第1篇 某某物業(yè)管理公司工程部職責(zé)
某物業(yè)管理公司工程部職責(zé)
1.0工程部接受總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作。
2.0組織對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行考察,擬制物業(yè)工程方面方面的合理化建議。
3.0代表公司組織驗(yàn)收組,對(duì)房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收接管,負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、整理、編目、存檔,掌握樓宇接管驗(yàn)收中各項(xiàng)合同、批文、政府驗(yàn)收單正本或復(fù)印件。并處理遺留問題。
4.0按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定本公司土建、設(shè)備驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作規(guī)章制度、工作程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)更新。監(jiān)督管理處、供方執(zhí)行,對(duì)偏差進(jìn)行糾正。
5.0審批機(jī)電設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃;制定土建、設(shè)備大中修計(jì)劃,審批大中修方案、更新改造方案;初審設(shè)備配件及工程材料購(gòu)置申請(qǐng),維修設(shè)備、電動(dòng)工具購(gòu)置申請(qǐng)(2000元以上)報(bào)總工程師批準(zhǔn)。制定管理用房的設(shè)計(jì)及裝修標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新接管物業(yè)的管理用房提出設(shè)計(jì)及裝修方案,并與發(fā)展商協(xié)調(diào)實(shí)施。審查已接管物業(yè)管理用房設(shè)計(jì)及裝修方案。
6.0土建、設(shè)備維修保養(yǎng)供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的選擇、定期評(píng)審。負(fù)責(zé)中修、大修、設(shè)備更新改造、缺陷整改工程監(jiān)督、組織驗(yàn)收,負(fù)責(zé)核對(duì)工程量并作出決算。負(fù)責(zé)分包合同管理(招標(biāo)、訂立、辦理合同會(huì)簽手續(xù)、履行監(jiān)督、變更、索賠、工程結(jié)算等)。辦理水、電過戶會(huì)簽手續(xù)。
7.0定期對(duì)公司所屬物業(yè)內(nèi)的土建、設(shè)備進(jìn)行檢查、診斷。負(fù)責(zé)組織解決技術(shù)難題。
8.0主持公司安委會(huì)的日常工作,組織每季度一次的安全檢查工作。負(fù)責(zé)調(diào)查安全事故,做出初步處理意見報(bào)總工程師。
9.0對(duì)工程管理績(jī)效每年進(jìn)行一次評(píng)審,統(tǒng)計(jì)出設(shè)備完好率、紅旗設(shè)備率,設(shè)備重大事故率、房屋完好率。
10.0修訂iso體系中相關(guān)文件。對(duì)強(qiáng)弱電、電梯、空調(diào)、管道工、鉗工、木工、泥工、油漆工的考核及題庫(kù)的收集工作。
11.0計(jì)量工具的檢定工作。
12.0代表公司就工程方面事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
13.0策劃、指導(dǎo)、參與高新技術(shù)的引入、開發(fā)、應(yīng)用,發(fā)明創(chuàng)造的開發(fā)、應(yīng)用。
14.0推進(jìn)全公司的節(jié)能、降耗工作。
第2篇 物業(yè)管理員保安員職責(zé)職位描述
物業(yè)管理員(保安員)職位描述
崗位職責(zé):
1、開展住宅小區(qū)的安全防范、防設(shè)備設(shè)施的檢查及消防防范工作;
2、對(duì)外來(lái)人員及車輛的登記工作;住宅小區(qū)內(nèi)車輛交通的指揮、疏導(dǎo)工作;
3、熱忱待客,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)主提供力所能及的幫助。
任職要求:
1、初中以上學(xué)歷,男性,18-36周歲,身高172cm以上,無(wú)犯罪記錄;
2、身體健康,五官端正,無(wú)紋身和明顯疤痕,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、普通話良好,有一定的表達(dá)溝通能力,熱情正直,紀(jì)律性與責(zé)任心強(qiáng);
4、遵紀(jì)守法、品行優(yōu)良,退伍軍人優(yōu)先,*黨員優(yōu)先。
工作時(shí)間:12小時(shí)工作制。
第3篇 大學(xué)物業(yè)管理中心安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
大學(xué)物業(yè)管理中心安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其職責(zé)分工
為了貫徹執(zhí)行集團(tuán)有關(guān)安全穩(wěn)定工作精神,維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,保證正常的教學(xué)秩序,構(gòu)建平安和諧校園,切實(shí)落實(shí)安全穩(wěn)定工作的責(zé)任,特成立安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組長(zhǎng):z 副組長(zhǎng):z
成員:z
二、安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要職責(zé):
a(主任)是物業(yè)中心安全與穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)和督促中心安全與穩(wěn)定全面工作。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)精神,檢查督促各部門工作落實(shí)情況。并負(fù)責(zé)向上級(jí)部門匯報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。
c(副主任)全面主持中心安全穩(wěn)定的日常工作,布置、檢查和落實(shí)。做好員工的安全教育與培訓(xùn),建立健全中心安全制度。
-全面負(fù)責(zé)南校區(qū)轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,處置各類突發(fā)事件。排查轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定隱患及整改工作。掌握員工思想動(dòng)態(tài),教育、培訓(xùn)提高員工的安全防范意識(shí)及安全技能。
v負(fù)責(zé)南校區(qū)庫(kù)房、辦公室、多媒體設(shè)備和1、3號(hào)樓清潔員休息室的安全穩(wěn)定工作。
g負(fù)責(zé)南校區(qū)5、7號(hào)樓清潔員休息室、青年公寓工具間的安全穩(wěn)定工作。
h全面負(fù)責(zé)所轄員工宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
j全面負(fù)責(zé)科研樓安全穩(wěn)定工作,負(fù)責(zé)維修工宿舍的安全工作,負(fù)責(zé)科研樓保衛(wèi)及消防控制室值班工作,負(fù)責(zé)南北校區(qū)所轄公用設(shè)施設(shè)備的安全工作。
l全面負(fù)責(zé)北校區(qū)教學(xué)樓的安全及多媒體教室的安全穩(wěn)定工作。
u全面負(fù)責(zé)教工2號(hào)樓的消防安全穩(wěn)定工作,負(fù)責(zé)所轄員工宿舍區(qū)、北校區(qū)庫(kù)房的安全穩(wěn)定工作。
三、物業(yè)管理中心安全穩(wěn)定工作管理制度:
1、把中心安全防范部分和易發(fā)事故部分進(jìn)行重點(diǎn)防范,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行檢查責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查記錄,保證各項(xiàng)措施落實(shí)到人。
2、一票否決制。對(duì)各部門出現(xiàn)嚴(yán)重安全事故和安全管理較差的,在考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)中實(shí)行'一票否決制'。
3、安全穩(wěn)定檢查制度:小組成員每天對(duì)所轄部門的安全檢查不得少于2次,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)每周對(duì)所轄部門安全抽查不少于2次,抽查結(jié)果作為評(píng)價(jià)管理員工作優(yōu)劣的重要依據(jù)。
4、安全穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組成員要通力配合,隨時(shí)了解中心員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)中心所轄區(qū)域的安全隱患,組織員工學(xué)習(xí),樹立安全防范意識(shí),培訓(xùn)員工掌握消防知識(shí)及安全防護(hù)技能,使員工會(huì)處置消除隱患。
四、聯(lián)系方式:
姓名 辦公室 住宅電話 移動(dòng)電話
物業(yè)管理中心
2023年4月23日
第4篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部質(zhì)量管理職責(zé)
在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行使財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督以及成本核算的職能。主要任務(wù)包括:籌措資金、財(cái)務(wù)核算、編制預(yù)算、審核各項(xiàng)成本費(fèi)用支出、組織收款業(yè)務(wù)、承擔(dān)成本核算和會(huì)計(jì)核算等會(huì)計(jì)職能;制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表;保證財(cái)務(wù)信息暢通,利用財(cái)務(wù)分析和數(shù)據(jù)資料為管理人員提供決策依據(jù)。
1.掌握經(jīng)濟(jì)信息,作好經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。掌握國(guó)家已出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)、政策、條例,廣泛收集市場(chǎng)信息及各種經(jīng)濟(jì)資料、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等,為物業(yè)總經(jīng)理組織公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供客觀依據(jù)。
2.編制財(cái)務(wù)預(yù)算,確定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。即在市場(chǎng)調(diào)查和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,組織公司各部門做好財(cái)務(wù)預(yù)算,編制部門計(jì)劃,搞好綜合平衡,編制公司的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,確定公司及各部門的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
3.合理運(yùn)用資金,加快資金周轉(zhuǎn)。即以預(yù)算目標(biāo)為基礎(chǔ),合理控制成本和費(fèi)用,加快資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率。
4.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)收入管理,保證資金及時(shí)回籠。
5.加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,提高經(jīng)濟(jì)效率,定期編制成本、費(fèi)用及經(jīng)營(yíng)收入分析報(bào)告,為考核各部門目標(biāo)管理預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況提供依據(jù)。
6.加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,按時(shí)上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。根據(jù)公司要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,定期組織資產(chǎn)核算、負(fù)債核算、所有者權(quán)益核算、營(yíng)業(yè)收入核算、成本費(fèi)用和稅金核算、利潤(rùn)和利潤(rùn)分配核算等全面核算。按期提供會(huì)計(jì)報(bào)表和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為物業(yè)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)的正常開展提供依據(jù)。
第5篇 綠景物業(yè)安全管理巡邏崗工作職責(zé)
物業(yè)安全管理巡邏崗工作職責(zé)
1、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查清理。
2、對(duì)管理服務(wù)區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,檢查車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時(shí)做出處理和報(bào)告。
3、對(duì)裝修管理進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)空置房進(jìn)行檢查。監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
4、檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無(wú)損,安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,有無(wú)消防隱患。
5、注意公用設(shè)施、綠化地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時(shí)處理并向控制中心報(bào)告。
6、制止顧客、外來(lái)人員或部門員工的違章行為,維護(hù)公共秩序。發(fā)現(xiàn)可疑人員,必須及時(shí)通知控制中心并密切監(jiān)視,如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法制止,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。
7、將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全員巡查記錄表》上,并由責(zé)任人簽字確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)火情,按照《消防滅火操作辦法》執(zhí)行。
8、巡查中如遇到外來(lái)參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應(yīng)禮貌的上前詢問,并向控制中心匯報(bào)。
9、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,下午交接班時(shí)對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行檢查測(cè)試,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
第6篇 物業(yè)安全管理部職能職責(zé)
物業(yè)安全管理部職能
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關(guān)系。
(3)成立義務(wù)消防隊(duì),定期舉行消防演習(xí)。
(4)建立、健全、制定物業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
(5)與業(yè)主簽訂“消防安全責(zé)任書”。
(6)負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動(dòng)的警衛(wèi)布置。
(7)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
(8)負(fù)責(zé)地下停車場(chǎng)的安全秩序管理工作。
(9)負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。
(10)負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。
(11)總經(jīng)理指派的其他工作。
第7篇 品質(zhì)管理經(jīng)理/主管物業(yè)總部工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1、搭建、完善物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理體系，根據(jù)要求推進(jìn)服務(wù)品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程的修訂和制定；
2、負(fù)責(zé)公司iso9001/iso14001/ohsas18001三標(biāo)體系運(yùn)行和維護(hù)，推動(dòng)公司管理目標(biāo)和方針的實(shí)現(xiàn)，組織內(nèi)部質(zhì)量管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的內(nèi)審及外審工作；
3、對(duì)接第三方客戶滿意度調(diào)查工作及第三方神秘客戶調(diào)查工作，負(fù)責(zé)客戶滿意調(diào)查各節(jié)點(diǎn)的工作跟進(jìn)，研究和分析滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)，指導(dǎo)和督促全國(guó)各物業(yè)工作制定滿意度提升行動(dòng)計(jì)劃，提升客戶滿意度與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)；
4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理體系，開展服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)、檢查和評(píng)定，監(jiān)督執(zhí)行情況；
5、協(xié)調(diào)組建全國(guó)物業(yè)專家團(tuán)隊(duì)，定期開展專業(yè)培訓(xùn)與全國(guó)范圍的交叉督導(dǎo)工作；
6、統(tǒng)籌銷售案場(chǎng)的物業(yè)管理工作，根據(jù)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期開展督導(dǎo)、檢查；
7、負(fù)責(zé)全國(guó)環(huán)境類(清潔/綠化/四害消殺等)分承包方統(tǒng)籌管理，負(fù)責(zé)各物業(yè)公司環(huán)境類招采立項(xiàng)/招標(biāo)文件的審核指導(dǎo)，統(tǒng)籌監(jiān)督開標(biāo)評(píng)標(biāo)過程，統(tǒng)籌分承包方庫(kù)管理和年度評(píng)價(jià)。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上大型物業(yè)品質(zhì)管理或項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)品質(zhì)體系運(yùn)作，品質(zhì)提升或客戶體驗(yàn)改善有心得及提升措施；
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和物業(yè)管理各模塊的業(yè)務(wù)知識(shí)，具有明確的管理思路，對(duì)品質(zhì)管理有自己的見解，具備統(tǒng)計(jì)分析等能力，對(duì)新時(shí)代物業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)有深刻的認(rèn)識(shí)和解決思路。
4、熟悉掌握iso管理體系知識(shí)，能組織開展體系內(nèi)審、管理評(píng)審、外審等相關(guān)工作。
5、具有較強(qiáng)的邏輯分析、歸納總結(jié)、文字寫作的能力。
6、執(zhí)行力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，原則性強(qiáng)；學(xué)習(xí)、理解能力強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
7、遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵從黨的領(lǐng)導(dǎo)，廉潔自律，較高的思想覺悟和道德品質(zhì)，堅(jiān)守職業(yè)操守。
第8篇 物業(yè)管理處行政管理部工作職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目(管理處)行政管理部工作職責(zé)
行政管理部是物業(yè)項(xiàng)目(管理處)(以下簡(jiǎn)稱公司)總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,負(fù)責(zé)公司行政、文秘、檔案、總務(wù)、人事、后勤、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、固定資產(chǎn)及社區(qū)文化等方面的管理工作,其工作職責(zé)為:
1、學(xué)習(xí)、研究和掌握黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議的各項(xiàng)決定決議,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手材料,為公司領(lǐng)導(dǎo)的工作決策提供可靠的依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、收支計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度及其它種類文件的起草、擬定、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作,負(fù)責(zé)公司印鑒的使用和管理工作。
3、負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求及公司需求,對(duì)大型會(huì)議及各種大型活動(dòng)進(jìn)行策劃和組織。負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦、檢查和反饋。
4、管好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作,包括收發(fā)、保管、文印、核稿、呈批、催辦、收檔、調(diào)卷和保密工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,與各部門適時(shí)進(jìn)行工作協(xié)調(diào),監(jiān)督各部門認(rèn)真及時(shí)地徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決策和指令情況。
6、負(fù)責(zé)公司的總務(wù)后勤工作,具體有辦公設(shè)備、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放,管理員工餐廳、員工宿舍等。
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外行政聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),做好來(lái)信來(lái)訪的接待安排。負(fù)責(zé)組織、安排、接待公司來(lái)賓,處理各種社會(huì)公共關(guān)系。
8、對(duì)公司員工和各部門的工作進(jìn)展、工作質(zhì)量、執(zhí)行規(guī)章制度、決定決議、計(jì)劃等情況和持續(xù)性以及辦公秩序、運(yùn)作規(guī)范、文明禮貌等方面進(jìn)行日常監(jiān)察。
9、負(fù)責(zé)公司綜合性文件、報(bào)告、宣傳資料的起草和編寫公司年度大事記。
10、負(fù)責(zé)其它各種行政事務(wù)性工作:辦公安全、消防,環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生,網(wǎng)絡(luò)、通訊,計(jì)算機(jī)管理,辦公秩序維持等。
11、做好各項(xiàng)宣傳工作,適時(shí)完成園區(qū)布置,組織社區(qū)文化活動(dòng)及員工文娛活動(dòng),豐富精神文化生活和公司品牌建設(shè)和推廣。
12、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品和設(shè)備設(shè)施維護(hù)耗材的采購(gòu),物品進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)辦理及倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)管理。
13、建立、實(shí)施對(duì)工程分包方的評(píng)審和考核制度,負(fù)責(zé)外委工程項(xiàng)目和采購(gòu)設(shè)備、材料、配件的驗(yàn)收和質(zhì)量控制。
14、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)。
第9篇 z物業(yè)工程管理部各崗位工作職責(zé)
*崗位名稱:工程維修主管
主要職責(zé)與權(quán)限:
1、組織審核、編寫工程維修部年度、月度工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
2、監(jiān)督檢查各部門日常工作并檢查其完成任務(wù)的質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)工程維修部重大工程實(shí)施、驗(yàn)收等工作,并進(jìn)行監(jiān)督。
4、與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理顧客的投訴意見。
5、協(xié)調(diào)好下屬各部門、員工之間的工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
*崗位名稱:工程維修員
主要職責(zé)與權(quán)限:
1、確保項(xiàng)目?jī)?nèi)的供電、供水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
2、安排好水泵房、配電房的值班、檢查工作。
3、負(fù)責(zé)水質(zhì)抽檢,保證用水安全。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)的保修、監(jiān)督工作。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修工作。
6、對(duì)物業(yè)公用設(shè)施進(jìn)行巡視,并填寫巡視記錄。
7、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主裝修的初審和監(jiān)督工作。
8、嚴(yán)格遵守值班制度,及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
9、熱情接待業(yè)主,詳細(xì)記錄業(yè)主的投訴和請(qǐng)求,耐心解釋,及時(shí)處理。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)-2
物業(yè)項(xiàng)目管理處部門職責(zé)(二)
1、選擇、評(píng)定與自身環(huán)境活動(dòng)有關(guān)的環(huán)境因素、重要環(huán)境因素。
2、按照政府、行業(yè)和公司的有關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理和服務(wù),保證設(shè)備設(shè)施的正常和客戶的總體滿意。
3、根據(jù)公司規(guī)定和客戶(業(yè)主委員會(huì))的合理意見與要求,修改管理處工作手冊(cè)。
4、維護(hù)房屋及配套設(shè)施設(shè)備的完好,定期安排養(yǎng)護(hù)工程。
5、對(duì)進(jìn)入轄區(qū)的各種車輛實(shí)行管理,實(shí)行定點(diǎn)停放,并按規(guī)定收取費(fèi)用。
6、配合派出所管理日常治安工作,積極配合政府相關(guān)部門的工作。
7、按規(guī)定向客戶收取管理費(fèi)、本體維修基金等一切應(yīng)繳費(fèi)用。對(duì)逾期不繳納者,按規(guī)定追收滯納金。
8、向小區(qū)業(yè)主/用戶開展有償性多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),合理收取費(fèi)用。安排管理人員對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行日巡視,保證體系目標(biāo)指標(biāo)得到有效監(jiān)控。
9、實(shí)行依法、文明、民主、高效的管理,定期征求客戶意見;
10、認(rèn)真熱情接待客戶或當(dāng)事人來(lái)訪或投訴,并做好相關(guān)記錄。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì),并注意做好與相關(guān)單位溝通和協(xié)調(diào)工作。
12、對(duì)管理處的員工和客戶進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳和培訓(xùn),愛護(hù)轄區(qū)環(huán)境。
13、對(duì)相關(guān)方有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。
14、相關(guān)法律、法規(guī)及信息的收集和交流。
第11篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處行政工作職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目管理處行政的工作職責(zé)
1、貫徹落實(shí)物管公司制定的行政管理制度,在做好管理處行政后勤支持的同時(shí),控制及節(jié)約行政成本;
2、組織和監(jiān)督辦公行為規(guī)范的執(zhí)行,維護(hù)辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生及安全;
3、負(fù)責(zé)管理處的各類物品采購(gòu)和固定資產(chǎn)管理;
4、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,負(fù)責(zé)管理處文件、資料、檔案、圖書等管理。
1)管理體系文件的發(fā)放管理。
2)行政文件的收集、發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷及檔案資料的立卷歸檔。
3)管理處合同、協(xié)議、評(píng)審記錄、業(yè)務(wù)信息等其它文件的整理。
4)指導(dǎo)管理處各部門的文件資料管理。
5)管理處各類書籍的購(gòu)置、分類、保管、借閱、管理。
5、負(fù)責(zé)管理處會(huì)議的組織、安排、記錄及跟蹤落實(shí);
6、根據(jù)公司規(guī)定,協(xié)助管理處主任進(jìn)行管理處印章管理;
7、按照公司指引編制管理處行政辦公預(yù)算,并嚴(yán)格按照經(jīng)審批預(yù)算執(zhí)行及復(fù)核管理處日常辦公費(fèi)用的支出。
8、完成其他日常行政事務(wù)性工作;
第12篇 z物業(yè)監(jiān)控管理員工作職責(zé)
物業(yè)監(jiān)控管理員工作職責(zé)
1. 按規(guī)定使用,保養(yǎng)監(jiān)控消防、ba系統(tǒng)等設(shè)備、設(shè)施。
2. 定期協(xié)助工程技術(shù)人員對(duì)苑區(qū)各類監(jiān)控、消防ba系統(tǒng)等設(shè)備,設(shè)施進(jìn)行檢查,記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)管理部處理。
3. 詳細(xì)記錄當(dāng)值期間的工作情況,保持與當(dāng)值管理人員的暢通聯(lián)系,每半小時(shí)與各巡邏、保安、大堂、管理崗聯(lián)系一次。
4. 忠于職守,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,密切注視監(jiān)控,消防等設(shè)備工作情況,必須掌握監(jiān)查區(qū)域內(nèi)的動(dòng)態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)問題按程序或應(yīng)急方案處理。
5. 嚴(yán)禁擅自開機(jī),使用電話辦理私人事務(wù),保持專用電話暢通,嚴(yán)禁吸煙,看報(bào)紙,脫崗,嚴(yán)禁與他人在室內(nèi)閑聊。
6. 對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得延誤,并詳細(xì)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、程度、原因和處理結(jié)果,將詳細(xì)情況書寫書面報(bào)告呈管理處。
7. 保持監(jiān)控室內(nèi)的清潔工作,使工作環(huán)境良好,嚴(yán)禁在室內(nèi)食用任何物品,免招老鼠侵襲,破壞。
8. 注意保密,無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁闖入,如需查看資料,須得到主管的批準(zhǔn)。
