第1篇 a社區(qū)工作制度
一、熱愛本職工作,心系群眾,積極為群眾辦好事、辦實事。對上辦事咨詢的群眾,做到主動熱情接待。
二、對立社區(qū)干部在群眾中的良好的形象。
三、思想統(tǒng)一,作風(fēng)過硬,做到政令暢通,令行禁止。
四、社區(qū)干部每月集中學(xué)習(xí)二次。
五、按時上下班(上午8:30分,下午2:30分)工作時間保證通訊暢通,特護期值班必須到崗到位。
六、服從安排,交辦工作必須落實,且件件有回音。
七、明確分工,工作中相互支持,不允許推諉、扯皮。
八、上班時間不允許進茶樓打牌或進行其他娛樂活動。
九、積極主動完成好鄉(xiāng)黨委、政府及各部門下達的工作任務(wù),干部下組了解民意每月不少于8天。
十、嚴格遵守財務(wù)制度,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴格按鄉(xiāng)下發(fā)的財務(wù)制度辦事。
第2篇 社區(qū)衛(wèi)生中心婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計工作制度
1、根據(jù)衛(wèi)生局要求,負責(zé)本轄區(qū)'三網(wǎng)'監(jiān)測與婦幼衛(wèi)生報表的統(tǒng)計工作。落實專人負責(zé),制定工作計劃,加強質(zhì)量管理。
2、每月對上報數(shù)據(jù)進行質(zhì)量控制,核對原始資料和上報數(shù)據(jù),及時糾正錯報、漏報,確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
3、負責(zé)對上報報表進行審核匯總,按時報縣婦幼保健院。
4、每年對報表進行統(tǒng)計分析,掌握轄區(qū)內(nèi)婦幼保健的主要指標和婦女兒童的健康狀況,開展敏感指標動態(tài)分析,并進行雙向信息反饋。
第3篇 社區(qū)婦女計生專業(yè)委員會工作制度職責(zé)
社區(qū)婦女計生專業(yè)委員會工作制度和職責(zé)
一、宣傳《婦女權(quán)益保障法》和計劃生育政策法規(guī),建立計劃生育四級網(wǎng)絡(luò),教育居民樹立科學(xué)文明,進步的婚育觀,自覺實行計劃生育。做好五好家庭、新風(fēng)戶的評選工作。
二、教育婦女不斷提高自己素質(zhì),做自尊、自信、自立、自強的新女性,建立健全婦女工作組織網(wǎng)絡(luò)。
三、動員組織好婦女因地制宜,開展便民服務(wù),促進家務(wù)勞動社會化,社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
四、普及維護婦女兒童合法權(quán)益的法律知識,教育婦女正確處理婚姻家庭,積極配合有關(guān)部門打擊拐賣婦女兒童的犯罪活動,與虐待、殘害、遺棄婦女兒童等一切違法犯罪行為。
五、開展“巾幗建功”文明家庭創(chuàng)建和擁軍優(yōu)屬活動,倡導(dǎo)尊老愛幼,男女平等,夫妻和睦,勤儉持家,鄰時團結(jié)的好風(fēng)尚,弘揚社會公德,職業(yè)道德和家庭美德。
六、準確掌握常住和暫住及轄區(qū)內(nèi)育齡婦女生育信息變更情況,及時做好帳卡冊登記及信息反饋,指導(dǎo)育齡夫婦知情選擇避孕節(jié)育措施,提高生殖健康水平,杜絕計劃外生育。
七、協(xié)助街道計生辦對計劃外生育者執(zhí)行處罰決定。做好計劃生育、優(yōu)生、優(yōu)育、生殖保健的宣傳工作。
八、負責(zé)做好社區(qū)內(nèi)計劃生育屬地化管理,服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,加強對流動人口計劃生育證明的查驗管理,及時做好生育聯(lián)系卡,并為其提供必要的婚育指導(dǎo)服務(wù)。
第4篇 對物業(yè)社區(qū)停水突發(fā)事件處理工作程序制度
對物業(yè)社區(qū)停水突發(fā)事件的處理
(一)工作目標:
處理程序正確,確保無因物業(yè)公司工作人員服務(wù)態(tài)度不佳、向客人解釋不清、
前期知照不足,提供協(xié)助不夠而引發(fā)投訴。
(二)工作流程:
1. 預(yù)見性停水
(1)接管理處通知,全面撐握停水原因、時間;
(2)會議傳達或?qū)⑼Ｋ嚓P(guān)信息通播傳遞至車場、卡口、巡邏崗及監(jiān)控室等一切可能對業(yè)主、客人提供解釋的崗位;
(3)下發(fā)書面停水通知至別墅區(qū)每戶及張貼于洋房大堂通啟欄處;
(4)消防車提前做好水貯備工作,隨時聽候調(diào)遣,對未能提前做好貯水準備的業(yè)主、住戶提供方便;各崗位當(dāng)值成為臨時送水員,為樓上住戶義務(wù)送水;
2. 突然停水
(1)接報后迅速與管理處前臺聯(lián)系,了解停水原因及可能涉及時的區(qū)域;
(2)將事件原因及可能恢復(fù)供水的時間通傳至各崗位當(dāng)值及監(jiān)控室,及時向業(yè)戶解釋(如屬來電了解停水原因的業(yè)戶而又無法當(dāng)時給予答復(fù)的應(yīng)記錄其電話及姓氏,待查清后速回復(fù));
(3)迅速啟動消防車緊急供水;部門應(yīng)抽調(diào)相應(yīng)人數(shù)的應(yīng)急隊員于洋房區(qū)為樓上住戶提水義務(wù)提供協(xié)助;
(4)如屬區(qū)內(nèi)水管爆裂,應(yīng)積極協(xié)助維修部搶修;如屬自來水公司方面原因,應(yīng)及時跟進供水恢復(fù)時間;
(5)在受停水影響的大堂或電梯內(nèi)張貼致歉信三日;
(6)物業(yè)管理部經(jīng)理應(yīng)將情況及時匯報至屋村管理處經(jīng)理處。
(三)注意事項:
1. 由于停水影響群眾生活,因此應(yīng)采取積極措施應(yīng)對,如屬預(yù)見性停水,應(yīng)至少提前2日告知住戶做好貯水準備;并對少數(shù)未知戶提供幫助;如屬臨時突然停水,應(yīng)及時掌握停水原因及可能恢復(fù)供水的時間,合理地向業(yè)戶做好解釋;
2. 所有接待人員對業(yè)戶的抱怨均應(yīng)接受和理解,并向業(yè)戶表示歉意。
第5篇 z社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度
(1)社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議至少每半年召開一次,如工作需要,可隨時召開。
(2)社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議由社區(qū)黨支部負責(zé)組織召集。鎮(zhèn)包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助召集。
(3)參加會議的人員有駐社區(qū)單位黨組織負責(zé)人、本社區(qū)黨支部委員、社區(qū)居民委員會成員、鎮(zhèn)包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、某委組織部聯(lián)絡(luò)員等。也可邀請包社區(qū)某級領(lǐng)導(dǎo)參加。
(4)會議的主要內(nèi)容是傳達上級有關(guān)社區(qū)黨建工作會議和文件精神,研究部署當(dāng)前社區(qū)黨建工作的各項任務(wù),協(xié)商解決社區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)等重要事項。
(5)會議有關(guān)議題由社區(qū)黨支部負責(zé),提前通知參加會議人員,以便會上討論和發(fā)表意見。
(6)駐區(qū)單位要根據(jù)通知要求,認真做好會前準備。如不能參加,須向鎮(zhèn)包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請假。
(7)各駐區(qū)單位要堅決落實會議精神和各項決議,積極參與社區(qū)舉辦的各種活動,全面加強社區(qū)建設(shè)。
(8)社區(qū)黨支部負責(zé)監(jiān)督檢查會議精神落實情況,并把落實結(jié)果報上級黨組織。
第6篇 物業(yè)社區(qū)打架斗毆處理工作程序制度
物業(yè)社區(qū)打架斗毆的處理
1. 工作目標:
(1)接報后就近當(dāng)值隊員及機動人員、領(lǐng)班需在2分鐘之內(nèi)至現(xiàn)場控制;
(2)確保無因采取措施不力、不果斷而致雙方繼續(xù)打斗甚至升級的情形出現(xiàn)。
2. 工作流程:
(1)接到報告后就近當(dāng)值隊員、機動力量、當(dāng)值領(lǐng)班、主管迅速趕往現(xiàn)場;
(2)立即勸阻打斗,收繳打斗用的兇器,組織人力疏散勸離圍觀人群;
(3)如有重傷者,應(yīng)撥打120,送醫(yī)院救護;
(4)可根據(jù)雙方當(dāng)事人意見及現(xiàn)場情況決定是否報警:
a:情節(jié)輕微未造成嚴重后果與傷害,且未持兇器,雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商解決,可以不報警;
b:其中一方要求報警,應(yīng)協(xié)助報警;
c:造成人員傷害、公司物品被毀或第三方財物被毀、持有兇器明顯屬預(yù)謀行兇斗毆或帶有惡性暴力傾向,出現(xiàn)以上三種情形之一,均應(yīng)報警;
d:事態(tài)嚴重,難以控制之時,應(yīng)迅速報警;
(5)協(xié)助公安機關(guān)勘察打斗現(xiàn)場,辨認首要分子或主要參與者;
(6)記錄事件經(jīng)過并報至辦公室備案。
3. 注意事項:
(1)處理爭端時應(yīng)注意自身及隊員安全,切忌不可將矛盾引致己方人員身上;
(2)控制和留置主要侵害者或嫌疑人,及時交由警方處理(無法控制時應(yīng)記住首要分子特征);
(3)處理該類突發(fā)事件應(yīng)以勸解、平息、穩(wěn)定情緒為主,不可使問題再次升級或?qū)⒚芗せ?/p>
第7篇 社區(qū)衛(wèi)生中心住院部入、出院工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院部入、出院工作制度
1、患者住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定,憑醫(yī)師所開的住院證以及門急診病歷、支票(自費者按規(guī)定預(yù)交住院押金)到住院處辦理手續(xù),危急患者可先住院后補辦手續(xù)。
2、由住院處建立住院病歷,認真填寫病歷首頁中應(yīng)填內(nèi)容,登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼,填好入院卡片及住院登記簿,通知有關(guān)病區(qū)及接診室。
3、接診室接到病人及病歷,即進行測體溫、體重等工作,然后護送至病區(qū)。
4、患者出院由主治醫(yī)師或負責(zé)醫(yī)師決定,簽寫出院證,并告知患者或家屬。當(dāng)患者決定出院時,由護理人員整理好病歷交至病案室。結(jié)帳后住院收費處將蓋章的出院證交給患者或家屬,再到病區(qū)由護理人員驗明并點收醫(yī)院物品后方準出院。
5、病員出院后由病區(qū)通知住院處。
第8篇 社區(qū)衛(wèi)生中心家庭病床工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭病床工作制度
1.為適合在家庭條件下進行檢查、護理、治療的病人建立家庭病床。
2.家庭病床收治的病種范圍應(yīng)結(jié)合機構(gòu)的醫(yī)療條件和技術(shù)水平確定。
3.家庭病床的醫(yī)護人員應(yīng)由醫(yī)療護理技術(shù)骨干擔(dān)任,經(jīng)培訓(xùn)后上崗,嚴格執(zhí)行診治、護理常規(guī)和各項操作規(guī)程,不斷提高工作水平、工作效率。
4.建立家庭病床病歷和家庭護理病歷,定期查房,并對家庭病床病人進行診斷、治療、提供康復(fù)指導(dǎo),必要時安排會診、轉(zhuǎn)診。
5.為醫(yī)護人員配備適用于家庭病床開展工作的診斷、檢查、治療和搶救設(shè)備及必要的交通工具。
6.家庭病床的收費應(yīng)執(zhí)行國家統(tǒng)一醫(yī)療收費標準。
第9篇 物業(yè)社區(qū)煤氣泄漏處理工作程序制度
物業(yè)社區(qū)煤氣泄漏的處理
1.工作目標:
(1)義務(wù)消防人員確保3分鐘內(nèi)至現(xiàn)場處理;
(2)確保無因處置不當(dāng)而致煤氣爆炸事件發(fā)生。
2.工作流程:
(1)關(guān)總閥(別墅與洋房為樓下花園一側(cè),公共管道由煤氣公司控管);
(2)通知消防中心支援,告知煤氣公司速至現(xiàn)場專業(yè)指引;
(3)消防隊員及消防車迅速至現(xiàn)場做好戰(zhàn)斗準備;
(4)封鎖現(xiàn)場,設(shè)置警戒線,疏散樓內(nèi)及附近人群;
(5)協(xié)助煤氣公司人員處置;
(6)處理完畢后將事情進行匯總上報,并于大堂或公告欄處公示事故原因;
(7)恢復(fù)用氣。
3.注意事項:
(1)現(xiàn)場慎用對講機、手機等通信工具(現(xiàn)場泄漏中心點30米為半徑以內(nèi)及下風(fēng)向100米以內(nèi)應(yīng)關(guān)閉或禁用),規(guī)避可能因產(chǎn)生'電火花'而釀成煤氣爆炸的一切可能;
(2)業(yè)主室內(nèi)煤氣泄漏時不能打電話入其屋內(nèi),防止爆炸。
第10篇 k社區(qū)信訪接待工作制度
社區(qū)信訪接待工作制度
為了做好人民來信來訪接待工作,維護社會穩(wěn)定,特制訂以下信訪接待制度:
1、積極宣傳黨的方針、政策和信訪法律法規(guī),讓居民群眾知曉法律法規(guī),引導(dǎo)居民群眾按正常渠道逐級*。
2、熱情接待來信來訪群眾,耐心傾聽人民群眾的建議和要求,做好來信來訪記錄。
3、接待來訪群眾時要有禮貌、講文明,做好過細工作,對群眾反映的問題全面分析研究,明確責(zé)任人,及時解決,不偏不拖,對群眾負責(zé)。
4、確立超前意識,對群眾反映的難點,熱點問題認真梳理,做好工作,防止出現(xiàn)越級集體*。
5、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,實事求是,秉公辦事,為群眾排難解憂,接受人民群眾的監(jiān)督。
第11篇 社區(qū)衛(wèi)生中心治療注射室工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心治療(注射)室工作制度
(一)各種注射按處方的醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏藥物按規(guī)定做好藥敏試驗,嚴格執(zhí)行查對制度,對病員熱情、體貼;
(二)密切觀察注射后情況,發(fā)生意外,及時處置,并報處方(醫(yī)囑)醫(yī)師;
(三)嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和無菌操作技術(shù),注射治療時要穿工作服,戴口罩、帽子,嚴禁一針多用;
(四)定期檢查各種治療包及無菌物品的失效期,超過失效期應(yīng)重新消毒、滅菌,無菌持物鉗(鑷)及其浸泡液和容器,敷料罐,碘酒和酒精瓶等每周高壓消毒或更換l-2次,器械消毒液應(yīng)每天更換一次,用酒精作浸泡液時,應(yīng)保持75%的濃度。
(五)室內(nèi)保持整潔,每天濕式清掃及通風(fēng),物體表面及空氣每天消毒,每月進行空氣細菌培養(yǎng),報告單留存?zhèn)洳椤?/p>
(六)除醫(yī)務(wù)人員、病員和必要陪伴外,其它人不得留注射(治療室),以防止交叉感染。
(七)嚴格執(zhí)行毒、麻藥品管理規(guī)定,由護士長或被委托護士負責(zé)搶救藥品、器械、消毒液的補充領(lǐng)取。
第12篇 潮海社區(qū)居委會職責(zé)工作制度
幸福社區(qū)居委會職責(zé)和工作制度
一、居委會職責(zé)
(一)開展民主自治建設(shè)
1、制定居民區(qū)自治工作計劃,開展經(jīng)常性自治活動。
2、建立完善決策聽證會、矛盾協(xié)調(diào)會、政務(wù)評議會等民主自治制度,組織居民討論與自身利益密切相關(guān)的社區(qū)事務(wù)。
3、定期接待和走訪居民,主動關(guān)心困難群體和弱勢群體,掌握居民區(qū)各類人員的基本情況,傾聽群眾呼聲。
4、定期召開居民會議,向大會負責(zé)并報告居委會工作情況,聽取居民意見和建議,凡涉及居民區(qū)全體居民利益的重大事項,應(yīng)當(dāng)提請全體居民或居民代表會議討論決定。
5、實行居務(wù)公開制度,自覺接受居民監(jiān)督。
(二)辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)
1、辦理居民會議形成的決議。
2、辦理本居民區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè),組織開展各類公益活動。
3、協(xié)助區(qū)職能部門和街道辦事處做好與社區(qū)居民利益有關(guān)的社會治安、公共衛(wèi)生、計劃生育、社會保障、環(huán)境保護、老年服務(wù)、社區(qū)就業(yè)等項工作。
4、代表本居民區(qū)全體居民的利益,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司及其他社會組織的工作。
5、向街道辦事處及區(qū)職能部門排派出機構(gòu)反映居民的意見、建議和要求。
(三)加強精神文明建設(shè)
1、宣傳法律、法規(guī)和國家的政策,維護居民的合法權(quán)益,教育居民依法履行應(yīng)盡的義務(wù)。對居民進行民主法制、思想道德和行為規(guī)范教育。
2、發(fā)動群眾開展文明樓組、文明家庭等多種形式的社會主義精神文明創(chuàng)建活動,普及科學(xué)知識,開展健康教育,創(chuàng)建文明小區(qū)。
3、培育和發(fā)展群眾文體團隊,組織開展各類有益身心健康和融洽人際關(guān)系的社區(qū)活動。
4、發(fā)動社區(qū)單位開展共筑、共育、共建活動,共創(chuàng)社區(qū)精神文明。
5、培育發(fā)展由社區(qū)各類人員參加的志愿者隊伍。探索推行義工制度,組織開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動,豐富居民文化生活。
二、居委會工作制度
(1)社區(qū)居委會值班制度:設(shè)立“主任信箱”,確定社區(qū)居委會成員與社區(qū)工作者周六、周日值班制度,保持與居民的聯(lián)系,盡快地幫助居民解決實際困難,做好值班記錄。
(2)民情責(zé)任區(qū)制度:居委會成員與社區(qū)工作者分片包塊,確定民情責(zé)任區(qū),深入群眾、聯(lián)系居民,每周走訪居民,把居民對社區(qū)工作的意見和建議及時反饋給相關(guān)部門。
(3)居委會例會制度:每周周一為工作人員辦公例會:匯報上周工作,計劃本周條線工作,布置本周居委主要工作。每月一次黨政聯(lián)席會議:傳達上級有關(guān)會議精神,討論居民中重要事項,通報當(dāng)月工作情況,聽取意見和建議,安排下一階段工作。
(4)專題會議制度:根據(jù)工作需要,適時召開聽政會、協(xié)調(diào)會、評議會等專題會議,匯總居民群眾的意見和建議,解決居民區(qū)存在的矛盾與問題。
(5)居民會議制度:每半年召開一次居民代表會議,審議通過社區(qū)居委會工作報告,討論決定涉及居民利益的重要事項,聽取居民代表對社區(qū)居委會工作的意見和建議。
(6)學(xué)習(xí)制度:每月安排組織工作人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī),學(xué)習(xí)中央、市、區(qū)重要文件及*理論,“****”思想,社區(qū)工作的業(yè)務(wù)知識。
(7)居務(wù)公開制度:居委會應(yīng)實行居務(wù)公開,便于居民聯(lián)系和監(jiān)督,公開內(nèi)容包括居委會職責(zé)任務(wù)、成員分工、接待時間、經(jīng)費收支狀況等。應(yīng)認真履行領(lǐng)導(dǎo)人審批,經(jīng)手人簽字的財務(wù)手續(xù)。
(8)聯(lián)系制度:居委會應(yīng)當(dāng)定期走訪和聯(lián)系社區(qū)各類行政組織、社會組織和單位,主動介紹社區(qū)工作情況,加強相互間的溝通與了解,邀請有關(guān)組織、領(lǐng)導(dǎo)參與社區(qū)活動,積極為居民提供服務(wù),實現(xiàn)資源共享。
(9)財物管理制度:居委會與社工站合署辦公,共同使用辦公用房、居民活動用房,對配置的房屋不得隨意變更用途。居委會對添置、受贈、報損的物品應(yīng)建立管理臺帳,由居委會主任保管,每年年底進行一次清點,做到帳物相符,居委會換屆時應(yīng)辦理移交手續(xù)。
(10)公章管理制度:居委會公章由居委會主任保管,或者由主任授權(quán)委托他人保管。居委會公章應(yīng)根據(jù)法規(guī)規(guī)定在居委會職責(zé)范圍內(nèi)使用,應(yīng)做好用印登記,注明使用事由、使用日期、使用人姓名、地址、蓋章人,以備查考。
