無(wú)所謂”的想法，都是與行業(yè)發(fā)展和社會(huì)要求不相適應(yīng)的。必須提高對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作的認(rèn)識(shí)，舍得投入人力、物力和資金，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。
二、 建立以項(xiàng)目管理為核心的建筑管理體制，是搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的核心
1.要管理出一流施工現(xiàn)場(chǎng)，必須建立先進(jìn)的項(xiàng)目管理新體制。推行以項(xiàng)目管理為核心的建筑施工管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的迫切要求。如果說(shuō)十幾年前從魯布革沖擊中，我們看到了國(guó)有建筑企業(yè)的弊端，從而開(kāi)始生產(chǎn)方式變革的話，那么我們今天的認(rèn)識(shí)就更加深刻。過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，項(xiàng)目靠指令分配，資源靠指標(biāo)供應(yīng)，行政一級(jí)一級(jí)對(duì)上負(fù)責(zé)，建設(shè)中專業(yè)分工各管一段，這種落后的施工管理方式已嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)力的發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，項(xiàng)目靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得到，資源靠市場(chǎng)在項(xiàng)目上配置，業(yè)主或顧客越來(lái)越關(guān)注勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料在工程項(xiàng)目上直接結(jié)合的水平，這些要求我們必須創(chuàng)造適合生產(chǎn)力發(fā)展的新的生產(chǎn)關(guān)系，因而進(jìn)行以項(xiàng)目管理為核心的建筑施工管理體制改革，已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求和必然選擇。
2.為了迎接入世挑戰(zhàn)，做好建立項(xiàng)目管理體制的幾項(xiàng)工作。一是建立以項(xiàng)目經(jīng)理部為主要形式的施工生產(chǎn)組織系統(tǒng)，全面推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。二是把以項(xiàng)目管理為核心的施工管理體制按照三個(gè)層次進(jìn)行改組：公司總部為經(jīng)營(yíng)決策層，項(xiàng)目部為施工管理層，施工隊(duì)伍為勞務(wù)作業(yè)層。其中，企業(yè)法人代表與項(xiàng)目經(jīng)理之間是授權(quán)與被授權(quán)的關(guān)系；企業(yè)與項(xiàng)目之間是服務(wù)與服從、監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系；項(xiàng)目部與作業(yè)層是平等的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系。三是建立以工程項(xiàng)目為對(duì)象的項(xiàng)目成本核算制。四是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目采取復(fù)合性指標(biāo)責(zé)任制。五是要建立和完善企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制。六是要確立和維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的地位和合法權(quán)利，同時(shí)要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)。
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化已是不可阻擋的趨勢(shì)，我國(guó)已經(jīng)入世，如何與國(guó)際接軌是無(wú)法回避的課題；隨著國(guó)外企業(yè)逐步加入中國(guó)市場(chǎng)，使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化、國(guó)際化。因此，我們必須加快改革步伐，提高素質(zhì)，提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平，來(lái)迎接挑戰(zhàn)。
三、 提高項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)，是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)鍵。
項(xiàng)目經(jīng)理是建筑企業(yè)的一線指揮員，是項(xiàng)目的管理者，他們的行為不僅直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且關(guān)系到施工現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)劣和成敗。由于其位置重要、作用特殊，所以選好選準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理，并培養(yǎng)他們具有良好的思想方法、工作方法和工作作風(fēng)，提高其素質(zhì)，就顯得尤為重要。
項(xiàng)目經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)管理中，由于工作多，壓力大，事無(wú)巨細(xì)都得過(guò)問(wèn)，都要拍板，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是不可能當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的。所以要求項(xiàng)目經(jīng)理必須要做到腦勤、腿勤、嘴勤。所謂“腦勤”，就是要多學(xué)習(xí)科學(xué)管理知識(shí)，多思考，提高工作預(yù)見(jiàn)性；所謂“腿勤”，就是要深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促檢查，及時(shí)全方位地掌握現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況；所謂“嘴勤”，就是要及時(shí)指出并糾正現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，及時(shí)推廣先進(jìn)的工作方法與經(jīng)驗(yàn)，做到在工作過(guò)程中實(shí)施不間斷指揮。項(xiàng)目經(jīng)理就是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的指揮位置在現(xiàn)場(chǎng)，在第一線；這就要求項(xiàng)目經(jīng)理有一種深入現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)情，管實(shí)事，求實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
作為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，一是要全局在胸，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，照顧到工作的各個(gè)方面，不能顧此失彼。而要做到這點(diǎn)，首先對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)、施工區(qū)要統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，以便利生活，便于施工生產(chǎn)，便于管理。一些單位由于不注意對(duì)生產(chǎn)、生活區(qū)的規(guī)劃，職工或是住在“爛工棚”，或是住進(jìn)正在施工的樓層中，造成不僅職工居住條件差，而且也給施工和消防安全埋下了隱患。其次，對(duì)施工工序安排要符合生產(chǎn)要求，要有預(yù)見(jiàn)性并適時(shí)、提前做出相應(yīng)安排。在前一工序中要為下一工序創(chuàng)造條件，而不能讓下一工序催等前一工序。再次，要重視各工種、各專業(yè)間的橫向協(xié)調(diào)，因時(shí)、因地、因工作狀態(tài)組織好協(xié)作，讓各部門(mén)的工作在現(xiàn)場(chǎng)形成最大合力，取得最佳效果。
二是要堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“動(dòng)態(tài)管理”。建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備、材料流動(dòng)性很大，項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)變化著的情況和施工進(jìn)度進(jìn)行“動(dòng)態(tài)管理”。因?yàn)殡S著工程的進(jìn)展，需要不同專業(yè)的人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)，不同用途的機(jī)械設(shè)備也隨之進(jìn)入或撤出現(xiàn)場(chǎng)。特別是施工材料，種類(lèi)多，消耗大，哪些材料該進(jìn)，哪些材料要緩進(jìn)，進(jìn)多少，都要根據(jù)工程進(jìn)度需要，及時(shí)調(diào)動(dòng)調(diào)整。如果不該進(jìn)場(chǎng)的進(jìn)了場(chǎng)，就會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)擁擠混亂，不但影響施工的正常秩序，影響施工進(jìn)度，還可能造成窩工和浪費(fèi)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“動(dòng)態(tài)管理”，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。為此，項(xiàng)目經(jīng)理必須熟悉工程工序，對(duì)各工序所需的人力、物力進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算，并根據(jù)場(chǎng)地、環(huán)境、條件指揮調(diào)度，才能使現(xiàn)場(chǎng)管理有序，工作效率高。
三是要解放思想，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。施工現(xiàn)場(chǎng)因所處地點(diǎn)和季節(jié)不同而表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，因施工工程規(guī)模不同，管理工作也存在很大差異，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理從實(shí)際出發(fā)，勇于創(chuàng)造新的現(xiàn)場(chǎng)管理模式和方法。如八里莊小區(qū)工程的項(xiàng)目經(jīng)理，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)闊，便于規(guī)劃的特點(diǎn)，在現(xiàn)場(chǎng)管理中注意抓“三個(gè)環(huán)境”建設(shè)，即：規(guī)范場(chǎng)容場(chǎng)貌，建設(shè)施工環(huán)境；完善生活設(shè)施，建設(shè)安居環(huán)境；豐富精神生活，建設(shè)文化環(huán)境。由于這一管理模式符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際特點(diǎn)，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)，不僅施工現(xiàn)場(chǎng)被評(píng)為文明安全工地，而且由于堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，推進(jìn)了工程質(zhì)量的提高，該工程還奪得了北京市“長(zhǎng)城杯”獎(jiǎng)。在同仁堂改建工程中，施工單位根據(jù)場(chǎng)地狹小，機(jī)械設(shè)備難展開(kāi)，材料進(jìn)場(chǎng)有困難的具體情況，因地制宜，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。采取“分段備料，組合進(jìn)場(chǎng)”的方式，既保證了工程進(jìn)度，也保證了現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序，取得了狹小場(chǎng)地施工組織的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理因此被甲方和群眾稱為“巷戰(zhàn)專家”。現(xiàn)場(chǎng)管理雖然有制度，有規(guī)范，但沒(méi)有固定模式。項(xiàng)目經(jīng)理只有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，才能保證在各種復(fù)雜的情況下搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理。搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，除了選好項(xiàng)目經(jīng)理外，還必須建設(shè)一個(gè)好的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，即項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部“麻雀雖小，五臟俱全”，它集中了施工現(xiàn)場(chǎng)多工種多專業(yè)的技術(shù)和管理人員。項(xiàng)目經(jīng)理只有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮“八大員”在現(xiàn)場(chǎng)管理中的積極性和職能作用，并加強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)才能使現(xiàn)場(chǎng)管理工作有一個(gè)可靠的組織保證。要搞好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班建設(shè)，首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)政治理論，又要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)。其次，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工要具體，責(zé)任要明確，要處理好分工與協(xié)作的關(guān)系。第三，要搞好班子團(tuán)結(jié)，在工作中注意協(xié)調(diào)協(xié)作互相補(bǔ)充。第四，在整體工作和專業(yè)分工上要有明確的現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)，這樣在規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理上才能形成合力。
四是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)更新和培訓(xùn)力度，不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)，便其真正成為懂技術(shù)、會(huì)管理、善于經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才。
四、 健全和貫徹各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的保障
施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，包括上級(jí)頒布的和施工單位自身制訂的規(guī)范、辦法，是現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有著很強(qiáng)的科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性，全面落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)制度，是項(xiàng)目經(jīng)理抓好現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法。
首先要對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高管理人員和全體職工的法規(guī)意識(shí)，熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的要求和方法。由于建筑行業(yè)使用了較多的農(nóng)民工，他們從農(nóng)村到工地，放下鋤頭拿起榔頭，有許多不相適應(yīng)的地方，其中最突出的是法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)。如果不對(duì)他們進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn)，施工中就難免出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)重大事故，危及職工的生命安全，不但給農(nóng)民工家庭和個(gè)人造成不幸，也使工程進(jìn)度蒙受損失。
其次，要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際完善現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則，讓員工在工作中嚴(yán)格按管理細(xì)則辦事。在實(shí)際工作中，單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須要結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，以行業(yè)規(guī)章制度為依據(jù)，制訂本單位、本項(xiàng)目的具體實(shí)施細(xì)則，增強(qiáng)可操作性。完善的、符合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則，可以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)職工行為，增強(qiáng)職工工作的自覺(jué)性，提高工作效率。反之，如果忽視細(xì)則的制訂，就會(huì)使職工遇到問(wèn)題無(wú)所遵循，只能事事請(qǐng)示樣樣匯報(bào)，什么都等領(lǐng)導(dǎo)拍板，結(jié)果造成工作效率低下，而且難以避免對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的粗放管理。
第三，要有明確的獎(jiǎng)懲制度。沒(méi)有獎(jiǎng)懲，就會(huì)缺乏對(duì)職工行為的約束力；只有賞罰嚴(yán)明，才能鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。因此，必須制訂可行的獎(jiǎng)懲制度和措施，并認(rèn)真落實(shí)。某些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在執(zhí)行制度時(shí)奉行“多栽花少栽刺”的處世哲學(xué)，只獎(jiǎng)不罰；某些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在執(zhí)行制度時(shí)，只講懲罰，不提獎(jiǎng)勵(lì)，使職工動(dòng)輒得咎，造成干群關(guān)系對(duì)立。上述兩種做法都是片面的、錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)予以糾正。制訂明確的獎(jiǎng)懲制度和措施，并嚴(yán)格全面執(zhí)行，不僅體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)，而且能促使受獎(jiǎng)?wù)吒e極，受罰者接受教訓(xùn)，從而提高按規(guī)章辦事的自覺(jué)性。保證施工現(xiàn)場(chǎng)管理的有序化。
五、 提高施工現(xiàn)場(chǎng)文化品位，建設(shè)工地文化，是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展方向
工地文化是建筑業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)，是建筑企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的具體反映，是施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作向高層次發(fā)展的必然趨勢(shì)。搞好工地文化建設(shè)，要注意抓好三個(gè)方面的工作。
一是努力營(yíng)造施工現(xiàn)場(chǎng)的文化氛圍。這其中要注意抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：第一，做好“三抓”工作。即：抓規(guī)劃，從布局上保證有條不紊的現(xiàn)場(chǎng)觀瞻；抓凈化，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，治理各種環(huán)境污染；抓綠化，現(xiàn)場(chǎng)空地多種草，力爭(zhēng)黃土不露天。第二，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的工地臨時(shí)住房，讓職工有一個(gè)“安居”之所，用“安居”換安心，增強(qiáng)凝聚力。第三，大力開(kāi)展豐富多彩的群眾性文娛活動(dòng)和崗位技能培訓(xùn)，以不斷提高員工的文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。正是加強(qiáng)了上述三個(gè)方面的工作，在城鄉(xiāng)集團(tuán)工地文化建設(shè)中，許多工地，國(guó)旗、集團(tuán)旗幟高高飄揚(yáng)；板報(bào)墻報(bào)內(nèi)容豐富，形式多樣；普遍辦起了職工之家，職工假日有活動(dòng)，節(jié)日有晚會(huì)，文化生活豐富多彩。在緊張艱苦的施工環(huán)境中營(yíng)造了濃郁的文化氣息。
二是要突出“以人為本”的原則，努力在現(xiàn)場(chǎng)管理中形成自己的特色。要使現(xiàn)場(chǎng)管理工作真正落到實(shí)處，管理者必須堅(jiān)持“建樓育人”的宗旨，做到尊重人，理解人，關(guān)心人，讓全體職工真正成為現(xiàn)場(chǎng)管理的主體。這就要充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、能動(dòng)性，變“要我做”為“我要做”，使職工在工作中自覺(jué)自愿地落實(shí)各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)管理的“自動(dòng)化”。同時(shí)，管理者還要認(rèn)清“以人為本”與堅(jiān)持“嚴(yán)格管理”的一致性?！耙匀藶楸尽辈⒉慌懦狻皣?yán)格管理”，堅(jiān)持“以人為本”不等于姑息遷就，而是要求采取科學(xué)的方法，使管理者與被管理者在行為與目的上達(dá)到一致，消除抵觸情緒，使上級(jí)與下級(jí)、管理人員與一線工人共同參與管理，共同為創(chuàng)建文明安全工地盡責(zé)。要著眼于激勵(lì)人的主動(dòng)性，實(shí)行“面對(duì)面，心同心”的現(xiàn)場(chǎng)管理方式。在企業(yè)大量雇用農(nóng)民工的情況下要正確評(píng)價(jià)民工的貢獻(xiàn)和作用；在管理人員中要開(kāi)展“端正管理態(tài)度”的教育。要教育管理人員克服“三個(gè)優(yōu)越感”，即：管理者的優(yōu)越感；正式工的優(yōu)越感；城里人的優(yōu)越感。做到切實(shí)尊重民工，關(guān)心民工，理解民工，把民工的貢獻(xiàn)記在心上，“師傅”的稱呼掛在嘴上，和藹的笑容漾在臉上；做到現(xiàn)場(chǎng)管理上與民工“面對(duì)面”，在思想感情上與民工“心同心”。為充分調(diào)動(dòng)民工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性，可以吸收民工隊(duì)長(zhǎng)及其他民工中的核心人物與項(xiàng)目經(jīng)理班子人員同室辦公，“平起平坐”。并在民工中進(jìn)行“主人意識(shí)”的教育，讓民工認(rèn)清自己的責(zé)任，爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)主人，克服雇傭思想。
三是要著力培育適應(yīng)建筑行業(yè)特點(diǎn)的“艱苦奮斗，無(wú)私奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神。為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，必須努力鑄造企業(yè)員工在任何艱難困苦的條件下都能奉獻(xiàn)精品的精神；黨員干部要身先士卒，率先垂范，做企業(yè)精神的提倡者和身體力行的實(shí)踐者；要大力表彰先進(jìn)班組和先進(jìn)人物，因?yàn)樵谒麄兩砩霞畜w現(xiàn)著企業(yè)精神；要注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把作為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力和職工精神支柱的本質(zhì)東西升華出來(lái)，并灌注到全體職工中去。這樣，才能使現(xiàn)場(chǎng)管理具有真正的精神動(dòng)力，才能促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的不斷提高。
第6篇 淺談中小企業(yè)設(shè)備維修管理
設(shè)備維修管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的重要內(nèi)容，本文以中小企業(yè)tk公司為例，講述中小企業(yè)如何解決設(shè)備維修管理中存在的諸多問(wèn)題，建立起適合自身情況的維修管理制度，使維修管理變得合理化、制度化、有序化。
設(shè)備投資是中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資的重要部分，設(shè)備維修管理也是中小企業(yè)面臨的重要課題之一，維修管理中存在的故障停機(jī)次數(shù)過(guò)多、維修成本過(guò)高等問(wèn)題嚴(yán)重影響中小企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，制約中小企業(yè)的發(fā)展與壯大。筆者所工作的tk公司是一個(gè)員工人數(shù)不到100人，年產(chǎn)值不到2億的中小企業(yè)，公司從事重型機(jī)械底盤(pán)部件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，擁有各種機(jī)械加工機(jī)床、熱處理設(shè)備和裝配設(shè)備共達(dá)100多臺(tái)。本文以筆者在tk公司工作從設(shè)備維修管理的體會(huì)介紹中小企業(yè)如何做好設(shè)備維修管理。
1.設(shè)備維修管理的主要問(wèn)題及分析
tk公司在維修管理中遇到諸多問(wèn)題，總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.1.故障停機(jī)過(guò)多、緊急搶緊頻繁。tk公司經(jīng)常在生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)因設(shè)備出現(xiàn)緊急故障導(dǎo)致停機(jī)的現(xiàn)象，當(dāng)一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障停機(jī)情況，可能導(dǎo)致其工藝鏈上的相關(guān)設(shè)備甚至整條生產(chǎn)線停產(chǎn)，tk公司曾因設(shè)備故障停機(jī)導(dǎo)致延期交貨、客戶投訴甚至取消訂單的情況，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2.維修保養(yǎng)缺失、維修方式落后。tk公司共有3名維修工，擔(dān)負(fù)著全公司150多臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)，由于設(shè)備的可靠性較差，設(shè)備故障率很高，維修工每天都忙于故障搶修，沒(méi)有時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備處于保養(yǎng)不善的狀態(tài)下工作更加發(fā)生故障，使整個(gè)設(shè)備維修工作處于惡性循環(huán)的狀態(tài)。
1.3.維修記錄缺失、維修制度不健全。設(shè)備故障及其維修記錄對(duì)于設(shè)備管理至關(guān)重要，通過(guò)故障信息可以分析設(shè)備的故障模式、故障后果、故障頻率，能夠有效地指導(dǎo)采取何種維修方式。tk未采用cmms系統(tǒng)（計(jì)算化維修管理系統(tǒng)），也缺少基本的維修管理制度，當(dāng)維修工解決設(shè)備故障后，沒(méi)有記錄相關(guān)故障現(xiàn)象、故障原因、解決過(guò)程的相關(guān)記錄。
1.4.維修水平不夠、維修效率低下。維修工的維修水平不夠嚴(yán)重制約著設(shè)備維修的效率，由于維修工自身維修水平的不足及其知識(shí)儲(chǔ)備的不夠，對(duì)于一些很簡(jiǎn)單的故障，維修工要花很長(zhǎng)時(shí)間找到原因，對(duì)于比較先進(jìn)的部件，維修工沒(méi)有能力通過(guò)學(xué)習(xí)掌握其工作原理。
1.5.維修備件缺乏、備件等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。維修備件缺乏。備件對(duì)于維修工作十分重要，在維修工找出故障原因后需要更換備件時(shí)， 經(jīng)常因?yàn)閭浼狈?dǎo)致生產(chǎn)停機(jī)，嚴(yán)重影響公司的正常生產(chǎn)。
2.維修管理的策略
針對(duì)tk公司維修管理中存在的問(wèn)題，設(shè)備管理者制定如下措施予以改善。
2.1.完善維修制度、整理維修信息。維修制度對(duì)于中小企業(yè)的維修管理非常重要，必須建立適合企業(yè)自身的維修管理制度。tk公司根據(jù)自身實(shí)際情況制定了一套有效的維修管理制度，
包括設(shè)備日常點(diǎn)檢制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、設(shè)備故障報(bào)修制度，制作各種設(shè)備點(diǎn)檢表、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表、設(shè)備故障報(bào)修單等表單準(zhǔn)確記錄維修相關(guān)信息。
2.2.加強(qiáng)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、實(shí)施預(yù)防性維修。故障搶修比例過(guò)高的原因是由于維修工對(duì)設(shè)備狀態(tài)缺乏監(jiān)控，很多故障在導(dǎo)致設(shè)備完全停機(jī)已經(jīng)有許多故障征兆，諸如振動(dòng)過(guò)大、噪音過(guò)響、流量過(guò)小、速度過(guò)慢等，通過(guò)監(jiān)控與故障相應(yīng)的特征指標(biāo)能有效地在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)其潛在故障，并采取有效措施予以消除，從而避免了更大規(guī)模的停機(jī)損失。除此之外，通過(guò)維修記錄可以分析出某一部件的使用壽命，可以部件完全失效之前，采取預(yù)防性措施將部件予以更換，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
2.3.組織技術(shù)學(xué)習(xí)、提高維修水平。針對(duì)tk公司維修工技術(shù)不平不夠，維修效率低下的問(wèn)題，設(shè)備管理者制定了有力的措施提高維修工的技術(shù)水平。首先組織維修工學(xué)習(xí)設(shè)備原理，收集設(shè)備相關(guān)的技術(shù)文件如電路圖、裝配圖、維修手冊(cè)等，安排維修工各自學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上組織小組討論，理解設(shè)備工作原理，分析設(shè)備可能出現(xiàn)的故障模式及其故障后果、解決方案等。其次求教于設(shè)備制造商，設(shè)備制造商對(duì)于其制造的設(shè)備非常精通，當(dāng)維修工在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到疑問(wèn)時(shí)可以求助于設(shè)備制造商，尤其制造商的售后服務(wù)工程師，通過(guò)與其建立良好的工作關(guān)系，可以在故障發(fā)生后迅速地解決故障。
2.4.備件分類(lèi)管理，預(yù)測(cè)備件需求。備件管理是維修管理必不可少的組成部分，維修計(jì)劃的的實(shí)施必須有充足的備件作為支持，針對(duì)tk公司備件管理中存在備件充足率低、備件等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，采取備件分類(lèi)管理、預(yù)測(cè)備件需求的措施。備件分類(lèi)管理制度是綜合考慮備件關(guān)鍵性、使用壽命、訂貨周期、價(jià)格等因素將備件劃分為a、b、c三類(lèi)，a類(lèi)備件的資金累計(jì)占庫(kù)存量總金額的60％左右，品種累計(jì)占庫(kù)存數(shù)量的10%左右；c類(lèi)備件的資金累計(jì)占15％左右，品種累計(jì)占庫(kù)存數(shù)量的70%左右；余下的b類(lèi)備件，其資金累計(jì)將占25%左右，品種累計(jì)也占20％左右。在備件分類(lèi)管理的基礎(chǔ)上，做到對(duì)備件需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，對(duì)維修數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，掌握各個(gè)備件的使用壽命，更換頻率，預(yù)測(cè)每個(gè)月度的備件需求，申報(bào)備件計(jì)劃。
2.5.實(shí)行維修績(jī)效管理，激發(fā)工作熱情。良好的維修制度需要由維修人員來(lái)實(shí)施，如果維修人員的工作態(tài)度不端正、工作熱情不高將導(dǎo)致維修管理制度流于形式，起不到實(shí)效。tk建立了維修工績(jī)效管理制度，從工作態(tài)度、技術(shù)水平、安全意識(shí)、成本意識(shí)等十個(gè)方面對(duì)維修工的工作進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與每月績(jī)效工資相掛鉤，并且設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)維修工對(duì)設(shè)備進(jìn)行合理化的改進(jìn)以創(chuàng)造效益。
通過(guò)實(shí)施上述措施，tk公司的設(shè)備維修管理有了很大的改善，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一、設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間僅有原先的1/3, 二、預(yù)防性維修次數(shù)占所有維修事件次數(shù)的70%。三、維修成本比上年度降低了10%。上述在tk公司設(shè)備維修管理中存在的問(wèn)題在其他中小企業(yè)也普遍存在，筆者希望tk為解決這些問(wèn)題所采取的措施能對(duì)其他中小企業(yè)也有所啟發(fā)。
第7篇 企業(yè)生產(chǎn)管理培訓(xùn)計(jì)劃5
企業(yè)生產(chǎn)管理培訓(xùn)計(jì)劃(五)
主要內(nèi)容:
(車(chē)間管理制度、車(chē)間安全管理、安全生產(chǎn)培訓(xùn))
企業(yè)課程名稱:生產(chǎn)車(chē)間管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)
所屬專業(yè):生產(chǎn)管理培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:每周一期
培訓(xùn)對(duì)象(whoshouldattend):
生產(chǎn)部長(zhǎng)、經(jīng)理助理、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、車(chē)間技術(shù)員、品質(zhì)管理員
培訓(xùn)講師:***
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)(format&keybenefits):
生產(chǎn)車(chē)間是制造企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產(chǎn)車(chē)間管理,一線干部的管理水平、督導(dǎo)技巧的好壞,直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此,盡快讓一線干部掌握科學(xué)的管理知識(shí),靈活地運(yùn)用各種科學(xué)管理手段,對(duì)提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平很有裨益。
生產(chǎn)管理培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱(programcontent)
生產(chǎn)車(chē)間管理實(shí)務(wù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)篇
1.大量車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)圖片問(wèn)題分析與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
2.現(xiàn)場(chǎng)管理的含義現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化的十大標(biāo)志
3.如何開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)定置管理車(chē)間“三定”案例
4.車(chē)間物料區(qū)、物流通道區(qū)、作業(yè)區(qū)、不良品區(qū)規(guī)劃及定置案例
5.如何開(kāi)展“油漆作戰(zhàn)”
6.班組建設(shè)中“二個(gè)三制度”
7.6s推行工作中常見(jiàn)阻力及克服方法
8.如何開(kāi)展“白手套檢查法”
9.車(chē)間干部如何做好現(xiàn)場(chǎng)巡查工作
10.中國(guó)海爾sbu管理法與oec法介紹與推廣
11.目視管理、顏色管理及看板管理案例
第二部分:班組日常管理篇
1.生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)排程的制定
2.生產(chǎn)作業(yè)前的準(zhǔn)備工作要求
3.按5m1e方法進(jìn)行班前準(zhǔn)備工作確認(rèn)
4.班中紀(jì)律管理和班后交接管理
5.生產(chǎn)進(jìn)度控制方法
6.生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí),現(xiàn)場(chǎng)干部如何處置
7.如何做好換線管理工作(如:防止混料)
8.如何計(jì)算產(chǎn)能、作業(yè)效率、稼動(dòng)率、綜合效率(oee)、物耗值
9.如何提升產(chǎn)線效率的案例講解
10.工序瓶頸和人員浪費(fèi)的原因何在
11.如何開(kāi)好班前早會(huì)案例模擬
12.班組績(jī)效考核中qcdpsm方法應(yīng)用案例
第三部分:車(chē)間組織及人員管理篇
1.車(chē)間組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理多會(huì)出現(xiàn)哪些后果
2.車(chē)間管理人員的工作職掌
3.車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)人員的職業(yè)基本準(zhǔn)則
4.現(xiàn)場(chǎng)ojt指導(dǎo)的工作步驟
5.如何做好員工激勵(lì)正確地應(yīng)用批評(píng)和表?yè)P(yáng)技巧
6.溝通的作用、溝通技巧及溝通障礙
7.運(yùn)用溝通技巧處理員工沖突問(wèn)題案例
8.車(chē)間干部引導(dǎo)員工的方式和內(nèi)容
9.如何引導(dǎo)性格孤僻、性格暴躁員工
10.關(guān)心和體貼下屬的技巧
11.如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力
12.上海大眾汽車(chē)公司三個(gè)“一對(duì)一”工作法
第四部分:車(chē)間成本控制篇
1.車(chē)間成本分類(lèi)及成本控制程序
2.現(xiàn)場(chǎng)物料、呆滯料、廢料及閑置設(shè)備的管理
3.車(chē)間物料盤(pán)點(diǎn)易犯的四種錯(cuò)誤
4.車(chē)間備品備件的目標(biāo)成本考核法案例
5.精益生產(chǎn)方式中的七種典型浪費(fèi)分析與改進(jìn)
6.如何防止車(chē)間員工及生產(chǎn)間接人員虛報(bào)加班
7.車(chē)間過(guò)剩余料與呆滯料是退庫(kù)還是留置產(chǎn)線
8.如何實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)在制物料盤(pán)點(diǎn)
9.車(chē)間成本控制的四大方向
10.強(qiáng)化一線人員成本意識(shí)的三個(gè)作法
11.上海大眾汽車(chē)公司實(shí)施“降本增效”案例
第8篇 煤炭企業(yè)堅(jiān)持管理裝備培訓(xùn)并重的實(shí)踐與思考
1管理是搞好煤礦安全的先決條件
我們首先對(duì)煤礦各類(lèi)事故頻繁發(fā)生的原因進(jìn)行分析，主要有以下三方面：
（1）事故責(zé)任承擔(dān)本末倒置。目前，就整個(gè)煤炭企業(yè)來(lái)看，安全事故連續(xù)不斷，安全形勢(shì)不容樂(lè)觀。尤其是重復(fù)性事故，屢次出現(xiàn)，得不到遏制，各類(lèi)人員沒(méi)有完全接受事故的教訓(xùn)，沒(méi)有把“安全第一”思想真正擺在首位，形成這種現(xiàn)象的直接原因，除去各類(lèi)責(zé)任制度落實(shí)不到位 外，我認(rèn)為在對(duì)事故的分析處理方面，責(zé)任承擔(dān)存在金字塔形的狀況是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。塔頂部分是礦級(jí)決策者，權(quán)力最大，對(duì)事故承擔(dān)責(zé)任最小，處理最輕；塔的中層，管理層，較上者次之。塔底部分是普通職工，是執(zhí)行層，無(wú)職權(quán)，是受害者，承擔(dān)責(zé)任最重。
礦領(lǐng)導(dǎo)作為煤礦安全工作的決策層，一旦發(fā)生安全事故，應(yīng)該說(shuō)承擔(dān)首要責(zé)任，《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，行政一把手是安全工作的第一責(zé)任者。其次是中層管理人員，承擔(dān)著不可替代的安全管理職能。最后也最下層便是工人，是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的當(dāng)事人，對(duì)決策層往往是網(wǎng)開(kāi)一面，晴蜓點(diǎn)水，化而小之作一份檢查，便可過(guò)關(guān)。而受罰最重的，往往是最下層的當(dāng)事人。筆者認(rèn)為，要抓好安全管理，必須管理好煤礦生產(chǎn)的“管理者”在處理事故上應(yīng)首先嚴(yán)格追究管理者的責(zé)任，讓管理者能觸及靈魂，承擔(dān)第一責(zé)任，并真正警醒過(guò)來(lái)，才能增加管理者狠抓安全工作的壓力，變壓力為動(dòng)力，把安全生產(chǎn)扎扎實(shí)實(shí)抓出實(shí)效。
（2）現(xiàn)場(chǎng)管理層對(duì)措施落實(shí)要求不嚴(yán)。各項(xiàng)安全管理措施，特別在實(shí)際操作中有可能影響“工作效率”的措施，區(qū)隊(duì)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在貫徹落實(shí)此類(lèi)規(guī)章制度時(shí)，在內(nèi)心上往往存在“消極情緒”或者僥幸心理，對(duì)職工要求不嚴(yán)。在執(zhí)行安全規(guī)章制度上存在“偷工減料”的現(xiàn)象。
（3）職工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。在生產(chǎn)過(guò)程中，職工是各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行者，但職工個(gè)人往往為了圖方便、少麻煩，或者是慣性使然，憑經(jīng)驗(yàn)作業(yè)，無(wú)規(guī)無(wú)矩，我行我素，只想著自己這樣干可能沒(méi)事，何必再執(zhí)行一些沒(méi)有必要的程序，然而事故往往就在這不經(jīng)意間突然而至，帶來(lái)嚴(yán)重后果。
如何解決安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的這些問(wèn)題。筆者認(rèn)為，應(yīng)集中精力在生產(chǎn)過(guò)程中確立完善的管理模式，使干部職工遵循安全管理模式，明確責(zé)任主體，嚴(yán)格決策層、“管理者”的責(zé)任落實(shí)與追究，按章有序操作，就能避免許多不必要的人為事故發(fā)生，幾年來(lái)，安陽(yáng)礦務(wù)局按照這一基本思路，在工作實(shí)踐中探索出一套較為行之有效的“一牢固、一完善、五到位”安全管理模式?！耙焕喂獭本褪侨稚舷吕喂虡?shù)立安全第一思想。“一完善”就是完善安全管理系統(tǒng)，從決策層、管理層、執(zhí)行層建立健全組織機(jī)構(gòu)，保證生產(chǎn)指揮、安全監(jiān)察、政治思想、宣傳教育、后勤服務(wù)等方面政令暢通；“五到位”就是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理到位，監(jiān)督檢查到位，考核獎(jiǎng)罰到位，標(biāo)準(zhǔn)化管理落實(shí)到位，黨政工團(tuán)齊抓共管到位。
2裝備是確保安全的物質(zhì)基礎(chǔ)
《煤礦安全監(jiān)察條例》第二十七條規(guī)定：“煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)煤礦安全技術(shù)措施專項(xiàng)費(fèi)用的提取和使用情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)未依法提取或者使用的應(yīng)當(dāng)限期改正”搞好煤礦安全，除了加強(qiáng)管理以外，裝備至關(guān)重要，是必要條件。先進(jìn)的檢測(cè)、保護(hù)、儀器、儀表、設(shè)備，是保證煤礦搞好安全工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。裝備先進(jìn)的設(shè)備，關(guān)鍵是落實(shí)裝備資金。建立煤礦安全生產(chǎn)設(shè)施的長(zhǎng)效投入機(jī)制，安全資金的投入應(yīng)納入衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重要考核指標(biāo)之一。為確保礦井安全裝備工作有序進(jìn)展，我局采取如下做法。
（1）以扎扎實(shí)實(shí)搞好礦井質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作為切入點(diǎn)，在裝備上按要求達(dá)到礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配備，采用新設(shè)備，推廣新工藝；在過(guò)程上對(duì)操作質(zhì)量、檢修質(zhì)量、配件質(zhì)量、安裝質(zhì)量、回收質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理，抓好安全技措工程的配套和完善，建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施，并抓好對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的管理。2002年，我局紅嶺煤礦獲得省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)礦井。
（2）以搞好重大事故災(zāi)害預(yù)防為突破口，狠抓薄弱環(huán)節(jié)的治理及裝備的完善。在這方面，重點(diǎn)工作放在“一通三防”資金的投入上。目前我局突出和高瓦斯礦井都按規(guī)定裝備了瓦斯礦井管理，堅(jiān)持“四位一體”的綜合治理措施，搞好瓦斯綜合治理研究，杜絕了重特大事故的發(fā)生，在2003年煤礦安全評(píng)估過(guò)程中，所屬生產(chǎn)礦井力爭(zhēng)都達(dá)到b級(jí)以上礦井。
3培訓(xùn)是確保安全的必要手段
由于煤炭行業(yè)井下作業(yè)的特殊環(huán)境，加之多年來(lái)粗放型的管理，用工制度的改革，煤炭行業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)普遍偏低。 是阻礙煤礦搞好安全工作的一個(gè)重要因素。為了適應(yīng)新的管理體系和新的裝備需要，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作就顯得尤為重要和迫切。筆者認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面入手。
（1）安全知識(shí)培訓(xùn)。安全知識(shí)是提高職工理性認(rèn)識(shí)的必須具備的基本條件。要使職工了解所處的行業(yè)工種，應(yīng)該知道的必須進(jìn)行必要的安全知識(shí)培訓(xùn)。企業(yè)要高效率地實(shí)現(xiàn)各類(lèi)既定工作目標(biāo)，煤礦安全知識(shí)就應(yīng)該達(dá)到普及，使每個(gè)職工詳細(xì)地了解煤礦井下各種危害的存在條件，各種事故發(fā)生的原因以及杜絕各類(lèi)事故應(yīng)該具備哪些預(yù)防手段。
（2）安全技能培訓(xùn)。安全技能培訓(xùn)是在知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決操作技能問(wèn)題，也就是使各作業(yè)崗位上的人員，熟練地掌握自己所要操作的設(shè)備，機(jī)器以及生產(chǎn)過(guò)程中的各種工藝技能，做到安全可靠。
（3）安全思想培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)提高工人對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，使每一個(gè)職工都牢固地樹(shù)立安全第一的思想，不安全不生產(chǎn)，消除頭腦中那些不正確的認(rèn)識(shí)，減少和杜絕工作中的差錯(cuò)。
（4）典型事故案例教育。這是實(shí)踐證明了的有效的安全教育培訓(xùn)手段之一。用血的教訓(xùn)來(lái)教育工人。使之能夠真正從心里認(rèn)識(shí)到事故的嚴(yán)重性，用死難家屬的痛苦來(lái)教育職工，提高他們對(duì)家庭的責(zé)任感。通過(guò)教育提出有針對(duì)性的防止事故措施，使受教育者感到只有牢記血的教訓(xùn)，按照措施去做，才能防止事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。
（5）法治觀念的教育。使職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
（6）安全文化培訓(xùn)教育。倡導(dǎo)企業(yè)安全文化，樹(shù)立企業(yè)良好形象，煤礦企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的安全文化氛圍，來(lái)調(diào)整宏觀和實(shí)現(xiàn)微觀的安全狀態(tài)，通過(guò)安全文化教育人，影響人，激勵(lì)人，樹(shù)立安全人身觀和安全價(jià)值觀，使煤炭企業(yè)真正做到安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。
第9篇 聘任制企業(yè)銷(xiāo)售人員管理
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸深入，聘任制這種用人形式日益增多。它以其人才流動(dòng)較易、企業(yè)負(fù)擔(dān)較輕、管理靈活等優(yōu)勢(shì)，吸引著眾多企業(yè)與優(yōu)秀人才參與其中。隨處可見(jiàn)的招收專兼職銷(xiāo)售人員，便是很好的例證。然而，作為一種新事物，在聘任制的實(shí)行過(guò)程中，不可避免地出現(xiàn)了一些新問(wèn)題，企業(yè)銷(xiāo)售人員管理問(wèn)題，便是其中亟待解決的問(wèn)題之一。
銷(xiāo)售是一個(gè)極具創(chuàng)新與挑戰(zhàn)的工作，銷(xiāo)售人員有著廣泛的社會(huì)聯(lián)系，接觸社會(huì)上各類(lèi)人物，性格上不安分因素高于從事其他工作的人員。因而，銷(xiāo)售人員的管理一直是企業(yè)人員管理中的一個(gè)難點(diǎn)。聘任制的特點(diǎn)，在一定程度上增大了企業(yè)銷(xiāo)售人員的管理難度。在聘任制企業(yè)中，銷(xiāo)售人員普遍存在以下情形：隊(duì)伍不穩(wěn)、流動(dòng)性太強(qiáng)、跳糟率高；回籠貸款不及時(shí)上繳、公款私存私用、甚至攜款逃跑；兼職、截流合同；行賄、受賄；競(jìng)爭(zhēng)中缺乏合作，等等。這些情形中，有些是銷(xiāo)售人員管理中共同的問(wèn)題，有些則是聘任制企業(yè)所特有的。它們輕者損公肥私，重者使企業(yè)虧損，甚至倒閉，后果甚為嚴(yán)重。如幾年前，某一保健品廠駐鄭市場(chǎng)部，受聘的銷(xiāo)售人員攜回籠貨款7萬(wàn)元潛逃，至今貸款仍未追回，給該市場(chǎng)部造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。本文僅就上述問(wèn)題的前兩部分，提出一些建議與管理方法。
一、相對(duì)穩(wěn)定性與合理流動(dòng)性相結(jié)合
銷(xiāo)售是一個(gè)較為特殊的職業(yè)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的達(dá)成，絕不僅僅都是出于經(jīng)濟(jì)因素，客戶與銷(xiāo)售人員的感情因素也有著不可忽視的作用。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)的建立依賴于銷(xiāo)售人員的關(guān)系網(wǎng)，所有銷(xiāo)售人員的關(guān)系網(wǎng)，就構(gòu)成了企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)。若是應(yīng)聘銷(xiāo)售人員過(guò)往匆匆，流量過(guò)大，流速過(guò)快，企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)就無(wú)法穩(wěn)定，企業(yè)的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額等重要營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)也就因此無(wú)法保持穩(wěn)定。這不僅會(huì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上的損失，也會(huì)使企業(yè)的凝聚力、向心力弱化，企業(yè)形象受損。鄭州某企業(yè)就曾因多數(shù)銷(xiāo)售人員同時(shí)跳槽，經(jīng)濟(jì)效益從頂峰落人低谷。因而，銷(xiāo)售人員的管理，應(yīng)首先保證銷(xiāo)售人員的整體穩(wěn)定性。
然而，銷(xiāo)售人員的整體穩(wěn)定應(yīng)是相對(duì)的，合理的人員流動(dòng)也是必需的。有計(jì)劃的合理的人才流動(dòng)，可以對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生一定的壓力，激發(fā)其潛力與積極性，改善銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)。發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)于人才流動(dòng)，有一個(gè)“四三三”理論，即在一定時(shí)期內(nèi)，40％的人員應(yīng)不借代價(jià)保持穩(wěn)定，3o％的人員要盡可能使其穩(wěn)定，30％的人員則要逐步地辭退。把這一理論用到銷(xiāo)售人員管理上，就是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者，企業(yè)應(yīng)不惜代價(jià)留??；對(duì)于潛力較大、營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)較高，而一時(shí)未出成績(jī)者，也應(yīng)設(shè)法留??；而對(duì)不適合作銷(xiāo)售業(yè)務(wù)者，則應(yīng)按計(jì)劃辭退，以補(bǔ)充新生力量。只有這樣，才能既保持銷(xiāo)售人員的相對(duì)穩(wěn)定，又不斷進(jìn)行循環(huán)流動(dòng)，才能激發(fā)銷(xiāo)售人員的進(jìn)取心，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、 充分了解并設(shè)法滿足銷(xiāo)售人員的各種需求
銷(xiāo)售人員的需求是多種多樣的，既有經(jīng)濟(jì)需求，又有精神需求；既有低層需求，又有高層需求。任何人的需求都不可能全部得到滿足，銷(xiāo)售人員的需求也不可能都得到滿足。未滿足的需求，可以使人產(chǎn)生兩種情緒：一是抱怨情緒，另一個(gè)就是奮進(jìn)情緒。從事銷(xiāo)售人員管理工作的部門(mén)，應(yīng)充分了解他們的需求，因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)于可能會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒的需求，盡可能設(shè)法滿足；對(duì)于會(huì)產(chǎn)生奮進(jìn)情緒的需求，努力為其創(chuàng)造氣氛，盡可能去創(chuàng)造它，以便在企業(yè)內(nèi)，形成一種奮發(fā)向上的文化氛圍。
使銷(xiāo)售人員產(chǎn)生抱怨情緒的需求，長(zhǎng)期得不到滿足，他們就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)，上述不良行為幾乎都與此有關(guān)，跳槽、攜款潛逃便是其中的一部分。銷(xiāo)售人員流失的原因很多，諸如企業(yè)不景氣、收入不理想、生活設(shè)施不便、工作環(huán)境不佳、領(lǐng)導(dǎo)辦事不公、壓制人才等等。這些原因可以被大致劃分為兩類(lèi)：一類(lèi)是經(jīng)濟(jì)原因，另一類(lèi)是精神原因。銷(xiāo)售人員流失一般
是綜合原因。
追求經(jīng)濟(jì)利益，是銷(xiāo)售人員走向或離開(kāi)企業(yè)的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)動(dòng)因。銷(xiāo)售人員選擇企業(yè)，經(jīng)濟(jì)上是因?yàn)榧用酥?，其?jīng)濟(jì)利益可以得到一定的改善；銷(xiāo)售人員跳離企業(yè)，經(jīng)濟(jì)上是因?yàn)榱硪黄髽I(yè)可以滿足其更多的經(jīng)濟(jì)追求。因此，留住銷(xiāo)售人員就要使銷(xiāo)售人員在經(jīng)濟(jì)利益上獲得改善感。例如，三株公司十分注重銷(xiāo)售人員經(jīng)濟(jì)利益的保證，其產(chǎn)品部經(jīng)理月收人可達(dá)數(shù)千元，且無(wú)論公司經(jīng)營(yíng)狀況如何，資金緊張程度如何，從不拖欠、克扣員工的薪水(與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤部分除外)。因而，員工對(duì)公司的忠誠(chéng)很是與眾不同。相反，有一些公司，對(duì)招聘員工進(jìn)行欺騙，許諾的高薪從不兌現(xiàn)，因而員工不斷流失。
企業(yè)在滿足銷(xiāo)售人員對(duì)經(jīng)濟(jì)利益追求的同時(shí)，也不可忽視其精神需求的滿足。馬斯洛的需要層次論告訴我們，低級(jí)需求滿足之后，人們就會(huì)設(shè)法滿足高級(jí)需求。優(yōu)秀銷(xiāo)售人員對(duì)其成才的環(huán)境往往是看得很重，他們渴望能夠遇到伯樂(lè)，希望能有發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)，渴望被尊重、理解、關(guān)心。他們的生活中會(huì)遇到種種不順，希望被幫助。企業(yè)要明了他們的這些精神需求，并盡力去滿足。
企業(yè)只有充分了解銷(xiāo)售人員的各種需求，并對(duì)之區(qū)別對(duì)待，既注重經(jīng)濟(jì)利益的改善，又注重精神需求的滿足，才會(huì)讓銷(xiāo)售人員與企業(yè)榮辱與共，同生同死。
三、 樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用與培養(yǎng)相結(jié)合
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在銷(xiāo)售人員的競(jìng)爭(zhēng)中，僅設(shè)法留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員是不夠的。優(yōu)與劣是相對(duì)而言的，在今天這個(gè)市場(chǎng)變化迅速，商品更新?lián)Q代快的時(shí)代，銷(xiāo)售人員的知識(shí)更新與補(bǔ)充是不可忽視的。缺乏知識(shí)更新與補(bǔ)充的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，會(huì)隨著時(shí)光的流失，銷(xiāo)售能力下降，從優(yōu)秀走向乎庸。
相當(dāng)多的聘任制企業(yè)，短期行為思想較重。認(rèn)為招聘人才，就是為了使用人才，對(duì)受聘銷(xiāo)售人員總是想方設(shè)法加大其工作負(fù)荷，使其經(jīng)常處于滿負(fù)荷，甚至是超負(fù)荷狀態(tài)。這不僅使銷(xiāo)售人員的身體、心理等受到損害，也使銷(xiāo)售人員無(wú)力顧及知識(shí)的更新與補(bǔ)充。而銷(xiāo)售人員為顯示自己的能力，保住飯碗，也盡其所能，勤奮效力。這種重使用輕培養(yǎng)的用人方法，似乎對(duì)聘任制企業(yè)是有利的，實(shí)際情況卻根本不是這樣的。過(guò)度使用，會(huì)造成優(yōu)秀銷(xiāo)售人員枯竭，而這僅靠合理的銷(xiāo)售人員流動(dòng)是無(wú)法彌補(bǔ)的。使用銷(xiāo)售人員，就必須培養(yǎng)，不要由于短期行為以及其它原因(例如，人員跳槽率高、培訓(xùn)費(fèi)支出大等)，就放棄對(duì)銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)。為培養(yǎng)銷(xiāo)售人員而投資，能使他們體味到企業(yè)的深層關(guān)心、愛(ài)護(hù)，從而從根本上留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員。
鄭州海靈公司是一個(gè)以餐飲、娛樂(lè)為主的企業(yè)，其酒店服務(wù)員均來(lái)自農(nóng)村，她們抱著打工掙錢(qián)、補(bǔ)貼家用的想法來(lái)到城市，逐漸適應(yīng)城市生活之后，不少人不愿回到原來(lái)的地方，而城市又沒(méi)有她們合適的位置。若僅從公司短期發(fā)展看，這確實(shí)與之無(wú)關(guān)?？珊ｌ`公司則不這樣認(rèn)為，他們想到公司的發(fā)展與員工的努力分不開(kāi)，不能讓公司前景輝煌，而員工前途渺茫。因此，海靈公司與鄭州大學(xué)聯(lián)合開(kāi)設(shè)酒店管理大專班，出資讓優(yōu)秀的服務(wù)員，利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)，取得大學(xué)文憑。學(xué)成之后，為公司服務(wù)。用這種風(fēng)險(xiǎn)投資，為公司留住優(yōu)秀人才。現(xiàn)在，海靈公司中的中高層管理人員中，有相當(dāng)一些這樣的打工妹，而她們無(wú)一跳槽。這便是愛(ài)心與關(guān)心得到的回報(bào)。
四、 建立完善嚴(yán)密的財(cái)務(wù)制度與日常考核制度
任何時(shí)候都有一些品德不夠高的人，對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，愛(ài)心與關(guān)心的力量，就相對(duì)較小。我們也不能指望所有的人都能自覺(jué)行事。因而，對(duì)銷(xiāo)售人員的管理，僅有關(guān)心、愛(ài)護(hù)是不夠的，還必須建立嚴(yán)格的管理制度。
銷(xiāo)售人員行為中，對(duì)企業(yè)具有負(fù)面影響的行為之一，是回籠貨款不及時(shí)上繳，公款私用，
甚至攜款潛逃。這種現(xiàn)象一直困擾著聘任制企業(yè)，似乎無(wú)一劑良方能根治此病。筆者認(rèn)為，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)與多數(shù)企業(yè)在管理制度中，沒(méi)有設(shè)立應(yīng)收款管理，對(duì)銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金提成，采取按回籠貨款支取酬勞的方法不無(wú)關(guān)系。因?yàn)樵诓捎眠@樣管理方法的企業(yè)內(nèi)，財(cái)務(wù)部門(mén)雖然掌握著客戶的欠款情況，但不了解客戶的資信及經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)中與客戶有直接往來(lái)關(guān)系的只有銷(xiāo)售人員，客戶的資信及經(jīng)營(yíng)狀況往往靠銷(xiāo)售人員的自我感覺(jué)。這樣的管理制度，缺少對(duì)銷(xiāo)售人員的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，為銷(xiāo)售人員提供了瀆職、貪污等不良行為的客觀可能性。
應(yīng)收帳款的管理十分必要，企業(yè)應(yīng)設(shè)立一個(gè)與財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售人員、客戶均保持聯(lián)系的管理部門(mén)(哪怕僅有一個(gè)人或由一個(gè)人兼任)。負(fù)責(zé)建立客戶資信檔案，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行日常管理工作，經(jīng)常與三方保持聯(lián)系，貨互通信息。由于這一管理部門(mén)，能經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，因而，能夠?qū)︿N(xiāo)售人員產(chǎn)生一定的威懾作用，杜絕回籠貨款不及時(shí)上繳，甚至流失的現(xiàn)象，也減少了死帳、呆帳。此外，盡可能用轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票結(jié)算，也可以避免款不及時(shí)上繳及攜款潛逃的發(fā)生。
增設(shè)的這個(gè)管理部門(mén)，還可以利用與客戶聯(lián)系方便的優(yōu)勢(shì)，從事銷(xiāo)售人員的日?？己?，及時(shí)了解、掌握銷(xiāo)售人員的工作動(dòng)向，對(duì)一些不良傾向，防患于未然。有一期貨公司，對(duì)在本市的期貨經(jīng)紀(jì)人，實(shí)行早晚簽到。并且，要在一天工作完畢之后，填寫(xiě)一張工作記錄單，把一天內(nèi)拜訪的客戶情況、工作情況及時(shí)匯報(bào)。公司對(duì)工作記錄單中提及的客戶進(jìn)行抽查(為了省時(shí)，主要是電話回訪抽查)，了解銷(xiāo)售人員所言是否屬實(shí)。這種日式管理方法，可以加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的日常管理，隨時(shí)了解銷(xiāo)售人員的動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些銷(xiāo)售人員工作不利的原因，提高其工作能力，更能有效防止銷(xiāo)售人員不良行為的發(fā)生。
第10篇 企業(yè)生產(chǎn)管理概念
企業(yè)生產(chǎn)管理的概念
所謂生產(chǎn)管理就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的管理。具體地說(shuō),生產(chǎn)管理是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,從產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等要求出發(fā),采取有效的方法和手段對(duì)企業(yè)的人力、材料、資金、設(shè)備等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,通過(guò)對(duì)職工的教育、鼓勵(lì),各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,以期更好地完成預(yù)定的生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品等一系列活動(dòng)的總稱。
生產(chǎn)管理的含義有廣義和狹義之分。廣義的生產(chǎn)管理是指對(duì)企業(yè)總生產(chǎn)系統(tǒng)的管理。企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)包括生產(chǎn)輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程、生產(chǎn)輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)系統(tǒng)的輸入包括兩個(gè)方面:一是生產(chǎn)指令的輸入,具體規(guī)定了生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、數(shù)量和進(jìn)度等要求;二是資源的輸入,它包括資金、原材料、人力、外購(gòu)零部件、設(shè)備工具、圖紙、工藝規(guī)程等生產(chǎn)技術(shù)要素及各種標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過(guò)程是指產(chǎn)品的具體生產(chǎn)過(guò)程,這一過(guò)程的主要內(nèi)容是進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的組織、生產(chǎn)活動(dòng)分工與協(xié)作,按照預(yù)定的產(chǎn)品生產(chǎn)流程,完成產(chǎn)品的制造過(guò)程。生產(chǎn)輸出的是產(chǎn)品和信息。信息反饋即是將輸出的信息,如產(chǎn)量、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等反饋到輸入和生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程中,并與輸入的信息,如計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行比較,比較結(jié)果若發(fā)現(xiàn)有差異,則查明原因,采取措施,消除差異。信息反饋執(zhí)行的是控制職能。
概括地說(shuō),廣義的生產(chǎn)管理是指對(duì)人、財(cái)、物等資源及計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)輸入,經(jīng)過(guò)生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程到產(chǎn)品信息輸出、并利用反饋的信息實(shí)行控制的全部活動(dòng)過(guò)程的管理。
狹義的生產(chǎn)管理通常是指產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的管理,即根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型,進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào),使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素和生產(chǎn)過(guò)程的不同階段、環(huán)節(jié)和工序在時(shí)間、空間上平?銜接,緊密配合,組成一個(gè)協(xié)調(diào)的生產(chǎn)系統(tǒng),以達(dá)到在行程上、時(shí)間上和耗費(fèi)上的最優(yōu)組合,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)造有利的條件和提供可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)。
第11篇 企業(yè)5s管理詳細(xì)說(shuō)明
關(guān)于企業(yè)5s管理的詳細(xì)說(shuō)明
一:5s管理即為:清理--seiri;整理--seiton;清潔--seiso;維持--seiketsu;素養(yǎng)--shitshke。
二:推行5s的八大目的
1.改善和提高企業(yè)形象
整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢;同時(shí),由于口碑的相傳,企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作,必然就能大大地提高效率。試想,如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無(wú)序的工作環(huán)境中,情緒必然就會(huì)受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益所以推動(dòng)5s,是促成效率提高的有效途徑之一。
3.改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率
需要時(shí)能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品時(shí),所滯留的時(shí)間。因此,能有效地改善零件在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率。
4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)
優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)
整理、整頓、清掃,必須做到儲(chǔ)存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場(chǎng)所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮,通道隨時(shí)都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有條不紊,意外事件的發(fā)生自然就會(huì)相應(yīng)地大為減少,當(dāng)然安全就會(huì)有了保障。
6.降低生產(chǎn)成本
第六個(gè)目的,強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個(gè)企業(yè)通過(guò)實(shí)行或推行5s,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等這幾個(gè)方面的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
7.改善員工的精神面貌,使組織活力化
第七個(gè)目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)形態(tài)。
8.縮短作業(yè)周期,確保交貨
推動(dòng)5s,通過(guò)實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)的管理就會(huì)一目了然,使異常的現(xiàn)象很明顯化,人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢,作業(yè)效率必然就會(huì)提高,作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短,確保交貨日期萬(wàn)無(wú)一失了。
一個(gè)企業(yè)如果全力地推動(dòng)5s,就可以培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,從而能有效地降低生產(chǎn)成本,改善零件在庫(kù)房中的周轉(zhuǎn)率,促進(jìn)效率的提高;就可以提高管理的水平,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。即推行5s,第二個(gè)層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。
最后要讓企業(yè)組織的每個(gè)成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團(tuán)隊(duì)及合作精神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升,就會(huì)形成一種自主改善的機(jī)制。
三:推行5s的八大作用
推行5s有八個(gè)作用:虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時(shí)間、事故、投訴、缺陷等8個(gè)方面都為零,有人稱之為“八零工廠”。
1.虧損為零――5s是最佳的推銷(xiāo)員
在日本有這么一句話,5s是最佳的推銷(xiāo)員。
這個(gè)企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi),被稱之為最干凈和整潔的代表。
沒(méi)有缺陷,沒(méi)有所謂的不良,配合度非常好的聲譽(yù),口碑在客戶之間相傳,忠實(shí)的客戶就會(huì)越來(lái)越多。
知名度也會(huì)提高,很多人都會(huì)慕名來(lái)參觀你的企業(yè)。
人們都會(huì)搶著購(gòu)買(mǎi)這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。
整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好,相應(yīng)地就會(huì)形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。
2.不良為零――5s是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者
產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。
干凈整潔的生產(chǎn)場(chǎng)所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識(shí)。
機(jī)械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng),可以大為減少次品的產(chǎn)生。
員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問(wèn)題,而不能僅盯在出現(xiàn)問(wèn)題后的處理上。
環(huán)境整潔有序,異?，F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。
3.浪費(fèi)為零――5s是節(jié)約能手
5s的推動(dòng)能減少庫(kù)存量,排除過(guò)剩的生產(chǎn),避免零件及半成品、成品的庫(kù)存過(guò)多。若工廠內(nèi)沒(méi)有5s,則勢(shì)必因零件及半成品、成品的庫(kù)存過(guò)多而造成積壓,甚而致使銷(xiāo)售和生產(chǎn)的循環(huán)過(guò)程流通不暢,最終企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)期目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)。
避免庫(kù)房、貨架或貨架以外“天棚”的過(guò)剩。
避免踏板、臺(tái)車(chē)、叉車(chē)等搬運(yùn)工具的過(guò)剩。
避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備。
4.故障為零――5s是交貨期的保證
工廠無(wú)塵化。
無(wú)碎屑、屑?jí)K、油漆,經(jīng)常擦拭和進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),機(jī)械使用率會(huì)提高。
模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試尋找故障的時(shí)間會(huì)減少,設(shè)備才能穩(wěn)定,它的綜合效能就可以大幅度地提高。
每日的檢查可以防患于未然。
5.切換產(chǎn)品時(shí)間為零――5s是高效率的前提
模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓隨時(shí)都可以拿到,不需費(fèi)時(shí)尋找,它可以節(jié)省時(shí)間。要知道在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代,時(shí)間就是金錢(qián)和高效率。
整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)作,作業(yè)效率可以大幅度地提升。
徹底貫徹5s,讓初學(xué)者和新人一看就懂,一學(xué)就會(huì)。
6.事故為零――5s是安全的軟件設(shè)備
整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所都不會(huì)被占用。
工作場(chǎng)所的寬敞明亮使物流一目了然,人車(chē)分流,道路通暢,減少事故。
危險(xiǎn)操作警示明確,員工能正確地使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè)。
所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,消除了安全隱患。
消防設(shè)施的齊備,滅火器放置定位,逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或者地震,員工的生命安全必然會(huì)有所保障。
7.投訴為零――5s是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者
海爾有這么一句話:日事日畢、日清日高
人們能正確地執(zhí)行各種規(guī)章制度,去任何崗位都能規(guī)范地作業(yè),明白工作該怎么做;
工作既方便又舒適,而且每天都有所改善,并有所進(jìn)步;
每天都在清點(diǎn)、打掃、進(jìn)步。
8.缺勤為零――5s可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位
一目了然的工作場(chǎng)所,沒(méi)有浪費(fèi),無(wú)勉強(qiáng)而不拘束,崗位明確、干凈,沒(méi)有灰塵、垃圾;
工作已成為一種樂(lè)趣,員工不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地曠工。
通過(guò)
5s,企業(yè)能健康而穩(wěn)定地發(fā)展,逐漸發(fā)展成為對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn),甚至成為世界級(jí)的企業(yè)。
通過(guò)推行5s,使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。至少能達(dá)到四個(gè)相關(guān)的滿意。
總結(jié):
第12篇 企業(yè)管理之如何理解墨菲定律
墨菲定律（murphy's law）是西方世界常用的俚語(yǔ)。它的定義是這樣描述的：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生。比如你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車(chē)的；如果你現(xiàn)在想拿出車(chē)鑰匙，會(huì)發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間鑰匙。
墨菲是美國(guó)愛(ài)德華茲空軍基地的上尉工程師。1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭減速超重試驗(yàn)中，因儀器失靈發(fā)生了事故。墨菲發(fā)現(xiàn)，測(cè)量?jī)x表被一個(gè)技術(shù)人員裝反了。由此，他得出的教訓(xùn)是：如果做某項(xiàng)工作有多種方法，而其中有一種方法將導(dǎo)致事故，那么一定有人會(huì)按這種方法去做。該定律的原話是這樣說(shuō)的：if there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有兩種或兩種以上的選擇，而其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)作出這種選擇。）在事后的一次記者招待會(huì)上，斯塔普將其稱為“墨菲法則”，并以極為簡(jiǎn)潔的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定會(huì)出岔子。墨菲法則在技術(shù)界不脛而走，因?yàn)樗莱隽艘粋€(gè)鐵的事實(shí)：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)能夠由可能性變?yōu)橥话l(fā)性的事實(shí)。
墨菲定律、帕金森定律和彼德原理并稱為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)。可是墨菲定律咋一看上去，似乎有種宿命論和悲觀主義的色彩，任何事情都有變壞的可能性，既然它一定會(huì)變壞，似乎我們只能坐等悲劇的發(fā)生了。但是我們一定要從積極的方面來(lái)理解和運(yùn)用墨菲定律，這樣的話，我們可以得到這樣一些啟示。
一．重視小概率事件
墨菲定律的提出正是基于小概率事件的突然發(fā)生。平時(shí)無(wú)論在生活中還是工作中，總是會(huì)有一些小概率事件，而通常人們認(rèn)為概率既然這么小，那就基本上不會(huì)發(fā)生，從而泰然若之?？墒乔∏∈沁@種小概率事件，一但發(fā)生了，就會(huì)造成無(wú)可挽回的重大損失。現(xiàn)在越來(lái)越多的礦難、事故、大橋崩塌，甚至前段時(shí)間上海所發(fā)生的“樓脆脆”事件，其實(shí)都是小概率事件的發(fā)生，在安全生產(chǎn)方面的細(xì)微之處沒(méi)有做到盡善盡美，最終是要吃苦頭的。你帶著情人在咖啡廳吃西餐，可恰恰碰到了老婆的閨蜜，這也是一種典型的小概率事件的發(fā)生。所以請(qǐng)記住，小概率的概率畢竟大于0，而不是等于0！
二．做好各種應(yīng)對(duì)策略
既然認(rèn)識(shí)到了小概率事件發(fā)生的某種“必然性”，那就一定要認(rèn)真的做好事先的準(zhǔn)備工作。所謂人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂、防患于未然，在你做一件事情的時(shí)候，充分對(duì)各種危險(xiǎn)和可能性進(jìn)行評(píng)估，并作出必要的應(yīng)對(duì)措施是非常必要的。當(dāng)你要和你下屬進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于薪資的對(duì)話、當(dāng)你和要商業(yè)伙伴進(jìn)行一次緊密合作、當(dāng)你要從銀行貸款融資思考還款計(jì)劃，你都要充分評(píng)估事情發(fā)展的各種可能性，做好各種應(yīng)對(duì)的策略和辦法。這樣才能做到“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，才能做到見(jiàn)招拆招，否則人家出了個(gè)怪招，你就立馬傻了眼。
三．以積極心態(tài)面對(duì)
墨菲定律暗示著，當(dāng)你意識(shí)到某件事情可能會(huì)變?cè)愕臅r(shí)候，它就更可能真的變?cè)恪Ｒ虼?，你一定要以積極向上的態(tài)度來(lái)面對(duì)任何事情，因?yàn)檫@其中涉及到一個(gè)心理暗示的問(wèn)題。如果你遇事猶豫，總在想著會(huì)失敗會(huì)失敗，那最后你一定會(huì)失敗，因?yàn)槟愕膬?nèi)心告訴你會(huì)失敗，你的內(nèi)心引導(dǎo)你往失敗的道路上前行，然后你的行動(dòng)和思維都會(huì)偏離正常的模式，產(chǎn)生扭曲和變形。以積極的心態(tài)制定戰(zhàn)略，以消極的思考制定戰(zhàn)術(shù)，才能提高你成功的概率。
四．在失敗中前進(jìn)提高
事情如果變壞了，那就讓它變壞吧，重要的是如何從中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便提高下一次成功的可能性。失敗不可怕，可怕的是沒(méi)有從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，反而增加了自己的不自信。從某種意義上來(lái)講，在失敗和困境中不斷提高比在順境中不斷提高更加可貴，美國(guó)最有名的總統(tǒng)亞伯拉罕.林肯，他的整個(gè)人生即是一部成功史，更是一部失敗史。在失敗中倒下的人是可悲的，在失敗中前進(jìn)提高的人才是令人尊敬的。
很多事情往往是以小見(jiàn)大，一個(gè)簡(jiǎn)單的墨菲定律，其實(shí)可以讓你理解生活、工作和人生的許多重大意義。
