第1篇 銷售的開場白
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您好,我是*公司的張名,您在半年給我們撥打過咨詢電話詢價(jià),我們也提供給您一些試用帳號,很久沒有和您聯(lián)系了,也沒有多征求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議?……剛好我們網(wǎng)站新改版歡迎您登陸看看,一些問題由于像您一樣的客戶的反饋我們在新版中已經(jīng)得到解決了,希望您再給我們提出意見和建議。
第2篇 銷售的開場白
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男:會議即將開始,請各部門員工按照指定位置就座,自覺維護(hù)會場秩序,請與會人員將手機(jī)調(diào)至振動或者關(guān)閉狀態(tài),會議期間,請各位伙伴不要隨意走動。(有請全體起立,讓我們共唱《浩鴻之歌》,來振奮我們的精神,展示我們的士氣!請就坐)
女:201*年的閏9月,讓此時(shí)的秋末冬初并不蕭瑟,樹木仍然挺拔,小草依然青翠,道路依舊干爽,上天多賞賜的一個(gè)月,讓這個(gè)冬天不太冷,也讓我們的拼搏多一分熱情和回報(bào)!
男:是啊,初雪輕飄的11月又來到了,我們的努力用心付出,孜孜不倦的努力與專業(yè),一定會讓我們的辛勤付出多一些收獲和喜悅!
女:現(xiàn)在讓我們用飽滿的熱情,高昂的士氣來迎接我們充滿希望的11月!
男:都說一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,早晨起來吼一吼,地球也要抖三抖,誰英雄,誰好漢,咱們比比看!一二部伙伴們準(zhǔn)備好了沒有!
第3篇 銷售的開場白
閱讀小貼士:本篇共計(jì)63個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要1分鐘,共有235位用戶收藏,22人推薦!
“您好,陳先生,我是*公司市場部的張名,我們的提供專業(yè)的和服務(wù)的公司,不曉得您現(xiàn)在是否有空,我想花一點(diǎn)時(shí)間和您討論/給您介紹一下?
第4篇 銷售的開場白
閱讀小貼士:本篇共計(jì)171個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要1分鐘,共有131位用戶收藏,20人推薦!
王先生,嗯,那您要好好保重身體,您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力,我們最近剛推出的服務(wù)套餐,您成為我們會員后,今后有什么 要查詢的資料可以委托我們?nèi)珯?quán)查詢,可以給您最快時(shí)間內(nèi)完成,或者每次將您資料提供給我們,我們的顧問將需要的資料整理好發(fā)送給您, 這樣可以緩解您的工作壓力了吧,而且我今天先給您免費(fèi)提供一次,讓您好好輕松一下,如何?
第5篇 銷售的開場白
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接聽電話應(yīng)達(dá)到的目的是:留下客戶姓名、電話、了解客戶購房用途,所需房型和面積,客戶目前所在地區(qū)及住房現(xiàn)狀,估 計(jì)該客戶的意向程度,最后還要盡量使客戶在對話中對業(yè)務(wù)員留下較深印象,以便聯(lián)絡(luò)或者當(dāng)場約他來現(xiàn)場。
電話接聽最重要的是留下對方的聯(lián)系方式,在留住宅和手機(jī)電話時(shí),有以下幾種方法:
1、開門見山法:上來打過招呼后就直接問對方電話號碼。說法可為:“某先生或某小姐,您看留個(gè)電話好嗎?”或者“某先生或某小姐請您留個(gè)電話,我們要做一下登記?!?/p>
2、中途打斷法:來了解介紹產(chǎn)品途中,突然發(fā)問,使客戶沒有多考慮,自然電話號碼脫口而出。
3、最后追問便于聯(lián)系:在介紹產(chǎn)品高潮將結(jié)束時(shí),當(dāng)他最想了解的東西你還沒介紹之前發(fā)問,他為了想了解情況而告訴你 電話。
還有一些特殊方法:
1、假裝電話聽不清,讓對方留下電話再打過去。
2、故意說某個(gè)問題不清楚,要查詢,或要詢問經(jīng)理,請留下電話再聯(lián)系。
3、說自己不是業(yè)務(wù)員,說業(yè)務(wù)員很忙,留下電話再聯(lián)系(讓業(yè)務(wù)員打過去)。
電話接聽的注意事項(xiàng):
1、不要一味回答客戶的問題,不要被客戶牽著走,要會去引導(dǎo)客戶。最佳方法是客戶提出問題,不要馬上急于回答,要婉轉(zhuǎn)發(fā)問, 然后等其回答你所提問題后,再回答他的問題,但要把握分寸,不要咄咄逼人。
2、不要過分夸大贊揚(yáng)自己樓盤,要不瘟不火。
3、 由于開盤時(shí)來電量大,不要接聽時(shí)間過長,一般1~2分鐘為宜,詢問情況結(jié)束后,馬上約他到現(xiàn)場來。
4、要用簡短而具有吸引力的語言,給客戶 良好印象。
5、不要把樓盤所有情況在電話中一一介紹給客戶,要保留一下,對他才更具有吸引力,想要進(jìn)一步了解嗎?請到現(xiàn)場來。
6、 要分辨其是否真有意愿買房子,懷疑其若是房產(chǎn)市調(diào)員,可把電話給經(jīng)理或婉言拒絕回答。可說:“你看,開盤電話很忙,而我們這線路不多,你看想了解更多,不 妨約個(gè)時(shí)間請到現(xiàn)場來?!币恍┟舾袉栴}不要回答,如得房率、容積率、基地面積、總建筑面積等??赏普f自己是初來業(yè)務(wù)員,不是很清楚。記?。悍矆?bào)上公開的都 可以介紹,而其它請到現(xiàn)場來。
7、在電話接聽中,可留下伏筆,如不回答問題,說去詢問過兩天給他回應(yīng),以便今后追蹤,這樣今后就有借口掛 電話給他。
約客戶到現(xiàn)場
約客戶到現(xiàn)場的基礎(chǔ)在于:給客戶留下好的印象,在約客戶到現(xiàn)場時(shí)要注意的事項(xiàng):不要用提問式的方法,而要用選擇式的方法提問。
例:不要問:“你看,先生什么時(shí)候過來(到現(xiàn)場)?”
他會回答你:”我有空就來?!?/p>
而要問:“先生(小姐)你看,你星期六過來還是星期天過來?”(給他限定)。
他會回答:“我星期天吧?!保阏f:“那好,星期天我等你。”
電話接聽標(biāo)準(zhǔn)語言例舉:
“鬃(案名),您好!”
“先生或小姐,再見。”
“歡迎到樓盤參觀。”
第6篇 銷售的開場白
閱讀小貼士:本篇共計(jì)417個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要2分鐘,共有164位用戶收藏,27人推薦!
首先在這個(gè)陽光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛的同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個(gè)晨會,首先做一下自我介紹,我叫.希望大家能夠記住我,在記住我的同時(shí)我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!
接下來的時(shí)間我給大家講一個(gè)激勵(lì)人心的小故事,希望同仁們聽了后能夠有所啟發(fā).故事的名字叫做飛翔的蜘蛛 信念是一種無堅(jiān)不催的力量,當(dāng)你堅(jiān)信自己能成功時(shí),你必能成功。一天,我發(fā)現(xiàn),一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結(jié)了一張很大的網(wǎng)。難道蜘蛛會飛?要不,從這個(gè)檐頭到那個(gè)檐頭,中間有一丈余寬,第一根線是怎么拉過去的?
后來,我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個(gè)檐頭起,打結(jié),順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙石或別的物體上,走過空地,再爬上對面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。溫馨提示:蜘蛛不會飛翔,但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲,它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開,仿佛得到神助。
第7篇 銷售的開場白
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1、電話追蹤、拜訪的意義
客戶初次到售樓現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了解,一般情況下 不會輕易下定或購買,除非你的產(chǎn)品特別適合于他,并且現(xiàn)場氣氛運(yùn)做得相當(dāng)完善,促其成交,否則的話,客戶都會回去再考慮。比較一下,此時(shí)追蹤客戶,甚至上 門拜訪將是銷售的重要手段,不要指望客戶會主動,再來現(xiàn)場送上門,當(dāng)然這種情況亦有。電話追蹤及上門拜訪的目的均是重新喚起客戶購買我處產(chǎn)品的意識,并約其再至現(xiàn)場參觀,從而達(dá)成交易。
2、客戶的追蹤、拜訪基本采取二種形式
電話追蹤,約客戶到售樓處洽談,若客戶沒時(shí)間或表示誠意,直接上門拜訪。一般來說,采用第一種方式較多。在追蹤、拜訪客戶之前,銷售人員要打有準(zhǔn)備之仗。也就是說應(yīng)事先了解該客戶記錄(來電表、來人表、銷售人員a、b表)上反映的內(nèi)容,有首次接觸的時(shí)間和地點(diǎn),客戶姓名、區(qū)域、年齡性別、職業(yè)及需求面積、媒體獲取途徑、詢問重點(diǎn)等。從所有的記錄中尋求一個(gè)交流的切入點(diǎn)(借口),如:解答客戶的提問;結(jié)合廣告內(nèi)容再介紹些本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);合理的托辭,關(guān)心近況;讓客戶產(chǎn)生內(nèi)疚感,一般指那些已經(jīng)約過,但沒有來現(xiàn)場的客戶。
3、追蹤客戶時(shí)要注意幾個(gè)方面:
(1)時(shí)間的選擇,在記錄客戶的 電話時(shí)要注意加注該電話是家里的還是公司的,另外追蹤客戶要注意不要太頻繁。
(2)實(shí)效性。要注意追蹤不能時(shí)間間隔太長。
(3)打追蹤電話前應(yīng)準(zhǔn)備一下要表達(dá)的內(nèi)容、順序、節(jié)奏,同時(shí)語氣要求干脆而不是兇,親切而不是軟。
(4)銷售人員要充分自信,要有耐心。
第8篇 銷售的開場白
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為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特贈送一份禮品表示感謝,這禮品是一張優(yōu)惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機(jī)都有機(jī)會享受優(yōu)惠折扣,這張卡是川航和g公司共同推出的,由g公司統(tǒng)一發(fā)行,在此,請問李經(jīng)理您的詳細(xì)地址是……?我們會盡快給您郵寄過來的。
第9篇 銷售的開場白
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“喂,陳先生嗎?我是*市場部/陳明,我們有非常龐大的產(chǎn)品,有和(產(chǎn)品形式),今天我打 電話過來的原因是我們的產(chǎn)品已經(jīng)為很多)(同行業(yè))朋友的所認(rèn)可,能夠?yàn)樗麄兲峁┠壳白罡咝У姆?wù),而且我們還給他們帶來很多(利 益),為了能進(jìn)一步了解我們是否也能替您服務(wù),我想請教一下您目前否有購買其他產(chǎn)品和服務(wù)?”
第10篇 銷售的開場白
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各位伙伴:晨會現(xiàn)在開始,請就位。
春風(fēng)中踏出堅(jiān)實(shí)的腳步,夏日里撒下辛勤的汗珠,秋季收獲豐碩的成果,冬雪上描繪美好的藍(lán)圖,這——就是我們聯(lián)合資本的理財(cái)精英!伴隨著東方都市的節(jié)拍,沐浴著暮春和煦的陽光,我們又迎來了充滿斗志的一天。在這個(gè)收獲的清晨,我向大家致一聲最真誠的問候:各位優(yōu)秀的理財(cái)精英們,大家早上好!(回應(yīng):好!很好!非常好!yes!帶肢體動作)
我是今天晨會主持人,×部×組的,由衷地感謝大家對我的支持!相信我們今天都會給自己帶來一個(gè)良好的開端。這是多么美好的一天啊!(帶肢體動作領(lǐng)讀)(跟讀后呼應(yīng))我們充滿著愛,感恩,效益,power!
清晨的歌聲具有神奇的力量,它能把你領(lǐng)到草原、引進(jìn)池塘、帶進(jìn)曠野,聞到那淡淡的花香它能喚醒你沉睡的心靈,激發(fā)你斗志昂揚(yáng),執(zhí)著追求,奮發(fā)向上;現(xiàn)在讓我們共同高歌——《真心英雄》 陽春4月是我們耕耘的季節(jié),耕耘中我們繼往開來,汗水與淚水鋪就了騰飛之路,信心和勇氣締造新的輝煌!今天我們相聚于此,共同分享真誠中一路走來的艱辛和喜悅!下面讓我們用熱情的掌聲歡迎為大家作展業(yè)分享。
啟迪理念、堅(jiān)定信念,感悟成功,持之以恒。感性互動的時(shí)間又到了,看看哪位伙伴為大家分享?沒有啊,那么我講一個(gè)“影響力 ”的故事