第1篇 公司管理手冊管理體系
*公司管理手冊:管理體系
1.目的
建立、實施和保持管理體系,并持續(xù)改進其有效性的總體性要求;對管理體系文件編制提出總要求。
2.范圍
適用于對質(zhì)量、環(huán)境和產(chǎn)品強制性認證管理體系及體系文件的控制。
3.職責
3.1總經(jīng)理
a)負責領(lǐng)導(dǎo)建立、實施和保持管理體系,并持續(xù)改進其有效性;
b)批準管理手冊和發(fā)布管理方針和管理目標。
3.2管理者代表(見1.2章)
3.3辦公室
a)在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,確保管理體系正常運行;
b)負責組織編制與方針和目標相一致的管理體系文件。
4.管理體系
4.1管理體系過程
本企業(yè)的管理體系采用過程方法模式:
a)識別管理體系運作的主要過程順序、相互作用及監(jiān)視位置;
b)這些過程的運作和控制所需的準則和方法,在第5-8章中敘述;
c)相關(guān)方需求作為過程的輸入,通過產(chǎn)品實現(xiàn)過程和運行控制,將輸出交付給相關(guān)方,以取得相關(guān)方的滿意。產(chǎn)品實現(xiàn)過程和運行控制過程是管理體系的主過程;
d)支持過程對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的進行提供必要的條件;
e)過程的監(jiān)視和測量,產(chǎn)品的監(jiān)視和測量,管理體系內(nèi)審以及顧客滿意程度測量、合規(guī)性評價等,將其結(jié)果進行分析后,輸入給最高管理者管理過程;
f)最高管理者過程通過管理評審、策劃、資源配置以及采取改進措施,以達到持續(xù)改進的目的。
g)公司外包過程為:危險廢物處理過程,按采購控制程序進行控制。
4.2管理體系文件
4.2.1按照質(zhì)量、環(huán)境標準要求和強制性產(chǎn)品認證要求,對公司管理體系進行策劃,編制以下文件,使管理體系運作有章可循,有效運行。
a)管理手冊(含方針、目標和程序文件)是對我公司管理體系總體描述的綱領(lǐng)性文件;
b)管理性文件:包括管理標準(各種管理制度等);工作標準(崗位職責等);
c)技術(shù)性文件:包括產(chǎn)品配方和加工規(guī)范等;
d)標準所要求的記錄。
4.2.2各項活動要嚴格按體系文件規(guī)定運作。當內(nèi)、外部環(huán)境發(fā)生變化時,體系文件應(yīng)及時修訂甚至換版,確保文件的有效性、充分性和適宜性。文件更改或換版執(zhí)行《文件控制程序》中的有關(guān)規(guī)定。
4.2.3管理體系文件的多少與詳略程度根據(jù)下列因素決定:
a)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模;
b)企業(yè)的類型,如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等;
c)過程與過程之間的相互作用和復(fù)雜程度;
d)人員的能力,如人員接受培訓(xùn)的多少、教育程度的高低、技能的熟練程度和經(jīng)驗的豐富與否。
4.2.4文件可呈現(xiàn)任何媒體形式,如紙張、照片、磁盤、光盤等。
4.2.5為實施上述要求,本章編制了下列程序文件:
4.2.3文件控制程序
4.2.4記錄控制程序
4.2.5法律法規(guī)及其他要求控制程序
第2篇 某物業(yè)公司管理手冊前言
物業(yè)公司管理手冊前言
1、范圍
1.1總則
本手冊適用于對本公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系所需全過程的內(nèi)部管理,也適用于證實本公司有能力滿足顧客及相關(guān)方的要求,產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境行為符合法律、法規(guī)的要求。通過管理體系的有效運行和持續(xù)改進,增強顧客和相關(guān)方的滿意。
本手冊適用產(chǎn)品覆蓋的范圍:社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)
1.2適用范圍
本公司按iso9001:2000、iso14001:2004標準的要求,建立管理體系。
由于本公司的社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)過程控制是按照國家頒發(fā)的《物業(yè)管理條例》及顧客的要求進行的,不發(fā)生社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)過程,因此對iso9001:2000《質(zhì)量管理體系-要求》標準中“7.3設(shè)計和開發(fā)”進行刪減。
2、引用標準
本手冊引用標準為iso9001:2000、iso14001:2004標準的要求。
3、術(shù)語
3.1本手冊引用iso9001:2000、iso14001:2004標準的要求規(guī)范中所規(guī)定的術(shù)語。
第3篇 建筑安裝工程公司管理手冊術(shù)語定義
1標準定義和術(shù)語
本手冊采用gb/t19000-2000iso9000:2000、gb/t24001-1996iso14001:1996、gb/t28001-2001標準中的術(shù)語和定義。
2專業(yè)定義
2.1公司指武漢一冶建筑安裝工程有限責任公司。
2.2項目經(jīng)理部指為完成某一工程承包合同,公司派出的工程項目管理機構(gòu)。
2.3項目部負責完成某一專業(yè)施工合同的項目管理組織機構(gòu)
2.4一體化管理體系將兩種或兩種以上的管理體系經(jīng)過有機地結(jié)合,而形成使用共有要素的管理體系?，F(xiàn)指公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,簡稱一體化管理體系。
2.5業(yè)主有時稱為甲方或顧客。指同本公司以協(xié)議或合同形式將其擁有的工程建設(shè)項目交與本公司承建的組織或人士。
2.6廢棄物指在本公司范圍內(nèi)施工現(xiàn)場、辦公場所及生活中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢料、垃圾等。
2.7特殊崗位指需參加國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn),取得相應(yīng)上崗證書的管理人員、驗收人員和作業(yè)人員。(施工員、預(yù)算員、質(zhì)量檢查員、材料員、安全員、計量員、項目經(jīng)理、管理體系內(nèi)部審核員、試驗員、測量員、建筑材料試驗工、電焊工、砼攪拌機操作工、起重機械操作工、砼攪拌輸送車司機等。
2.8降級使用確認該產(chǎn)品不能滿足顧客的使用要求,允許將該產(chǎn)品作低等級使用。
2.9關(guān)鍵過程指對施工進度、工程質(zhì)量、安全有重要影響,技術(shù)密集,質(zhì)量特性值允許偏差范圍小,對觀感和功能特性有嚴格檢驗要求,具有可追溯性要求的過程。
2.10特殊過程指過程的結(jié)果不能通過后續(xù)產(chǎn)品的檢驗和試驗完全驗證,施(加)工后無法測量,不易或不能經(jīng)濟地進行驗證,需實施破壞性測量才能得出結(jié)果的過程。
2.11監(jiān)視和測量針對某一過程或結(jié)果的檢驗、試驗或檢查。
2.12供方指提供產(chǎn)品的組織或個人,主要包括勞務(wù)供方、工程分包方、供應(yīng)原、輔材料的供應(yīng)商、檢查和試驗的機構(gòu)。
2.13隱蔽工程指在施工過程中,被下道工序遮蓋、掩埋、包裹后,無法直接檢查的工程。
2.14關(guān)鍵崗位對環(huán)境、職業(yè)健康安全活動有效進行具有關(guān)鍵作用的崗位(環(huán)保員、倉庫保管員等)。
2.15主要施工機械指對工程質(zhì)量和進度有直接影響的施工機械(如砼攪拌、輸送設(shè)備、鋼筋加工設(shè)備、高層起重機、土方機械等)
2.16項目管理計劃對特定工程項目的管理過程(包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程)做出質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全規(guī)定的文件。
2.17施工組織設(shè)計特定工程施工的技術(shù)指導(dǎo)書(施工組織設(shè)計包括三階段:施工組織總設(shè)計、單位工程施工組織設(shè)計、關(guān)鍵過程、特殊過程的作業(yè)設(shè)計)。
2.18勞務(wù)供方是指具有法人資格和相應(yīng)資質(zhì),在分部分項中提供勞務(wù)的建筑企業(yè)。
2.19總包方指代表公司履行總合同的責任單位,如項目經(jīng)理部。
2.20分包方指向總包方提供建設(shè)工程產(chǎn)品與服務(wù)的外部協(xié)作單位。
2.21施工指導(dǎo)性文件設(shè)計文件、施工組織設(shè)計、作業(yè)設(shè)計、項目管理計劃、規(guī)范、標準(含工程建設(shè)標準強制性條文中的相關(guān)內(nèi)容),公司頒布的操作規(guī)程、工法等。
2.22測量裝置用于建設(shè)工程的形成過程中所需的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的檢驗、測量和試驗的設(shè)備。
2.23單位工程指建設(shè)項目中具有獨立施工條件和能形成獨立使用功能的工程。
2.24過程產(chǎn)品指單位工程過程中的分項工程檢驗批、分項工程和分部工程。
2.25一般不合格品指偶發(fā)的、過程或產(chǎn)品不合格,其后果不嚴重,一般不會引起業(yè)主投訴,易于糾正。
2.26嚴重不合格品指系統(tǒng)性、區(qū)域性管理失控或房屋或構(gòu)筑物的主要結(jié)構(gòu)倒塌,超過規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)不均勻下沉,結(jié)構(gòu)開裂,主體結(jié)構(gòu)強度不足等,能引起產(chǎn)品喪失功能或造成安全事故的,顧客會拒收、或抱怨投訴的不合格品。
2.27信息有意義的數(shù)據(jù)和文件資料。
第4篇 建筑公司管理手冊前言
某建筑公司管理手冊前言
管理方針
誠信守法優(yōu)良服務(wù)以滿意回報顧客
預(yù)防為主持續(xù)改進以精品回報社會
安全健康保護環(huán)境以綠色回報自然
其內(nèi)涵是:
---誠信守法優(yōu)良服務(wù)以滿意回報顧客:是公司管理方針的基本宗旨。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,遵守法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和其他要求,認真履行合同承諾, 以顧客為中心,滿足顧客當前和未來的需求和期望,是我們永遠不變的追求。
---預(yù)防為主持續(xù)改進以精品回報社會:是最高管理層對本公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略決策,是全體員工的行動指南。通過運用過程方法,采取預(yù)防措施,對產(chǎn)品形成過程進行有效控制,致力于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程、環(huán)境改善、預(yù)防污染和事故,不斷提高管理體系運行績效.實施精品戰(zhàn)略,實現(xiàn)總體管理水平在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,向社會奉獻我們的一片真誠。
---安全健康保護環(huán)境以綠色回報自然:安全健康是公司、民族、國家的興旺之本。加強安全生產(chǎn)、文明施工,體現(xiàn)了公司'以人為本'的企業(yè)理念,運用先進合理的施工技術(shù)和綠色手段致力于環(huán)境改善,營造安全健康、環(huán)保、綠色建筑,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào),追求建筑、人與大自然的和諧。
本公司的管理目標是:
──工程一次交驗合格品率100%;
──每年爭創(chuàng)省部級優(yōu)質(zhì)工程2項,每兩年爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程1項;
──顧客滿意度90分以上,力爭五年內(nèi)提高到95分;
──顧客滿意率100%;
──總體質(zhì)量水平在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位;
──實現(xiàn)顧客合同中規(guī)定的質(zhì)量、工期等目標;
----工程保修期內(nèi)回訪率100%;
----各類重要環(huán)境因素和重大危險源控制在標準規(guī)定范圍內(nèi),并力求更好;
----逐步降低自然資源消耗,維護生態(tài)環(huán)境;
----防止有毒有害物質(zhì)泄漏等污染事故;
----杜絕發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸等安全事故;
----杜絕死亡和重傷事故,年負傷率控制在5‰以內(nèi);
----施工現(xiàn)場安全達標率100%,安全優(yōu)良率75%
第5篇 某物業(yè)公司管理手冊說明
物業(yè)公司管理手冊說明
質(zhì)量/環(huán)境手冊(以下簡稱管理手冊)是公司各項質(zhì)量和環(huán)境活動必須遵循的法規(guī),是體系運行中需長期遵循的綱領(lǐng)性文件,本手冊是按照is09001:2000國際標準的條款和iso14001:1996國際標準的要素編寫的。
管理手冊由品質(zhì)管理部負責組織編寫,管理者代表負責手冊的最終審核,報總裁批準后,下發(fā)各職能部門、相關(guān)管理處執(zhí)行。
管理手冊的管理由品質(zhì)管理部負責,管理手冊發(fā)放給各相關(guān)單位主管,使用人員必須使用公司最新版受控手冊,品質(zhì)管理部根據(jù)手冊《文件發(fā)放名單》填寫管理手冊發(fā)放記錄,并要求接收人簽名。
公司員工不得使用非受控管理手冊,未經(jīng)管理者代表許可不得復(fù)印。
管理手冊的更改由品質(zhì)管理部根據(jù)手冊實施情況提出更改申請。管理者代表對更改申請進行審核,總裁或其授權(quán)人對更改申請進行審批。更改頁中應(yīng)反映版本號和修改狀態(tài)的變更,品質(zhì)管理部在文件更改正式批準一周內(nèi),將最新更改頁下發(fā)至受控手冊持有人,并將原頁蓋作廢章并將其銷毀。
每一章節(jié)的內(nèi)容發(fā)生修改時,則相應(yīng)章節(jié)的個性狀態(tài)號遞增,即由0、1、2、3……依次遞增。當有三分之二以上的章節(jié)發(fā)生修改或運行三年以后整本手冊需換版,版本號以a、b、c……英文字母遞增。
管理手冊是根據(jù)iso9001:2000與iso14001:1996國際標準的要求制訂的,是描述本公司質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的綱領(lǐng)性文件,是對業(yè)主/物業(yè)使用人(以下統(tǒng)稱為客戶)服務(wù)質(zhì)量保證的承諾,同時也是對相關(guān)方環(huán)境保護的承諾。本公司的每一位員工都必須嚴格執(zhí)行本手冊的要求。
手冊發(fā)布和修改的批準由總裁負責。任何有關(guān)質(zhì)量與環(huán)境體系的部門設(shè)置,相互關(guān)系的調(diào)整都應(yīng)經(jīng)董事會會議批準,并通過對管理手冊的修改來實現(xiàn)。
任何與質(zhì)量和環(huán)境體系有關(guān)的管理規(guī)定都應(yīng)按有關(guān)程序,通過修改企業(yè)管理體系文件來傳達。
任何人未經(jīng)管理者代表批準不得復(fù)制、外傳手冊。
深圳市**國際物業(yè)管理有限公司
總經(jīng)理:
日期:
第6篇 公司管理手冊質(zhì)量和環(huán)境方針、目標
*公司《管理手冊》質(zhì)量和環(huán)境方針、目標
為了提高企業(yè)的管理素質(zhì),提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進企業(yè)技術(shù)進步,強化環(huán)保意識,提高企業(yè)的整體經(jīng)營業(yè)績,以最佳的管理體系生產(chǎn)最佳的受用戶歡迎的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場,以求得在市場競爭中不斷發(fā)展壯大,特制定本質(zhì)量環(huán)境方針、質(zhì)量目標。
質(zhì)量和環(huán)境方針:
誠信為本規(guī)范經(jīng)營質(zhì)量第一持續(xù)發(fā)展
綠色環(huán)保預(yù)防污染遵紀守法高效低耗
質(zhì)量和環(huán)境目標:
1、成品一次交驗合格率95%,五年內(nèi)每年遞增0.5%;
2、顧客滿意度90%以上,五年內(nèi)每年遞增1%;
3、產(chǎn)品符合國家規(guī)定的環(huán)保指標要求;
4、污染排放達標率100%;
5、環(huán)境法律法規(guī)執(zhí)行率100%;
北京***公司
第7篇 物業(yè)公司管理手冊修訂換版
物業(yè)公司管理手冊的修訂和換版
1、管理手冊的修訂
1.1管理手冊的修訂和換版由品質(zhì)部組織實施。
1.2文件的修訂
1.2.1管理手冊由品質(zhì)部組織修訂,填寫《文件修訂單》,經(jīng)管理者代表審定,總經(jīng)理批準后,品質(zhì)部負責制作、登記和發(fā)放。
1.2.2作業(yè)指導(dǎo)書由各相關(guān)部門填寫《文件修訂單》,經(jīng)品質(zhì)部審核,管理者代表批準后,品質(zhì)部負責制作、登記和發(fā)放。
1.2.3當修訂部分達到原版面的三分之二或公司機構(gòu)發(fā)生重大變動時,由管理者代表批準,進行換版。
1.3修訂時采用發(fā)新頁換舊頁的方式進行,其要求如下:
1.3.1將本次修訂內(nèi)容和版本號修改之后,加以粗黑體字形式作出標識,將本頁內(nèi)容重新打印,換頁修訂后應(yīng)將舊頁收回。
1.3.2文件修訂后,應(yīng)將修訂后的修訂頁及時發(fā)放到位,并將原文件收回,非受控版本文件,不作修訂。
1.3.3發(fā)給外單位的非受控版本不進行跟蹤修訂。
2、管理手冊的換版
2.1由品質(zhì)部根據(jù)管理評審、內(nèi)部審核以及內(nèi)容修訂的程度,經(jīng)管理者代表同意后進行換版,換版后的手冊由總經(jīng)理重新審定批準并發(fā)布。
2.2手冊需換版時,注明新版號,發(fā)新收舊。
2.3品質(zhì)部應(yīng)保存管理手冊換版前后的兩種版本。
第8篇 公司管理手冊記錄控制程序
公司管理手冊:記錄控制程序
1.目的
對記錄進行控制和管理,以提供體系符合要求及管理體系有效運行的客觀證據(jù),還為有追溯性要求的場合和采取糾正措施及預(yù)防措施提供依據(jù)。
2.范圍
適用于為證明管理體系有效運行的記錄的控制。
3.職責
3.1辦公室是記錄的歸口管理部門,負責記錄的編號、備案及監(jiān)督檢查工作。
3.2相關(guān)部門按規(guī)定要求做好記錄,對其真實性、可靠性負責,并負責收集匯總成冊、歸檔貯存及保管。
4.程序
4.1記錄的分類
4.1.1管理體系運行中的記錄。
4.1.2與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的記錄。
4.1.3來自供方和相關(guān)方的記錄。
4.1.4其它管理活動記錄。
4.2記錄的格式
4.2.1各部門的記錄的格式,由部門負責人組織制定,交辦公室備案。
4.2.2各相關(guān)部門可根據(jù)工作需要提出記錄格式設(shè)計更改,定好格式后到辦公室重新備案。
4.3記錄的填寫要求
4.3.1記錄填寫要及時、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰、幅面清潔,不得隨意涂改;各相關(guān)欄目負責人簽名,應(yīng)簽全名;記錄應(yīng)有可追溯性。
4.3.2如因筆誤或計算錯誤要修改原數(shù)據(jù),應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù),在其上方寫上更改后的數(shù)據(jù),并加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。
4.4記錄的標識編號按《文件控制程序》執(zhí)行。
4.5記錄的保存、保護
4.5.1各部門的記錄應(yīng)在每個月底依日期順序整理好,按規(guī)定的期限保存記錄,需要交歸口部門保存的記錄,應(yīng)填寫《記錄歸檔登記表》。
4.5.2辦公室保存歸檔記錄,記錄的貯存由櫥、柜、排架等形式存放,存放要具有通風、防火、防盜、防潮、防塵、防污染等條件,以防止損壞、變質(zhì)和丟失。
4.5.3辦公室負責編制《記錄清單》,將本企業(yè)所有記錄匯總,標識出名稱、編號、保存期、管理(或使用)部門等內(nèi)容,交管理者代表審核后備案。
4.6記錄的查閱和復(fù)制
4.6.1查閱或復(fù)制記錄,應(yīng)經(jīng)記錄管理部門負責人批準。
4.6.2所有記錄的原件一律不外借。
4.7由辦公室負責每季度對各部門記錄的的填寫保存情況進行檢查。
4.8記錄的銷毀處理
超過保存期的記錄,由辦公室或文件保管部門填寫《文件(記錄)銷毀申請單》,管理者代表批準后指定專人監(jiān)銷。
5.相關(guān)文件
《文件控制程序》
6.記錄
6.1《記錄清單》
6.2《記錄歸檔登記表》
6.3《文件(記錄)銷毀申請單》
北京***公司
第9篇 某物業(yè)公司管理手冊總要求
物業(yè)公司管理手冊總要求
本公司按照iso9001:2000標準、iso14001:2004標準的要求,建立管理體系,并結(jié)合本公司的實際情況形成了文件。本公司將按管理體系標準和管理體系文件規(guī)定的要求實施,對管理體系所有過程進行控制,并持續(xù)改進其有效性,通過滿足顧客和相關(guān)方要求和適用的法規(guī)要求,而達到顧客和相關(guān)方滿意的目的。
1為實施管理體系,本公司對管理體系所需要過程或活動進行了識別,并通過職責分配表確定本公司各部門對體系過程的應(yīng)用及質(zhì)量、環(huán)境管理體系覆蓋范圍。詳見章節(jié)號2.0中“管理體系過程職責分配表”。
2通過本手冊對管理體系各過程進行了描述,同時對環(huán)境因素進行了識別和評價,確定了其重要的環(huán)境因素,并確定這些過程或活動的順序和相互作用。
3為確保這些過程有效運行和控制,本公司編制了管理手冊、程序文件、環(huán)境管理方案、作業(yè)文件及工作記錄,采用適用的外來標準、法律法規(guī)及其他要求、規(guī)范和文件,作為確保這些過程有效運行和控制的準則、方法。
4為確保過程的有效運行和對過程進行控制,提供了必要的資源和信息。
5對過程運行進行監(jiān)督、測量,以獲取必要和充分的信息,并分析這些過程是否有效運作。
6針對上述信息分析實施必要的措施,使這些過程最終實現(xiàn)過程策劃的結(jié)果,并根據(jù)需要對這些過程進行持續(xù)改進。
7本公司若發(fā)生外包過程按《采購控制程序》和《相關(guān)方環(huán)境制約控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。
第10篇 公司管理手冊管理者代表任命書
*公司《管理手冊》管理者代表任命書
為了貫徹執(zhí)行g(shù)b/t19001-2008、 gb/t24001-2004和強制性產(chǎn)品管理要求,加強對質(zhì)量、環(huán)境和3c強制性管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo),特任命 *** 為公司的質(zhì)量、環(huán)境管理體系管理者代表和3c強制性產(chǎn)品管理體系負責人。
管理者代表的職責是:
1.確保管理體系的過程得到建立、實施和保持;
2.及時向總經(jīng)理報告管理體系的業(yè)績和任何改進的需求;
3.確保在全公司提高質(zhì)量、環(huán)境和3c強制性產(chǎn)品體系管理要求的意識,增強滿足相關(guān)方要求的能力;
4.負責定期組織內(nèi)部管理體系審核;
5.建立文件化的控制程序,確保加施強制性標志的產(chǎn)品符合認證標準的要求;
6.建立文件化的控制程序,確保認證標志的妥善保管和使用;
7、負責與管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
望全體員工服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,共同協(xié)力履行相關(guān)的管理職能,確保管理體系的建立和有效運行。
總經(jīng)理:***
北京***公司
第11篇 裝飾公司管理手冊總經(jīng)理歡迎詞
建筑裝飾公司管理手冊:總經(jīng)理歡迎詞
親愛的員工:
歡迎加入**企業(yè)大家庭!在此,熱烈祝賀你順利通過甄選,成為**企業(yè)的一員。
**企業(yè)的宗旨是竭誠為各地用戶,在工作中奉獻盡善盡美的服務(wù),實現(xiàn)這一承諾,需要這個大家庭的你、我和每一位成員,在各自崗位上,精誠合作,互相激勵,盡忠職守,使我們的用戶滿意,努力使我們的公司贏得良好的聲譽。因此,我殷切的希望每一位員工以高度責任感與公司同呼吸、共命運,竭
力支持公司的成功。作為**企業(yè)大家庭成員,同仁之間應(yīng)默契配合,相互接納,彼此包容,取長補短,這樣我們就可以成為牢不可破的集體,只有集體的力量才能使我們達到目標。
這本員工手冊將向你們提供一些基本參考資料,這是為你們熟悉**而編寫,同時亦提供一些作為一名員工應(yīng)知事宜。希望各位以手冊為指南,不斷進取,共創(chuàng)美好明天。
最后,誠摯地祝愿大家在**企業(yè)事業(yè)成功。
總經(jīng)理:zz
第12篇 公司管理手冊之企業(yè)概況
*公司《管理手冊》:企業(yè)概況
北京***有限公司始創(chuàng)于90年代初期,位于首都北京的后花園-***區(qū),它依山傍水,北有軍都山脈,與世界著名的文化遺產(chǎn)***遙遙相望,東有***水庫,環(huán)境優(yōu)美,景色怡人。便利的交通,給公司鋪就了一條信息化的產(chǎn)業(yè)道路。***高速公路從公司前穿過,距市區(qū)30公里,距首都機場僅50公里,可謂路路相通,四通八達。
公司占地30畝,擁有較強的生產(chǎn)能力、技術(shù)實力和經(jīng)濟實力,擁有年產(chǎn)量6000噸油漆、涂料的能力,產(chǎn)品均達到綠色環(huán)保標準,涂料產(chǎn)品率先獲得中國綠色建材產(chǎn)品推廣證書、ccc強制性產(chǎn)品認證、中國環(huán)境標志認證、iso9001質(zhì)量體系認證、iso14001環(huán)境體系認證。在產(chǎn)品質(zhì)量、綠色環(huán)保、售后服務(wù)等方面具有整套的控制體系。
以質(zhì)量求生存是真諦人永遠的追求,諦造與社會相和諧的綠色環(huán)保涂料品牌,是***永不改變的本色,加之完善的服務(wù)體系;短短十多年,***公司取得了快速穩(wěn)步的發(fā)展,特別是嚴把原材料關(guān)。公司選擇了與國際公司接軌,德國byk化學(xué)公司、美國杜邦公司、德國巴斯夫公司、德國拜耳公司、荷蘭埃夫卡公司、美國羅門哈斯公司等世界化工業(yè)巨頭成為***漆原料的親密合作伙伴。
選擇國際知名的化工原料做***漆的后盾,制造出一流的國際品牌,使***產(chǎn)品含金量始終保持涂料行業(yè)最前沿。
十多年來,公司建立了強大、穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。在鞏固北京市場的同時,公司產(chǎn)品已遠銷至河北、山東、山西、河南、內(nèi)蒙等外阜地區(qū)?，F(xiàn)正積極擴展東北、華北、華南等市場。
本公司遵循'以人為本,追求卓越'的企業(yè)文化思想。推行以人為中心的企業(yè)管理原則,圍繞'質(zhì)量'這一經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),將高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品開拓市場,使公司設(shè)計和生產(chǎn)能力處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平,進而達到國際水平,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報社會和廣大用戶,實現(xiàn)自己'產(chǎn)業(yè)報國'的心愿,以達到質(zhì)量與效益雙贏的目的。
總經(jīng)理***攜全體員工歡迎各界朋友光臨惠顧!
公司名稱:北京***有限公司
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