第1篇 辦公室工作管理制度
辦公室工作管理制度（一）
為不斷適應(yīng)新形勢下網(wǎng)站管理工作，增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé)，在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個(gè)崗位，把網(wǎng)站管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上，使每個(gè)工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任，分工協(xié)作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開會以外，每個(gè)月至少召開一次本部門工作例會，原則上在每個(gè)月最后一周，時(shí)間半天左右。工作例會由由網(wǎng)站管理辦公室負(fù)責(zé)人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)本月工作情況和下月工作計(jì)劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立ab崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制，在內(nèi)部推行ab崗工作制度，即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人a外，要有指定的協(xié)辦人b，正常情況下由a負(fù)責(zé)，a不在時(shí)，必須由b代替a履行職責(zé)。ab崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接，對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識，增強(qiáng)工作的時(shí)效性和急迫性，特別是對上級單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及基層單位提交的各類請示、報(bào)告要按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以辦理，做到處理、解決問題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹立服務(wù)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，既要注重服務(wù)方式，又要提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)和社會大眾的滿意度作為量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，更好地更主動地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層，塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識，在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào)，積極推行ab崗工作制，又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門、上級和下級的溝通協(xié)調(diào)；在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取各方面的支持，確保各項(xiàng)工作順利開展。
辦公室工作管理制度（二）
一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業(yè)，學(xué)習(xí)等工作場所，教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。
二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時(shí)間必須堅(jiān)持在辦公室辦公，反對教師長時(shí)間在教室走廊、操場上閑談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學(xué)校將收回其辦公桌，(www.)除通報(bào)全校批評外，取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎，不考慮該教師本學(xué)期評獎和職稱晉升。
四、愛護(hù)辦公室里一切公共財(cái)物，損壞照價(jià)賠償。
五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環(huán)境，節(jié)約用電，出門關(guān)電。
三亞市鳳凰鎮(zhèn)回新逸夫小學(xué)
辦公室工作管理制度（三）
一是繼續(xù)執(zhí)行點(diǎn)名考勤制。要求嚴(yán)格落實(shí)縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認(rèn)真工作，不做與工作無關(guān)的事，做到有事請假。
二是實(shí)施工作述職制。實(shí)行半年工作述職，述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況，下一步工作打算等，考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。
三是實(shí)施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點(diǎn)學(xué)校針對自己工作，有針對性的進(jìn)行工作調(diào)研。
四是落實(shí)層層負(fù)責(zé)制。每名人員身上均有任務(wù)，落實(shí)過程嚴(yán)格執(zhí)行層層負(fù)責(zé)制，下級對上級負(fù)責(zé)。
五是實(shí)施工作調(diào)度制。實(shí)施一周一調(diào)度。要求各責(zé)任人匯報(bào)書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時(shí)間固定在每周五上午8：30。
六、實(shí)施工作計(jì)劃制。堅(jiān)持各責(zé)任人每月上報(bào)本月工作總結(jié)，下月工作計(jì)劃，上報(bào)時(shí)間為月底最后一天前。
七是執(zhí)行各項(xiàng)工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針，誰的工作誰負(fù)責(zé)，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。
臨沭縣教育體育局
第2篇 第一人民醫(yī)院院部辦公室工作制度
第一人民醫(yī)院院部辦公室工作制度
1、樹立良好的工作作風(fēng),力求高效、務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、公正完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、忠于職守,嚴(yán)守機(jī)密,善于合作,恪守信用,文明禮貌,廉潔奉公。
3、作好各種行政會議的安排,會議記錄、撰擬會議紀(jì)要,督促檢查會議決議的落實(shí)情況。
4、起草醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、大型活動、計(jì)劃方案。
5、檢查醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及各項(xiàng)決定的執(zhí)行情況,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各職能部門之間的關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)季工作計(jì)劃的收集和處理;對各職能科的提案建議進(jìn)行必要的質(zhì)詢審核,落實(shí)辦公會議執(zhí)行情況,并反饋。
8、按國家'公文處理辦法'和'保密守則'進(jìn)行公文管理,不泄密,不遺失。
9、做好醫(yī)院公章和院領(lǐng)導(dǎo)印章保管,按規(guī)定使用。
10、安排行政查房和院部值班,定期檢查記錄,對交班遺留問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
11、負(fù)責(zé)外事活動(來賓)及上級領(lǐng)導(dǎo)的接待、管理工作。
12、做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
第3篇 辦公室督辦工作制度范本
為保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行,確保政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí),不斷完善機(jī)關(guān)工作秩序,改進(jìn)工作作風(fēng),特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅(jiān)持實(shí)事求是、分工合作、適時(shí)督辦的原則。通過督辦,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作責(zé)任到人,做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé),提高工作效率。
二、督辦的職責(zé)范圍
(一)做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)及來文、來電落實(shí)情況的督促辦理工作
(二)做好本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督促辦理工作;
(三)做好同級機(jī)關(guān)來文、來函、來電商辦事項(xiàng)的督促辦理工作;
(四)做好外地單位來文、來函、來電協(xié)商事項(xiàng)的督促辦理工作。
三、督促工作程序
(一)建立科學(xué)的登記制度
1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項(xiàng)和同級機(jī)關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項(xiàng)要逐個(gè)進(jìn)行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦部門辦理;
2、對本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要進(jìn)行認(rèn)真登記,并根據(jù)本局各部門工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
(二)完善督辦手續(xù)
1、對各項(xiàng)工作在交付承辦部門承辦時(shí)應(yīng)完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時(shí)上報(bào)結(jié)果,應(yīng)有明確記錄;2、對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦,歷次催辦的過程及情況,應(yīng)有所記錄;3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問題,并及時(shí)向上級反映,對辦事不力,推諉扯皮的個(gè)別現(xiàn)象,在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級匯報(bào);4、對辦結(jié)事項(xiàng),要及時(shí)將辦結(jié)情況向上級匯報(bào),并將辦結(jié)事項(xiàng)資料(文稿)及時(shí)移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
(一)督辦工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機(jī)密事項(xiàng)的承辦過程和辦復(fù)結(jié)果; (二)建立督辦工作通報(bào)制度。對貫徹落實(shí)工作做得好的,要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),并對典型的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)推廣;對貫徹落實(shí)工作做得差的,要查明原因,通報(bào)批評;對造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(三)各處室要服從督辦人員對各項(xiàng)工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實(shí)施
班子各成員及各股室的負(fù)責(zé)人均為督辦事項(xiàng)的責(zé)任人,辦公室是督辦工作的全面實(shí)施者,帶頭遵守督辦制度。
第4篇 s婦兒工委辦公室工作制度
1、履行職責(zé),綜合管理。辦公室要認(rèn)真履行市婦兒工委日常辦事機(jī)構(gòu)的職責(zé),為市政府實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃,開展婦女兒童工作做好指導(dǎo)、綜合、協(xié)調(diào)、管理與服務(wù)工作。做好年度工作計(jì)劃、總結(jié)。
2、協(xié)調(diào)組織,檢查評估。負(fù)責(zé)組織各成員單位共同制定婦女兒童發(fā)展規(guī)劃、策略措施和監(jiān)測評估指標(biāo)體系,落實(shí)工作任務(wù)。形成評估工作機(jī)制,每年對全市兩個(gè)規(guī)劃實(shí)施的工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和評估。每年形成監(jiān)測評估報(bào)告,及時(shí)向市政府主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)并提出工作建議。
3、加強(qiáng)指導(dǎo),交流信息。負(fù)責(zé)組織各成員單位開展婦女兒童規(guī)劃實(shí)施工作,確立省、市示范單位,開展調(diào)研,掌握動態(tài),對重要指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,針對具體情況協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定對策和措施。通過工作會議、現(xiàn)場會議、研討會議和協(xié)調(diào)會等形式研究問題,推進(jìn)工作。
4、抓好隊(duì)伍,培訓(xùn)提高。抓好四支隊(duì)伍:監(jiān)測統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍、專家評估隊(duì)伍、市婦兒工委各成員單位聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍、各縣(市)區(qū)婦兒工委辦公室主任隊(duì)伍。每年召開一次工作例會,研究決定年度計(jì)劃、達(dá)標(biāo)措施、監(jiān)測評估、特色活動等。不定期開展工作交流培訓(xùn)或組織外出考察。
5、監(jiān)測評估、落實(shí)指標(biāo)。每年由婦兒工委辦公室牽頭組織各成員單位為撰寫兩個(gè)規(guī)劃年度監(jiān)測報(bào)告提供可靠數(shù)據(jù)和資料,由統(tǒng)計(jì)部門撰寫兩個(gè)規(guī)劃的年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告。每年組織專家評估組和有關(guān)部門專家撰寫兩個(gè)規(guī)劃的年度監(jiān)測報(bào)告。
6、提高能力,搞好服務(wù)。辦公室工作人員定期參加政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),隨時(shí)掌握國際、國內(nèi)有關(guān)婦女兒童工作信息,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,為全市落實(shí)婦女兒童發(fā)展規(guī)劃搭建服務(wù)平臺。
第5篇 市醫(yī)院醫(yī)患糾紛接待處理辦公室工作制度
醫(yī)院醫(yī)患糾紛接待處理辦公室工作制度
一、醫(yī)患糾紛接待處理工作是一項(xiàng)艱苦、細(xì)微的工作,工作人員需要做大量耐心細(xì)致的解釋工作,對來訪者必須做到禮貌、謙和、熱誠。
二、正確處理好與臨床工作人員的關(guān)系,要做他們的朋友,切實(shí)為臨床工作站好崗、設(shè)好防、服好務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知制”。正確處理好與來訪患者及家屬之間的關(guān)系,對他們要負(fù)有責(zé)任心和同情心。
四、隨時(shí)深入科室,及時(shí)了解情況,做到對所反映的問題心中有數(shù)、有的放矢。
五、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其要注重醫(yī)學(xué)和法學(xué)知識的學(xué)習(xí),提高自身的理論和知識水平。
六、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并及時(shí)加強(qiáng)交流,提高工作質(zhì)量和工作效率。
七、對借閱的病歷要加強(qiáng)管理,做到誰借閱誰負(fù)責(zé),及時(shí)歸還病案室。
八、加強(qiáng)文件的管理,有專人負(fù)責(zé)文件的管理、歸類、存檔,做到出入有記錄,避免文件的丟失。
九、按季度分析所接待的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療問題,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門和有關(guān)科室反饋,內(nèi)部找出不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)自身素質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
第6篇 教師辦公室管理工作制度
教師辦公室管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事
請假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、
打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲和上
網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在
墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室
都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保
持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨
地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時(shí)不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在
無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時(shí)要關(guān)閉門窗,不在辦公室
內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。
梅山一中
第7篇 h政府辦公室機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作制度
一、某政府機(jī)關(guān)大院的管理
1.某政府辦公室牽頭負(fù)責(zé)某政府機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。
保衛(wèi)處負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、督促、檢查機(jī)關(guān)大院各單位和室機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作。
2.某政府大院所屬各單位建立治安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組,要有領(lǐng)導(dǎo)分管,抽派人員負(fù)責(zé)具體日常事務(wù)工作,必須按照'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則,做到'管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事'。確保本單位辦公室的安全。
3.門衛(wèi)值班人員負(fù)責(zé)某政府辦公大院安全,加強(qiáng)夜間巡邏,配合某政府辦公室處理各類發(fā)生在辦公大院的突發(fā)事件。
4.門衛(wèi)值班人員待機(jī)關(guān)工作人員下班后,對警衛(wèi)目標(biāo)要徹底巡查一遍,不留死角。
二、出入機(jī)關(guān)大院規(guī)定
1.某政府大院所屬公務(wù)員、職工憑工作證或某府辦制發(fā)的出入證進(jìn)出。
2.各單位聘用工作人員憑某府辦制發(fā)的臨時(shí)工作證進(jìn)出。
3.出人某政府機(jī)關(guān)大院的車輛實(shí)行一車一證(通行證)進(jìn)出的管理辦法。非上班時(shí)間一律憑瀘州某人民政府機(jī)關(guān)車輛通行證和駕駛員本人有效證件,方可放行,兩證缺一不可。無兩證車輛一律不準(zhǔn)出入和停放。
4.各單位上級來人或召*議,必須事前與門衛(wèi)值班值勤人員聯(lián)系,并配合接待。
5.外單位來某政府辦公大院與部門聯(lián)系工作的人員,憑單位介紹信或身份證登記方可人內(nèi)。
6.來訪人員實(shí)行憑身份證登記接待管理,由門崗與信訪辦聯(lián)系同意后,才能人內(nèi)。
7.其他閑雜人員(如精神病人、廢舊物資回收人員、產(chǎn)品推銷人員等)禁止人內(nèi)。
三、特殊情況的處置
1.對無理取鬧和違法*、*、*者,值勤人員要迅速報(bào)告保衛(wèi)處或值班室,便于及時(shí)處理。
2.夜間發(fā)生各類治安案件,值勤人員要及時(shí)報(bào)告值班室,遇重特大案件除向'110'報(bào)警外,要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并切實(shí)保護(hù)好現(xiàn)場,便于公安機(jī)關(guān)偵破案件。
3.某政府機(jī)關(guān)大院所屬各部門如發(fā)生治安案件,要及時(shí)報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處。
4.重要敵情,值勤人員要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好來瀘領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。
第8篇 市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度
市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度
為改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)辦事效率，確保政令暢通，切實(shí)推動辦黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子的重大決 策和各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，根據(jù)中心管理辦主任辦公會研究決定，并結(jié)合工作實(shí)際，特制定本工 作制度。
一、工作職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)建立健全督查制度，組織開展相關(guān)督促檢查活動，收集匯總有關(guān)工作情況。
（二）負(fù)責(zé)對上級和本辦制定的有關(guān)文件和規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況的督查。
（三）對本辦年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解及崗位職責(zé)目標(biāo)管理的完成情況進(jìn)行督查。
（四）對黨組會議、主任辦公會議、綜合性和專業(yè)性工作會議決定的重要事項(xiàng)及上級和本辦領(lǐng)導(dǎo) 批示交辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦，并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況和督查結(jié)果。
（五）協(xié)調(diào)督促本辦各科室、下屬單位、縣
（市）行政服務(wù)中心管理辦落實(shí)有關(guān)工作要求。
（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、 工作原則
（一）服務(wù)大局原則。督查工作必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作及本辦職責(zé)，服務(wù)大局， 明確督查重點(diǎn)，對重大決策、重要部署以及辦事群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題跟蹤督查，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù) 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力。
（二）依法依規(guī)原則。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真開展督查工作，確保做到令行 禁止，政令暢通。
（三）實(shí)事求是原則。督查工作必須從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查研究，全面準(zhǔn)確地了解和掌握決策事 項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映決策實(shí)施中出現(xiàn)的問題，提出解決問題的意見和建議，不夸大、 不虛報(bào)，一切以事實(shí)為準(zhǔn)。
（四）注重實(shí)效原則。督查工作必須狠抓落實(shí)，講質(zhì)量，重實(shí)效，力戒形式主義，嚴(yán)禁拖沓延誤 、敷衍塞責(zé)。
（五）分級辦理原則。對會議研究決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，實(shí)行分工細(xì)化，責(zé)任到人，督查組負(fù) 責(zé)對落實(shí)情況進(jìn)行檢查和反饋，使交辦任務(wù)合理分流，防止推諉、扯皮。
三、 工作方式
督辦方式采用督辦函
（用于對縣<市>行政服務(wù)中心管理辦）、口頭督辦、電話催辦、現(xiàn)場督辦、 跟蹤督辦等多種形式，急件、要件要適時(shí)加以專項(xiàng)催報(bào)，并作詳細(xì)記錄備查。對重大事項(xiàng)采取立項(xiàng)督 辦的方式
（見附件），具體按立項(xiàng)、承辦、督辦、反饋、歸檔等程序辦理，已立項(xiàng)督辦的事項(xiàng)，由督 查組登記備案，然后交承辦科室
（單位）相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行辦理。督查組應(yīng)及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)展情 況和督辦結(jié)果；重大事項(xiàng)辦結(jié)后，督查組將立項(xiàng)表、領(lǐng)導(dǎo)批示原件、相關(guān)反饋材料進(jìn)行裝檔建冊，分 類歸檔。
四、 工作要求
（一）對上級和本辦領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重大事項(xiàng)的督查，由督查組將領(lǐng)導(dǎo)的批示交承辦科室
（單位 ），承辦科室
（單位）有關(guān)責(zé)任人員按時(shí)限要求辦理完畢后，將領(lǐng)導(dǎo)的批示原件按時(shí)交督查組，督查 組將督查結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)閱示后存檔。
（二）對年內(nèi)工作目標(biāo)完成情況的督查，一般每季度進(jìn)行一次，各科室
（單位）要在每季度末前 五個(gè)工作日將季度工作完成情況自查寫出書面報(bào)告交督查組，匯報(bào)材料要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析和查找 問題，提出解決問題的辦法，明確下一步工作思路打算等；對重點(diǎn)工作和主題活動完成情況的督查， 每月進(jìn)行一次，各科室要在月底前形成月報(bào)表交督查組，督查組對有關(guān)情況進(jìn)行梳理匯總，經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo) 審定后報(bào)市委、市政府辦公廳相關(guān)處室；督查組要督促好周例會布置工作的落實(shí)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展 情況。
（三）對辦黨組、領(lǐng)導(dǎo)班子重要會議精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查，由督查組將黨組、班子會議紀(jì) 要交承辦科室
（單位）、承辦科室
（單位）要按時(shí)將辦理情況報(bào)送督查組，由督查組向黨組、班子反 饋落實(shí)情況并存檔。
五、 組織領(lǐng)導(dǎo)
督查組設(shè)在秘書科，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，秘書科正副科長為副組長；其他科室負(fù)責(zé)人和秘書科政 務(wù)工作人員為成員。
第9篇 某醫(yī)院辦公室工作制度
醫(yī)院辦公室工作制度
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報(bào)、通知等;負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。
二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當(dāng)好院長的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究。
四、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。
五、負(fù)責(zé)組織安排院務(wù)會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀(jì)要,根據(jù)會議決定,發(fā)出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)安排院行政查房;負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)接待,并進(jìn)行記錄,形成備忘錄,傳達(dá)至相關(guān)科室與部門辦理解決。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門的請示、報(bào)告,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
八、負(fù)責(zé)院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領(lǐng)導(dǎo)印章的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門印章的刻制,開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀、訪問和視察。負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)與外事接待。
十二、負(fù)責(zé)接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
十三、負(fù)責(zé)全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計(jì)工作。
十四、負(fù)責(zé)管理檔案室;管理機(jī)要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室,負(fù)責(zé)全院行政公文的打印,匯款單、電報(bào)的收發(fā)及刊物的遞送以及對內(nèi)對外電話接轉(zhuǎn)。
第10篇 人民醫(yī)院院長辦公室工作制度
人民醫(yī)院院長辦公室工作制度
一、安排各種行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時(shí)向院長匯報(bào)情況。協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,做好職能科室的溝通。
二、做好來訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作,安排周密、妥當(dāng)、熱情。
三、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作,針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并請示辦理意見。
四、組織文件的打印裝訂工作,做到準(zhǔn)確及時(shí)、字跡清楚,無特殊情況不得拖延。
五、做好全院文書檔案的收集、整理、立卷存檔工作,執(zhí)行保密制度。
六、及時(shí)處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
七、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
第11篇 a區(qū)政府辦公室黨支部工作制度
第一條為加強(qiáng)區(qū)政府辦公室黨支部建設(shè),提高支部工作規(guī)范化、制度化水平,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,促進(jìn)區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作上水平,特制定本制度。
第二條區(qū)政府辦公室黨支部作為黨的基層組織,其基本任務(wù)是:
(一)宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,宣傳和執(zhí)行黨中央、上級組織和本組織的決議,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,團(tuán)結(jié)、組織黨內(nèi)外的干部和群眾,努力完成區(qū)政府辦公室所擔(dān)負(fù)的任務(wù);
(二)組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想、*理論、江總書記“****”重要思想和黨的路線、方針、政策及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識,學(xué)習(xí)歷史、科技、文化和業(yè)務(wù)知識;
(三)對黨員進(jìn)行教育、管理和監(jiān)督,提高黨員素質(zhì),增強(qiáng)黨性,嚴(yán)格黨的組織生活,開展批評與自我批評,維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律,監(jiān)督黨員切實(shí)履行義務(wù),保障黨員的權(quán)利不受侵犯;
(四)密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作的批評和意見,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益,做好群眾的思想*工作;
(五)充分發(fā)揮黨員和群眾的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推薦他們中間的優(yōu)秀人才,鼓勵和支持他們在區(qū)政府辦公室的工作中貢獻(xiàn)自己的聰明才智;
(六)對要求入黨的積極分子進(jìn)行教育和培養(yǎng),做好經(jīng)常性的發(fā)展黨員工作,重視吸收優(yōu)秀分子入黨;
(七)監(jiān)督黨員干部和其他工作人員嚴(yán)格遵守國法政紀(jì),嚴(yán)格遵守國家的財(cái)政經(jīng)濟(jì)法規(guī)和人事制度,不得侵害國家、集體和群眾的利益;
(八)教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭。
第三條區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要,不定期召開支部委員會議,會議的主要任務(wù)包括:學(xué)習(xí)有關(guān)文件;研究如何貫徹上級黨組織的各項(xiàng)決議;總結(jié)上一年度工作,制定下一年度工作計(jì)劃;研究支部思想、組織和作風(fēng)建設(shè)問題;研究召開全體黨員大會事宜;研究支部換屆選舉問題;研究發(fā)展黨員問題;開展批評與自我批評,等等。
第四條區(qū)政府辦公室黨支部要根據(jù)工作需要,不定期召開全體黨員大會,會議的主要任務(wù)包括:及時(shí)傳達(dá)貫徹中央、市、區(qū)的各項(xiàng)方針、政策及重要文件精神;學(xué)習(xí)各類重要文件和各級領(lǐng)導(dǎo)重要講話,學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識及有關(guān)知識;進(jìn)行黨支部換屆選舉及補(bǔ)選支部書記、副書記或部分委員;廣泛聽取廣大黨員關(guān)于加強(qiáng)支部建設(shè)的意見和建議;發(fā)展新黨員;表決通過預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請,等等。
第五條區(qū)政府辦公室黨支部每月要組織一次全體黨員活動。年初要制定工作計(jì)劃,活動具體組織由綜合科負(fù)責(zé)。
第六條區(qū)政府辦公室黨支部要充分利用區(qū)政府辦公室網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及宣傳欄等各種行之有效的形式和載體,廣泛宣傳黨的路線、方針、政策,弘揚(yáng)社會主義主旋律,加強(qiáng)對黨員的思想*教育及黨的先進(jìn)性教育,使廣大黨員牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立正確的權(quán)力觀和利益觀。
第七條要堅(jiān)持在區(qū)政府辦公室開展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”活動,每年年底評選出2個(gè)“文明科室”予以表彰,以鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
第八條要堅(jiān)持在區(qū)政府辦公室開展評選“優(yōu)秀*黨員”活動,每年年底評選出2名優(yōu)秀*黨員予以表彰。
第九條要堅(jiān)持在各科室開展讀書活動,推薦優(yōu)秀書目,發(fā)放讀書筆記本,要求每人都要寫讀書心得,不定期抽查,定期組織黨員和群眾召開讀書心得交流會。
第十條 區(qū)政府辦公室黨支部要充分利用“七一”等重要節(jié)日,開展各種豐富多彩的活動,教育廣大黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用,爭做率先垂范的表率,促進(jìn)區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作順利開展。
第12篇 辦公室崗位責(zé)任制工作制度
辦公室崗位責(zé)任制及工作制度
一、辦公室主要職責(zé)和任務(wù)
辦公室是分局的綜合業(yè)務(wù)職能部門,圍繞分局中心工作參與政務(wù),管好事務(wù),搞好服務(wù),確保分局日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其主要職責(zé)和任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)起草分局重要文件,審核機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門擬制的文件。
(二)負(fù)責(zé)信息綜合、學(xué)術(shù)調(diào)研、稅收宣傳、文電處理和學(xué)會秘書工作。
(三)負(fù)責(zé)機(jī)要、檔案、信訪和來訪接待工作。
(四)負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。
(五)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排全局各類會議和有關(guān)會議的組織工作。
(六)參與協(xié)調(diào)、組織分局領(lǐng)導(dǎo)參加的有關(guān)活動。
二、辦公室各類人員工作職責(zé)
(一)文秘人員職責(zé)
1、 承辦以分局、分局辦公室名義上報(bào)、下發(fā)的公文。
2、負(fù)責(zé)分局年度總結(jié)、工作要點(diǎn)、綜合性經(jīng)驗(yàn)材料等重要文件的起草。
3、按照分局領(lǐng)導(dǎo)指示,向上級有關(guān)部門反映分局重要工作的落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報(bào)和對下考核。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)研課題,撰寫調(diào)研報(bào)告,組織分局學(xué)術(shù)理論研究活動。
6、負(fù)責(zé)與新聞單位的聯(lián)系和新聞報(bào)道稿件的撰寫、審核、報(bào)送。協(xié)調(diào)組織稅收宣傳活動,承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。
7、負(fù)責(zé)分局領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。
8、承擔(dān)分局《月工作要點(diǎn)》和《周會議安排》的收集、綜合擬制。
9、負(fù)責(zé)記載分局《大事記》。
10、負(fù)責(zé)局長辦公會、分局局務(wù)會的會議記錄、會務(wù)工作和會議紀(jì)要的起草。安排、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。
11、參與協(xié)調(diào)分局領(lǐng)導(dǎo)參加的各種公務(wù)活動。
12、負(fù)責(zé)分局各類電、函的處理。
13、負(fù)責(zé)分局日常值班和來訪接待工作。
(二)機(jī)要人員職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。
2、 負(fù)責(zé)分局印鑒、介紹信的保管和使用。
3、負(fù)責(zé)全局重大事件的記錄、整理、保存。
(三)檔案人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)應(yīng)歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和案卷的接收與移交;
2、保管本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案,匯編檔案資料,編制檢索,提供檔案利用;
3、整理室藏檔案,科學(xué)分類排列,系統(tǒng)編目編號,使之達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計(jì)工作;
4、搞好庫房管理,落實(shí)“八防”措施,保護(hù)檔案安全并定期核對清點(diǎn)檔案,保持賬物相符;
5、對所屬機(jī)構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
6、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
(四)打字員職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)分局、分局辦公室文件的打印或復(fù)印。
2、負(fù)責(zé)對微機(jī)、打印機(jī)、油印機(jī)進(jìn)行和復(fù)印進(jìn)行定期保養(yǎng),負(fù)責(zé)文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作制度
一、檔案管理制度
(一)檔案歸檔制度
歸檔范圍:本機(jī)關(guān)在各項(xiàng)工作活動中形成和使用的公文、電報(bào)、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等,凡是反映本機(jī)關(guān)工作活動具有查找利用價(jià)值的,均屬歸檔范圍。
歸檔時(shí)間:文書檔案第二年上半年完成,會計(jì)檔案隔年一季度完成,科技、聲像檔案在工作項(xiàng)目,活動之后隨時(shí)歸檔。
歸檔要求:
1、一個(gè)機(jī)關(guān)在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。
2、 分類一般采取年度――問題分類。
3、案卷的排列、以全宗為單位,按不同門類、載體和不同保管期限分別排列,排列方法統(tǒng)一,前后保持一致,不可任意改動。
4、根據(jù)不同門類和保管期限,按照案卷排列的順序編制卷號,在一個(gè)全宗內(nèi),案卷目錄號不得重復(fù)。在一冊案卷目錄內(nèi)不得出現(xiàn)重復(fù)案卷號。
5、案卷質(zhì)量應(yīng)符合《武漢市機(jī)關(guān)檔案室業(yè)務(wù)建設(shè)暫行規(guī)定》的要求,案卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標(biāo)準(zhǔn),卷內(nèi)文字嚴(yán)禁使用鉛筆、元珠筆。
(二)檔案保管制度
1、本機(jī)關(guān)形成的各處門類和載體的檔案,由檔案室集中統(tǒng)一管理,做到專室、專柜、專(兼)職人員負(fù)責(zé)保管;
2、檔案室有防資措施,防風(fēng)窗簾,防火器材,檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品,以使檔案得到安全保護(hù);
3、根據(jù)氣候條件,適時(shí)開窗通風(fēng)或密閉門窗防潮,以保持室內(nèi)一定的溫濕度;
4、檔案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物,保持室內(nèi)清潔;
5、平時(shí)出入庫存的檔案,應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)登記,并定期檢查室藏檔案、經(jīng)常檢查電燈、電器線路有無破損,下班前注意關(guān)燈、鎖門、關(guān)門窗。
6、檔案人員變動工作時(shí),必須辦理交接手續(xù),嚴(yán)格核實(shí)交接的檔案。
(三)檔案保密制度
1、經(jīng)常對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行檔案保密教育,明確保密范圍,嚴(yán)守保密紀(jì)律,執(zhí)行《保密手冊》;
2、非因工作不得隨意談?wù)摍n案內(nèi)容,不得在和人交往和通信中泄露屬于國家機(jī)密和檔案資料;
3、不得擅自提供、翻印、復(fù)制、抄錄、攜帶、銷毀屬于國家機(jī)密的檔案資料,并嚴(yán)禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外;
4、凡屬保密檔案,不得利用公開的報(bào)刊、書籍、展覽、廣播、錄像進(jìn)行宣傳;
5、嚴(yán)格控制機(jī)密檔案查閱范圍,并按照保密規(guī)定,對歸檔后多余的文件材料及時(shí)銷毀;
6、定期檢查檔案保密情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),不隱瞞、失泄密事故;
7、加強(qiáng)庫房管理,非本室工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
(四)檔案利用制度
1、檔案室保存的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍,主要為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù);
2、本機(jī)關(guān)工作人員查閱檔案,均限于本人工作范圍所形成的檔案材料,查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意;
3、 查閱保密檔案范圍,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
4、外單位查閱檔案時(shí),必須持介紹信,經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱;
5、查閱檔案時(shí),嚴(yán)禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案,對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱,更不能翻印公布、倒賣;
6、查閱檔案必須履行登記,注銷和檢查手續(xù),當(dāng)面點(diǎn)清,如發(fā)現(xiàn)差錯,及時(shí)追究責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施。
二、辦公室會務(wù)制度
1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運(yùn)作,建立辦公會制度;
2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。
3、會議一般每周一下午召開,有特殊情況可臨時(shí)召開。
4、參加會議人員為辦公室全體人員,必要時(shí)通知有關(guān)人員參加。
5、辦公會主要內(nèi)容為匯報(bào)講評上周工作,布置下周及近期主要工作,商議、協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的矛盾和問題。
6、秘書室承辦會議的會務(wù)組織工作。
三、打印室管理制度
1、文秘人員負(fù)責(zé)打印室的管理工作。
2、文秘人員對送交的文件、材料應(yīng)逐一登記、校核,并簽字后送打印室打印。
3、電腦等打印設(shè)備要經(jīng)常維護(hù)。打印設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)分析,查找原因,并向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、嚴(yán)格打印或復(fù)印程序和手續(xù)。打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復(fù)印。手續(xù)不完備的應(yīng)拒絕打印。
5、保證打印或復(fù)印質(zhì)量,提高工作效率。堅(jiān)持誰起草誰校對,兩校一復(fù)核制度。急件隨到隨打,平件一般不超過三天。一般差錯率控制在千之分二以內(nèi),杜絕原則性差錯。
6、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,禁止無關(guān)人員翻閱打印資料和出入打印室,不在室內(nèi)待客閑談。
7、負(fù)責(zé)打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔,每周大掃除。人走四關(guān)(關(guān)機(jī)、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)門)。
