第1篇 物業(yè)管理處助理主任職責(zé)權(quán)限
物業(yè)項目管理處助理主任職責(zé)與權(quán)限
助理主任在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助主任進(jìn)行管理處的各項公共事務(wù)的處理,并負(fù)責(zé)分管的管理工作。
一、宣傳貫徹物業(yè)管理法規(guī)政策以及公司有關(guān)規(guī)章制度。
二、協(xié)助主任創(chuàng)建物業(yè)管理示范單位和安全文明小區(qū)。
三、遵循依法管理與主動服務(wù)的原則,協(xié)助主任搞好轄區(qū)各項管理工作。
四、做好分管的各項工作并實施全面管理,完成承擔(dān)的計劃指標(biāo)。
五、熟悉轄區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機電設(shè)備和住戶的基本情況,懂得突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
六、協(xié)助制訂工作計劃并組織實施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章。
七、每天對轄區(qū)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
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第2篇 s物業(yè)工程部管理職責(zé)范圍
物業(yè)工程部管理范圍
總體:工程部負(fù)責(zé)項目有:
(1)對所有設(shè)備的日常運行管理。
(2)對建筑物及所有機電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
(3)對樓宇未盡人之處提出整改方案。
(4)對客戶的裝修工程方案審核,對施工進(jìn)行監(jiān)督管理。
(5)對客戶進(jìn)行有償服務(wù)。
(6)為物業(yè)管理提供一切有關(guān)工程詢問。
一、強電專業(yè)
1.負(fù)責(zé)整個樓宇變配電系統(tǒng)的日常運行、管理。
2.負(fù)責(zé)整個樓宇變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。
3.負(fù)責(zé)空調(diào)、冷水機組等動力電源、電機、控制柜的維修保養(yǎng)。
4.負(fù)責(zé)給排水專業(yè)所有動力電源、電機、控制柜的維修保養(yǎng)。
5.負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域的照明維修。
6.負(fù)責(zé)樓宇臨時供電的安排和計劃。
7.負(fù)責(zé)提供節(jié)約電力的計劃方案,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
8.對系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案,并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
9.負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)。
10.負(fù)責(zé)卷簾門的維修、保養(yǎng)。
11.為客戶提供有償服務(wù)。
二、空調(diào)專業(yè)
1.負(fù)責(zé)樓宇整個空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)的日常運行、管理
2.負(fù)責(zé)樓宇整個空調(diào)、采暖通風(fēng)系統(tǒng)的維修保養(yǎng)。
3.負(fù)責(zé)空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)中,電機和控制柜的巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題后及時報告電氣維修班處理。
4.改善空調(diào)、采暖、通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計,使樓宇有一個良好舒適環(huán)境,同時最大限度節(jié)約能源。
5.為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。
三、給排水專業(yè)
1.負(fù)責(zé)樓宇的供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)、噴灑系統(tǒng)、雨淋系統(tǒng)的運行、維修、保養(yǎng)和故障檢修。
2.負(fù)責(zé)樓宇所有衛(wèi)生潔具的維修保養(yǎng)。
3.負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)所有機械的維修,如:手推車等。
4.負(fù)責(zé)水箱、水池及污水井、雨水井、化糞池等清理。
5.負(fù)責(zé)生活水水質(zhì)處理。
6.為業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)。
四、土建專業(yè)
1.負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)公共范圍的天花、玻璃窗、墻、門等所有項目的修理、調(diào)整。
2.負(fù)責(zé)建筑結(jié)構(gòu)方面的問題,例如滲漏、裂縫等修、整改。
3.負(fù)責(zé)公共范圍內(nèi)和物業(yè)公司的家具維修。
4.負(fù)責(zé)安排一些小五金件的維修和調(diào)整。
5.負(fù)責(zé)一些臨時性的任務(wù)。
6.為業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。
五、弱電系統(tǒng)
1.負(fù)責(zé)公共應(yīng)急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)的正常運行和維修、保養(yǎng)。
2.負(fù)責(zé)向業(yè)主、客戶提供有償服務(wù)。
第3篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)
由公司總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,授權(quán)相關(guān)總經(jīng)理助理履行以下職責(zé):
a.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系和保持。
b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司財務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限做好權(quán)限內(nèi)費用支出的審批工作,合理控制費用支出,不斷開展開源節(jié)流活動,對所審批費用的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
c.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與天津萬科地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)工作,并負(fù)責(zé)向其報告有關(guān)在物業(yè)管理中涉及需天津萬科地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。
d.負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督
e.負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第4篇 某物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理職責(zé)
物業(yè)管理公司人力資源部經(jīng)理職責(zé)
一、貫徹總經(jīng)理指令,根據(jù)公司的整體發(fā)展,制訂人力資源工作年度規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實施。
二、發(fā)揮綜合調(diào)控職能,對公司人力資源管理工作進(jìn)行實施和監(jiān)督
三、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)的制訂與修訂工作,并報上級公司批準(zhǔn)執(zhí)行;
四、負(fù)責(zé)分公司崗位及人員編制的制訂與修訂工作;
五、負(fù)責(zé)公司人力資源發(fā)展計劃的制訂與修訂工作;
六、負(fù)責(zé)公司員工招聘以及員工入職、離職的各項工作;
七、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)章制度的制訂與修訂工作;
八、負(fù)責(zé)員工考核與獎懲的審核與審批;
九、完成人力資源部的日常管理;
十、完成公司總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
第5篇 z小區(qū)物業(yè)工程管理部職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工程管理部職責(zé)
崗位職責(zé)
一、住宅小區(qū)強電技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)對住宅小區(qū)供電系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)維保操作,制訂住宅小區(qū)供電設(shè)備的維修、檢修計劃。
3.住宅出現(xiàn)供電故障之后,必須立即派出;謹(jǐn)記停電時,及時啟動柴油發(fā)電機,保證強電系統(tǒng)的基本運作。
4.負(fù)責(zé)住宅小區(qū)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。
5.根據(jù)強電系統(tǒng)運行情況,制訂切實可行的節(jié)能供電措施。
二、住宅小區(qū)弱點技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安保報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護(hù)、維修管理工作。
3.根據(jù)實際情況,發(fā)揮弱點系統(tǒng)最大功用,開展弱電系統(tǒng)的增效改造工作。
三、住宅小區(qū)水暖技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)、管理,保證各類管理暢通無阻,無嚴(yán)重的泡水、漏水、冒水、滴水等現(xiàn)象以及事故隱患。
3.負(fù)責(zé)住宅小區(qū)空調(diào)系統(tǒng)的運行和養(yǎng)護(hù)工作,保證空調(diào)設(shè)備完好、無超標(biāo)噪聲和滴漏現(xiàn)象。
4.按照規(guī)定,做好空調(diào)、給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)工作,制訂檢修計劃。
5.根據(jù)住宅小區(qū)實際情況,實施節(jié)能計劃,保證設(shè)備發(fā)揮最大功用,延長使用壽命。
四、住宅小區(qū)倉儲崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理住宅小區(qū)物業(yè)公司各類備用設(shè)備零件、技術(shù)文件說明書等的保管。
2.負(fù)責(zé)處理住宅小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的售后聯(lián)系、廠家服務(wù)等。
3.物料存放整齊后及時入賬。
4.負(fù)責(zé)收集登記,正確及時地做出統(tǒng)計報表。
第6篇 某物業(yè)社區(qū)環(huán)境管理部經(jīng)理職責(zé)
基礎(chǔ)管理(物業(yè)社區(qū)環(huán)境管理部經(jīng)理職責(zé))
一、負(fù)責(zé)主持部門工作例會,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)、政府、行業(yè)主管部門的指示;
二、負(fù)責(zé)制定部門年度、月度工作計劃和目標(biāo),并組織實施;
三、負(fù)責(zé)管理處的安全、消防、清潔、綠化工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo);
四、負(fù)責(zé)公司管理范圍內(nèi)社區(qū)安全方面案件/事故調(diào)查、分析、處理;
五、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃,增強下屬員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率;
六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)員、綠化工的培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核;
七、負(fù)責(zé)指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)隊伍建設(shè)與管理;
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全委項目前期入伙工作;
九、負(fù)責(zé)重要項目的考察,組織編寫管理方案;
十、負(fù)責(zé)合格供方的評價,執(zhí)行公司采購制度;
十一、負(fù)責(zé)組織清潔、綠化、消殺、裝修垃圾清運、采購的招投標(biāo)工作;
十二、負(fù)責(zé)受理護(hù)衛(wèi)員的投訴、意見、建議;
十三、負(fù)責(zé)審核部門工作文稿,處理外部來文;
十四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與機關(guān)其它部門、管理處之間的工作關(guān)系;
十五、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
第7篇 物業(yè)管理公司人力資源行政部經(jīng)理職責(zé)
物業(yè)管理公司人力資源(行政部)經(jīng)理的職責(zé)
一、遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的各項工作指令,負(fù)責(zé)部門的整體運作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并及時有效的報告工作進(jìn)展;
二、參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,落實職前考核和職前培訓(xùn)工作;
三、負(fù)責(zé)各部門組織架構(gòu)、人員編制及職位的審定,并監(jiān)督檢查各部門定崗定編工作的落實情況,協(xié)助組織并實施員工招聘、考核、獎懲、調(diào)配、保險等工作;
四、根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
五、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪和晉升評審,制定公司福利政策并付諸實施;
六、對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全,以及全員勞動合同制的推行負(fù)組織責(zé)任;并對發(fā)生勞動爭議時,負(fù)協(xié)商處理責(zé)任;
七、由于勞動合同的簽訂與管理不善,發(fā)生勞動爭議并給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任;
八、對違反人力資源管理制度的單位和個人,有提請?zhí)幜P的權(quán)力;
九、對各部門員工工作績效實施考核及獎懲的權(quán)力;
十、計劃和審核人力資源管理的成本、經(jīng)費預(yù)算及其控制權(quán);
十一、審核各部門排班表;
十二、收集信息,建立信息庫,履行參政議政職能;
十三、各部門管理級人員任免建議權(quán),部門內(nèi)部員工聘任、解聘建議權(quán);
十四、對安全事故依程序和制度實施處罰的權(quán)力;以及對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權(quán)力;
十五、制定公司行政管理的方針、政策和制度;
十六、負(fù)責(zé)全公司各部門思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),籌劃增強員工凝聚力的宣傳和教育;以及員工的后勤管理、服務(wù)工作;
十七、負(fù)責(zé)公司對外接待、聯(lián)誼、公關(guān)事宜的組織、安排和實施;
十八、規(guī)范員工行為,樹立良好的企業(yè)形象;
十九、實施行政稽查,并對稽查情況予以處理;
二十、對人事及行政部工作質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任;
二十一、負(fù)責(zé)落實本部門的年度、季度、月度工作計劃和總結(jié);
二十二、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)單位的拜訪工作,搞好與相關(guān)各政府機關(guān)和關(guān)系單位的外聯(lián)關(guān)系;
二十三、負(fù)責(zé)公司各部門的所需要辦公用品、辦公設(shè)備、辦公設(shè)施、工程工具的市場調(diào)研及采購;
二十四、負(fù)責(zé)公司對外文件的發(fā)放、接收工作;
二十五、監(jiān)督檢查公司制度的執(zhí)行情況,修改并完善公司各項規(guī)章制度和人事制度;
二十六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
第8篇 某寫字樓項目物業(yè)管理處職責(zé)
寫字樓項目物業(yè)管理處職責(zé)
物業(yè)管理處在公司副總的直接領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)督促檢查物業(yè)管理處各項規(guī)程以及各項制度的落實,它的具體職責(zé)是:
1、實施寫字樓關(guān)聯(lián)的租售樓、保安、停車場收費、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)和部門整體工作的管理。其日常工作對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、不斷學(xué)習(xí)掌握物業(yè)管理行業(yè)的法律、法規(guī)和關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)知識。為公司相關(guān)工作決策提供有效參考建議。
3、不斷建立和完善物業(yè)管理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度、規(guī)范化的工作流程,以及服務(wù)體系。
4、實施對部門工作的全面計劃、管理、教育培訓(xùn)、考核等具體工作。注重對人才的培養(yǎng)、儲備以適應(yīng)公司發(fā)展需要。
5、熟悉公司在物業(yè)管理工作中各項合同、協(xié)議等重要工作的實施規(guī)定、流程,嚴(yán)格執(zhí)行請示、報告批準(zhǔn)的工作原則。
6、始終將服務(wù)宗旨貫徹到部門各項工作環(huán)節(jié)中,不斷總結(jié)、改善、提升服務(wù)水平,學(xué)習(xí)和吸取先進(jìn)的管理、服務(wù)理念。
7、始終把物管服務(wù)中安全管理擺在重要位置,以為業(yè)主客戶創(chuàng)造舒適、安全的辦公環(huán)境為工作的起點和落腳點。
8、定期實施部門年度工作總結(jié),按照公司目標(biāo)方針管理制定部門來年目標(biāo)計劃。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。保守公司機密。
第9篇 某某物業(yè)管理公司工程部職責(zé)
某物業(yè)管理公司工程部職責(zé)
1.0工程部接受總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),按時完成交辦的各項工作。
2.0組織對物業(yè)項目進(jìn)行考察,擬制物業(yè)工程方面方面的合理化建議。
3.0代表公司組織驗收組,對房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗收接管,負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、整理、編目、存檔,掌握樓宇接管驗收中各項合同、批文、政府驗收單正本或復(fù)印件。并處理遺留問題。
4.0按照國家有關(guān)技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定本公司土建、設(shè)備驗收、維修、保養(yǎng)及運行操作規(guī)章制度、工作程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并及時更新。監(jiān)督管理處、供方執(zhí)行,對偏差進(jìn)行糾正。
5.0審批機電設(shè)備年度保養(yǎng)計劃;制定土建、設(shè)備大中修計劃,審批大中修方案、更新改造方案;初審設(shè)備配件及工程材料購置申請,維修設(shè)備、電動工具購置申請(2000元以上)報總工程師批準(zhǔn)。制定管理用房的設(shè)計及裝修標(biāo)準(zhǔn),對新接管物業(yè)的管理用房提出設(shè)計及裝修方案,并與發(fā)展商協(xié)調(diào)實施。審查已接管物業(yè)管理用房設(shè)計及裝修方案。
6.0土建、設(shè)備維修保養(yǎng)供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的選擇、定期評審。負(fù)責(zé)中修、大修、設(shè)備更新改造、缺陷整改工程監(jiān)督、組織驗收,負(fù)責(zé)核對工程量并作出決算。負(fù)責(zé)分包合同管理(招標(biāo)、訂立、辦理合同會簽手續(xù)、履行監(jiān)督、變更、索賠、工程結(jié)算等)。辦理水、電過戶會簽手續(xù)。
7.0定期對公司所屬物業(yè)內(nèi)的土建、設(shè)備進(jìn)行檢查、診斷。負(fù)責(zé)組織解決技術(shù)難題。
8.0主持公司安委會的日常工作,組織每季度一次的安全檢查工作。負(fù)責(zé)調(diào)查安全事故,做出初步處理意見報總工程師。
9.0對工程管理績效每年進(jìn)行一次評審,統(tǒng)計出設(shè)備完好率、紅旗設(shè)備率,設(shè)備重大事故率、房屋完好率。
10.0修訂iso體系中相關(guān)文件。對強弱電、電梯、空調(diào)、管道工、鉗工、木工、泥工、油漆工的考核及題庫的收集工作。
11.0計量工具的檢定工作。
12.0代表公司就工程方面事宜對外聯(lián)絡(luò)。
13.0策劃、指導(dǎo)、參與高新技術(shù)的引入、開發(fā)、應(yīng)用,發(fā)明創(chuàng)造的開發(fā)、應(yīng)用。
14.0推進(jìn)全公司的節(jié)能、降耗工作。
第10篇 校園物業(yè)管理處出納員職責(zé)
校園物業(yè)項目管理處出納員職責(zé)
出納員在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下和公司計劃財務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各種管理服務(wù)費銀行托收結(jié)算、管理處現(xiàn)金收支工作,對管理處主任負(fù)責(zé)。具體崗位職責(zé)如下:
一、負(fù)責(zé)管理服務(wù)費銀行托收、管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳、結(jié)算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶和面積,以及管理費收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法。收繳各種管理費并開具收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算及催收工作,做到及時、不重不漏,收費率達(dá)100%;并負(fù)責(zé)各樓宇維修基金的財務(wù)建檔和帳目管理。
三、負(fù)責(zé)每月25日前提供轄區(qū)內(nèi)各項管理費用收繳情況,統(tǒng)計收繳率,分析原因,并報會計、主任各一份備案。
四、熟悉掌握出納帳的記帳原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記帳和其他帳目,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、帳帳相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。
五、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,收付款項均須與會計填制的記帳憑證相符,不經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),不得挪用公款或私自借支。
六、負(fù)責(zé)管理處員工考勤匯總,及時發(fā)放員工工資和獎金。
七、購買管理處日常辦公用品和員工勞防用品,并負(fù)責(zé)登記和發(fā)放。
八、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。
第11篇 物業(yè)安全服務(wù)管理中心職權(quán)范圍職責(zé)
物業(yè)安全服務(wù)管理中心的職權(quán)范圍
1.堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
2.負(fù)責(zé)對本中心工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。
3.負(fù)責(zé)制定公司安全服務(wù)管理制度。以專業(yè)的態(tài)度根據(jù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)各種實際情況,制訂相關(guān)的治安管理條例。
4.負(fù)責(zé)對安全服務(wù)管理部門的員工進(jìn)行管理,組織、協(xié)調(diào)各項工作,制訂和執(zhí)行工作計劃、工作內(nèi)容,建立高效的安全服務(wù)隊伍。
5.負(fù)責(zé)保障業(yè)主的人身安全以及財產(chǎn)安全,在法律、法規(guī)之內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)的安全服務(wù)管理規(guī)定,對工作、對自身負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)。
6.熟悉物業(yè)小區(qū)內(nèi)常住人員,及時掌握人員變動情況,了解本區(qū)域的治安狀況,有針對性地向上級部門提出改善安全服務(wù)工作的意見、建議和措施。
7.積極開展防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災(zāi)害的宣傳教育工作,并做出各種預(yù)防措施,提高相關(guān)部門應(yīng)對突發(fā)性事件的應(yīng)對能力。
8.負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門,加強對小區(qū)內(nèi)居民的自我安全防范意識的宣傳力度。
9.協(xié)助人力資源部招聘、培訓(xùn)和任免下屬相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人。
10.定期檢查各個部門的安全服務(wù)工作的執(zhí)行情況。
第12篇 物業(yè)管理處各職能部門職責(zé)描述
項目管理處各職能部門職責(zé)描述
物業(yè)管理處項目總經(jīng)理:
1、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、制定公司的經(jīng)營方針和目標(biāo),對該項目的重大事項進(jìn)行決策,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施;
3、按'權(quán)責(zé)利'相匹配的原則,任命各層次負(fù)責(zé)人,實施透明式的系統(tǒng)管理;
4、主持該項目的深入經(jīng)營開發(fā);
5、傳達(dá)并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和法律法規(guī)要求的重要性;
6、保持員工充分參與實現(xiàn)公司經(jīng)營總目標(biāo)內(nèi)部工作環(huán)境;
7、協(xié)助總經(jīng)理對公司組織構(gòu)架進(jìn)行策劃;
8、確保公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。
綜合管理部:
1、對項目總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、人力資源管理工作(含人員的招培訓(xùn)工作);
3、內(nèi)外進(jìn)行溝通;
4、內(nèi)外公文的處理及檔案的管理工作;
5、后勤保障工作;
6、公司庫房的管理工作。
服務(wù)管理部:
1、對項目總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)該項目的管理和服務(wù)的策劃、實施及各項維保修工作;
3、負(fù)責(zé)該項目的經(jīng)營業(yè)務(wù)的策劃、實施工作。
4、負(fù)責(zé)樓宇相關(guān)費用的收取,并將在收取物管費過程中收集到的信息、特別是針對物業(yè)管理費收費困難的根本原因進(jìn)行歸類分析,并及時按規(guī)定時間和渠道加以傳遞。
財務(wù)部:
1、協(xié)助該項目總經(jīng)理做好資金運作實施方案;
2、負(fù)責(zé)日常賬務(wù)工作的實施與管理;
3、負(fù)責(zé)對外財務(wù)相關(guān)工作的銜接。
