第1篇 工作制度-范本
篇一、文書工作制度
1.認(rèn)真做好各類文件的簽收、登記、傳閱、閱卷、歸檔和已歸檔文件的傳閱工作,并做好上傳下達(dá)工作,造成工作疏漏,每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
2.負(fù)責(zé)做好各類會(huì)議的籌備及會(huì)議記錄工作。
3.及時(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門交辦的各項(xiàng)工作,如匯報(bào)、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
4.配合制定全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性計(jì)劃、規(guī)劃,做好各類報(bào)表的填報(bào)工作。
5.負(fù)責(zé)做好辦公室電話的接聽、管理工作,對(duì)上級(jí)部門單位的來電做到及時(shí)接聽、簽批處理,并督促落實(shí)。
6.認(rèn)真做好群眾來信來訪登記工作,做到及時(shí)匯報(bào),歸口辦理,制度健全、卡冊(cè)齊全。
7.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到財(cái)務(wù)開支日清月結(jié),每月月底向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次財(cái)務(wù)收支情況,認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及管理工作,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,發(fā)現(xiàn)擅自離崗一次,罰款100元,累計(jì)離崗三次以上,予以待崗。
8.加強(qiáng)政府內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)管理,做到財(cái)產(chǎn)登記底子清,管理嚴(yán),若不負(fù)責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)丟失或損壞現(xiàn)象,按價(jià)進(jìn)行賠償。
9.購買物品必須向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),填寫物品購買申請(qǐng)單,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后進(jìn)行購買。購買時(shí)須由2人以上定價(jià)購買,對(duì)所購物品須2人進(jìn)行及時(shí)簽字,禁止累計(jì)后一次性簽字。
10.加強(qiáng)對(duì)打字員、炊事員、駕駛員、鍋爐工的日常管理,并負(fù)責(zé)監(jiān)督通訊員、打字員、炊事員、駕駛員、鍋爐工履行職責(zé),若對(duì)上述人員管理不嚴(yán),造成工作失誤,按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
11.做好其他服務(wù)性工作。
篇二、辦公室工作人員工作制度
1.負(fù)責(zé)來賓接待服務(wù),負(fù)責(zé)報(bào)刊的分發(fā)和資料書籍保管。
2.堅(jiān)守工作崗位,做好電話記錄的登記及有關(guān)通知、文件的傳遞工作,若發(fā)現(xiàn)擅離職守,一次罰款100元,三次以上,予以待崗。
3.嚴(yán)守工作紀(jì)律,不該說的堅(jiān)決不說,不該問的堅(jiān)決不問。
4.做好主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室來人來客的接待服務(wù)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室來人來客要及時(shí)倒茶,客人離去后要及時(shí)進(jìn)行房間清掃。
5.按日發(fā)放報(bào)刊雜志,做到當(dāng)天報(bào)刊當(dāng)天發(fā)放,每拖延一天罰款50元。
6.服從文書的管理并做好文書交辦的一切工作。
篇三、打字員工作制度
1.認(rèn)真做好各類文件的打印、校對(duì)工作,不按時(shí)完成交辦工作任務(wù)、推諉扯皮、打印文件材料不及時(shí)登記的,予以50元罰款。
2.遵守工作紀(jì)律,有事隨叫隨到,不得無故拖延和串崗。除文印工作外,其余時(shí)間均在辦公室上班,不得擅離職守,發(fā)現(xiàn)離崗半天罰款100元,離崗一天扣除當(dāng)日全額工資,離崗三天以上,予以待崗。
3.精心保管和養(yǎng)護(hù)有關(guān)設(shè)備,做到專人使用,不隨意準(zhǔn)許他人操作,如設(shè)備出現(xiàn)故障或需購所用材料應(yīng)提前報(bào)告,以免影響工作。若因管理不善,造成文印設(shè)備丟失或者損壞,均由本人負(fù)責(zé)維修或賠償。
4.嚴(yán)守機(jī)密,打印各種文件資料不準(zhǔn)外漏外傳,殘留底稿及時(shí)銷毀。違反本規(guī)定的,予以待崗,造成不良影響或嚴(yán)重?fù)p失的予以辭退。
篇四、炊事員工作制度
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高烹飪水平,注重提高色香味。每周與伙食管理組制定一次就餐菜譜,根據(jù)不同季節(jié),不斷調(diào)劑品種,使飯菜多樣化,豐富生活。
2.嚴(yán)把購進(jìn)蔬菜、蛋肉、調(diào)料等食品的質(zhì)量關(guān), 對(duì)存有質(zhì)量問題的拒收拒用,確保就餐人員的飲食安全。違反本規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,予以警告;發(fā)現(xiàn)3次,予以辭退。
3.保持炊具干凈,伙房清潔衛(wèi)生,每日制作后要清洗干凈。所用材料、工具放置櫥內(nèi)、櫥架,保持安全衛(wèi)生。違反本規(guī)定,予以100元罰款。
4.不得進(jìn)行雙休,不得無故遲到和離崗,不履行請(qǐng)假手續(xù),不做飯1次罰款100元,離崗一次罰款200元。
5.干部下隊(duì)返鄉(xiāng)2小時(shí)之內(nèi),若有3個(gè)人以上沒有吃飯,炊事員要及時(shí)重新做飯。錯(cuò)過就餐時(shí)間2小時(shí)以上(除特殊情況外),自行解決。
6.為杜絕浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)報(bào)飯制度,炊事員在做飯前要認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人數(shù),下隊(duì)干部要吃飯時(shí),必須提前報(bào)飯。
篇五、駕駛員工作制度
1、遵守工作時(shí)間,做到隨叫隨到。
2、遵守交通法規(guī),精心養(yǎng)護(hù)車輛,保證車輛行駛安全,出現(xiàn)大小事故及時(shí)如實(shí)報(bào)告,每日至少擦洗一次,保持車內(nèi)外清潔衛(wèi)生。行車時(shí)做到安全第一,速度第二,寧慢一分,不搶一秒。
3、工作期間嚴(yán)禁喝酒,若發(fā)現(xiàn)有喝酒現(xiàn)象,按照有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決解聘。
4、做好出行記錄,不經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),堅(jiān)決禁止私自駕車外出,發(fā)現(xiàn)一次堅(jiān)決予以解聘,私自駕車造成安全事故由本人負(fù)責(zé)。
5.下班時(shí)間及節(jié)假日因工作需要要做好出車準(zhǔn)備,有重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6.服從辦公室管理并做好文書交辦的一切工作。
第2篇 某醫(yī)院消控中心工作制度
醫(yī)院消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設(shè)施運(yùn)行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。
2、堅(jiān)守工作崗位,中心24小時(shí)輪值班,工作實(shí)行交接班,出現(xiàn)報(bào)警必須有處理、有記錄,全方位監(jiān)控大樓運(yùn)行。
3、發(fā)現(xiàn)儀器故障,水、電排污等問題及時(shí)和高配、運(yùn)行、維修組聯(lián)系維修。
4、各樓層出現(xiàn)火警:(1)電話和相關(guān)層面聯(lián)系;(2)及時(shí)作好記錄;(3)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看;(4)和總值班、經(jīng)警隊(duì)聯(lián)系;(5)必要時(shí)開啟消防設(shè)備滅火,直至警報(bào)解除。
5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,儀器按規(guī)定定期檢查,保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)維修。
6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無關(guān)的事。
第3篇 機(jī)房安全運(yùn)行保密工作管理制度
一、 電源設(shè)施和作業(yè)安全管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行各種操作程序,嚴(yán)禁違反操作規(guī)程作業(yè)。
2、 非專業(yè)人員不準(zhǔn)裝、修設(shè)備,使用手執(zhí)電動(dòng)工具必須絕緣可靠,要有漏電保護(hù)器和絕緣手套;
3、 工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,不準(zhǔn)帶電作業(yè);檢修設(shè)備必須停電,必須掛停電標(biāo)志,設(shè)專人監(jiān)護(hù),合閘前必須仔細(xì)檢查,確認(rèn)無人檢修時(shí)方可合閘;各種電氣設(shè)備電氣工具的金屬外殼必須有良好的接地;
4、 在清潔各種設(shè)備時(shí),應(yīng)使用相應(yīng)設(shè)備的清潔劑,嚴(yán)禁使用汽油等任何腐蝕性制劑;
5、 測(cè)試電氣是否通電,只許使用測(cè)量?jī)x器;
6、 機(jī)房熔絲要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換,及時(shí)匯報(bào);
7、 上高、上梯作業(yè),必須有人保護(hù),以免發(fā)生人身事故;
二、 消防安全管理
1、 機(jī)房應(yīng)設(shè)滅火裝置,并安放在指定位置,每周檢查一次,保證機(jī)房警報(bào)系統(tǒng)靈敏、完好,機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)正確使用滅火裝置;
2、 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)存放易燃,可燃液體和氣體;
三、 保密的要求與規(guī)定
1、 機(jī)房應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全員,專職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工作;維護(hù)人員應(yīng)自覺加強(qiáng)安全意識(shí);ip專業(yè)設(shè)備維護(hù)和管理人員都應(yīng)熟悉并嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本規(guī)程的安全保密規(guī)定;
2、 對(duì)機(jī)構(gòu)人員編制,機(jī)房設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)配置,端口開放等機(jī)密資料不得抄錄影印或?qū)ν庑孤?
3、 未機(jī)構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)不得將圖紙、機(jī)密文件、軟件版本、技術(shù)檔案、內(nèi)部資料攜帶出機(jī)房。并按時(shí)履行清退和登記簽收手續(xù);
4、 與工作無關(guān)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,凡外單位人員進(jìn)入機(jī)房,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),并得到值班班長(zhǎng)同意后,方可入內(nèi);
5、 經(jīng)常對(duì)維護(hù)和管理人員進(jìn)行安全、保密和消防教育,定期檢查安全規(guī)則的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理;
6、 對(duì)網(wǎng)管口令,要注意保密,不得已任何理由泄露。
第4篇 商場(chǎng)治安部晚間值班工作管理制度
商場(chǎng)治安部(晚間值班)工作管理制度
一、工作期問,應(yīng)保持工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),做到文明禮貌、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、互敬互助。
二、工作期問,要保持良好的辦公秩序,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)辦私事、會(huì)私客、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍;使用辦公電話要登記,嚴(yán)禁使用辦公電話聊天;個(gè)人的內(nèi)務(wù)要整理干凈,物品不得隨意擺放。
三、工作期間,遇有其它部門人員來辦事時(shí),首先應(yīng)當(dāng)說“您好”等文明用語,并熱情接待,面帶笑容,工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,積極主動(dòng),不得出現(xiàn)冷、橫、硬、推等不文明的現(xiàn)象。
四、工作期問,對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行處理時(shí),態(tài)度應(yīng)文明禮貌、嚴(yán)肅認(rèn)真,向違紀(jì)人員講清楚違紀(jì)的內(nèi)容,做到廉沽閂律、執(zhí)法、不徇私情,客觀公證的處理問題。
五、工作期間,必須保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通,接到傳呼要及時(shí)的回辦公室或回電話。
六、工作期問,遇到營(yíng)業(yè)員或顧客的報(bào)案,要迅速到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),了解案情,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
七、在寫工作日志、總結(jié)、報(bào)案記錄等法律文書時(shí),應(yīng)字跡工整艦范,不寫錯(cuò)別字,內(nèi)容要全面,不漏寫、漏登。
八、工作期間,在單位內(nèi)執(zhí)行治安巡查或打擊現(xiàn)行犯罪時(shí),應(yīng)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),不得穿奇裝異服進(jìn)行工作、不得私自出商場(chǎng),不得在商場(chǎng)內(nèi)與員工聊天,不得在顧客休息椅上休息,不得從事與顧客無關(guān)的事情。
第5篇 新華醫(yī)院共青團(tuán)委員會(huì)工作制度
附屬醫(yī)院共青團(tuán)委員會(huì)工作制度
1、院各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員要進(jìn)一步增強(qiáng)黨的觀念,堅(jiān)決擁護(hù)、自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上行動(dòng)上和黨中央保持一致,為穩(wěn)定局勢(shì)和深化改革發(fā)揮助手作用。
2、積極開展增強(qiáng)團(tuán)組織觀念教育、馬列主義基本理論和堅(jiān)持社會(huì)主義道路教育、法紀(jì)教育和艱苦奮斗、立志成才的思想教育,增強(qiáng)自身責(zé)任感和自豪感。
3、團(tuán)的工作和重大問題要召開團(tuán)委會(huì)討論決定,并及時(shí)向醫(yī)院黨委匯報(bào)。
4、三年召開一次團(tuán)代表大會(huì),總結(jié)團(tuán)的工作,改選共青團(tuán)委員會(huì)。
5、團(tuán)委委員思想生活會(huì)每季度召開一次,全體委員會(huì)根據(jù)工作需要每二~三個(gè)月召開一次。
6、發(fā)揚(yáng)艱苦細(xì)致的工作作風(fēng),深入調(diào)查研究,抓典型,培養(yǎng)重點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)工作。每個(gè)團(tuán)委委員深入一個(gè)支部,經(jīng)常參加他們的活動(dòng),密切與他們的聯(lián)系,幫助支部骨干提高思想政策水平和改進(jìn)工作方法。
7、根據(jù)青年特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的方式,經(jīng)常組織報(bào)告會(huì)、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、參觀訪問、文娛體育活動(dòng)等,豐富團(tuán)的文化娛樂生活。
8、堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度,每季度向院黨委和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào)工作,有重大問題及時(shí)匯報(bào)。
9、每年開展一次'先進(jìn)團(tuán)支部'、'優(yōu)秀團(tuán)干'、'優(yōu)秀團(tuán)員'的評(píng)選活動(dòng)。
第6篇 區(qū)人民醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科工作制度
人民醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科工作制度
一、核醫(yī)學(xué)儀器的使用,放射藥品的分裝,給病員投藥,均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)防污染和差錯(cuò)事故。
二、使用放射性藥物前,應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)品種、劑量、用法,查對(duì)病人姓名、性別、年齡、診治項(xiàng)目,準(zhǔn)確無誤方可使用。
三、嚴(yán)格執(zhí)行放射性藥物管理規(guī)定,儲(chǔ)源室應(yīng)有專人保管,做好藥物管理登記、帳目記錄、定期核查等工作,嚴(yán)格交接手續(xù)。如有疑問應(yīng)立即報(bào)告科主任和院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行清查。
四、放射源儲(chǔ)源室、高活性室、標(biāo)記室等非本室人員不得入內(nèi),未經(jīng)允許謝絕參觀。放射性藥物按防護(hù)規(guī)定管理和處理,種類、儲(chǔ)量、用量不得外傳。嚴(yán)固門窗,確保安全。
五、注意儀器維修,作好'三防'(防潮、防衰、防塵)工作。了解儀器原理、功能,熟練掌握操作技能。嚴(yán)格執(zhí)行各種儀器診斷檢查操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。每季度調(diào)試一次儀器,進(jìn)行一次檢修。
六、嚴(yán)格執(zhí)行同位素安全操作規(guī)程。進(jìn)行放射性操作必須穿戴實(shí)驗(yàn)服、口罩、工作帽和手套。取用i131imci以上揮發(fā)性核素,必須在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行,傳遞時(shí)必須使用長(zhǎng)柄鉗。取用放射性藥物嚴(yán)禁口吸。
七、活性區(qū)禁止飲食、吸煙、存放食品餐具等?；钚詤^(qū)非必須物品不得攜入,室內(nèi)物品未經(jīng)安全測(cè)量不得攜出。如發(fā)生污染,立即報(bào)告,作好標(biāo)記,立即處理。
八、嚴(yán)格執(zhí)行放射性染物管理和處理規(guī)定。離開活性區(qū)脫去實(shí)驗(yàn)服,按規(guī)定沖洗雙手?；钚詤^(qū)保持整齊清潔,每月濕式清洗一次。每月進(jìn)行一次安全防護(hù)監(jiān)測(cè)。
第7篇 小學(xué)家校聯(lián)防工作制度
一、學(xué)校是青少年學(xué)生集中的地方，個(gè)體行為易群體化，家長(zhǎng)要積極主動(dòng)參與學(xué)校安全工作，擔(dān)負(fù)保護(hù)青少年兒童健康成長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任。
二、學(xué)校的安全工作要認(rèn)真落實(shí)各自的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任。定期向縣教育局、鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)學(xué)校安全工作，重大問題及時(shí)請(qǐng)示。
三、學(xué)校成立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開會(huì)議，向家長(zhǎng)委員會(huì)報(bào)告學(xué)校安全工作，家長(zhǎng)要及時(shí)向?qū)W校反映學(xué)生在家情況，雙向溝通。
四、學(xué)生的父母或其它監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)為子女或者其它被監(jiān)護(hù)人在受教育期間的安全提供必要條件，對(duì)其子女或者其它被監(jiān)護(hù)人進(jìn)行安全教育和管理。
第8篇 醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全核心工作制度
1、首診負(fù)責(zé)制度
①首診科室及醫(yī)師應(yīng)須及時(shí)對(duì)病人進(jìn)行必要的檢查、作出初步診斷與處理,并認(rèn)真書寫病歷。②診斷為非本科疾病的,屬普通病人要按醫(yī)院有關(guān)程序介紹到相應(yīng)科室就診,需要請(qǐng)其他科室會(huì)診的,被邀會(huì)診科室的醫(yī)師須按時(shí)會(huì)診,執(zhí)行醫(yī)院會(huì)診制度,書寫會(huì)診意見,堅(jiān)決杜絕科室間、醫(yī)師間推諉病人;屬急危重?fù)尵炔∪说?首診醫(yī)師必須及時(shí)搶救,同時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告,并及時(shí)請(qǐng)其他科室會(huì)診;被邀會(huì)診科室的醫(yī)師須在10分鐘到位并積極參與搶救,并及時(shí)向所在科室上級(jí)醫(yī)師報(bào)告,不得推諉,不得擅自離去。③兩個(gè)科室的醫(yī)師會(huì)診意見不一致時(shí),須分別請(qǐng)示本科上級(jí)醫(yī)師,直至本科主任;若雙方仍不能達(dá)成一致意見,由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)處理并上報(bào)醫(yī)療管理部門或總值班協(xié)調(diào)解決,不得推諉。④屬復(fù)合傷或涉及多科室的危重病人搶救,在未明確由哪一科室主管之前,除首診科室負(fù)責(zé)診治外,所有的有關(guān)科室須執(zhí)行危重病人搶救制度,協(xié)同搶救,不得推諉,不得擅自離去;各科室分別進(jìn)行相應(yīng)的處理并及時(shí)做病歷記錄。⑤首診醫(yī)師對(duì)需要緊急搶救的病人,須先搶救,同時(shí)由病人陪同人員辦理掛號(hào)和交費(fèi)等手續(xù),不得因強(qiáng)調(diào)掛號(hào)、交費(fèi)等手續(xù)延誤搶救時(shí)機(jī)。⑥屬需要搶救的急、危、重癥病人,在病人穩(wěn)定之前不得轉(zhuǎn)院;因醫(yī)院病床、設(shè)備和技術(shù)條件所限,須由二線醫(yī)師親自察看病情,決定是否可以轉(zhuǎn)院,對(duì)需要轉(zhuǎn)院而病情允許轉(zhuǎn)院的病人,須由責(zé)任醫(yī)師(必要時(shí)由醫(yī)療管理部門或總值班)先與接收醫(yī)院聯(lián)系,對(duì)病情記錄、途中注意事項(xiàng)、護(hù)送等均須作好交代和妥善安排;首診醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的去向或轉(zhuǎn)歸進(jìn)行登記備查。⑦凡在接診、診治、搶救病人或轉(zhuǎn)院過程中未執(zhí)行上述規(guī)定、推諉病人者,要追究首診醫(yī)師、當(dāng)事人和科室的責(zé)任。
2、三級(jí)查房制度
對(duì)新入院病人,危重、疑難及重大手術(shù)病人,三級(jí)查房應(yīng)有分析討論意見,治療方案更改應(yīng)有分析記錄。
①經(jīng)治醫(yī)師查房:觀察一般狀態(tài),詢問病情、查體、觀察用藥的療效,有無藥物不良反應(yīng),增減藥物;術(shù)后切口的恢復(fù)情況;診治的難點(diǎn)所在,上級(jí)醫(yī)師查房重點(diǎn)請(qǐng)教的問題;向患者及家屬履行告知義務(wù);危重患者要向夜班醫(yī)師交待清楚。每天對(duì)所管患者進(jìn)行例行的晨間、午后查房各1次。對(duì)急、危、重患者、新入院和術(shù)后患者,隨時(shí)查房,發(fā)現(xiàn)和掌握病情變化,及時(shí)采取有效的診斷措施。節(jié)假日、雙休日經(jīng)治醫(yī)師必須做巡視性查房。夜間值班,經(jīng)治醫(yī)師對(duì)病區(qū)所有患者巡視,掌握危重患病情,隨時(shí)采取緊急措施,疑難病例請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。將查房獲得的信息、結(jié)合自己的分析完成日常病程記錄。
②主治醫(yī)師查房:與患者及家屬有效溝通,系統(tǒng)了解患者的病情變化;檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果;對(duì)新人院、重危、診斷未明、治療效果不好的患者進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論,確定新方案;檢查病歷,糾正下級(jí)醫(yī)師病史采集的錯(cuò)誤與不足;對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行“三基”訓(xùn)練,查體操作等予以正確的示范;決定患者出、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴},決定手術(shù)方案等;結(jié)合病例,介紹有關(guān)疾病診治的新進(jìn)展。新入院患者,主治醫(yī)師必須在48小時(shí)內(nèi)完成首次查房。主治醫(yī)師每周至少帶醫(yī)療組查房2次。節(jié)假日、雙休日主治醫(yī)師必須做巡視性查房。查房時(shí),經(jīng)治醫(yī)師要攜帶病歷、必要的檢診工具。查房后,經(jīng)治醫(yī)師于當(dāng)日按指示完成醫(yī)囑的更改和執(zhí)行,查房記錄于12小時(shí)內(nèi)完成。主治醫(yī)師于查房后24小時(shí)內(nèi)檢查經(jīng)治醫(yī)師對(duì)指示的執(zhí)行情況和記錄完成情況。
⑶副主任醫(yī)師/主任醫(yī)師查房:要解決疑難病例、審查新入院、重危患者的診斷、治療計(jì)劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查及治療;抽查病案、醫(yī)囑、護(hù)理質(zhì)量;聽取醫(yī)師、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理的意見,進(jìn)行必要的教學(xué)工作;開展三談三講(談講國(guó)際、國(guó)內(nèi)、校內(nèi)對(duì)該病的認(rèn)識(shí)和處理意見);還可接受科室主任委托主持全科查房(詳見會(huì)診實(shí)施細(xì)則中的全科會(huì)診)。對(duì)分管醫(yī)療組患者每周至少查房1次,固定時(shí)間,按時(shí)進(jìn)行,對(duì)急危重患者,可隨時(shí)查房。查房前,經(jīng)治醫(yī)師整理病歷,病程記錄最少記錄到查房前1天,各種檢查結(jié)果置于病歷中。查房時(shí),經(jīng)治醫(yī)師要攜帶病歷、必要的檢診工具,床頭匯報(bào)病歷,提出要解決的問題,對(duì)上級(jí)醫(yī)師的查房意見認(rèn)真記錄。查房后,上級(jí)醫(yī)師決定的醫(yī)囑,下級(jí)醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行,一般當(dāng)日完成,特殊情況立即完成。因客觀原因不能執(zhí)行上級(jí)醫(yī)師醫(yī)囑時(shí),必須向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),并在病程記錄中記載原因。查房記錄于12小時(shí)內(nèi)完成。副主任醫(yī)師/主任醫(yī)師于查房后24小時(shí)內(nèi)審核經(jīng)治醫(yī)師對(duì)指示的執(zhí)行情況和記錄完成情況,并逐級(jí)加蓋印章,以明確責(zé)任。
⑷科主任查房:科主任行政管理性查房,每周1次。應(yīng)按相應(yīng)的技術(shù)職稱級(jí)別和分組進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別醫(yī)師的醫(yī)療查房。主持或委派主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師主持每周1次的全科疑難病例會(huì)診,即全科查房。
4、分級(jí)護(hù)理制度
住院病人由醫(yī)師根據(jù)病情決定護(hù)理等級(jí),并下達(dá)醫(yī)囑。分為特級(jí)、一、二、三、級(jí)護(hù)理,護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑做出標(biāo)志,并實(shí)施相應(yīng)護(hù)理。
①特級(jí)護(hù)理 依據(jù):病情危重,隨時(shí)需要搶救的病人;各種復(fù)雜的大手術(shù)或新開展的大手術(shù),如臟器移植;各種嚴(yán)重外傷,如大面積燒傷。護(hù)理要求:設(shè)專人護(hù)理,嚴(yán)格觀察病情變化,備齊急救藥品器材、各種急救用物、無菌物品。隨時(shí)準(zhǔn)備搶救;制定護(hù)理計(jì)劃,設(shè)特護(hù)記錄,根據(jù)醫(yī)囑或病人的病情變化,及時(shí)測(cè)量病人的生命體征,并做好記錄,及時(shí)準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)治療工作;認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)防并發(fā)癥,確保病人的安全;進(jìn)行健康宣教。
②一級(jí)護(hù)理 依據(jù):病重、病危、各種大手術(shù)后及需要嚴(yán)格臥床休息,生活不能自理者;各種內(nèi)出血、外傷、高熱、昏迷、肝腎功能衰竭、休克、極度衰弱者;驚厥、子癇、晚期癌癥病人及早生嬰兒。護(hù)理要求:嚴(yán)格臥床休息,生活上給予周密照顧。必要時(shí)制定計(jì)劃和做好護(hù)理記錄;密切觀察病情變化,每15-30分鐘巡視病房一次,定時(shí)測(cè)量生命體征變化;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理,根據(jù)病情更換體位,擦浴、洗頭等,預(yù)防并發(fā)癥;進(jìn)行健康宣教。
③二級(jí)護(hù)理 依據(jù):凡病情較重,生活不能完全自理的病人;年老體弱或慢性病不宜過多活動(dòng)者;一般手術(shù)后或先兆子癇等。護(hù)理要求:根據(jù)病情適當(dāng)?shù)刈鍪覂?nèi)活動(dòng),生活上給予必要的協(xié)助;每1-2小時(shí)巡視病人一次,觀察病情變化;做好基礎(chǔ)護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥;進(jìn)行健康宣教。
④三級(jí)護(hù)理 依據(jù):能下床活動(dòng),生活可以自理的病人;各種疾病及手術(shù)后恢復(fù)期;輕癥慢性病病人,正常孕婦或產(chǎn)婦等。護(hù)理要求:在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下生活自理,督促病人遵守院規(guī),根據(jù)病情適當(dāng)參加一些室內(nèi)、外活動(dòng);每日巡視病人2-3次,注意觀察病情變化;進(jìn)行健康宣教。
5、疑難病例討論制度
凡遇疑難病例、入院三天內(nèi)未明確診斷、治療效果不佳、病情嚴(yán)重等均應(yīng)組織會(huì)診討論。會(huì)診應(yīng)由科主任或主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)主持,召集有關(guān)人員參加,認(rèn)真進(jìn)行討論,盡早明確診斷,提出治療方案。主管醫(yī)師須事先做好準(zhǔn)備,將有關(guān)材料整理完善,寫出病歷摘要,做好發(fā)言準(zhǔn)備。主管醫(yī)師應(yīng)作好書面記錄,并將討論結(jié)果記錄于疑難病例討論記錄本。記錄內(nèi)容包括:討論日期、主持人及參加人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、病情報(bào)告及討論目的、參加人員發(fā)言、討論意見等,確定性或結(jié)論性意見記錄于病程記錄中。
6、危重病人搶救制度
凡疑難手術(shù)、新技術(shù)、特殊技術(shù)、重大疑難病例、重大合并癥的搶救,包括急診搶救手術(shù)、心血管急性合并癥、急性呼吸衰竭、感染中毒休克、各種原因引起的心臟驟停、昏迷等搶救;特殊治療,包括特殊化療方案,尤其非常規(guī)、有創(chuàng)、特殊治療及檢查,各主管醫(yī)師必須報(bào)告科主任,按醫(yī)院規(guī)定的形式及時(shí)報(bào)告醫(yī)療管理部門或醫(yī)院總值班。上述診治活動(dòng)需要外請(qǐng)專家協(xié)助時(shí),經(jīng)科主任同意后,上報(bào)醫(yī)療管理部門或醫(yī)院總值班,并負(fù)責(zé)組織安排專家會(huì)診討論。對(duì)于搶救過程中需要人員或醫(yī)療資源調(diào)配,由科主任提出上報(bào)醫(yī)療管理部門或醫(yī)院總值班并安排專人協(xié)調(diào)搶救事宜?？剖覒?yīng)指派專人向有關(guān)部門提供搶救情況匯報(bào),書寫搶救記錄以備檢查。凡是報(bào)醫(yī)療管理部門的治療搶救意見及過程要實(shí)事求是,如實(shí)報(bào)告病例情況。上述所有醫(yī)療活動(dòng),必須嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療管理程序,逐級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,嚴(yán)格紀(jì)律,避免發(fā)生一些不必要的技術(shù)糾紛。如未履行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,造成醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故者,將按照有關(guān)法律法規(guī)對(duì)當(dāng)事人追究責(zé)任。
7、手術(shù)分級(jí)制度
醫(yī)院應(yīng)設(shè)立由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療職能部門和專家組成醫(yī)院手術(shù)管理組織,負(fù)責(zé)制定和定期更新本單位的手術(shù)權(quán)限目錄,各級(jí)醫(yī)師的授權(quán)、定期技能評(píng)價(jià)及資格變更,審定新技術(shù)的療效、安全性、可行性等。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)外科手術(shù)技術(shù)操作常規(guī)確定出手術(shù)級(jí)別,建立手術(shù)準(zhǔn)入管理、執(zhí)業(yè)醫(yī)師手術(shù)授權(quán)管理及手術(shù)分類細(xì)則。并且對(duì)重大、疑難、毀容致殘、特殊身份病人等特殊手術(shù)建立起相應(yīng)審批和申報(bào)程序,各類探查性(如:腹部、腹部等)手術(shù)原則上應(yīng)由副主任醫(yī)師承擔(dān)。各級(jí)醫(yī)師的授權(quán)必須在遵循《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的前提下,根據(jù)醫(yī)師的技術(shù)資質(zhì)(醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師)及其實(shí)際能力水平,確定該醫(yī)師所能實(shí)施和承擔(dān)的相應(yīng)手術(shù)的范圍與類別。至少每三年對(duì)醫(yī)師進(jìn)行一次技術(shù)能力再評(píng)價(jià)與再授權(quán)。
8、查對(duì)制度
醫(yī)、護(hù)、藥、技等各類人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。
臨床科室開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門診號(hào));執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查七對(duì)”(擺藥后查,服藥、注射、處置前查,服藥、注射處置后查;對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法);清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào),如不符合要求,不得使用;給藥前,注意詢問有無過敏史;使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過反復(fù)核對(duì);靜脈給藥要注意有無變質(zhì),瓶口有無松動(dòng)、裂縫;給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌;輸血前,需經(jīng)兩人查對(duì),無誤后,方可輸入;輸血時(shí)須注意觀察,保證安全。手術(shù)室接病員時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、術(shù)前用藥以及所帶的病歷資料;實(shí)施麻醉前,麻醉師必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥,在麻醉前要與病人主動(dòng)交流作為最后核對(duì)途經(jīng);手術(shù)切皮前,實(shí)行“暫定”,由手術(shù)者再次核對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、手術(shù)方式后方可開展手術(shù);凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù);除手術(shù)過程中神志清醒的患者外,應(yīng)使用“腕帶”作為核對(duì)患者信息依據(jù)。
藥房配方時(shí),查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌,醫(yī)師簽名是否正確。發(fā)藥時(shí),查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)藥品有無變質(zhì),是否超過有效期;查對(duì)姓名、年齡,并交代用法及注意事項(xiàng)。
血庫血型鑒定和交叉配血試驗(yàn),兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”,一人工作時(shí)要重做一次。逐步推廣使用條形碼進(jìn)行核對(duì)。發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、姓名、血型、交叉配合試驗(yàn)結(jié)果、血瓶號(hào)、采血日期、血液質(zhì)量。
檢驗(yàn)科采取標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、檢驗(yàn)?zāi)康?。收集?biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。檢驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目,化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符,以及標(biāo)本的質(zhì)量。檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果。發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。病理科 收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)單位、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。制片時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。診斷時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)單位。
醫(yī)學(xué)影像科檢查時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。使用造影劑時(shí)應(yīng)查對(duì)病人對(duì)造影劑過敏。發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。
理療科及針灸室 各種治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。低頻治療時(shí),并查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。高頻治療時(shí),并檢查體表、體內(nèi)有無金屬異常。針刺治療前,檢查針的數(shù)量和質(zhì)量,取針時(shí),檢查針數(shù)和有無斷針。
供應(yīng)室準(zhǔn)備器械包時(shí),查對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。發(fā)器械包時(shí),查對(duì)名稱、消毒日期。收器械包時(shí),查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。高壓消毒滅菌后的物件要查驗(yàn)化學(xué)指示卡是否達(dá)標(biāo)
特殊檢查室(心電圖、腦電圖、超聲波、基礎(chǔ)代謝等)檢查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢查目的。診斷時(shí),查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果。發(fā)報(bào)告時(shí)查對(duì)科別、病房。
其他科室應(yīng)根據(jù)上述要求精神,制定本科室工作的查對(duì)制度。
9、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度
嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和《河北省病歷書寫表格樣表》、《河北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷書寫規(guī)范細(xì)則》要求,建立住院病歷書寫質(zhì)量院、科兩級(jí)考核制度。臨床科室每月對(duì)本科病歷書寫進(jìn)行考核評(píng)價(jià);醫(yī)院每季對(duì)各科住院病歷書寫情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)并反饋。
10、交接班制度
醫(yī)師交接班: 交接班時(shí),應(yīng)巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交班簿,并做好交班工作。值班醫(yī)師對(duì)重危病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。每日晨,值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。
護(hù)士交接班:病房應(yīng)建立日夜交班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿。交班人必須將病員總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)科、手術(shù)和病危人數(shù);新病員的診斷、病行護(hù)理工作。交班前,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重病員記錄,重點(diǎn)巡視危重病員和新病員病情、治療、護(hù)理、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況;送留各種檢驗(yàn)標(biāo)本數(shù)目;常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品是否損壞或遺失等情況,記入交班簿,向接班人交待清楚后再下班。晨間交接班時(shí),由夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告危重病員和新病員病情診斷以及與護(hù)理有關(guān)的事項(xiàng)。早晚交班時(shí),日夜班護(hù)士應(yīng)詳細(xì)閱讀交班簿,了解病員動(dòng)態(tài),然后由護(hù)士長(zhǎng)或主管護(hù)士陪同日夜班重點(diǎn)巡視病員作床前交班。交班者應(yīng)給下一班作好必需用品的準(zhǔn)備,以減少接班人的忙亂。
藥房、檢驗(yàn)、超聲、醫(yī)學(xué)影像等科室:應(yīng)根據(jù)情況設(shè)有值班人員,并努力完成在班時(shí)間內(nèi)所有工作,保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,并做好交接記錄。
11、臨床用血審核制度
醫(yī)院應(yīng)建立完善的臨床用血審核制度,臨床用血要嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,履行告知程序,完善輸血前檢查,申請(qǐng)單由經(jīng)治醫(yī)師逐項(xiàng)填寫,由主治醫(yī)師以上人員審核(代簽名現(xiàn)象視為未審簽)。
12、會(huì)診制度
凡遇疑難病例,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診。一般患者科室間會(huì)診應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,院內(nèi)急會(huì)診時(shí)間小于10分鐘。
醫(yī)院應(yīng)有完善的科間、科內(nèi)、急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診、院外會(huì)診和科內(nèi)、院內(nèi)、院外集體會(huì)診制度和工作流程以及外出會(huì)診有關(guān)規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。
科間會(huì)診:由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級(jí)醫(yī)師同意,填寫會(huì)診單。應(yīng)邀醫(yī)師一般要在兩天內(nèi)完成,并寫會(huì)診記錄。如需?？茣?huì)診的輕病員,可到?？茩z查。
急診會(huì)診:由首診醫(yī)師或值班醫(yī)師提出申請(qǐng),被邀請(qǐng)的人員,必須隨請(qǐng)隨到。
科內(nèi)會(huì)診:由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出,科主任召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加。
院內(nèi)會(huì)診:由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,并確定會(huì)診時(shí)間,通知有關(guān)人員參加。一般由申請(qǐng)科主任主持,醫(yī)務(wù)科要有人參加。
院外會(huì)診:本院一時(shí)不能診治的疑難病例,由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,并與有關(guān)單位聯(lián)系,確定會(huì)診時(shí)間。應(yīng)邀醫(yī)院應(yīng)指派科主任或主治醫(yī)師以上人員前往會(huì)診。會(huì)診由申請(qǐng)科主任主持。必要時(shí),攜帶病歷,陪同病員到院外會(huì)診。也可將病歷資料,寄發(fā)有關(guān)單位,進(jìn)行書面會(huì)診。
科內(nèi)、院內(nèi)、院外的集體會(huì)診:經(jīng)治醫(yī)師要詳細(xì)介紹病史,做好會(huì)診前的準(zhǔn)備和會(huì)診記錄。會(huì)診中,要詳細(xì)檢查,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,明確提出會(huì)診意見。
主持人要進(jìn)行小結(jié),認(rèn)真組織實(shí)施。
13、術(shù)前討論制度
住院患者(門診小手術(shù)、急診手術(shù)可酌情區(qū)別對(duì)待)手術(shù)前(尤其是大、難、新手術(shù)),必須進(jìn)行術(shù)前討論。討論內(nèi)容:認(rèn)證手術(shù)指征,確定手術(shù)方案,分析術(shù)中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、技術(shù)困難及防范處理措施,提出術(shù)后觀察和護(hù)理要求等,確保手術(shù)的順利完成。
普通手術(shù):在手術(shù)組內(nèi)醫(yī)師間進(jìn)行,由本組主任(副主任)醫(yī)師決定即可。
重大、疑難、新開展的手術(shù):須經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批、備案。應(yīng)由科主任或相關(guān)醫(yī)療組負(fù)責(zé)醫(yī)師主持術(shù)前討論,手術(shù)醫(yī)師、麻醉師、護(hù)理人員及有關(guān)部門人員參加,制定手術(shù)方案、術(shù)后觀察注意事項(xiàng)、護(hù)理要求等,力求將術(shù)前準(zhǔn)備進(jìn)行得充分周到。討論情況應(yīng)由手術(shù)組醫(yī)師詳實(shí)記錄在《術(shù)前討論記錄單》。
14、死亡病例討論制度
討論時(shí)限:一般情況下,患者死亡1周內(nèi)進(jìn)行;特殊情況(醫(yī)療糾紛、猝死病例)應(yīng)及時(shí)討論,形成初步意見,同時(shí)動(dòng)員家屬做尸檢,凡同意尸檢的家屬必須在尸檢志愿書簽字,然后保留于病歷中。凡死亡病例,醫(yī)師均應(yīng)詢問死亡患者的家屬是否同意尸檢,如不同意尸檢,死者親屬應(yīng)在病歷首頁“是否同意尸檢”欄內(nèi)進(jìn)行簽字。
參加人員:一般死亡病例,由本組帶組主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師主持,本組全體醫(yī)師參加,也可邀請(qǐng)其他組醫(yī)師自愿參加;疑難病例或有糾紛病例,由科主任主持,科室所有醫(yī)師和有關(guān)的醫(yī)技、護(hù)理人員參加,特殊情況請(qǐng)醫(yī)務(wù)科派人參加。
討論內(nèi)容:討論死亡原因、病理報(bào)告、死亡診斷和治療搶救是否適當(dāng)、應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。討論內(nèi)容簡(jiǎn)要記載于《死亡病例討論記錄》和《死亡病例討論登記本》。
討論程序:經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病例,包括入院情況、診斷及治療方案、病情的演變、搶救經(jīng)過等。管床主治醫(yī)師或醫(yī)療組長(zhǎng)補(bǔ)充診治情況,對(duì)死亡原因進(jìn)行分析。其他醫(yī)師發(fā)表對(duì)死亡病例的分析意見。主持人對(duì)討論意見進(jìn)行總結(jié)。詳細(xì)內(nèi)容經(jīng)整理后,以‘死亡病例討論記錄’的形式置于病歷中,由主持人及時(shí)審閱簽章,出科歸檔。
第9篇 酒店前臺(tái)管理工作制度
一：前臺(tái)規(guī)章制度
1. 上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
2. 服務(wù)態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學(xué)會(huì)靈活推銷。(雙多單少，多推銷雙人房。)
3. 對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé)，工作態(tài)度要認(rèn)真。
4. 不能拿酒店的物品私用或帶回家。
5. 節(jié)假日不能休息，不能在前臺(tái)吃東西，工作期間不能擅自走動(dòng)、不能大聲喧嘩、上班不能上網(wǎng)聽歌(玩手機(jī))。不能在前臺(tái)上網(wǎng)(電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰。
二：前臺(tái)操作（重點(diǎn)注意事項(xiàng)）
1. 做好接待、訂房的工作。
2. 每天交接班要認(rèn)真，交接好前臺(tái)的賬務(wù)、
3. 銷售了酒水要開好單據(jù)、簽上開單人的姓(名)及日期。煙、撲克、火機(jī)的單要夾好，每天交接班要兌好。(每星期盤點(diǎn)一次)
4. 退房后客人的錢未拿走的要登記好、備注好是否收了押金單或房卡。客人回來拿務(wù)必要簽名
5. 上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈、做日結(jié)、
6. 續(xù)住房續(xù)住無交押金的要通知客房部互相配合。
7. 客人交定足夠的押金連續(xù)住幾天的要刷定房卡。
8. 退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好、確認(rèn)后才給客人。
9. 借到房間的充電器、排插、房卡、查房要確認(rèn)是否還在房間，沒有的要賠償該物品的費(fèi)用。
10. 半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收一下清潔費(fèi)、(盡量說服客人不要轉(zhuǎn)房)
11. 開房刷卡的客人，要交代清楚預(yù)授權(quán)已經(jīng)不能手動(dòng)完成的，要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消費(fèi)，在押200左右現(xiàn)金作押金。)
12. 電腦房須在輸壓金時(shí)，輸入電腦費(fèi)(20元)。
13.退房后，每張房卡都要消除。
14. 要保持前臺(tái)的清潔，即使再忙、中午的空閑時(shí)間也要搞好衛(wèi)生，保持清潔。每天的報(bào)紙要按時(shí)夾好!
15. 中午的催房時(shí)間推到1點(diǎn)，不要太早催客人退房!熟客2點(diǎn)過來退也沒事(靈活處理)中午2點(diǎn)左右客人還沒下來交代說續(xù)住或房間電話沒人接的，叫客房部上房間看下。
16.客人退房一定要收取壓金單，沒有壓金單不能退錢(開房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可)。
17.中午1點(diǎn)催房，不用太早，熟客2點(diǎn)鐘退房也可，如果到時(shí)間催房沒人聽電話的叫客房服務(wù)員去房間看一下。
18.公安系統(tǒng)資料要認(rèn)真檢查(頭像、行政區(qū)域、房號(hào)等)。
19.房卡每天都要消掉(團(tuán)體消卡)。
20.夜班在早上7：30要寫好房態(tài)。
21.不可擅自動(dòng)用前臺(tái)的同財(cái)物或公物私用。
22.為客人開好房后，告訴客人有需要請(qǐng)打前臺(tái)電話：8888轉(zhuǎn)0。
23.開房時(shí)不要直接問客人要什么房，主動(dòng)推銷電腦房，豪華房。
24.打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真，與客人核對(duì)好地址、姓名、金額、消費(fèi)名稱(餐費(fèi)還是房費(fèi))。
25.零晨5點(diǎn)以后開的房不算當(dāng)天的，輸壓金即可，不用輸房費(fèi)。
三、早班工作流程
1.交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)。
2.打掃前臺(tái)的衛(wèi)生。
3.退得比較多房后把黃色的清單分今天與昨天的統(tǒng)計(jì)燕核對(duì)，再到“公安系統(tǒng)”那邊退房。
4.將退房后的房卡消掉，送過來的報(bào)紙抽空夾好。
5.中午1點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)住(無人接電話讓客房服務(wù)員去房間檢查)，2點(diǎn)左右作營(yíng)業(yè)報(bào)表，填寫收入登記表。
四、中班
1.交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)。
2.下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開大堂燈與招牌燈。
3.開房與退房工作。
五、夜班
1.交接班：盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金、刷卡單;煙、火機(jī)、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開酒水單)。
2.交接班后關(guān)掉“樓梯吊燈”、“大堂吊燈”，凌晨1點(diǎn)左右關(guān)掉“背靠?jī)?nèi)燈”、“內(nèi)圈燈”、“大堂圈燈”。
3.對(duì)一下壓金單及刷卡單，確認(rèn)每間房是否輸入壓金，房費(fèi)是否正確，凌晨5點(diǎn)左右做日結(jié)(5點(diǎn)以后開的房輸入壓金即可，不用輸入房費(fèi))。
4.日結(jié)完成后重新登陸，改好班次;關(guān)掉“招牌燈”、“地外線”、“外過道”。
六、領(lǐng)班的工作職責(zé)
1、每天監(jiān)督前臺(tái)收銀員的崗位工作，確保賬目的準(zhǔn)確，協(xié)助收銀員對(duì)系統(tǒng)的操作。
2.監(jiān)督前臺(tái)的衛(wèi)生清潔與設(shè)備的保養(yǎng)工作。
3.經(jīng)常檢查前臺(tái)的辦公用品是否夠用，并及時(shí)作好申領(lǐng)工作(營(yíng)業(yè)報(bào)表打印紙、房態(tài)表打印紙、酒水單、收據(jù)本、預(yù)付款單據(jù)、發(fā)票、各類文具等)。
4.經(jīng)常檢查前臺(tái)的消費(fèi)商品數(shù)量，并及時(shí)作好申領(lǐng)工作。
5.每個(gè)月月底排好前臺(tái)員工的下月的班次。
6.按時(shí)將當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額輸入電腦，并發(fā)給總經(jīng)理。
7.每月底將作廢的發(fā)票對(duì)好，上交財(cái)務(wù);交地二樓打發(fā)票、刷卡的數(shù)量統(tǒng)計(jì)交給財(cái)務(wù)。
第10篇 維修工及值班電工工作制度-范本
維修工及值班電工工作制度一
一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。
三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅(jiān)守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對(duì)在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。
十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。
十四、對(duì)任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料勁場(chǎng)地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng),愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊(cè)工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲(chǔ)存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。
電工日常巡檢工作制度二
一、每天當(dāng)值電工上班后,對(duì)整個(gè)大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉,節(jié)約用電,但需保證合理的照明。
二、如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時(shí),及時(shí)維修、更換或排除,如暫無備品、備件須及時(shí)申購及時(shí)更換、維修,不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時(shí)使用燈具、電器時(shí),當(dāng)值電工應(yīng)作好交班記錄,及時(shí)通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。
四、值班電工應(yīng)定時(shí)巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機(jī)水泵管道,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
五、如有客戶入駐,值班電工應(yīng)對(duì)晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的電氣故障進(jìn)行及時(shí)處理。
六、如有裝潢工程隊(duì)施工,電工應(yīng)確保樓層安全用電,并保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全。
七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實(shí)的安全防范措施。
八、所有維修電工與值班電工巡查都必須記錄,對(duì)所更換燈具、電器具等,也必須有明確記錄,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
維修電工及值班電工操作制度三
一、維修電工及值班電工均須服從于領(lǐng)班的安排和協(xié)調(diào)。
二、工作時(shí)必須持證上崗,無證或證件過期失效均視為無證禁止上崗;必須嚴(yán)格按照市勞動(dòng)局、供電局高低壓操作維修的規(guī)章制度做好安裝、操作、維修和監(jiān)護(hù)工作。
第11篇 s公司工會(huì)工作制度
×公司工會(huì)工作制度
工會(huì)工作管理制度
為了深入貫徹實(shí)施《工會(huì)法》,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,認(rèn)真履行工會(huì)的“四項(xiàng)”職能,進(jìn)一步做好工會(huì)工作,特制定以下管理制度,以下制度已經(jīng)第屆職代會(huì)審議通過,現(xiàn)以公布。
第一部分:廠務(wù)公開民主管理工作有關(guān)制度規(guī)定
一、 指導(dǎo)思想
“廠務(wù)公開、民主管理”工作的指導(dǎo)思想是:高舉*理論偉大旗幟,全心全意依靠職工辦好企業(yè),以職工代表大會(huì)為基本形式,以公開辦事制度,深化民主參與、民主管理、民主監(jiān)督工作為主要內(nèi)容,促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定為目的,堅(jiān)持內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,認(rèn)真組織職工參與改革和管理,讓職工知情、夯實(shí)當(dāng)家作主的基礎(chǔ),聽職工議事、疏通當(dāng)家作主的渠道,請(qǐng)職工監(jiān)督、尊重當(dāng)家作主的權(quán)利,靠職工發(fā)展、發(fā)揮當(dāng)家作主的作用。
二、 基本原則
廠務(wù)公開、民主管理應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、依法辦事、突出重點(diǎn)、分開層次、方便群眾、循序漸進(jìn)、持之以恒、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展等八項(xiàng)原則。
1、實(shí)事求是的原則。公開內(nèi)容必須真實(shí)可靠,準(zhǔn)確可信,符合企業(yè)實(shí)際,注重實(shí)際效果。
2、依法辦事的原則。廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、方法等要符合黨的方針、政策以及國(guó)家的法律法規(guī)。全心全意依靠工人階級(jí)是黨的根本指導(dǎo)方針,職工是企業(yè)的主人,除法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)保密的事項(xiàng)外,凡需發(fā)動(dòng)和依靠職工群眾民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的事項(xiàng)必須公開。
3、方便群眾的原則。廠務(wù)公開的各類方法、措施應(yīng)簡(jiǎn)便、易行、方便群眾,為多數(shù)職工群眾所接受。
4、循序漸進(jìn)的原則。按照先易后難,先簡(jiǎn)后繁,循序漸進(jìn)的思路,逐步健全完善廠務(wù)公開、民主管理的工作體系。
5、持之以恒的原則。把廠務(wù)公開、民主管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈,做到每年工作有部署、有檢查、有考核、有總結(jié)。
6、推動(dòng)改革和發(fā)展的原則。推行廠務(wù)公開、民主管理是一種手段,其目的是為了讓職工知處情、議處事、參處政,推動(dòng)公司發(fā)展。
三、公開的內(nèi)容
1、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:
⑴發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。
⑵改革與管理方案。
⑶財(cái)務(wù)工作情況。
⑷物資采購工作。
⑸安全生產(chǎn)技措費(fèi)用的使用。
⑹集體協(xié)議履行情況。
⑺工程項(xiàng)目投資建設(shè)。
2、 干部考核、使用情況。
3、 人力資源管理方面:
⑴勞動(dòng)用工制度。
⑵職稱評(píng)定工作。
⑶年度考核兌現(xiàn)況。
⑷先進(jìn)模范人物的評(píng)比。
4、 職工切身利益方面:
⑴職工福利費(fèi)的使用情況。
⑵職工困難補(bǔ)助情況。
四、公開形式
公開的形式要可行、實(shí)用、便捷、靈活有效、因事制宜。
1、 建立公開欄。公開欄主要用于那些涉及職工切身利益,群眾比較關(guān)注,須讓群眾監(jiān)督的公開內(nèi)容。
2、召開職代會(huì)(職代會(huì)閉會(huì)期間召開職代會(huì)聯(lián)席會(huì))。會(huì)前,廣泛征求群眾意見,充分醞釀;會(huì)上,讓職工暢所欲言,充分發(fā)表自己的意見,并通過民主集中制的原則形成決議;會(huì)后,做好宣傳,團(tuán)結(jié)職工齊心協(xié)力執(zhí)行決議。
3、廠情發(fā)布會(huì)。主要適用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中一些動(dòng)態(tài)的,需及時(shí)公開并在一定范圍內(nèi)征求意見的事項(xiàng)。
五、公開時(shí)間
公開的時(shí)間因內(nèi)容而定。根據(jù)廠務(wù)處理的先后及職工群眾的愿望和要求,確定公開的時(shí)間。屬于階段性工作按階段公開。如年底,將計(jì)劃的完成情況、各種公開事項(xiàng)的辦事結(jié)果、群眾意見的答復(fù)和解決情況公開,讓職工從總體上對(duì)企業(yè)的重要廠務(wù)有所了解。
六、公開的程序
廠務(wù)公開要體現(xiàn)民主集中制的原則,要充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取職工群眾的意見,通過法定的程序做出符合實(shí)際的決策。凡提交職代會(huì)審議、審查的各項(xiàng)議案,應(yīng)提前發(fā)給職工代表預(yù)審,職代會(huì)主要工作報(bào)告、改革與管理方案提前10天發(fā)至各基層代表組超前審議。對(duì)各項(xiàng)決策的實(shí)施和工作執(zhí)行情況,要及時(shí)通過職工代表大會(huì)、座談會(huì)、職工代表值班巡視或通過設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱等方式收集職工群眾的反映、意見和建議,進(jìn)行認(rèn)真的研究與分析。對(duì)有條件解決的問題要采取措施加以解決,對(duì)條件不成熟的要作出解釋和說明,爭(zhēng)取職工的諒解和支持。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)
1、建立、健全“廠務(wù)公開、民主管理”領(lǐng)導(dǎo)小組,搞好組織協(xié)調(diào)。處成立“廠務(wù)公開、民主管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2、 建立健全“廠務(wù)公開、民主管理”監(jiān)督工作小組,搞好群眾監(jiān)督。
處成立“廠務(wù)公開、民主管理”監(jiān)督工作小組。
3、職責(zé)
(1)、領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廠務(wù)公開、民主管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作規(guī)劃、公開方案的制定,重大問題的協(xié)調(diào)以及指導(dǎo)此項(xiàng)工作的考核、監(jiān)督和檢查。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在廠務(wù)公開工作運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,注重研究廠務(wù)公開工作的新思路。
3、及時(shí)總結(jié)、交流、推廣典型經(jīng)驗(yàn)。
4、結(jié)合實(shí)際情況,引導(dǎo)廠務(wù)公開不斷向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域及各個(gè)領(lǐng)域延伸,并納入現(xiàn)代企業(yè)管理的體制、機(jī)制和制度之中。
5、不斷健全和完善廠務(wù)公開制度和職工民主管理制度。
6、領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開一次會(huì)議,研究部署有關(guān)工作。
(2)、 監(jiān)督小組工作職責(zé):
1、監(jiān)督和檢查全處廠務(wù)公開所涉及的公開事項(xiàng)、內(nèi)容是否真實(shí)、全面,公開是否及時(shí),程序是否符合有關(guān)規(guī)定,群眾反映的問題是否得到解決。組織職工代表對(duì)廠務(wù)公開工作進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督。
2、對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問題,根據(jù)實(shí)際情況,與公開工作小組協(xié)商一致后,確定公開方案,并予以監(jiān)督、指導(dǎo)。
3、監(jiān)督小組每半年召開一次會(huì)議,分析情況,研究對(duì)策,安排下一階段的重點(diǎn)工作,遇有重大情況隨時(shí)開會(huì)研究。
4、負(fù)責(zé)對(duì)處“廠務(wù)公開、民主管理”實(shí)施情況進(jìn)行考核,并向職工代表大會(huì)報(bào)告。
(3)、 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé):
1、在領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)“廠務(wù)公開、民主管理”工作文件起草、會(huì)議組織及日常協(xié)調(diào)工作。
2、深入基層,指導(dǎo)“廠務(wù)公開、民主管理”工作的開展,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣先進(jìn)典型。
3、定期組織職工代表對(duì)處“廠務(wù)公開、民主管理”工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、參與“廠務(wù)公開、民主管理”工作實(shí)施情況的考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,并實(shí)行公開。
5、不斷建立健全“廠務(wù)公開、民主管理”工作基礎(chǔ)資料,負(fù)責(zé)工作的登記、催辦、落實(shí)和信息的反饋交流。
八、工作要求
1、 實(shí)行廠務(wù)公開、民主管理是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)的重要舉措,是貫徹黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的基本要求,是加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要在這個(gè)問題上,統(tǒng)一思想,形成共識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓實(shí)。
2、實(shí)行廠務(wù)公開、民主管理,貴在經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。經(jīng)?；褪且粩嘟鉀Q工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,既要抓宣傳、講意義,又要抓落實(shí)、抓典型、持之以恒。制度化就是把“廠務(wù)公開、民主管理”作為搞好企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,固定下來,形成制度。規(guī)范化就是逐步把“廠務(wù)公開、民主管理”的內(nèi)容、形式、程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和責(zé)任落實(shí)規(guī)范化。標(biāo)準(zhǔn),把公開工作做深、做細(xì),使企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更加透明,職工更加滿意。
3、“廠務(wù)公開、民主管理”工作切忌形式主義和一陣風(fēng)。認(rèn)真抓落實(shí),力求取得更大的實(shí)效。 公開的形式要靈活有效,因事制宜。公開的程序要體現(xiàn)民主集中制的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取職工群眾的意見。
第二部分:女工工作制度規(guī)定
一、加強(qiáng)女職工委員會(huì)的建設(shè),建立健全基層女工組織,定期召開女工委員會(huì)會(huì)議。
二、全面提高女職工素質(zhì),每年至少舉辦一次女工委員培訓(xùn)班。
三、認(rèn)真總結(jié)女職工工作,每年“三八”期間召開女職工總結(jié)表彰會(huì)。
四、維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,為女職工說話辦事,認(rèn)真做好來信來訪工作,要及時(shí)解決,并做好記錄。
第三部分:文化體育工作制度規(guī)定
一、積極組織開展形式多樣的文化體育活動(dòng),增強(qiáng)職工的身體素質(zhì),為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。
二、每年組織三次處以上規(guī)模的文體活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
三、每年為基層配備一次文體用品,定期組織指導(dǎo)基層開展小型多樣的文體活動(dòng)。
第四部分:勞動(dòng)爭(zhēng)議工作制度
參照勞部發(fā)[1993]301號(hào)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)組織及工作規(guī)則執(zhí)行
第五部分:勞動(dòng)保護(hù)工作制度
一、貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),貫徹全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三個(gè)《條例》,保護(hù)職工的安全、健康,維護(hù)職工的合法權(quán)益。
二、積極向職工宣傳有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律法規(guī)知識(shí),提高職工的自我保護(hù)意識(shí)。
三、健全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查體系,每年組織一次基層勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班。
四、參與企業(yè)職工勞動(dòng)保護(hù)及重大事故的調(diào)查處理,參與企業(yè)職工勞動(dòng)防護(hù)用品的制定及對(duì)生產(chǎn)廠家的資質(zhì)檢查和質(zhì)量監(jiān)督。
五、健全有毒有害崗位職工檔案,每年安排有毒有害崗位職工進(jìn)行健康療養(yǎng)。
第六部分:工會(huì)辦公室管理制度
一、會(huì)議制度
1、會(huì)委員會(huì)及工會(huì)經(jīng)審會(huì)會(huì)議制度
(1)、參加對(duì)象:全體工會(huì)委員會(huì)委員、經(jīng)審委員。
(2)、會(huì)議時(shí)間:每半年召開一次,遇有重大情況隨時(shí)組織召開會(huì)議研究、決定。
(3)、會(huì)議內(nèi)容:聽取和審議工作報(bào)告及工作安排;聽取和審議工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況及預(yù)決算報(bào)告;審批立功集體及個(gè)人;其它需要集體研究決定的事項(xiàng)。
(4)、每次會(huì)議必須指定專人認(rèn)真做好原紿記錄。
2、辦公室會(huì)議制度
(1)、參加對(duì)象:全體辦公室成員。
(2)、會(huì)議時(shí)間:每周召開一次,遇有重大情況臨時(shí)組織召開。
(3)、會(huì)議內(nèi)容:各崗匯報(bào)分析上周工作完成情況,安排布置下周工作任務(wù),協(xié)調(diào)全處工會(huì)工作;及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)工會(huì)工作先進(jìn)典型,檢查工作運(yùn)行中存在的問題不足;各崗做到情況互通,重點(diǎn)工作相互配合。利用辦公例會(huì)時(shí)間進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(4)、認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
二、工作總結(jié)匯報(bào)制度
1、工會(huì)工作半年總結(jié)一次。
2、各個(gè)崗位工作做到半年一小結(jié),全年工作有總結(jié)有安排。
3、做好重大工作項(xiàng)目及活動(dòng)有專項(xiàng)總結(jié),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
東莞歐威爾工藝品有限公司工會(huì)委員會(huì)
第12篇 某企業(yè)安全工作臺(tái)賬管理制度
企業(yè)安全工作臺(tái)賬管理制度
企業(yè)安全工作臺(tái)賬是企業(yè)安全檔案的重要資料,企業(yè)必須建立有關(guān)的安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬,指定專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)管理。
1、企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬。
2、安全生產(chǎn)臺(tái)賬要指定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真填寫,妥善保管。
3、安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬內(nèi)容填寫要及時(shí),有關(guān)落實(shí)制度的事項(xiàng)必須內(nèi)容清淅。
4、安全生產(chǎn)臺(tái)賬管理負(fù)責(zé)人必須如實(shí)填寫,不得有制做假臺(tái)賬,欺騙企業(yè)負(fù)責(zé)人或安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門人員。
5、企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查各有關(guān)安全生產(chǎn)臺(tái)賬的內(nèi)容,如有錯(cuò)漏,要及時(shí)糾正。
6、嚴(yán)禁企業(yè)負(fù)責(zé)人或安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人指使臺(tái)賬管理負(fù)責(zé)人制假做假。
7、企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故,必須如實(shí)報(bào)告和填寫臺(tái)賬,如有做假做造假,情節(jié)嚴(yán)重者將依法處理。
