第一篇 2023年行政助理年度個人工作總結 1300字
多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報
一、前臺日常工作
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認 真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度 初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考 勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據 工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖? 格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),
第二篇 行政助理個人年度工作總結格式 2950字
xx-2023年,我局在市委、市政府的正確領導下,在省廳的關心、指導下,在各有關部門的幫助、支持下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全市行政事業(yè)審計重點工作和重點項目及每年初工作計劃與總體工作部署,堅持“依法審計、服務大局、突出重點、求真務實”的工作方針,注重審計能力和審計質量的提高,積極履行審計監(jiān)督職能,全面完成了各項審計工作任務,取得了較好成績?,F將我局xx-2023年度行政事業(yè)審計工作情況具體總結如下:
一、認真努力工作,取得良好成績
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局全體人員團結一致,齊心協力,攻堅克難,圍繞工作目標和工作重點,以認真、細致、負責的態(tài)度做好各項行政事業(yè)審計工作,按時完成各項審計任務,取得良好成績。
1、努力完成行政事業(yè)審計工作任務
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局按照確定的行政事業(yè)審計項目,在任務重、時間緊、人手少的情況下,發(fā)揚頑強拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風,共完成行政事業(yè)審計項目個,其中xx年完成個,xx年完成個。
2、行政事業(yè)審計工作取得良好成績
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局通過審計,共查出擠占挪用專項資金、虛假支出等違規(guī)改變資金用途萬元,少繳稅費萬元,會計賬務核算不規(guī)范,出納收支未及時進行會計核算等其他管理不規(guī)范資金萬元,責令歸還原資金渠道萬元,責令整改資金萬元,繳庫稅費萬元。
3、加強對被審計單位的處理處罰和整改
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局就審計中發(fā)現所存在的擠占挪用專項資金、漏交稅費、應繳未繳財政收入、違規(guī)使用專項資金、應繳未繳財政專戶、漏記固定資產、支出不合規(guī)、會計核算不規(guī)范等問題,分別依據《______審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》、《______預算法》以及其他法律法規(guī)規(guī)定,制發(fā)審計報告份,審計決定份,對被審計單位在財務管理,資產管理,專項資金使用等方面存在的問題進行了處理處罰,并提出了切實可靠的整改建議。截止xx年底,被審計單位已按審計報告要求,對存在的問題部分進行了糾正,部分單位已執(zhí)行完畢,部分單位正在執(zhí)行中。
二、加強工作措施,確保審計工作按時保質完成
1、加強學習,提高認識,做好審計工作
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強學習,提高認識,切實按照上級領導部門的要求,發(fā)奮努力,認真細致做好審計工作,查處違法違規(guī)與經濟犯罪線索,維護國家和廣大人民群眾的切身利益。通過加強學習,我局和下屬四縣三區(qū)審計局深刻認識到:隨著財政改革力度的加大,財政支出體制改革的不斷深化,部門綜合預算、國庫集中支付、會計集中核算、政府采購制度的改革和上級轉移資金的管理使用、行政性經營收入與非經營性收入在部門實行綜合預算后的管理方式、專項資金使用情況、部門對行業(yè)的管理,這些改革措施的到位與行政事業(yè)單位的執(zhí)行密切相關。而且目前市、縣級領導干部的任期經濟責任審計80%也來自于行政事業(yè)審計單位,投資項目的計劃、決策、管理大部份來自于行政事業(yè)單位領導的科學決策。我們做行政事業(yè)審計工作,就是要通過對部門財政改革制度執(zhí)行情況的審計,揭示財政改革中存在的制度上的缺陷,以利于推動財政制度改革的落實,通過對部門內控制度的檢查,揭示管理中的漏洞,促進部門建章立制,規(guī)范管理。我局加強學習,提高全體干部職工的認識按時保質完成了xx-xx年行政事業(yè)審計工作,取得較好成績。
2、突出三點,做好審計工作
要搞好行政事業(yè)審計工作,必須要有目標、手段和重點,xx-xx年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局突出三點,做好審計工作,具體是通過“圍繞審計目標,強化審計手段,突出審計重點”來搞好審計工作。圍繞審計目標就是要促進加強和規(guī)范財務管理這一最終目標;強化審計手段就是要系統地審計,找準部門、行業(yè)業(yè)務與財務的聯系,單位的內部管理模式,做到心中有數,重大問題不漏,達到審計目地;突出審計重點就是要在摸清各單位的機構性質、財務管理體制、財務收支情況、各類收費項目和依據、資金物品管理使用情況、票據的使用和管理、收入規(guī)模、解繳、返還、使用等情況下實行重點審計;通過這三點,我局和下屬四縣三區(qū)審計局切實提高了審計的質量與效益,達到審計目的。
3、團結協作,確保審計工作質量
確保審計工作質量,必須樹立大局意識,做到團結協作,齊心協力。我局和下屬四縣三區(qū)審計局干部職工識大體、顧大局,互相關心,互相幫助,互相配合,一起做好工作,確保審計工作質量。特別對審計報告進行反復推敲,確保應用法規(guī)正確,書寫格式規(guī)范,查處事實與審計結論經得起時間和歷史的檢驗。
4、“以人為本”,抓好隊伍建設
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局“以人為本”,抓好隊伍建設。
一是加強干部職工的政治理論與業(yè)務知識學習,通過學習培訓,切實提高干部職工的政治思想覺悟與業(yè)務知識技能,增強做好工作的本領。二是相信和依靠職工,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。三是通過一定的激勵措施充分調動每個職工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
5、規(guī)范審計工作,提高審計質量
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強規(guī)范化建設,凡是任何行政事業(yè)審計工作都要嚴格按照審計規(guī)范開展工作,要按審計規(guī)范要求,編制了審計實施方案,按規(guī)定送達了審計通知書,編制審計工作底稿,取證記錄符合法定形式和準則要求,審計報告事實清楚,要件齊全,適用法規(guī)正確,審計結論性文書符合規(guī)范。通過規(guī)范化建設,審計質量比過去明顯提高。
6、加強廉潔自律,做到潔身自好
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強廉潔自律,堅定政治信念,筑牢反腐拒變的防線,堅持廉潔工作,自覺接受群眾監(jiān)督。要求每個審計人員嚴格按照工作程序履行職責,堅持秉公辦事,不徇私情,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終把廉潔工作當作一項重要大事來抓,做到潔身自好。要求審計組和審計人員進入審計現場當天,向被審單位宣讀審計人員紀律,請被審單位協助并監(jiān)督執(zhí)行。由于加強廉潔自律,兩年來,全體干部職工執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違記違規(guī)現象,也沒有收到被審單位的舉報和反映。
三、存在一些差距和不足問題
1、學習不夠重視。存在重任務輕學習的現象,用學習指導工作不夠,需要進一步加強學習,提高素質。
2、運用審計成果不夠。審計信息披露不及時不完善,成功經驗少。
3、工作創(chuàng)新不夠。如何適應財政支出改革,深化行政事業(yè)審計工作方面創(chuàng)新不夠,審計工作能力有待加強。
四、今后努力方向
1、勤奮學習,提高素質。要認真學好科學發(fā)展觀理論,學好科學文化與業(yè)務知識,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,提高綜合素質,提高工作本領,認真努力工作,做好新時期的行政事業(yè)審計工作。
2、創(chuàng)新審計手段和方法。審計要由單一的賬面審計向多種方式、多種途徑審計進行轉變。既要注重帳面審計,又要注重查閱會議記錄、統計資料等其他相關資料,深入調查了解,發(fā)現賬外其他情況。
3、積極督促審計建議的落實。要積極督促被審單位落實審計建議,及時回訪審計建議的落實情況,切實抓好審計建議落實工作。
xx-2023年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局雖然在行政事業(yè)審計工作中取得了較好的成績,但是與迅速發(fā)展的形勢相比,還是需要繼續(xù)努力與提高,要按照科學發(fā)展觀的要求,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,切實完成各項行政事業(yè)審計工作,向黨和人民交一份滿意的答卷。
第三篇 酒店行政助理個人年度工作總結 650字
本人xx年6月就職于凱瑞食神府總經理助理,上任一月有余?,F在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
第四篇 酒店行政助理個人年度總結 750字
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務, 下面是為大家準備的酒店行政助理個人年度總結。
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的'員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、結語。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
第五篇 關于學校行政助理個人年度工作總結報告2023年 1250字
關于學校行政助理個人年度工作總結報告(xx年)
各位領導、同事們:
大家好,本人于xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
第六篇 行政助理個人年度總結模板 3350字
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年,是努力學習和發(fā)展的半年。半 年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,從三大方面 做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區(qū)域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產技工 72 名。特別是進入十月份后生產 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時補充 32 人,保證了生產任務的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務維修人員進行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且 提高了工作質量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了 大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補 貼。
3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查, 并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的 查詢、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。 另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠遠超過《xx 年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數據表明我公 司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象 比較嚴重。 由此得出, 若想進行薪酬改革, 必須先對各部門的現有崗位進行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實現減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領導提建議的同時, 對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決 策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服 務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項 服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論 壇和質量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯 計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式, 讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意 識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系 列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人 都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此 方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節(jié)約 2 萬余元;通過一系列的斗志 斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費 3000 余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 余元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司 節(jié)約 80 余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800 余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機 有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的準備 工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統計工作,做好車輛調度,并做 好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信 件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區(qū)裝修、空調的維護、保養(yǎng)、調試等,為總部提供一個舒適整潔 的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作: ①成功策劃組織了 xx 年的春節(jié)聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品 ——熱量表資料的申報、換證。 ④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發(fā)展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信 息產業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產業(yè)基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥為節(jié)約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子” 工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點破。 如: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。 2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執(zhí) 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。 5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之, 行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作, 為公司的發(fā)展獻計獻策.
第七篇 2023酒店行政助理年度個人工作總結 1350字
xx年酒店行政助理年終個人總結
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
第八篇 行政助理年度個人總結怎么寫 2250字
行政助理年度個人總結
我是四月底來到xxx公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業(yè)文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統,由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續(xù)及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務員的銷售業(yè)績統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各1次,同時進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第20xx0720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業(yè)務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現象。
我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
第九篇 公司行政助理年度個人工作總結 500字
由于沒有教訓,我怕通過不了公司的試用期,不外既然開端了,我就要開始工作了,我一直在不斷的盡力,我始終在兩個月里保持本人的主意,我一直一直的提高,我很驚喜我的能力的進步。
參加公司已經兩個月了,任行政助理一職,固然之前有過一些相干的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟設想的不一樣。兩個月的時間很快從前了,在這兩個月里,我在公司引導及同事們的關懷與輔助下完成了各項工作,在思維覺醒方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下多少項:
工作品質、成就、效益跟奉獻。
在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的后果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中汲取經驗,使工作程度不斷的進步,為公司及部分工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,只管有了必定的先進和成績,但在一些方面還存在著不足。比方對行政方面的知識缺少,衛(wèi)生干凈工作做的還不夠仔細,監(jiān)視工作沒有做到位,缺乏與共事溝通,未能反饋員工的看法,會議記載不具體考勤統計不夠細心,做事缺少自動。還有其余工作也存在良多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改良。
第十篇 學校行政助理年度個人總結2023 1350字
一、主動學習、認真工作
我學的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后,特別是在網上開店和參與公司內刊'金果視窗'的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。
雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的'企業(yè)基地游'吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了'茶園農家游'、'基地質量游'、'有機茶考察游'等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網絡了解茶葉行業(yè)動態(tài),學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網絡散發(fā),回收后進行統計分析,為茶葉銷售提供數據支持。
二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的'巴東縣青年志愿者牽手留守兒童'的愛心活動中,我和長江小學一名兒童進行了'一助一'結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯系方式的愛心聯絡卡,之后還一起參與了趣味游戲。活動結束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應,積極生活
回想剛來到巴東的時候,一下子遠離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學著適應,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業(yè)余生活,公司的同事也經常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務的,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,提高了自身的綜合能力和綜合素質,還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什么,只要用心用腦,你就一定會有所收獲!