第1篇 d醫(yī)院員工年度考核制度三
醫(yī)院員工年度考核制度(三)
1、醫(yī)院成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對醫(yī)院各類人員進行考核。
2、考核對象:醫(yī)院在編職工(行政后勤、專業(yè)技術(shù)及合同制工人)。
3、考核主要內(nèi)容:德、能、勤、績四個方面。重點考核工作實績。
4、考核必須客觀公正,實事求是,對不同層次、不同專業(yè)的人員,按不同要求進行考核。
5、嚴(yán)格掌握考核標(biāo)準(zhǔn),注重工作實績。先個人小結(jié),集體評議,然后由醫(yī)院考評小組綜合平?,確定等級。
6、考核結(jié)果分優(yōu)秀、稱職(合格)、不稱職(不合格)三個等級。
7、考核結(jié)果作為單位對每位職工獎懲、晉升、晉級、調(diào)資的依據(jù)。
第2篇 d醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)制度五
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)制度(五)
第一章總則
第一條為使新員工深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團隊協(xié)作精神,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,勝任未來工作,特制訂本制度。
第二條所有新進員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院和部門的崗前培訓(xùn)。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容
第三條對于新進人員的崗前培訓(xùn)分為二個部分:院級崗前培訓(xùn)和部門崗前培訓(xùn)。
第四條院級崗前培訓(xùn)由人事科組織,事先制定崗前培訓(xùn)計劃,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
第五條院級崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1、醫(yī)院總體介紹;
2、醫(yī)院文化教育、規(guī)章制度和主要工作流程介紹;
3、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務(wù)理念教育;
4、安全保衛(wèi)、消防知識教育;
5、感染控制、醫(yī)療質(zhì)量要求教育;
6、員工福利簡介;
7、病人權(quán)利介紹。
第六條部門崗前培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織,確保本部門新員工完成崗前培訓(xùn)的全部要求,崗前培訓(xùn)完成后,新員工所在部門負責(zé)人對新員工工作能力進行評價。
第七條部門崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:
1、對新員工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹;
2、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
3、實際操作技術(shù)的培訓(xùn)
第三章培訓(xùn)要求
第八條新員工應(yīng)認真參加崗前培訓(xùn),并填寫新員工崗前培訓(xùn)表,個人院級及部門培訓(xùn)記錄存放在員工個人檔案中。
第九條新員工培訓(xùn)完畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。院級崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在人事科,并負責(zé)請相應(yīng)部門進行定期修改。部門崗前培訓(xùn)資料各部門負責(zé)人統(tǒng)一管理,定期修改。
第十條各部門應(yīng)配合人事科對新員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時到崗。
第十一條培訓(xùn)形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習(xí)等。
第十二條培訓(xùn)考評
1、理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進行考評。
2、每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得,心得在分組座談會上交流。
3、培訓(xùn)考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。
第十三條臨時工、進修生和實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各部門負責(zé)安排,內(nèi)容包括醫(yī)院總體介紹、規(guī)章制度、和主要工作程序介紹、工作職責(zé)、感染控制和安全保衛(wèi)教育。
第十四條 當(dāng)年調(diào)入、借用新上崗的職工,參照本制度執(zhí)行。
第四章附則
第十五條本制度由人事科解釋、補充。
第3篇 建康醫(yī)院員工意外傷害含感染化學(xué)放射等管理制度
第三人民醫(yī)院員工意外傷害(含感染、化學(xué)、放射等)管理制度
1. 醫(yī)院應(yīng)制定有防止與處理感染(包括化學(xué)、放射等)與職業(yè)損傷意外事件的管理文件,提供員工以遵循。
2. 醫(yī)院根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)(如:安全生產(chǎn)、勞動保護等)的要求,制定有對員工遭受感染(包括化學(xué)污染)與職業(yè)損傷后的處理程序與整改措施。
3. 應(yīng)能如實地追蹤員工遭受感染與職業(yè)損傷的原因,制定有避免類似事件再發(fā)的措施。
4. 應(yīng)有對員工進行遭受感染與職業(yè)損傷(含化學(xué)損傷等各類損傷)時緊急處理的基本知識與程序的教育和培訓(xùn),使其能知曉相關(guān)的基本知識與程序。
第4篇 d醫(yī)院員工考勤請假制度五
醫(yī)院員工考勤請假制度(五)
第一章總則
第一條為維護醫(yī)院的勞動紀(jì)律,保持良好的工作秩序,特制定本制度。
第二條本制度適用于本院正式職工、聘用合同工和與醫(yī)院存在勞動關(guān)系的其它人員。
第二章考勤
第三條醫(yī)院考勤管理由科室、院辦、人事科和財務(wù)部共同負責(zé),日常工作由科主任或科室指定的考勤員承擔(dān)。
第四條科室考勤
(一)科室考勤員必須如實考勤本部門全體員工的出勤天數(shù),于次月5日前將本科室考勤統(tǒng)計表上交人事科,人事科審核并建立臺帳后,把各科上報的考勤結(jié)果交財務(wù)部。
(二)對上班遲到、早退的工作人員,考勤人員應(yīng)予以登記并報人事科。
(三)考勤不實,視為考勤人員工作失職。
第五條請各類假期必須提前辦理請假審批手續(xù)。
第六條元旦、春節(jié)、清明、端午、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及由國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的其它公眾假期為帶薪假日。
第七條員工有以下情況視為曠工:
(一)未請假或請假未批準(zhǔn),不上班的;
(二)遲到和早退時間超過1.0小時以上(曠工的最小時間單位為半天)。
第八條科室在考勤統(tǒng)計表上報時,必須經(jīng)本部門負責(zé)人審核簽字。
第三章請假
第九條假期種類包括:年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、病假、事假、放射假等。具體假期規(guī)定及請假待遇按《蕭山區(qū)中醫(yī)院職工假期暫行規(guī)定》執(zhí)行。
第十條請假規(guī)定:
(一)職工請假:本人申請,5天以內(nèi)科室負責(zé)人審批同意,5天以上報職能科室審批(臨床、醫(yī)技、藥劑科室人員到醫(yī)務(wù)科、護理人員到護理部、其他各類人員到院辦公室審批)。
(二)病假證明開具:3天內(nèi)臨床常見普通病種的職工病假證明由防??漆t(yī)師開具;超過3天的職工病假證明必須由醫(yī)院職工保健委員會成員開具;超過1個月由防保科審核。
(三)中層干部請假須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若要離開蕭山區(qū)的,應(yīng)向院領(lǐng)導(dǎo)說明。(3天以內(nèi)向所屬職能科室和分管院長說明,3天以上向院長說明)
(四)科主任及三級醫(yī)師離開蕭山區(qū)3天以上必須指定委托人,并報院部批準(zhǔn)。一般同科室的科主任與三級醫(yī)師不同時請假外出。
(五)因特殊原因本人不能事先請假的,應(yīng)委托別人辦理或電話告假。
第四章附則
第十一條本制度由人事科負責(zé)解釋。
第5篇 市民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)制度
人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)制度
上崗前培訓(xùn)是對新錄用職工的集中培訓(xùn),為使新員工深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,特制訂本制度。
一、組織結(jié)構(gòu):
醫(yī)院成立崗前培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)每年一次的新員工培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)計劃進行考核。
組長:院長
組員:副院長、副書記、各職能部門負責(zé)人
二、新進人員必須參加醫(yī)院舉辦的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)崗前培訓(xùn)不得上崗。
三、崗前教育的時間、形式、內(nèi)容:
崗前培訓(xùn)一般定于每年的8月份進行,采取集中培訓(xùn)與試用期教育相結(jié)合,集中輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)合的形式,具體內(nèi)容包括:
(一)了解醫(yī)院發(fā)展史,了解西雙版納州的州情。
(二)勞動紀(jì)律教育,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)護人員工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范學(xué)習(xí)。
(四)醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)培訓(xùn);
(五)醫(yī)院職工的相關(guān)權(quán)益規(guī)定的介紹。
(六)傳染病知識培訓(xùn)。
(七)預(yù)防與控制醫(yī)院感染等法律法規(guī)學(xué)習(xí)。
(八)消防安全知識與技能培訓(xùn)。
(九)交通安全知識培訓(xùn)。
(十)病歷書寫規(guī)范及三基三嚴(yán)操作培訓(xùn)與考核。
四、培訓(xùn)辦法及要求:
(一)新員工報到后,由人事科具體負責(zé)組織培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,每位學(xué)員上交一份個人心得體會,并對學(xué)員進行考核,合格后方可上崗。
(二)新員工培訓(xùn)完畢,將其培訓(xùn)成績記錄歸檔。
(三)各部門應(yīng)積極配合人事科做好新員工培訓(xùn)工作。
(四)培訓(xùn)考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一。
(五)當(dāng)年調(diào)入、借用新上崗的職工,參照本制度執(zhí)行。
第6篇 醫(yī)院員工退休返聘制度
醫(yī)院員工退休及返聘制度(三)
為規(guī)范員工退休和退休人員返聘工作,充分發(fā)揮退休老專家學(xué)識淵博、臨床經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢作用,結(jié)合我院實際,特制定本制度。
一、員工退休
(一)退休年齡、退休工資規(guī)定
退休年齡、退休工資按杭州市人事部門退休人員相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
(二)辦理退休手續(xù)
達到規(guī)定的退休年齡的職工,在其達到退休年齡的當(dāng)月內(nèi)按規(guī)定辦理有關(guān)退休手續(xù)。
二、退休員工返聘
(一)返聘原則
1、醫(yī)院及科室工作需要,由個人向醫(yī)院提出申請,返聘人員身體條件許可,能夠全日制正常工作,具有區(qū)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù),能為人師表。
2、返聘以醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員為主,其他人員原則上不予返聘。
(二)返聘條件
1、原則上返聘人員要求具有副高以上職稱。
2、年齡一般女性65周歲以下,男性70周歲以下,省、市級名醫(yī)可延長2年,特殊需求由科室申請批準(zhǔn)以后可適當(dāng)延長。
3、在院外無其他業(yè)務(wù)兼職。
4、聘期一般為兩年。
(三)返聘人員職責(zé)
1、返聘人員與在編職工履行同樣本職工作職責(zé),自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
2、返聘期間不得再受聘于外單位。
(四)返聘待遇
1、返聘人員退休待遇不變,并按規(guī)定補足工資。
2、享受科室同級人員獎金及院內(nèi)其他福利。
(五)返聘程序
1、返聘科室須在返聘人員退休前2個月提出書面申請。本人填寫《返聘人員申請表》,陳述返聘理由、要求承擔(dān)的工作等交人事科,經(jīng)審核返聘條件,由相關(guān)管理組織提出是否返聘的意見后,提交院領(lǐng)導(dǎo)班子討論,再報衛(wèi)生局同意后返聘。
2、簽訂相關(guān)協(xié)議,人事科下達返聘通知。
3、返聘職工接受醫(yī)院及科室雙重管理,按在編職工進行考勤、考核,考核的結(jié)果作為續(xù)聘的參考依據(jù)。
4、聘任期滿后如需要繼續(xù)返聘的,聘用科室須提前2個月將書面返聘申請交人事科,經(jīng)審批同意后人事科提前一個月通知本人。如期滿前一個月未接到再聘通知即為聘任終止。
(六)解聘
返聘人員出現(xiàn)下列情況之一的,可隨時予以解聘:
1、聘用期間未能按約定完成規(guī)定的工作任務(wù);
2、出現(xiàn)重大差錯和過失而損害醫(yī)院利益;
3、違反醫(yī)院的規(guī)章制度,如不合理用藥、開大處方、向外介紹病人等對醫(yī)院造成不良影響;
4、違反醫(yī)院規(guī)定在外單位兼職;
5、各種原因不能勝任崗位工作;
6、不服從醫(yī)院或職能科室安排;
7、聘任期一年內(nèi)病事假累計超過3個月。
第7篇 醫(yī)院員工聘用與管理制度
淄博麗人醫(yī)院人流醫(yī)院員工聘用與管理制度
為探索我院管理和醫(yī)療技術(shù)人才隊伍的建設(shè),最大限度地調(diào)動廣大員工的積極性與創(chuàng)造性,促進我院持續(xù)、快速、健康發(fā)展,制定本制度。
一、招聘原則:
招聘員工本著以需錄用、面向社會、公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面全面審核。
二、招聘條件:
1、具有執(zhí)業(yè)資格。
2、品學(xué)兼優(yōu),具有良好的品行和職業(yè)道德。
3、具有較強的專業(yè)素質(zhì)及工作技能。
4、統(tǒng)招大、中專以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員。
5、具備聘任崗位所需的其他條件和特殊要求。
三、招聘流程
1、申請
根據(jù)用人需求情況,由科室負責(zé)人寫出書面申請交到綜合辦,征求相關(guān)科室意見。
2、調(diào)查、審批
人事部門根據(jù)醫(yī)院核定的專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例及崗位職位數(shù)進行調(diào)查和評估,對確實需要增加人員的,報院領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。
3、招聘
1)、醫(yī)院需要招聘的崗位,在院領(lǐng)導(dǎo)同意后進入招聘程序,可采取網(wǎng)站、報刊、院內(nèi)推薦等多種形式實施。
2)、人事部門對應(yīng)聘人員提供的資料(包括身份證、畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證、職稱證等各種證件)進行審查、分析、分類,根據(jù)資料對應(yīng)聘人員進行初步篩選,后由人事部門通知面試和進行業(yè)務(wù)考核。
3)、應(yīng)聘合格人員名單報院領(lǐng)導(dǎo)同意后,通知上崗,體檢合格者可簽訂試用期合同。
4、聘用
1)、試用期合格后,由醫(yī)院與員工簽訂正式勞動合同。
2)、醫(yī)院高層管理人員的聘用,院長、副院長由董事會招聘,與董事長簽訂聘任合同。
3)、中層管理人員的聘用
a中層管理人員包括職能管理部門和業(yè)務(wù)科室主任,由院長聘任,分別實行①競爭聘任②推選聘任③直接聘任等多種形式,聘前均實行民主推薦、評議、擇優(yōu)聘任。
b科室護士長,由院長聘任,聘前由總護士長推薦、評議,擇優(yōu)聘任。
4)、特殊人材的引進,對醫(yī)院管理和經(jīng)營管理起到?jīng)Q定性作用的管理人才和帶動醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)院知名度的特殊技術(shù)人才,以優(yōu)惠的待遇聘用。
四、醫(yī)院培訓(xùn)
1、崗前培訓(xùn)
由人事部門和各職能部門統(tǒng)一安排進行崗前培訓(xùn)工作。
2、在崗培訓(xùn):雙方自愿,以上級職稱帶下級職稱或高年資帶低年資,并明確雙方責(zé)任、義務(wù)和預(yù)期目標(biāo)。
3、外出半年以上進修和短期專業(yè)培訓(xùn):
1)實行自愿的原則,能留得住的前提,以當(dāng)?shù)厝藛T為主。
2)明確雙方能夠接受的條件,如培訓(xùn)費用、工資及其它待遇、學(xué)成在院工作最少年限等。
依法簽訂具有法定約束力的進修培訓(xùn)協(xié)議。
五、強化聘期管理,建立和完善崗位考核制度
1、各級管理人員和專家、學(xué)科帶頭人率先垂范,全院職工自覺拋棄不利于新單位的“過去”,盡快進入新的角色,為醫(yī)院吶喊,為醫(yī)院做事。
2、醫(yī)院高層管理者重視和采取多種教育、培訓(xùn)措施,把全院職工凝聚到為提高醫(yī)院兩個效益上來,充分發(fā)揮團隊精神和凝聚力的作用。
3、對不利于團結(jié)、和諧、工作、離心離德的話不說,事不做。堅決反對小派別、鬧意氣泄私風(fēng)、播弄是非等不良作風(fēng);認真執(zhí)行員工道德規(guī)范。
4、綜合辦、醫(yī)務(wù)科、護理部等職能部門具體負責(zé)并實施做好各類受聘人員的繼續(xù)教育考核、登記管理工作,并建立受聘人員的考核、評價及業(yè)績檔案。
1)、對職能部門負責(zé)人主要考核管理水平、協(xié)調(diào)能力、工作效率、敬業(yè)精神和管理職責(zé)履行情況。
2)、對臨床醫(yī)技科室主任主要考核業(yè)務(wù)開展情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療安全、教學(xué)科研和人才培養(yǎng)等內(nèi)容。
3)、專業(yè)技術(shù)人員按照績效考核管理辦法考核與評價。
4)、職能部門無專業(yè)技術(shù)職稱的人員、工勤人員按照績效考核管理辦法考核與評價。
六、解聘、辭聘制度
一是人力資源管理首先是穩(wěn)定員工隊伍;二是開發(fā)人力資源這個財富;三是注重人的能力、智慧和潛力的發(fā)揮;四是重視對人的培養(yǎng)。人才資源管理也要建立激勵機制,對工作質(zhì)量、工作態(tài)度較差但又不夠解聘條件的人員,先行誡勉,限期改正,到期不改的,經(jīng)院長批準(zhǔn),院方有權(quán)予以解聘。
受聘人發(fā)生下列情況之一時,院方予以誡勉、免職、緩聘、低聘,甚至解聘。
1、觸犯法律或嚴(yán)重違反院紀(jì)院規(guī)者;
2、以權(quán)謀私或損公肥私等行為,損害醫(yī)院利益者;
3、拉幫結(jié)派,鬧不團結(jié),影響惡劣者;
4、在工作中由于各種原因發(fā)生的雖構(gòu)不成政紀(jì)處分的問題或錯誤,但多次給予告誡、警示和勸誡,仍不改正的;
5、因管理不善或主觀原因,給醫(yī)院造成重大財產(chǎn)損失者;
6、收受病人紅包或藥品回扣者;
7、本人發(fā)生重大醫(yī)療事故,或因管理不善,科室發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故者;
8、在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件者。
第8篇 第三醫(yī)院新進員工崗前培訓(xùn)制度
第一醫(yī)院新進員工崗前培訓(xùn)制度
第一條 為進一步強化醫(yī)院培訓(xùn)工作,使新進員工能盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境,了解醫(yī)院,熟悉崗位,更快更好地勝任工作,特制定本制度。
第二條 新進員工辦理報到手續(xù)后,均應(yīng)參加崗前培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗。
第三條 新進員工實行集中崗前培訓(xùn),崗前集中培訓(xùn)的時間一般為一周。
第四條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,主要包括以下幾個方面:
1.崗前培訓(xùn)的重要性,教育新進員工如何做一名合格的醫(yī)院職工。
2.醫(yī)院院情概況,醫(yī)院規(guī)章制度,崗位職責(zé),勞動紀(jì)律教育。
3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
4.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全、質(zhì)量管理等規(guī)定文件。
5.護理工作制度、護理人員崗位職責(zé)、護理管理等有關(guān)規(guī)定文件
6.醫(yī)院繼續(xù)教育、培訓(xùn)制度。
7.傳染病知識教育。
8.預(yù)防與控制醫(yī)院感染基本知識。
9.法制教育及消防安全常識教育。
10.醫(yī)患溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、團隊精神等人文教育。
11.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
第五條 崗前培訓(xùn)結(jié)束后,新進員工需參加崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,考試合格后予以上崗。
第六條 新進員工崗前培訓(xùn)分二級培訓(xùn),即院級崗前培訓(xùn)與科級崗前培訓(xùn)。院級培訓(xùn)由培訓(xùn)中心和人力資源部負責(zé)組織,制定培訓(xùn)計劃,安排具體學(xué)習(xí)日程,并組織考試。科級培訓(xùn)主要為技能培訓(xùn),由使用科室根據(jù)科室情況具體操作。
第七條 醫(yī)院各部門均有對新進員工進行培訓(xùn)的義務(wù),必須重視并加強對新進員工崗前培訓(xùn)。
第八條 新進員工崗前培訓(xùn)實行考勤制,新進員工因故不能參加的,必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)。
第九條 因故未參加崗前集中培訓(xùn)的新進員工,要依照本制度進行自學(xué)和考核。
第十條 本制度由人力資源部負責(zé)解釋,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第9篇 一民醫(yī)院病人安全監(jiān)察員工作制度
人民醫(yī)院病人安全監(jiān)察員工作制度
1.病人安全監(jiān)察員由各科室推選的醫(yī)生和護士組成,安全監(jiān)察員須具備良好的政治素質(zhì),對醫(yī)院的醫(yī)療安全具有高度的責(zé)任心,具有主動排查醫(yī)療安全隱患的意識。
2.各病人安全監(jiān)察員須及時上報科室存在的安全差錯、隱患和缺陷,同時要積極排查醫(yī)院及科室潛在的安全隱患及缺陷。每名安全監(jiān)察員原則上每月應(yīng)上報一條有價值的信息。
3.信息上報有電話上報、oa網(wǎng)上報兩種途徑(醫(yī)院已為每位安全監(jiān)察員開設(shè)網(wǎng)上帳戶)。醫(yī)療口的信息可通過撥打醫(yī)教科電話zz,或通過oa網(wǎng)發(fā)送郵件至“醫(yī)療安全”;護理口的信息可通過撥打護理部電話zz,或通過oa網(wǎng)發(fā)送郵件至“護理安全”。
4.為鼓勵各科室積極上報信息,為醫(yī)院提供管理資源,醫(yī)院對各安全監(jiān)察員上報的差錯、隱患和缺陷一律不予經(jīng)濟處罰,并于每年年終根據(jù)安全監(jiān)察員上報的信息質(zhì)量和數(shù)量進行“最優(yōu)秀監(jiān)察員”、“最佳信息點”評比,同時給予一定的物質(zhì)獎勵。
5.為總結(jié)經(jīng)驗,提高各安全監(jiān)察員的工作能力,由業(yè)務(wù)院長牽頭,每季組織大內(nèi)、大外、醫(yī)技、護理各小組進行活動一次,每半年組織全體安全監(jiān)察員進行一次交流會。
第10篇 y醫(yī)院保潔員工作制度
(一)保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1
第11篇 醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度
醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度
為規(guī)范體檢中心行政管理,維護正常工作秩序,經(jīng)體檢中心研究決定,特制定本制度。本制度適用體檢中心所有員工。
一、考勤規(guī)定
1、醫(yī)務(wù)科室人員(醫(yī)生)作息時間為7:30am-11:30pm,前臺、總檢、行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)部等綜合管理室人員作息時間為7:30am-17:00pm;每周工作5天半;
2、員工上下班前自己打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打卡,代打卡者當(dāng)天按曠工論處。不得于上班打卡后吃早餐和辦理私事。如工作需要,無法打卡者由部門負責(zé)人簽卡;
3、全體員工統(tǒng)一準(zhǔn)時上班,如需臨時調(diào)整,必須告知部門直接負責(zé)人;
4、員工應(yīng)提前5分鐘進入工作準(zhǔn)備狀態(tài),不得遲到、早退,遲到、早退按每分鐘2元扣發(fā)當(dāng)月工資(5-30分鐘按遲到、早退處理,超過30分鐘以上按事假或曠工半天處理),當(dāng)月累積兩次或兩次以上者加倍處罰;遲到、早退、脫崗連續(xù)發(fā)生三次以上者,按自動離職處理;員工如因急事不能按時上班或在上班時間需外出的,需第一時間報請部門主任以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可按病、事假處理,否則按曠工處理;每月曠工半天,扣除當(dāng)月工資的10%,曠工一天,扣除當(dāng)月工資的20%,每月曠工達二天以上(包含二天),按自動離職處理。
5、確因工作需要加班者,要在當(dāng)天填寫加班申請單,報部門主管批準(zhǔn)后、方可領(lǐng)取加班費,加班超過晚上17:30的方可算為加班。在國家法定節(jié)假日加班的,原則上安排補休或經(jīng)所在部門申報,由體檢中心主任審批后,可按國家規(guī)定發(fā)放加班費;
6、員工加班的調(diào)休由直屬負責(zé)人安排,原則上在當(dāng)月調(diào)休,不得轉(zhuǎn)入下月或累計休假。
二、請假、休假規(guī)定
1、請假手續(xù):請假前,員工應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交書面請假申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方能請假;除不可預(yù)見情況外,所有員工請假,需至少提前一天請假。不可預(yù)見情況于上班一小時前告知;
2、國家規(guī)定的假日:體檢中心所有員工都享有全年的法定假日,即:元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等;
3、病假:請病假者,需在第一時間告知主管領(lǐng)導(dǎo),上班后及時將113醫(yī)院診斷證明(急診除外)報人事部備案;病假期間遇節(jié)假日、公休日時,不順延;
4、事假:員工在不影響工作的前提下,可以請事假;請事假者,必須填寫請假條,注明事假原因、天數(shù);請事假一天,部門負責(zé)人批準(zhǔn),二天以上者(含二天),中心主任批準(zhǔn);三天以上者(含三天),體檢中心行政、業(yè)務(wù)主任批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位休息者,按曠工處理;連續(xù)兩天以上(含兩天)者,予以解聘;一次事假不得超過5天,上午請事假的扣除日工資的70%,下午請事假的扣除日工資的30%;有存休者可填寫調(diào)休單抵銷;以虛假事由請事假者,視為曠工;
5、婚假:凡體檢中心正式員工在領(lǐng)取結(jié)婚證明后,可按請假程序申請婚假,符合晚婚條件者(男≥25周歲;女≥23周歲)可以申請14天;
6、產(chǎn)假:持有準(zhǔn)生證和出生證的員工,在體檢中心工作滿一年以上的,享受國家計劃生育政策規(guī)定的產(chǎn)假待遇;
7、喪假:員工直系親屬過世(父母、子女、配偶、公婆),可享受喪假7個工作日;外地員工可另加往返路程時間,休假期間基本薪金照常發(fā)放;
8、工傷假:員工因公負傷,按國家規(guī)定的相應(yīng)政策和程序執(zhí)行;
三、福利待遇
1、工資:體檢中心實行基本工資加提成獎金加效益獎金的辦法,體現(xiàn)公平競爭、效益優(yōu)先的原則;
2、辦理各種社會保險:體檢中心為員工代辦國家規(guī)定的各種保險,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險等;
3、培訓(xùn)
3.1體檢中心行政辦負責(zé)員工的規(guī)章制度、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等;
3.2新招員工須經(jīng)過培訓(xùn)、考核后,擇優(yōu)錄用;
3.3員工必須接受體檢中心定期或不定期培訓(xùn)、考核。考核不合格者須重新培訓(xùn),如仍不合格予以辭退;
3.4由體檢中心出資委派員工接受培訓(xùn)的,體檢中心將根據(jù)培訓(xùn)費用的多少及培訓(xùn)期長短確定是否簽訂培訓(xùn)協(xié)議,對于簽訂的協(xié)議,體檢中心將該協(xié)議作為勞動合同的一部分,雙方均需遵守協(xié)議的規(guī)定;
3.5員工的培訓(xùn)記錄作為員工升遷、調(diào)薪的一項依據(jù)。
4、考核
4.1為加強和促進體檢中心內(nèi)部管理,完善激勵機制,激發(fā)員工工作的積極性、主動性,確保體檢任務(wù)的完成,實行員工月、年度工作考核,考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù);
4.2非管理員工的考核每月進行一次,主要考核其崗位職責(zé)履行情況、日常工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、工作業(yè)績、遵守法紀(jì)和執(zhí)行規(guī)章制度情況、以及出勤情況等;每月評選出月優(yōu)秀員工,并與當(dāng)月獎金掛鉤;
4.3管理員工的考核每年考核一次,主要考核其崗位職責(zé)的履行情況、工作任務(wù)的完成情況、組織管理情況、管理能力和水平等,即德、能、勤、績方面的考核;
4.4考核采取逐級考核的原則,即體檢中心統(tǒng)一組織考核管理部門,部門考核下屬員工;
4.5體檢中心每年評選一位年度先進個人,采取民主評議和領(lǐng)導(dǎo)考評相結(jié)合的原則;
4.6、考核的結(jié)果將作為員工任用、崗位調(diào)配的依據(jù),綜合業(yè)務(wù)科室是考核的主管部門。
四、調(diào)動與升降職
1、根據(jù)工作需要,全體員工必須服從體檢中心主任的派遣和調(diào)動;
2、所有員工均有晉升的機會,體檢中心將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、品德、業(yè)績、才能、為優(yōu)秀者提供晉升或加薪;
3、管理科室和員工所在部門,每月定期對員工進行評定,體檢中心將根據(jù)評定結(jié)果對員工予以晉升、加薪、留用觀察、辭退等;
4、員工有申請調(diào)動的權(quán)利,體檢中心將根據(jù)工作機會和實際情況做出安排或解釋。
5、員工崗位調(diào)整后,享受新崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)與福利待遇。
五、獎懲條例
1、按照獎優(yōu)罰劣,激勵先進,公正公平,一視同仁的原則實行獎罰;
2、獎勵分為表揚、嘉獎兩種;
3、根據(jù)過失的情節(jié)輕重及影響范圍,處罰分為口頭警告、書面警告、除名三種;口頭警告的處罰標(biāo)準(zhǔn)為100元/次,凡當(dāng)月被二次口頭警告者,視為一次書面警告,書面警告的處罰標(biāo)準(zhǔn)為350元/次,凡當(dāng)月被兩次書面警告者,即刻解職;
4、有下列表現(xiàn)之一者由單位負責(zé)人給予表揚:
4.1模范遵守企業(yè)規(guī)章制度,服從工作安排,工作認真、踏實細致,始終如一;
4.2工作作風(fēng)嚴(yán)謹,工作無差錯;
4.3服務(wù)熱情、禮貌待客、耐心解答客戶咨詢,多次受到客戶表揚;
4.4工作
任務(wù)完成出色,成績顯著;
4.5在單位內(nèi)部舉辦的活動或代表單位參加外部活動中表現(xiàn)突出的;
4.6拾到貴重物品及時上交者;
4.7維護單位利益,為單位的聲譽和經(jīng)營管理做好事者。
5、有下列表現(xiàn)之一者,給予50至100元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:
5.1在月先進評比中的優(yōu)秀員工;
5.2提出體檢業(yè)務(wù)管理的合理化建議并被采納,收效顯著者;
5.3工作積極主動,經(jīng)常性的主動加班、不計報酬者;
5.4改進管理辦法、提高工作效率,成效顯著者;
5.5修舊利廢、節(jié)約材料、降低成本做出顯著成績者;
5.6凡參加同行業(yè)組織的各類活動取得名次的;
5.7季度全勤,無遲到早退現(xiàn)象者。
6、有下列表現(xiàn)之一者,給予100至500元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:
6.1被評為單位年度優(yōu)秀員工、先進員工、優(yōu)秀管理者等榮譽稱號者;
6.2在體檢、醫(yī)療工作中,引進項目或技術(shù),創(chuàng)造明顯效益者;
6.3維護體檢中心利益,保護中心財產(chǎn),
第12篇 市第一醫(yī)院科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理員工作制度
區(qū)第一醫(yī)院科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理員工作制度
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)全員培訓(xùn)工作自10月份開始,為了有效有序的開展各項工作,配合醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),成立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室管理員隊伍,規(guī)范各項工作內(nèi)容,確保各項工作得到有效的落實,特制定此工作制度。
一、科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理員組成。由醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)師和由科室內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任,因工作調(diào)動科室空缺由科室提出報醫(yī)院審批。
二、負責(zé)協(xié)助本科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作制定、組織和實施。
三、分批上報參加培訓(xùn)學(xué)員名單到黨辦,提前三天發(fā)邀請函通知學(xué)員,落實本科室的員工參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)。
四、負責(zé)本科室服務(wù)承諾展示板工作的落實,監(jiān)督參加培訓(xùn)后的員工承諾上墻,加強展示板的維護,以及員工在工作的實施等。
五、在科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中要主動帶頭,公布承諾,主動與科主任、護長溝通,爭取科室的大力支持。
六、做好科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料的收集和統(tǒng)計,積極組織本科室參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范集體和服務(wù)標(biāo)兵的評選。
七、本制度為試行,需逐步完善規(guī)范。